讓孩子受益一生的創(chuàng)業(yè)勵(lì)志故事(2)
讓孩子受益一生的創(chuàng)業(yè)勵(lì)志故事
讓孩子受益一生的創(chuàng)業(yè)勵(lì)志故事篇三
26歲的沈陽(yáng)姑娘尤曉鳳愛(ài)美成癖，平常上下班總要保持她一絲不茍的妝容。2008年夏天，她工作的化妝品公司派尤曉鳳到深圳出差三天。因?yàn)樽叩拇颐?，她只帶了幾件換洗衣服，沒(méi)什么行李，所以，她從車(chē)站出來(lái)后直接見(jiàn)客戶。
客戶是位挑剔的中年婦女，對(duì)方目不轉(zhuǎn)睛地看著尤曉鳳，半晌才說(shuō)：“你們公司屬于全國(guó)知名化妝品企業(yè)，但為何員工的形象如此馬虎?”搞得尤曉風(fēng)一頭霧水，但她還是禮貌地回應(yīng)，“沒(méi)有吧，我們被領(lǐng)導(dǎo)要求統(tǒng)一化妝，應(yīng)該不至于太糟。”
中年婦女譏笑地哼幾聲，遞給尤曉鳳一面化妝鏡。不看不知道，一看才明白原來(lái)曉鳳的妝容已經(jīng)花了，胭脂殘粉與汗水混雜顯得特別臟亂，唇膏失色、眼周?chē)谏廾噤癯捎?，狼狽至極。尤曉鳳慌亂地趕緊起身道歉，并閃進(jìn)洗手間洗臉。等她出來(lái)客戶已經(jīng)閃人，留給尤曉鳳的紙條上寫(xiě)著：“學(xué)會(huì)保持干凈的妝容是敬業(yè)，哪怕你剛坐了一路的車(chē)，咱們以后再聯(lián)絡(luò)吧。”
訂單失利導(dǎo)致尤曉鳳差點(diǎn)失業(yè)，痛定思痛她覺(jué)得職業(yè)女性出差到異地，下車(chē)不能急著見(jiàn)客戶，第一件事應(yīng)是收拾好殘損的妝容。為不再出現(xiàn)類(lèi)似窘?jīng)r，尤曉鳳哪怕忘記吃的喝的，也要自帶各種補(bǔ)妝工具和化妝品。
最好玩的是，尤曉鳳竟然屢次在車(chē)站洗手間被別人借用補(bǔ)妝品，有一次，向尤曉鳳開(kāi)口借補(bǔ)妝的某白領(lǐng)“深?lèi)和唇^”地抱怨：“偌大的車(chē)站竟然連化妝品店鋪都沒(méi)有，想重新化個(gè)妝都沒(méi)辦法。”旁邊有別的女子附和，“唉，早知帶上化妝品了，可出門(mén)太急誰(shuí)能想到呢。”
就這樣，尤曉鳳總能在別人艷羨的眼神中從容補(bǔ)妝。不過(guò)類(lèi)似“全車(chē)站都找不到一家補(bǔ)妝店”的埋怨聽(tīng)多了，尤曉鳳想到，如果在車(chē)站開(kāi)家補(bǔ)妝店，幫人補(bǔ)妝倒還不錯(cuò)。
尤曉鳳心里有了想法，特別在本城車(chē)站做一番市場(chǎng)調(diào)查，果然屬于空白市場(chǎng)，所以利潤(rùn)也是相當(dāng)高的。盡管尤曉鳳從未創(chuàng)業(yè)過(guò)，憑直覺(jué)她相信這是一個(gè)非常不錯(cuò)的點(diǎn)子。
替旅客補(bǔ)妝，賺面子錢(qián)
接下來(lái)，尤曉鳳找到本城一家火車(chē)站的負(fù)責(zé)人，信心滿滿地承諾，她有辦法提高他們車(chē)站的知名度和客流量，可是，尤曉鳳的年輕無(wú)畏并不能給對(duì)方信任感，那位領(lǐng)導(dǎo)滿口回絕，沒(méi)聽(tīng)完曉鳳的創(chuàng)意就閃人了。
尤曉鳳不甘心，效仿古人三顧茅廬地拜訪負(fù)責(zé)人，終于感動(dòng)對(duì)方愿意認(rèn)真聆聽(tīng)她的建議。負(fù)責(zé)人聽(tīng)完曉鳳的可行性操作及未來(lái)廣告效應(yīng)，對(duì)尤曉鳳贊不絕口，他很欣賞其膽識(shí)和敏銳頭腦，欣喜地表示，一個(gè)姑娘家能有這樣的市場(chǎng)洞察力不簡(jiǎn)單。而且，負(fù)責(zé)人竟然爽快答應(yīng)尤曉鳳開(kāi)出的條件——免費(fèi)為她提供位置最好的店鋪。
2008年10月，尤曉鳳離開(kāi)化妝品公司和車(chē)站簽定了合同，由于店鋪資源緊張她只拿到一間72平方米的店面。“風(fēng)行麗人”的補(bǔ)妝室順利開(kāi)業(yè)，宗旨就是為進(jìn)出車(chē)站的女乘客們提供美麗服務(wù)。
盡管空間不大，尤曉鳳還是布置的很用心。里面配備全身鏡、折疊式躺椅，人走后會(huì)自動(dòng)回收，最特別在于青藤纏繞的屏風(fēng)古典浪漫，既方便顧客整理衣飾，也一下子提升了店主品味。根據(jù)女性膚質(zhì)的區(qū)別，尤曉鳳細(xì)心地把補(bǔ)妝產(chǎn)品分門(mén)別類(lèi)的擺放，同時(shí)，買(mǎi)了專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品陳列柜，出售粉底、化妝水、乳液、眼影等必需的化妝品，以解部分忘帶化妝品乘客的燃眉之急。
開(kāi)張前尤曉鳳在車(chē)站廣發(fā)宣傳單，充分調(diào)動(dòng)了女性乘客的好奇心，很多人抱著嘗試的態(tài)度進(jìn)來(lái)看看，有的抗不住曉鳳的熱情會(huì)試一試補(bǔ)妝，沒(méi)想到，效果真的大相徑庭，本來(lái)灰頭土臉的進(jìn)去，結(jié)果能夠重新光彩照人的出來(lái)。按時(shí)間收費(fèi)，每小時(shí)30元又不貴，和車(chē)站VIP休息室差不多。
一些旅客走進(jìn)店里，不免發(fā)出驚嘆聲，藤椅屏風(fēng)田園悠閑，干凈整潔的內(nèi)部環(huán)境很讓人信賴(lài)。某天，有個(gè)棕色卷發(fā)的年輕女乘客梳妝完畢后，輕聲問(wèn)尤曉鳳：“我這發(fā)型好看嗎?朋友說(shuō)我其實(shí)直發(fā)更好看些，你認(rèn)為呢?”曉鳳仔細(xì)審視女孩的臉，覺(jué)得她看起來(lái)安靜典雅，確實(shí)不適合卷發(fā)，更不適合染發(fā)。因此，她婉轉(zhuǎn)地建議女乘客改為長(zhǎng)直發(fā)。女乘客連聲道謝，聲稱(chēng)尤曉鳳可以做別人形象設(shè)計(jì)師，這句話點(diǎn)醒尤曉鳳，她閑暇的讀物變成和形象設(shè)計(jì)相關(guān)的書(shū)籍，往后針對(duì)每位顧客的優(yōu)缺點(diǎn)，尤曉鳳會(huì)給予贊美與建議。
由于為人隨和，收費(fèi)合理，眼光敏銳，許多女性乘客覺(jué)得和尤曉鳳交談起來(lái)特別有話題，經(jīng)常有的乘客戀戀不舍，還會(huì)介紹親朋好友 同事等路過(guò)此城來(lái)捧曉鳳的場(chǎng)。慢慢地，“風(fēng)行麗人”補(bǔ)妝店成了車(chē)站一景，無(wú)論是等車(chē)無(wú)聊，還是急著見(jiàn)戀人客戶，女性乘客都會(huì)爭(zhēng)先恐后要求尤曉鳳幫忙補(bǔ)妝。
在補(bǔ)妝的同時(shí)，乘客也樂(lè)意花一點(diǎn)時(shí)間瀏覽尤曉鳳店內(nèi)的化妝品，順便買(mǎi)一套回家。隨著“風(fēng)行麗人”店鋪的走紅，車(chē)站知名度大漲，客流量也跟著增加，車(chē)站負(fù)責(zé)人甚至決定年底讓曉鳳拿些分紅。
2009年元旦，尤曉鳳算了算半年的營(yíng)業(yè)額，真豐厚啊，已達(dá)6萬(wàn)多元。假日期間，她特意去了趟香港，添置了一臺(tái)功能強(qiáng)大的補(bǔ)妝機(jī)，該機(jī)器有幾十種口紅眼影和粉底顏色供選擇，且具有冰儲(chǔ)功能，更方便尤曉鳳幫旅客補(bǔ)妝。
巧手妙?yuàn)y秀，獨(dú)樹(shù)一幟
2011年5月，尤曉鳳的店里來(lái)了兩位韓國(guó)乘客。她知道，車(chē)站每天都有著眾多外國(guó)友人的光臨，若遇到節(jié)假日或者旅游團(tuán)光顧時(shí)，日均客流量可以達(dá)到4萬(wàn)人次，所以偶爾有老外進(jìn)來(lái)補(bǔ)妝，也不足為奇。但是，兩位韓國(guó)乘客興致勃勃地轉(zhuǎn)悠一圈，臉上的表情顯出很失望的樣子。
擅長(zhǎng)察顏觀色的尤曉鳳立刻問(wèn)她們是否有什么不滿意，韓國(guó)客人點(diǎn)頭，解釋說(shuō)她們喜歡跪在潔凈的地板上化妝，不習(xí)慣坐藤椅。曉鳳當(dāng)即明白了，文化不同所以習(xí)慣不同，自然也會(huì)帶來(lái)不同的商機(jī)。沒(méi)多久，尤曉鳳將隔間全部鋪上木地板，把香皂?yè)Q成了韓國(guó)本土的人參油香皂，粉餅、口紅、面巾紙都換成了有名的雪花牌，這些都是符合韓國(guó)女性喜歡的香味清雅的化妝品。投老外所好，讓她獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
然而，創(chuàng)業(yè)道路上總不會(huì)一帆風(fēng)順的。2012年8月份，尤曉鳳遭遇了客戶的“踢館”。那天，曉鳳記得很清楚，她迎來(lái)的是一位怪異的乘客，身穿古裝頭戴古飾，從面容的殘妝仍能看出是明艷的古式妝派。尤曉鳳一時(shí)摸不清方向，到底該如何下手補(bǔ)妝呢?客戶忍不住譏笑道：“難不成你連《甄嬛傳》都沒(méi)看過(guò)啊，這可是現(xiàn)在最紅火的甄嬛妝，我要帶妝去見(jiàn)我的男朋友，他最喜歡自稱(chēng)皇上了。”尤曉鳳尷尬的呆怔在原地，不知所措。平常她整天在店里忙碌周旋，根本沒(méi)心思關(guān)注電視劇，沒(méi)想到，甄嬛傳的盛行居然引出她未曾見(jiàn)識(shí)過(guò)的甄嬛妝。
送走惱怒的客戶，尤曉鳳內(nèi)心充滿一種前所未有的挫敗感，她想，自己必須與時(shí)俱進(jìn)才行。今年《陸貞傳奇》掀起播放熱潮，尤曉鳳趕緊研究劇中陸貞與皇后的妝容，提供給有需求的乘客。2013年4月28日，尤曉鳳在車(chē)站方面的協(xié)助下辦了一場(chǎng)流動(dòng)的“巧手妙?yuàn)y秀”，其中穿插的就是古今各式妝容，在全城引起轟動(dòng)，別的車(chē)站聞風(fēng)而動(dòng)，紛紛邀請(qǐng)尤曉鳳去他們那兒開(kāi)補(bǔ)妝分店。
這樣的邀請(qǐng)正中尤曉鳳下懷，她立刻拿出28萬(wàn)元贏利資金投入到新分店的裝修與設(shè)計(jì)，專(zhuān)門(mén)為老外、古妝迷之類(lèi)的特殊乘客打造特別的補(bǔ)妝空間。
車(chē)站商鋪群里尤曉鳳靠一雙巧手獨(dú)樹(shù)一幟，眼見(jiàn)她的生意紅紅火火，月賺3萬(wàn)，一些動(dòng)機(jī)不純的化妝品廠商主動(dòng)找到尤曉鳳，提出以超低的價(jià)格批量供應(yīng)劣質(zhì)或假貨，被尤曉鳳慷慨激昂地拒絕。在她認(rèn)為，化妝品賣(mài)的就是良心真誠(chéng)，不能以假欺騙顧客。
目前尤曉鳳的精力投入一半在西站新補(bǔ)妝分店，分店更顯大氣、豪華，增設(shè)了前臺(tái)查詢(xún)、形象測(cè)試的服務(wù)。經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的試營(yíng)業(yè)，尤曉鳳算出，僅一個(gè)月分店補(bǔ)妝業(yè)績(jī)超越5萬(wàn)。除去成本，兩個(gè)店的月利潤(rùn)穩(wěn)定在7萬(wàn)多元。談起自己的成功，尤曉鳳總是非常謙虛地說(shuō)：“我并沒(méi)有做什么了不起的事，只是利用了自己的強(qiáng)項(xiàng)，善解女人心而已!”
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