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關(guān)于銷售實習(xí)自我鑒定

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關(guān)于銷售實習(xí)自我鑒定5篇

銷售實習(xí)自我鑒定的目的是為了幫助實習(xí)生進行對自己在銷售崗位上的表現(xiàn)、成長和經(jīng)驗進行評估和總結(jié),以促進個人的職業(yè)發(fā)展和成長。今天小編在這給大家整理了一些銷售實習(xí)自我鑒定,就讓我們一起來看看吧!

關(guān)于銷售實習(xí)自我鑒定

關(guān)于銷售實習(xí)自我鑒定篇1

三個月的實習(xí)期就要結(jié)束了,對自己的工作作自我鑒定如下:

在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和關(guān)心下,積極參與公司日常管理、銷售、生產(chǎn)相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識與實際工作相結(jié)合,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

市場營銷一序列環(huán)節(jié)的規(guī)律,銷售是一個復(fù)雜的過程。非常具有挑戰(zhàn)性。充實的生活讓我感到無比快樂。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對武新華電科技公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。

關(guān)于銷售實習(xí)自我鑒定篇2

實習(xí)是什么?在參加實習(xí)之前的我覺得僅僅是學(xué)校為了讓我們畢業(yè)的一場考驗而已,但是現(xiàn)在實習(xí)過后的我,對實習(xí)有了更深的認識,實習(xí)不僅僅是學(xué)校的考驗,更是社會的考驗,我們從學(xué)校畢業(yè)就要進入社會工作了,崗位不可能會需要一個什么都不懂的新人,所以我們要通過實習(xí)了解工作需要的素質(zhì),進一步掌握我們專業(yè)的知識,這樣以后進入社會了,自己才能夠更加利用好自己大學(xué)里面學(xué)習(xí)的知識,在崗位上表現(xiàn)的更好。所以現(xiàn)在的我是十分感謝這次的實習(xí)的,感謝學(xué)習(xí)的安排,也感謝房地產(chǎn)公司給我提供的這次房地產(chǎn)銷售的實習(xí)機會,或許這幾個月實習(xí)里面我沒有為公司做出什么傲人的成績,但是公司交代我的任務(wù)我都是圓滿的完成了的,自己也很驕傲沒有給公司造成什么麻煩,還學(xué)習(xí)到了很多的房產(chǎn)銷售技巧。

在實習(xí)之前我對于房地產(chǎn)銷售的能力掌握是比較淺薄的,銷售是我大學(xué)里專業(yè)學(xué)習(xí)沒錯,這一塊我也有不少心得,但是房地產(chǎn)并不是我的主要方向,所以剛開始的時候我還是跟著組長做的,從銷售助理開始做起,一直跟著組長做了一個月,從組長那邊了解到了房地產(chǎn)銷售的基本技巧后我才開始工作。說實話房地產(chǎn)銷售在沒有人來參觀問詢的時候我們的工作還是比較輕松的,就在售樓大廳走來走去,但是因為之前組長帶我時對我的要求,我知道這是很好的學(xué)習(xí)機會,我就利用那段空閑時間來學(xué)習(xí)房產(chǎn)的相關(guān)知識,而有客戶來的'時候就是我利用這些所學(xué)知識的機會了。

通過這幾個月的房地產(chǎn)實習(xí),我學(xué)習(xí)到了不少的東西:首先,在銷售過程中要保持熱情,自己必須要有好的溝通表達能力,不能讓客人走尷尬冷場的時候,要學(xué)會活躍氣氛,這樣既能夠拉進與客戶的距離,又能夠展現(xiàn)我們對客戶的尊重,這里還有一點就是要求我們對所有的客戶都一視同仁,不能有貧富差距就區(qū)別對待他們,這是服務(wù)行業(yè)的大忌。其次,做房地產(chǎn)銷售必須要對房地產(chǎn)的相關(guān)知識有足夠的了解,要多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的相關(guān)知識,多了解相關(guān)動態(tài),如果什么都不知道的話,客戶問樓房的價格、采光什么的自己就尷尬了,這樣別人也不會信任你跟不會從你這買房了。還有一點要把握住機會,在客戶在看房的時候自己要積極主動一點,“叔叔”、“姐”什么的禮貌用詞要到位,自己也要多注意他們的情況,幫他們拿下東西什么的,關(guān)心他們,自己也要多跟客戶聯(lián)系,節(jié)日問好,以及約他們來看房什么的。

雖然實習(xí)是結(jié)束了,但是學(xué)到手上的知識確實永遠留在自己身上了,我也會利用好這些知識為自己創(chuàng)造更好的未來。

關(guān)于銷售實習(xí)自我鑒定篇3

實習(xí)期間,我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)營銷。從此,我開始了在網(wǎng)絡(luò)上銷售的生活:每天上班就在電腦上發(fā)一些廣告;有時發(fā)了很多廣告,都沒有人理,客戶罵、拒絕更是家常便飯。

由于我們平時在學(xué)校只進行理論課的學(xué)習(xí),所以初到電子商務(wù)的職位上,很多東西都不是很熟悉,對社會知識缺乏一定的了解。但是,每次遇到問題時,我的指導(dǎo)老師都會及時地給我解決,問題解決后讓我自己在腦中記下,然后耐心給我講述其它同事的銷售心得,并且告訴我應(yīng)該注意的問題。到后來,老師就讓我自己去發(fā)廣告,自己找客戶談單。我的實習(xí)指導(dǎo)老師也經(jīng)常幫我分析解決實習(xí)中遇到的問題。有付出便有回報,在實習(xí)差不多兩個月的期間。我的營銷工作取得了一定的成績,同時我的業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專業(yè)素質(zhì)。

在公司,我一直記著我來自__學(xué)校,告訴自己不能夠給母校丟臉。為此,每天我都是很努力的發(fā)廣告,積極地找客戶,每天都盡量多發(fā)廣告,多多和客戶談業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)有問題時,我會立即請教我的指導(dǎo)員。

熟悉業(yè)務(wù)知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對公司的各項的用途等方面能做到有問能答、必答。在必要時要多積極電話營銷,雖然我們主要是網(wǎng)絡(luò)營銷。但是電話營銷對于我們提高業(yè)績也起到很大的幫助。

關(guān)于銷售實習(xí)自我鑒定篇4

按照總部要求我在x月x號到x月x號在__空調(diào)銷售有限公司進行了業(yè)務(wù)實習(xí)。在這段實習(xí)過程中我得到了總經(jīng)理以及各個職能部門同事的熱情幫助,真心感謝他們無私的幫助和指點。

與經(jīng)銷商協(xié)商溝通、查工程機、盤庫、搞小區(qū)活動、實地安裝空調(diào)、理解和推行開盤政策……在這一系列的實習(xí)活動中,我切實感受到了自己課本知識和實際操作之間的巨大差距,也認識到自己還有很長的路要走。先談我的幾點認識和體會:

對空調(diào)產(chǎn)品的認識??照{(diào)是一種類金融的產(chǎn)品。由于空調(diào)相對單價較高,其消費占家電比重最大。此外空調(diào)受季節(jié)氣候影響較大。所以操作空調(diào)產(chǎn)品要有大規(guī)模的資金,經(jīng)營風(fēng)險也相對較高。這兩點的結(jié)合就使得空調(diào)的利潤空間較大才能使其流通。這也就是我理解的空調(diào)是“高投資、高風(fēng)險、高利潤”的類金融產(chǎn)品。

有了上面的基調(diào),我接著談與經(jīng)銷商談判的感受。經(jīng)銷商投入那么大的本錢的目的就是賺錢。我想我們業(yè)務(wù)人員不能只是簡單去的壓貨回款,我們要有一種換位的思考。我們客戶的庫存是什么結(jié)構(gòu)?他的零售能力有什么問題?他的管理機制有什么問題?我們?nèi)退麄兘鉀Q這些實際的問題,提出我們的建議,主導(dǎo)經(jīng)銷商去賣貨,去推進美的的銷售,而不是把思想放在怎樣竄貨、怎樣亂價、怎樣補庫存、怎樣要點差異化政策等等這些損害公司又沒有太大利潤的空間上。只有他們賺明白錢了,我們也就能很好做好壓貨回款,最終也就是皆大歡喜的雙贏局面了。因此我們業(yè)務(wù)人員不僅僅是公司的管理者更應(yīng)該是下面經(jīng)銷商的服務(wù)者。

上面也說到經(jīng)銷商為了賺錢自然會鋌而走險去竄貨,去做假工程,去亂價。關(guān)于竄貨。我們在自己的渠道建設(shè)上,劃分了代理商還有直營商,分銷商的角色。每個角色都有其游戲規(guī)則的范圍,超出了范圍就會出現(xiàn)串貨的現(xiàn)象。每個區(qū)域的供貨渠道是我們設(shè)計好的,但是在下面為了自己的利益,代理商也好,直營商也好都會在冒著被公司罰款的危險下去竄貨,受苦的可能就是最最下面的分銷商了,畢竟價格沒有辦法和他們相抗衡,我們的市場也就受到了很大的破壞,所以我們要嚴格控制市場竄貨!嚴罰只是手段,不是目的。我們的目的就在于維護好各級市場的利潤空間。我通過查工程,假工程主要的表現(xiàn)形式是:最多的是多報數(shù)目,有的重復(fù)申報,有的違規(guī)沒有按申報價賣,有的安裝機型與申報機型不符。我們在審查的時候既然發(fā)現(xiàn)了問題,我們就應(yīng)該去處理,我們要一棒子打死他嗎?顯然不是,但是我們必須得讓他明白,游戲是有規(guī)則的,并不是一切都是由他來制定,處罰程度要有彈性但基數(shù)不是零。跟竄貨一樣,他們利用工程機把價格搞得很低,讓下游的客戶就更加難了。

對小區(qū)域代理加直營的理解。原先的渠道模式:中心-市級代理商-縣級代理-鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶?,F(xiàn)在加上直營渠道扁平化:中心-縣級代理-鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶。我們可以通過把渠道的扁平化將一些優(yōu)質(zhì)的渠道資源變?yōu)槲覀冏约旱淖杂少Y源,這樣一來我們以后管控市場的力度和效果也就會更好。但是在剝離優(yōu)質(zhì)資源的同時一定要處理好利益問題,西瓜和芝麻都要撿到手。在與縣級代理溝通做直營的時候遇到了兩個問題:一是發(fā)票問題,二是小單工程之類的送貨問題。

做好業(yè)務(wù)要有很強的執(zhí)行力,換言之就是我們工作的及時性。怎樣讓我們的經(jīng)銷商更加有信心?怎樣讓他們更加主動的去推動我們的品牌?我們除了讓他們有自己的利潤空間以外,一定要注意小事情的解決,換言之一定要及時解決他們隨時的一個電話問題。對于我們的政策,我們要及時跟他們傳達,而且要讓他們明白。還有政策的兌現(xiàn)不要拖拉,及時解決使他們看到我們是在很支持他們,信心自然一點點的建立起來,品牌的拉力也會隨之上升。

我的幾點意見和想法:

1、降低成本,減少浪費??纯次覀兊慕K端物料,看看我們贈品的管理。大把大把的單頁扔掉換新的,宣傳海報的浪費;贈品明細不清楚,無謂的浪費。

2、工程機手冊。在與客戶聊得時候客戶說我們的工程機手冊是總部統(tǒng)一搞的,這樣他們在推進的時候有些感覺太遙遠,離自己的現(xiàn)實很遠。如果各地的銷售公司把自己在當(dāng)?shù)刈龅煤苡杏绊懥Φ墓こ套龀勺约寒?dāng)?shù)氐墓こ虣C手冊,他們再去談工程的時候就更有說服力。

3、對導(dǎo)購的培訓(xùn)力度。導(dǎo)購是我們終端銷售的最重要的武器,終端做的好壞就是導(dǎo)購做的好壞。一個好的導(dǎo)購不僅僅了解我們產(chǎn)品的信息也要了解競品的各種信息,包括他們的產(chǎn)品信息還有他們的促銷手段、終端說辭。好的口才是必須的,還要有承受壓力的能力,畢竟不是所有的顧客都是上帝。導(dǎo)購一定要把事情做細,及時做好各類善后工作。從我們的管理角度看,我們要平衡整個系統(tǒng)中導(dǎo)購的利益,不能出現(xiàn)導(dǎo)購之間的競爭變成相互詆毀;物質(zhì)獎勵之外必要的人文關(guān)懷也是應(yīng)該要有的。導(dǎo)購培訓(xùn)要及時,一定要加強他們的執(zhí)行力,熟練的業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)長期終于我們品牌的導(dǎo)購。對于一些事情要做好嚴格管理,比如說返現(xiàn)臺帳,還有控價等等。

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶。我們的一個口號是到鄉(xiāng)鎮(zhèn)去,我們要占領(lǐng)三四級市場。那么鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶就是未來的中堅力量,但是現(xiàn)在情況來我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進的很慢很難,與他們交流起來說哪有安空調(diào)的,耗電頂?shù)纳蠋讉€冰箱,除非新婚富裕人家或者開酒店的。表面看來農(nóng)村經(jīng)濟實力是最大的問題,但是以后我們的能效比會降下來的,農(nóng)村的經(jīng)濟情況應(yīng)該說三五千不是沒有,而是農(nóng)村的觀念是能省就省,錢得攢著,沒有舒適的消費觀念。而現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電客戶一般喜歡主推冰箱和洗衣機,對于空調(diào)不愿意投入很大的精力。所以我們得讓我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶明白空調(diào)市場是絕對有的,市場徹底打開是需要努力的,越早開始對其是越有利的。還有現(xiàn)在能源(煤炭)越來越貴,使用空調(diào)制暖也是一個賣點。

5、淡季做市場,旺季做銷售。我們空調(diào)是淡旺季之分的,在旺季的時候大家緊張的打拼市場,提高銷售量。在淡季的時候我們更應(yīng)該造勢,把刀旗、拱門等等時刻利用上,給消費者印象。我們就得使勁地去造勢,給經(jīng)銷商信心,才能調(diào)動他們的積極性,也就無形中拉動了我們的銷量。

6、推廣的力度和寬度。推廣現(xiàn)行的主要有電視電臺、報紙等等城市適應(yīng)的推廣手段。我覺得咱們在占領(lǐng)三四級市場的時候就要注意加大其力度和寬度。可能在縣市級的電視做廣告會更有針對性,而且針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集市等民俗活動,多做點文章或許會更有寬度。適合的就是最好的。

7、財務(wù)兌現(xiàn)的及時性,售后服務(wù)的及時性。在下面與經(jīng)銷商談得時候他們抱怨最多的就是財務(wù)政策兌現(xiàn)不及時,售后服務(wù)跟進不及時。當(dāng)然這兩方面也是很繁瑣的事情,但是營銷的一個重要組成部分就是服務(wù)。在這里各個部門要相互配合,業(yè)務(wù)要及時把該履行的手續(xù)及時收好交回,出現(xiàn)問題了大家要共同想辦法而不是推諉責(zé)任。

總之,這次實習(xí)我感到的是充實,但是自己的空白點還有很多,要學(xué)習(xí)的地方也還有很多,問題是不斷出現(xiàn)的,但是我始終堅信努力去做沒有什么事情是解決不了的。.

關(guān)于銷售實習(xí)自我鑒定篇5

一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實習(xí),走進社會,以為這樣不用每一天對著課本,過著簡單而重復(fù)的學(xué)校生活肯定會簡便多了,可如今真正實習(xí)了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現(xiàn)實社會比起學(xué)校生活那是復(fù)雜多了,因為有了比較,才使我感覺到學(xué)校生活是那么的完美,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。

今年一月,我開始畢業(yè)實習(xí)。期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂。經(jīng)過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的本事,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實的科學(xué)態(tài)度。

我先后在燈飾店和廣州人力資源管理學(xué)會實習(xí)。不一樣的實習(xí)單位,工作環(huán)境和技術(shù)類別以及對崗位職責(zé)的要求都是不一樣的。

實習(xí)的第一個月,我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實習(xí)的,在那里當(dāng)銷售員。實習(xí)的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情景和一齊工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關(guān)燈飾的知識,原先不一樣國家所出產(chǎn)的燈飾在外型,材料,型號都顯示出不一樣的風(fēng)格,其次是"顧客就是上帝"的道理。

有一個事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著濕透的雨具走進店內(nèi)看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要明白該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店里的主管走過去并沒有這樣,而是親切地問他們:"請問你們需要哪一種類的燈飾呢",其中一位顧客說道:"這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨,手工也不那么好……",之后還裝出一副瀟灑的樣貌走了。表面上看,這位主管好象并沒有制止他們的這種行為,但明理的人都明白已有制止的意思在里邊,他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的余地,還為店贏得了聲譽,真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事后,我對主管說:"真佩服你呀!",她說:"在銷售這個行業(yè)很多時候會遇到這類顧客,他們進店不必須會買燈,但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對,以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因為’顧客就是上帝’。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客,要明白有些顧客他們今日不買東西,明天可能會買,或者他們自我不買卻會介紹他的親戚或朋友來買,所以,我們的服務(wù)必須要最好的,留給每一們顧客一個完美的印象。"。主管所說的話給我觸動很大,讓我明白了作為一名銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)。這就是我在第一個實習(xí)單位學(xué)到了最珍貴的東西。

之后,我來到了廣州人力資源管理學(xué)會實習(xí)。在那里,實習(xí)的時間不長,僅有兩個月,但卻讓我學(xué)到了不少的東西。

在那里,我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多,就是接聽電話,打印文件,收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情景,剛開始時確實給我的工作造成必須的被動,因為我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但之后我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)當(dāng)如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,經(jīng)過他們的指點,我在工作方式,方法上都有了很大的提高,最終把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物。

回想起來,實習(xí)是有成績的,但也有做得不夠的地方,主要表此刻以下幾方面:

1、工作欠主動,

2、工作有時缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學(xué)聊天。

經(jīng)過教師的提醒,我最終認識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎,隨便了事。因為我此刻已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負責(zé),況且此刻的社會競爭激烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以必須要珍惜每一次的實習(xí)機會。②要踏踏實實地工作,虛心請教,刻苦鉆研,努力發(fā)揮自我的潛能,這樣才能提高,也更容易地被用人單位理解以至留用,否則,便會失去就業(yè)的機會。③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個人的知識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自我的知識和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,所以,我們要仔細分析每一個人的優(yōu)點,并把他們作為自我的學(xué)習(xí)榜樣。

這兩次實習(xí),給了我很深的體會:

1、打好基礎(chǔ)十分重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有必須距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。

畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束,意味著中專生活也將結(jié)束。在此,十分感激學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機會。經(jīng)過實習(xí),讓我看清自我需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫忙作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。

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