閱讀培訓心得反思報告
心得可以分享人們在學習過程中的經驗和教訓,為他人提供參考和借鑒。下面是一些閱讀培訓心得反思報告免費閱讀下載,希望對大家寫閱讀培訓心得反思報告有用。
閱讀培訓心得反思報告篇1
崗前體驗,就是順豐公司的特色,主要是讓雙方體驗一下,讓你體驗這份工作是否適應你,公司也在考察你是否適應順豐 在小港分部干了兩天 我吃飯的感覺到順豐快遞是家有活力的有前途的公司 。
我于20__年9月25日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,
不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問題,并積極全面的配合公司的要求來工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
二 現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。盡管我只是新人,但是我和其他人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,我利用業(yè)余時間來學習相關的知識,在短短3個月中理論結合實踐讓我對中轉場的基本運作有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。三、作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公 司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了順豐速運輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同順豐速運一道努力!努力!!再努力!!!
閱讀培訓心得反思報告篇2
由于這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
二、以人為本
客人對酒店的第一感覺很重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業(yè),有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信任、滿意。
三、應變能力
服務中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
四、酒店五個重要營造
(1)、產品營造
要有“第一個開發(fā)出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品“的經營觀念。
(2)、環(huán)境營造
對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有“天天有新意,月月有新招“的指導思想。
(3)、市場營造
“心有多大、市場就有多大”,把蛋糕觀念變成面團觀念,我們要主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。
五、記憶能力
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
經過了培訓,使我對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。培訓和平時的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
結束了培訓的歷程,竟有些留戀,經理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。經歷此次的培訓,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
閱讀培訓心得反思報告篇3
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數天的培訓班訓練種子講師班.實質為全程觀摩__中支__營銷部的“入司x月的精英培訓班”。這幾天的觀摩及培訓,讓我有以下幾點心得:
1.人數之多,氛圍良好
從后門一進__營銷總部的培訓班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數真多!13個小組,近130人參訓。這在我們機構甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構只有月初開啟動大會時,才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動就很不錯了。而這個培訓班,紀律嚴明,學員尊規(guī)守矩,且個個積極性高,氛圍良好,團隊榮耀感強。一個鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給__營銷總部精英班學員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實戰(zhàn)經驗豐富的老師,可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內還是外,無論是理論還是實踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學員聽之入神,學之有興!如果我們的培訓班能有這些老師來授課,那對我們的學員有很大的促進,對我們的業(yè)績也有很大的推動,那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動
每天早晨各小組風彩展示之后,班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶,或引導學員說出來,而非三兩句便結束。這樣的提問方式,讓學員有興趣,更能加深其印象。
每每課間休息的時候,助教老師便帶領學員跳跳晨操,讓幾個學員跳跳拉丁舞,或請某個進行才藝表演等等,讓學員在課間舒緩緊張的學習心情,活動筋骨,盡享快樂時光。更讓他們參與其中,感覺學習班的氛圍。人人參與,人人感受!
4.職場布置及音響控制
整個培訓班職場布置非常到位,氣氛感染力度強。除兩側上邊懸掛“__壽險精英培訓班”、“歡迎__壽險精英班學習”外,職場除講臺外其他三邊都貼滿了標語。標語不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學員感受到公司的職場文化。每個學員都將名字寫好擺放于桌面上,每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統(tǒng)一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀注著全場,觀注著學員。
還有一個讓我最有感受的是音響,有專人負責。無論是在小組的風采展示還是歡迎講師上臺,都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。
在我們機構由于條件限制,音響很難有專人負責,都是一臺電腦控制,每次講完了之后再點擊音樂,就會隔好幾秒之后才有音樂響起,這樣氣氛就沒有那么到位。
5.關于講師試講
對我來說是新的開始,新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內外才兼?zhèn)?,很?yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓班后,我們所有的講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的試講。臺上一分鐘,臺下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預料之中。我畢竟離開太久了,這個行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學習,在各位前輩、各位老師的指導下,相信我也會慢慢進步,也會在太平洋成長!
6.推動研討
觀摩之后,我們各中支就如何推動提升班發(fā)表了各自的想法,讓我們也學習了其他中支的良好建議。就我們縣級機構而言,運作的困難及對策有以下幾點:
a.參訓人員到位
每次中支辦培訓班,我們的人員都很難全部到位,能來60%就算不錯了。所以,對于__個月的精英提升班的學員能否參訓到位就很重要。之前,我們機構負責人、組訓講師及所有經理、主任都要統(tǒng)一思想,認識到培訓班的重要性,這不僅是幫學員,也是幫主管,幫我們自己,只有讓他們去學習,去充電,走過茫區(qū),他們才有更好的提升,才能在業(yè)務線上持久!
b.時間安排與業(yè)務沖突
中支每個月都會有行事歷,我們機構也會有相應的行事歷,培訓班的時間跟業(yè)務不要發(fā)生沖突。
c.培訓紀律的事先溝通
進培訓班之前,我們的主管師傅都要與之溝通到位。讓他們知道,去學習,代表的不僅僅是自己,而是整個機構,要遵循培訓班的班紀班規(guī)。要有團隊精神,集體榮譽感,
d.車費問題
現在主管學員都很關心,每次去中支學習的車費是否能報?好象形成了一種完全是免費學習的感覺。這也是觀念引導方面,其實從新人一入司開始就應該清楚,我們是來做老板的,既然做老板,要不要投資?如果廠家已經提供免費餐宿免費學習的機會了,你過去的車費還需要廠家報銷嗎?
以上這些,是我觀摩學習的歸納及個人心得。通過這次觀摩,讓我們對培訓班的操作及班前準備工作都有了一個系統(tǒng)的學習,讓我們也清楚該如何去辦提升班,職場布置該怎么樣?該注意哪些細節(jié),等等。當然,師資力量、條件都不能跟__總部相比,但至少是我們學習的榜樣。
希望以后能多有這樣的學習機會,讓我們不僅能學人所長,更能提升自己。
閱讀培訓心得反思報告篇4
7月15日,我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優(yōu)秀少先隊干部領導力培訓的導師。能夠成為為數不多的幾名導師中的一名,和孩子們共同互動與成長,是我們彼此的幸福。在精彩的互動中、在熱情的課堂中,我的提問與孩子們的精彩回答,仿似大會堂的童聲交響樂,此起彼伏,動人地回旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊隊部室!教學雖然結束了,但孩子們的蓬勃與向上的精神,他們精彩的教學反饋,讓我不禁記錄下這些優(yōu)秀兒童的共同特質,讓更多家長、老師了了解到個性、素質、能力的培養(yǎng)在兒童成長中的重要性,在與孩子的相處中更多鼓勵兒童發(fā)言、實踐與解決問題的能力。不要擔憂兒童在獨立過程中難免的失敗,因為這是成長的過程,我們需要做的是陪伴孩子們的成長、引導孩子們的成長、鼓勵孩子們面對成長歷程中的每個挑戰(zhàn)。
在教學互動中,我聆聽到、觀察到這些選拔出來的優(yōu)秀少先隊干部有如下這些共同特質:
1、個性活潑、思維活躍、反應迅速;
2、勇敢挑戰(zhàn)、無懼不同的嘗試;
3、自信、大方,樂于分享成長中的各種經驗與體會;
4、純真、正直、善良,有一顆朝陽般充滿熱量與能量的心;
5、語言表達能力強,具有豐富的詞匯與組織能力,善于表達思想與內心的感受;
在這里分享其中與孩子們互動的點滴,在我問到孩子們:“在擔任少先隊干部工作中,你是如何看待自己的角色與工作的?”孩子們的回答是精彩的,他們說:
1、在協(xié)助老師的工作中,鍛煉與提升了我們自己的能力;
2、是實現老師與同學們交流、溝通的一座橋梁;
3、是友誼的使者,不但在學校里能實現這樣的角色,在更多的交往領域也能實現友誼的互通;
4、用自己的童心理解童心, 用童心呼喚童心,把老師安排的任務以兒童的角度與方式帶動同學們一起去實現。
或許我們從這些點滴中能了解到孩子蓬勃的原因了,是熱情、熱心在燃亮了孩子們的生命 ;是童心的健康成長,在讓孩子們在成長中不斷發(fā)展自我、鍛煉自我、發(fā)揮自我!愿社會能更多從童心的角度開展教學、開展對兒童的培養(yǎng)工作,從個性、素質、能力等育人的角度關注孩子,而不是只看到課本知識的學習,讓兒童為成績、升學焦慮與擔憂,這些是對童心的損害,讓他們失去自我成長的力量。
點滴的分享希望帶給用心愛孩子的家長與老師有多一些的角度, 共同為孩子們建造天使的成長樂園!
閱讀培訓心得反思報告篇5
5月20日-6月24日,本人有幸參加了由市委組織部在上海復旦大學舉辦的__市中青年干部公共治理高級研修班的學習。這次一個多月的集中培訓,內容豐富,形式多樣,安排緊湊,使自己獲取了大量的信息和豐富的知識,拓展了思路,啟迪了思維,開闊了眼界,增進了友誼。
一、明確目的,端正態(tài)度,增強學習的自覺性和主動性。此次培訓有針對性地安排了政治經濟、科學治理、領導藝術、法律知識等課程,可以說,這是我們廣大中青年干部成長的必修課,也能有力地促進大家綜合素質的提高。本著這個學習目的,我十分珍惜這次難得的機會,以飽滿的參與熱情、端正的學習態(tài)度、嚴格的組織紀律和健康的交往方式,嚴格遵守學習、生活、考勤和請假制度,積極、認真地投入到學習和討論中,努力完成各項培訓任務。
二、認真學習,豐富知識,努力提高自身的綜合素質。一個月來,通過由淺及深的學習,由表及里的接觸,由生疏到融入的適應,覺得學到不少東西,悟得不少道理。學習“當前國際形勢與熱點”、“經濟全球化與中國發(fā)展”、“中國當前經濟形勢與財政政策”、“人民幣匯率對中國經濟與社會的影響”等課程,從宏觀到微觀,從全球到中國,使我對新時期下中國面臨的形勢和任務以及如何建設社會主義有了充分的了解和理性的熟悉,第一次感覺到國家的大政方針離我這么近,也使我把握國家大政方針有了方法,做到“知其然,更能知其所以然”。學習“治理思維方法”、“組織行為學”、“人力資源開發(fā)和利用”、“創(chuàng)新思維”、“公共治理”、“危機治理”、“政府公共關系”、“法律專題”、“社會調查方法”等課程,提高了我們戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、治理謀略以及綜合分析、解決疑難問題的能力。學習“領導科學”、“治理心理學”等課程,讓我懂得領導要科學,更要講求藝術;要正確看待權力,做到大公無私和先公后私,樹立服務、責任意識;要善用權力,學會溝通和協(xié)調,調動一切積極因素,化被動為主動、消極為積極、腐朽為神奇。今后我要在這方面多加學習和實踐,做到學以致用。聯(lián)系以前的工作實踐,做得好的地方原來是暗合了治理學或領導學中的某個原理,而做得不好的地方正是不符合治理學中的道理。通過集中培訓和實地參觀考察,在理性基礎上增添感性熟悉,加深領會和理解,從不同方面拓展了我們的知識面,對改善知識結構、豐富人生閱歷、改進工作方式方法也有很大的啟發(fā)意義。
三、結識朋友,加深了解,增進人際和諧相處友誼。通過培訓,我熟悉了50多位新朋友,對原來熟悉的幾位同學加深了了解。從朋友們身上學到了許多東西,見識了他們的優(yōu)秀,感受了大家的友誼,體會了相互的關心、配合,也見識了組織部、校領導的重視和專心良苦……這些會是我一生的財富!
此次短期研修班很快就過去了,但學習是無止境的。我將把這次研修班作為新的起點,對所學的知識加以理解和消化,理論聯(lián)系實際,不斷提高業(yè)務水平和創(chuàng)新能力,努力做好本職工作,使自己成為一名合格的領導干部。
閱讀培訓心得反思報告篇6
我是洛灣中學的一名普通教師,很榮幸與大家一同學習道德模范事跡,通過認真學習,我感觸頗深。也深深的感覺到榜樣的力量是無窮的,知道了像劉國紅、李遠紅、李澤英、 勇、白凱、顏昌峰、萬權紅等36名這些閃光的名字
提到“榜樣”,這是從孩提時就伴隨我們成長的意義重大的兩個字?!鞍駱印痹谖倚闹械姆至渴浅恋榈榈摹Mㄟ^認真學習過道德模范事跡之后有一股暖流在我心中涌動、翻騰。我十分感動于他們在平凡的崗位上做出的不平凡的業(yè)績;感動于他們想他人之所想,急他人之所急的助人為樂的精神;感動于他們對工作一絲不茍,無私奉獻的敬業(yè)精神;感動于他們刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新的精神,他們是我們楷模和標兵。
首先向道德模范學習,要學習他們刻苦鉆研業(yè)務爭創(chuàng)一流業(yè)績的精神。
模范的事跡告訴我,無論在什么崗位上,都要有刻苦鉆研的精神,和爭創(chuàng)一流的干勁。劉國紅自20__年從事出租車駕駛工作以來,圓滿完成各項生產任務,多次在營運中做好事、見義勇為。20__年6月20日,市民黃藝乘坐劉國紅的出租車,在等待紅燈時,突然一個人跑過來,將黃藝手中的手機搶走。劉國紅立即開車朝歹徒追去,歹徒竄進小巷,劉國紅將車停下繼續(xù)追趕,在熱心群眾的幫助下,終于在一居民院內將歹徒抓住。
在花果園立交橋下,一女青年的挎包被搶。劉國紅開車經過這里,聽到呼救聲,連忙將車停在路邊,向歹徒奔去,跑出30米將其抓住。這時,歹徒的兩個同伙跟過來威脅劉國紅,在雙方僵持的緊要關頭,3名巡防隊員趕到,將歹徒制服。
李遠紅帶著許士強改嫁,和現任丈夫蔡德全開始共同撫養(yǎng)幼女,照顧癱瘓前夫,演繹了一段感人的真情故事。
“保姆媽媽”李澤英帶著卓遵琴拋下的卓欣和卓歡(雙胞胎棄嬰),艱辛地走過了十多個春秋。如今卓欣和卓歡慢慢長大了。現在,她帶著姐妹倆和自己的孩子,用汗水和勞累兌現自己的承諾。
勇是一名貴陽市高新技術開發(fā)區(qū)村民。他平常就樂意幫助和關心別人,他始終認為幫助別人是中華民族的傳統(tǒng)美德,見義勇為是人間正氣。近六年以來, 勇先后抓獲搶竊手機、項鏈、耳環(huán)的犯罪分子就達9起。他總是以“橫眉冷對千夫指,俯首甘為儒子?!钡木袢ズ鸵磺羞`法犯罪分子作斗爭的感人故事等等。向道德模范學習,要學習他們工作細致認真,一絲不茍的精神。向道德模范學習,要學習他們堅守忠誠的品質。
堅守忠誠是一種習慣,是忘我的投入,是創(chuàng)新的前奏,是一種道德信念,他們對待工作一直是堅守忠誠的態(tài)度
堅守忠誠應作為我們每一名教師的座右銘,這樣人世間就會充滿摯愛,祖國就會興旺發(fā)達,我們賴以生存的社會空間會更加和諧美好。
向道德模范學習,要學習他們持之以恒的品質。
“做一件好事并不難,難的是一輩子做好事。”他們的事跡告訴我們,一輩子做好事再難,他們也要做!
我作為一名工作了十多年的老師,在經歷這次精神教育和學習后,像是接受了一次靈魂的洗禮,我今后會以道德模范為榜樣像他們看齊,當一個好老師。
閱讀培訓心得反思報告篇7
一、轉變工作作風,努力提高自身和后勤人員整體素質,
司務長年終總結。把加強后勤人員的作風和后勤人員自身素質作為后勤工作的重點來抓,著眼于部隊的長遠建設,從提高整體的素質入手,向素質建設要效益,努力造就一支思想過硬、業(yè)務精通的后勤隊伍。(一)圍繞保障有力的目標,著眼滅火、搶險救援任務需要,把好后勤人員選配關,加大業(yè)務培訓力度,先后選調人員參加司務長、炊事員、衛(wèi)生員培訓集訓,保持了一支結構合理、業(yè)務精通、敢抓善管的后勤隊伍,后勤綜合保障能力明顯增強。
(二)加強后勤人員的工作作風建設,牢固樹立后勤人員為部隊服務,為官兵服務的意識。
(三)牢固樹立后勤就是服務的思想,保持良好的職業(yè)道德,面向官兵、服務官兵。
二、加強經費管理,提高經費的使用效益。
經費管理始終堅持規(guī)范化、制度化,我中隊力爭經費管理達到了“三好五無”。
(一)首先,堅持抓住“預算管理”這個龍頭,正確把握資金的流向和報量,提高經費的使用效益。其次要求在標準經費管理上多下功夫,強化預算管理的首位意識,強化預算的權威性。并積極與地方財政聯(lián)系保證每年業(yè)務經費10%的遞增,最大限度的爭取地方財政的支持。
(二)把好經費的開支審批關,把一切開支控制在預算總量之內,大項經額堅持支部研究審批,發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則,有效地避免不合理開支。
(三)認真做好達標建設中硬件設施的進一步完善,積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經費,使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的完善。
三、推進伙食標準化管理制度,使官兵吃飽吃好。
在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針,嚴格落實伙食管理五項制度,全面實行分餐,科學調劑伙食,安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理形成規(guī)范化,不斷提高中隊官兵的生活質量。中隊立足現有條件,大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動,要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財務監(jiān)督管理,做到帳目清楚,按時公布,在財務開支方面,達到了“三好五無”的標準,切實把錢花在刀刃上。堅持經委會對采購物驗收制度,積極改善官兵生活,堅持每天對餐具進行消毒,保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時,加強后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質,發(fā)揮經委會作用,積極改善官兵生活,很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。
(一)根據后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時,還做到日有水果的標準。
(二)教育炊事人員樹立為兵服務的奉獻意識,嚴格要求炊事人員精打細算,做到粗糧細做,細糧精做,力求符合伙食標準。
(三)伙食管理做到日有計劃、周有安排,合理調劑主副食花樣,堅持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度
在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”,原司務長汪科同志被評為“先進個人?!?/p>
四、加大器材裝備的配備管理力度,保證器材的完整好用。
在加強器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項管理制度,在管理環(huán)節(jié)上下功夫,堅持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益,認真實行“目標管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰使用,誰管理,誰負責,實行計價掛帳的管理辦法,在使用中因責任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據相應比例予以賠償。從而增強了人員的責任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開展,滅火執(zhí)勤工作的順利開展。加強后勤人員對設備的安全操作和精心維護保養(yǎng),搞好衛(wèi)生,保證了廚房設施的完整好用。
五、建立健全管理機制,提高服務質量,做好衛(wèi)生防病工作。
堅持每月開展防病教育,嚴把食品采購關,堅決杜絕采購腐爛變質的食品或未經檢驗的食品,對買回的食品在操作之前進行認真的消毒和清洗,對廚房餐具堅持餐后消毒,有效地防止了病毒細菌的傳染。保證了飲食符合衛(wèi)生要求。落實衛(wèi)生管理和疫情報告制度,上好衛(wèi)生課,提供心理健康咨詢服務。定期組織官兵體檢,對傷病員及時送診。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣,經常檢查衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生。
同時,中隊加強與縣政府、縣財政的聯(lián)系,拓展渠道,爭取經費。今年中隊業(yè)務費預算272600元,截止11月份中隊已向縣財政爭取撥回252600元經費,積極拓展
中隊的后勤工作堅持認真貫徹落實支隊《__年后勤工作安排》的通知,不斷開拓創(chuàng)新,完善中隊硬軟件建設;不斷地轉變工作作風,增強后勤服務意識,以管理為主體,提高后勤人員的自身素質建設,實現后勤管理規(guī)范化、專業(yè)化,進一步提高后勤為“中心”的工作保障能力。
一、轉變工作作風,努力提高自身和后勤人員整體素質。
把加強后勤人員的作風和后勤人員自身素質作為后勤工作的重點來抓,著眼于部隊的長遠建設,從提高整體的素質入手,向素質建設要效益,努力造就一支思想過硬、業(yè)務精通的后勤隊伍。
(一)圍繞保障有力的目標,著眼滅火、搶險救援任務需要,把好后勤人員選配關,加大業(yè)務培訓力度,先后選調人員參加司務長、炊事員、衛(wèi)生員培訓集訓,保持了一支結構合理、業(yè)務精通、敢抓善管的后勤隊伍,后勤綜合保障能力明顯增強。
(二)加強后勤人員的工作作風建設,牢固樹立后勤人員為部隊服務,為官兵服務的意識,教育后勤人員深刻領會“____”重要思想的精神實質,并將“____”重要思想落實到實踐中去。
(三)牢固樹立后勤就是服務的思想,保持良好的職業(yè)道德,面向官兵、服務官兵。
二、加強經費管理,提高經費的使用效益。
經費管理始終堅持規(guī)范化、制度化,我中隊力爭經費管理達到了“三好五無”。(一)首先,堅持抓住“預算管理”這個龍頭,正確把握資金的流向和報量,提高經費的使用效益。其次要求在標準經費管理上多下功夫,強化預算管理的首位意識,強化預算的權威性。并積極與地方財政聯(lián)系保證每年業(yè)務經費10%的遞增,最大限度的爭取地方財政的支持。
(二)把好經費的開支審批關,把一切開支控制在預算總量之內,大項經額堅持支部研究審批,發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則,有效地避免不合理開支。
(三)認真做好達標建設中硬件設施的進一步完善,積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經費,使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的完善。
三、推進伙食標準化管理制度,使官兵吃飽吃好。
在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針,嚴格落實伙食管理五項制度,全面實行分餐,科學調劑伙食,安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理形成規(guī)范化,不斷提高中隊官兵的生活質量。中隊立足現有條件,大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動,要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財務監(jiān)督管理,做到帳目清楚,按時公布,在財務開支方面,達到了“三好五無”的標準,切實把錢花在刀刃上。堅持經委會對采購物驗收制度,積極改善官兵生活,堅持每天對餐具進行消毒,保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時,加強后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質,發(fā)揮經委會作用,積極改善官兵生活,很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。
(一)根據后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時,還做到日有水果的標準。
(二)教育炊事人員樹立為兵服務的奉獻意識,嚴格要求炊事人員精打細算,做到粗糧細做,細糧精做,力求符合伙食標準。
(三)伙食管理做到日有計劃、周有安排,合理調劑主副食花樣,堅持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度
在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”,原司務長汪科同志被評為“先進個人。”
四、加大器材裝備的配備管理力度,保證器材的完整好用。
在加強器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項管理制度,在管理環(huán)節(jié)上下功夫,堅持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益。認真實行“目標管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰使用,誰管理,誰負責,實行計價掛帳的管理辦法,在使用中因責任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據相應比例予以賠償。從而增強了人員的責任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開展,滅火執(zhí)勤工作的順利開展。加強后勤人員對設備的安全操作和精心維護保養(yǎng),搞好衛(wèi)生,保證了廚房設施的完整好用。
五、建立健全管理機制,提高服務質量,做好衛(wèi)生防病工作。
堅持每月開展防病教育,嚴把食品采購關,堅決杜絕采購腐爛變質的食品或未經檢驗的食品,對買回的食品在操作之前進行認真的消毒和清洗,對廚房餐具堅持餐后消毒,有效地防止了病毒細菌的傳染。保證了飲食符合衛(wèi)生要求。落實衛(wèi)生管理和疫情報告制度,上好衛(wèi)生課,提供心理健康咨詢服務。定期組織官兵體檢,對傷病員及時送診。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣,經常檢查衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生。
同時,中隊加強與縣政府、縣財政的聯(lián)系,拓展渠道,爭取經費。今年中隊業(yè)務費預算272600元,截止11月份中隊已向縣財政爭取撥回252600元經費,積極拓展渠道向縣政府、縣財政打報告額外增加經費90000元,有力地緩解了中隊經費不足的問題,提高了官兵的生活質量。同時為認真貫徹落實支隊《關于盡快落實裝備建設經費》的通知要求,中隊積極與地方政府聯(lián)系向地方財政申請專項經費40萬元,落實中隊裝備建設,這40萬元經費今年年內有望落實。