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數(shù)字城管的年終總結(jié)

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數(shù)字城管的年終總結(jié)

  “數(shù)字城管”模式的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的城市管理機(jī)制,城市管理正逐步往數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、精細(xì)化方向發(fā)展。“今天學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)?lái)了數(shù)字城管的年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

  數(shù)字城管的年終總結(jié)篇一

  一、市容市貌整治管理方面

  (一)大力抓好城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效、常態(tài)管理工作。

  根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,以楊橋路、烏山西路、二環(huán)路、工業(yè)路、西洪路、文林路等各主次干道為重點(diǎn),并輻射延伸周邊各背街小巷,組織城管中隊(duì)每天上路開展機(jī)動(dòng)巡查、集中整治和定點(diǎn)守候,并通過(guò)落實(shí)路段管理責(zé)任,強(qiáng)化上路督查,切實(shí)抓好市容“六亂”的常態(tài)化治理。其中,還重點(diǎn)加強(qiáng)中午、夜間空擋時(shí)間段內(nèi)的執(zhí)勤,以確??論鯐r(shí)間城市管理工作到位。在強(qiáng)勢(shì)嚴(yán)管的同時(shí),積極開展亂掛曬、戶外廣告專項(xiàng)整治,及時(shí)拆除沿線破舊雨遮、破損廣告牌。建立健全點(diǎn)、線、面、網(wǎng)格內(nèi)市容環(huán)衛(wèi)巡查機(jī)制和快速處置機(jī)制,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)糾正、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)整治到位,進(jìn)一步推進(jìn)市容環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化管理工作。同時(shí),根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)部署,切實(shí)抓好“5.18”、“6.18”、“五一節(jié)”及全國(guó)文明城市迎檢等重大活動(dòng)期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。今年,共依法取締流動(dòng)攤點(diǎn)3500多起,收繳各種占道物品近 4000件,罰款3.5萬(wàn)元,處理網(wǎng)格案件3200多件,清除亂張貼5萬(wàn)多張,清理亂堆放500多處,拆除沿街各類雨遮、構(gòu)筑物近250處,重新補(bǔ)簽門前三包責(zé)任書370份,處罰“門前三包”不落實(shí)店面7家。

  (二)深入推進(jìn)無(wú)物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治。我鎮(zhèn)還根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案,投入了約100萬(wàn)元對(duì)西鳳小區(qū)、新園新村、鳳山苑、西洪新村等7個(gè)無(wú)物業(yè)管理小區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治,并以社區(qū)為主,統(tǒng)一指揮,廣泛發(fā)動(dòng),層層落實(shí)責(zé)任,做好洪山橋小區(qū)、鳳凰小區(qū)、將軍山新村、福嶼花園等13個(gè)小區(qū)的“回頭看”工作,極大的改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

  (三)切實(shí)加大整治違法建設(shè)力度。今年以來(lái),中隊(duì)繼續(xù)抽調(diào)人員成立違法建設(shè)查處小分隊(duì),不分雙休日及節(jié)假日,負(fù)責(zé)強(qiáng)化高安村、打鐵橋等違法建設(shè)易發(fā)區(qū)域的巡查,并針對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)、社區(qū)上報(bào)和群眾舉報(bào)的現(xiàn)行或顯見性違章,及時(shí)組織人員前往拆除。全年,已先后組織拆除華僑新村、高安村、鳳湖、保福村周邊等多處的違法建設(shè),拆除面積近11500平方米,配合拆遷辦拆除鳳湖拆遷地塊上的違建500平方米。今年已拆除新西河、大慶河兩條內(nèi)河兩側(cè)違建14處,拆除面積共約1700平方米。

  (四)根據(jù)區(qū)里關(guān)于開展中小餐館專項(xiàng)整治工作的統(tǒng)一部署,鎮(zhèn)城管中隊(duì)專門抽調(diào)中隊(duì)骨干力量,并牽頭組織區(qū)衛(wèi)生防疫、環(huán)保、工商等部門,按照“創(chuàng)文明城市”標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)對(duì)轄區(qū)、西洪路、小柳路、蘭尾路等路段的中小餐館進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查和整治,今年共檢查中小餐館520家,依法收繳桌椅等經(jīng)營(yíng)工具近400件。為完成區(qū)里下達(dá)的有關(guān)城市生活垃圾處置費(fèi)征收任務(wù),中隊(duì)還專門抽調(diào)隊(duì)員負(fù)責(zé)開展征收工作,并持續(xù)加大征收力度,以確保年度收費(fèi)任務(wù)的完成。同時(shí),我鎮(zhèn)設(shè)立了園區(qū)路和融僑錦江兩條示范街,為全鎮(zhèn)各社區(qū)日常管理工作樹立了良好榜樣,起到了模范帶頭作用。

  二、景觀改造和店牌店招整治工作

  按照市、區(qū)有關(guān)景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署,我鎮(zhèn)及時(shí)組織機(jī)關(guān)及社區(qū)干部下小區(qū)分片包干,協(xié)調(diào)解決烏山西路、楊橋路和二環(huán)路景觀改造和店牌店招整治過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題,定期召開工作工作例會(huì),聽取匯報(bào)和進(jìn)展情況,專題研究部署相關(guān)工作,同時(shí),組織城管中隊(duì)拆除烏山西路、楊橋西路、二環(huán)路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招,督促沿線店家對(duì)已有的店牌店招進(jìn)行整改和補(bǔ)辦審批手續(xù),大力加快推進(jìn)景觀改造和店牌店招整治工作進(jìn)度。截至目前,在景觀改造方面,省六建宿舍、晚報(bào)宿舍、興園小區(qū)、黎明經(jīng)合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務(wù)已全部完成;在店牌店招整治方面,已組織出動(dòng)執(zhí)法人員300人次,拆除店牌店招40面,更新店牌店招86面,責(zé)令清洗不潔的店牌店招53面,拆除擅自設(shè)置外打燈15家,發(fā)放限期整改通知書30份。

  三、愛國(guó)衛(wèi)生方面

  今年是我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市總評(píng)年,我鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦堅(jiān)持對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)的主次干道、無(wú)物業(yè)小區(qū)、背街小巷等進(jìn)行檢查并督促整改,至今發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已全部整改到位;加大對(duì)被市、區(qū)通報(bào)的問(wèn)題督促整改力度,針對(duì)在專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,愛衛(wèi)辦組織人員對(duì)被通報(bào)問(wèn)題逐一進(jìn)行落實(shí),并督促相關(guān)單位及時(shí)整改到位;積極督促相關(guān)單位解決群眾反映環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,對(duì)群眾所反映問(wèn)題及時(shí)給予解決并反饋;做好了省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查點(diǎn)迎檢工作,在檢查當(dāng)日愛衛(wèi)辦人員均提前上班,對(duì)被檢點(diǎn)及沿線環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查并督促盡快解決問(wèn)題。同時(shí),為迎接省級(jí)“滅鼠、滅蠅、滅蟑”工作檢查我鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦人員到制定地點(diǎn)領(lǐng)取鼠藥并送到12個(gè)社區(qū),目前我鎮(zhèn)已有84個(gè)無(wú)物業(yè)小區(qū)投放了鼠藥,新建鼠藥投放點(diǎn)300多個(gè)。另外,今年我鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦人員多次到7個(gè)無(wú)物業(yè)小區(qū)對(duì)整治進(jìn)度進(jìn)行檢查指導(dǎo),現(xiàn)已全部完成整治工作。

  四、環(huán)衛(wèi)工作方面

  進(jìn)一步健全完善所長(zhǎng)負(fù)責(zé)、路段管理員責(zé)任包干、路段保潔員分段負(fù)責(zé)制,全面推行獎(jiǎng)懲與工作實(shí)績(jī)實(shí)效相掛勾運(yùn)行模式,及時(shí)對(duì)環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行合理整合,配足配齊用于清掃保潔的垃圾車等設(shè)備,切實(shí)組織做好主次干道的日常清掃保潔,順利完成“省、市兩會(huì)”、“5.18”、“6.18”、“五一節(jié)”及全國(guó)文明城市迎檢等重大活動(dòng)期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。及時(shí)將區(qū)環(huán)衛(wèi)所新增撥的環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi),落實(shí)下?lián)芙o各社區(qū),推行愛衛(wèi)辦衛(wèi)生督查制,以社區(qū)為單位,依據(jù)各社區(qū)所報(bào)責(zé)任路段、責(zé)任時(shí)間、責(zé)任人員(含保潔員),組織開展路段(特別是小街巷)衛(wèi)生保潔情況督查和通報(bào),并敦促社區(qū)加大力量與經(jīng)費(fèi)切實(shí)提高小街巷衛(wèi)生水平。在加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作的同時(shí),今年我鎮(zhèn)還多次走訪慰問(wèn)環(huán)衛(wèi)工人,安排落實(shí)了11名環(huán)衛(wèi)工人臨時(shí)環(huán)衛(wèi)宿舍,及時(shí)為環(huán)衛(wèi)工人解決困難。目前環(huán)衛(wèi)公寓建設(shè)工作已經(jīng)完成,必將徹底解決全鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工人的住宿問(wèn)題,穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)人員隊(duì)伍。另外,今年已更新垃圾板車共132部(其中,社區(qū)更新62部、鎮(zhèn)更新70部);更換垃圾桶近1200個(gè)。

  五、環(huán)保工作方面

  做好環(huán)保工作站規(guī)范化建設(shè),建立環(huán)保工作檔案,大力開展環(huán)境動(dòng)態(tài)監(jiān)察工作,配合市、區(qū)環(huán)保部門開展了停電一小時(shí)等多項(xiàng)節(jié)能減排活動(dòng),大力宣傳環(huán)保工作;繼續(xù)開展綠色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),并在金牛山、西河沿岸栽種了300多棵樹木,不斷提升社區(qū)檔次與水平;積極配合區(qū)環(huán)保局開展國(guó)光原厝水源地保護(hù)執(zhí)法檢查,及時(shí)配合督辦梅峰賓館、總院、洪山醫(yī)院煤爐改造工作;組織鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)定期前往該水源地周邊,及時(shí)取締沿線無(wú)證中小餐館,并組織成立洪山橋社區(qū)、國(guó)光經(jīng)合社等四支環(huán)保志愿者隊(duì)伍,定期組織前往該水源地周邊開展保護(hù)水源環(huán)保行動(dòng);對(duì)轄區(qū)內(nèi)的大慶河、新西河、白馬河等一一核查,發(fā)現(xiàn)排污管立即上報(bào)區(qū)環(huán)保局。同時(shí),甘洪路拓寬2公里,拓寬改建后的甘洪路不但是一條交通要道,而且還將變成一條集交通、景觀、休閑為一體的城市景觀帶。

  六、農(nóng)口和森防工作

  在森林防火方面,明確了森林防火工作責(zé)任人及xx年森林防火工作目標(biāo),鎮(zhèn)政府和各經(jīng)合社制定了森林防火工作預(yù)案,投入8500多元制作150面森林防火警示牌安置在各進(jìn)山路口及道路,與18位在林區(qū)種植果樹的村民簽訂了森林防火承諾書,加強(qiáng)了清明節(jié)森林防火工作的力度,調(diào)動(dòng)經(jīng)合社村民300多人進(jìn)山巡查,發(fā)放宣傳材料共8500份,森林防火工作取得階段性成果。在園林綠化方面,緊緊圍繞福州市創(chuàng)建全國(guó)文明衛(wèi)生城市開展各項(xiàng)工作進(jìn)行,我鎮(zhèn)美景良城小區(qū)等四個(gè)小區(qū)獲得福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳命名的省級(jí)園林小區(qū)的稱號(hào),3月12日我鎮(zhèn)組織170人在保福山開展綠化造林活動(dòng),綠化荒山20多畝,并根據(jù)福嶼社區(qū)居民反映對(duì)部分小區(qū)綠化樹進(jìn)行修剪。在重大動(dòng)物疫病防控工作方面,對(duì)全鎮(zhèn)居民飼養(yǎng)鴿子進(jìn)行造冊(cè)登記,為1090只鴿子免疫注射禽流感疫苗免疫率達(dá)到100%,協(xié)助鼓樓區(qū)政府完成重大疫病技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)工作。在科技工作方面,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和科技進(jìn)步的有關(guān)文件和精神,深入企業(yè)并及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門推薦申請(qǐng)中、小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金,組織開展科技活動(dòng)周各項(xiàng)活動(dòng),我鎮(zhèn)12各社區(qū)成立了168人組成的科普志愿者隊(duì)伍,目前已完成志愿者隊(duì)伍的信息錄入和登記工作。在全國(guó)水利普查工作和景觀改造工作等方面,我鎮(zhèn)也已收獲階段性成果。

  (一):緊緊圍繞數(shù)字城管這一主線,建立完善一個(gè)系統(tǒng)。

  一是強(qiáng)化細(xì)化數(shù)字城管值班制度;制定數(shù)字城管值班細(xì)則和各項(xiàng)管理規(guī)定,全面強(qiáng)化了數(shù)字城管值班。

  二是持續(xù)加大市容市貌環(huán)境保潔力度。年初以來(lái),街辦市容所、社區(qū)、執(zhí)法中隊(duì)等單位對(duì)轄區(qū)各條主干道加強(qiáng)管理,加大環(huán)境保潔力度,取得不錯(cuò)的效果。

  三是配合區(qū)直部門抓好愛國(guó)衛(wèi)生組織各項(xiàng)工作,強(qiáng)化“六小”店面的管理。

  四是抓住群眾反映的問(wèn)題,為群眾排憂解難。比如對(duì)祥和社區(qū)鎖廠宿舍的路面進(jìn)行了硬化處理、五個(gè)居民生活小區(qū)環(huán)境進(jìn)行了改造。

  五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),健全內(nèi)部管理制度,進(jìn)一步提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

  首先,健全制度,嚴(yán)格管理。結(jié)合《城市長(zhǎng)效管理細(xì)則》、《城市長(zhǎng)效管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》,本著科學(xué)化、規(guī)范化的原則,進(jìn)一步加大監(jiān)督考核工作力度,突出從考勤、考紀(jì)、考績(jī)?nèi)矫婕訌?qiáng)考核,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)量化,責(zé)任細(xì)化。其次,加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高素質(zhì)。強(qiáng)化街辦工作人員的服務(wù)觀念,在工作中體現(xiàn)黨員干部的先進(jìn)性。

  (二):突出打好兩大戰(zhàn)役,保證了文明城市迎檢工作和“七城會(huì)”的順利進(jìn)行。

  1、在迎接文明城市檢查當(dāng)中,我們按照“區(qū)委統(tǒng)籌,政府運(yùn)作,社區(qū)聯(lián)動(dòng),全民參與”的創(chuàng)建思路,深入宣傳發(fā)動(dòng),充分調(diào)動(dòng)群眾創(chuàng)建的積極性;工作中做到,平時(shí)加班加點(diǎn),節(jié)假日是照常到點(diǎn),確保了迎檢工作的順利完成。

  2、做好“七城會(huì)”環(huán)境整治工作。

  xx年,街道緊扣“環(huán)境優(yōu)美,形象清新,管理有序”的思路,配合區(qū)直各部門,進(jìn)行了“2610”工程、“啄木鳥”在行動(dòng)等各項(xiàng)整治任務(wù)。通過(guò)整治,改善了城市面貌,提升了城市品位,城市基礎(chǔ)設(shè)施得到了較大的提升。

  數(shù)字城管的年終總結(jié)篇二

  在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣(市)區(qū)全力配合支持下,市數(shù)字化城市管理辦公室認(rèn)真落實(shí)市委九屆七次全會(huì)和市政府工作報(bào)告對(duì)城市綜合管理提出的目標(biāo)要求,扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字化城市管理的各項(xiàng)工作,為市“四創(chuàng)兩爭(zhēng)”工作做出了積極的貢獻(xiàn)。

  一、推進(jìn)完成的主要工作

  (一)基本工作

  截止6月30日,數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件407863件,其中城管監(jiān)督員上報(bào)357985件,監(jiān)督員快捷上報(bào)38134件,公眾投訴(打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報(bào)紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦)11744件,立案406980件,結(jié)案352718件,結(jié)案率85.67%。與去年同期相比,數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件增加了131.75%,其中城管監(jiān)督員上報(bào)增加了142.49%,監(jiān)督員快捷上報(bào)增加了63.09%,公眾投訴(打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報(bào)紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦)增加了139.28%。

  按照市委、市政府、市紀(jì)委要求,現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)核查媒體曝光案件484條,回復(fù)媒體曝光案件280條,完成農(nóng)房違法搭建周報(bào)10期,回復(fù)紀(jì)委媒體曝光衛(wèi)生問(wèn)題處理情況報(bào)告12期共109條案件。

  為了幫助各縣(市)區(qū)和各專業(yè)部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,提高案件處置率和綜合考核評(píng)分,我辦時(shí)時(shí)對(duì)案件數(shù)據(jù)進(jìn)行觀測(cè)、分析,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)找出原因,并通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析,上半年共有針對(duì)性的進(jìn)行了50余次數(shù)據(jù)分析,為各縣(市)區(qū)和各專業(yè)部門提高案件處置率和綜合考核評(píng)分提供了有效的依據(jù)。

  (二)積極開展宣傳活動(dòng),展示“品質(zhì)春城”形象與信息港彩龍聯(lián)合開展第二個(gè)“3.19城市管理宣傳日”活動(dòng)。

  今年3月19日,為了讓市民充分了解數(shù)字城管,我辦借助彩龍網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織10多名網(wǎng)民體驗(yàn)了數(shù)字化城市管理工作流程,拉進(jìn)了市民與城市管理工作的距離,提高了12319城市管理服務(wù)熱線的知名度。

  2、《數(shù)字城市》雜志專題宣傳數(shù)字城管工作。

  從始,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《數(shù)字城市》雜志開辟了“數(shù)字百城”宣傳欄目,5月,《數(shù)字城市》雜志周副主編一行赴實(shí)地采訪,深入了解我市數(shù)字城管工作開展情況,在《數(shù)字城市》第六期上用了四分之三的版面進(jìn)行刊登,展現(xiàn)了市作為全國(guó)數(shù)字城管試點(diǎn)城市真實(shí)面貌和國(guó)際化“品質(zhì)春城”的良好形象。

  (三)完成新考核指標(biāo)修訂工作并付諸實(shí)施

  根據(jù)《市人民政府關(guān)于印發(fā)市城市綜合管理考核辦法的通知》的要求,市城市綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)14個(gè)縣(市、區(qū))和3個(gè)開發(fā)(度假)區(qū)的城市綜合管理工作進(jìn)行考核,為了使數(shù)字城管系統(tǒng)考核標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、合理,真正體現(xiàn)數(shù)字城管考核結(jié)果的公平、公正、客觀、真實(shí)、科學(xué)、合理,促進(jìn)數(shù)字城管工作有效開展,我辦積極協(xié)調(diào)各縣(市)區(qū),在充分征求各(縣)市區(qū)意見和建議的基礎(chǔ)上對(duì)《市數(shù)字城管系統(tǒng)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》進(jìn)行了修改,由市綜合行政執(zhí)法局下發(fā)通知后,于5月份開始實(shí)行。

  1、區(qū)域評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)

  立案數(shù)結(jié)案率按期結(jié)案率按期派遣率

  銷賬數(shù)媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)

  返工數(shù)緩辦數(shù)問(wèn)題案件數(shù)

  區(qū)級(jí)監(jiān)督員上報(bào)案件數(shù)(針對(duì)郊縣區(qū)考核)

  2、專業(yè)部門評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)

  結(jié)案率按期處置率返工數(shù)緩辦數(shù)

  媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)

  (四)完善系統(tǒng)功能,為考核的公平性和公正性提供有力保障。

  年初,為了提高案件結(jié)案率,個(gè)別區(qū)縣存在工作人員把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致案件存在部分虛假結(jié)案問(wèn)題,為了使系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)客觀、真實(shí),考核結(jié)果公平、公正,提高數(shù)字城管系統(tǒng)的公信度,我辦積極與技術(shù)人員溝通,增加了系統(tǒng)抽查功能,有效遏制了虛假結(jié)案問(wèn)題,同時(shí)提高系統(tǒng)考核的真實(shí)性,使數(shù)字城管工作得到良性發(fā)展。

  數(shù)字城管的年終總結(jié)篇三

  今年以來(lái), 羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī),圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心,始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機(jī)制,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作,為推動(dòng)創(chuàng)建“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。

  二、完善制度,強(qiáng)化隊(duì)伍

  年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職,以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍,通過(guò)抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊(duì)伍的整體水平。

  三、積極探索建立長(zhǎng)效管理措施

  1、市容市貌管理方面

  執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長(zhǎng)效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項(xiàng)整治行動(dòng)。

  一印發(fā)宣傳材料2000余份,強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。積極開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng),向門店外擺放物品經(jīng)營(yíng)的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對(duì)違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營(yíng)業(yè)主的自律性。

  二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動(dòng),集中力量,逐個(gè)攻破”的整治措施,通過(guò)堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次,查處馬路攤點(diǎn)420人次,暫扣經(jīng)營(yíng)工具110套,共計(jì)清理臨街面水池、臺(tái)面29個(gè),查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對(duì)民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場(chǎng)等主要街路和廣場(chǎng)四周區(qū)域予以全方位治理。

  三是制定錯(cuò)時(shí)管理方案,防止反彈。執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外,早、中、晚對(duì)重點(diǎn)路段區(qū)域巡查,嚴(yán)禁出店經(jīng)營(yíng)和游街叫賣,基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無(wú)縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。

  四整頓洗車站點(diǎn)。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn),必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無(wú)違規(guī)行為。

  五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時(shí)清掃場(chǎng)地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

  六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定,對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理,一年來(lái)共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個(gè)。

  七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前,己對(duì)60余家“門前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了處罰。

  2、摩托車違停專項(xiàng)整治行動(dòng)

  六月開始,縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門開展對(duì)城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過(guò)嚴(yán)格管理,嚴(yán)格處罰形成對(duì)城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營(yíng)造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。

  3、及時(shí)處理群眾投訴。

  對(duì)群眾的投訴,及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,一時(shí)不能處理的耐心解釋,及時(shí)給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實(shí),件件有回音。截至11月底,受理群眾來(lái)信來(lái)訪投訴達(dá)到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過(guò)八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過(guò)問(wèn)、督辦,許多時(shí)候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。

  四、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治

  城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過(guò)一些探索,今年主要是對(duì)駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。

  一對(duì)駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對(duì)該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動(dòng)非常的順利,效果也非常好。

  二對(duì)九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個(gè)部門對(duì)九資河鎮(zhèn)開展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識(shí)淡薄,存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營(yíng)、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽(yáng)棚和破舊廣告。

  在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動(dòng)共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營(yíng)80多處,出動(dòng)執(zhí)法車輛7臺(tái),執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點(diǎn),清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  三對(duì)白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國(guó)(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽(yáng)篷5個(gè),拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個(gè),使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。

  五、創(chuàng)建兩條示范街,迎接全市城市管理工作檢查

  為迎接2015年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營(yíng)、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時(shí)要以點(diǎn)示范,著力抓好義水南路東、萬(wàn)密齋大道等“示范街”綜合整治。

  一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細(xì)節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬(wàn)密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。

  六、通過(guò)報(bào)紙宣傳報(bào)道執(zhí)法隊(duì)伍

  截止目前,執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日?qǐng)?bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇,及時(shí)將大隊(duì)開展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開,按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。

  存在的不足

  1.業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí),依法行政能力有待于進(jìn)一步提高

  2.工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng),工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。

  3.工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。

  4.落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。

  下步工作打算

  1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律,打造一支過(guò)硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。

  2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。

  3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。

  4、在執(zhí)法過(guò)程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語(yǔ)言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù)。

  5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。

  6、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),正視問(wèn)題,抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對(duì)策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo),進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度,對(duì)阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個(gè)新的水平。

  7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

  8、認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作。

  回顧一年來(lái)的工作,我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足和問(wèn)題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn),要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。

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