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工商銀行崗位競聘演講稿

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工商銀行崗位競聘演講稿5篇

演講,像表演一樣,是講話的藝術。演講又叫講演或演說,是指在公眾場合,以有聲語言為主要手段,以體態(tài)語言為輔助手段,闡明事理或抒發(fā)情感,進行宣傳鼓動的一種語言交際活動。以下是小編給大家?guī)淼墓ど蹄y行崗位競聘演講稿,希望可以幫助到大家!

工商銀行崗位競聘演講稿1

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

我叫___,現(xiàn)年32歲,金融本科文化,中國共產(chǎn)黨員。__年7月參加工作。13年來,先后在出納員、記賬員、聯(lián)行員、計算機系統(tǒng)管理員等崗位及信貸部、客戶部、風險部、會計部等部門工作過,20__年擔任__支行綜合管理部經(jīng)理至今。

今天,我競聘的崗位是__支行副行長。

支行副行長這個工作崗位不僅僅是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的工作責任。要挑戰(zhàn)這個崗位,挑起這份責任,需要真誠、正義、自信、勇氣、能力和強烈的敬業(yè)精神。首先要具備較高的政治素質。在農(nóng)業(yè)銀行即將上市的今天,農(nóng)業(yè)銀行肩負著執(zhí)行國家經(jīng)濟政策及服務“三農(nóng)”的神圣使命,所以作為農(nóng)業(yè)銀行的領導干部,要有堅定的政治立場、政治方向和政治觀念,要堅定不移地執(zhí)行黨和國家的政策和上級行的規(guī)章制度,只有這樣才能在前進的道路上始終保持清醒的政治頭腦,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗,才能完成黨和國家賦予我們農(nóng)業(yè)銀行的各項工作任務。其次要具備較強的理論素質。理論建設是黨的根本建設,理論素質是領導干部思想政治素質的靈魂,一個支行的行級領導干部應該廣泛的學習經(jīng)濟、政治、法律、科技、文化等方面的知識,以開闊自己的視野,提高自己的政治理論水平和業(yè)務工作能力,并將所學到的政治理論和業(yè)務知識廣泛運用到自己的工作實踐中,推動本行各項工作的健康有序發(fā)展。三是要具備過硬的業(yè)務本領。作為一個支行副行長是行長的助手,即是本行各項工作的組織者,也是本單位各項具體工作的實施者,沒有過硬的業(yè)務本領,就無法組織和帶領本行干部職工實施和完成好各項工作任務,因此具備過硬的業(yè)務本領,是做好工作的先決條件和重要保證。

基于以上三點認識,經(jīng)過我深思熟慮,度德量力,我認為自己已經(jīng)具備了這種能力和魄力,可以挑起這副擔子,因為我具備以下三個方面的優(yōu)勢:

一是具有勤奮好學的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。

我生在農(nóng)行,在潛意識里知道了農(nóng)行所代表的含義;成長與省分行干校,使我深層次地了解了農(nóng)業(yè)銀行擔任的社會使命;就業(yè)與農(nóng)行,使我更加熱愛農(nóng)行的事業(yè)。正是這些因素的形成,在我的血脈里才成就了我今天為農(nóng)行事業(yè)雷厲風行的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風?!皶接脮r方很少,是非經(jīng)過不知難”這是我多年來的深切體會。因次,我始終沒有放松過對自己的學習,較為系統(tǒng)的學習了經(jīng)濟、金融、法律等專業(yè)知識。先后取得了金融??萍氨究茖W歷。參加省分行舉辦的各類培訓班30余次。通過學習、培訓,系統(tǒng)掌握了農(nóng)業(yè)銀行各個層面的理論知識和操作技能,并結合實際應用到了業(yè)務實踐中去。

二是具有較強的業(yè)務知識和豐富的實踐經(jīng)驗。

十多年來,多個崗位的工作經(jīng)歷,磨練了我今天的成就。4年的柜臺操作,使我多角度、深層次熟悉、掌握了農(nóng)業(yè)銀行的各種柜面業(yè)務操作;6年的會計、信貸、客戶、風險工作使我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務基本操作流程和各項制度有了進一步學習和掌握;尤其是在我擔任綜合管理部經(jīng)理這3年中,在支行各位領導和全行員工的熏陶下,我能夠全力傾注自己的汗水,任勞任怨,忘我工作。強烈的事業(yè)心和工作責任感,使我本人養(yǎng)成了求真、務實的工作習慣和恪盡職守、樂于奉獻的工作作風,并在全行干部員工中得到了良好的口碑。

三是具有較好的群眾基礎和事業(yè)交際能力。

外部因素:我生在__,長在__,參加工作后一直沒有離開過__,對__的縣情和民情有著比較全面的了解,群眾基礎較好,與行政、企業(yè)事業(yè)的領導和財務人員有著良好的社交關系,外部環(huán)境較為有利。20__年,經(jīng)我多方聯(lián)系,努力籌備,__支行被__縣委評為縣級精神文明單位,__支行營業(yè)室被市共青團委評為市級“青年文明號”,從而使__支行在__的社會影響力得到充分肯定。內(nèi)部因素:多年的實踐鍛煉,使自己具有了一定的組織協(xié)調能力和應對處理復雜問題的能力。如在abis系統(tǒng)切換、cms系統(tǒng)上線、不良資產(chǎn)剝離、不良貸款清收、黨群關系、組織協(xié)調等重要工作中,能夠積極妥善處理好各種關系及矛盾,較為圓滿的完成了工作任務。尤其在今年7月份縣支行組織機構架構調整以后,我又兼任__支行信貸業(yè)務審查工作,在工作中,我堅持邊學邊干,結合我行實際提出了一些關于信貸業(yè)務操作流程行之有效的管理制度和辦法,草編了《__農(nóng)行主要貸款操作流程指引》,規(guī)范了信貸操作,加強了貸后管理,使我行的信貸管理水平得到進一步提高。

各位領導、各位評委:假如我的想法能夠得到各位領導和同志們的信任和支持,假如我今天競選的愿望能夠得以實現(xiàn),競聘為__支行副行長,我將會盡職盡責,以規(guī)章制度為標準,以提升工作質量和經(jīng)濟效益為目標,努力當好行長的助手和參謀,并力爭做到以下幾點:

一是加強學習,提高素質。

在工作中,我將繼續(xù)堅持做到不斷加強政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務工作能力,并要把學習當成一種覺悟、一種責任、一種修養(yǎng)、一種追求、一種境界,貫穿于本人的工作始終。

二是秉承發(fā)揚,開拓創(chuàng)新。

繼承和發(fā)揚“發(fā)展就是硬道理”這一新時期的時代理念,并加以自覺堅持、學習和運用,務實求新,開拓創(chuàng)新,全身心的投入農(nóng)行業(yè)務經(jīng)營之中。緊緊圍繞改革發(fā)展這個大局,按照股份制銀行經(jīng)營管理原則,面向市場,面向客戶,捕捉商機,掌握信息,在強化管理,注重風險防范的前提下,著力去解決當前業(yè)務中存在的總量不足、質量不高、效益不優(yōu)、內(nèi)控不嚴、收入單一等問題,全面提高__支行盈利水平。

謝謝大家!

工商銀行崗位競聘演講稿2

各位領導,同事,大家好!

我叫___,____年出生,現(xiàn)在工商支行工作,是一名普通的柜員。從____年底到城北實習,先后在向陽,奔龍工作過。

首先感謝行領導給我們這次臨時工轉正的機會的,這對很多同事來說都是第一次,對一些人來說也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標,這種激勵,向上的流動,給予我們臨時工的不僅僅是一次機會,更是一種發(fā)自內(nèi)心的公平。

然后我說說我自己的工作吧,在建行的這幾年的,一直都是默默無聞的,在儲蓄員的崗位上踏踏實實,平平凡凡的工作,我想這不是對工作沒有更高的追求,只是我相信,只要自己一直在努力著,準備就,有一顆進取的心,機會就會有的,機會也總是留給有準備的人。因為身為臨時工,我也曾經(jīng)因為身份的原因,缺少上進心,得過且過,安心地做一天是一天的,沒想過太長遠的事。后來我聽到一個小故事講的觀念的問題,這個故事是說,二個農(nóng)民到城里來打工,他們倆口渴了,到一個店鋪買水喝,一杯水二塊錢,其中一個想,在我們那里水是不要錢的,看來在城市生存比較難,還是回家好,于是重新過上了面朝黃土,背朝天的生活。第二個農(nóng)民卻不是這樣看的,他覺得在他們農(nóng)村水都不要錢,在城里卻可以賣到錢,看來機會很多,于是決定呆下來發(fā)展,經(jīng)過努在城市有了很好的發(fā)展。我從這個故事當中學習到,對待一件事情觀念很重要,就像在建行的臨時工身份,這不因成為一個人不努力,放棄自己的借口。只要自己沒有放棄自己,鍥而不舍,總會有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復枯燥的工作中,我總能找到樂趣,看到一些我真誠為他們服務的顧客對我說謝謝的時候,我覺得一切工作都是有價值的,每年的兩節(jié)營銷,我都能如質如量地完成行領導布置的任務,用心地做好產(chǎn)品的營銷,團結同事,與同事一起合作完成支行的產(chǎn)品任務。業(yè)余時間,我找來金融方面的書,努力充實自己,喜歡寫寫文章,到現(xiàn)在為止,已在____上面發(fā)表文章幾十篇。

構建合協(xié)的社會,需要很多方面的努力,其中之一就包括社會下層向上層的一種向上的流動的可能,讓下層群體感覺到希望和平等,而建行打開了這個窗口,作為臨時工之一,不管我有沒有突破的這種可能,我都真心的愿意向建行鞠一個躬,謝謝建行讓這種可能成為現(xiàn)實!

工商銀行崗位競聘演講稿3

各位領導、各位評委:

大家好!著名的物理學家愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種完美事業(yè)。今日正是出于對金融事業(yè)的熱愛及憑借多年的工作經(jīng)驗,我自信的來參加我行資產(chǎn)負債管理處崗位競聘。

下頭,我將把我的演講分為自我介紹、對崗位的認識、競聘的優(yōu)勢和競聘成功后的工作打算四部分向大家做一介紹。以便使大家對我有一個更全面的了解。

第一部分,自我介紹。

我叫次仁,藏族,今年31歲,中共黨員,中專學歷。我于96年畢業(yè)于西藏銀校,同年到農(nóng)行加查縣支行從事儲蓄、聯(lián)行、會計、信貸股股長等工作;2001年至今任農(nóng)行措美縣支行副行長;我曾于2004年至2005年在農(nóng)行西藏自治區(qū)分行資產(chǎn)負債管理處掛職交流;2006年至今農(nóng)行西藏自治區(qū)分行資產(chǎn)負債管理處借用。工作十多年來,我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認真完成領導安排的各項工作,曾多次受到領導和同事們的肯定,并在98、99、00、04、05年的年度考核中獲得“出色”,在掛職交流期間榮獲全國農(nóng)行2004年—2005年度資產(chǎn)負債管理先進個人獎。

第二部分,對崗位的認識。

分行資產(chǎn)負債管理處是屬我行一個綜合性部門,能夠說是我們?nèi)械纳窠?jīng)中樞。它主要負責行資產(chǎn)負債管理委員會辦公室的日常工作,工作既細又雜,包括:統(tǒng)一協(xié)調、制定、下達和調整綜合業(yè)務經(jīng)營計劃,監(jiān)測各項計劃執(zhí)行情景,提出完成計劃的相關提議;對各經(jīng)營行計劃執(zhí)行情景進行綜合評價;按季提交全行業(yè)務經(jīng)營狀況分析報告,監(jiān)測和評價全行經(jīng)營狀況,并報管委會審定;負責記錄、整理管委會會議紀要,向管委會報告決議落實情景,并提出政策提議;協(xié)調、監(jiān)督、落實管委會交辦的'其它事項。同時還要負責考評領導小組辦公室的日常工作,制定本部門年度工作計劃并定期進行總結,做好統(tǒng)計工作等。

資產(chǎn)負債管理處的工作雖很細小,但事關我行工作的大局,做好這些事情對我行的發(fā)展具有重大作用。要做好我行資產(chǎn)負債管理處的工作,不僅僅要求工作人員具有扎實的專業(yè)技能,較強的業(yè)務本事,并且還要求有工作認真、扎實心細的個人素質和任勞任怨、作風正派的思想素質。

第三部分,我競聘的優(yōu)勢。

綜合權衡,我認為我具有以下幾點優(yōu)勢:

一是我具有較好的個人素質。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫忙,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的職責心。同時,我善于協(xié)調各種關系,能夠團結同事共同完成工作,并具有較好的人緣。我與基層員工感情一向很好,今年十一節(jié)我回了措美縣支行。支行全行員工個人湊錢,為我組織安排了聚會活動,員工們還說“行長你趕緊回來吧,員工們都盼著你回來”,地區(qū)中心支行也曾幾次催我回去,但由于分行資產(chǎn)負債管理處人員緊張,工作需要,我一向長期借用沒有回去,并且我參加工作后一向都沒有休過。

二是我具有豐富的工作經(jīng)驗。工作十多年來,我從事過多個工作,不一樣的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)驗,并對銀行各項業(yè)務比較熟悉。其中,在加查縣支行信貸崗位上的四年期間,我堅持信貸各項制度,累計受理發(fā)放貸款8仟余萬元,構成不良貸款僅有35萬元,不良率僅有0.43%,而現(xiàn)只剩1筆,金額2萬元。我在擔任措美縣支行副行長期間,每周四晚組織全體員工集中學習,并對支行員工實行業(yè)務量筆數(shù)登記制度,記錄結果與月末律貼工資和個人年度考核掛鉤,由此突進了我行業(yè)績的提高。以上是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好其他工作的有力跳板。

三是我熟悉資產(chǎn)負債管理處的工作。在交流借用期間,我工作出色、成績顯著,并得到了領導和同事們的肯定。交流借用不僅僅豐富了我的經(jīng)驗和閱歷,也使我對資產(chǎn)負債管理處的工作有了更為深入的了解。在借用期間,我結合實踐不斷擴展知識結構,進取學習資金營運、計劃控制、綜合考評、內(nèi)設機構等級化管理、經(jīng)濟資本管理、利率定價及利率風險管理和商業(yè)銀行資本充足管理等方面的知識,并認真付諸工作實踐。同時,我起草了2005年至2007年年度業(yè)務經(jīng)營計劃編制、《2005年業(yè)務經(jīng)營分析報告》、《農(nóng)行西藏分行“十一五”規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃》等,完成了日常統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析工作和《存款成本分析思考》等調研報告。這些都為我以后的工作奠定了基礎。

四是我愛好學習,具有較強的創(chuàng)新本事。我愛好學習,具有較強的上進心。參加工作以來,我不滿足于參加工作時的中專學歷,而是不斷的學習,不斷的提高。我此刻就讀于中央電大西藏分院函授???,將于12月畢業(yè);我還就讀于中央黨校西藏分院函授本科,將于2008年12月畢業(yè)。同時,工作中我是一個善于創(chuàng)新的人,我總是喜歡逆向思維,喜歡用不一樣的的方法解決問題,由此我也取得了良好的業(yè)績。

第四部分,競聘成功后的工作打算。

如果承蒙領導厚愛,我將解放思想、開拓創(chuàng)新,進取探索新思路和辦法,并結合西藏農(nóng)行實際,做好各項工作。具體我將做好以下工作:

一是強化一個意識,加強一個執(zhí)行。一個意識是指服務意識。銀行資產(chǎn)負債管理處為我行一服務性部門,做好服務是做好管理處工作的關鍵。努力避免因服務不好而帶來工作上的不便。一個執(zhí)行是我將聽從領導安排,嚴格執(zhí)行公司制定的有關制度,并使各項規(guī)定和制度落到實處,以此來保證各項工作的順利開展。

二是進取探索經(jīng)濟資本管理。我將加強采集全行經(jīng)濟資本管理基礎數(shù)據(jù)和監(jiān)測管理,并結合我區(qū)農(nóng)行實際,進取探索經(jīng)濟資本管理,推行經(jīng)濟資本管理的經(jīng)營績效考核機制。并按照上級管理指示,把各項政策落實到實處,切實做好經(jīng)濟資本的管理。

三是加強對利率市場的管理和定價管理。我區(qū)于2007年放開了存款利率市場,利率能夠浮動,但貸款利率還沒有放開執(zhí)行西藏固定利率,而全國其他省市存貸利率于2003年開始已開放市場化,利率市場化是金融市場改革和發(fā)展的大勢所趨。我將結合西藏特殊優(yōu)惠貨幣信貸政策,進取探索和建立利率市場化管理、內(nèi)部資金轉移定價體系。并經(jīng)過科學分析授權規(guī)則、浮動區(qū)間等,建立存款定價模型和制定實施細則。

四是進一步加強全行資金營運管理。在加強傳統(tǒng)信貸業(yè)務的同時,我將進取拓展同業(yè)拆借市場、債券市場、票據(jù)市場、外匯交易市場、公開業(yè)務市場等各類貨幣市場業(yè)務及其他資產(chǎn)業(yè)務,拓寬我行富裕資金的營運渠道,提高全方位的資金運用本事,提高收益。

五是加強學習,適應未來需要。我深知,當今時代是一個學習的時代。一個不學習,或不善于學習的人終將被時代所淘汰,所以僅有在工作中不斷的提高自我、完善自我才能適應未來的挑戰(zhàn)。我將進一步加強學習,并從三個方面增加自我的知識積累:一是要認真學習黨的路線、方針、政策,深刻領會其中的內(nèi)涵;二是要學習專業(yè)知識,異常要加強資產(chǎn)管理、服務、金融等知識學習,使自我成為精通業(yè)務的行家;三是豐富自我的基礎知識,多學習歷史、自然科學等輔助知識,力爭使我成為一個知識淵博的人,為做好工作供給進一步的保障。

“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!弊鹁吹母魑活I導、評委們,以上是我向你們匯報的簡要情景。我深深明白,銀行資產(chǎn)負債管理處的工作崗位擔負著銀行工作的重任,它不僅僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的職責!如果能夠承蒙大家的厚愛,讓我走上這個崗位,我將不遺余力地做好本職工作,以出色的業(yè)績回報大家的厚愛!給我一個機會,我還您一份期望!

我的演講完畢,多謝大家!

工商銀行崗位競聘演講稿4

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

大家晚上好!我今日競聘的崗位是__支行行長。入行21年來,我數(shù)次站在那里競聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔當新的職責,我用自我對工作的活力和熱愛,用過硬的業(yè)務和管理本事,去不斷的豐富自我。下頭我將從三個方面介紹我對__支行工作的一點研究。

第一、樹立信心,克服困難,挑戰(zhàn)自我

今日我敢于站在那里參與競聘,我想是源于__分行近年來業(yè)務快速發(fā)展給我的信心,是源于全行員工團結一致一心謀發(fā)展的信任,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許__支行的發(fā)展歷程不必須會一帆風順,在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們,但無論有多大的困難,我相信有__支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,取得勝利。

第二、細分市場,找準目標,轉型發(fā)展

__片區(qū)作為__市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場,同時在那里金融機構林立,競爭激烈,誰也不會輕易把市場讓出來。未來__支行如何發(fā)展呢我想出路僅有一條:就是在競爭求生存,在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點和方向。

針對__區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情景,我將細分市場。針對不一樣行業(yè)、不一樣客戶制定不一樣的營銷方案,以客戶為中心,加強對外營銷,做好客戶的長期跟進工作。

在做好對外營銷的同時,我將加強廳堂營銷工作,將柜臺人員從“服務員”轉變?yōu)椤颁N售員”,經(jīng)過一句話營銷,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營銷鏈,不斷地擴大客戶資源。

今后__支行將把公司與個金齊頭并進作為業(yè)務發(fā)展的方向,貫徹以公司業(yè)務帶動個金業(yè)務,以個金業(yè)務支持公司業(yè)務發(fā)展的指導思想,在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針,用心做事,認真做人,帶領__支行全體員工努力完成二級分行下達的各項任務指標。

第三、挖掘人才,培養(yǎng)人才,使用人才

一個網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好,關鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認為:每個員工都有才能,只可是才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。

在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結合__支行的崗位設置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進的人才培養(yǎng)計劃,經(jīng)過支行內(nèi)部的輪崗、培訓、代職等方式加強對員工本事的培養(yǎng),鼓勵和督促員工加強自我學習、自我提高,經(jīng)過支行的業(yè)績考核和業(yè)務考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實現(xiàn)人才在__支行內(nèi)部的合理流動。

以上就是我對__支行各項工作的一點不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想僅有一個:銳意進取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠不能在業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理上成為領先者,我期待__支行在分行黨委的正確領導下,在各機構、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信__支行必須能創(chuàng)造出業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理新的標桿。

工商銀行崗位競聘演講稿5

各位領導同志們好:

為了能夠充分發(fā)揮我的所知所學,體現(xiàn)自我的本事,實現(xiàn)自我價值,為我們的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻,故參加本次儲蓄負責人的競聘。

我競聘儲蓄負責人的優(yōu)勢主要體此刻以下幾方面:

一年輕好學,具有較好的年齡優(yōu)勢,理解本事比較強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有本事在領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項任務。

二有較強的事業(yè)心,進取心和開拓創(chuàng)新意識。我充分認識到僅有改革和創(chuàng)新才是信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的競爭中不斷壯大,才能促進管理水平和經(jīng)營效益的進一步提高,正因為有了這種認識,我堅定干好工作的信念。更加熱愛本職工作,珍惜自我的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認認真真做好每次工作。

三具備必須的金融理論知識,這些年我始終不忘充實自我,堅持干中學學中干,完善自我,提高自我。幾年來,先后經(jīng)過了會計員,助理經(jīng)濟師,經(jīng)濟師的職稱考試,每次都是憑著扎實的知識經(jīng)過的。

四熟悉業(yè)務,了解儲蓄工作的方方面面。我先后在六個儲蓄所工作過,對每個崗位都十分熟悉,了解儲蓄人員的所想所需,能夠在實際工作中把握好度的要求,這有利工作的開展。

如果能被聘任,我將協(xié)助領導做好以下工作:

一改善服務細節(jié)樹立品牌形象

我們每個人都清楚服務對于信用社的重要性,可是對于一些細節(jié)卻被大家忽視。如內(nèi)外著裝的不統(tǒng)一,無法讓客戶感受到一種團隊精神。接待儲戶時面熱心不熱,會導致一些隨意性的動作和不當?shù)难哉Z。接待大客戶的熱情洋溢,對待小戶的漫不經(jīng)心。搞好優(yōu)質服務,就要從服務細節(jié)上下功夫,改變一些習慣性隨意性的動作,強調肢體語言的重要性。同時要開拓服務的深度和廣度,在服務上做足文章。

二把執(zhí)行制度和職工培訓結合起來建設一只高素質的職工隊伍

一名職工初到銀行,能夠說他素質低,如果過了幾年還是素質低,就要從培訓工作和制度執(zhí)行上找原因,是不是培訓沒到位,制度不健全或者沒有得到完全執(zhí)行。職工的素質高低和制度的貫徹執(zhí)行是密不可分的。一方面要加強業(yè)務技能,人格修養(yǎng)和各種規(guī)章制度的學習培訓,另一方面要抓好制度的貫徹執(zhí)行,做到賞罰分明有理有據(jù),堅決杜絕獎人以親,罰人以疏的不良做法。僅有這樣才能產(chǎn)生提高素質和執(zhí)行制度的內(nèi)在動力。

三改善和加強儲蓄的硬環(huán)境建設

企業(yè)的發(fā)展壯大和他在消費者心目中的認知程度息息相關的。信用社作為一家為客戶供給投資理財服務的特殊企業(yè),尤其需要客戶的認知程度。我們能夠經(jīng)過媒體宣傳自我的品牌形象和贊助一些有必須影響力的活動,讓大家認識了解信用社,提高在群眾中的認知程度。在條件允許的情景下,為儲蓄所設計一種有自我特色的統(tǒng)一牌匾和裝修,給客戶一個完美的企業(yè)形象,為我們的工作供給可靠的外部保證。

四敬人信人充分調動人員的工作進取性和主動性

作為一名專業(yè)負責人,必須及時了解職工的思想動態(tài),要經(jīng)常性與職工進行交流溝通,減輕他們的思想負擔。不要一味地施加壓力,工作目標定得過高,規(guī)章制度定得過嚴,表面上看是增加了工作危機感,職責感,節(jié)奏快了,而實際上,這種單靠壓力壓出來的效率是不會長久的。而朝不保夕的工作環(huán)境,更無法令職工發(fā)揮應有的進取性主動性和工作熱情。要創(chuàng)造一種公平競爭,機會均等的工作環(huán)境,要用優(yōu)質勞動,優(yōu)質取酬的激勵方法,激發(fā)每個人的潛力,而不是只調動少數(shù)人的進取性,使每個人真正認識到,僅有辛勤勞動,苦心鉆研,才能獲得更高的效益,才能更好地實現(xiàn)個人的自我價值。

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