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大學(xué)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告【10篇】

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在不斷的學(xué)習(xí)中,獲得了更多的進(jìn)步,這時(shí)候需要寫一份報(bào)告了。那么大家怎么去寫實(shí)習(xí)報(bào)告呢?以下是小編整理的大學(xué)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告,希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

大學(xué)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告【10篇】

大學(xué)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、實(shí)習(xí)目的或研究目的

1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

2、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。

3、本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在老師的帶領(lǐng)下我們從五月十一號(hào)到五月十七號(hào)在南京金城摩托車集團(tuán)進(jìn)行了為期五天的實(shí)習(xí),在這次實(shí)習(xí)中有新鮮有陌生但更多的是體會(huì)到了以后進(jìn)入企業(yè)工作的話,我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。

進(jìn)廠參觀后首先了解到的是金城集團(tuán)的概況:

金城集團(tuán)有限公司,國(guó)家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)、全國(guó)用戶滿意企業(yè)、國(guó)家cims工程典型應(yīng)用企業(yè)、航空工業(yè)十佳企業(yè),擁有博士后流動(dòng)工作站,“金城”品牌被評(píng)為中國(guó)馳名商標(biāo)。

金城主要從事航空附件、摩托車和工程液壓等產(chǎn)品的研制及銷售,同時(shí)經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口貿(mào)易和第三產(chǎn)業(yè),具有獨(dú)立的外經(jīng)、外貿(mào)和外事權(quán),出口創(chuàng)匯多年位居行業(yè)前列。

在航空產(chǎn)品的研制領(lǐng)域,金城具有雄厚的實(shí)力,產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于飛機(jī)的液壓操縱、應(yīng)急動(dòng)力、起動(dòng)機(jī)、電源、燃油供輸、機(jī)輪和剎車等系統(tǒng),多項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。新中國(guó)成立后,國(guó)產(chǎn)的每一架飛機(jī)上都有金城的產(chǎn)品。其麾下的南京航空機(jī)電液壓工程研究中心是中國(guó)航空機(jī)電液壓工程的專業(yè)研制中心,一流的硬件設(shè)施和高素質(zhì)的科研隊(duì)伍,使金城在產(chǎn)品研制、開發(fā)等方面將更具實(shí)力。

金城利用航空高尖端技術(shù),相繼開發(fā)了摩托車、高壓葉片泵、電動(dòng)及液壓絞盤等民品。金城全面實(shí)施了cims工程,并作為全國(guó)的示范企業(yè)參加國(guó)家“863計(jì)劃”十五周年成就展。改革開放以來(lái),金城引進(jìn)外資1億多美元,先后與日本、馬來(lái)西亞、德國(guó)、英國(guó)、意大利等國(guó)家的企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)建立了合資與合作關(guān)系。經(jīng)過(guò)54年的發(fā)展,金城現(xiàn)擁有包括合資企業(yè)在內(nèi)的參控股公司40余家,取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

“親和是金城之本、靈活為金城之魂、執(zhí)著是金城之神”,在此企業(yè)文化指導(dǎo)下,金城人樹立了"鑄金城品牌輝煌,創(chuàng)全國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)"的奮斗目標(biāo),為此金城人正竭盡全力地奮斗著!

在十四號(hào)上午我們參觀了金城第34分廠柔性制造分廠,了解了一下現(xiàn)代化的柔性加工制造系統(tǒng),接著又去了35分廠發(fā)動(dòng)機(jī)總裝分廠,這是一個(gè)人力密集型的生產(chǎn)線,生產(chǎn)線上工人正在有條不紊的做著自己的工作,看著一個(gè)個(gè)零件在生產(chǎn)線上變成一臺(tái)臺(tái)的發(fā)動(dòng)機(jī)。

大學(xué)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排,我從三月底到六月中旬,到嵊泗縣市場(chǎng)局實(shí)習(xí)。嵊泗縣市場(chǎng)局共有干部職工75名,下設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)科、市場(chǎng)管理部和菜園、嵊山、黃龍市場(chǎng)管理所。主要職責(zé)是擔(dān)負(fù)全縣菜市場(chǎng)的管理工作。

一、實(shí)習(xí)崗位:

三月底到五月底在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí),六月初到六月中旬在市場(chǎng)管理部實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程:

1、市場(chǎng)局財(cái)務(wù)科只有兩個(gè)人,一個(gè)科長(zhǎng),一個(gè)出納,而教導(dǎo)我的是科長(zhǎng)劉阿姨,剛到財(cái)務(wù)科,科長(zhǎng)叫我先看她們以往所做的會(huì)計(jì)憑證,還教我記賬。雖說(shuō)記賬看上去象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)如此大的工作,如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便使用筆涂了,或是用橡皮擦涂了就算了。每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對(duì)于數(shù)字書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣而已,這是關(guān)系到一個(gè)單位的賬務(wù),是每一個(gè)單位以后制定計(jì)劃的依據(jù)。

所有的賬記好了,接下來(lái)就是結(jié)賬,每一賬頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂“日清月結(jié)”就是這個(gè)意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算器都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行,一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算器這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在科長(zhǎng)劉阿姨教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要將賬本涂改成什么樣子。

除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行聯(lián)系以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天的就往銀行跑,那就不是件容易的事。

隨著會(huì)計(jì)制度的日益完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作操作能力。

作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所以有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),基本理論,基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。淌若將這些理論極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。

下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。

以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還可以,正如象所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該總沒(méi)事了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性,離開操作和實(shí)踐,其他一切都為零。

會(huì)計(jì)的規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入賬憑證,記明細(xì)賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯(cuò)賬的更正都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序,步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。

登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。

會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作,實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。越錯(cuò)越煩,越煩越錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心去做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生,因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。

2、市場(chǎng)管理部是市場(chǎng)部的一個(gè)重要部門,它有正式職工15名,市場(chǎng)協(xié)管人員20名,我跟著市場(chǎng)管理部的方經(jīng)理了解熟悉整個(gè)市場(chǎng)服務(wù)、管理的一些基本做法和過(guò)程。并對(duì)市場(chǎng)周圍非法攤位進(jìn)行撤消。但是往往情況卻不盡人意,比如說(shuō)經(jīng)營(yíng)者的物品擺放情況,有些經(jīng)營(yíng)者東西往往亂擺亂放,多次勸說(shuō)也沒(méi)什么效果,其中有2點(diǎn)原因:

(1)經(jīng)營(yíng)者往往考慮自身利益,而不重視市場(chǎng)管理整體的需要,有一種只顧自己,不顧全局的思想。

(2)我們市場(chǎng)部能夠提供的攤位數(shù)量不能滿足經(jīng)營(yíng)戶的實(shí)際需要。在市場(chǎng)局實(shí)習(xí)期間,經(jīng)常能看到我們管理部門與經(jīng)營(yíng)戶之間發(fā)生矛盾的事情,一方面說(shuō)明經(jīng)營(yíng)戶有自身方面存在的問(wèn)題,另一方面也提醒我們?nèi)绾尾扇∮行У氖侄伪苊膺@些情況的出現(xiàn),應(yīng)該多動(dòng)動(dòng)腦筋。

三、幾點(diǎn)體會(huì):

1、通過(guò)實(shí)習(xí),我感受到自己所學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)的時(shí)候,是劉阿姨帶著我做報(bào)表算賬的,讓我知道自己所掌握的知識(shí)是如此的少,所懂得的知識(shí)往往都是一知半解。在市場(chǎng)管理部所做的一些工作,雖然說(shuō)跟我所學(xué)的專業(yè)不對(duì)口,但是在里面我還是學(xué)到了很多,如何正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系,應(yīng)該說(shuō)是大有學(xué)問(wèn),大有文章可做。

2、深刻的明白“花錢易,賺錢難”的道理。那些經(jīng)營(yíng)者,每天起早摸黑,疲備不堪,再加上每個(gè)攤位的攤位費(fèi)這么高,還要看生意好壞,讓我體驗(yàn)到,賺錢是多么的不容易,不僅經(jīng)營(yíng)者如此,連我們的市場(chǎng)協(xié)管員,每天也是很早上班,很晚才回家,而且只能照顧下崗失業(yè)職工,收入也很低。

3、現(xiàn)在就業(yè)很難,就比方說(shuō):攤位競(jìng)標(biāo),有一次參加競(jìng)標(biāo)的經(jīng)營(yíng)戶有120家,而實(shí)際攤位只能夠提供80個(gè);在市場(chǎng)局工作的幾個(gè)大學(xué)生,每個(gè)月也就幾百塊錢的收入,只能夠勉強(qiáng)解決自己的吃飯問(wèn)題,可見現(xiàn)在的就業(yè)實(shí)在是太難、太難了。

4、中專即將畢業(yè),面對(duì)以后的道路,我該何去何從?通過(guò)這次的實(shí)習(xí),面對(duì)面的接觸社會(huì),使我清醒得認(rèn)識(shí)到,只有加倍的學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化知識(shí),養(yǎng)成良好的行為規(guī)范,掌握更多的知識(shí),才能在社會(huì)上有立足之地,才能成為社會(huì)有用人才。

大學(xué)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

幼教這份事業(yè)是值得讓人尊敬的。踏入了實(shí)習(xí)之后,我才逐漸明白,一聲“老師”喊出來(lái)容易,但如何去做到則是一個(gè)需要不斷思考的問(wèn)題,也是一件需要不斷需要努力的事情。所以在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我也又一次認(rèn)識(shí)到了幼師這份工作的閃耀,讓自己更加傾向于這一份事業(yè),有了更大的決心去堅(jiān)持和熱愛!在此我想就此次實(shí)習(xí)為自己進(jìn)行一次總結(jié)和整理。

剛開始來(lái)到我們幼兒園的時(shí)候,我還是一個(gè)有些怯懦的學(xué)生模樣,雖然幾年的學(xué)習(xí)為我增添了一些信心,但是想到自己就要真正的面對(duì)這么多孩子,我還是感到非常的恐懼,這種忐忑是我從未有過(guò)的。比任何一次上講臺(tái)要更加的焦急,所以一開始和幼兒相處的時(shí)候,我還是處于一種比較緊繃的狀態(tài),對(duì)自己也不是太有信心。

但是隨著自己不斷的學(xué)習(xí),隨著對(duì)校園的逐漸融入,和孩子們相處熟悉了之后,我整個(gè)人就放松下來(lái)一些了。上課的時(shí)候?qū)虒W(xué)的把握也越來(lái)越熟練,活動(dòng)進(jìn)行的也越來(lái)越順利,孩子們對(duì)課堂也越來(lái)越上心了,很少再出現(xiàn)走神或者吵鬧的現(xiàn)象。直到實(shí)習(xí)結(jié)束,孩子們對(duì)我依然是不舍的,當(dāng)我說(shuō)自己要離開的時(shí)候,很多孩子都哭了起來(lái),我當(dāng)時(shí)特別的心酸。我從來(lái)沒(méi)有想到,在這份事業(yè)上,有這么多的單純是屬于我的,有這么多的美好是屬于我的。

這讓我更加堅(jiān)定了自己的選擇。我相信自己成為一名幼師會(huì)是一件永遠(yuǎn)無(wú)悔的事情,我也希望自己在畢業(yè)之后能夠進(jìn)入一所心儀的幼兒園,在這個(gè)崗位上一直堅(jiān)持下去,不管是為自己還是為了那些年幼的孩子,我也應(yīng)該勇敢的去拼一把了!

這次實(shí)習(xí)結(jié)束,雖然在一定意義上是結(jié)束了,但是我相信這一切還只是剛剛開始,還只是我現(xiàn)在新一段人生的開啟,更是我這份事業(yè)的一個(gè)好的開端。我會(huì)保持自己的一份熱情,一份執(zhí)著,努力的為將來(lái)去做出一些拼搏,也為祖國(guó)教師事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

我會(huì)懷著一份赤子之心,在這條光明的大道上留下屬于自己的痕跡,也留下屬于這個(gè)夏天最美好的記憶。我相信未來(lái)一定是光明的,這份工作也是一份讓人發(fā)光的事業(yè),我會(huì)把握好自己的初心,在未來(lái)的道路上一直往走,不再退縮,用自己微弱的光去點(diǎn)亮整個(gè)世界!

大學(xué)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

馬上就要開學(xué)了,我知道我的學(xué)習(xí)生活又要開始了。不過(guò)我經(jīng)過(guò)了一個(gè)難忘的暑假,在暑假里我參加社會(huì)實(shí)習(xí)了,我感到這個(gè)暑假過(guò)的特別的有意義!

暑假實(shí)習(xí)是我在暑假之前就已經(jīng)想好的了,在暑假回家之后我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。因?yàn)榫驮谧约杭腋浇?,所以我也很開心能夠有這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

從簽注也要不斷的退改到可以辦理第一張省內(nèi)游的單,再到辦理第一張國(guó)內(nèi)游的單;從不斷的“您稍等我?guī)湍銌?wèn)一下”到可以自己解答客人的問(wèn)題;從只是做些打雜的工作到坐在前臺(tái)招呼個(gè)人幫他們辦理合同,這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,什么叫責(zé)任、什么叫耐心、什么叫細(xì)心、什么叫態(tài)度這一刻都重重的抨擊著你的心!

在學(xué)校我們可以隨便說(shuō)話,我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任,即使出了什么問(wèn)題我們也只不過(guò)被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來(lái)工作的時(shí)候,你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語(yǔ),你不可敷衍了事,因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失。

細(xì)心,我在這次實(shí)習(xí)體會(huì)最深的兩個(gè)字。平時(shí),我們總是不拘小節(jié),一些小問(wèn)題、小地方,我們不太注意,覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題好與不好也不傷大雅,可是在實(shí)際的工作中,正是因?yàn)檫@些小節(jié)而影響著全局!一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤可能導(dǎo)致客人沒(méi)有辦法如期登機(jī)、一句話沒(méi)有解析清楚可能造成公司損失。在學(xué)校我們不太為一些小節(jié)而細(xì)心,因?yàn)榭傆腥藶槲覀兪帐拔舶?,我們沒(méi)有辦法真正了解到細(xì)心的重量。實(shí)習(xí)過(guò)后才深切體會(huì)到細(xì)心真的是成功的關(guān)鍵,而且如果因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)粗心大意而造成客人或公司或自己沒(méi)有辦法彌補(bǔ)的損失,那將是一輩子的愧疚和責(zé)備了。

一個(gè)月實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到了很多課堂上、社團(tuán)里學(xué)習(xí)不到的東西——細(xì)心、耐心、責(zé)任、謙虛卻不自卑、不懂就要不恥下問(wèn),感受到什么是真正的工作環(huán)境,讓自己在即將過(guò)去的大二得到了一次成長(zhǎng),獲得了一次蛻變!

在這里我要感謝同事,如果不是他們對(duì)我們信任和耐心的教誨,我們就不可能接觸業(yè)務(wù),就不可能學(xué)習(xí)到那么多東西。

在今后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)繼續(xù)努力的,就像我在實(shí)習(xí)中一樣,我會(huì)做的更好的。

大學(xué)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

透過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的東西,雖說(shuō)很累,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),尤其是會(huì)計(jì)專業(yè),畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。

一、崗位職責(zé)

衣派服裝股份有限公司是國(guó)內(nèi)很有實(shí)力的服裝企業(yè)。Empire由尤兆堅(jiān)女士在20__年成立。目前在全國(guó)各地20多個(gè)省市內(nèi)設(shè)立超過(guò)八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計(jì)師,配合采購(gòu)人員與打板師攜手創(chuàng)造的時(shí)裝系列,Empire還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。Empire將始終以“低價(jià)、時(shí)尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務(wù)。

自仿真實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)開始,我就市場(chǎng)總監(jiān)這一個(gè)職責(zé),這個(gè)職責(zé)主要是對(duì)渠道商訂單的響應(yīng),合同的簽訂,總結(jié)下一季銷售的貨物量等等,同時(shí)也負(fù)責(zé)各項(xiàng)比賽,例如CIS,廣告創(chuàng)意大賽等等,這些相關(guān)的比賽的項(xiàng)目。這是我們公司市場(chǎng)總監(jiān)的的職責(zé),這有可能和其它公司有所不同。

但是,到了實(shí)際狀況,你處于公司里面的,就需要幫忙其它人員,某某人沒(méi)有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn),除了會(huì)計(jì)的核心工作,物流,采購(gòu)等等各種工作都有經(jīng)歷過(guò),只是說(shuō)次數(shù)不多而己。

之后,在輪崗制度后,我又從市場(chǎng)總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴?,這一轉(zhuǎn)變,我接觸了更多的外圍機(jī)構(gòu),如到第三方物流辦理貨物運(yùn)輸手續(xù),到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等。

二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目

對(duì)于我們生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),我們的項(xiàng)目相對(duì)不復(fù)雜,主要是買賣賺取差價(jià)是其利潤(rùn)的主要來(lái)源,在綜合仿真平臺(tái)上,我們十八家生產(chǎn)商應(yīng)對(duì)的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購(gòu)成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無(wú)視的一部分。還有命運(yùn)羅盤有時(shí)也會(huì)捉弄一下我們,使這個(gè)仿真變得搞笑點(diǎn),還有每隔一些日子就會(huì)有一些比賽。例如CIS比賽,營(yíng)銷創(chuàng)意大賽等等。

三、實(shí)習(xí)資料

其實(shí)基本的流程十分簡(jiǎn)單,只是細(xì)心去研究一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下基本的運(yùn)作。尋找渠道商洽談?dòng)唵?,并且相約好關(guān)于貨物的價(jià)格和數(shù)量,然后響應(yīng)獲取訂單,之后渠道商就過(guò)來(lái)簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運(yùn)給對(duì)方,我們就能夠?qū)l(fā)票和出庫(kù)單給渠道商,如果貨物是國(guó)外的話,我們就需要進(jìn)行報(bào)關(guān),進(jìn)行響應(yīng)的出口報(bào)關(guān)手續(xù)。報(bào)完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應(yīng)的退稅手續(xù),并且去銀行入賬。由于財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負(fù)責(zé),然后我直接把支票的回執(zhí)交由財(cái)務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購(gòu)主管、物流主管、財(cái)務(wù)主管下一季我們的需求量,以便做出相應(yīng)的預(yù)算。

而我在市場(chǎng)總監(jiān)后的工作資料:我除了上述的工作外我還要制定每個(gè)季度的銷售量和預(yù)測(cè)整個(gè)市場(chǎng)的需求量。然后每個(gè)季度之后還要計(jì)算每個(gè)季度的庫(kù)存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來(lái)。但是由于第一個(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規(guī)則的要求,但之后經(jīng)過(guò)和CEO的商討和對(duì)整個(gè)書的重新了解我對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的模擬規(guī)則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習(xí)到的東西了,我覺(jué)得是就應(yīng)要幫財(cái)務(wù)部分擔(dān)一下工作,不要說(shuō)分擔(dān)吧,自己就應(yīng)學(xué)習(xí)除了市場(chǎng)以外的其他知識(shí)。

這樣就完成了一個(gè)季度的基本流程,也描述了每一天每個(gè)人基本要做的事情。這就是實(shí)習(xí)的基本資料。

第三周的星期四的上午召開了市場(chǎng)總監(jiān)論壇會(huì)議,不要說(shuō)這是市場(chǎng)總監(jiān)的討論吧,我覺(jué)得這更加像是一場(chǎng)抱怨會(huì)。很多人直說(shuō)模擬市場(chǎng)給人帶來(lái)的壞處,說(shuō)模擬市場(chǎng)的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺(jué)得不就應(yīng)只看到不足的地方而就應(yīng)看到模擬市場(chǎng)給我們帶來(lái)的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣貌規(guī)定的。這就要求我們要做到準(zhǔn)時(shí)上下班,做一個(gè)守時(shí)的人,我覺(jué)得守時(shí)是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競(jìng)爭(zhēng),那試問(wèn),外面的社會(huì)是公平的嗎市場(chǎng)本來(lái)就是競(jìng)爭(zhēng)的,沒(méi)有公不公平。但也有部分市場(chǎng)總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計(jì)劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模擬實(shí)習(xí)確實(shí)是給了我們學(xué)習(xí)的地方。

四、存在問(wèn)題與改善

這個(gè)存在問(wèn)題有內(nèi)部,也有外部。

首先內(nèi)部問(wèn)題,剛開始工作的時(shí)候,由于大家都不清楚完全的流程,所以時(shí)間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度,然后不明白中介機(jī)構(gòu)的位置在哪里,此刻才發(fā)現(xiàn)很多書籍也未曾保管好,書籍上面有每個(gè)工作的地方,書籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。

在那里我也看到了自己很多的不足,有時(shí)候待人處事不是很友善吧,弄得有時(shí)候團(tuán)隊(duì)不是很和氣,但是這些之后都解決了。團(tuán)隊(duì)很多事情都能夠商量著來(lái)。我們公司內(nèi)的溝通是很必要的。而另一個(gè)問(wèn)題就是我們公司內(nèi)部會(huì)出現(xiàn)有些人很多事情做,每一天都在忙,有些人十分閑,整天就坐在那里。這主要是由于職位負(fù)責(zé)的資料的不平衡性導(dǎo)致。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,我的工作量越來(lái)越大,每一天我都是公司最早上班最晚下班的人,有時(shí)候晚上還得加班,有時(shí)候還是覺(jué)得有點(diǎn)不開心,但是想到這是我的職責(zé)所在就不會(huì)再有埋怨。我也明白每一個(gè)崗位都有其職責(zé)和壓力,這一切我都從不適應(yīng)到適應(yīng)然后完全理解。其解決的方法,的就是公司有足夠的團(tuán)結(jié)就能夠解決了。如果公司有足夠的團(tuán)體,各位同學(xué)之間互相幫忙,那么這些問(wèn)題根本不顯得重要。

其次外部問(wèn)題,就說(shuō)這個(gè)實(shí)訓(xùn)的制度相當(dāng)?shù)牟煌晟?,首先職位就決定了你的工作多與少。其這個(gè)生產(chǎn)商的營(yíng)利方式單式,無(wú)趣,沒(méi)有什么深度的技巧,基本上誰(shuí)能拿到訂單,誰(shuí)就是勝利者,只要你有足夠的訂單,那么一切問(wèn)題都不是問(wèn)題了。你就可拼命地營(yíng)利了。讓人感覺(jué)只一個(gè)大富翁的游戲而己罷了,甚至有些浪費(fèi)青春的感覺(jué)。對(duì)于這些外部問(wèn)題,暫時(shí)還沒(méi)有還好能夠完善的想法,對(duì)于這種仿真實(shí)習(xí)需要更多共同努力。

這次的仿真模擬實(shí)習(xí)有弊端也有可取之處,打卡的上班制度和外面公司上班的制度基本上是一樣的,這樣我覺(jué)得能夠養(yǎng)成早起步遲到的好習(xí)慣,這是可取的。但是我覺(jué)得限制和誰(shuí)做生意這是弊端吧,因?yàn)槌鋈ブ笪覀兌紩?huì)找長(zhǎng)期合作的伙伴,這樣我們對(duì)雙方的公司比較了解,合作起來(lái)能夠提高效率。但是被壟斷又是不可取的,所以我覺(jué)得在這個(gè)方面能夠改善一下,就是我們生產(chǎn)商能夠選取和哪個(gè)渠道商做生意,但是貨款的限額要限制。

貸款的事情,我覺(jué)得貸款必須要限制的比較嚴(yán)格,因?yàn)橘J款不還錢的話公司要抵押或者關(guān)掉,這樣的話制度會(huì)比較完善,然后命運(yùn)羅盤也有必須不足的地方吧,保險(xiǎn)在海運(yùn)中我覺(jué)得是必須要買的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)總是會(huì)碰到貨物損失的問(wèn)題,貨物損失后,我們要向船公司或者保險(xiǎn)公司索賠,所以我覺(jué)得能夠增加船公司和保險(xiǎn)公司的成員。審核也要公平公正。

這是我們實(shí)習(xí)的最后一個(gè)年度了,我不敢說(shuō)我有學(xué)到很多的知識(shí),但是我看清楚了很多東西。人性真的不可揣摩,關(guān)系真的很重要,不要說(shuō)什么現(xiàn)實(shí),在那里不必須要有多大的實(shí)力,但是必須要懂得如何做人,要懂得了解每個(gè)人的性格特征,有時(shí)候別人的缺點(diǎn)一點(diǎn)都不可怕,因?yàn)槲覀兡軌蚶脛e人的弱點(diǎn)。

五、實(shí)習(xí)期間的感受

我明白了有很多事,都是要先準(zhǔn)備著。其實(shí)并非我不明白這個(gè)星期有些事情會(huì)壓在同一天。只是當(dāng)時(shí)覺(jué)得時(shí)間很遠(yuǎn)著,不要緊張,但是不知不覺(jué)著就到了這一天。這時(shí)間,我想到了一個(gè)詞語(yǔ)“計(jì)劃”。經(jīng)常在說(shuō),“計(jì)劃趕不上變化”。但是老師們都要求我們注意“計(jì)劃”。而我的覺(jué)悟:計(jì)劃的確是趕不上變化。計(jì)劃只一個(gè)催化劑的作用。因?yàn)闆](méi)有了計(jì)劃,工作上會(huì)變得毫無(wú)動(dòng)力和方向,容易使人墮落起來(lái)。使人疲倦,像使人去奔跑一條沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松一樣,為何不休息下來(lái),找避風(fēng)港。過(guò)著“等待戈多”式的生活。經(jīng)過(guò)這樣的描述,我懂得了計(jì)劃的重要性了。計(jì)劃將壓在一齊的工作,分開一步一個(gè)腳印,慢慢地接近終點(diǎn),用完美的節(jié)奏完成這段旅程。如果不是像我這個(gè)星期某一個(gè)那著,所有東西都?jí)涸谝积R。項(xiàng)目沒(méi)有做好,甚至追不上,完成不了。

有時(shí)會(huì)遇到壓堆的工作,這就需要同事之間的互相幫忙了。因此幫忙“公司”其它同學(xué)的工作,是十分重要的。各個(gè)崗位都有著自己的職責(zé),可能由于學(xué)校的這個(gè)仿真還沒(méi)有完善,所以導(dǎo)致職位之間的忙與閑出現(xiàn)明顯的不公平,這也是老師們也注意到,有些同學(xué)整天閑著,有些同學(xué)天天忙到下班。老師也提出了輪崗,其實(shí),只要一間公司有了足夠的團(tuán)結(jié),就沒(méi)有這樣貌了。如果團(tuán)體足夠時(shí),同學(xué)之間互相幫忙。但是,或者這也是一個(gè)理想主義了。就算此刻會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況,但是以后出來(lái)工作,也不會(huì)吧。但是,我覺(jué)得,在自己時(shí)間允許的狀況下,幫忙別人。到某天自己處于不繁忙的狀況下,或者會(huì)有貴人相助。

總的來(lái)說(shuō)我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是比較滿意的,它使我學(xué)到了很多東西,雖說(shuō)很累,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),尤其是會(huì)計(jì)專業(yè),畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。雖然我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),但是看到會(huì)計(jì)每一天辛勤的工作,我深刻理解了什么是會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)不僅僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份職責(zé)心=人生價(jià)值的詮釋。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。

綜上所述,我在仿真模擬實(shí)習(xí)學(xué)到的知識(shí)和發(fā)現(xiàn)自己的不足,這也為我以后在社會(huì)上奠定了必須的社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)。最后這次仿真實(shí)訓(xùn)讓我獲益良多。

大學(xué)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

炎炎夏日,我迎來(lái)了大學(xué)生活的第一個(gè)暑假。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)一年了,會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些,可是任然缺乏實(shí)踐,為了豐富自己的閱歷,適應(yīng)社會(huì),也為了響應(yīng)學(xué)校關(guān)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐的號(hào)召,所以決定在暑假到我村的村委會(huì)進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),以彌補(bǔ)處于象牙塔中的不足。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是對(duì)具體事務(wù)進(jìn)行計(jì)算記錄收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)化成用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。

會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。會(huì)計(jì)在提高經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者需求的變化。前者是根本的動(dòng)力,它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息數(shù)量和質(zhì)量的要求。學(xué)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)會(huì)書本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)會(huì)結(jié)合在一起,惟獨(dú)這樣才干成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。從7月10日到7月25日,雖然是短短的十五天,我學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識(shí)。我進(jìn)一步了解了財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做了一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。我實(shí)習(xí)的地方是我村的村委會(huì),財(cái)務(wù)往來(lái)相對(duì)較少,但我認(rèn)真的向會(huì)計(jì)請(qǐng)教各種賬目的處理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)流程,真正從課本走到了現(xiàn)實(shí)。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退。剛到會(huì)計(jì)室,我先看了他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附錄在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證,由于以前在學(xué)校學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)憑證,借貸等知識(shí),所以對(duì)會(huì)計(jì)憑證并不生疏。我首先根據(jù)會(huì)計(jì)的指導(dǎo)審核原始憑證,根據(jù)原始憑證所必須的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證,我也對(duì)一些銀行賬單發(fā)票聯(lián)等有了真正的接觸,不同于課本上或者老師課件上的熟悉。熟悉了原始憑證后,我又跟著會(huì)計(jì)師傅填制記賬憑證。會(huì)計(jì)師傅首先根據(jù)原始憑證填制記賬憑證演示了一遍,使我有了初步映像之后,我又在會(huì)計(jì)師傅的指導(dǎo)下認(rèn)真的填寫了下一個(gè)。盡管學(xué)校里講過(guò)一些基本細(xì)節(jié),但是在實(shí)際編制的時(shí)候還是頻頻出錯(cuò)。會(huì)計(jì)師傅告訴我說(shuō),會(huì)計(jì)是一門很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎欢ㄒJ(rèn)真對(duì)待,雖然是實(shí)習(xí)也要認(rèn)真,爭(zhēng)取少犯錯(cuò)誤,這對(duì)將來(lái)也有莫大好處。于是我暗下決心,以后一定要認(rèn)真對(duì)待。

制好了記賬憑證就進(jìn)入記賬程序了,雖說(shuō)記賬看上去很簡(jiǎn)單,可是忙的時(shí)候重復(fù)量如此大的工作假如沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。應(yīng)為一出錯(cuò)是不能隨便用筆涂了或是用橡皮擦了就完事了的。每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都有嚴(yán)格的要求。例如,寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃線法劃?rùn)M線,再蓋上負(fù)責(zé)人的章,才干作廢。而且寫錯(cuò)要在摘要欄注明,則可以用藍(lán)筆劃線更正,并在旁邊寫上正確摘要。尋常我們寫字總覺(jué)得寫中正點(diǎn)好看,可是摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣是為了防止摘要欄被人任意篡改。字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能寫的東倒西歪。并且記賬時(shí)要清晰每一個(gè)明細(xì)分錄和總賬名稱,不亂寫亂造。后來(lái),會(huì)計(jì)師傅給我做了具體的講解后,就開始叫我嘗試一下。由于會(huì)計(jì)師傅在身邊指導(dǎo),我頓時(shí)來(lái)了信心。但我也不敢馬虎,這并不是在學(xué)校的做作業(yè)或是考試時(shí)出錯(cuò)就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)村的賬務(wù),一個(gè)村的財(cái)務(wù)管理。我放下雜念,全心投入其中,雖有些小失誤但是總體上還是完成的相當(dāng)好。所有的帳都記號(hào)以后,接下來(lái)就該結(jié)賬。每一帳頁(yè)就要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思。結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)。我?guī)椭鴷?huì)計(jì)師傅結(jié)賬,可是不一會(huì)兒我就被各種各樣的數(shù)字搞的頭昏腦脹,也開始頻頻出錯(cuò)??蓵?huì)計(jì)師費(fèi)卻是得心應(yīng)手,我想這是耐心還有熟練的關(guān)系吧。

雖然我此刻只是對(duì)報(bào)表有了初步的了解,還不能夠單獨(dú)編制報(bào)表,但是在會(huì)計(jì)師傅編制會(huì)計(jì)報(bào)表的時(shí)候,我盡可能的多看多問(wèn),漸漸地我對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表有了很深刻的熟悉。我相信這是學(xué)習(xí)課本所不能得到的,我對(duì)實(shí)習(xí)又有了新的感慨。我們的教育應(yīng)該與社會(huì)實(shí)踐更多的結(jié)合起來(lái),采納理論與實(shí)踐的辦學(xué)模式,做到課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,社會(huì)實(shí)踐的廣度與深度的關(guān)系,分別通過(guò)課堂社會(huì)實(shí)踐吧我們所學(xué)的知識(shí)和運(yùn)用結(jié)合起來(lái),才干更完全的掌握?!扒Ю镏?,始于足下”,這十五天短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,對(duì)我走向社會(huì)起到了非常重要的作用。對(duì)我將來(lái)走上工作崗位也有很大的幫助。我深深的感到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,苦累交加,讓我感到非常難過(guò)。一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)明自己知道的是多么的少,這是才再次領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

通過(guò)十五天的實(shí)踐,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,從根據(jù)原始憑證填制記賬憑證,到根據(jù)記賬憑證登記總賬,現(xiàn)金賬,銀行帳,到最后編制財(cái)務(wù)報(bào)表,都使我能夠脫離課本的束縛,親自去體驗(yàn)。除了編制各種憑證外,還初步大概的了解到每一種記賬憑證的樣式及用途。整個(gè)過(guò)程大概了解后還需要結(jié)合課本慢慢的消化汲取,認(rèn)真總結(jié),才干真正明白會(huì)計(jì)的職業(yè),在將來(lái)工作后才干做到學(xué)以致用。當(dāng)然,我們?cè)趯W(xué)校時(shí),應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識(shí),有了這些基本知識(shí)做后盾,要想適時(shí)的學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)也是信手拈來(lái)。但是互聯(lián)網(wǎng)的使用和發(fā)展,使我們明白了資訊的重要,我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的公布,如若不然,又怎么能適應(yīng)這瞬息萬(wàn)變的社會(huì),又怎么會(huì)洞悉會(huì)計(jì)的最新發(fā)展動(dòng)向。

大學(xué)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一天主要是了解工作的的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。

在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,基本上是分為兩個(gè)階段。

適應(yīng)階段:了解和熟悉操作流程。在開始的__天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對(duì)每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問(wèn)題,想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因,自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問(wèn)題,老顧客詢問(wèn)的問(wèn)題。

總之,剛剛開始的時(shí)候,忙了這邊忙不過(guò)那邊,搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服,隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上,態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬。不過(guò)還好,處理解決問(wèn)題之后,還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定,正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同,自己對(duì)工作耶充滿了信心,很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。

學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段:再剩下的時(shí)間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗(yàn)單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn),但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng),會(huì)忙不過(guò)來(lái),同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過(guò)這也是同事的幫忙和指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。

在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問(wèn)題,以禮待人,站在客戶的角度想問(wèn)題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問(wèn)題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題等問(wèn)題時(shí),學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過(guò)程中遇到的形形的人,學(xué)會(huì)邊聽邊說(shuō),也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂(lè)心情。

大學(xué)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

7月畢業(yè)季,很多的大學(xué)生走出了學(xué)校這座象牙塔開始了自己人生中重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)后的職業(yè)生涯,一張白紙似得他們開始了從“學(xué)生化”過(guò)度到“職業(yè)化”,開啟了自己新的人生之旅。但是對(duì)于陌生的職場(chǎng)他們還是有著太多的困惑和不解,接受起工作來(lái)也不是想象中的那么容易,所以無(wú)疑地在畢業(yè)后參加實(shí)習(xí)是很有必要的,也是能獲得非常多的好處的。

第一,參加實(shí)習(xí)可以培養(yǎng)自己正確的職業(yè)價(jià)值觀。學(xué)生時(shí)期大家接收到的都是非常模糊的職業(yè)價(jià)值觀,對(duì)于自己將來(lái)所要從事的職業(yè)沒(méi)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),只是在高考后選專業(yè)時(shí)憑著自己的直覺(jué)和現(xiàn)實(shí)的判斷選了大學(xué)專業(yè),但是經(jīng)過(guò)4年的半社會(huì)性接觸,這種觀念也可能發(fā)生了改變。通過(guò)實(shí)習(xí),大家可以判斷出將來(lái)自己是否可以在這個(gè)行業(yè)中有所發(fā)展,培養(yǎng)出正確的職業(yè)價(jià)值觀取向。

第二,大學(xué)生在實(shí)習(xí)期間選擇相關(guān)行業(yè)內(nèi)比較的企業(yè),因?yàn)榇笃髽I(yè)的管理和專業(yè)都是非常規(guī)范和先進(jìn)的,大家可以在這樣的環(huán)境下了解一下自己的潛力和發(fā)展,熟悉行業(yè)和職位的概念,為自己將來(lái)的正式工作和職業(yè)規(guī)劃明確一個(gè)清晰的方向。很多學(xué)生在參加實(shí)習(xí)后,都生出理想和現(xiàn)實(shí)差距過(guò)大的突出想法。學(xué)生在工作中和學(xué)習(xí)時(shí)截然不同的,他們往往實(shí)踐缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的期望值又過(guò)高,有時(shí)候很容易就造成眼高手低的不良習(xí)慣。在實(shí)習(xí)中可以想辦法改掉這些壞毛病,正確的認(rèn)識(shí)自己,為自己的職場(chǎng)生涯正確導(dǎo)航。

第三,為自己的的就業(yè)增加經(jīng)歷砝碼。很多學(xué)生在走出學(xué)校后擇業(yè)都是比較痛苦的,因?yàn)榭粗氐钠髽I(yè)動(dòng)輒就要求求職者有2至5年的工作經(jīng)驗(yàn),這個(gè)要求對(duì)于他們來(lái)說(shuō)太過(guò)強(qiáng)人所難,讓他們難以企至。公司對(duì)求職者要求最多的就是經(jīng)驗(yàn):有沒(méi)有在這個(gè)行業(yè)中工作的經(jīng)驗(yàn)?有沒(méi)有在這個(gè)崗位上工作的經(jīng)驗(yàn)?有沒(méi)有相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)?那么多的問(wèn)題得到的很多時(shí)候都會(huì)是無(wú)聲的應(yīng)答和尷尬的笑容。這么多的涉限,只剩實(shí)習(xí)生是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)限定的特殊群體。很多公司規(guī)定對(duì)實(shí)習(xí)生的考察只關(guān)注個(gè)人潛力,所以任何其他條件都不會(huì)迷惑考察者的雙眼,只要你是璞玉,就會(huì)被發(fā)現(xiàn)。所以不要小瞧實(shí)習(xí)生這個(gè)專業(yè)的設(shè)定,存在的往往就是真理。

實(shí)習(xí)雖然是工作報(bào)酬最少、干的雜活最多的時(shí)候,卻也是你人生中難得開足馬力證明自己能力的時(shí)期,幾乎每一個(gè)人都鉚足了馬力向前開,想看看自己的潛力底線到底在哪兒。同樣的,令廣大學(xué)生覺(jué)得鼓舞的是,越來(lái)越多的企業(yè)也開始正式實(shí)習(xí)生這個(gè)群體,把他們當(dāng)做企業(yè)的潛力股在重點(diǎn)培養(yǎng)。所以,正視實(shí)習(xí)工作吧,它令你的受益是無(wú)限的。

大學(xué)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇9

基本情況:生產(chǎn)實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年__月__日——20__年__月__日

實(shí)習(xí)地點(diǎn):樂(lè)昌市造紙廠

總結(jié)報(bào)告:

為期__個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,我在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:樂(lè)昌市造紙廠。該廠位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。

在幾個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!

接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。

“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在為期個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題:

(1)受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

(3)銷售信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

最后衷心感謝樂(lè)昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

大學(xué)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇10

一、實(shí)習(xí)的目的與意義

在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

__年12月29日——__年1月26日

三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

__集團(tuán),創(chuàng)業(yè)于__年,是一家以家電業(yè)為主,涉足變壓器、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),是中國(guó)規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。

__年,__正式進(jìn)入家電業(yè);__年開始使用__品牌。目前,__集團(tuán)員工近8萬(wàn)人,擁有十余個(gè)品牌。除順德總部外,__集團(tuán)還在國(guó)內(nèi)的變壓器、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長(zhǎng)沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產(chǎn)基地;在國(guó)外的越南平陽(yáng)基地已建成投產(chǎn)。__集團(tuán)在全國(guó)各地設(shè)有強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),并在美國(guó)、德國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、變壓器、印度、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、俄羅斯、巴拿馬、馬來(lái)西亞、越南等地設(shè)有21個(gè)海外機(jī)構(gòu)。

__集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國(guó)最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國(guó)最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。

__集團(tuán)一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長(zhǎng)。上世紀(jì)80年代平均增長(zhǎng)速度為60%,90年代平均增長(zhǎng)速度為50%。新世紀(jì)以來(lái),年均增長(zhǎng)速度超過(guò)35%。

作為一家大型跨國(guó)公司,__憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

__年12月中旬,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在12月末來(lái)到了寧夏__家電公司實(shí)習(xí)。我們有二十三名實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)的第一天,我們先進(jìn)行了體檢,體檢合格者留下來(lái)實(shí)習(xí)。我填了相關(guān)資料(有實(shí)習(xí)協(xié)議書、個(gè)人基本資料等),拿到了一張考勤卡,一件工作服,并遞交了實(shí)習(xí)計(jì)劃,下午與所有的實(shí)習(xí)生一道參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為__集團(tuán)中的一員,貢獻(xiàn)自己的智慧與熱血,放飛青春與夢(mèng)想,成就__未來(lái)。

宣誓結(jié)束后,所有的實(shí)習(xí)生都非常激動(dòng),為自己能夠在__這樣的公司來(lái)實(shí)習(xí)而高興,不為別的,只為__集團(tuán)把我們都當(dāng)作了公司內(nèi)的一員,盡管我們是實(shí)習(xí)生,而且時(shí)間不過(guò)是短短的一個(gè)月。短短的幾句話,點(diǎn)燃了激情,留住了心聲。我對(duì)這次實(shí)習(xí)有了有了進(jìn)一步的期待,所有的實(shí)習(xí)生都跟我一樣。__果然不負(fù)所望,接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活給我們每個(gè)人留下了難忘的回憶。

第二天,我們正式開始了實(shí)習(xí)生活。開完晨會(huì)后,公司根據(jù)我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)計(jì)劃給我們安排了在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售部,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他部門的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e—mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間,我和幾位實(shí)習(xí)生被分到不同場(chǎng)地進(jìn)行不同期限的促銷任務(wù),并且每個(gè)工作日結(jié)束后,都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售情況。

記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認(rèn)識(shí)我,我卻不認(rèn)識(shí)它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語(yǔ),讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問(wèn)題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時(shí)也堅(jiān)定了我一定要學(xué)好英語(yǔ)的決心。

當(dāng)日下午:在同一個(gè)地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報(bào)告,這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗(yàn)豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手,結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)和所經(jīng)歷的案例,對(duì)外貿(mào)實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。

剛開始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來(lái)引出對(duì)待樣本應(yīng)該注意的問(wèn)題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時(shí),外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當(dāng)貨物做好時(shí),客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),工廠說(shuō)自己沒(méi)有做錯(cuò),是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來(lái)做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓(xùn),就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文字記載,對(duì)對(duì)方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個(gè)小小的差錯(cuò)可能都會(huì)導(dǎo)致客戶的拒付,有誤差要當(dāng)面說(shuō)清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的一定要在合同中說(shuō)明,涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與客戶溝通,爭(zhēng)取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對(duì)各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢(shì)在哪,各有什么長(zhǎng)處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來(lái)滿足客戶的需要。

在三周的實(shí)習(xí)期間里,每次雙休日公司都會(huì)組織我們實(shí)習(xí)生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動(dòng),如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,和提高隊(duì)友之間的相互信任。另外還會(huì)進(jìn)行一些小測(cè)試、考試、講座、討論會(huì)等活動(dòng),用來(lái)解答我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題。

在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)__集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)__集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征__集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

五、收獲與感想

在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)變壓器校里,不斷完善和學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)自身不足。

通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修 煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

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