行政中心個(gè)人工作總結(jié)
在一段時(shí)間的工作結(jié)束之后,我們應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行一次總結(jié),這樣便于我們找出不足,更好的進(jìn)步,特別是行政人員。下面是小編為大家整理的關(guān)于行政中心個(gè)人工作總結(jié),如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
行政中心個(gè)人工作總結(jié)1
為深入挖掘民族傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)所蘊(yùn)含的豐富內(nèi)涵,引導(dǎo)全社會(huì)進(jìn)一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認(rèn)真對(duì)待傳統(tǒng)節(jié)日、由衷喜愛傳統(tǒng)節(jié)日,傳承節(jié)日文化。中秋期間,我中心根據(jù)區(qū)文明辦的工作部署與要求,結(jié)合工作實(shí)際開展貼近生活、貼近工作人員的“我們的節(jié)日·情系中秋”主題活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
一、開展“同享網(wǎng)絡(luò),溫情中秋”網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)
今年9月,區(qū)行政服務(wù)中心充分抓住“中秋”節(jié)慶之機(jī),深入開展“網(wǎng)絡(luò)文明行動(dòng)”。以“中秋印記”為主題,通過官方微博傳播分享中秋傳說與故事,同時(shí),結(jié)合區(qū)文明辦要求,開展“弘揚(yáng)好家風(fēng),文明過中秋”網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng),分享中秋主旋律——團(tuán)圓。
通過開展“同享網(wǎng)絡(luò),溫情中秋”網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng),再次喚起了人們的中秋情懷,引導(dǎo)全體工作人員給家人、同學(xué)、朋友傳達(dá)節(jié)日問候,傳遞思念,鞏固家庭、親友感情基礎(chǔ),營造人人思親情、家家盼團(tuán)圓氛圍,共同推進(jìn)社會(huì)和諧。
二、開展“共聚團(tuán)圓,情滿中秋”暢談鄉(xiāng)情活動(dòng)
中秋節(jié),又稱為團(tuán)圓節(jié),是中國的傳統(tǒng)節(jié)日之一。俗話說,每逢佳節(jié)倍思親,這種情懷到了中秋節(jié)更甚。為深入貫徹落實(shí)弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化,建設(shè)中華民族共同精神家園的要求,倡導(dǎo)“快樂工作,幸福生活”的理念,我中心結(jié)合實(shí)際,在工作人員中開展“共聚團(tuán)圓,情滿中秋”主題活動(dòng),大家歡聚一堂,清茶一杯,暢敘友情,共話團(tuán)圓。在暢談會(huì)上,工作人員分享了“我與中秋”的故事,紛紛以自身體驗(yàn)及成長經(jīng)歷,積極主動(dòng)分享傳統(tǒng)習(xí)俗的變化,分享如今幸福生活來之不易的感悟等。
通過開展“共聚團(tuán)圓,情滿中秋”暢談鄉(xiāng)情活動(dòng),不僅增進(jìn)工作人員之間的情感交流,緩解日常工作中的壓力,而且讓大家在工作崗位上也能感受到節(jié)日的氣息,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)歸屬感,度過一個(gè)難忘、有意義的中秋節(jié)。
中秋節(jié),不僅是吃的節(jié)日,更是文化的節(jié)日,傳承中秋節(jié)傳統(tǒng)文化,共享美麗中國幸福感。本次主題活動(dòng)中,不僅結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)宣揚(yáng)頌揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)文化,而且豐富了工作人員的精神物質(zhì)生活,增強(qiáng)其凝聚力歸宿感,更好地體現(xiàn)我中心大家庭般的和諧氛圍,為創(chuàng)建全國文明城市提供了強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。
行政中心個(gè)人工作總結(jié)2
20--年來,我局窗口在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)文件精神,貫徹好市第十三次黨代會(huì)精神,認(rèn)真執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府及上級(jí)有關(guān)部門的各項(xiàng)工作部署。努力以“比作風(fēng),比貢獻(xiàn),比服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意窗口”的服務(wù)宗旨為準(zhǔn)則,以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、樹立良好浦口形象為已任,努力做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高辦事效率,在工作中,認(rèn)真、仔細(xì)、及時(shí)、快捷的辦理每一筆業(yè)務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),緊緊圍繞年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),繼續(xù)努力打造“法制型、服務(wù)型、效能型、誠信型、責(zé)任型”行政服務(wù)新形象。
規(guī)范辦件程序,簡(jiǎn)化辦事手續(xù),增加透明度,提高服務(wù)水平和辦事效率。截止20--年12月30日為止,共受理許可、服務(wù)事項(xiàng)48件,辦結(jié)率為100%。窗口獲得紅旗窗口2次,窗口工作人員獲得先進(jìn)個(gè)人3次。
比較圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來開展工作開展情況匯告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管。
自從我局在浦口區(qū)行政服務(wù)大廳設(shè)立窗口以來,局領(lǐng)導(dǎo)就給予了高度重視。為保證入住窗口工作人員順利開展工作,局領(lǐng)導(dǎo)從人員調(diào)配、入駐項(xiàng)目的篩選、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行程序、責(zé)任監(jiān)督等工作召開黨委會(huì)研究制定進(jìn)以駐窗口的相關(guān)事宜,明確由農(nóng)業(yè)局副局長張愛庭具體負(fù)責(zé)窗口工作。局領(lǐng)導(dǎo)先后數(shù)次到窗口調(diào)研指導(dǎo)工作,聽取行政中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)農(nóng)業(yè)局窗口的建議,并到窗口看望工作人員,要求盡早進(jìn)入工作狀態(tài),為廣大人民群眾服好務(wù),展示農(nóng)業(yè)局的良好形象。
二、禮貌待客,熱情服務(wù)。
為了使前來中心辦事的群眾有賓至如歸到家的感覺,我局工作人員嚴(yán)格按照中心的要求著裝并佩戴標(biāo)志,做到著裝整齊統(tǒng)一,受理業(yè)務(wù)說話和氣,使用文明禮貌用語,微笑服務(wù),讓辦事的群眾感到親切和溫暖,使之高興而來滿意而歸,多次受到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。
三、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范化服務(wù)。
設(shè)立群眾監(jiān)督舉報(bào)電話(58287836)、窗口咨詢電話(58287267)、和便民服務(wù)熱線(12345),以便群眾咨詢與監(jiān)督,并制作了行政許可流程圖,讓前來辦事的人員一目了然。
提高全員素質(zhì),樹農(nóng)業(yè)新形象。局領(lǐng)導(dǎo)要求我們窗口工作人員,認(rèn)真履行窗口服務(wù)承諾,牢記服務(wù)宗旨,在業(yè)務(wù)知識(shí),法律法規(guī)、電腦知識(shí)等方面過得硬,樹立全新的形象。
四、20--年工作計(jì)劃
20--年我窗口要進(jìn)一步完善和提高規(guī)范化建設(shè)水平,不斷創(chuàng)新工作舉措,解放思想,更新觀念,積極更新,提高窗口工作人員的法制觀念和水平,創(chuàng)一流窗口單位。
1、按行政服務(wù)中心要求,進(jìn)一步完善行政許可,行政審批等各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度,完善窗口制度和行風(fēng)建設(shè),簡(jiǎn)化行政審批流程環(huán)節(jié),規(guī)范工作程序,便民高效。
2、在工作中以人為本,牢固樹立服務(wù)理念,虛心向兄弟先進(jìn)窗口單位學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找不足,取長補(bǔ)短。增強(qiáng)主動(dòng)為人民服務(wù)意識(shí),把群眾利益放在第一位,不斷提高窗口人員的法制、業(yè)務(wù)、服務(wù)意識(shí)。
3、接待辦件人員時(shí),宣傳農(nóng)業(yè)局發(fā)展方針政策,使窗口充分體現(xiàn)農(nóng)業(yè)局新形象、新面貌。
行政中心個(gè)人工作總結(jié)3
市行政服務(wù)中心深化政府信息公開工作,進(jìn)一步發(fā)揮行政服務(wù)中心、公共資源交易中心在政府信息公開工作中的重要載體作用,主要工作有:
一、規(guī)范管理促公開。
行政審批服務(wù)平臺(tái)著重抓許可事項(xiàng)內(nèi)容、許可依據(jù)、許可過程和許可結(jié)果的公開。許可事項(xiàng)內(nèi)容公開方面,進(jìn)中心的所有審批事項(xiàng)、事項(xiàng)表格、法律法規(guī)等全部公開,目前市中心已有389項(xiàng)行政許可“七公開”資料、500余個(gè)申請(qǐng)表格和相關(guān)范例可直接從網(wǎng)上查詢或下載。許可依據(jù)公開方面,各進(jìn)駐部門凡是與行政許可相關(guān)聯(lián)、無密級(jí)要求的法律法規(guī)及時(shí)予以公布、更新,目前已有529項(xiàng)法律法規(guī)在網(wǎng)上公布。許可過程公開方面,系統(tǒng)自動(dòng)生成“查詢號(hào)”,用戶可用“查詢號(hào)”查詢事項(xiàng)辦理情況實(shí)時(shí)狀態(tài);同時(shí)還開通了短信通知功能,當(dāng)窗口工作人員操作“受理”或“審批通過”申請(qǐng)事項(xiàng)時(shí),都會(huì)自動(dòng)向申請(qǐng)人手機(jī)發(fā)送短信信息,使申請(qǐng)人隨時(shí)了解辦理狀態(tài)。許可結(jié)果公開方面,通過公告欄及時(shí)將企業(yè)資質(zhì)審批、水利取水許可、水土保持方案、土地登記等許可結(jié)果予以公開。
招投標(biāo)平臺(tái)重點(diǎn)是抓建設(shè)項(xiàng)目、政府采購、土地交易、產(chǎn)權(quán)交易公開招標(biāo)的條件、程序、中標(biāo)信息公開。相關(guān)信息均在市公共資源交易網(wǎng)上進(jìn)行及時(shí)發(fā)布。
此外,根據(jù)市政府信息公開網(wǎng)信息發(fā)布的相關(guān)工作要求,中心安排專人負(fù)責(zé),由辦公室把好信息發(fā)布關(guān),全年共發(fā)布信息59條,并及時(shí)對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更新。
二、豐富載體促公開。
在繼續(xù)利用好公示欄、公示窗、辦事須知等形式實(shí)施政務(wù)公開的同時(shí),充分發(fā)揮新聞媒體、現(xiàn)代通訊(如手機(jī)短信)、網(wǎng)絡(luò)等覆蓋面廣、傳播速度快的特點(diǎn)開展政務(wù)公開。一是利用電子政務(wù)公開。充分發(fā)揮網(wǎng)上辦事大廳和公共資源交易網(wǎng)的平臺(tái)作用,對(duì)于審批服務(wù)的辦事指南、網(wǎng)上辦事、政策法規(guī)、公告公示、中介服務(wù)、網(wǎng)上答疑等欄目以及公共資源交易的招標(biāo)公告、中標(biāo)公示、成交結(jié)果等欄目設(shè)置進(jìn)一步完善。加強(qiáng)對(duì)許可事項(xiàng)、許可依據(jù)、許可過程和許可結(jié)果的公開。二是利用微博公開。除中心自身開通官方微博外,要求所有進(jìn)駐部門窗口均開通微博,并制定相關(guān)管理辦法,納入月度考核。三是利用手機(jī)短信公開。辦理事項(xiàng)完結(jié)后系統(tǒng)觸發(fā)手機(jī)短信通知辦事主體,當(dāng)事人也可發(fā)送手機(jī)短信對(duì)辦理狀態(tài)進(jìn)行查詢等。
三、加強(qiáng)督查促公開。
加大對(duì)窗口單位的監(jiān)督檢查,督促進(jìn)駐部門按政務(wù)公開要求,建立相關(guān)配套制度,做到辦事要求公開、辦事方式公開、辦事流程公開、辦事結(jié)果公開、監(jiān)督途徑公開、責(zé)任追究辦法公開。同時(shí),結(jié)合電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),把行政審批系統(tǒng)納入本級(jí)監(jiān)察視線,由窗口工作人員將辦理的所有許可事項(xiàng)全部輸入行政服務(wù)中心內(nèi)網(wǎng)審批系統(tǒng),對(duì)各事項(xiàng)的辦理時(shí)限、辦理結(jié)果等實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)對(duì)窗口辦件全過程的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)督。
20--年工作思路
一、擴(kuò)充信息公開內(nèi)容。要進(jìn)一步對(duì)進(jìn)駐部門審批事項(xiàng)的公開內(nèi)容作進(jìn)一步細(xì)化要求,除通常的“七公開”要求之外,對(duì)于審批流程各環(huán)節(jié)的人員與時(shí)限、審批的過程動(dòng)態(tài)、審批的結(jié)果等凡不涉及政府機(jī)密、個(gè)人隱私的,都要做到能公開必公開,有調(diào)整必及時(shí)公布。審批的具體環(huán)節(jié),如現(xiàn)場(chǎng)踏勘、驗(yàn)收、資質(zhì)等級(jí)的具體標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定也要全面進(jìn)行公開。
二、積極推進(jìn)依申請(qǐng)公開工作。全面摸排依申請(qǐng)公開的事項(xiàng),嚴(yán)格按申請(qǐng)受理、反饋、建檔等程序進(jìn)行,并制定依申請(qǐng)公開服務(wù)指南。
三、設(shè)立信息查詢點(diǎn)。行政服務(wù)中心內(nèi)設(shè)立專區(qū)提供信息查詢??晒┎樵兊男畔⒉粌H是已進(jìn)駐的審批事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)涵蓋本級(jí)政府的所有政府公開信息。建議由檔案局在中心內(nèi)設(shè)立窗口,并添置專用電腦、觸摸屏等設(shè)備。
行政中心個(gè)人工作總結(jié)4
20--年,行政服務(wù)中心在洋河新城領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,緊緊圍繞打造“親民政府”的工作目標(biāo),按照規(guī)范行政行為,提高行政效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的總體要求,堅(jiān)持“便民、服務(wù)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作取得了顯著的成效,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、明確工作目標(biāo)、深入調(diào)研學(xué)習(xí),有效構(gòu)建便民服務(wù)中心基本框架
為了將便民服務(wù)中心建好,成為宿遷乃至蘇北一流,行政服務(wù)中心緊密結(jié)合洋河實(shí)際情況,圍繞“親民政府”的目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,優(yōu)化服務(wù)舉措,全力為廣大企業(yè)和辦事群眾提供“一站式”高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(一)密切部門配合,形成工作合力。在明確中心目標(biāo)的基礎(chǔ)上,10月底,服務(wù)中心積極與一辦五局、工商、國稅、地稅、供電、移動(dòng)等部門溝通,對(duì)各部門的職權(quán)范圍進(jìn)行調(diào)研,通過各部門主動(dòng)申報(bào)與中心審核相結(jié)合,初步確定便民服務(wù)中心建設(shè)面積,其中行政審批(許可)窗口60個(gè),社會(huì)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)窗口70個(gè),便民服務(wù)中心大廳建筑面積約10000;新城管委會(huì)辦公用房及各類會(huì)議室、接待室建筑面積--;銀行、食堂等后勤保障用房建筑面積4000,總建筑面積26000。
(二)深入開展調(diào)研,提升工作實(shí)效。便民服務(wù)中心作為一個(gè)新興事物,如何建、怎么建、建多少,全國各地都沒有統(tǒng)一的模式供參照、借鑒。11月初,行政服務(wù)中心王輝主任帶領(lǐng)有關(guān)工作人員到海門、上海、蘇州、昆山、鎮(zhèn)江、南京等地參觀,學(xué)習(xí)服務(wù)中心設(shè)計(jì)理念、窗口布局、軟件研發(fā)、人員管理等先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和做法。在廣泛學(xué)習(xí)、參觀、調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)服務(wù)中心大樓基本框架有了清晰的認(rèn)識(shí),再結(jié)合洋河的實(shí)際情況形成了大樓設(shè)計(jì)任務(wù)書。
二、堅(jiān)持利民原則、組織多方論證,制定便民服務(wù)中心設(shè)計(jì)方案
新城便民服務(wù)中心的建設(shè),不僅是洋河新城整體實(shí)力的展示,更是關(guān)系到百姓的切身利益,因此管委會(huì)分別邀請(qǐng)了中國華西工程設(shè)計(jì)建筑有限公司、中國建筑設(shè)計(jì)院上海分院和上海林同炎李國豪土建工程咨詢有限公司三家設(shè)計(jì)單位,設(shè)計(jì)服務(wù)中心大樓。12月3日,新城召開便民服務(wù)中心規(guī)劃及建筑設(shè)計(jì)方案匯報(bào)會(huì),上海林同炎李國豪土建工程咨詢有限公司分別從現(xiàn)代、傳統(tǒng)、創(chuàng)新三個(gè)不同立意對(duì)便民服務(wù)中心進(jìn)行了方案設(shè)計(jì),中國華西工程設(shè)計(jì)建設(shè)有限公司在秉持“經(jīng)典加創(chuàng)新”的原則下,設(shè)計(jì)了2種方案。
經(jīng)過多方討論,5種方案各有利弊,需要進(jìn)一步的修改完善,在堅(jiān)持節(jié)能、實(shí)用、時(shí)尚、現(xiàn)代的設(shè)計(jì)原則基礎(chǔ)上,將洋河作為酒都的文化特色充分體現(xiàn)出來。
三、20--年工作計(jì)劃
明年行政服務(wù)中心主要圍繞“一個(gè)中心,四個(gè)基本點(diǎn)”開展工作,即以工程建設(shè)任務(wù)為中心,以全面梳理服務(wù)事項(xiàng)、實(shí)現(xiàn)三集中三到位、創(chuàng)新管理制度、開發(fā)系統(tǒng)軟件為基本點(diǎn),提前謀劃各項(xiàng)工作,具體內(nèi)容包括以下幾方面:
(一)以工程建設(shè)任務(wù)為中心,按序時(shí)進(jìn)度完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)。20--年12月將擇優(yōu)選擇中心建設(shè)設(shè)計(jì)方案,20--年初積極與規(guī)劃建設(shè)、招投標(biāo)、財(cái)政審計(jì)等部門聯(lián)系溝通,確定建筑施工單位。具體措施有細(xì)化工程建設(shè)進(jìn)度到季度、月、周,嚴(yán)格對(duì)照進(jìn)度要求實(shí)行每周總結(jié);明確人員分工和職責(zé)范圍,對(duì)施工過程中遇到的問題及時(shí)解決,避免出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象;加大考核獎(jiǎng)懲力度,每季度工作總結(jié)中,對(duì)提前完成序時(shí)進(jìn)度的給予一定獎(jiǎng)勵(lì),沒有達(dá)到序時(shí)進(jìn)度要求的按比例沒收工程建設(shè)保證金。通過以上措施調(diào)動(dòng)人員積極性,確保順利完成工程建設(shè)任務(wù)。
(二)以服務(wù)民生發(fā)展為本質(zhì),全面梳理行政審批事項(xiàng)。十二五期間,洋河新城將大力實(shí)施“民生優(yōu)先”發(fā)展戰(zhàn)略,便民服務(wù)中心的建設(shè)、運(yùn)行就是服務(wù)民生的最好體現(xiàn)。20--年,新城將出臺(tái)《關(guān)于深化行政審批制度改革實(shí)施方案》,督促各部門對(duì)本單位的行政審批現(xiàn)狀,包括審批項(xiàng)目、審批類型、審批依據(jù)、審批條件、所需材料、審批程序、審批時(shí)限、頒發(fā)的法律文書等內(nèi)容,進(jìn)行全面清理。行政服務(wù)中心將全方位跟蹤聯(lián)系,并對(duì)所有梳理事項(xiàng)進(jìn)行審核處理,進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批事項(xiàng),規(guī)范審批行為,創(chuàng)新審批方式,優(yōu)化審批流程,加強(qiáng)審批監(jiān)管。
(三)以便捷、高效、服務(wù)為宗旨,確保服務(wù)窗口“三集中、三到位”。圍繞“便捷、高效、服務(wù)”的宗旨,行政服務(wù)中心將與各進(jìn)駐單位協(xié)調(diào),確保實(shí)現(xiàn)“三集中三到位”?!叭小笔歉鞑块T成立行政服務(wù)科室,同時(shí)選派出一名精通業(yè)務(wù)的首席代表,由首席代表全權(quán)負(fù)責(zé)本部門的行政審批事項(xiàng)。將本部門的行政審批職能向行政服務(wù)科室集中,再由科室向首席代表集中,最后職能統(tǒng)一集中到便民服務(wù)中心?!叭轿弧笔谴_保服務(wù)窗口工作人員到位、所有審批事項(xiàng)進(jìn)中心到位、部門授權(quán)到位,使審批事項(xiàng)前移。同時(shí)積極主動(dòng)與省、市有關(guān)部門溝通,明確授權(quán)事項(xiàng)和范圍;協(xié)助各部門考察進(jìn)駐人員,確保把業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力等各方面出色的人員選派到服務(wù)窗口,為百姓提供一流的服務(wù)。
(四)以管理制度建設(shè)為抓手,夯實(shí)服務(wù)工作基礎(chǔ)。沒有規(guī)矩不成方圓,行政服務(wù)中心要正常運(yùn)轉(zhuǎn),提供一流的服務(wù),必須有一整套完善的管理辦法,尤其是加大對(duì)窗口工作人員的考核力度,實(shí)現(xiàn)用制度管人。明年行政服務(wù)中心在主抓工程推進(jìn)的同時(shí),提前謀劃,出臺(tái)中心管理辦法、項(xiàng)目管理實(shí)施細(xì)則、重大投資項(xiàng)目快速審批意見三個(gè)管理制度,另外,還要制定窗口工作人員服務(wù)規(guī)范、考勤管理制度、窗口信息系統(tǒng)管理制度、窗口評(píng)議考核制度、窗口投訴處理制度、服務(wù)對(duì)象反饋意見辦法等內(nèi)部規(guī)章制度,印成小冊(cè)子,中心工作人員人手一本。
(五)以信息化管理系統(tǒng)軟件開發(fā)為載體,實(shí)現(xiàn)權(quán)力網(wǎng)上公開運(yùn)行。隨著社會(huì)發(fā)展日趨信息化、網(wǎng)絡(luò)化,社會(huì)各界迫切想了解政府工作內(nèi)容、流程、結(jié)果,實(shí)行行政權(quán)力網(wǎng)上公開運(yùn)行就成為眾望所歸。明年,中心將與軟件開發(fā)公司聯(lián)系,在各部門權(quán)力清理的基礎(chǔ)上,開發(fā)信息化管理系統(tǒng)軟件,將不同部門的`內(nèi)部辦公網(wǎng)統(tǒng)一接入信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各部門資源共享,避免百姓重復(fù)填寫資料,辦事人員重復(fù)錄入信息。信息化管理系統(tǒng)還要實(shí)現(xiàn)省、市、洋河三級(jí)聯(lián)網(wǎng),加強(qiáng)部門辦件系統(tǒng)與中心管理系統(tǒng)的互聯(lián)互通,提高業(yè)務(wù)協(xié)同辦理程度,促進(jìn)行政許可審批服務(wù)提速、提質(zhì)、增效。信息化管理系統(tǒng)的建成,企業(yè)和百姓可在網(wǎng)站看到所有行政審批(許可)項(xiàng)目的法律依據(jù)、所需材料、辦事流程、服務(wù)表格、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及事項(xiàng)辦理狀態(tài),節(jié)省大量人力和時(shí)間。同時(shí)中心利用管理系統(tǒng)可以對(duì)各部門辦理事項(xiàng)進(jìn)行電子監(jiān)察,加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的管理和規(guī)范,避免出現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象。
20--年是“十二五”的關(guān)鍵一年,新城在今年工作全面開展的基礎(chǔ)上,明年繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn),工作成效逐步顯現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)“三年大變樣”的目標(biāo)。行政服務(wù)中心作為新城的一份子,全面、提早謀劃20--年各項(xiàng)工作,認(rèn)真落實(shí)以上措施,爭(zhēng)取順利完成工程建設(shè)任務(wù),早日發(fā)揮中心“服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)三產(chǎn)配套”的功能。
行政中心個(gè)人工作總結(jié)5
自本人20--年6月15日被局派駐--市行政服務(wù)中心以來,到現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)多月了。現(xiàn)在這三個(gè)多月的工作情況總結(jié)如下:
一、我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視“中心”工作,為“中心”工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視“中心”工作,為完善“中心”職能,我局制定出臺(tái)了相應(yīng)的管理規(guī)章制度和相關(guān)文件政策。為保證“中心”工作有序開展,我局安排有專門分管“中心”工作的領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“中心”工作認(rèn)識(shí)到位,配合有力,在認(rèn)真貫徹、執(zhí)行市委、市政府有關(guān)“中心”工作要求的同時(shí),還經(jīng)常深入“中心”調(diào)查、了解窗口工作情況,并主動(dòng)與“中心”管理辦公室溝通、交流,及時(shí)采取相應(yīng)措施,縮短項(xiàng)目辦理時(shí)限,解決窗口運(yùn)作中存在的問題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,為“中心”工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、方便企業(yè)辦事,實(shí)行全程跟蹤服務(wù)
一切為了群眾,一切為了發(fā)展,建立中心目的之一就是方便群眾辦事,努力為群眾筑造一條暢通無阻的“綠色通道”。一旦受理業(yè)務(wù),立刻實(shí)行全程跟蹤服務(wù)。
三、辦結(jié)事項(xiàng)
自進(jìn)駐中心以來,我一共受理辦結(jié)了25件業(yè)務(wù),其中《獸藥經(jīng)營許可證》一個(gè)、《中華人民共和國水域?yàn)┩渴褂米C》一個(gè)、《動(dòng)物防疫條件合格證》二十三個(gè)。均在中心要求的時(shí)限內(nèi)提前辦結(jié),并通知申請(qǐng)人來中心領(lǐng)取。
四、存在的主要問題
行政服務(wù)中心是行政審批制度改革中產(chǎn)生的新單位,其運(yùn)作有一個(gè)不斷完善的過程,對(duì)照建立中心的目的和廣大群眾的要求,我認(rèn)為還存在以下一些問題:
1、局內(nèi)部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政服務(wù)中心的工作關(guān)心不夠,沒有足夠重視中心工作的重要性。
2、沒有實(shí)現(xiàn)即受理即辦的工作機(jī)制。
3、沒有完全落實(shí)對(duì)中心派駐工作人員的補(bǔ)貼問題。
總之,20--年,中心是挑戰(zhàn)困難開創(chuàng)未來的一年,有成績、也有問題,總結(jié)過去,展望未來、我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮斗,把中心建成一個(gè)真正體現(xiàn)黨和政府的形象窗口、成為政府勤政為民、高效服務(wù)的有效載體。
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