及時(shí)工作過去一段時(shí)間的工作，對于我們發(fā)現(xiàn)自己的不足，完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)都是有很大幫助的，難么，今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的上半年工作總結(jié)，希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助，歡迎閱讀!

 

　　第一篇：上半年工作總結(jié)

 

　　半年來，在省勞動保障廳、省社保局、市委市政府及市勞動保障局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社保局全體干部職工堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、省、市的決策部署，以實(shí)現(xiàn)保就業(yè)、保增長、保民生、保穩(wěn)定為目標(biāo)，以我市開展“服務(wù)年”活動為契機(jī)，解放思想，完善政策，加強(qiáng)管理，提升服務(wù)，各項(xiàng)社會保險(xiǎn)工作取得顯著成效，為完成全年任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 

　　(一)積極應(yīng)對金融危機(jī)，力促經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)和社會穩(wěn)定

 

　　受金融危機(jī)影響，我市參保人數(shù)從20XX年10月以后連續(xù)5個月下降。對此，我局積極采取措施幫助企業(yè)應(yīng)對困難，一是階段性降低醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的繳費(fèi)費(fèi)率，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān);二是對暫時(shí)無力繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的困難企業(yè)，允許一定期限內(nèi)緩交社會保險(xiǎn)費(fèi)用;三是結(jié)合全市開展的“服務(wù)年”活動，主動走訪和服務(wù)企業(yè)，為企業(yè)減負(fù);四是開展“柔性執(zhí)法”，以說服教育為主，以行政處罰為輔，促使企業(yè)主動為員工參保;五是加強(qiáng)宣傳，廣開言路，暢通信訪渠道，將問題化解在基層。

 

　　在階段性降低社保繳費(fèi)比例的同時(shí)，我局繼續(xù)抓好醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作，特別是做好常住居民參加醫(yī)療保險(xiǎn)工作和有針對性的做好農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)的擴(kuò)面工作，維護(hù)勞動者的社保權(quán)益。同時(shí)，將參加住院醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人納入了生育醫(yī)療保險(xiǎn)。春節(jié)后參保情況逐步穩(wěn)定并有所回升，到5月已基本穩(wěn)定。至6月30日，各類社會保險(xiǎn)參保總量達(dá)到2600多萬人次，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)555.48萬人，同比增長0.5%;醫(yī)療保險(xiǎn)826.77萬人，同比下降1.4%，環(huán)比增加1.48%;工傷保險(xiǎn)773.08萬人，同比下降5.6%，環(huán)比增加0.98%;失業(yè)保險(xiǎn)205.93萬人，同比增長4.2%;生育醫(yī)療保險(xiǎn)310.57萬人，同比增長120.7%。

 

　　(二)加大社會保障力度，確保各項(xiàng)社保待遇發(fā)放

 

　　20XX年1-6月，全市各項(xiàng)社保基金收入136.38億元，同比增長6.7%，完成預(yù)算收入的59.8%。其中：基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入97.4億元，基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入25.13億元，工傷保險(xiǎn)基金收入3.04億元，失業(yè)保險(xiǎn)基金收入1.73億元，生育醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入2.09億元，地方補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入2.2億元，地方補(bǔ)充醫(yī)療基金收入2.06億元，勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入2.64億元，少兒醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入0.09億元。住房公積金收入6.74億元。代征殘疾人就業(yè)保障金101萬，代征欠薪保障金20XX萬。

 

　　20XX年1-6月，全市各項(xiàng)社?；鸫鲋С隹傤~55.47億元，同比增長30.5%。其中，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)34.09億元(含退轉(zhuǎn)保9.56億元、48.79萬人)，醫(yī)療保險(xiǎn)18.98億元，工傷保險(xiǎn)1.92億元，失業(yè)保險(xiǎn)4720.91萬元。全市享受離退休待遇14.52萬人，企業(yè)正常離退休人員月人均養(yǎng)老金3504.34元。核發(fā)失業(yè)保險(xiǎn)金56695人次，為醫(yī)療保險(xiǎn)參保人提供門診服務(wù)1498.23萬人次，住院服務(wù)11.57萬人次，門診特檢5.47萬人次，醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)銷19130人次，全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。完成工傷認(rèn)定19535人，依法補(bǔ)償工傷事故18073人次。

 

　　公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助申請人數(shù)256人次，醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷金額243萬元，各項(xiàng)社保待遇審核發(fā)放程序規(guī)范，準(zhǔn)確及時(shí)，確保了參保人的利益。

 

　　(三)繼續(xù)推進(jìn)全民醫(yī)保工作，切實(shí)落實(shí)民生實(shí)事

 

　　20XX年全面實(shí)施的《深圳市社會醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》在完善我市社會保險(xiǎn)體系，保障群眾身體健康方面起到了重要作用。為更好滿足居民醫(yī)療需求，今年對《辦法》進(jìn)行了修改完善，擴(kuò)大了參保范圍，首次將非深戶籍常住人員納入醫(yī)保，提高了醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，降低了繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善了醫(yī)療保險(xiǎn)管理。為了進(jìn)一步提高參保人待遇，切實(shí)為民辦事，今年3月份起，我市將原參加住院醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人均納入了生育保險(xiǎn)范圍，在不增加繳費(fèi)的情況下，也享受生育保險(xiǎn)待遇，生育保險(xiǎn)參保人的人數(shù)從160萬人擴(kuò)大到310萬人。3月1日我市《大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》出臺實(shí)施，將在校大學(xué)生納入我市少兒醫(yī)保范圍，保障其住院和門診大病的醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。考慮到金融危機(jī)造成未就業(yè)大學(xué)生增加，將我市未就業(yè)高校畢業(yè)生也納入住院醫(yī)療保險(xiǎn)，減輕了他們參加醫(yī)療保險(xiǎn)的壓力。完善醫(yī)保配套政策，制定了《深圳市地方補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄與診療項(xiàng)目增補(bǔ)暫行辦法》、《深圳市農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)調(diào)劑金使用暫行辦法》。修改《深圳市離休人員醫(yī)療保障辦法》和《深圳市一至六級殘疾軍人醫(yī)療保障辦法》，對目前我市特殊醫(yī)保人員的參保及就醫(yī)行為進(jìn)行了規(guī)范。截止6月底，我市社會醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)826.77萬人，其中基本醫(yī)療保險(xiǎn)333.88萬人，勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)435.76萬人，少兒醫(yī)療保險(xiǎn)57.13萬人。

 

　　(四)完善社會保險(xiǎn)管理服務(wù)體系，建立和諧社保關(guān)系

 

　　養(yǎng)老保險(xiǎn)：1-6月，全市累計(jì)審核退休人員4853人，為13.59萬名企業(yè)退休人員調(diào)整了待遇，月人均增加271元。采集指紋4833人，采集率99.7%;驗(yàn)證指紋48250人，驗(yàn)證率97.6% 。開展了農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)企業(yè)員工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)問題的調(diào)研和原基建工程兵特殊工種遺留問題調(diào)研，妥善解決了天健集團(tuán)公司員工提前退休的問題。企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)業(yè)務(wù)工作規(guī)范出臺實(shí)施，各區(qū)社會申辦人員退管費(fèi)得到有效落實(shí)，并重點(diǎn)解決破產(chǎn)、關(guān)閉市屬國有企業(yè)退休人員退管費(fèi)問題，到6月底，申請移交社區(qū)化管理服務(wù)的退休人員40306人，其中企業(yè)退休人員3506人，社會申辦退休人員36800人。依托企業(yè)管理退休人員6781人。社區(qū)退休人員庫登記信息109779 條，社會化管理服務(wù)率達(dá)到79%，比全省高19個百分點(diǎn)。抓好省、市級示范點(diǎn)的建設(shè)，社會化管理處連續(xù)5年被評為全省退管工作先進(jìn)單位。

 

　　醫(yī)療保險(xiǎn)：加強(qiáng)社保與衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)配合，與衛(wèi)生、物價(jià)部門聯(lián)合檢查定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)情況，建立健全了醫(yī)改配套文件共同會簽制度、重大事項(xiàng)磋商制度、醫(yī)療保險(xiǎn)專家咨詢論證制度和醫(yī)療保險(xiǎn)情況反饋制度。結(jié)合預(yù)付制開展了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用等級評定，提高了對醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用償付標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善結(jié)算辦法，社會醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)和監(jiān)管不斷加強(qiáng)。今年上半年共查處方32850張，查住院病歷1856份，暫?；蛉∠?家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保記賬資格，扣回各項(xiàng)違規(guī)金額和需支付的違約金總計(jì)136.38萬元。

 

　　工傷保險(xiǎn)：完善制度，出臺了《深圳市建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)試行辦法》，制定了《深圳工傷預(yù)防費(fèi)使用管理辦法》、《深圳市職工工傷康復(fù)管理暫行辦法》。加大工傷預(yù)防工作力度，工傷事故率為千分之0.44, 同比下降16.6%。強(qiáng)化工傷醫(yī)療監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范工傷醫(yī)療管理，全市的工傷定點(diǎn)醫(yī)療單位增至82家,工傷康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)療單位12家。工傷康復(fù)工作有了新進(jìn)展，擬定了 “工傷康復(fù)服務(wù)流程及相關(guān)操作細(xì)則”。

 

　　失業(yè)保險(xiǎn)：積極化解金融危機(jī)下失業(yè)員工的生活困難，主動提示每個前來辦理失業(yè)保險(xiǎn)待遇申請的員工申請生活困難救助。1-6月發(fā)放生活困難補(bǔ)助1642人，較上年增長41.1%;發(fā)放困難補(bǔ)助金926.57萬元，比上年增長57.9%;發(fā)放一次性失業(yè)保險(xiǎn)基金44人、50.04萬元;辦理延長領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金42人;代發(fā)內(nèi)退生活費(fèi)137人次、 47.19萬元;失業(yè)保險(xiǎn)基金用于職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼和職業(yè)介紹0.13億元。

 

　　機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會保險(xiǎn)：積極推進(jìn)新的《深圳市國家公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助暫行辦法》的出臺，出臺并落實(shí)《關(guān)于退還我市黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位財(cái)政核撥編制內(nèi)已死亡人員原養(yǎng)老保險(xiǎn)個人帳戶個人繳費(fèi)部分有關(guān)事項(xiàng)的通知》。事業(yè)單位改革配套工作進(jìn)展順利，制定了轉(zhuǎn)企事業(yè)單位原在編人員企業(yè)年金補(bǔ)償?shù)木唧w方案，完成事業(yè)單位轉(zhuǎn)企遺留計(jì)提工作，落實(shí)19家企業(yè)參保轉(zhuǎn)企事業(yè)單位在編人員提前退休工作。

 

　　少兒醫(yī)保和統(tǒng)籌醫(yī)療：對少兒醫(yī)保和家屬統(tǒng)籌醫(yī)療政策進(jìn)行修改，提高了參保人的醫(yī)療待遇，完善了管理制度。至6月底，住院總?cè)藬?shù)為13549人，記賬費(fèi)用3111萬元。辦理現(xiàn)金報(bào)銷人次1534人，報(bào)銷費(fèi)用為571萬元，共有15083享受了少兒醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，市屬統(tǒng)籌醫(yī)療參保人為20XX7人。

 

　　企業(yè)年金：切實(shí)抓好隊(duì)伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、工作穩(wěn)定，確保年金業(yè)務(wù)的正常開展和平穩(wěn)移交。至6月30日，應(yīng)移交的企業(yè)年金總資產(chǎn)達(dá)到31.73億元，參加人員約6.9萬人，新增企業(yè)年金基金1.5億元，支付待遇0.66億元，辦理領(lǐng)取企業(yè)年金待遇人員共計(jì)1521人，基本完成年金資產(chǎn)的全托管工作。實(shí)現(xiàn)投資收益5429.16萬元，年收益率3.45%。

 

　　(五)全面推進(jìn)社?；饘ｍ?xiàng)治理，加強(qiáng)社?；鹂茖W(xué)規(guī)范管理

 

　　按照我市社?；饘ｍ?xiàng)治理工作會議的統(tǒng)一部署，在社保系統(tǒng)開展了社?；饘ｍ?xiàng)治理工作。經(jīng)過學(xué)習(xí)動員、自查自糾和檢查驗(yàn)收等三個階段的專項(xiàng)檢查，在法規(guī)制度建設(shè)、內(nèi)控制度建設(shè)、信息化建設(shè)及隊(duì)伍建設(shè)方面提出了長效機(jī)制建立的意見，對于征繳、支出等業(yè)務(wù)操作及歷史遺留的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并認(rèn)真進(jìn)行了整改，基金管理更為科學(xué)規(guī)范。社?；鹭?cái)務(wù)管理信息化建設(shè)和社保基金財(cái)務(wù)管理體制改革方案實(shí)施等工作繼續(xù)推進(jìn)，基礎(chǔ)性工作的管理得到加強(qiáng)，特別是在全系統(tǒng)范圍開展的以財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范為主體的業(yè)務(wù)交叉檢查工作對規(guī)范業(yè)務(wù)程序和基金管理各環(huán)節(jié)取得了顯著效果。結(jié)合“服務(wù)年”，實(shí)行了加強(qiáng)社?；鸸芾矸?wù)的十大舉措，進(jìn)一步推動醫(yī)保報(bào)銷財(cái)務(wù)確認(rèn)一站式服務(wù)。提高醫(yī)療報(bào)銷檔案管理的科學(xué)性，探索建立儲蓄式醫(yī)療保險(xiǎn)個人帳戶，在全系統(tǒng)推行網(wǎng)上退保結(jié)算模式，用短信、網(wǎng)絡(luò)平

 

　　臺“武裝”服務(wù)，將實(shí)時(shí)托收權(quán)限下放到征收業(yè)務(wù)員，大力推動電子化檔案管理進(jìn)程，做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)庫和分區(qū)域統(tǒng)計(jì)，建立實(shí)現(xiàn)社?；鹭?cái)務(wù)與社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫銜接后的資金管理與運(yùn)作機(jī)制和完善社會保險(xiǎn)基金監(jiān)控系統(tǒng)。繼續(xù)做好社?；鸬那迨蘸捅Ｖ翟鲋倒ぷ?，社保投資公司1000萬元注冊資金案和商業(yè)銀行1000萬股份問題已經(jīng)妥善解決，布心廠房過戶正在辦理，社?；鹳Y產(chǎn)管理得到加強(qiáng)。

 

　　(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)社會保障事業(yè)基礎(chǔ)

 

　　一是提高了依法行政水平，通過在在各業(yè)務(wù)窗口建立電子監(jiān)察系統(tǒng)，在全系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)交叉檢查，嚴(yán)格規(guī)范操作程序，提高具體行政行為規(guī)范性和準(zhǔn)確性。強(qiáng)化依法行政，1-6月，我局的行政復(fù)議和行政訴訟案件共318件，其中復(fù)議163宗件。已經(jīng)結(jié)案的共229宗，其中行政復(fù)議案件共123宗，案件維持率為100%;一審案件共85宗，已判決的56宗，案件維持率為48%;二審案件共70宗，已判決50宗，案件維持率為90%。

 

　　二是加強(qiáng)了稽核信訪。整合了信訪稽核和維穩(wěn)人力資源，稽核辦案系統(tǒng)正式上線試運(yùn)行，探索建立了社?；思斑`法企業(yè)信息披露機(jī)制，實(shí)施了《深圳市社會保險(xiǎn)信訪業(yè)務(wù)操作管理暫行辦法》，信訪工作規(guī)范化建設(shè)取得新成效。截止6月30日，全系統(tǒng)共檢查用人單位2596家，涉及員工424929人次，追繳社會保險(xiǎn)費(fèi)2854萬元，其中，擬處罰用人單位2家，已辦結(jié)一家。維穩(wěn)工作也取得實(shí)效，全系統(tǒng)受理信訪件1391件，已處理1237件，接待群眾來訪1449批2105人次，轉(zhuǎn)辦信件725封，群眾直接來信54封，“回音壁”505件，電子郵件325件。

 

　　三是提升信息化管理服務(wù)水平。建立了新增企業(yè)自助申報(bào)系統(tǒng)、分級授權(quán)業(yè)務(wù)的自動化審核和管理系統(tǒng)和農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)社康多點(diǎn)捆綁的管理系統(tǒng)，開通了個人網(wǎng)上服務(wù)大廳，開展了“一條龍服務(wù)”試點(diǎn)工作。特別是開通了手機(jī)短信服務(wù)功能，深受廣大參保人好評。完成了視頻會議系統(tǒng)的安裝調(diào)試。地市版廣東省社會保障卡管理系統(tǒng)項(xiàng)目驗(yàn)收完畢。開發(fā)了大學(xué)生醫(yī)保管理系統(tǒng)和代征欠薪保障費(fèi)的管理信息系統(tǒng)。對社保門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級，樹立了我局務(wù)實(shí)為民、陽光公開的政府形象。

 

　　四是加強(qiáng)基層建設(shè)。鹽田、羅湖分局辦公用房購置項(xiàng)目已納入政府投資計(jì)劃，購置經(jīng)費(fèi)已下達(dá)。福田分局正在對擬興建大樓申請變更用地功能。沙井、西鄉(xiāng)社保站辦公用房購置選址工作正抓緊落實(shí)。完成了觀瀾社保站、寶安分局等項(xiàng)目裝修改造工程。布吉、松崗、福永3個社保站裝修改造設(shè)計(jì)工作已完成，橫崗站因地鐵施工拆除部分正在恢復(fù)設(shè)計(jì)。龍華、坪地站、南山分局7、11、12裝修工程已報(bào)專業(yè)審計(jì)局審核完成?？?、福永、石巖、觀瀾(一期)、平湖、蛇口等6個社保站、光明分局、南山分局14樓進(jìn)入竣工結(jié)算階段。完成了葵涌站產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。

 

　　五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。做好人員考核、公務(wù)員招考、人員聘用錄用、干部選拔任免、崗位交流、編制調(diào)整、晉升調(diào)資和隊(duì)伍培訓(xùn)、人事編制和住房信息登記等工作。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)，局

 

　　領(lǐng)導(dǎo)按分工與各處(室)和直屬單位、7個分局負(fù)責(zé)人簽定了20XX年黨風(fēng)廉政工作目標(biāo)責(zé)任書。積極組織開展了黨員民主評議、表彰，完成了共青團(tuán)換屆改選工作，開展了豐富多彩的黨、工、青、婦和離退休干部活動。組織了與龍川縣農(nóng)村黨支部的互幫互助活動。

 

　　六是內(nèi)部管理運(yùn)轉(zhuǎn)有序。綜合、文秘、會務(wù)、檔案、經(jīng)費(fèi)、接待、車輛、食堂、制證、電話中心、安全保衛(wèi)、消防、設(shè)備維護(hù)、物業(yè)管理等工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序，信息宣傳工作成效明顯，刊印《社保工作信息》25期，被上級信息刊用16篇。加大宣傳力度，組織安排各類宣傳報(bào)道30多次(篇)，發(fā)放宣傳資料20多萬份。收辦人大政協(xié)建議提案67件，溝通滿意率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，做好財(cái)務(wù)預(yù)算編報(bào)和采購計(jì)劃申報(bào)工作，落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利發(fā)展。1-6月共整理業(yè)務(wù)檔案29456份，接待查詢檔案1225多人次，建立完善了電子檔案的管理系統(tǒng)。制卡制證約133.5萬張，廢卡率及輸送出錯率均為零，出臺了快卡辦理措施。社保咨詢來電總量達(dá)315萬人次，其中接轉(zhuǎn)人工咨詢58.5萬人次。

 

　　(七)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動現(xiàn)成效，社保事業(yè)呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。

 

　　上半年，全市社保系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動進(jìn)入整改落實(shí)階段。在去年取得了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查階段性成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)，認(rèn)真整改，狠抓落實(shí)，圓滿完成了各階段任務(wù)。全體干部職工對社會保險(xiǎn)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的共識已形成，黨員干部的思想作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，社會保險(xiǎn)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的方向、思路和亟待解決的問題已找到，干部職工做好社會保險(xiǎn)工作的緊迫感、責(zé)任感明顯增強(qiáng)，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的本領(lǐng)顯著提高。特別是結(jié)合市政府“服務(wù)年”的要求，各分局、管理站結(jié)合各自實(shí)際，在創(chuàng)新管理服務(wù)方式方面實(shí)行了多項(xiàng)新舉措，出現(xiàn)了許多新亮點(diǎn)：

 

　　福田分局提高窗口服務(wù)水平，開通服務(wù)直通車，為a類企業(yè)、老弱病殘?jiān)械忍厥馊藛T提供快速業(yè)務(wù)通道，向社會新參保企業(yè)推出“深圳社保電子業(yè)務(wù)系統(tǒng)”，工傷保險(xiǎn)科榮獲共青團(tuán)中央“青年文明號”稱號。羅湖分局將東湖街道辦創(chuàng)建為羅湖區(qū)首個省級企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)示范點(diǎn)，以省級示范窗口的榜樣作用帶動全區(qū)社服工作的品質(zhì)上臺階。南山分局根據(jù)轄區(qū)企業(yè)用工實(shí)際及時(shí)提請降低華為、中興、邁瑞生物及同洲電子公司等高科技龍頭企業(yè)工傷保險(xiǎn)費(fèi)率，為創(chuàng)建良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境發(fā)揮了積極作用。鹽田分局深入轄區(qū)大型企業(yè)和部分受危機(jī)影響較大的企業(yè)，了解企業(yè)困難，聽取意見建議，宣傳社保階段性優(yōu)惠政策，幫助他們應(yīng)對危機(jī)。寶安分局針對今年維穩(wěn)形勢嚴(yán)峻的態(tài)勢，建立了信訪、稽核、征收聯(lián)動機(jī)制，定期開展社會保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查活動，穩(wěn)步提高社會保險(xiǎn)參保率，并有效化解了矛盾。龍崗分局依托街道、社區(qū)勞動保障窗口平臺，成立分局義工隊(duì)，開展醫(yī)療保險(xiǎn)政策義工宣傳“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)醫(yī)院”活動，有力地推動了全民醫(yī)保擴(kuò)面工作。光明分局開展“強(qiáng)素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、爭排頭、當(dāng)標(biāo)兵”的窗口文明服務(wù)競賽活動，提倡做好“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)十個一點(diǎn)”，分局團(tuán)支部及公明站團(tuán)支部均獲得了“光明新區(qū)五四紅旗團(tuán)支部”稱號。個人服務(wù)中心開展調(diào)查掌握企業(yè)員工退保動向及規(guī)律，分析退保高峰趨勢并主動應(yīng)對，并根據(jù)退轉(zhuǎn)保情況的多元化，不斷完善網(wǎng)上支付流程。各社保站、街道勞動保障事務(wù)所和社區(qū)社保窗口是我市社保工作的

 

　　前沿陣地，在今年的全民醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面工作和應(yīng)對金融危機(jī)維護(hù)穩(wěn)定工作中，均發(fā)揮了極為重要的作用。

 

　　但取得成績的同時(shí)，社保工作中存在的一些困難和問題也日益突出。一是由于全球金融危機(jī)的影響，參保人數(shù)連續(xù)持續(xù)5個月持續(xù)下降，雖然到五月份基本穩(wěn)定，但要恢復(fù)原來水平，特別是要全民醫(yī)保實(shí)現(xiàn)常住居民全覆蓋的目標(biāo)，還有待于經(jīng)濟(jì)增長的逐步恢復(fù)和我們深入細(xì)致地做好社保宣傳服務(wù)。二是一些社會保險(xiǎn)政策還有待進(jìn)一步完善，如關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)省級統(tǒng)籌方面的措施、關(guān)于農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的銜接政策、關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)問題等方面的政策以及工傷康復(fù)制度等均有待進(jìn)一步完善。三是社保事業(yè)高速發(fā)展與管理體制、基礎(chǔ)建設(shè)之間的矛盾依然存在，特別是我市社會醫(yī)療保險(xiǎn)管理體制不健全以及編制嚴(yán)重不足的問題日益突出。四是國有企業(yè)改制、事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制帶來的社會保險(xiǎn)歷史遺留問題引發(fā)的矛盾日益突出，亟待尋求妥善的解決辦法。

 

　　第二篇：上半年工作總結(jié)

 

　　根據(jù)部門在5月19日組織崗位職責(zé)履行情況的培訓(xùn)，也結(jié)合上半年的工作總結(jié)及崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行總結(jié)如下：

 

　　設(shè)備管理員應(yīng)該是為了生產(chǎn)所需要的設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、維護(hù)、監(jiān)督設(shè)備衛(wèi)生符合性、延長設(shè)備的使用期限、降低設(shè)備運(yùn)行成本、有效控制設(shè)備故障發(fā)生率，對設(shè)備操作崗位人員上崗培訓(xùn)，讓操作人員熟悉設(shè)備的工作原理及故障排除方式方法，讓?shí)徫蝗藛T“會操作、會保養(yǎng)、會維修、懂原理”要加強(qiáng)對設(shè)備的操作崗位人員定期培訓(xùn)設(shè)備的保養(yǎng)及操作方法及不定期抽查崗位人員對設(shè)備的熟悉程度。降低五金零配件采購價(jià)格，保證采購回來的五金配件質(zhì)量、時(shí)效不影響正常生產(chǎn)，不因設(shè)備的配件采購時(shí)效而影響整個生產(chǎn)線停產(chǎn)嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率，確保設(shè)備零配件在縣內(nèi)的半個小時(shí)采購到位，縣外的在三天內(nèi)采購到位，縣外可根據(jù)部門批準(zhǔn)后再按相關(guān)程序辦理合同等采購工作。五金零配件采購根據(jù)“采購管理規(guī)范”中相關(guān)要求執(zhí)行，如有緊急采購任務(wù)應(yīng)先通過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后再進(jìn)行采購，采購回來后按“采購管理規(guī)范”中辦理相關(guān)手續(xù)。作為設(shè)備管理人員應(yīng)該對待每臺(套)設(shè)備都應(yīng)該了如于掌設(shè)備的每天運(yùn)行的情況要及時(shí)把握，對存在隱患的或是帶病運(yùn)行責(zé)令操作崗位人員對設(shè)備全面檢查排除隱患，設(shè)備存在安全隱患嚴(yán)重的要組織操作人員對這些安全隱患專題討論會分析原因。每個月的月初應(yīng)該有本月的計(jì)劃對每臺(套)設(shè)備重點(diǎn)監(jiān)督、維修、維護(hù)保養(yǎng)等，結(jié)合上月監(jiān)控中存在的問題未能及時(shí)分析并查出原因并列入本月的重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容，對重點(diǎn)設(shè)備、單套設(shè)備運(yùn)行的操作崗位人員進(jìn)行抽查或是問答對設(shè)備的維護(hù)、維修、設(shè)備運(yùn)行基本的監(jiān)控參數(shù)等。每天到車間的檢查必須是帶著問題到崗位人員抽查或是自己檢查發(fā)現(xiàn)的問題詢問崗位人員存在這些問題會有什么影響對設(shè)備、產(chǎn)品、車間衛(wèi)生有怎么樣的影響?要確保車間的設(shè)備運(yùn)行正常、監(jiān)控操作崗位人員杜絕違章操作、設(shè)備帶病運(yùn)行、設(shè)備無人看守運(yùn)行。

 

　　設(shè)備管理員不但有管好設(shè)備的運(yùn)行狀況，還有明確的設(shè)備臺帳、設(shè)備動態(tài)信息記錄要及時(shí)把設(shè)備運(yùn)行中存在的問題反饋出來，對每臺(套)設(shè)備的一個月或是一個季度設(shè)備運(yùn)行是否正常，設(shè)備維護(hù)維修成本是多少都要把這些信息及時(shí)整理，如在設(shè)備動態(tài)信息記錄中有明顯是維修成本過高或是頻繁出現(xiàn)故障的要組織人員對這些設(shè)備存在的問題專題討論并列出具體的整改措施，設(shè)備動態(tài)的信息記錄內(nèi)容，要求各車間的負(fù)責(zé)人對設(shè)備的運(yùn)行中出現(xiàn)的故障信息和設(shè)備維護(hù)維修中出現(xiàn)的故障信息記錄要完善，對部分交的設(shè)備動態(tài)信息記錄不完整的車間負(fù)責(zé)人要專項(xiàng)目組織學(xué)習(xí)“生產(chǎn)設(shè)備管理制度”中的相關(guān)有收集的設(shè)備信息記錄情況的整理并每月要上交到設(shè)備歸口管理的所有信息記錄表，設(shè)備信息記錄表上交到設(shè)備歸口單位的所有表格中存在大部分都是記錄不清楚、設(shè)備維護(hù)維修、設(shè)備病歷卡等信息記錄不夠完整，上交的表格中存在數(shù)據(jù)亂填、模糊填寫不夠統(tǒng)一，車間的負(fù)責(zé)人上交設(shè)備信息記錄表的不能按要求上交這樣會直接影響到我的工作開展，我是需要這些設(shè)備信息數(shù)據(jù)及時(shí)錄入設(shè)備動態(tài)臺帳內(nèi)，要開展這些工作能方便及有快捷只能我們在服務(wù)器中設(shè)定專用文件，把各車間所領(lǐng)用的五金配件安裝到什么設(shè)備上或是那臺設(shè)備需要維修維護(hù)的信息記錄及時(shí)在服務(wù)器中錄入即可，每個月都進(jìn)行匯總各車間的維修、維護(hù)成本后在通過設(shè)備運(yùn)行報(bào)告體現(xiàn)每臺(套)設(shè)備的運(yùn)行狀況。

 

　　根據(jù)自己的崗位職責(zé)要求在履行過程都是需要車間和其他設(shè)備管理的配合才能完成相關(guān)的工作要求和工作量，目前設(shè)備管理員和車間的溝通存在很大的問題，信息溝通不到位、設(shè)備監(jiān)督出現(xiàn)的問題不能及時(shí)反饋、操作崗位人員違章操作車間內(nèi)部不能及時(shí)整改糾正，車間對設(shè)備的應(yīng)該要承擔(dān)的責(zé)任理順不清楚，因此做好這些工作必須要跟車間溝通到位，結(jié)合設(shè)備動態(tài)信息內(nèi)所需要的記錄信息跟車間負(fù)責(zé)人加強(qiáng)溝通填寫的要求和上交時(shí)效要求，填寫的規(guī)范要符合設(shè)備動態(tài)信息記錄要求中，以便我開展下步的工作時(shí)效和質(zhì)量要求。 tags：培訓(xùn)總結(jié)上半年工作總結(jié)09年上半年工作總結(jié)暨5.19培訓(xùn)總結(jié)僅供范文寫作參考，切勿完全照抄!綜上所訴進(jìn)行工作09年半年來的工作，在今年崗位職責(zé)重新分工結(jié)合部門的重點(diǎn)工作要求把設(shè)備臺帳整理理順并在能將設(shè)備臺帳的放在服務(wù)形成共享文件夾，經(jīng)過今年的一季度的重點(diǎn)工作按排理順整理并在服務(wù)上形成共享文件夾，由于去年的設(shè)備臺帳沒有設(shè)立動態(tài)設(shè)備臺帳信息表，因此在今年的一季度就建立設(shè)備動態(tài)臺帳表，并按每個月各車間上交的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行情況記錄表、設(shè)備維修記錄卡、還有是在3月份項(xiàng)目提出的設(shè)備病歷卡等設(shè)備運(yùn)行情況記錄表完善整理并在按要求時(shí)效錄入設(shè)備動態(tài)臺帳信息記錄表內(nèi)，動態(tài)設(shè)備臺帳內(nèi)的信息記錄要完善也是經(jīng)過了很多與領(lǐng)導(dǎo)溝通和車間的負(fù)責(zé)填寫記錄表的人員商量要去如何才能把這些信息填寫完整和我的工作要如何才能把這些設(shè)備運(yùn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)錄入。經(jīng)過這么長的時(shí)間的整理和理順終于能將設(shè)備臺帳內(nèi)的信息和動態(tài)設(shè)備臺帳建立起來并填寫的數(shù)據(jù)信息清晰完整，能在服務(wù)器上及時(shí)反饋設(shè)備每月設(shè)備運(yùn)行狀況。

 

　　分管設(shè)備的管理與監(jiān)控得有良好的發(fā)揮，在用的制冷系統(tǒng)都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，得到有效的維護(hù)、監(jiān)控，通過在3月份組織崗位人員對制冷系統(tǒng)的全面講解和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)中的相關(guān)注意事項(xiàng)，還對機(jī)修班的人員培訓(xùn)制冷系統(tǒng)的設(shè)備工作原理、維護(hù)保養(yǎng)方式方法、維修技能等，通過培訓(xùn)電工人員對制冷系統(tǒng)的維修技能有一定的了解在實(shí)際的應(yīng)用中也能很好的發(fā)揮出來，如辦公室二樓會議室的空調(diào)機(jī)制冷效果不好電工人員(覃武)能判斷是雪種不足而導(dǎo)致空調(diào)機(jī)的制冷效果下降的原因，而他能主動的提出能自己操作添加雪種，經(jīng)過了這些小小問題自己能主動提出維修技能，通過今年的工作重點(diǎn)安排發(fā)揮制冷系統(tǒng)的維護(hù)、監(jiān)控制冷系統(tǒng)的設(shè)備能有效的發(fā)揮設(shè)備的應(yīng)該有效能、使用設(shè)備得有效監(jiān)控運(yùn)行、降低設(shè)備維修成本，制冷系統(tǒng)到目前的維修成本比去年的同期下降了70%，經(jīng)過對崗位人員和電工人員的培訓(xùn)制冷系統(tǒng)運(yùn)行狀況能很好的發(fā)揮，降低了故障發(fā)生率從而使用制冷系統(tǒng)設(shè)備能有效的發(fā)揮應(yīng)有的效能，崗位人員對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)也能維護(hù)到位、崗位人員懂維護(hù)、懂維修簡單維修技能，電工人員對制冷系統(tǒng)的設(shè)備也能及時(shí)維修處理排除故障，如在5月份制一車間主控室的空調(diào)機(jī)不能開機(jī)，經(jīng)過電工(馬永彬)的檢查后發(fā)現(xiàn)是空調(diào)機(jī)的主板沒有電到，后經(jīng)過自己的對電路的進(jìn)行下一步的檢查發(fā)現(xiàn)在進(jìn)入主板的前接線端是有220v電源達(dá)到，后經(jīng)過自己的對電路的思考很快能準(zhǔn)確的判斷故障點(diǎn)應(yīng)該是在變壓器，經(jīng)過檢測變壓器的線圈電阻確實(shí)故障點(diǎn)就是變壓器，后經(jīng)過更換同等規(guī)格型號的變壓器，后開機(jī)設(shè)備運(yùn)行正常。電工的人員自己對電路方面有一定的基礎(chǔ)再加上在3月份我組織培訓(xùn)后加深對制冷系統(tǒng)的電路熟悉程度與排除故障的準(zhǔn)確判斷性，因此在今年上半年制冷系統(tǒng)有得到有效的監(jiān)控降低設(shè)備維修成本。

 

　　五金零配件采購管理與工作，根據(jù)今年的工作安排將五金零配件采購工作由我負(fù)責(zé)采購機(jī)械類配件等其他勞保用品和縣外的五金零配件采購工作，在1月份制二車間采購牧羊攪拌機(jī)的氣缸時(shí)由于當(dāng)時(shí)本人與供方是第一接觸，簽訂的合同時(shí)效也不能及時(shí)而間接影響正常生產(chǎn)效率，因此此采購時(shí)效不及時(shí)而被考核扣3分。發(fā)生這件事情完全都是自己還沒熟悉采購管理與辦理相關(guān)的程序而造成采購時(shí)效性，經(jīng)過了這次對采購管理程序不熟悉和辦理相關(guān)程序存在的問題，在每次的采購物品時(shí)都應(yīng)該要考慮周到，合同的簽訂、供方的發(fā)貨及時(shí)性、物品在物流運(yùn)輸過程中需要消耗的時(shí)間等，因此在這些物流或是在辦理程序中所需要消耗的時(shí)間都要進(jìn)行全面的考慮到位，充分合理分配時(shí)間。在今年的上半部分采購的五金零配件的采購價(jià)格有所降低，噴碼機(jī)耗材油墨、制一車間粉碎機(jī)不銹鋼篩網(wǎng)、膨化機(jī)的軸承、勞保用品等，噴碼機(jī)耗材經(jīng)過在網(wǎng)上查詢和擴(kuò)大采購渠道，3月分通過在網(wǎng)查詢噴碼機(jī)耗材方面的信息，在網(wǎng)上找到一個是在福建廈門市的是專業(yè)生產(chǎn)噴碼機(jī)耗材原料的，與這個公司的聯(lián)系人聯(lián)系后知道目前所用的依瑪仕牌子的噴碼機(jī)基本都已經(jīng)是升級到s8的性能，而我們現(xiàn)在所用的噴碼機(jī)是s4機(jī)子因此在油墨等其他耗材都是有特殊的要求，也結(jié)合公司所用的外袋材料都是特殊材料因此該生產(chǎn)家的負(fù)責(zé)人說不能隨便更換別的產(chǎn)家噴碼機(jī)的耗材，但是據(jù)了解廈門的公司也是與目前我們長期合作的廣州珠海區(qū)金匙貿(mào)易行的是有合作關(guān)系的，因此通過根據(jù)廈門的相關(guān)人員協(xié)商把噴碼機(jī)的油墨價(jià)格降低，通過商量后廣州珠海區(qū)金匙貿(mào)易行的負(fù)責(zé)人來電話告知噴碼機(jī)耗材油墨由原來的1000元/支的，降低到950元/支其他的耗材暫時(shí)還沒有降低的價(jià)格。因此通過多方的溝通與協(xié)商終于能在3月分達(dá)到部門制定的采購價(jià)格降低的部分目標(biāo)，在網(wǎng)上查詢和擴(kuò)大采購渠道能降低采購成本的可行性確實(shí)很高，粉碎機(jī)所用的不銹鋼篩網(wǎng)經(jīng)過多次的上海園菱貿(mào)易有限公司聯(lián)系減低每張的價(jià)格，以前每張的價(jià)格是550元，經(jīng)過多次與他們商量在3月末就已經(jīng)得到他們回復(fù)可以每張篩網(wǎng)可以減低50元，因此今年的所有采購的每張篩網(wǎng)的價(jià)格均在500元以下，并擴(kuò)大的不銹鋼篩網(wǎng)的采購渠道聯(lián)系上海沃仕機(jī)械有限公司根據(jù)我們的不銹鋼篩網(wǎng)的特征根供方商量能基本達(dá)到不銹鋼篩網(wǎng)要求，價(jià)格也減低到350元/張，通過上半年的努力已經(jīng)把部分的采購價(jià)格有所減低和擴(kuò)大采購渠道。

 

　　今年上半年的工作總體比去年的工作有所提高，工作作風(fēng)、行為規(guī)范都比去年的有所突出，工作的目標(biāo)、職責(zé)都是已經(jīng)是很明確能相關(guān)要求按時(shí)完成工作任務(wù)，突出設(shè)備管理員的管理作用為車間的設(shè)備運(yùn)行正常提供有效的控制措施，確保每臺設(shè)備都正常運(yùn)行不影響正常生產(chǎn)，設(shè)備得到有效的維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督到位、崗位人員按章操作設(shè)備，使用設(shè)備得到有效的發(fā)揮應(yīng)該有效能，使用設(shè)備運(yùn)行成本降低、提高生產(chǎn)產(chǎn)量。

 

　　第三篇：上半年工作總結(jié)

 

　　20XX年上半年，經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會及今后工作打算匯報(bào)一下：

 

　　一、主要完成的工作：

 

　　x、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大，上半年工作總結(jié)及今后工作想法。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星pe管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

 

　　x、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價(jià)為xx.x萬元，目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。

 

　　x、完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)xx萬元，已履約xx萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。

 

　　x、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。

 

　　二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

 

　　x、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

 

　　x、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

 

　　x、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施，半年工作總結(jié)《上半年工作總結(jié)及今后工作想法》。 具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因?yàn)閷こ踢M(jìn)度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施，機(jī)器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計(jì)劃。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。

 

　　三、今后的工作打算：

 

　　x、培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。

 

　　濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來了無限商機(jī)。我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營銷力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。

 

　　x、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作?，F(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場時(shí)轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿?，服?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。

 

　　x、分析競爭對手，加強(qiáng)與競爭對手的溝通，實(shí)施合作競爭。

 

　　目前，我們最強(qiáng)大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟(jì)南的銷售業(yè)績僅次于我們?，F(xiàn)在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市常

 

　　x、加強(qiáng)部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

 

　　x、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范各項(xiàng)管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基矗

 

　　x做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、

 

　　防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力，為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。

 

　　第四篇：上半年工作總結(jié)

 

　　20XX年上半年社保局圍繞旗委十屆十次全委擴(kuò)大會議精神、貫徹落實(shí)全市勞動保障任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)覽全局，以服務(wù)構(gòu)建和諧社會大局服務(wù)全旗參保和離退休人員，服務(wù)全旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為目標(biāo)，突出養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，積極為自治區(qū)全面統(tǒng)籌做好準(zhǔn)備。

 

　　一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

 

　　1、1—7月份完成養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳1170萬元，完成擴(kuò)面

 

　　45人，下崗回保200人，清理欠繳96萬元，發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳單15000份，群發(fā)征繳信息20XX0余條。

 

　　2、完成20XX年度離退休人員養(yǎng)老金調(diào)標(biāo)工作，人均月增發(fā)養(yǎng)老金170元，重新辦理發(fā)放工資卡6700份。

 

　　3、1—7份離退休人員養(yǎng)老金已經(jīng)足額撥付到位，發(fā)放率100%，共支出5318萬元。7月末結(jié)余共1895萬元，上解1206萬元。

 

　　4、(請繼續(xù)關(guān)注wWW.HaowORd.Com)全面完成20XX年度生存認(rèn)證工作，共接待生存認(rèn)證政策咨詢、繳費(fèi)查閱、待遇復(fù)核等各類信息訪查9700人次，轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系30人。

 

　　5、清理垃圾數(shù)據(jù)750條，歸類整合數(shù)據(jù)23000條，財(cái)

 

　　務(wù)、業(yè)務(wù)、參保信息、個人繳費(fèi)賬戶記賬等信息錄入到5月末。

 

　　6、接受旗審計(jì)局對20XX年——20XX年兩個年度基金和經(jīng)費(fèi)的審計(jì)。

 

　　二、黨建精神文明建設(shè)工作

 

　　1、加強(qiáng)組織制度建設(shè)結(jié)合“學(xué)習(xí)型黨組織”的創(chuàng)建和 “個十百千”和“共駐共建”活動開展了“抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)業(yè)務(wù)、求創(chuàng)新、陽光服務(wù)”主題實(shí)踐活動，突出三個團(tuán)隊(duì)建設(shè)，即：建設(shè)有“建設(shè)有奉獻(xiàn)精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”;“建設(shè)有科學(xué)精神的管理團(tuán)隊(duì)”;“建設(shè)有創(chuàng)新精神的陽光服務(wù)團(tuán)隊(duì)”;確立了“機(jī)關(guān)工作十項(xiàng)制度”和“機(jī)關(guān)干部工作要求”，全面提高了干部素質(zhì)，增強(qiáng)了黨性，發(fā)展黨員1名，在旗黨校培訓(xùn)積極分子3名，旗黨校培養(yǎng)后備干部一名，市黨校培訓(xùn)副科級干部1名。為包聯(lián)的烏力吉木仁蘇木提供春耕資金5000元，為玉樹等地震災(zāi)區(qū)捐款5100元。

 

　　2、加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)

 

　　實(shí)施“服務(wù)承諾”制度，并在電視臺向群眾公開承諾七項(xiàng)內(nèi)容，設(shè)立“群眾投訴信箱”，矛盾排查解決10起。召開了半年領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員民主生活會，對機(jī)關(guān)工作和個人思想進(jìn)行了自查自糾。觀看黨風(fēng)廉政建設(shè)片3部，提升了干部“讓工作需要我”、“讓群眾需要我”的服務(wù)理念。確保了政策暢通。

 

　　三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理建設(shè)

 

　　1、加強(qiáng)了信息管理，安裝了財(cái)務(wù)和信息業(yè)務(wù)軟件，上

 

　　工作電腦4臺套，與政府網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，方便了發(fā)傳信息和政策查閱，確保了信息安全，提高了服務(wù)水平。

 

　　2、加強(qiáng)完善內(nèi)控制度建設(shè)，在做好企業(yè)稽核審計(jì)工作的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)股室之間的內(nèi)控制約，一切流程陽光操作，確保工作透明，提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作和工作效能。

 

　　第五篇：上半年工作總結(jié)

 

　　一、 上半年工作總結(jié)

 

　　安全責(zé)任重于泰山，億洲公司高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作擺在各項(xiàng)工作的首位。為了切實(shí)做好安全工作，我公司結(jié)合實(shí)際，與每個施工作業(yè)隊(duì)伍簽訂了《安全生產(chǎn)管理協(xié)議》，與公司每一名員工簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，形成了各施工隊(duì)一把手負(fù)責(zé)，各部門負(fù)責(zé)人對本部門負(fù)責(zé)，各部門密切配合，相互協(xié)作，將具體責(zé)任落實(shí)到每個施工隊(duì)、部門及個人。由于億洲公司是新成立的公司，公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度還不健全，在5月份起草了《億洲公司安全、消防、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生匯編制度》，形成了較為完整、規(guī)范的規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了用制度管理。有力的安全監(jiān)督檢查是落實(shí)安全規(guī)章制度的保障，我公司始終堅(jiān)持違章必究的原則，采取定期和不定期的安全檢查，把一切不安全生產(chǎn)因素消除在萌芽狀態(tài)。上半年針對各類違章現(xiàn)象，對員工進(jìn)行了安全教育，并進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰，提高了員工的安全意識。對新入廠的員工實(shí)行三級安全教育，通過安全教育，提高員工的安全責(zé)任感和自覺性，增強(qiáng)了安全意識，掌握了安全技術(shù)及自我防護(hù)的能力。另對公司的安全專篇初步設(shè)計(jì)和消防設(shè)計(jì)進(jìn)行備案，使公司一步步走上規(guī)范化。

 

　　二、 工作中的不足

 

　　當(dāng)前的安全工作雖然取得了一定的進(jìn)度，但還存在較大差距，主要存在以下幾方面：

 

　　1、思想認(rèn)識不到位。認(rèn)識不到位是安全工作不到位最為深層次的根源。個別施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人還沒有認(rèn)識到安全生產(chǎn)工作的極端重要性，重生產(chǎn)、搶進(jìn)度、輕安全生產(chǎn)的現(xiàn)象依然存在，安全意識和安全生產(chǎn)法規(guī)觀念仍然比較淡薄，對安全生產(chǎn)工作態(tài)度消極或被動應(yīng)付。

 

　　2、公司安全管理制度并未健全。安全設(shè)備部對公司制定了有關(guān)安全方面的制度，但有些工作和制度要求的還有些出入，這說明制度規(guī)定的相關(guān)條款可能和實(shí)際工作不吻合，或者是執(zhí)行者對于制度的理解還不夠透徹。

 

　　3、對安全隱患整改的力度不夠。公司每天對現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)了安全隱患要求各施工隊(duì)立即進(jìn)行整改。但個別施工隊(duì)對于安全隱患抱有僥幸心理，認(rèn)為沒出事就不需要整改。

 

　　三、改進(jìn)措施

 

　　1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查。安全生產(chǎn)檢查能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)過程中由于設(shè)備、工作環(huán)境、人員操作等存在的可能發(fā)生事故的隱患，防止事故發(fā)生的作用。認(rèn)真做好檢查結(jié)果的處理，給隱患單位發(fā)整改指令書，明確整改內(nèi)容、期限、責(zé)任人和整改結(jié)果的驗(yàn)收。

 

　　2、健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度、落實(shí)安全責(zé)任制度。建立健全自我約束、安全目標(biāo)責(zé)任、考核、管理監(jiān)督的安全生產(chǎn)責(zé)任制體系。將安全生產(chǎn)責(zé)任制分解，建立職工、部門和各施工隊(duì)的安全生產(chǎn)責(zé)任制(到崗、到人)。在責(zé)任制的層面上分析和把握安全生產(chǎn)的存在問題，并對安全生產(chǎn)活動進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、考核。

 

　　3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育。加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)的宣傳教育以改善員工的安全行為，通過講座或其他方式進(jìn)行對施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和其他員工(新入職人員、換崗人員、重新上崗人員)進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳教育，了解安全生產(chǎn)的意義和任務(wù)，掌握必要的安全生產(chǎn)知識，辯識危險(xiǎn)、危害因素及其預(yù)防措施，熟悉崗位職責(zé)以及安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、勞動紀(jì)律等。

 

　　四、下半年工作計(jì)劃

 

　　針對工作中的不足和改進(jìn)措施，下半年的主要工作計(jì)劃如下：

 

　　1、完成安全專篇初步設(shè)計(jì)的備案工作。

 

　　2、進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、明確安全生產(chǎn)責(zé)任。

 

　　3、加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度，強(qiáng)化員工的安全意識。

 

　　4、加大安全監(jiān)督檢查的力度，嚴(yán)厲打擊“三違”，消除事故隱患。