商場(chǎng)勞動(dòng)節(jié)的促銷活動(dòng)總結(jié)
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼五一勞動(dòng)節(jié)結(jié)束了，那么大家知道商場(chǎng)五一促銷活動(dòng)總結(jié)怎么寫嗎?下面小編就和大家分享商場(chǎng)勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)，來欣賞一下吧。
商場(chǎng)勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)
本次活動(dòng)通過公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績(jī)。20xx年5月1號(hào)至7號(hào)，是激動(dòng)人心的7天，通過這三天振奮人心的促銷活動(dòng)!我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度。
一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意，使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算!有東西送!”。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長(zhǎng)，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機(jī)，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動(dòng)的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境. 對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請(qǐng)”字當(dāng)先，”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問，讓顧客在購(gòu)藥的過程中也能學(xué)到的藥品知識(shí)!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對(duì)藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí)，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(zhǎng)空。而我生活最大的能源是對(duì)美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對(duì)未來的憧憬和希望，帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂章。
五一銷售活動(dòng)總結(jié)范文
“爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)，建功195”。中心店搶抓“五一”小長(zhǎng)假銷售契機(jī)，積極組織XX區(qū)域百貨各門店?duì)I銷活動(dòng)，于4月25日至5月3日推出了“愛勞動(dòng) 愛購(gòu)物”為主題的促銷活動(dòng)。五一活動(dòng)檔期中心店銷售：769.85萬元，去年同期(4.28-5.3)銷售：556.84萬元，同比增長(zhǎng)38.25%，實(shí)現(xiàn)毛利：125.22萬元，同比去年法定節(jié)假日三天同比增長(zhǎng)28.85%，2015年五一檔期客單價(jià)為：463.71元，同比上漲：32.59%，毛利率為：16.27%，同比下降2.28%，交易筆數(shù)為：17945件，同比上漲9.12%。(以上數(shù)據(jù)均不含家電銷售)
一、今年五一期間消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn)：
1)隨著本市市民生活水平的提高，中心店購(gòu)物群體逐步由35-50歲年齡段向25至45歲的主力消費(fèi)群體的轉(zhuǎn)變，年輕化的消費(fèi)趨勢(shì)為門店客單價(jià)的繼續(xù)提升進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ);
2)與特約商戶之間的“異業(yè)聯(lián)盟”的合作模式正在逐步走向成熟，眾多小活動(dòng)的開展使得門店聚集了較多的客流，中心店借勢(shì)開展促銷工作，預(yù)測(cè)客流特點(diǎn)把流行服飾的門檻調(diào)整至100元減50元起，名品服飾維持在300減120元起，兼顧了大多數(shù)消費(fèi)群體的需求，實(shí)現(xiàn)客流與銷售額的雙豐收。
3)活動(dòng)期間白天客流量數(shù)量持續(xù)高漲，限時(shí)搶購(gòu)的促銷效果明顯，門店在營(yíng)銷策劃活動(dòng)中重視限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)的效果，為促銷活動(dòng)銷售提升起到了積極的作用。
二、5.1號(hào)消費(fèi)的高峰期出現(xiàn)的時(shí)間點(diǎn)：
中心店的消費(fèi)高峰期主要是上午10至11點(diǎn)，下午15點(diǎn)至16點(diǎn)，晚上19點(diǎn)至20點(diǎn)，分別占當(dāng)天銷售業(yè)績(jī)的21%，18.91%,12.36%
三、活動(dòng)促銷效果說明：
中心店的活動(dòng)主要以滿減活動(dòng)為主，活動(dòng)期間參與滿減活動(dòng)的品牌銷售：156.48萬元，占總銷售769.85萬元的20.32%，交易筆數(shù)2776筆，占總交易筆數(shù)17945筆的15.47%，直接創(chuàng)造銷售毛利33.84萬元。
四、促銷活動(dòng)期間營(yíng)銷亮點(diǎn)分析包括特色活動(dòng)、禮品、促銷氛圍營(yíng)造等。
(1)特色活動(dòng)： 【首單專享折扣】
各商場(chǎng)組織品牌參與首單專享折扣?；顒?dòng)期間，每天第一筆交易可專享優(yōu)惠折扣，如：活動(dòng)期間品牌開展7折，每日第一筆交易可參考執(zhí)行6折，以此來帶動(dòng)消費(fèi)的積極性。此活動(dòng)的開展為開場(chǎng)客流的提升起到了積極的作用。
(2)禮品方面：
1)會(huì)員中心加強(qiáng)進(jìn)一步豐富了會(huì)員禮品，讓顧客有更多的選擇空間，通過豐富多樣的會(huì)員禮品兌換活動(dòng)，充實(shí)了活動(dòng)內(nèi)容。
2)商場(chǎng)品牌的滿額贈(zèng)禮情況有了明顯的改觀，尤其是皮鞋、男裝、女裝類的滿額贈(zèng)禮的禮品數(shù)量在逐步增多，在門店舉行大額滿減的情況下，增加滿贈(zèng)的形式，為銷售的提升起到了積極的作用。
(3)促銷氛圍營(yíng)造方面：
1)活動(dòng)前半個(gè)月組織各商場(chǎng)購(gòu)置促銷三角支架，以商場(chǎng)為單位統(tǒng)一促銷道具樣式，很好的烘托了促銷氛圍;(活動(dòng)前新增100余個(gè)支架);
2)在營(yíng)運(yùn)部的統(tǒng)一組織及要求下，新上品牌的綠植數(shù)量及品質(zhì)有了明顯的提升，4月份至5.3號(hào)新增綠植約50棵，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)濱州店向綠色商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變奠定了一定的基礎(chǔ);
3)通過商場(chǎng)與廠家的溝通，加大新上品牌及調(diào)整品牌的宣傳力度，利用品牌自身優(yōu)勢(shì)，積極烘托節(jié)日氛圍，降低了門店宣傳氛圍的同時(shí)創(chuàng)造了良好的店內(nèi)氛圍。
五、促銷活動(dòng)期間門店百貨類營(yíng)銷亮點(diǎn)及不足總結(jié)。
營(yíng)銷亮點(diǎn)：1)中心店?duì)I銷活動(dòng)長(zhǎng)期以來一直堅(jiān)持滿減活動(dòng)門檻設(shè)置在200元起，本次五一促銷活動(dòng)，首次嘗試100元減50元起，起到了五一期間刺激消費(fèi)熱情，提升營(yíng)業(yè)額的目的，活動(dòng)力度維持在5折以上，維護(hù)了中心店走中高端品牌定位的市場(chǎng)形象，實(shí)現(xiàn)了促銷與盈利的雙豐收;
2)活動(dòng)使用總部統(tǒng)一的活動(dòng)主題，宣傳其實(shí)宏大有力，再根據(jù)門店實(shí)際情況調(diào)整活動(dòng)力度，堅(jiān)持發(fā)展思路緊跟總部發(fā)展的步伐;
3)XX地區(qū)在五一前期增開新浪微博，活動(dòng)期間共更新新上品牌及調(diào)整品牌宣傳100余條，新增粉絲1000余名，同時(shí)在五一期間首次大力度嘗試微博聯(lián)動(dòng)促銷，進(jìn)一步豐富了微博形式。
4)門店品牌升級(jí)及運(yùn)動(dòng)休閑商場(chǎng)樓頂裝修期間正逢五一小長(zhǎng)假，為擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī)，積極組織各以運(yùn)動(dòng)休閑商場(chǎng)為主的各品牌開展外圍促銷活動(dòng)，借用外圍客流的同時(shí)，使門店的銷售業(yè)績(jī)有了穩(wěn)定的增長(zhǎng)。
5)本次調(diào)整為門店注入了大量新元素，為銷售增長(zhǎng)注入了新活力。
6)門店同時(shí)采用了電視、廣播、報(bào)紙和店內(nèi)海報(bào)的宣傳模式，提升了促銷活動(dòng)宣傳面，積極提升了門店的銷售及客流。
營(yíng)銷不足：
1)門店品牌的調(diào)整為銷售注入了新的活力的同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知要有一定的過程，再加上部分品牌的貨源未及時(shí)到位，對(duì)銷售的提升造成了一定的影響。
2)營(yíng)銷模式及促銷力度及門檻的設(shè)定還要進(jìn)一步探索，促銷方案的制定及執(zhí)行還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
商場(chǎng)五一促銷活動(dòng)總結(jié)
一、活動(dòng)主題：浪漫的五一溫馨的
二、活動(dòng)時(shí)間：4月20日—5月20日
三、活動(dòng)背景：
春節(jié)過后，“五一”節(jié)將是我們面對(duì)的第二個(gè)銷售旺季。在此期間，五一長(zhǎng)假，客流增加，需求旺盛。旅游節(jié)、園藝展、經(jīng)貿(mào)會(huì)等活動(dòng)和深圳新一佳超市開業(yè)都是市場(chǎng)的新亮點(diǎn)，為抓住有利時(shí)機(jī)，整合企業(yè)內(nèi)外資源，樹立全新形象，搶市造勢(shì)，積極擴(kuò)大銷售，為引商招商，提升企業(yè)品牌形象，勢(shì)在必行。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、有獎(jiǎng)購(gòu)物促銷。凡在**購(gòu)物的消費(fèi)者，均可憑當(dāng)天的購(gòu)物小票連同身份證號(hào)一道，通過電話特服號(hào)碼和手機(jī)短信參加抽獎(jiǎng)。每周開獎(jiǎng)一次，獎(jiǎng)面寬獎(jiǎng)品價(jià)值低，如T恤等;每月復(fù)式開獎(jiǎng)一次，獎(jiǎng)面相對(duì)要窄，獎(jiǎng)品價(jià)值高，可獎(jiǎng)助力車等。開獎(jiǎng)儀式設(shè)在**廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)舉行拉動(dòng)宣傳，刺激購(gòu)買。話費(fèi)收入與電信、移動(dòng)四六分成，每月約2000元左右，可用于獎(jiǎng)品支出費(fèi)用。詳案見合作協(xié)議書。
2、“**采風(fēng)，今夏清爽”---xx**第二屆空調(diào)節(jié)。
(1)購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)，互贈(zèng)空調(diào)。用戶在**購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)買柜機(jī)或掛機(jī)可享受抽獎(jiǎng)互贈(zèng)的優(yōu)惠政策，即在您購(gòu)買柜機(jī)時(shí)若中獎(jiǎng)可以享贈(zèng)掛機(jī)一臺(tái)，在購(gòu)買掛機(jī)時(shí)若中獎(jiǎng)可以享贈(zèng)柜機(jī)一臺(tái)。此項(xiàng)活動(dòng)只限部分品牌機(jī)型。
(2)銷售排行榜。**購(gòu)物廣場(chǎng)聯(lián)合消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門，對(duì)4月20日—5月20日之間**購(gòu)物廣場(chǎng)所銷售的空調(diào)按購(gòu)買數(shù)量進(jìn)行排行，并將通過媒體進(jìn)行發(fā)布，指導(dǎo)消費(fèi)。
(3)主題為“空調(diào)與我•現(xiàn)代生活”的系列征文。顧客可以通過文章表達(dá)自己對(duì)空調(diào)的相關(guān)見解，也可以購(gòu)買空調(diào)前后的所感所思，活動(dòng)旨在倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)，推崇空調(diào)文化。征文與xx晨報(bào)聯(lián)辦，擇優(yōu)在報(bào)紙上發(fā)表相關(guān)文章。
(4)免費(fèi)保養(yǎng)、維護(hù)，大規(guī)模的進(jìn)行電話回訪。在空調(diào)節(jié)前十天，每天向新老用戶贈(zèng)送室外機(jī)的防雨罩，防雨罩統(tǒng)一印有“**傾情奉獻(xiàn)”字樣。進(jìn)行社區(qū)服務(wù)，真情奉獻(xiàn)，樹立形象，宣傳帶動(dòng)。
(5)大范圍的贈(zèng)禮、特價(jià)銷售活動(dòng)。此外，每天搞一個(gè)小時(shí)的競(jìng)價(jià)銷售活動(dòng)，提前預(yù)告，賣場(chǎng)拍賣。
(6)“空調(diào)節(jié)親情電話”——購(gòu)買空調(diào)的用戶，均可獲贈(zèng)一個(gè)月的氣象信息，每天一次(晚上7：45)。老用戶可享受兩個(gè)周的氣象信息。此活動(dòng)與電信公司合作，通過預(yù)交一定的費(fèi)用，定時(shí)向客戶留下的電話號(hào)碼播放氣象信息、穿衣指數(shù)、防曬指數(shù)、舒適度指數(shù)、空氣污染指數(shù)、上下班天氣預(yù)報(bào)等信息。
(7)每天早8：00第一個(gè)打入空調(diào)電話者，為幸運(yùn)“采風(fēng)”者，可享受半價(jià)優(yōu)惠，讓人驚喜，感受刺激。
(8)盛大的開幕儀式和展銷活動(dòng)。
3、會(huì)員“購(gòu)物積分假日游”活動(dòng)，從活動(dòng)推出日開始，累計(jì)會(huì)員購(gòu)物金額，凡購(gòu)物滿2000元者，贈(zèng)價(jià)值120元旅游票一張;購(gòu)物滿5000元者，贈(zèng)價(jià)值120元旅游票兩張;購(gòu)物滿8000元者，贈(zèng)價(jià)值120元旅游票三張。把活動(dòng)方案與商品信息通過中郵專送廣告，傳達(dá)到每位會(huì)員，以期引起他們的廣泛參與。
4、“買一件T恤，獻(xiàn)一元愛心”---xx**購(gòu)物廣場(chǎng)T恤義賣活動(dòng)。五一節(jié)前后，在廣場(chǎng)上舉行義賣活動(dòng)，每天拿出一定的件數(shù)，所賣款項(xiàng)將捐贈(zèng)給希望工程，活動(dòng)由團(tuán)委組織實(shí)施。
5、“休閑運(yùn)動(dòng)系列時(shí)裝展”利用**禮儀時(shí)裝模特隊(duì)，選擇休閑、運(yùn)動(dòng)、時(shí)裝在廣場(chǎng)表演，配合賣場(chǎng)銷售，主推二商場(chǎng)休閑和三商場(chǎng)體育時(shí)裝類，造勢(shì)銷售。
6、“糖酒副食”、“洗化”類商品，是五一節(jié)消費(fèi)的重頭戲，為有效組合連帶銷售，推出**“食品周”和**“關(guān)愛肌膚，靚麗生活”洗化熱買月。利用特價(jià)或半價(jià)拉動(dòng)購(gòu)買。
7、建立**購(gòu)物廣場(chǎng)網(wǎng)站。全程報(bào)道**購(gòu)物廣場(chǎng)五一節(jié)的促銷活動(dòng)。
五、廣告宣傳
1、經(jīng)濟(jì)臺(tái)《**信息港》欄目中全面介紹**購(gòu)物廣場(chǎng)五一節(jié)的各項(xiàng)促銷活動(dòng)。
2、廣播電臺(tái)新聞臺(tái)、文藝臺(tái)利用半點(diǎn)、整點(diǎn)廣告分別對(duì)單項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
3、利用xx晚報(bào)、xx晨報(bào)各做一次整版廣告。
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