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簡單的工作心得

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有了一些收獲以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編整理的簡單的工作心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。

簡單的工作心得1

作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計劃與打算,同時也需要對即將過去的一年進(jìn)行一個整體的總結(jié)與分析。xx年時間過得真快,新的xx年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的高興帶給顧客感染同事。

我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯誤,當(dāng)時我真的想打退堂鼓,想一走了之。

但是每次當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣r,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。

再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進(jìn),通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。

與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!

關(guān)于明年,我的計劃是:

1、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,積極考試晉升。

3、利用休息時間進(jìn)行計算機(jī)培訓(xùn)。

4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實自己。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝。

簡單的工作心得2

保潔工作是一個酒店的重要職位,別看保潔工作很低級,由于現(xiàn)在很多的酒店不注重酒店的衛(wèi)生,這樣其實會給酒店大大的減分的,酒店現(xiàn)在的競爭是很大的,現(xiàn)在的客人基本上去酒店消費(fèi)看的都是服務(wù)跟衛(wèi)生還有環(huán)境,這個是最重要的,我來到__酒店已經(jīng)有一段時間了,我在之前之做過保潔工作了,我做過很多地方的保潔工作,但是我還沒有在酒店做過保潔工作,在就待會你這里做保潔工作也是第一次,轉(zhuǎn)就是過去幾個月了,在這里,在__酒店這里我感受很多,這是作為一名保潔工作者我在保潔工作經(jīng)歷中一場,非常有意義,非常豐收的一段經(jīng)歷,在__酒店我感受到了來自大酒店的保潔方式,保潔制度,對于保潔這一快我們__酒店第很有經(jīng)驗的,有自己嚴(yán)格一套體系,在這里工作這么久得我也有很多心得。

在幾個月前我來到xx酒店的時候,我是考慮了很久的因為我是沒有做過酒店保潔工作,在來之前還稍微的擔(dān)心自己會做不了,來到__酒店給我第一印象就是大,酒店非常的大宏偉,感覺就是很壯觀,這里該有的都有,不愧數(shù)一數(shù)二的品牌酒店,開始我初來乍到對于這里的一些東西不是很熟悉,在經(jīng)過一上午的熟悉,我對這里摸了一個大概,這里的保潔員也很多,我是是分配在酒店的底層樓面,這里的衛(wèi)生相比高層的比較臟,平時的保潔工作會比較多,雖然處在衛(wèi)生最難清理的樓層但是這里的保潔同事們一點都不覺得工作難,我來到這里看到周圍的同時都非常的負(fù)責(zé),平時最難注意到的角落都會認(rèn)真的去清理,相比我之前在小地方看到的員工素質(zhì),這里的員工素質(zhì)顯然要高出惡劣一個層次,很有責(zé)任心,這可能就是大酒店的差異,這里的酒店員工素質(zhì)都很高,這讓剛剛來到__酒店的我感到很吃驚。

后面的工作中我一直都是很認(rèn)真的負(fù)責(zé)自己清理的區(qū)域,但是果不其然,在問我一開始工作的時候,雖然我在清理的過程中我自己覺得一點問題都沒有,畢竟做過那么久保潔工作,這讓我很有信心,我就自認(rèn)為干的很好,但是有一次酒店的檢查人員檢查我的工作,還是不滿意,細(xì)微問題都會被注意到,要求特別的嚴(yán)格,這讓我很慌張,但是同時也讓我覺得__酒店真的是一個很不錯的酒店,就是因為這么嚴(yán)格的制度,才能打造出好的名聲,經(jīng)過那一次后我在保潔工作的過程中就更加仔細(xì)了,方方面面都注意到位,一切以酒店的要求為標(biāo)準(zhǔn)做好工作。

經(jīng)過在__酒店的這段時間的保潔工作,讓我的視野更加廣闊了,讓我對自己要走更高了,這是一個新的開端,我會繼續(xù)保持下去。

簡單的工作心得3

1、心態(tài)決定命運(yùn)!哲人說:你的心態(tài)就是你真正的主人。藝術(shù)家說:你不能延長生命的長度,但你可以擴(kuò)展寬度;你不能改變天氣,但你可以左右自己的心情。

2、信心做封皮,恒心、細(xì)心做紙張,真心做文字,愛心來結(jié)尾,你就會譜寫一本比以往更加動人的書,感動了愛你的讀者。祝你成功。

3、請保留一份單純,使你多一份與人的友善,少一些心靈的冷漠麻木;請保留一份單純,使你多一份奮進(jìn)的力量,少一些故作高深的看破紅塵。

4、年輕人搭出租車時連遇紅燈,總抱怨倒霉。司機(jī):上帝很公平,綠燈時我們是第一個走。人生有時需要停一停,并不是一味的往前沖。

5、笑一笑,十年少,何必總為塵世擾。該吃吃,改喝喝,愉悅心情很重要。能吃苦,能享福,神仙日子樂遙遙。好朋友,共勉勵,人生路上沒苦惱

6、人有一分修養(yǎng),便有一分氣質(zhì);人有一分器量,便有一分人緣;人有一分虛心,便有一分智慧;人有一分經(jīng)驗,便有一分事業(yè);人有一分磨難,便有一分本領(lǐng)。

7、 評價一個人美,是很高的贊譽(yù)。一見鐘情靠美貌,再見驚艷靠魅力?;ㄆ拷K究無內(nèi)容,驚艷不能持久;魅力來自于內(nèi)在,力量生生不息。

8、山有起伏,方顯其高。人有起伏,方礪其志。一時得失,不必放在心上,無論輸贏,用心去做的人,總會比別人得到的更多。

9、不要等到失去后才后悔莫及,人的一生太短暫,在有生之年,積極爭取,積極向上。

10、灰蒙蒙的天空,能否讓我再做一個夢,完美,是這個夢的形容詞,在夢中華麗的邂逅,然后,讓時間定格在夢中。這場華麗的夢,或許,只是繁華了寂寞。

11、低調(diào)做人,便可峰回路轉(zhuǎn):在待人處世中低調(diào),當(dāng)自己處于不利地位,危險之時,不妨先退讓一步,能避其鋒芒,脫離困境,還可以另辟蹊徑,重新占據(jù)主動。

簡單的工作心得4

獵頭和 Coldcall (陌生電話)

打CC是每一個獵頭的入門必經(jīng)過程,也是獵頭顧問的基本功,無論是新人還是資深獵頭都要保持一個打CC的習(xí)慣,以保證工作效率。打CC,“CC”全稱cold call,直譯為冷電話,意思就是給不認(rèn)識卻有可能是我們潛在客戶的人打電話。很多獵頭公司都有自己龐大而數(shù)據(jù)庫,但打CC作為一種傳統(tǒng)的獲取信息的渠道依舊有著它不可取代的優(yōu)勢。那么,我們作為獵頭,因該注意哪些技巧,才能打好這個CC呢?

1、要有一個自信而放松的良好心態(tài)

新人打CC難免會緊張,誠惶誠恐的,打之前總是會不斷的去擔(dān)心各種被拒絕的情景,自己又該怎么應(yīng)對,有些新人因為膽怯,一點拒絕就容易放棄也會增加后期的心理負(fù)擔(dān)。其實都只是自己在給自己設(shè)障礙,懷著一種無畏的心態(tài)去打這個電話。在拒絕之后學(xué)會總結(jié),很多時候,一家公司需要間斷打3-5個電話才會獲得候選人的資料,因此也需要做好這樣的心理準(zhǔn)備。

2、打電話之前做好準(zhǔn)備工作

前期信息的收集對增加成功率非常有幫助,打CC之前一定要了解目標(biāo)公司的概況,相關(guān)行業(yè)信息,很多時候要獲得候選人的信息都會經(jīng)過前臺,也有新人會選擇直接繞過前臺打去目標(biāo)部門,無論哪種情況,怎樣通過這個中間橋梁到達(dá)候選人那些,需要提前想好各種理由及應(yīng)對方法。我們可以去扮演不同角色,但一旦要融于這個角色,若是你自己都不相信,那你還指望人家會相信你嗎?找到目標(biāo)候選人之后,我們也要想好怎樣去想候選人去推薦這個職位,想他會提什么樣的問題,向若是遭到拒絕了該怎樣去說去做。

3、在電話接通之后

在和目標(biāo)候選人之間的電話接通之后一定要先來再次確定其身份,沒有問題了,再向?qū)Ψ浇榻B自己,確定對方現(xiàn)在講電話是否方便。之后,簡要將職位信息傳達(dá)給候選人。若是首次溝通,則最好不要透露過多關(guān)于招聘單位及自身單位信息。若是候選人對我們所提出的職位有興趣,那就要盡可能的去了解候選人的信息,包括他現(xiàn)在的職位,工作職責(zé),從業(yè)年限,專業(yè)能力以及所在公司的組織結(jié)構(gòu)。并所要對方的私人聯(lián)系方式,以及Email地址,并預(yù)約下次的溝通時間。并且,在整個電話過程中要盡量爭取主導(dǎo)。

4、習(xí)慣制定工作時間表

制定工作時間表,既推動自己的工作,又可以明確自己應(yīng)該在什么樣的時間聯(lián)系候選人才比較合適,一般來說,打電話找人的時間,最好是早上9點至10點,或者下午2點至4點;根據(jù)行業(yè)職位的不同,進(jìn)行總結(jié),歸類。

5、端正自己的講話態(tài)度

電話的目的是溝通,因此一定要慢,要口齒清晰,要能讓對方明白你是在說什么,但是在特定的情況下,比如前臺糾纏,候選人不愿意交談下去,這種時候講話就要稍微加快了??傊痪湓?,要逐漸養(yǎng)成自己的風(fēng)格。電話中雖然對方看不到我們的表情,但依舊要保持笑容,你的笑意能夠感染對方。

打CC的話術(shù)(參考)

打CC的最終目的是獲得候選人的聯(lián)系方式,為后期的職位溝通做好準(zhǔn)備;一般以客戶或朋友的身份,找到的機(jī)會會更大一些。一般來說不同的行業(yè)及職位會有相應(yīng)的客戶,在撥打之前融入對應(yīng)的客戶身份,以對方工作相關(guān)的事項為理由,效果更好。在撥打時,也應(yīng)注意使自己明確這樣的身份,用語及語調(diào)才會發(fā)揮最大的效果,切記膽怯!

CC的Q and A

一、尋訪未知姓名的候選人,以地產(chǎn)行業(yè)的策劃經(jīng)理為例。

解決方案一

A:你好,請幫我轉(zhuǎn)一下策劃部的經(jīng)理?

B:你是哪位???

A:我是XX公司的XX,昨天給他發(fā)了一份我們的策劃方案,今天打來想跟他溝通一下這個方案的看法。

B:好的,你稍等。

獵頭:你好,請問是策劃部的經(jīng)理嗎?(一定要確定其身份);

經(jīng)理:是的,你哪位?

獵頭:您好,我這邊是MYCAREER獵頭,我是顧問XX,非常冒昧,今天以這種方式打擾到您。因為我這邊有一個非常好的職位,所以我找到你,您看您方便留我一個您的手機(jī)號嗎?因為這個是您的座機(jī),在您上班時間打擾會不太方便。我直接打您手機(jī)溝通。你手機(jī)號碼是? 經(jīng)理:XXXXXXXXXXXX

獵頭:好的,XXXXXXXXXXXX(一定要重復(fù)一遍)您看我什么時候給您打比較方便呢? 經(jīng)理:XX點

獵頭:好的。祝您工作愉快,咱們保持聯(lián)系

解決方案二:

① 第一次打電話需要把姓名弄清楚

A:您好,找一下你們劉經(jīng)理

B:你找的是哪個劉經(jīng)理?

A:策劃部的劉經(jīng)理

B:那個叫張經(jīng)理,你有什么事嗎?

A:額,我是新來的,可能給我資料太老了,我回去做一下更新。不好意思啊。謝謝您。

②第二次打電話已知姓名的問與答(最好隔一段時間,防止前臺記得第一次電話):

A:您好。找一下你們策劃部的劉經(jīng)理

B:你哪里?

A:我是XX公司的XX,昨天給他發(fā)了一份我們的策劃方案,今天打來想跟他溝通一下這個方案的看法。——選擇與對方職位相關(guān)的事情進(jìn)行溝通

B:張經(jīng)理,您好。不好意思以這樣冒昧的方式打擾您。是這樣的,我這邊是mycareer獵頭,這邊有個很適合您的機(jī)會,您方便留一個您的手機(jī)號碼嗎?,我也知道您在上班不是很方便。我在手機(jī)上面和您溝通??茨裁磿r候方便?

A:XX點

B:好的,XX點跟您聯(lián)系。祝您工作順利,心情愉快。再見

二、尋訪已知姓名的候選人,以某百貨行業(yè)的區(qū)域經(jīng)理為例

第一種方案:

A:幫我轉(zhuǎn)一下張經(jīng)理

B:您哪里?

A;我是百貨行業(yè)協(xié)會的。之前發(fā)過百貨邀請函給他,需要確認(rèn)講話的主題,麻煩幫我轉(zhuǎn)一下 A:張經(jīng)理,您好。不好意思以這樣冒昧的方式打擾您。是這樣的,我這邊是mycareer獵頭,這邊有個很適合您的機(jī)會,您方便留一個您的手機(jī)號碼嗎?,我也知道您在上班不是很方便。我在手機(jī)上面和您溝通??茨裁磿r候方便?

B:XX點

A:好的,XX點跟您聯(lián)系。祝您工作順利,心情愉快。再見

第二種方案:

A:幫我轉(zhuǎn)一下張經(jīng)理

B:您哪里?

A:我是X高校教務(wù)處的,之前和張經(jīng)理在一次酒會就有接觸和他交談,想邀請張總來我們學(xué)校來當(dāng)次客座教授。

A:張經(jīng)理,您好。不好意思以這樣冒昧的方式打擾您。是這樣的,我這邊是mycareer獵頭,這邊有個很適合您的機(jī)會,您方便留一個您的手機(jī)號碼嗎?,我也知道您在上班不是很方便。我在手機(jī)上面和您溝通??茨裁磿r候方便?

B:XX點

A:好的,XX點跟您聯(lián)系。祝您工作順利,心情愉快。再見

第三種方案:(若無法溝通到本人如何獲得手機(jī)號)

A:幫我轉(zhuǎn)一下張經(jīng)理

B:您哪里?

A:我是百貨行業(yè)協(xié)會的。之前發(fā)過百貨邀請函給他,需要確認(rèn)講話的主題,麻煩幫我轉(zhuǎn)一下

B:張經(jīng)理現(xiàn)在不在,你稍后打過來吧?

A:我這事挺著急的,你能給我一個手機(jī)嗎?(底氣強(qiáng)硬,語氣急迫,強(qiáng)調(diào)事情的緊急性)。 B:不好意思,實在不方面透露。

A:明天活動就要舉行了,我今天找不到,到時候有影響,那你負(fù)責(zé)嗎?

B:那你記一下吧,XXXXXXXXXXX

A:好的,XXXXXXXXXX(記住要重復(fù)),謝謝。

打CC的注意事項

一、尋找恰當(dāng)?shù)睦碛桑╟over story)——供初學(xué)者參考

客戶:提前查詢對方職位的主要工作,以此為借口打開話題

HR:

1. 以某招聘網(wǎng)站的舉報答謝會,講座等理由;

2. 剛剛進(jìn)行完電話面試,突然斷了。(是公司分機(jī)號的為佳)

財務(wù)類:

1. 財政局的,查會計信用等級。(語氣一定要堅定,勿亂陣腳)

2. 稅務(wù)方面的審核

設(shè)計策劃類:

1. 對方客戶的一些方案溝通;

營銷部:

1. 相關(guān)產(chǎn)品介紹

2. 客戶公司已有合作的后期溝通

百貨商業(yè)類:

1. 相關(guān)品牌入駐,需要商談

2. 商業(yè)活動宣傳,需要對接;

朋友類:

一般以手機(jī)丟失等理由失去手機(jī)號,只能查到公司號碼為由,前提是有該候選人的詳細(xì)信息,可以通過客戶身份獲得。但注意通話間隔。

二、注意思維的靈活性

同一種理由未必適合所有的目標(biāo)公司,可以多種可能性試試。對于有分機(jī)號的公司,也可以嘗試跳過前臺隨便轉(zhuǎn)到其他部門(一般分機(jī)號以3-4位為主,可以試著尋找該公司的招聘信息看看電話號碼的構(gòu)成),通過其他部門進(jìn)行轉(zhuǎn)接的效果一般會優(yōu)于前臺。

三、注意傾聽

電話溝通我們難以看到對方,但也可以通過對方的語氣進(jìn)行初步判斷,有的新人前臺比較容易轉(zhuǎn)接電話。當(dāng)感到對方很忙的時候,有時不必說過多理由,直接提出目標(biāo)。

簡單的工作心得5

XX年初我踏上了工作里程碑,剛剛畢業(yè)的我不知道向何處奔波……..

那是我一年來最苦的一段階段,來到北京做過20天的建筑,使我感受到皮肉之苦,吃不好使我感受到上帝給我幼小的心靈的責(zé)罰,晚上睡覺都跟泥土作伴,說起來,那段日子是相當(dāng)?shù)目啵贿^,對于一個鄉(xiāng)下野男孩還是受得了的。

至于怎么進(jìn)安得的就不多說了,直截了當(dāng)?shù)恼f說我的工作體會吧。

起初做倉管,不知道是怎么回事,以為把貨物保管好就沒事了,但是慢慢發(fā)現(xiàn),這家伙還不是那么的簡單,庫存、庫位、盤存卡、出庫、入庫,一大推事情擺在我的眼前,跟同事請教,

問這問那,總算知道了一些皮毛,嘿!我這人哪都不好,好的地方就是這張嘴,不懂就問是我最大的缺點,后來慢慢地慢慢地我把一個從衛(wèi)生很差、擺放很亂的倉庫,整理成一個干凈、

整潔的一個倉庫,那個時候剛把倉庫整理好,領(lǐng)導(dǎo)要我發(fā)這發(fā)那還不是一個倉庫,起初有點煩,后來才發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)是在栽培我、是想讓我有一個好的發(fā)展空間,雖然嘴里不說,但心里對他還是有一種敬仰感的;“好景不長”,就被推薦到運(yùn)輸部門,能留下的只是倉庫幾張手機(jī)照片留作今生的回憶。

到了運(yùn)輸部門,我左看看又看看,不知道咋回事,在就在辦公室他們能調(diào)來大批車輛,使我感到很驚奇,也很好奇,這可能這么辦,我能行么?這是我經(jīng)常的想法,但是我又想了想,我肯定能行,他們能辦到的我一定能辦到,甚至我要做的比他們還好,不信就走著看。

和一位離職同事做交接,他就給我說了各個線路的幾部車,說哪的車好調(diào)哪的車難調(diào),我就納悶了,怎么近距離的車還難調(diào)呢?使我很不解,起初做調(diào)度時,你別說還真難,

剛開始時,孟經(jīng)理說:小張,你來打個報告,我說:報告?什么是報告(我做倉管員的時候很少來辦公室,根本不知道什么報告知識點數(shù)之類的)?孟經(jīng)理:(流汗對我說)我說你寫,

就這樣一個報告成功了,是他說我寫的,但是我能記個差不多,我當(dāng)時也不明白為什么他不寫要讓我寫,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),孟經(jīng)理說的是對的,必定咱公司提報告是常有的事,這個不會咋整。

做調(diào)度期間:我剛開始的時候做的線路是近距離的,貨用量是非常大的,旺旺那家伙把我整的,天天晚上加班,其他人都下班了,我晚上9點多了還是辦公室,當(dāng)時我還沒有在公司住,

弄的孟經(jīng)理都看不下去,但是沒有辦法,他老人家還要陪著我,不會的我就問孟總,不管是公司發(fā)展進(jìn)程還是我個人最后怎么發(fā)展,剛做調(diào)度時真的是相當(dāng)?shù)目唷?/p>

慢慢地我學(xué)會了很多東西,打報告、調(diào)車渠道、車輛安檢、貨物配載車型、做協(xié)議、付款流程等等,而且做的線路是一天比一天多,旺旺目前的投標(biāo)線路,我一個人的量達(dá)到40%,還有其他業(yè)務(wù),許多人都不喜歡做旺旺,原因也很多。

從一個剛開始對運(yùn)輸行業(yè)什么都不知道的我,現(xiàn)在已成為一個主調(diào),任務(wù)量繁重,XX年前因工作量大,整得我生病提前回家看病,在醫(yī)院待了一個星期到家就過年了,大過年的還有司機(jī)和我要運(yùn)費(fèi)的,你說氣不氣人,不過我也理解,這是公司的一種的體制,初4又返公司,做調(diào)度可謂是讓我操碎了心啊。

在安得這個大區(qū)域大舞臺里,干什么的都有,所以你慢慢也能學(xué)到很多,在這個大舞臺里,不但是我,就是我們每個人都能學(xué)到很多,生活在這個環(huán)境里,我感到欣慰的是:

我認(rèn)識了一些能力很強(qiáng)的人、實事求是的人,在這里發(fā)展一個人不用說,發(fā)展下去的人肯定是將來公司的棟梁,甚至是這個行業(yè)的棟梁,所以我打算繼續(xù)走下去,這樣好的機(jī)會我還有什么遺憾的呢?這就是我在安得學(xué)到的,也是在其他行業(yè)無法學(xué)到的。

續(xù),我在工作中的一些的經(jīng)驗說沒有辦法說,只能寫點東西供大家參考,也希望我的這點寫作能給公司和大家?guī)韱l(fā),最重要的是能夠幫我們解決一些事情。

自進(jìn)公司以來,不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié),先后寫成《近日工作總結(jié)》、《倉庫貨物整理方法》、《調(diào)度工作總結(jié)》、《8月份調(diào)度工作小結(jié)補(bǔ)充》、《解讀旺旺機(jī)密》、《調(diào)度的職責(zé)和應(yīng)注意的事項及補(bǔ)充》、《XX年下半年旺旺成本具體下降措施》(掛機(jī)密)7篇文章已掛網(wǎng),同時希望我的這些文章能夠給公司員工帶來工作中的方便。

在安得成長的經(jīng)驗,使每個人都是無法忘懷的,這個機(jī)會也是少有的,所以我個人打算在公司長期干下去,最后做到管理層。

簡單的工作心得6

一直以來,對于工作都抱有一種“工作只是生活的一部分”的想法。剛開始工作的時候,比較簡單,也比較好處理,這一觀點,讓自己更有理由充分的享受生活??呻S著時間的推移,工作越來越復(fù)雜了,有時便會對這一工作理念提出質(zhì)疑:“這是正確的工作態(tài)度嗎?會不會把它看得太過簡單了?”。

最近讀了《工作其實很簡單》,也是想用一個簡單的視角來重新審視自己的工作了。讀過這本書后,結(jié)合自己的思想,有了一些心得:

1、工作確實是生活的一個組成部分,也是人生的一個舞臺,說人生如戲,一點也不假,我們每個人都是自己這出戲的主角。在工作的這個舞臺上,也許我要做的只有一件事情,就是展現(xiàn)自己最光鮮亮麗的一面給觀眾。

2、在工作中,要對他人有充分的尊重。對“對自己認(rèn)可的人”尊重很容易,但對那些有不同意見的人,可能就有一定的難度了。也許此時,最需要的一種面對工作的態(tài)度和理念,就是把自己放在第三方的角度,審視自己和對方的表現(xiàn),調(diào)整自己到最佳狀態(tài),也許一切就沒那么難了。

3、一定要讓自己快樂起來。也許每一個時間段內(nèi)都有它固定的職責(zé)、任務(wù),但讓自己快樂這項任務(wù)是由始至終的,貫穿于工作的每時每刻中,所以調(diào)節(jié)自我情緒、追求快樂的能力就顯得很重要了。

在我看來,最重要的一點是工作一定要“好玩”,要用發(fā)現(xiàn)的眼睛去尋找工作過程中的樂趣。同時,在實踐中不斷探索工作方式方法,積累經(jīng)驗,慢慢成長。

簡單的工作心得7

最近在廠里領(lǐng)導(dǎo)組織下,觀看了李強(qiáng)老師的《為自己工作》及〈優(yōu)秀員工〉,聽完他的演講后,感觸挺深。他不經(jīng)意間所說的一句話就會給人很大的啟迪,很大的反思。

要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選取職業(yè),唯獨(dú)沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富?

試想,沒有自己的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。

學(xué)會改變自己的心態(tài),工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還就應(yīng)為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有職責(zé)感,才能把工作做得更好。工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?

用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。

最后我們要學(xué)會感恩。感謝企業(yè)給了我們工作的機(jī)會,在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。

簡單的工作心得8

首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲 這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。經(jīng)過半個月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。

半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。

通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行

對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好OK,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實下去,我們公司員工要有團(tuán)隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。

這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

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