網(wǎng)格員個人工作總結(jié)10篇
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)(精選10篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,快快來寫一份總結(jié)吧。下面是小編精心整理的網(wǎng)格員個人工作總結(jié)(精選10篇),希望對大家有所幫助。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇1
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來, 已經(jīng)一年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè) 務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細, 緊張而繁瑣, 做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的 工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨, 當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。 我是龍橋社區(qū) 3 號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓 20棟,居民住戶 200余 戶,居 民人數(shù) 500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。 我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城 管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就 業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿 60 歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址2000余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇2
20__年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、 信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)()網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的'認識了我們。
二、 了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責(zé)人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
三、 調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、 宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、 落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、 服務(wù)代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè):
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題??傊?0__年我會努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇3
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,社區(qū)高度重視,1月23日,某某社區(qū)成立疫情防控工作小組,以書記為組長,全面統(tǒng)籌安排部署,11個小區(qū)由分管的社區(qū)工作人員與物業(yè)經(jīng)理聯(lián)合組成工作小組,定點到人,責(zé)任到人。
每日召開工作例會,第一時間向大家傳達上級精神,部署每天的重點工作,確保各位工作人員、志愿者明確自身職責(zé)。市、街道領(lǐng)導(dǎo)對我社區(qū)疫情防控高度重視,多次至小區(qū)進行巡查,督查居家觀察隔離人員,及時掌握其身體健康狀況。全面落實宣傳
自疫情爆發(fā)以來,某某社區(qū)第一時間打印告知書并張貼到各個小區(qū)樓道,并發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者發(fā)揮時代青年的擔(dān)當(dāng),將5400余份《致居民朋友的一封信》挨家挨戶發(fā)放到位。至今累計發(fā)放各類宣傳材料10000余份。
利用車載擴音器、廣場舞用的音響設(shè)備進行廣播宣傳,在全域范圍內(nèi)宣傳疫情防護知識,努力營造“戶戶知,人人曉”的濃厚氛圍。社區(qū)對沿街店鋪、居民發(fā)放新型冠狀病毒知識手冊,增進對其的了解,在重視的同時避免恐慌。
社區(qū)工作人員、志愿者針對轄區(qū)返宜人員、出租戶進行深度摸排,對141名返宜對象進行全面督查;對51戶出租戶進行全面登記。對回宜人員一律按照“入宜即隔離”的原則,標準、規(guī)范執(zhí)行居家隔離觀察工作,有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的,第一時間撥打120送集中隔離點,對無癥狀人員進行14天居家隔離觀察。社區(qū)協(xié)同衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生每天上門為居家隔離對象量體溫,叮囑對象每天監(jiān)測并填寫體溫檢測表,加強監(jiān)督防控,確保隔離對象不出門。社區(qū)工作人員第一時間為居家隔離對象送上口罩和消殺用品,并提供生活服務(wù),如買菜、買水、買藥、幫拿快遞,幫扔垃圾等。某某社區(qū)語過天晴心理咨詢服務(wù)隊還對隔離人員進行了一對一電話溝通,對年紀較小、情緒較差的居家隔離對象,多次電話關(guān)心問候,為他們緩解焦慮的情緒,幫助其安心度過隔離期。
各個小區(qū)物業(yè)每天對小區(qū)樓道、廣場等公共場所,以及電梯按鈕、門把手等細節(jié)部位進行全面消殺。
在疫情防控中,涌現(xiàn)出一大批愛心人士,為轄區(qū)捐贈了口罩、84消毒液、面紙等物資;同時,志愿者們也發(fā)揮自身力量,為防控工作獻上自己的努力。
隨著重點疫區(qū)的不斷擴大,防疫要求的不斷提高,某某社區(qū)不斷改進工作方法,完善社區(qū)服務(wù)職能,發(fā)揮基層一線“防火墻”的功能,確保無一遺漏,無一死角,堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇4
社區(qū)防控是疫情防控最基礎(chǔ)、最重要、最艱巨的工作,是推動防控措施責(zé)任落實到“最后一米”的地方。某某社區(qū)自接到上級防控疫情的命令以來,迅速進入緊張有序的工作狀態(tài),全體工人員全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。
一、踐行“初心”,將使命擔(dān)在肩上
根據(jù)上級工作要求成立社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預(yù)防控制領(lǐng)導(dǎo)小組、環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組、宣傳物資保障組與督查問責(zé)組。按轄區(qū)區(qū)域劃分成5片責(zé)任區(qū),由社區(qū)5名黨委班子成員分片包保,落實責(zé)任到個人。
二、踐行“細心”,將責(zé)任落到行動
24小時應(yīng)對戰(zhàn)“疫”。連日來,社區(qū)防控組全面進入24小時運轉(zhuǎn)的狀態(tài),全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。防控組整合了轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)城管中隊、派出所、轄區(qū)物業(yè)、轄區(qū)單位等成員單位的力量和資源,形成聯(lián)防聯(lián)控的強大合力。力求不留死角、不留盲區(qū)、不放過任何線索、不發(fā)生任何遺漏。
(一)每日召開全體工作人員疫情防控工作會議,從1月23日開始,社區(qū)已召開疫情防控工作會議11次,及時總結(jié)前日防控工作,布置當(dāng)天的防控工作。
(二)開展地毯式排查,以網(wǎng)格為單位,首先由社區(qū)網(wǎng)格員在各自網(wǎng)格內(nèi)開展一家一戶電話排查,對于無法聯(lián)系上的人員,由網(wǎng)格員入戶進行排查,對于仍然無法聯(lián)系上的人員,在其家門口張貼溫馨提示,以便第一時間和社區(qū)取得聯(lián)系。社區(qū)共有居民戶5926戶,截至目前累計電話排查4789戶,上門摸排1026戶,張貼溫馨提示1150張,共排查由武漢回銅人員24名,均無發(fā)熱、咳嗽、氣促等急性呼吸感染癥狀,無疑似病例。經(jīng)向上級請示,按照規(guī)范程序發(fā)放解除居家醫(yī)學(xué)觀察告知書14份。
(三)社區(qū)城管中隊每日在轄區(qū)內(nèi)逐門逐戶逐個企業(yè)逐個賓館逐輛車子拉網(wǎng)式排查,不漏一戶一企一車一人。沿街超市、賓館、藥店等重點場所的每個出入口按規(guī)范設(shè)立服務(wù)臺,每個服務(wù)臺設(shè)立2名社區(qū)職人員包保指導(dǎo)。
(四)建立日調(diào)度和日報送制度,將全員上班和應(yīng)急值守并行,做到了分工明確、上下齊動,形成“四個全”的有效機制,即:全參與、全時段、全方位、全覆蓋。
(五)社區(qū)大廳設(shè)立分診臺接待從湖北特別是武漢返銅居民的登記,發(fā)放方便就診卡。對武漢來銅人員重點追蹤,上門提供“六個一”服務(wù),做到每日隨訪,每日上報。
(六)分診臺每日安排衛(wèi)生服務(wù)站衛(wèi)生人員與社區(qū)工作者接待來社區(qū)登記的居民,對每一位社區(qū)工作者及前來登記的居民測量體溫。
三、踐行“熱心”,將溫馨圍在身邊
在公開宣傳欄、小區(qū)樓道口張貼通告、預(yù)防新型冠狀病毒感染宣傳單,累計張貼《某某市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部通告》和《新型冠狀病毒感染的預(yù)防宣傳畫》47000張,利用微信公眾號發(fā)布信息24條、沿街電子顯示屏滾動播放宣傳標語10余條、移動小喇叭10個播放發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。
四、踐行“暖心”,將真情送到心里
以網(wǎng)格為單元,持續(xù)整合社區(qū)民警、衛(wèi)生服務(wù)站人員、網(wǎng)格員、黨員志愿者等力量資源,實行捆綁作業(yè)、責(zé)任共擔(dān)。由網(wǎng)格支部黨員組建轄區(qū)疫情防控工作志愿者隊伍3支、共54人,分三片利用小喇叭全天侯分時段在小區(qū)內(nèi)走街串巷播放疫情防控的相關(guān)音頻,并摸排湖北車輛,勸導(dǎo)轄區(qū)居民出行佩戴口罩等。切實讓疫情防控的聲音傳遍千家萬戶,確保群眾人人知曉,嚴格遵守疫情期間的各項規(guī)定。
以社區(qū)黨建聯(lián)盟為平臺,發(fā)揮黨員先鋒模范保壘作用。轄區(qū)黨建聯(lián)盟單位每日派出黨員在社區(qū)的5個封閉小區(qū)路口設(shè)立監(jiān)測點,由小區(qū)物業(yè)、社區(qū)工作者、黨建聯(lián)盟成員單位的黨員為進入小區(qū)人員測量體溫,發(fā)放疫情防控宣傳單,切實把疫情防控推進落實到每個社區(qū)、每個網(wǎng)格、每戶家庭和每個居民。
在這場戰(zhàn)爭中,社區(qū)還聯(lián)系了愛心企業(yè)參與其中,為守護好這座城,貢獻自己的一份力量。和諧盛世餐飲上門為轄區(qū)10戶孤寡老人和困難家庭,免費贈送蔬菜,解決出行不便之困;草根謠市民大食堂和寶泓餐飲為社區(qū)工作者送來愛心早餐,傳遞愛心和溫暖。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇5
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,社區(qū)高度重視,1月23日,某某社區(qū)成立疫情防控工作小組,以書記為組長,全面統(tǒng)籌安排部署,11個小區(qū)由分管的社區(qū)工作人員與物業(yè)經(jīng)理聯(lián)合組成工作小組,定點到人,責(zé)任到人。
每日召開工作例會,第一時間向大家傳達上級精神,部署每天的重點工作,確保各位工作人員、志愿者明確自身職責(zé)。市、街道領(lǐng)導(dǎo)對我社區(qū)疫情防控高度重視,多次至小區(qū)進行巡查,督查居家觀察隔離人員,及時掌握其身體健康狀況。全面落實宣傳
自疫情爆發(fā)以來,某某社區(qū)第一時間打印告知書并張貼到各個小區(qū)樓道,并發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者發(fā)揮時代青年的擔(dān)當(dāng),將5400余份《致居民朋友的一封信》挨家挨戶發(fā)放到位。至今累計發(fā)放各類宣傳材料10000余份。
利用車載擴音器、廣場舞用的音響設(shè)備進行廣播宣傳,在全域范圍內(nèi)宣傳疫情防護知識,努力營造“戶戶知,人人曉”的濃厚氛圍。社區(qū)對沿街店鋪、居民發(fā)放新型冠狀病毒知識手冊,增進對其的了解,在重視的同時避免恐慌。
社區(qū)工作人員、志愿者針對轄區(qū)返宜人員、出租戶進行深度摸排,對141名返宜對象進行全面督查;對51戶出租戶進行全面登記。對回宜人員一律按照“入宜即隔離”的原則,標準、規(guī)范執(zhí)行居家隔離觀察工作,有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的,第一時間撥打120送集中隔離點,對無癥狀人員進行14天居家隔離觀察。社區(qū)協(xié)同衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生每天上門為居家隔離對象量體溫,叮囑對象每天監(jiān)測并填寫體溫檢測表,加強監(jiān)督防控,確保隔離對象不出門。社區(qū)工作人員第一時間為居家隔離對象送上口罩和消殺用品,并提供生活服務(wù),如買菜、買水、買藥、幫拿快遞,幫扔垃圾等。某某社區(qū)語過天晴心理咨詢服務(wù)隊還對隔離人員進行了一對一電話溝通,對年紀較小、情緒較差的居家隔離對象,多次電話關(guān)心問候,為他們緩解焦慮的情緒,幫助其安心度過隔離期。
各個小區(qū)物業(yè)每天對小區(qū)樓道、廣場等公共場所,以及電梯按鈕、門把手等細節(jié)部位進行全面消殺。
在疫情防控中,涌現(xiàn)出一大批愛心人士,為轄區(qū)捐贈了口罩、84消毒液、面紙等物資;同時,志愿者們也發(fā)揮自身力量,為防控工作獻上自己的努力。
隨著重點疫區(qū)的不斷擴大,防疫要求的不斷提高,某某社區(qū)不斷改進工作方法,完善社區(qū)服務(wù)職能,發(fā)揮基層一線“防火墻”的功能,確保無一遺漏,無一死角,堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇6
某某鎮(zhèn)逍遙社區(qū)位于某某市某某鎮(zhèn)河西新區(qū),幅員面積2平方公里,東與某某社區(qū)相鄰,南與某某社區(qū)相鄰,西與某某社區(qū)相鄰,北與某某社區(qū)相鄰。社區(qū)現(xiàn)住居民某某余戶,人口X萬人,社區(qū)黨員X人。新型冠狀病毒感染疫情爆發(fā)以來,關(guān)于新型冠狀病毒感染疫情防控工作的重要指示精神和某某市、某某市、某某鎮(zhèn)疫情防控指揮部的安排部署,逍遙社區(qū)通過以下幾個方面開展疫情防控工作。
一、完善組織機構(gòu)。成立逍遙社區(qū)應(yīng)對新型冠狀病毒感染疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記某某、主任劉某某任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)5個工作小組,組織社區(qū)兩委成員7人、網(wǎng)格員8人、區(qū)域管控人員(由社區(qū)退伍軍人、黨員、志愿者組成)10人、小區(qū)物管189人、消殺員6人,合計220人參與防控工作。自2020年1月26日開展防控工作以來,累計召開專題工作會7次,專題安排部署此次防疫工作,進一步統(tǒng)一思想,提高認識(為了盡量避免交叉感染,后期安排工作主要采取學(xué)習(xí)強國視頻電話會議的方式)。
二、全面摸排登記。組織網(wǎng)格員、區(qū)域管控人員、小區(qū)物業(yè)人員對轄區(qū)進行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員,目前摸排從湖北省返鄉(xiāng)人員82人、重慶返鄉(xiāng)人員33人、安康返鄉(xiāng)人員1人。所有外來人員由某某鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上門檢測體溫,如有異常立即上報并及時處理。同時將某某鎮(zhèn)印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個小區(qū)出口、居民點出入口,引導(dǎo)重點區(qū)域返鄉(xiāng)人員及時主動到社區(qū)登記備案。
三、強力宣傳引導(dǎo)。面對疫情的突發(fā)態(tài)勢,大年三十,逍遙社區(qū)按照某某鎮(zhèn)的統(tǒng)一安排,通過微信公眾號、朋友圈發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒感染疫情防控倡議書》;正月初二,社區(qū)工作人員全部取消休假,采取小喇叭、村村響、流動宣傳車、設(shè)立勸導(dǎo)點、標語、傳單、微信等方式強力宣傳防疫知識、政府公告、網(wǎng)格化管控等內(nèi)容。對街上行人進行勸導(dǎo),不聚集、戴口罩。特別加強小區(qū)、片區(qū)封閉管理,引導(dǎo)居民無特殊需求不得外出,確需外出的必須做好自我防護,并進行登記,營造了良好的防控氛圍。
四、推行網(wǎng)格管控。根據(jù)轄區(qū)實際情況,將轄區(qū)分為三大區(qū)域:第一區(qū)域,有物業(yè)管理的小區(qū)由轄區(qū)5個物業(yè)公司分別對各管理的小區(qū)進行管控;第二區(qū)域,轄區(qū)單位家屬樓,由各所屬單位進行管控;第三區(qū)域,無物業(yè)管理的居民小區(qū)以及樓棟由社區(qū)發(fā)動管控志愿者進行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門,外賣、快遞等服務(wù)人員到指定地點等候或投放。
五、加強消殺防疫。每天由社區(qū)統(tǒng)一組織消殺員對封閉管理區(qū)域、公共管理區(qū)域開展一次消殺工作,并統(tǒng)籌設(shè)立專門的廢棄口罩收集桶,引導(dǎo)居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶,由社區(qū)對接市城市發(fā)展服務(wù)中心及時清運處理。
六、強化市場監(jiān)管。疫情發(fā)生以來,社區(qū)累計勸停12起居民酒席420桌,勸停轄區(qū)茶館茶樓15家、餐館17家,幫助市市場監(jiān)管局關(guān)停了其它應(yīng)關(guān)停的大型經(jīng)營場所,同時加強24小時巡邏,應(yīng)關(guān)停經(jīng)營場所確保關(guān)停到位。引導(dǎo)并幫助河西農(nóng)貿(mào)市場以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應(yīng)力度。
目前社區(qū)的防疫工作取得了較好的成效,但還有不足部分,社區(qū)還將繼續(xù)努力,不斷完善工作機制,及時調(diào)整工作方式方法,確保做好本次疫情防控工作。
社區(qū)工作人員疫情防控工作總結(jié)自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,某某社區(qū)為科學(xué)有序地開展疫情防控工作,迅速響應(yīng)上級號召,扎實開展了一系列聯(lián)防防控工作。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇7
經(jīng)過陵水黎族自治縣社會治安綜合治理委員會辦工室舉辦,海南省政府干部培訓(xùn)學(xué)院承辦的這5天優(yōu)秀網(wǎng)格員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對網(wǎng)格化管理有了更進一步認識,網(wǎng)格化管理是加強社區(qū)基層建設(shè),進一步密切黨與轄區(qū)群眾關(guān)系的重要機制。在老師們的培訓(xùn)和講解下,進一步了解到了網(wǎng)格員工作的重要性和緊迫性,我通過了此次培訓(xùn)有以下幾點感悟:
第一,我們在網(wǎng)格管理工作中,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù)。并且這種工作的需求是十分具有緊迫性的。
第二,我們還需要探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的村民提供主動地、全面的、有針對性的服務(wù),促進轄區(qū)各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩(wěn)定。
第三,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦為著力點,切實推進基層“網(wǎng)格化管理”工作。
總之,我們不應(yīng)該松懈,要知道小我力量雖小,但是卻可以保衛(wèi)大我,正因為有我們這些網(wǎng)格員的存在,上層的各個部門才能夠更加了解轄區(qū)的基本情況,我們是交接上下階層的階梯,不可妄自菲薄。這一次的培訓(xùn)也提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇8
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。
老子說過:“大必出于細”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風(fēng),有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責(zé),形成社區(qū)管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標任務(wù),把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設(shè)中強化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設(shè),按照“黨建帶動、完善自治,政府主導(dǎo)、社會參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進”的原則,突出重點,抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
一、明確責(zé)任
一是強化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”,堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫“工作單”,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強宣傳
一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人“服務(wù)聯(lián)系卡”。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇9
這一周的工作主要是對網(wǎng)格內(nèi)進行了公共資源信息登記、門前三包的檢查還有簽消防安全責(zé)任書并且寫了一份檔案管理工作考評申報材料。接下來要對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行登記。
針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責(zé)任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,使居民相信、信任,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責(zé)任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。我們網(wǎng)格某某進入社區(qū)工作有優(yōu)勢,也有劣勢。我們有一定文化水平,又有一定的工作經(jīng)驗,優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí),向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,另一方面,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建__社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
幾周的網(wǎng)管工作下來,累是累點,但還順利?,F(xiàn)將自己得出的幾點感想寫成文字,以期與諸多同行共同探討。
一、首先要選擇合理的入戶時間
經(jīng)常會聽到同事說到,費了好大的力氣爬樓,可上去了人卻不在家,既浪費了時間,有消耗了體力,工作效率提不上去。我也吃過這樣的苦頭。對待這種情況,我們可以參照去年的人口普查與“兩實”資料,分析住戶年齡層次安排自己的工作時間。對于上班族,我們只能利用我們的休息時間上門;對于退休老人家庭,我們最好避開早上老人晨練與買菜的時間與午休時間,雨雪天氣是一個較好的時機。
二、注重拜訪他人的禮儀
我管轄的小區(qū)有物業(yè)型小區(qū),單位型小區(qū),雜居型小區(qū)。物業(yè)與單位型小區(qū)的住戶一般都是有正規(guī)單位,生活水平與文化素質(zhì)都比較高的人群,對外界的警覺性也高。所以上門入戶時,可以與物業(yè)管理部門聯(lián)合進行。先征得住戶同意,衣著要得體穩(wěn)重,待人要禮貌誠懇,贏得住戶的信任,便于后面工作的開展。雜居型小區(qū)一般是老居民樓,里面住戶的情況就比較復(fù)雜了,有的是出租戶,部分獨居老人,還有的是幾代同堂的。對待這類居民,我們的穿戴不能太華麗,否則與居民很難拉近距離;言語要親切,通俗易懂;更要注重禮貌,給他們多一份尊重,他們會給我們多一份理解。拉近心的距離,才能順利開展工作。
三、巧妙地進入話題
做了簡單的自我介紹后,說明自己的工作目的,這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶是老人,在接下來的談話中可以詢問老人的身體狀況,飲食情況,以及子女居住工作情況,這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數(shù)信息,并且關(guān)系更親密,后面的談話就自然展開了。如果住戶是上班族,前面的兩項做到位了的話,就較容易得到他們的支持。在與他們聊天時,了解其工作性質(zhì),關(guān)系近了,在工作上還會給予我很多建議與想法。總之,真誠地面對我的居民,用言語與行動打動對方,收獲是意想不到的。
四、及時答復(fù)居民提出的問題
在調(diào)查過程中,經(jīng)常會有居民提出有關(guān)社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、計生等與其生活息息相關(guān)的問題。所以,這就對我們的業(yè)務(wù)知識與綜合素質(zhì)提出了較高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的,或是一時難以解決問題,先記下來,給居民回訪電話的期限,回來后咨詢相關(guān)部門,及時與居民給予答復(fù)。這樣既增進了相互之間的感情,又提高了網(wǎng)管員在居民心中的可信度。為后期的工作開展搭橋鋪路。
五、做一個勤快的有心人
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能將工作做好,特別是在與居民的關(guān)系建立上,更要花一番心思。要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活動態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);手勤:將每天的工作記錄在案,及時寫下心得與感受;腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,作一個工作的有心人!
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇10
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)半年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村
委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人__人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
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