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外勤會(huì)計(jì)工作心得反思

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我們心里有一些收獲后,可以記錄在心得體會(huì)中,對(duì)于自己的工作心得體會(huì),可以結(jié)合自己的工作內(nèi)容進(jìn)行具體的書寫。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編精心整理的外勤會(huì)計(jì)工作心得反思5篇,僅供參考。

外勤會(huì)計(jì)工作心得反思

外勤會(huì)計(jì)工作心得反思篇1

當(dāng)我收到大學(xué)錄取通知書的那一刻,我很茫然。上面清楚地寫著我被天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)錄取,而我,一個(gè)對(duì)會(huì)計(jì)毫不了解的黃毛丫頭該怎樣去面對(duì)。會(huì)計(jì),到底是個(gè)怎樣的職業(yè)?在還沒(méi)接觸會(huì)計(jì)學(xué)原理這門課之前,我想許多人和我一樣對(duì)于它只是一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),認(rèn)為會(huì)計(jì)就是寫寫、算算、記記賬,盡管它與我們的日常生活、工作和學(xué)習(xí)有密切的關(guān)系。

會(huì)計(jì)學(xué)原理是我學(xué)習(xí)生涯中第一次接觸的與會(huì)計(jì)有關(guān)的課程。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)有了一個(gè)全新的定義。這里將介紹我對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)的一些認(rèn)識(shí)及感觸。

一、對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)的認(rèn)識(shí)

會(huì)計(jì),一方面對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的人力、物力的消耗量及勞動(dòng)成果進(jìn)行記錄、計(jì)算;另一方面則要對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的耗費(fèi)和勞動(dòng)成果進(jìn)行分析、控制和審核,以促使人們節(jié)約勞動(dòng)耗費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益。

基礎(chǔ)會(huì)計(jì)中對(duì)知識(shí)的介紹是循序漸進(jìn)、由淺入深的,對(duì)會(huì)計(jì)核算流程的介紹更是有先后順序的,而不像中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)那樣是獨(dú)立成體系的。正是這樣,所以剛開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)要按照章節(jié)的先后順序由前向后逐漸學(xué)習(xí),最好不要打亂順序,從而人為增加學(xué)習(xí)難度。

還記得在剛開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí),總是抱怨為什么有這么多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)要去記,當(dāng)時(shí)就想著把學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在后面幾章,前面的那些理論性的東西有時(shí)間翻翻就可以了。慶幸自己當(dāng)時(shí)只是想想而已,通過(guò)學(xué)習(xí)前面那些理論知識(shí),我對(duì)會(huì)計(jì)的定義由“死板”變成了“靈活”??春蟛胖溃瑫?huì)計(jì)的學(xué)習(xí)中,活學(xué)活用才是實(shí)質(zhì)。而所謂活學(xué)活用,是指課程內(nèi)容不要理解過(guò)死,如借貸記賬法下的賬戶結(jié)構(gòu)、賬戶分類等。具體說(shuō)如我們做一筆會(huì)計(jì)分錄,并不是說(shuō)一成不變,而是要定期調(diào)整賬戶的記錄,使賬戶能正確反映實(shí)際情況,而在調(diào)整時(shí),要用權(quán)責(zé)發(fā)生制等。

二、對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)的感觸

1、要細(xì)心

說(shuō)到會(huì)計(jì)學(xué)習(xí),這絕對(duì)是一項(xiàng)不容馬虎的過(guò)程。不能抱著只背背定義就可以了。要想學(xué)好這門課,要在理解的基礎(chǔ)上做出嚴(yán)密的分析。尤其是在向我們介紹供應(yīng)過(guò)程、生產(chǎn)過(guò)程、銷售過(guò)程的核算和財(cái)務(wù)成果的核算、資金退出企業(yè)的核算中涉及到的各個(gè)賬戶的適用范圍是決不能只理解表面的意思,而要結(jié)合前面的知識(shí)來(lái)準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)每一個(gè)細(xì)節(jié)。

2、要注重細(xì)節(jié)

會(huì)計(jì)學(xué)是一個(gè)細(xì)節(jié)致命的學(xué)科,以前總是覺(jué)得只要大概知道意思就可以了,但這樣是很難達(dá)到學(xué)習(xí)要求的。以上一次老師給我們的一個(gè)小小的平時(shí)測(cè)試測(cè)試為例。如:月末結(jié)轉(zhuǎn)已銷甲產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,此時(shí),借方為主營(yíng)業(yè)務(wù)成本,貸方應(yīng)為庫(kù)存商品—甲產(chǎn)品。我學(xué)的時(shí)候這一部分就有點(diǎn)馬虎,之后隨著其他的事情一多,我慢慢就把要多練習(xí)類似的題疏忽了。考試時(shí)抱著一種僥幸的心里,結(jié)果感覺(jué)自己被本年利潤(rùn)賬戶和利潤(rùn)分配賬戶弄的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。全是自己當(dāng)時(shí)不深入理解所致。

3、要深入了解

對(duì)于具體業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理、賬簿組織、賬表結(jié)構(gòu)以及有關(guān)數(shù)字的來(lái)龍去脈,都要細(xì)致的了解和掌握,不能嫌瑣碎,不能煩躁,必須要踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)。例如,

我們?cè)诖_定所發(fā)生的費(fèi)用是管理費(fèi)用還是制造費(fèi)用時(shí),一定要弄清是廠部發(fā)生的還是車間發(fā)生的。再如,累計(jì)折舊賬戶是固定資產(chǎn)的被抵調(diào)整賬戶,記賬時(shí)應(yīng)做減法,即與資產(chǎn)類賬戶的記賬規(guī)則相反等等。

4、要注意知識(shí)的延伸與拓展

除了課本之外,還要多看其他相關(guān)的書籍,多思考,拓寬自己經(jīng)濟(jì)管理方面的知識(shí)面,了解會(huì)計(jì)分錄中的業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程。記住記賬規(guī)則:有借必有貸,借貸必相等。注意會(huì)計(jì)科目分類:資產(chǎn)類、成本類以及損益類中的損類賬戶中增加記借方,減少記貸方;負(fù)債類、所有者權(quán)益類以及損益類賬戶的異類賬戶中增加記貸方,減少記借方。報(bào)表方面和試算平衡方面注意平衡算式:“資產(chǎn)+費(fèi)用=負(fù)債+所有者權(quán)益+收入”。此外,還要學(xué)好增值稅、營(yíng)業(yè)稅、印花稅、房產(chǎn)稅等常用稅種的相關(guān)規(guī)定和常識(shí)。

5、要勇敢堅(jiān)持

學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)時(shí)有時(shí)我會(huì)覺(jué)得很枯燥,沒(méi)有了以前做完一道題后成就感,記不完的定義,還得挖掘其中的內(nèi)涵。特別在復(fù)習(xí)備考階段時(shí),許多人都很茫然,但堅(jiān)持下來(lái)就是成功,沒(méi)有哪門課是坐享其成就能出色的。

6、要對(duì)老師有一個(gè)充分的信任

就我而言,我覺(jué)得會(huì)計(jì)學(xué)原理老師的課講得通俗易懂,舉例也很形象,總能使人輕易地進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)的那種氛圍,感覺(jué)那才是真正學(xué)習(xí)時(shí)的一種狀態(tài)。此外,老師總是鼓勵(lì)大家認(rèn)真思考,積極發(fā)言,即時(shí)答錯(cuò)也不影響平時(shí)成績(jī),只要是自主發(fā)言。這一定程度上也提高了大家的自信心與獨(dú)立思考的能力。

學(xué)習(xí)了整整一學(xué)期的會(huì)計(jì)學(xué)原理后,我的感覺(jué)用受益匪淺這個(gè)詞來(lái)概括是毫不擴(kuò)張的。特別是對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),我心里也有了“數(shù)”。對(duì)于會(huì)計(jì)這個(gè)專業(yè)來(lái)說(shuō),總有人持懷疑的態(tài)度,畢竟現(xiàn)在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的人那么多,,自己怎么可能成為招聘會(huì)上的寵兒?何況自己所處的學(xué)校既不是211也不是985。但是我們也不能忽視雖然這個(gè)專業(yè)目前學(xué)習(xí)的人很多,但精通的人卻不多的事實(shí)。所謂人易我易我不大意,人難我難我不畏難。現(xiàn)在的我應(yīng)該珍惜在校的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),趁著自己年輕,打好基礎(chǔ),為以后找工作加大自己成功的籌碼。

外勤會(huì)計(jì)工作心得反思篇2

當(dāng)今社會(huì),科技發(fā)展迅猛,會(huì)計(jì)手段也在不斷現(xiàn)代化?,F(xiàn)在會(huì)計(jì)電算化已相當(dāng)普遍,不久的將來(lái)就會(huì)在所有單位普及。但還需不需要手工會(huì)計(jì)呢?我想回答是肯定的。

會(huì)計(jì)電算化是在手工會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,沒(méi)有基礎(chǔ),高層建筑是建不起來(lái)的。學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),還得從手工會(huì)計(jì)學(xué)起,會(huì)計(jì)的基本原理和基礎(chǔ)知識(shí),也是以手工會(huì)計(jì)為藍(lán)本的。

當(dāng)然電算化是會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),而且還將進(jìn)一步發(fā)展,甚至?xí)行碌母锩_@是與現(xiàn)代化、信息化、高科技發(fā)展相聯(lián)系的,是歷史的必然。但有了電梯也不能不要樓梯,有了交通工具也不能甩掉我們的大腿。

財(cái)務(wù)軟件的比較與選用

現(xiàn)在市場(chǎng)上財(cái)務(wù)軟件的種類和品牌真不少,可謂五花八門。如何選用適合的財(cái)務(wù)軟件,還得考量一番。

“用友”財(cái)務(wù)軟件當(dāng)然是當(dāng)今中國(guó)第一品牌,但它是不是每個(gè)企業(yè)都適用,也不見(jiàn)得?!坝糜选笨傮w上講功能比較齊全,但核算相對(duì)要繁瑣一些。比如拿它的“用友通”和“T3”軟件來(lái)說(shuō),其核算模塊的設(shè)置就比較繁瑣,一些企業(yè)的核算用不著這樣操作。

“金蝶”與“用友”大致相似,其設(shè)置有所區(qū)別。“速達(dá)”與“用友”和“金蝶”相比,應(yīng)該說(shuō)好用一些?!肮芗移拧庇玫谋容^普遍,特別是它的進(jìn)銷存管理軟件,小微企業(yè)和個(gè)體戶用的比較多。

除了以上四大品牌外,還有一些軟件也不錯(cuò),如“A9軟件”、“商易軟件”、“軟件”、“安易軟件”、“神舟軟件”、“E8軟件”等。對(duì)個(gè)體戶來(lái)說(shuō),如果主要是對(duì)商品進(jìn)行核算和管理的話,“卓越精算”的商業(yè)管理系統(tǒng)這個(gè)軟件還是比較適合的。

現(xiàn)在有一款財(cái)務(wù)軟件比較理想,這就是“正保賬務(wù)報(bào)表管理系統(tǒng)”這個(gè)軟件。它的功能齊全,繁簡(jiǎn)適度,財(cái)務(wù)與納稅管理融為一體,是當(dāng)今最適合中小企業(yè)使用的一款財(cái)務(wù)軟件。

會(huì)計(jì)從業(yè)的選擇

會(huì)計(jì)這個(gè)職業(yè)是一個(gè)古老而又嶄新的職業(yè)。它從古就有,將來(lái)也不會(huì)消失,但它對(duì)從業(yè)人員的要求在不斷提升。

原來(lái)手工會(huì)計(jì)是不必懂電腦的,原來(lái)的會(huì)計(jì)可以只當(dāng)記賬先生,原來(lái)的會(huì)計(jì)報(bào)表也沒(méi)有現(xiàn)在這么多,現(xiàn)在對(duì)會(huì)計(jì)的要求是越來(lái)越高。所以我們選擇會(huì)計(jì)職業(yè),就要選擇不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平。

對(duì)于就職單位的選擇,應(yīng)該采取慎重態(tài)度。企業(yè)有大有小,條件有好有差,要求有高有低,這些只是我們要考慮的一些因素,最重要的一點(diǎn)是看這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者或老板的人格素質(zhì)怎么樣,這是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。有些老板素質(zhì)較低,人品較差,你去了,工作會(huì)很不愉快。當(dāng)然,你開(kāi)始也許并不了解,我們可以分以下幾步進(jìn)行:一是能事先了解的可先了解和打聽(tīng)一下;二是見(jiàn)面交談,通過(guò)接觸觀察來(lái)感受一下;三是經(jīng)過(guò)試用期實(shí)地體會(huì)一下,最后來(lái)決定你的去留。

外勤會(huì)計(jì)工作心得反思篇3

2__年在公司總部的領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在廣西分公司的全體同事的共同努力下,廣西分公司的門店和業(yè)務(wù)都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,財(cái)務(wù)工作也隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展而更加規(guī)范和完善?,F(xiàn)就本人一年來(lái)的會(huì)計(jì)核算工作做個(gè)小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在新的會(huì)計(jì)年度里把會(huì)計(jì)工作做得更好,為公司的發(fā)展盡自己的力量。

1、日常會(huì)計(jì)核算工作。及時(shí)完成好廣西現(xiàn)已開(kāi)業(yè)的9間門店十天表的核算,確認(rèn)門店的進(jìn)貨數(shù)據(jù),核算門店銷售收入,銀行存款與銀聯(lián)卡數(shù)據(jù)的核對(duì),及時(shí)確認(rèn)門店銷售收入的準(zhǔn)確,以保證公司資金的安全。核對(duì)門店之間商品的調(diào)撥,核對(duì)中藥提價(jià)降價(jià),以確認(rèn)門店實(shí)際的商品庫(kù)存。核對(duì)門店物資進(jìn)貨數(shù),以確認(rèn)門店經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的支出。核對(duì)門店贈(zèng)品的贈(zèng)予數(shù)據(jù)。在完成十天表的核算基礎(chǔ)上,及時(shí)匯總銷售數(shù)據(jù),以便月終分析。

2、每旬報(bào)數(shù)。每旬匯總門店的銷售數(shù)據(jù),按時(shí)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)以便上級(jí)及時(shí)把握公司的經(jīng)營(yíng)情況,為決策作參考。

3、會(huì)員日及大型促銷活動(dòng)報(bào)數(shù)及分析總結(jié)。每周六督促參加活動(dòng)門店報(bào)數(shù),匯總數(shù)據(jù)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。做好全年四次大型促銷活動(dòng)天天報(bào)數(shù),及時(shí)了解活動(dòng)的促銷效果。活動(dòng)結(jié)束后按規(guī)定時(shí)間制成活動(dòng)分析表和活動(dòng)總結(jié)表,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),為經(jīng)營(yíng)策略作參考。

4、參加門店盤點(diǎn),對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析,做出盤點(diǎn)處理方案。分別到新興、蝶山、蒼梧、平南、容縣、靈山、欽州等門店參加盤點(diǎn)和監(jiān)督盤點(diǎn)。

5、報(bào)稅工作預(yù)備。為每月報(bào)稅做好基礎(chǔ)預(yù)備工作。

6、門店發(fā)票治理。新興、蝶山兩間門店發(fā)票的使用統(tǒng)計(jì),到稅局交發(fā)票驗(yàn)舊買新發(fā)票,為門店服務(wù)。

7、固定資產(chǎn)治理。編制廣西分公司各部門固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表,宿舍總物資登記統(tǒng)計(jì)。

8、完成月度會(huì)計(jì)憑證的錄入,為報(bào)表數(shù)據(jù)做基礎(chǔ)預(yù)備。做好年度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

9、門店工衣的進(jìn)貨及領(lǐng)用核算。

10、支援新開(kāi)門店促銷活動(dòng)。先后參加了平南店、容縣店開(kāi)業(yè)活動(dòng)的支援。深入了解公司經(jīng)營(yíng)文化,為公司的品牌形象作宣傳。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2__年很快就要過(guò)去了,一年來(lái)的工作,是隨著公司的發(fā)展而不斷有新的內(nèi)容,門店數(shù)量從兩間到三間、四間、五間······到2__年9月份是九間。工作在增加,要求有更高的工作效率,更有效的工作方法,這要求在工作中不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。工作中如時(shí)間緊,做到積極主動(dòng),力爭(zhēng)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。一年中,工作完成較好,但在具體工作中也有失誤,在參加門店盤點(diǎn)時(shí)有監(jiān)督不力,出現(xiàn)盤點(diǎn)表差錯(cuò)。在今后的每項(xiàng)工作中都要引以為戒,更加重視細(xì)節(jié),更加重視效率和效益,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!

外勤會(huì)計(jì)工作心得反思篇4

時(shí)間飛快流過(guò),很快的將要告別緊張忙碌的x迎來(lái)充滿希望,充滿夢(mèng)想的x。

一年的時(shí)間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態(tài)好了.這一切我很慶幸留在了摩登時(shí)代,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個(gè)平臺(tái),鼓勵(lì)我不要放棄,讓我學(xué)會(huì)了跌到從新站起.在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會(huì)到..不管做什么事情一定要堅(jiān)持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣.因?yàn)橹灰冻鲎钪覍?shí)于你的永遠(yuǎn)是希望...

x年工作最大的變化就是我從一個(gè)小小的職員升職為助理會(huì)計(jì),這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)肯定了我的工作能力,給予我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái).其次是心態(tài)好,這是我在x年自己感覺(jué)最大的變化,懂得從容,體諒別人了,不為小事和別人斤斤計(jì)較。最后就是現(xiàn)在自己很懂得滿足了,每當(dāng)我做一件自己沒(méi)做過(guò)事,而且做好了的時(shí)候,我會(huì)很滿足,很得意,回到家我會(huì)在我的他面前炫耀一番,我的他會(huì)說(shuō)我很能干,我會(huì)很得意。我覺(jué)得這樣挺好的,令我更有自信。曾經(jīng)聽(tīng)別人說(shuō):好孩子是夸大了,也許我就是個(gè)孩子吧,喜歡被別人夸,別人夸我之后,我會(huì)更努力干活……

新的一年將要來(lái)臨了,在新一年里我會(huì)更加努力工作,希望在新的一年里自己會(huì)有更好的成績(jī),工作更出色!

外勤會(huì)計(jì)工作心得反思篇5

年上半年,本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線,經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉,會(huì)計(jì)公司工作總結(jié)。截止20__年上半年?duì)I業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在20__年上半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變

經(jīng)過(guò)20__年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20__年上半年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。

明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)200__年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái),工作總結(jié)《會(huì)計(jì)公司工作總結(jié)》。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。

20__年上半年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作

今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALL CENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。

5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用

20__年上半年是建設(shè)銀行重大改革的半年,在20__年上半年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。

年上半年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。

年上半年是我行重大變革、快速發(fā)展的半年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的半年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。

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