隨著各大教育機(jī)構(gòu)的逐年發(fā)展，越來(lái)越多的銷(xiāo)售工作者投身到教育行業(yè)，成為課程顧問(wèn)，面試的時(shí)候要注意技巧。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的課程顧問(wèn)面試技巧范文，僅供參考。

　　課程顧問(wèn)面試技巧

　　首先，課程顧問(wèn)作為家長(zhǎng)和學(xué)員進(jìn)入本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最先接觸到的工作人員，其外在形象對(duì)于能否取得客戶信任完成課程銷(xiāo)售起著至關(guān)重要的作用。

　　面試者參加面試時(shí)一定要注意自身形象，著裝要簡(jiǎn)單不要過(guò)于花俏，穿著干凈整潔。一般說(shuō)來(lái)，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員大方、干練感。

　　課程顧問(wèn)的主要工作還是銷(xiāo)售課程，此類(lèi)崗位的面試往往會(huì)以情景重現(xiàn)的形式展開(kāi)，面試官扮演家長(zhǎng)或?qū)W員，求職者以課程顧問(wèn)的身份進(jìn)行推介。

　　教育行業(yè)以口碑為主，面試者對(duì)于機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)所在要有一定了解掌握，要善于把握本機(jī)構(gòu)課程的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)能夠善于發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從客戶的角度進(jìn)行課程推薦。

　　這就要求面試者在參加面試前要做足功課，包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的理念、優(yōu)勢(shì)、課程等。當(dāng)你掌握了這些信息，再輔以一定的銷(xiāo)售技巧，那在情景重現(xiàn)這個(gè)環(huán)節(jié)一定能夠脫穎而出

　　課程顧問(wèn)常見(jiàn)面試題篇1

　　1、請(qǐng)您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己。

　　2、、關(guān)于我們的產(chǎn)品和客戶群體，你了解多少?

　　3、您認(rèn)為自己有什么資格來(lái)勝任這份工作?

　　4、在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?

　　5、說(shuō)說(shuō)您未來(lái)3-5年的職業(yè)定位計(jì)劃。

　　6、如果有一個(gè)課程，需要推銷(xiāo)給學(xué)生家長(zhǎng)，你會(huì)從哪些方面去介紹它?怎么才能讓學(xué)生家長(zhǎng)覺(jué)得這個(gè)課程是孩子所需要的?

　　7、請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形：某人說(shuō)話不清，但是你還必須聽(tīng)他的話，你怎樣回答他的問(wèn)題才好?

　　8、一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?

　　9、你能接受加班嗎?

　　10、你的期望薪資是多少?

　　課程顧問(wèn)面試常見(jiàn)問(wèn)題篇2

　　1、如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本單位造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦?

　　回答提示：①我本意是為單位努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決。②分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂(lè)禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以?a href='http://wyyxscd8644.com/zjzongjie/' target='_blank'>總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類(lèi)的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。

　　2、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)是他做的，你該怎樣?

　　回答提示：我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事，我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溝通，因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會(huì)有兩種：①我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來(lái)威脅我，那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響，對(duì)今后的工作不利。

　　3、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?

　　回答提示：①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng)，應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利，應(yīng)該反對(duì)。

　　4、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦?

　　回答提示：①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。②我會(huì)從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話 我會(huì)努力改正。③如果我找不到原因，我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們指出我的不足，有問(wèn)題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會(huì)看見(jiàn)我在努力，總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。

　　5、假設(shè)你在某單位工作，成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你準(zhǔn)備怎么辦?

　　回答提示：①成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，以后更加努力。②檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過(guò)同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛(ài)好。③工作中，切勿傷害別人的自尊心④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。

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