比賽就是在體育、生產(chǎn)等活動(dòng)中，在特定的規(guī)則之中，讓參賽者的在智力、體能、技術(shù)、技能等方面進(jìn)行分別的或綜合的較量，最終依照規(guī)則評(píng)定出勝負(fù)或者排名。下面給大家?guī)?lái)一些關(guān)于業(yè)務(wù)比賽心得，希望對(duì)大家有所幫助。

業(yè)務(wù)比賽心得1

這次比賽我幸運(yùn)的獲得了擺臺(tái)技能組第一名，作為一名剛工作不久的新員工，能夠獲得這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，更多的是感動(dòng)和感激。參加工作至今，正是一種家的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與包容讓我有機(jī)會(huì)在今天取得這樣的一點(diǎn)成績(jī)。

在此，首先感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我成長(zhǎng)成才的關(guān)愛(ài)和期望，使我們能夠在一個(gè)尊重勞動(dòng)、重視人才的人文環(huán)境中得到更好更快的成長(zhǎng)，其次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在日常生活和工作中給予我的殷切關(guān)懷和無(wú)私幫助，使我的業(yè)務(wù)水平有了顯著提高。在比賽過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷給我信心，幫助我釋放壓力，才使我能夠超常發(fā)揮，取得第一名的好成績(jī)。作為一名普通員工，從備戰(zhàn)到比賽，一路走到最后，我想將自己比賽的三個(gè)心得與大家一同分享：

第一個(gè)心得：目標(biāo)不止，學(xué)習(xí)不輳一名合格的員工，不應(yīng)僅僅滿(mǎn)足于把自己眼前工作做好就行了，還要有想法、有追求、有好學(xué)上進(jìn)的精神。僅滿(mǎn)足于為工作而工作，我們是不可能成為一名優(yōu)秀的服務(wù)者。所以，我們要讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣，將做高級(jí)員工作為自己的目標(biāo)，讓自己經(jīng)手的每項(xiàng)服務(wù)、每件工作都成為精品。

第二個(gè)心得：讓工作成為快樂(lè)，讓追求成為樂(lè)趣。每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想，都有自己的目標(biāo)，但所有的夢(mèng)想和目標(biāo)都要靠快樂(lè)的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)的。沒(méi)有平和的心態(tài)工作快樂(lè)不起來(lái);沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平，工作快樂(lè)不起來(lái);有了平和的心態(tài)和過(guò)硬業(yè)務(wù)水平，我們就能積極的參與競(jìng)爭(zhēng)、愉快的迎接一切挑戰(zhàn)。

第三個(gè)心得：以感恩之心回報(bào)賓館。我們每個(gè)人的成長(zhǎng)，都離不開(kāi)興隆賓館這個(gè)大集體的精心呵護(hù)與關(guān)懷。這個(gè)“家”是我們生存與幸福的根基，需要我們大家共同的經(jīng)營(yíng)和維護(hù)。我們應(yīng)該加倍的努力工作，以?xún)?yōu)異的成績(jī)作為回報(bào)，做到“賓館為我，我為賓館”。在擺正工作態(tài)度的同時(shí)，積極參加各種技能培訓(xùn)，努力提升我們自身的業(yè)務(wù)能力，來(lái)更好的服務(wù)大眾，為自己與興隆賓館爭(zhēng)光。

感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和鼓勵(lì)，我由衷的感謝你們。人們常說(shuō)，一粒種子，只有深深的根植于沃土才能生機(jī)無(wú)限，作為一名員工，只有置身于拼搏創(chuàng)業(yè)的___氛圍，才能蓬勃向上。我一定不負(fù)眾望，再接再勵(lì)，做好、做優(yōu)、做精本職工作，努力在業(yè)務(wù)上有更新的建樹(shù)、有更大的提高，為興隆賓館的健康___發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

業(yè)務(wù)比賽心得2

歷時(shí)近3個(gè)月的某某市職業(yè)技能大賽結(jié)束了，在經(jīng)過(guò)初賽、復(fù)賽和決賽的層層選拔后，我們?cè)囼?yàn)研究中心的所有參賽選手都取得了理想的成績(jī)。作為一名參賽選手，我經(jīng)歷了此次比賽的全過(guò)程，有很多切實(shí)的感受。

自公司建制調(diào)整以來(lái)，公司加大了對(duì)技術(shù)工人的培養(yǎng)和選拔，從制度上給人才的成長(zhǎng)開(kāi)辟道路，建立了技術(shù)工人和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員兩條不同的成才成長(zhǎng)道路，如工人的初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師職業(yè)技術(shù)體系，以及二級(jí)技師、一級(jí)技師、首席技師聘用技術(shù)體系。而此次和某某市行業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)共同舉辦的“某某市職業(yè)技能大賽”更成為發(fā)動(dòng)職工廣泛參與，不斷學(xué)習(xí)，提高職工職業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)職工個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的好辦法。對(duì)職工個(gè)人來(lái)說(shuō)，這是一次借“大舞臺(tái)跳舞”的好機(jī)會(huì)。

首先，此次大賽是一次自我展示的機(jī)會(huì)。某某供電公司和某某市行業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的這次大賽，從初賽一開(kāi)始，公司就非常重視，為了營(yíng)造良好的競(jìng)賽氛圍，公司做了大量的工作，張貼宣傳海報(bào)，大力進(jìn)行宣傳。為我們盡可能搭建完善的施展才能的舞臺(tái)，大賽的口號(hào)是：——抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。我有幸能參加這次大賽，這是我職業(yè)生涯中一次極好的機(jī)會(huì)。

其次，此次大賽是一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì)。在初賽階段，公司教育處就組織了專(zhuān)家給我們講課、答疑，從基本的電工基礎(chǔ)知識(shí)到工作當(dāng)中要遇到的電氣設(shè)備的原理都進(jìn)行了細(xì)致的講解，對(duì)我們的專(zhuān)業(yè)理論水平的提高有很大的幫助。此次考試涉及的范圍非常廣，這也要求我要對(duì)電氣試驗(yàn)中曾經(jīng)熟悉與不熟悉的相關(guān)知識(shí)都要重新鞏固，通過(guò)這次技能大賽，使我的專(zhuān)業(yè)水平有了一個(gè)很大的飛躍。

再次，此次大賽是一次理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的競(jìng)賽。大賽充分體現(xiàn)了選拔復(fù)合型技術(shù)人才的要求，在復(fù)、決賽中均以實(shí)際操作為重頭戲，與現(xiàn)實(shí)工作緊密結(jié)合，同時(shí)重視對(duì)理論知識(shí)的理解程度。

另外，此次大賽也是一次團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助的競(jìng)賽。這次我試研中心取得的成功還來(lái)自于整個(gè)集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，在競(jìng)賽的準(zhǔn)備過(guò)程中，我們也是“團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)”，發(fā)會(huì)個(gè)體優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題互相提醒，經(jīng)常交流體會(huì)，互相考核，做到了“互促互幫”、“共同成長(zhǎng)”。正是有了以上較為扎實(shí)到位的工作，我們才能在這次比賽中“厚積薄發(fā)”。

最后，此次比賽也是一次組織嚴(yán)密，保障有力，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)充分重視，在組織者、協(xié)助者、參賽者這三方共同努力下，取得圓滿(mǎn)成功的大賽。各方都非常滿(mǎn)意。組織者看到了自己辛勤工作帶來(lái)了比賽的極大成功;協(xié)助者看到了自己的工作在比賽中所體現(xiàn)的價(jià)值，享受了對(duì)他人支持所帶來(lái)的無(wú)限快樂(lè);參賽者經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、奮斗、收獲的全過(guò)程，體會(huì)了通過(guò)努力使自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平進(jìn)一步提高、直至取得優(yōu)異成績(jī)的享受;而各級(jí)各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)一步地發(fā)現(xiàn)了本部門(mén)、本單位基層的優(yōu)秀工作人員。

總之，這是一次成功的比賽。無(wú)論從哪個(gè)層面，從哪個(gè)角度看，都會(huì)得出這樣的結(jié)果。作為一名參賽選手，我非常感謝此次比賽的發(fā)起者、組織者、協(xié)助者，是他們的_遠(yuǎn)矚和辛勤工作讓我有了一次自我提高、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)，有了一次展示自己的大舞臺(tái);我也非常感謝和我一樣參加比賽的各位選手，是我們共同的競(jìng)爭(zhēng)使比賽充滿(mǎn)了懸念和看點(diǎn)，是我們優(yōu)美的“舞步”贏得了陣陣的喝彩，用的方式向關(guān)心我們、支持我們、協(xié)助我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事表達(dá)了我們心中的感謝之情。

業(yè)務(wù)比賽心得3

在20__年12月，學(xué)校商學(xué)院本著進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)用心性，提升教學(xué)質(zhì)量，到達(dá)“以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促改、賽學(xué)結(jié)合”的目的，成功舉辦了專(zhuān)業(yè)技能大賽。我很榮幸能夠參加決賽并能獲獎(jiǎng)，很感激學(xué)校，教師以及帶給場(chǎng)地的酒店為我們搭建了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，建立自信的機(jī)會(huì)，面向未來(lái)的窗口。

此次比賽分為中餐擺臺(tái)、客房鋪床、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答三部分。比賽開(kāi)始，10位入圍決賽的選手身著正裝以PPT的形式進(jìn)行了個(gè)人展示，緊之后開(kāi)始專(zhuān)業(yè)技能比拼。

回想自我參賽的準(zhǔn)備階段，那段時(shí)光幾乎每一天都去實(shí)驗(yàn)室操練。因?yàn)樽晕仪皟纱蔚膶?shí)習(xí)都是在前廳引位，對(duì)于餐飲和客房方面雖然有培訓(xùn)，但實(shí)踐的機(jī)會(huì)并不多，所以起初參賽自我心里還是很有壓力的?？墒俏蚁嘈湃魏蔚母冻龆际侵档玫模灰晕冶M力了，努力了，便不去計(jì)較結(jié)果，給自我信心，相信自我能夠做好。透過(guò)此次的技能大賽，我學(xué)到了很多。對(duì)于參賽選手而言，比賽賽得不僅僅僅是專(zhuān)業(yè)技能，更考驗(yàn)的是心理素質(zhì)。如何在緊張的時(shí)刻鎮(zhèn)靜自我，如何在緊張的氣氛中持續(xù)敏捷的思維。這次技能大賽與自我專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)經(jīng)理人有了應(yīng)對(duì)面直接接觸，這使我對(duì)自我的專(zhuān)業(yè)也有了更深認(rèn)識(shí)。在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯，經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店業(yè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人們的價(jià)值觀，金錢(qián)觀，人生觀發(fā)生了很大的改變，是的人們的精神追求和物質(zhì)享受也發(fā)生變化。所以酒店開(kāi)業(yè)的越來(lái)越多。對(duì)于我們學(xué)習(xí)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，就業(yè)前景，既是動(dòng)力，也是壓力。

在此次的比賽中，雖然我取得了不錯(cuò)的成績(jī)。可是，仍然發(fā)現(xiàn)自我在各個(gè)方面有所欠缺，賽事已過(guò)，當(dāng)前最重要的莫過(guò)于從已過(guò)的賽事中汲取經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)，并且不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)提升自身潛力，充實(shí)自我。讓自我以后能更好，旅游是一門(mén)邊緣學(xué)科。它涉及的知識(shí)面很廣很廣，所以我要學(xué)得還有很多，學(xué)海無(wú)涯，我這葉小舟要行的航程還有很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。僅有不斷學(xué)習(xí)，提升自身潛力與實(shí)力才能壯大我這葉小舟。也僅有如此，我才能走出一片更寬廣的天地。一是要戒驕戒躁、汲取經(jīng)驗(yàn)，就應(yīng)汲取此次比賽的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，切忌驕傲自大，爭(zhēng)取在目前基礎(chǔ)上有更大的提高;二是要廣泛閱讀、用心實(shí)踐，要廣泛閱讀各類(lèi)書(shū)籍，同時(shí)多參與社會(huì)實(shí)踐，注重學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際;三是要充分準(zhǔn)備、再接再厲，進(jìn)行充分準(zhǔn)備，多關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)管理、拓展市場(chǎng)、研究創(chuàng)新，向前前進(jìn)。

業(yè)務(wù)比賽心得4

農(nóng)歷二〇__年九月十三，我非常榮幸代表祁東支行參加了衡陽(yáng)市分行組織的個(gè)人業(yè)務(wù)大比武。通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的共同努力，支行團(tuán)隊(duì)最終在筆試、搶答賽以及綜合評(píng)比三個(gè)環(huán)節(jié)都取得了非常不錯(cuò)的成績(jī)。通過(guò)此次比武，我感觸頗深：增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，鍛煉了自己的毅力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，充分體會(huì)到了比賽帶來(lái)的樂(lè)趣。作為一名建行人，我感到驕傲、自豪!

一、責(zé)任與使命

當(dāng)我看到自己的名字出現(xiàn)在參加個(gè)人業(yè)務(wù)大比武的名單上，在感到高興的同時(shí)，也帶來(lái)了很大壓力。高興來(lái)源于支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和厚愛(ài)，同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到自己作為今年剛?cè)胄械男滦袉T，許多業(yè)務(wù)還不熟悉，參加比賽的困難很大，要想取得好的成績(jī)就要付出更大的努力。我暗中鼓勵(lì)自己要克服畏難情緒，盡全力賽出自己的水平，為支行爭(zhēng)光。

二、互幫互助，腳踏實(shí)地

在準(zhǔn)備本次大比武的過(guò)程中，讓我感觸最深的是，我們團(tuán)隊(duì)每一位成員都不畏艱辛，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極利用晚上休息時(shí)間去行里集中學(xué)習(xí)。大家共同探討各類(lèi)題目，共同面對(duì)各種考驗(yàn)，在非常愉悅的氛圍中構(gòu)筑成一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體。在一起努力拼搏的過(guò)程中，我更懂得了去堅(jiān)持自己心中的信念。經(jīng)過(guò)十幾個(gè)晚上的緊張學(xué)習(xí)，幾百頁(yè)的個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)題庫(kù)我已了然于心，參加搶答賽的隊(duì)友們也能夠把客戶(hù)信息倒背如流，那一刻我知道所有我們?yōu)楸荣惗龀龅呐Χ际侵档玫?，成功離我們已經(jīng)不遠(yuǎn)。

三、鼓舞和調(diào)動(dòng)了工作的積極性

大比武為我們營(yíng)造了刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的氛圍，帶動(dòng)了包含參賽隊(duì)員在內(nèi)的每一位員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。大比武備考中，大家將勤學(xué)苦練、敢打敢拼作為精神依托，因此克服了各種困難，每天都釋放出自己最飽滿(mǎn)的熱情和最堅(jiān)定的信念。經(jīng)這種精神轉(zhuǎn)化為最堅(jiān)實(shí)的力量，每天都徜徉于知識(shí)的海洋中，每天都向著自己夢(mèng)想的彼岸前進(jìn)!我們以學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，養(yǎng)成了善于思考的好習(xí)慣，同時(shí)也鼓舞和調(diào)動(dòng)了日常工作的積極性。

非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供大比武這樣一個(gè)平臺(tái)，它不僅給了我們一次展示自我，證明自我的機(jī)會(huì)，同時(shí)也使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及技能得到進(jìn)一步的檢驗(yàn)和提高，通過(guò)這次比賽，我深深明白：學(xué)習(xí)知識(shí)的道路是無(wú)止境的，還有更專(zhuān)業(yè)更廣闊的地方等待我們?nèi)ソ鉀Q去攀登。我會(huì)虛心地向同事們請(qǐng)教，在今后的工作中多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并把理論與實(shí)踐相結(jié)合，以“我知、我會(huì)、我營(yíng)銷(xiāo)”為目標(biāo)，為即將到來(lái)的“雙節(jié)”競(jìng)賽做好準(zhǔn)備。

業(yè)務(wù)比賽心得5

為切實(shí)提高相關(guān)崗位員工的業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)全體員工安全意識(shí)的提高，確保安全運(yùn)行，軌道交通運(yùn)營(yíng)公司于9月5日舉辦20__年度技術(shù)比武活動(dòng)。技術(shù)比武給我搭建了一個(gè)學(xué)習(xí)、積累、提升的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上傾注了公司和運(yùn)營(yíng)處的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工成長(zhǎng)、成才的關(guān)愛(ài)與期望，同時(shí)也記載了每位員工的成長(zhǎng)歷程與經(jīng)歷。此次技術(shù)比武分為理論與實(shí)操兩部分，雖然看似簡(jiǎn)單，但是需要將平時(shí)所學(xué)、所掌握、所實(shí)施的知識(shí)與工作內(nèi)容整合，同時(shí)需要理順?biāo)悸?，做到有條不紊、答即所問(wèn)。技術(shù)比武能夠使自己積累經(jīng)驗(yàn)、提高技術(shù)水平，為以后的工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

比賽或許只是一種形式，不是最終目的。良好的心態(tài)非常重要!不管我們是否優(yōu)秀，都要對(duì)自己有信心，努力去做的自己。不自暴自棄，即便是失敗了，至少我們有挑戰(zhàn)的勇氣，至少我們敢于面對(duì)，而不是在逃避!人沒(méi)有生來(lái)就什么都會(huì)的，正是因?yàn)椴粫?huì)才要學(xué)，成功只能代表過(guò)去，而失敗的人潛力才是更大。通過(guò)此次技術(shù)比武，我認(rèn)為在以后的工作中應(yīng)該盡量做到如下幾點(diǎn)：

首先，對(duì)工作要用心，勤于學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論和技術(shù)知識(shí)的欠缺，充分利用空閑時(shí)間，從點(diǎn)滴學(xué)起。對(duì)待工作要細(xì)心，凡事先計(jì)劃后辦事，做到心中有數(shù)，辦事有條理。

其次，對(duì)工作要虛心，請(qǐng)教更有經(jīng)驗(yàn)的老員工。在工作中做個(gè)有心人，遇到不懂或麼棱兩可的問(wèn)題要及時(shí)向老員工們請(qǐng)教，做好筆記，充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造出自己獨(dú)到的工作方法，扎實(shí)自己的工作水平。

最后，對(duì)工作要留心，要深入思考。對(duì)于在工作中遇到的困難，多多與同事溝通，一起努力尋求的解決方案。雖然每個(gè)人的工作崗位都很平凡，分工各有不同。但只要腳踏實(shí)地，勤勉肯干，就能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，對(duì)公司能夠有所貢獻(xiàn)。

對(duì)于我們一線員工而言，技術(shù)比武不單單是展示自我的舞臺(tái)，更是檢驗(yàn)技術(shù)水平、工作能力、尋找差距、力求突破的良好契機(jī)。比武是日常工作的縮影，成績(jī)代表了過(guò)去積累的結(jié)果，差距是今后努力的方向，技術(shù)比武進(jìn)一步激發(fā)我們鉆研技術(shù)的熱情，形成了你追我趕、共同提高、力爭(zhēng)崗位成才的良好氛圍!再接再厲完善自我，成績(jī)只能代表過(guò)去，在今后的工作中，我將以技術(shù)比武為契機(jī)，把本職工作放在首位，虛心學(xué)習(xí)、勤于鉆研、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以更加飽滿(mǎn)的熱情，更加務(wù)實(shí)的態(tài)度投入到今后的工作中。

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供技術(shù)比武這樣一個(gè)平臺(tái)，它不僅使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及技能得到檢驗(yàn)和提高，也再次喚醒了我們良好公平的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)也是我們展現(xiàn)自我，證明自己的一次機(jī)會(huì)。通過(guò)這次比賽，我們深深明白：學(xué)習(xí)知識(shí)的道路是無(wú)止境的，還有更專(zhuān)業(yè)更廣闊的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等待我們?nèi)ソ鉀Q去攀登。我們會(huì)虛心地向同行同事學(xué)習(xí)，在今后的工作中多學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，多看相關(guān)書(shū)籍，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，不管身在哪個(gè)工作崗位，不但要學(xué)好、做好本專(zhuān)業(yè)工作，同時(shí)對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也要不斷深入學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面。