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寫旅游心得

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寫旅游心得(優(yōu)秀10篇)

寫心得要記錄自己印象深刻或者覺得有價值的內(nèi)容,包括重要的知識點、技能和經(jīng)驗等。想知道如何寫出優(yōu)秀的寫旅游心得嗎?這里為大家分享寫旅游心得,快來學(xué)習(xí)吧!

寫旅游心得篇1

剛剛結(jié)束了為期18天的,我們又投入到了我們寒假的另一個環(huán)節(jié)——去巫山縣旅游局帶薪實習(xí),說實在的,我從來沒有出去實習(xí)過,對這次暑假行動真的很期待。

我們預(yù)約的是13號那天到達(dá)巫山,那天早晨,我四點半就起床了,收拾整理了一下,六點鐘坐公交去龍頭寺,八點二十從汽車站出發(fā),一路煙雨迷蒙,云霧繚繞,風(fēng)景很好,經(jīng)過了五個多小時的車程,我們在下午兩點多的時候到達(dá)了巫山,跟老師聯(lián)系好后,約定去他的辦公室報道,開始的`時候一切還挺順利的,老師說第二天給我們?nèi)税才殴ぷ鳎茸屛覀兘鉀Q我們住宿的問題,這也是最令我們糾結(jié)的事情。因為先前單位說要給我們安排住宿,后來才曉得是要我們自己付房租,他們給我們找的住宿地方就是這邊的揚(yáng)子江國際旅行社里面住,但是我們每人房租一個月最低也要六百元,這對我們這些還沒有出生社會的學(xué)生來說,實在太貴了。我們都是農(nóng)村的孩子,家庭條件都不是很好,這樣子的話這一個月下來自己還是得讓家里補(bǔ)貼不少,覺得還是很不合適。雖然這個暑假的帶薪實習(xí)沒打算賺錢,但是也想自立自強(qiáng),滿足得了自己一個人的生活,這也是我畢業(yè)以后的最低的目標(biāo)?,F(xiàn)在事先體驗到了,想想我們拖著笨重的行李箱,漫無目的的找房子,真的想像到了以后該怎么辦,好在現(xiàn)在有了個思想準(zhǔn)備,不會說以后會少了這種麻煩,但是至少也會有個借鑒!

我們終于趕在天黑之前找到了一間旅社,房價還算在我們的接受范圍之內(nèi),就安頓了下來,迎接我們的是另一天的精彩,雖然今天不是我們正式工作的日子,但是我們這一天的感受也許會是這一個月帶薪實習(xí)的最難忘的!相信我們接下來的工作會更順利,加油!

寫旅游心得篇2

(1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀(jì)律,但也大同小異。作為一名一線服務(wù)員,應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì)。首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。第二,服務(wù)時要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時候也要注意自己的形象。第三,有責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作。突然角色的轉(zhuǎn)變,自己心理上也很難接受,有一個大學(xué)生變?yōu)橐粋€社會工作者。無論將來是否要從事旅游行業(yè),這份實習(xí)工作我們都要以積極的心態(tài)去面對和接受。在家里我們有家人疼愛,在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,實習(xí)工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,學(xué)習(xí)書本知識;而在工作單位,每個人都會為了養(yǎng)家糊口、為了讓獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有切身經(jīng)歷才明白社會的復(fù)雜性,才明白自己,大家還是一個孩子。通過實習(xí),覺得自己成長了,心理素質(zhì)有一定的提高,讓我們適應(yīng)社會,明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系。

(2)人際關(guān)系與溝通能力

在度假區(qū)工作的時候,我們必須學(xué)會處理與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門藝術(shù),我們在與人交流時要學(xué)會善變。在工作的時候,我們會遇到各種各樣的客人,甚至?xí)龅酵鈬?。開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大,有時會緊張的冒汗,但也正是因為與他們接觸交流,鍛煉了我的語言表達(dá)能力并學(xué)會應(yīng)該如何與他們交流。很多客人會打電話咨詢或者當(dāng)面咨詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺的自己很有成就感。對我而言,學(xué)會怎樣為人處世無疑是我得到的最好的回報。

(3)受挫能力

溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節(jié)假日客人多,工作日客人少。特別是十一黃金周和春節(jié)黃金周,客人多的時候,大堂內(nèi)亂哄哄的,塞滿了客人,見到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會暴躁起來。這種情況下,客人會埋怨你手腳慢;客人多的時候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會罵你服務(wù)態(tài)度不好,罵你沒腦子等等。有時候客人的小孩子超高了,不肯補(bǔ)票,入口這邊不讓客人進(jìn)去,客人就開始罵你等等。剛開始的時候是接受不了的,有什么理由在這里糟客人謾罵,自己又沒有做錯事,不好的情緒甚至還影響了工作質(zhì)量??墒锹拿靼?,自己選擇了服務(wù)行業(yè),就要端正自己的心態(tài),目前自己遭遇的其實只是小兒科。工作的時候,自己會經(jīng)常出錯,有一次還被扣了分。但是我明白對于失誤,要自己去面對,主動承擔(dān),而不是逃避。自己是一個自尊心很強(qiáng)的人,作為一個初出茅廬的新人,犯過錯是不可避免的,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給反而給了我鼓勵,這讓我非常感動。

(4)痛并快樂著

在實習(xí)的過程中,很慶幸我遇到了一幫好同事。旅游景區(qū)的員工一般都是當(dāng)?shù)厝?,而且年紀(jì)都是與我們相當(dāng)?shù)模蟛糠稚踔帘任覀冞€小。我們在溫泉一線員工當(dāng)中,已經(jīng)是大姐姐了。從第一次見面開始,我已經(jīng)被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了。我們在培訓(xùn)的時候,也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時候,也很照顧我們,知道我們不適應(yīng),很多時候她們都不休息,就讓我們?nèi)バ菹?我們有不懂的地方都很仔細(xì)很耐心地向我們解釋,有時候也會主動和我們說工作當(dāng)中的注意事項,以免我們會出錯。當(dāng)我們做錯事的時候不會責(zé)怪我們,反而會鼓勵我們。同事們知道我們不能經(jīng)?;丶页陨献〖绎垼瑺I養(yǎng)不夠,特意多次邀請我們?nèi)ニ齻兗?,請我們吃?我們不能回家過年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心里,感謝你們,我可愛的同事們。最深刻的一次是十月底的時候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續(xù)兩個晚上,同事和部長都在工作時間帶我出去縣城看醫(yī)生,由于身體不舒服,我的本分工作不能做好,她們還會幫我完成。她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關(guān)心我,在這里要說一聲謝謝。在單調(diào)同時又很繁瑣的實習(xí)日子里,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很快樂!

寫旅游心得篇3

8月1--11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項目培訓(xùn),這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)過程

本次是理論與實踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。

1.理論培訓(xùn)

本次培訓(xùn),先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會科研申報等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。

2.企業(yè)考察

受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。

二、心得體會

總的說來,11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項目,在這個培訓(xùn)過程中,我的收獲如下:

1、更新了職業(yè)教育觀念

培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論,對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。

2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊

本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。

3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實際意義的教學(xué)建議,激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。

4、收獲了經(jīng)驗與友誼

本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇高職院校的第一線,對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓(xùn)中,大家充分利用這個平臺,對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。

總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。

寫旅游心得篇4

在海南省中國旅行社散客部50天的實習(xí)生活是我一輩子的財富,它對我的人生有很大的意義。我從一個懵懂無知的學(xué)生,走向旅游的工作崗位,我成長了……我渴望成熟,渴望走向社會,渴望大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果能盡快在工作崗位上發(fā)揮作用。

我的實習(xí)生活是豐富多彩的,從一開始打文件,發(fā)傳真,幫他們一起作帳,匯款,收帳,到后來的去酒店或顧客家簽合同,接送外地的計劃散客,做旅_程方案……我一個人在??谶@個陌生的城市努力地工作著,雖然這是一份沒有工資的實習(xí)工作,但我盡心盡力地去完成每一項工作,在一次又一次的實習(xí)經(jīng)歷中逐漸成長,無數(shù)的第一次讓我真的學(xué)會了很多很多,我慶幸自己的收獲,其中的酸、甜、苦、辣,現(xiàn)在歷歷在目……

50天的實習(xí)生活,我嘗到了心酸的滋味,從第一次受委屈的痛哭流淚,到后來的默默忍受,我成熟了,我懂得了“忍”的涵義。

由于我實習(xí)的地方離住的地方有點遠(yuǎn),所以中午不回家,義務(wù)幫他們值班,這讓部門經(jīng)理很感動,很高興。那是我實習(xí)的第2天,中午一點多的時候,我們部門的財務(wù)突然來了,她打電話給一個正在三亞帶團(tuán)的導(dǎo)游。從他們電話的交流中,我了解到導(dǎo)游身上的錢不多了,需要財務(wù)匯錢過去。“你沒有其他銀行的帳號嗎?公司離建設(shè)銀行很遠(yuǎn),你換個銀行吧?!薄鞍パ?,你真麻煩,好吧,馬上給你匯過去!”我聽到財務(wù)很不耐煩地和導(dǎo)游打電話?!靶∪~,把這5000元匯到這個帳號上,快點去,導(dǎo)游急需用錢買景點門票!”財務(wù)聽完電話把一張紙條塞給我,上面有導(dǎo)游的名字和銀行帳號。我才來??趲滋?,對地理一點也不熟悉,況且要我一個人拿這么多錢去銀行,我很不情愿?!澳阕?2路,到省醫(yī)院門口下車走幾百米就到了,不遠(yuǎn),快去!”我剛才明明聽到他和導(dǎo)游打電話說去建設(shè)銀行麻煩,自己不想干的事情就要去,她明明看我是個實習(xí)生,找我去跑腿。本來人生地不熟的,再加上她的態(tài)度,我馬上拒絕了。她根本都不聽我解釋,把一疊錢塞在我手上,讓我馬上去。作為一個新來的實習(xí)生,我也不敢得罪她,畢竟我還要在這個部門呆幾十天。我忍氣吞聲地拿著錢,翹著嘴巴就走了。上了工交車,我擔(dān)驚受怕地揣著5000元,生怕有什么閃失,同時心里不斷地罵那個財務(wù)沒有人情味。從昨天實習(xí)到今天要我?guī)退墒?,我還沒和她過一個字,就連笑都沒笑過一下,整天看她拿著筆算來算去的,臉上沒有一點表情。

由于一點也不熟悉路情,我找了很久才終于找到建設(shè)銀行。銀行的人很多,我等了好久才把錢匯到導(dǎo)游的帳號上,當(dāng)我剛走出銀行不遠(yuǎn),天空下起了傾盆大雨,開始出來的時候還是大太陽,一下子又這么大的雨,真是倒霉!我跑到一個酒店門前等雨停,看著那么大的雨,我心里好酸。一個人在這個大的城市里為了自己的理想而努力拼搏著,所受的委屈只能自己望肚子里咽,我好想家,好想回到父母溫暖的港灣,我甚至想放棄實習(xí),回家過享受的生活。想到那些我的眼眶很濕潤,從來都沒有受過委屈的我,一進(jìn)入社會就覺得自己那么的脆弱。等了很久,雨還沒是沒有停,我只身跑入雨里,雨太大,我全身都淋濕了。當(dāng)我回到辦公室的時候,她冷冷地說了一句“怎么這么久才回啊?我還以為你迷路了呢!”看到滿身淋濕的我,她并沒有半句關(guān)心,也沒有一句謝謝。而是用責(zé)怪的語氣說:“你真是笨啊,都不懂去躲雨啊!”我眼淚一下就出來了,這是平身第一次有人罵我笨呢!我心里很難受,心里太委屈了,我跑那么遠(yuǎn)去幫她辦事,而且全身都淋透了,她居然說我笨蛋!我努力地咽著淚水,努力地克制住自己……

我知道自己不能那么脆弱,不能讓別人看到我的淚水,我使勁看著報紙,希望報紙上的內(nèi)容可以轉(zhuǎn)移我的注意力,不去想自己所受的委屈。旅行社是六點鐘下班,正當(dāng)我要走的時候,部門的一個同事打電話叫我去組團(tuán)部收團(tuán)費(fèi)一萬元。

我本來受了委屈情緒很不好,再加上已經(jīng)過了下班時間,況且還是一萬元,對我來說可不是個小數(shù)目。她在電話里急了:“一萬元算什么啊,你快去收回來,等下人家都要下班了?!蔽矣忠淮螣o可奈何地去跑腿,心里怨恨死他們了。我到組團(tuán)部找到財務(wù),把收條給她。誰知她用很藐視我的眼神說:“你們散客補(bǔ)沒人了?怎么叫你一個不懂事的人來!這錢不能給你,我又不認(rèn)識你,出了事找誰?你不過是個實習(xí)生而已!”我聽了這話再也受不了了,我哭著跑回了辦公室。部門的人看我兩眼淚汪汪的,都很心急問我怎么了,可我就是不說,心里太委屈了!經(jīng)過部門的人打電話跟組團(tuán)部的財務(wù)協(xié)商,我又一次來到組團(tuán)部,流著淚把錢收回來了。我記得當(dāng)時在部門那么多人面前毫無顧忌地哭著,我心里真的好難受,我從小到大還沒受過這么大的委屈,這才是我實習(xí)生活的開始啊!

他們都關(guān)切我怎么了,我哭著搖頭,拿起包就跑了……一路上,我一直抽泣著,我好想家,好想爸爸媽媽,我深刻體會到了一個人的孤獨無助。一個女孩子在一個陌生的地方,什么事都要自己獨自面對與承擔(dān),我覺得自己的肩膀好重啊!現(xiàn)在只是一個實習(xí)而已,我就這樣的脆弱,以后進(jìn)入社會呢?我從來都是一個不服輸?shù)娜?,我從來都是一個自立的人,我不能讓別人看扁了,我還是那個讓別人羨慕和稱贊的堅強(qiáng)女孩。我已經(jīng)習(xí)慣了獨自承受,所受的委屈,所經(jīng)歷的不愉快,我從來都不會向父母傾訴,我只會把自己好的一面告訴他們,讓他們因為而快樂。

我把自己所受的委屈與不快都寫進(jìn)了日記,突然發(fā)現(xiàn)那些所謂的委屈也并不是什么大事,只是自己太脆弱了而已。我的手機(jī)一只響著,是部門的同事們對我的問候,他們都發(fā)短信來安慰我,這讓我一下覺得很溫暖,很慚愧……從此以后我遇到不高興的事情,或者受了什么委屈,我再也沒有流淚,而是用寬大的胸襟去理解“委屈”,用忍的態(tài)度去解決事情,我真正體會到了“忍”的內(nèi)涵,它可以消除很多矛盾,也促使一個人成長。

不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹?不受點委屈,怎么在逆境中成長?溫室的花朵是經(jīng)不起任何風(fēng)吹雨打的,我相信我是經(jīng)過了磨礪了的路邊一枝不起眼的小花,但經(jīng)過風(fēng)雨的一次又一次的洗禮,我迎著陽光逐漸成長,我的堅強(qiáng)會感動所有的人……

寫旅游心得篇5

來到分公司我感到很快樂,這段時間收獲許多,作為新人,我在簡潔的工作中學(xué)到了許多東西,計調(diào)人員既要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要擅長學(xué)習(xí),肯于鉆研準(zhǔn)時把握不斷變化的新動態(tài)、新信息,以進(jìn)步作業(yè)程度,肯下功夫?qū)W習(xí)新的工作方法,不斷進(jìn)展“自我充電〞,以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要嫻熟把握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點,新線路的狀況,不能靠“聽人家說〞,也不能只靠問,應(yīng)注意實地考察。只有把握詳細(xì),準(zhǔn)確的一手材料,才能鎮(zhèn)靜應(yīng)戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)快速流暢。

在旅游這個行業(yè)中,社與社之間的.競爭、人與人競爭是特別之大的。在旅行社業(yè)這樣的效勞性行業(yè)中,需要的人才不僅是要有肯定的專業(yè)學(xué)問,還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對旅行社顧客的急躁以及責(zé)任心。其中最為重要的不是你的專業(yè)學(xué)問多么多么好,而是社會交際力量。當(dāng)然,肯定的專業(yè)學(xué)問程度和理論操作力量是根底條件,而且良好的開朗、樂觀、樂觀向上的性格對一個旅游從業(yè)人員來講也是有很大關(guān)心的,所以大多從事這個行業(yè)的人員性格上都是外向活潑的,旅行社業(yè)也特殊偏愛和歡送這類人的參加。然而要想在這個行業(yè)混好,混知名堂,那就要取決于你的EQ,也就是社會交往力量、待人接物的力量、危機(jī)狀況的反響力量等等的凹凸了。

這次的實習(xí)工作使我獲得了珍貴的工作閱歷,對于如今社會上各個企業(yè)聘用人才時到處講究工作閱歷的前提下,這些閱歷能對我畢業(yè)后初步踏入社會作鋪墊。在真正的理論過程中我才覺察自己學(xué)識和閱歷的欠缺,真是那句老話“書到用時方恨少〞啊。

感謝學(xué)校,感謝,我會更加努力的!

寫旅游心得篇6

哲學(xué)家培根有篇名著《論讀書》:"讀書可以作為消遣,讀書可以增長才干,讀書可以使人充實,讀書可以使人明智,讀書可以改進(jìn)人性"。我借用培根的話來描述旅游,就是,"旅游可以作為消遣,旅游可以增長才干,旅游可以使人充實,旅游可以使人明智,旅游可以改進(jìn)人性"。

旅行是人生中的一大樂趣,有錢人出行叫旅游,沒有錢者出去叫流浪。但不管怎樣,旅行都會提升出行著者對自然和生命的感悟,社會的理解。付出金錢.時間和汗水,歸來時每個人都或多或少的收獲。外出旅游既玩得開心又省去不必要的花費(fèi),是每一位旅游者所希望的。

出門在外首要是安全問題,不然命都沒有了還談什么?其次是身上的財物,要知道,你一到某地,身上的行李很容易被狼盯上。背著旅行袋的人到那里都是任人宰割的對象,所以不要完成全相信陌生人的話,也不要走行人稀少的小道,方便的話最好是將包裹就近寄存,免去這道危險。同時在身上相對安全的地方保留貼身的救命錢,狡兔三窟,千萬不要將開心的旅游變成傷心的流浪!

出門在外要想整個旅程無遺憾,關(guān)鍵是心態(tài)。首先要對即將到的目的地有一個正確的認(rèn)識和恰當(dāng)?shù)钠谕?/p>

如果你要去陜西旅游,那么你就要先了解那里的歷史遺跡,如兵馬俑、乾陵.法門寺等否則當(dāng)你面對著一堆泥土和石頭,你就會出現(xiàn)一種失望的感覺。

旅游可以說是一種體力運(yùn)動,如果你體力不行的話,你的活動范圍最好別靠近山,否則當(dāng)你的旅伴已經(jīng)快登上山頂?shù)臅r候,你還坐在山腳下喘氣,那種情況將會給你一種前不巴村后不著店的感覺。我在登華山的時候就遇到一位年輕夫婦爬到半山腰的時候,一個要上去一個要下來,不知道該如何是好。

一般每個自然風(fēng)景區(qū)旅游區(qū)都有著自己的特色,帶著一種游九寨溝桂林山水的心情和期望去陜西的人肯定會失望而歸。同樣帶著游西部的心情和期望去海南.桂林你也會覺得那里也沒有什么,只不過山和水比別的地方特別一點。我曾遇到住在漓江邊的人說:"整天游山玩水又怎么樣?沒有錢每天心里都慌慌!"在陜西的時候一位北京的朋友對我說過:"要是讓我住在杭州西湖或桂林漓江邊,我每天都快活如神仙,那還記得什么。"

看慣山的人心中無山,看慣水的人眼里無水,這是一般人情。(個別的除外)所以出門在外,要時時調(diào)整好心態(tài)迎接。不然付出了金錢、時間和精力,帶回的卻是疲憊的身軀和失望的心情。

暴發(fā)戶賣弄風(fēng)雅者最好是別到西部,那里泥土氣味跟你心中的圣殿有著太大的差別。交通不方便不說,許多風(fēng)景名勝更是言過其實,徒有虛名。(在一些人的眼中確實是如此)加上自然和人為的破壞,如果沒有人隨身解說常常是身在寶山而不知。

看自然風(fēng)景如果有時間最后避開旅游高峰期。因為高峰期,有名的景點亂哄哄一片,你方唱罷我登臺。根本沒有時間給你站住腳跟,更別說拍照。人文景觀因為沒有啥看頭,人相對少一點。已經(jīng)來過第一次的人肯定不會來第二次,文藝.考古工作者除外。所以旅游團(tuán)團(tuán)隊過后,你有的是時間翻經(jīng)查典,擺姿作態(tài)。(旅游團(tuán)由于時間安排得很緊缺少這種優(yōu)勢)

旅游是一種在辛苦和疲憊中尋找快樂和放松并增長見識的經(jīng)歷。是增長見識和經(jīng)驗的好機(jī)會。古人說:"讀書萬卷不如行萬里路".去名勝古跡可以看看古人在這塊土地上留下的各種遺跡,了解了解我們中華文化的博大精深,學(xué)到更多的知識。去自然風(fēng)景區(qū),能夠直接面對自然界的奇異景觀,陶冶情操增長見聞。去繁華的大都市可以目睹大城市的時尚和繁榮和人間百態(tài)。

所有的人都會同意,旅游可以增長知識,鍛煉身體。"旅游可以使人明智"也是對的,象我們從中國到美國來的時間長了,就知道美國既不是遍地黃金,也不是苦得"水深火熱"。有個外州的朋友問我,聽說德克薩斯州很落后,據(jù)說牛仔脾氣的德克薩斯駕車人碰上交通擁擠時會跳出來,岔開兩腿朝天打一槍,問:"前頭怎么回事?"是不是啊?很難解釋清楚,因為德州牛仔的剛愎強(qiáng)悍給人聯(lián)想,但是道聽途說和聯(lián)想并不是事實。

旅游似乎是幸福家庭的專利,其實不一定。俄羅斯作家托爾斯泰的名著《安娜??辛漳取芬婚_頭的兩句名言是:"幸福的家庭家家相似,不幸的家庭各有各的不幸"。你看,幸福的家庭都尊老愛幼,萬事如意;而不幸的家庭或許有病,或許有婚姻的危機(jī),或許有失業(yè)的不安感。但是,小說中的吉提大病一場,醫(yī)生給滿臉愁容的吉提的藥方是"旅游一個月"。

旅游要有好的同伴,這也因人而異。旅游中要以友誼為重,不能指望別人事事照顧你的需要,還要原諒別人無心的傷害。退一步海闊天空,學(xué)會"妥協(xié)"這門心理功課。不然,好朋友也會在旅游中鬧得不歡而散。

旅游需要花時間。時間總是有的,無非是旅游時間的長短而已。有一個多星期,可以到歐洲玩。長周末,可以開車到郊外一游。

旅游需要花錢,這話不假,要看怎么花錢。由于科技的發(fā)展,現(xiàn)在價值五美元的電子手表和一萬美金的名牌手表Rollex一樣準(zhǔn)確;不是名牌的衣服和價值數(shù)倍的名牌衣服的保暖效果是一樣的,非名牌衣服的式樣也頂好的,過去衣服的牌子是釘在里面的,大該名牌衣服廠家覺得虧了,現(xiàn)在也把牌子釘在衣服外面了。20萬的房子和40萬的房子在8小時的睡眠時間一定是一樣的感覺(投資是另一回事),除非房子的感覺特別好,每天晚上睡不著覺。當(dāng)然,旅游花費(fèi)不小,到非洲一次的花費(fèi)可以買4個60"的大電視機(jī)。

所以,旅游計劃的安排是很有講究的。同樣一個旅游點,有人花了$00,有人只花$0。比如說,你一定要臨時安排到自己喜歡的地方玩,當(dāng)然貴。先玩英國再玩墨西哥,和先玩墨西哥再玩英國沒有什么差別,畢竟沒去過的地方多得是。航空公司在淡季推出過$來回任何美國城市的優(yōu)惠。

吃,這是首要的,只有吃得好,才能游得好,所以一定要吃飽、吃好、吃干凈。注意:

1.不要太多地改變自己飲食習(xí)慣,注意葷素搭配、多食水果。

2.各地名吃一定要品,但量不可太大,注意消化能力。

3.各地都有風(fēng)味小吃,特產(chǎn)瓜果,大家吃時勿忘考慮服不服水土問題。外出旅游不能錯過品嘗當(dāng)?shù)氐奶厣称?,如天津的狗不理包子、中山的杏仁餅、上海風(fēng)味點心、云南的過橋米線、泰國的榴蓮等。出產(chǎn)地自然是味道正宗價格便宜,但千萬不要在旅游點購買,到所住地街道店鋪去買才不會被’宰’。知道了第二天午飯要在一個前不著村、后不著店的地方吃飯,就應(yīng)買好足夠的午餐食品和飲料,這將節(jié)省幾倍于自帶食品的價錢。

住,如有條件在出游前可與信譽(yù)較好的旅行社聯(lián)系,進(jìn)行咨詢并委托代訂房間。出行前沒有事先訂房,到一個城市先買張旅游交通圖,查看住在哪里方便又便宜,選擇好賓館登記入住前你可試著對服務(wù)員講:我又來光顧了,你們這里對??驮撚袃?yōu)惠吧(雖然你是初次入住)。也許會得到較大的優(yōu)惠。一家不超過4-5人,合住一間擁有席夢絲床的雙人房即可,可把厚床墊放在地上,兩床并攏,兩墊并攏即成兩張大床。不要住太貴的飯店,因為出來主要是旅游,而不是睡覺,所以干凈、舒適即可。注意:

1.只有睡眠充足,才能確保第二天旅游時精力充沛。

2.如果因換環(huán)境不能入睡,睡前洗個熱水澡會有助睡眠。

3.床具要干凈,內(nèi)褲要穿好,防止得傳染病。

玩,這是旅游最大的目的,觀景區(qū)、展覽或逛街,都免不了花錢。滿世界這么大去哪不去哪兒呢?須看旅游圖或打聽:先選擇最具代表性的景觀;展覽要有選擇地參觀;留影別亂按快門浪費(fèi)膠卷,選擇好的景物或具有紀(jì)念性的鏡頭;預(yù)先看不到的游樂項目,最好向游完出來的游客了解,別只聽賣票的亂吹。游是核心,一定同導(dǎo)游配合好,可領(lǐng)略到更多樂趣和知識。注意:

1.去游覽景點之前,找些有關(guān)介紹讀一讀,把讀書和游覽結(jié)合起來,會提高旅游檔次。

2.因旅游交通費(fèi)是主要開支,為此,最好能將目的地附近的景點順更一游。

3.不要只游覽,也順便考察一下當(dāng)?shù)睾妥约盒袠I(yè)有關(guān)的狀況,則會受到啟發(fā).使旅游具有更大意義。

行,交通費(fèi)用是旅游中開銷最大的一項,往往占總開支的一半以上。如果時間寬裕,坐火車硬臥最適宜,既比飛機(jī)便宜很多,又節(jié)省住宿費(fèi)用,增添旅途內(nèi)容。購機(jī)票要先了解起飛時間與機(jī)型。到達(dá)目的地后,乘坐出租車前應(yīng)大約知道路程和價格才不會被騙。選擇游覽目的地,一定要注意該處進(jìn)得去,也出得來。注意:

1.先買好返程票。

2.乘交通工具注意安全。

3.所到處宜購買一份當(dāng)?shù)氐貓D,以防迷路。

購,旅游購物,男女大不一樣。男士大多不購或少購,不妨多花些時間選購些有特色的工藝品或土特產(chǎn),回家敬妻孝母。女士大多多購或亂購,在購買衣物、首飾或珠寶、玉器時,既要聽清介紹,又要相信自己的眼光和判斷力。異地他鄉(xiāng)購些物品也是樂趣之一。注意:

1.只購當(dāng)?shù)鬲氂械摹?/p>

2.購當(dāng)?shù)胤浅1阋说?,可以?jié)省旅游費(fèi)用的開支。

3.千萬別購太重的物品,防止行李超重。

娛:娛樂乃人之常情。注意:

1.不要入迷,適可而止。

2.玩一些當(dāng)?shù)叵猜剺芬姷捻椖?,自己又沒玩過的。

3.注意安全,保存體力,切勿到不適當(dāng)?shù)膱鏊?/p>

旅行途中7大忌

1,忌走馬觀花。我們出來旅行,目的是愉悅身心,增長見識,如果我們每到一地而不去細(xì)心觀察鑒賞當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土,則失去了旅行的意義。

2,忌行李過多。旅行時帶過多的物品是沒意義的,它是我們旅行的累贅。帶在身邊,行動又不方便;放在旅館,又不安全。所以我提倡一包政策:所有行李只須一個大背囊。

3,忌惹事生非。旅行的地點始終不是自己"地頭",蠻勁、霸氣還是收捻點好。

4,忌分散活動。如果是一伙人去旅游,最好不要各有各的節(jié)目,至少保持兩、三人的人數(shù)才分散活動。切忌單獨外出!切記、切記!

5,忌錢人分離。多個心眼,小心為上的好。

6,忌帶小孩。小孩子時刻需要大人的關(guān)照,使大人不能全身心享受旅行所帶來的樂趣。小孩將來的日子還長,將來還有的是機(jī)會!

7,忌不明地理。每到一地請先買份當(dāng)?shù)氐貓D,一可作走失時應(yīng)急之用;二可留為紀(jì)念。

旅游歸來六體會

1、選好旅伴。無論跟團(tuán)還是自助,一個好的旅伴,是一個開心的行程的保證。如果有位不好的旅伴,即使是極美好的景色,都換不來好心情。最好大家的消費(fèi)水平與收入差不多,這樣就不至于雙方分歧太多。

2、帶備必要用品和常用工具:

一只電吹風(fēng),不單可以吹干頭發(fā),還可以吹干內(nèi)衣褲。

一只手電筒,令你在走夜路時,倍感安全,晚上發(fā)生危險時,可以變成你求生中一個工具。

一只折疊水杯,令你傳染疾病的機(jī)會又可以大大減少。

一些常用的藥品,可以令你不至于由于一些小病使你的旅程半途而廢。

一包沙姜粉,令你在一些衛(wèi)生情況不太良好的地區(qū),可以睡個好覺。

一只打火機(jī),無論你是否吸煙,帶上它。在野外的環(huán)境,你就特別需要它。

一只雙肩背包,可以令你解放雙手。

一張當(dāng)?shù)氐牡貓D在手,可以令你少走很多彎路,少花不少錢。

一雙涼鞋+一雙旅游鞋,無論身在何處,都可以無憂足下。

3、關(guān)于購物。除非你是參加購物旅游團(tuán),否則不要購買太多的東西。因為在旅途中購物有很大的風(fēng)險。風(fēng)險是由于在大多數(shù)時候,你并非一個專業(yè)人士,你鑒別不了商品的好壞真?zhèn)?而一個陌生的購物環(huán)境,更容易使你做出一個錯誤的購買決定。但也不要因噎廢食,去到一個新的地方,買一些特產(chǎn)和小玩意作為禮品,至少可以令你覺得不枉此行。

4、關(guān)于旅游心理。對景點不要期望過高。大多數(shù)人旅游后,都只記得精彩的地方,有時就難免有些夸大,所以不要太過相信。沒有太高的期望,就不會有太大的失望,而當(dāng)景色很美時,就可以給自己一個驚喜的機(jī)會。

5、關(guān)于衣食住行。對于要帶的衣服,請選擇那些在各種場合都可以穿的。尤其是要帶上一件風(fēng)衣,即可以防風(fēng)擋小雨,也可以保暖,而且比較容易干。對于食,我就覺得去到哪,就要吃到哪(把那里的美食吃遍)。對于住,因為我們出來是旅游,不是來享受,所以不用找太貴的旅社,只需要有張舒服的床就可以了。因為只有有了充足的睡眠,第二天才可以有充足的精力去游玩。關(guān)于交通工具,飛機(jī)是最方便快捷的,火車是最有旅游的感覺,汽車是最節(jié)省的,徒步是最累的。

6、關(guān)于金錢。旅游與金錢的關(guān)系很奇妙,旅游是否舒服與金錢有關(guān),但旅游是否快樂與金錢無關(guān)。

寫旅游心得篇7

一、實習(xí)概況

(一)實習(xí)時間:20_年7月――20_年1月

(二)實習(xí)地點:蓬萊旅行社

(三)實習(xí)目的:旅游業(yè)是一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè),旅游專業(yè)也是一個實踐性很強(qiáng)的專業(yè),不僅僅僅需要過硬的專業(yè)知識,旅游時以娛樂為目的的,包括食住行游購?qiáng)柿鶄€大方面,每一個方面的安排和操作都是很繁雜的,所以參加旅行社崗位的實習(xí)主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手潛力、理解潛力以及思維潛力。透過旅行社實習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際潛力,更好的掌握課本知識和實際操作潛力。

二、實習(xí)資料

(一)接待實習(xí)資料

眾所周知,旅游業(yè)是一個服務(wù)性的產(chǎn)業(yè),有的時候一個旅行社的接待質(zhì)量要比服務(wù)質(zhì)量還要重要,不管是游客還是業(yè)務(wù)客戶,對一個旅行社的第一印象都是很重要的,直接影響到他們對旅行社的信任程度,所以對于旅行社的員工來說要努力使自己成為公司的“形象大使”。這也是我進(jìn)入旅行社后的第一課。

當(dāng)游客主動上門咨詢旅游產(chǎn)品的時候首先要做到微笑服務(wù),這是服務(wù)業(yè)最基本的要求,要針對顧客的需求介紹相對應(yīng)的旅游產(chǎn)品,對于游客的疑問要細(xì)心的給予解釋不要表現(xiàn)出不耐煩,在介紹過程中要有誠懇的態(tài)度,讓游客覺得你是真的設(shè)身處地為他們思考;當(dāng)客戶前來拜訪時要主動的熱情招待,有針對性的用簡潔明了的語言向客戶介紹旅游產(chǎn)品,在剛到一個旅行社時應(yīng)對公司的主要客戶有大致的了解。

在服務(wù)業(yè)中最忌諱讓客戶感到自己被冷落,所以旅行社員工要有敬業(yè)精神,不要將個人情緒帶到工作中。

(二)產(chǎn)品線路安排實習(xí)

作為一個剛到旅行社的新人剛開始是不會直接參與旅游線路的設(shè)計的,只是做一些零散的工作,在旁邊多接觸多學(xué)習(xí),旅游產(chǎn)品的設(shè)計和線路的安排是一個旅行社得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是旅行社不斷注入活力的源泉,在旅游產(chǎn)品的設(shè)計中要注意幾個問題,首先是旅游產(chǎn)品的設(shè)計要迎合旅游者的需求,要在充分的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上開展真正跟上時代的步伐,要推陳出新,避免雷同產(chǎn)品的出現(xiàn);其次在設(shè)計旅游產(chǎn)品時要注意行程的安排要松緊有致,不要讓游客覺得行程太松散,時間上要緊湊,爭取在有限的時間內(nèi)讓游客看到自己想要看到的景觀,到達(dá)自己的要求;再次是設(shè)計旅游產(chǎn)品的工作人員要有豐富的地理歷史等方面的專業(yè)知識,設(shè)計線路時要合理一有吸引力,并且在設(shè)計完成之后會用優(yōu)美的語言向游客描述,讓游客心向往之。

(三)導(dǎo)游員職責(zé)實習(xí)

作為一個導(dǎo)游人員,他的職責(zé)是很大的,不但要保證游客的人身和財產(chǎn)安全還要保證游客的游覽質(zhì)量。

1.擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:(1)實施旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行狀況和接待質(zhì)量;(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,做好旅行各站的銜接工作;(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;(4)維護(hù)旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能帶給與之相關(guān)的延伸服務(wù);(5)耐心解答旅游者提出的問題;(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā)、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品

2.擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);(2)嚴(yán)格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,用心向旅游者介紹和傳播中國文化;(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;(5)維護(hù)旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。

三、實習(xí)體會

雖然我在旅行社的實習(xí)時間不是很長但是感觸還是很深的,實習(xí)的這段時間讓我改變了對旅游業(yè)的看法,真正的旅游業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們在學(xué)校里想像的那么簡單,食住行游購?qiáng)拭總€方面都有很大的學(xué)問,作為一個導(dǎo)游員不僅僅要有耐心還要細(xì)心,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,還要多了解時事變化不斷的豐富自己的專業(yè)知識了解客源地的相關(guān)狀況,對自己要有更高的要求。在旅行社實習(xí)的這段時間我發(fā)現(xiàn)旅游者對旅行社大多存在著不信任的心理,在對旅行社的選取上也很謹(jǐn)慎,經(jīng)過我的總結(jié)我發(fā)現(xiàn)旅游者在選取旅行社時主要思考一下幾種因素:(一)旅行社的規(guī)范性

旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選取旅行社時首先要思考的因素,因為這直接關(guān)系到游客的切身利益,關(guān)系到游客的旅行質(zhì)量和游客的合法權(quán)益是否能得到保護(hù)。(二)旅行社產(chǎn)品的價格

旅游者之所以選取旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是期望節(jié)省旅游費(fèi)用。因為每個游客的經(jīng)濟(jì)狀況是不同的,他們會根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況選取適當(dāng)?shù)穆糜尉€路。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時帶給誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。作為旅行社的線路設(shè)計人員來說就應(yīng)盡量的減少成本為自己的公司爭取價格優(yōu)勢,但是要在保證旅游服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上。

(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量

隨著我國旅游消費(fèi)者漸趨理性,越來越多的旅游者在選取旅行社的時候,已不僅僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所帶給旅游產(chǎn)品的“性價比”,從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度

進(jìn)入新世紀(jì)以來,人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者帶給多種包價形式和旅游服務(wù),尤其是能夠帶給根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。

(五)旅行社的誠信度

誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選取旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體此刻是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費(fèi)者的“購買覺察風(fēng)險”,而購買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中構(gòu)成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選取。

四、實習(xí)思考

旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,門檻低?,F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:

(一)旅游中介分工越來越細(xì)分,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外,此刻更加分工細(xì)致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。

(二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機(jī)構(gòu)為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務(wù)的過程中,越來越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客帶給票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等,帶給金融服務(wù)、保險保障服務(wù),還與許多其他餐飲娛樂等消費(fèi)單位合作等等。

(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā),旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,參加田園勞動,欣賞山水風(fēng)光,追求自然、清醇和土樸。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長指標(biāo)能夠得到印證。

(四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結(jié)伴出行,驅(qū)車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們透過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足店。

(五)商務(wù)旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務(wù)大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)模化的發(fā)展趨勢,尤其是大型的商務(wù)活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動)是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中能夠看出,其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也能夠看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會十分重視商務(wù)旅游市場。

(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規(guī)范,但越來越多的城市的白領(lǐng)們選取了長達(dá)10年、20年、30年的分時度假的旅游服務(wù)項目,目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村,開展分時度假業(yè)務(wù)。

(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進(jìn)展,包括景點收費(fèi)、旅游購物消費(fèi)、導(dǎo)游索要小費(fèi)等。

透過這次實習(xí),我深切的了解到,獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先就應(yīng)具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立潛力,但是分的依靠,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的潛力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂就應(yīng)大膽請教,而不是不懂裝懂?!叭诵?,必有我?guī)煛?,我們該學(xué)該問的不僅僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。透過學(xué)習(xí),才能獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們能夠選取好情緒好心態(tài),也能夠選取壞情緒消極的心態(tài),因此我們能夠選取好情緒好態(tài)度!

如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實習(xí)生務(wù)必要學(xué)會的。在與人相處方面,我一向堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎樣發(fā)揮團(tuán)隊的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接應(yīng)對的是顧客,你的一句話能夠影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的情緒狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進(jìn)而選取和你合作,是作為一名實習(xí)生所務(wù)必要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的情緒。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去應(yīng)對客人,應(yīng)對同事甚至上級,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通潛力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

在幾個月的實習(xí)過程中,我對整個旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了必須得了解。在此過程中,我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

寫旅游心得篇8

一、實習(xí)目的

實習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會前理論與實際結(jié)合的的鍛煉機(jī)會,也是大學(xué)生到吸取社會經(jīng)驗的途徑。實習(xí)生就應(yīng)擺正自我的位置,克服困難,真正做到理論與實際相結(jié)合。培養(yǎng)好工作潛力,顯的尤為重要。半年里,把培養(yǎng)工作潛力,提高自身素質(zhì)作為己任,成功完成是實習(xí)任務(wù)。

二、實習(xí)資料

1、這到旅行社的這次實習(xí),是以實習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是鍛煉自我和能獨立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識。剛開始時時背安排負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。又由于夏季是旅游旺季計調(diào)那里很忙就派我去給計調(diào)幫忙,除此之外,還要兼導(dǎo)游的工作,剛開始是先跟著老導(dǎo)游出團(tuán),慢慢熟悉一切狀況,如簡單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個地接和全陪導(dǎo)游工作等等。隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對導(dǎo)游的工作任務(wù)也相當(dāng)了解,之后就開始做帶團(tuán)的工作

2、旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè),是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以,選取在旅行社實習(xí),有利于了解整個旅_業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢。能夠同時了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。

3、在這半年的前臺接待和帶團(tuán)的實習(xí)中我想我也有些收獲:

旅游接待工作首先代表了旅行社的形象。它具有以下性質(zhì)和特點:?

(1)綜合性。

由于旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的綜合性,包含了住宿,餐飲,交通,娛樂,游覽,購物等服務(wù)項目,接待的過程就是上述服務(wù)實現(xiàn)的過程。所以,接待工作是一項綜合性很強(qiáng)的工作。

(2)規(guī)范性。

由于旅游產(chǎn)品是先購買,后消費(fèi),為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿意消費(fèi)者滿意,旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行。所以,接待工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性。?

(3)文化性。

旅游活動包含著對文化的了解,對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性。接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù),導(dǎo)游接待服務(wù)不僅僅要幫忙,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化。所以,接待工作具有較強(qiáng)的文化性。

(4)原則性。

由于接待工作是獨立進(jìn)行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個原則:一是務(wù)必堅持四項基本原則,嚴(yán)格按照黨的方針政策辦事;二是要切實遵守外事紀(jì)律和旅游工作的各項規(guī)章制度及有關(guān)工作細(xì)則。

計調(diào)是旅行社完成地接,落實發(fā)團(tuán)計劃的總調(diào)度,總指揮,總設(shè)計。quot;事無巨細(xì),大權(quán)在握quot;,具有較強(qiáng)的專業(yè)性,自主性,靈活性。計調(diào)人員提高工作效率,避免差錯應(yīng)注意以下幾個方面的問題。:

(1)人性化。

計調(diào)人員在講話和接電話時應(yīng)客氣,禮貌,謙虛,簡潔,利索,大方,善解人意,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達(dá)你作業(yè)的信心,顯示你準(zhǔn)備的實力。書寫信函,公文要規(guī)范化,字面要干凈利落,清楚漂亮,簡明扼要,準(zhǔn)確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作,

(2)條理化。

計調(diào)人員必須要細(xì)致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃,重點是具體時光,人數(shù),用房數(shù),是否單雙間,小孩是否占床,用早,政府稅如何繳納;抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時光和抵達(dá)口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進(jìn)行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心,是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ)。

(3)周到化。

quot;5定quot;(定房,定票,定車,定導(dǎo)游員,定餐)是計調(diào)人員的主要任務(wù)。隨著海南旅游市場的需要,此刻增加了一個quot;定高爾夫球quot;。共quot;6定quot;。盡管事物繁雜繚亂,但計調(diào)人員頭腦務(wù)必時刻清醒,逐項落實。,

(4)多樣化。

組一個團(tuán)不容易,往往價格要低質(zhì)量要好,計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此,計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不一樣的價格方案,以適應(yīng)不一樣游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶quot;討價還價quot;是計調(diào)人員的家常便飯。有多套方案,多種手段,計調(diào)就能在quot;變數(shù)quot;中求得成功,

(5)知識化。

計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學(xué)習(xí),肯于鉆研,及時掌握不斷變化的新動態(tài),新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法,不斷進(jìn)行quot;自我充電quot;,以求更高,更快,更準(zhǔn),更強(qiáng)。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點,新線路的狀況,不能靠quot;聽人家說quot;,也不能靠電話問,應(yīng)注重實地考察,只有掌握詳細(xì),準(zhǔn)確的一手材料,才能沉著應(yīng)戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。

三、實習(xí)收獲

旅行社在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務(wù)的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務(wù)人員的主動性、用心性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。這個假期我在長春市仲意旅行社進(jìn)行了認(rèn)識實習(xí),透過實習(xí)我學(xué)習(xí)到了很多東西,我個人認(rèn)為,旅行社專業(yè)服務(wù)人員就應(yīng)一專多能,他們應(yīng)具備以下幾方面的潛力:

(1)交際潛力

善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要潛力,專業(yè)服務(wù)人員務(wù)必懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會傾聽別人的意見,表達(dá)自我的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不一樣性格、不一樣場合、不一樣年齡、不一樣文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(2)合作潛力

旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無論是前臺還是后臺的服務(wù)人員,都務(wù)必與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識,學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不一樣主角的作用,利用現(xiàn)

有各種因素,為顧客帶給滿意的服務(wù),真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。

(3)學(xué)習(xí)潛力

旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客帶給服務(wù)的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程。服務(wù)人員務(wù)必根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望,就越能為顧客帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場需求的不斷變化,要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的潛力,有較強(qiáng)的適應(yīng)性。

(4)教育、說服潛力

在旅游服務(wù)過程中,顧客往往務(wù)必參與服務(wù)過程,配合服務(wù)人員的工作,因此,顧客在消費(fèi)過程中,學(xué)習(xí)必要的知識和技能。然而,不少顧客,個性是第一次理解旅游服務(wù)的顧客,卻缺乏消費(fèi)經(jīng)驗和足夠知識,這就要求專業(yè)服務(wù)人員做好這類顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備透過語言去吸引人、打動人、說服人的潛力,懂得清晰、簡潔、明了地表達(dá)自我的思想,為顧客帶給準(zhǔn)確、易懂的信息,服務(wù)的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通潛力直接影響到溝通的結(jié)果。(5)企業(yè)環(huán)境、顧客知識

在服務(wù)過程中,對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對市場狀況、對顧客的特點掌握得越全面,就越能為顧客帶給滿意的服務(wù)。例如,服務(wù)人員善于觀察顧客的消費(fèi)行為,設(shè)身處地為顧客著想,根據(jù)企業(yè)本身的特點,調(diào)整自我的服務(wù)方式,能夠使服務(wù)工作更順利地完成。(6)文化修養(yǎng)

旅游不僅僅是一項物質(zhì)享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)服務(wù)人員無疑應(yīng)具備必須的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能上知天文,下曉地理,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。

四、實習(xí)總結(jié)

1、透過這次實習(xí),我深切的了解到,獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先就應(yīng)具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立潛力,但是分的依靠,自我主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自我處理問題的潛力,才能在工作上得到進(jìn)步。

2、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實習(xí)生務(wù)必要學(xué)會的。在與人相處方面,我一向堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。在這次實習(xí)中,我不但在溝通潛力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

3、經(jīng)過了半年的旅行社實習(xí),使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫忙他尋求其他解決方法。

在半年實習(xí)過程中,我對整個旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了必須得了解。在此過程中,我不僅僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添了十分重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。它教會了我運(yùn)用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題,更教會了我怎樣去與人溝通交流,怎樣樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。有句許說得好:實踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,務(wù)必跨出校門,認(rèn)識實習(xí),走向社會,把自我所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的潛力。走向社會,認(rèn)識實習(xí),能夠幫忙我們擺正自我的位置:不盲目自大,也但是分自卑。參加認(rèn)識實習(xí),對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫忙,對我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會職責(zé)感也起到了必須作用。

寫旅游心得篇9

中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展,旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇。此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期五天的茅山旅游風(fēng)景區(qū)培訓(xùn)班,培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實用。使我受益匪淺,感想頗多。

一、加深了對旅游景區(qū)星級的認(rèn)識旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級,形象、價格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實施,軟件服務(wù)水平,對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強(qiáng)對旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進(jìn)我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護(hù)。

二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識結(jié)構(gòu)

目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知

識大多是課本上的理論知識,實際經(jīng)驗還是比較少,知識結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會,向?qū)<医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗,自己的知識儲備又得到了一次加強(qiáng)。

三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系,以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng),增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。

四、了解了旅游環(huán)境的重要性維護(hù)良好的社會治安秩序,建設(shè)安全有序的旅游目的地;增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識,自覺維護(hù)旅游環(huán)境,發(fā)揚(yáng)熱情、好客的民族傳統(tǒng),建設(shè)友好型旅游目的地;豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語言,優(yōu)化語言服務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步加強(qiáng)旅游誠信體系建設(shè)和誠信旅游網(wǎng)建設(shè),引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)境。

倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),推動環(huán)境保護(hù)型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費(fèi);加大節(jié)能減排力度,創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū),建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng),減少污染物排放,穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。

通過五天的培訓(xùn)和考察,我受益良多,干一行就要愛一行,就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富,需要學(xué)習(xí)和請教的地方還有很多,學(xué)海無涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實自身的專業(yè)理論知識,積極積累實際經(jīng)驗,理論密切聯(lián)系實際,爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。

寫旅游心得篇10

歐洲有著很多的美麗的國度,這里的風(fēng)景不斷的吸引著人們的眼球,其中德國的風(fēng)光是一個最吸引人的地方,德國的歐洲旅游心得感受與攻略也是十分全面的。在德國的每一天都是充實的,每一個場景都是值得留念和回憶的,德國的風(fēng)光感染著每一個來到這里的人,來到這里的人都會不自覺的愛上這一個古堡環(huán)繞的國度,在這里可以將自己的心情徹底的沉浸下來,可以安靜的欣賞每一個場景。

柏林風(fēng)光

柏林是一個多元素的旅游城市,這里有著世界山高級的菜品,也有著高檔的潮流服裝,這里是世界各地人民都十分喜歡的地方。柏林的波茲坦廣場是一個時尚和娛樂和一體的地方,這里有著世界上十分著名的餐館,各種購物中心,歌劇院等,這是一個娛樂的最佳選擇地。在柏林除了體驗現(xiàn)代化的娛樂場景之外,還能在古跡之間游走,眾多的古跡都有著十分濃厚的人文氣息,在這里可以了解那些已經(jīng)被人們淡忘的歷史。

啤酒之都慕尼黑

慕尼黑是一個有著皇家的氣派,又有著自己獨立的性格,有著狂野激情的一面,又有溫柔優(yōu)雅的一面,多變的慕尼黑是很多人一直喜歡的地方。在慕尼黑,可以觀看一場盛大的拜仁球賽,這是法國的驕傲,可以體驗一下足球帶給他們的熱情與激情。慕尼黑還有著十分熱鬧的啤酒狂歡節(jié),在狂歡節(jié)上可以品嘗當(dāng)?shù)刂钠【?,并且還可以參加很多的娛樂項目。參觀世界上著名的寶馬中心,除了欣賞這里精湛的技術(shù)之外,還可以觀看令人咋舌的外觀設(shè)計,里面的設(shè)計更是讓人們吃驚,不得不感嘆德國人民的技術(shù)的高超。

法蘭克福的魅力

法蘭克福是一個傳統(tǒng)和現(xiàn)代相互交織的地方,這里有著十分濃厚的商業(yè)氣息,還有著愜意的生活。羅馬廣場是一個有著中古風(fēng)格的地方,同時也是法蘭克福舉行重大活動的選擇地,廣場的建筑十分有特色,可以盡情的游覽一下古城的風(fēng)光。美因河是一個享受大自然美好的地方,這一條優(yōu)雅的河流流經(jīng)法蘭克福使得這里的風(fēng)景更加秀麗,在這里閑坐,發(fā)呆是一個不錯的選擇。

歐洲旅游心得感受與攻略的德國之游是充滿各種文化色彩的,德國的每一個地方的風(fēng)景都讓人折服,讓人驚嘆,在欣賞風(fēng)景的時候,還要不斷的感嘆德國的精湛的技術(shù)。德國是一個值得回憶的旅程。

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