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2022年護(hù)理人員工作總結(jié)報(bào)告

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護(hù)理人員工作總結(jié)怎樣寫好呢?總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。下面是小編給大家?guī)?lái)的2022年護(hù)理人員工作總結(jié)報(bào)告,希望能夠幫到你喲!

2022年護(hù)理人員工作總結(jié)報(bào)告篇1

20__年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,內(nèi)二科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上進(jìn)取主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和職責(zé)心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),現(xiàn)將20__年上半年護(hù)理工作做如下總結(jié):

一、護(hù)理人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自我的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。

二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。

三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。進(jìn)取組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,經(jīng)過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及經(jīng)過(guò)護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫忙病人辦出入院手續(xù),供給一次性紙杯,幫忙無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

2022年護(hù)理人員工作總結(jié)報(bào)告篇2

20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持,重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,醫(yī)院護(hù)理的各項(xiàng)工作進(jìn)行得有聲有色,圓滿的完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。為貫徹落實(shí)20__年全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,全院推廣開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū),加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,促使我院護(hù)理管理規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)定提高,現(xiàn)將20__年護(hù)理工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平

1、加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理及考評(píng),按照整體護(hù)理要求明確了各級(jí)護(hù)士工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),修訂了績(jī)效考核制度,建立護(hù)士崗位責(zé)任制,探索實(shí)施護(hù)士的崗位管理;對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層管理,對(duì)每一層級(jí)均有劃分標(biāo)準(zhǔn)、能力要求和工作職責(zé)。確立護(hù)士長(zhǎng)在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,與各科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士簽訂了護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書(shū),建立了護(hù)士長(zhǎng)查房制度,護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度,明確任務(wù),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心。每月對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋相關(guān)部門。有效的提高護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)—控制—改進(jìn)工作的能力,密切了護(hù)患關(guān)系,減少病人的投訴率。

2、派五名護(hù)士長(zhǎng)參加河南省護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理制度,改變管理觀念,提高護(hù)理管理水平及護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)

3、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全

(1)不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,鼓勵(lì)上報(bào)不良事件,以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員吸取教訓(xùn),使安全警鐘長(zhǎng)鳴。

(2)加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班,中班,節(jié)假日實(shí)行彈性排班,合理搭配老,中,青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士條例及核心制度,強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任心和護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,合理調(diào)配全員護(hù)理人員。

(3)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的管理,醫(yī)院招聘護(hù)士補(bǔ)充至臨床一線以緩解護(hù)士缺編問(wèn)題加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高床護(hù)比例,緩解臨床科室護(hù)士緊張的狀況,提高了護(hù)理工作質(zhì)量。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的培訓(xùn)與管理。如新入科,新輪轉(zhuǎn)及實(shí)習(xí)護(hù)士,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,使學(xué)生明確只有帶教老師的指導(dǎo)或者監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)委派有經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧及臨床操作技能。

(4)規(guī)范及簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)定時(shí)組織全院護(hù)理進(jìn)行護(hù)理文書(shū)書(shū)寫規(guī)范培訓(xùn),認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的“十”原則,客觀,真實(shí),準(zhǔn)確,及時(shí),完整,避免不規(guī)范的書(shū)寫,科室內(nèi)質(zhì)控護(hù)士定時(shí)審查在院護(hù)理文書(shū),對(duì)存在的問(wèn)題科室內(nèi)組織討論,提出整改措施。簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)修訂適合我院的表格式護(hù)理文書(shū),大大減少了護(hù)理書(shū)寫的時(shí)間。

(5)全年內(nèi)未發(fā)生護(hù)理事故及護(hù)理糾紛

二、積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),

1、醫(yī)院專門成立了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),成員由醫(yī)政科長(zhǎng),護(hù)理部主任、各職能科長(zhǎng)及臨床科護(hù)士長(zhǎng)組成。在全院推廣開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

2、建立健全護(hù)理規(guī)章制度,工作規(guī)范及崗位職責(zé)并建立了護(hù)士績(jī)效考核制度,把衛(wèi)生部相關(guān)文件及住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則等裝訂成冊(cè)發(fā)放至各位護(hù)士手中,認(rèn)真學(xué)習(xí),達(dá)到人人掌握。

3、實(shí)行彈性排班,增加高峰時(shí)段,薄弱時(shí)間段的護(hù)士人力,確保護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。

4、把護(hù)士更多的時(shí)間還給病人,更好的為病人實(shí)施護(hù)理服務(wù),各輔助、職能科,堅(jiān)持對(duì)科室進(jìn)行下收、下送、下修,更好的為臨床一線服務(wù)。

5、為給病人創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、整潔的住院環(huán)境,保證醫(yī)療安全,醫(yī)院為新裝修病區(qū)全部配備了新的護(hù)理單元用具,購(gòu)置了床頭柜、帶護(hù)欄床、制訂了安全標(biāo)識(shí)等,利于病房管理并減少了不良事件的發(fā)生。

三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,提高護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)

1、組織護(hù)理知識(shí)講座,護(hù)理部組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)如:輸液泵操作考核”,“醫(yī)療糾紛的防范和法律責(zé)任”,“麻醉蘇醒期病人的護(hù)理”,“甲狀腺癌的健康教育”,“大腸癌的健康教育”,“醫(yī)院崗位管理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,“護(hù)理文書(shū)書(shū)寫”。

2、人員培訓(xùn),在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,制訂了護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃并予實(shí)施。積極參加省市級(jí)學(xué)術(shù)交流,如省護(hù)理管理培訓(xùn)班,消毒供應(yīng)專業(yè)崗位培訓(xùn)班。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行“基礎(chǔ)護(hù)理操作師資培訓(xùn)班”,“輸液泵技術(shù)操作考核”,“皮內(nèi)注射技術(shù)操作考核”全體護(hù)士觀看心肺復(fù)蘇、酒精擦浴技術(shù)操作的講課。全院護(hù)士參加了心肺復(fù)蘇、輸液泵、皮內(nèi)注射、酒精擦浴技術(shù)考核,全部達(dá)標(biāo)。對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行核心制度、腫瘤護(hù)理常規(guī)的口試及書(shū)面考核。

3、5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)醫(yī)院舉行了護(hù)士表彰活動(dòng),共評(píng)選出院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士9名、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)1名,市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士3名。并進(jìn)行護(hù)士節(jié)文藝演出,展示了護(hù)士的良好形象和風(fēng)采。

四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,保障病人安全

1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的各項(xiàng)消毒隔離制度。

2、科室堅(jiān)持每月對(duì)病房治療室,換藥室進(jìn)行紫外線消毒并記錄。每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行檢測(cè),定期對(duì)病區(qū)治療室,換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng)。

3、一次性用品使用后各病區(qū),手術(shù)室均能及時(shí)毀形,侵泡,集中處理,定期報(bào)告督促對(duì)各種消毒劑濃度定期測(cè)試,檢查。晨間護(hù)理做到一床一巾一濕掃。治療時(shí)做到一人一針一管。

4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理要求,各班各盡其責(zé)。

5、供應(yīng)室建立消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行定期定點(diǎn)檢測(cè)。

一年來(lái),護(hù)理工作始終堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作在我院進(jìn)行已近兩年,在院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的支持和幫助下我院的護(hù)理工作取得了較好的成績(jī),病人滿意度始終在90%以上,護(hù)理糾紛為零。我們將繼續(xù)立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理水平,提高護(hù)理工作的執(zhí)行力,爭(zhēng)取在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。

存在問(wèn)題

1、護(hù)理人員如按床位編制配置不足,仍需補(bǔ)充。

2、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),健康教育工作落實(shí)不到位。

3、護(hù)士溝通交流能力有待于提高。

4、績(jī)效考核方案有待進(jìn)一步修訂。

5、科研工作是護(hù)理管理的薄弱環(huán)節(jié),護(hù)理論文較少。

6、??谱o(hù)士的培訓(xùn)欠缺,尚待提高。

7、各職能部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力有待于提高。

一年來(lái)護(hù)理工作在院長(zhǎng)的重視,支持和幫助下取得了較好的成績(jī),我們將加強(qiáng)新護(hù)士及??谱o(hù)士培訓(xùn)步伐,提高護(hù)理人員的理論水平及技術(shù)操作能力,進(jìn)一步探索崗位管理,提高護(hù)理人員工作積極性,繼續(xù)立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,提高護(hù)理管理水平,將護(hù)理工作在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。

2022年護(hù)理人員工作總結(jié)報(bào)告篇3

20__年是埋頭苦干創(chuàng)造飛躍的一年,我院護(hù)理工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)了監(jiān)督管理,保證了護(hù)理安全同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理監(jiān)管力度使全院護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)中有生。病人滿意度不斷提高,現(xiàn)將20__年護(hù)理工作做一總結(jié)。

一、加強(qiáng)了管理人員培訓(xùn)

今年醫(yī)院先后幾次由院領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)各科護(hù)士長(zhǎng)到廈門第二人民醫(yī)院、廈門蓮花醫(yī)院、昭安縣醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。這也是建院以來(lái)外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)最多的一年通過(guò)學(xué)習(xí)我們了解到護(hù)理工作的新進(jìn)展、新要求,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)我們工作存在的不足,一些不清楚問(wèn)題經(jīng)過(guò)交流有了共識(shí)。在今年x月份龍海市綜合醫(yī)院評(píng)審中各科護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下練操作,背職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療工作核心制度從中我們護(hù)士的基礎(chǔ)理論,基本技能都得到了提高,順利通過(guò)了護(hù)理質(zhì)量考核的評(píng)審。

二、全面提高護(hù)士素質(zhì)

加強(qiáng)了對(duì)護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)。在護(hù)理人員短缺和工作量不斷提升情況下,堅(jiān)持每月一次護(hù)理工作的理論學(xué)習(xí)和技能操作講演分別學(xué)習(xí)了鋪床法、備用床、麻醉床、頭皮靜脈輸液法、臨床常見(jiàn)危象、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、常見(jiàn)手術(shù)術(shù)前準(zhǔn)備有那些、女性生殖系統(tǒng)炎癥預(yù)防和治療、剖腹手術(shù)病人的一般護(hù)理、醫(yī)院感染預(yù)防和控制、女患者導(dǎo)尿法、分娩期婦女的護(hù)理。

參加人數(shù)200多人次,截至今年年底護(hù)士在讀本科自考一人,??谱钥家蝗耍瑢?坪苋?,???a href='http://wyyxscd8644.com/biyeji/' target='_blank'>畢業(yè)生三人,希望有更多的護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)深造。

三、加強(qiáng)督促管理保障護(hù)理安全

定期檢查護(hù)理安全。重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí)杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品管理,做到專人、專柜、搶救藥品四定(定人、定量、定數(shù)、定點(diǎn)放置)、班班交接,有記錄搶救設(shè)備及時(shí)保養(yǎng)落實(shí)到人保證功能狀態(tài)備用。

堅(jiān)持了查對(duì)制度:㈠要求醫(yī)囑班班查每周護(hù)士長(zhǎng)總要核實(shí)有記錄;㈡護(hù)理操作要嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);㈢堅(jiān)持填寫輸液卡一年來(lái)未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,各科護(hù)士每天對(duì)治療室、換藥室、手術(shù)室、產(chǎn)房進(jìn)行紫外線消毒并定期檢測(cè)各科室消毒液濃度。

加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理。由一位護(hù)士長(zhǎng)做這項(xiàng)管理工作對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行考核重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)管理,堅(jiān)持對(duì)新員工院感知識(shí)培訓(xùn)。

加強(qiáng)供應(yīng)室無(wú)菌物品消毒存放、下收、下送的管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療安全。

一年來(lái)急診科搶救危重病人28人次,成功率100%,一級(jí)護(hù)理人數(shù)277人,護(hù)理文書(shū)合格率98%,急救物品完好率98%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生率為0。

堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度,督促檢查護(hù)士在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,及時(shí)糾正處理以確保護(hù)理安全。

四、存在問(wèn)題

(1)個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

(2)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫欠規(guī)范,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,病房管理欠整齊清潔。

(3)進(jìn)一步提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平和觀察病情的能力。

(4)在護(hù)理科研和發(fā)表論文上要努力,爭(zhēng)取在20__年有零的突破。

2022年護(hù)理人員工作總結(jié)報(bào)告篇4

經(jīng)過(guò)半年多的護(hù)理作業(yè)實(shí)習(xí),自己在帶教教師的盡心輔導(dǎo)與耐性帶教下,仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理法令》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院安排的醫(yī)療事故護(hù)理法令訓(xùn)練,多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法保護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓患者滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),而且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)作。理論水平與實(shí)踐水平有了一定進(jìn)步。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,自己嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,仔細(xì)履行實(shí)習(xí)護(hù)理責(zé)任,做好護(hù)理作業(yè)方案,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),聯(lián)合同學(xué),關(guān)懷患者,不遲到,不早退,踏實(shí)作業(yè),努力做到護(hù)理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有方案,有重點(diǎn),護(hù)理作業(yè)有措施,有記載,實(shí)習(xí)期間,一直以”愛(ài)心,仔細(xì),耐性”為根本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想患者之所想,急患者之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

在各科室的實(shí)習(xí)作業(yè)中,能標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫各類護(hù)理文書(shū),及時(shí)完結(jié)交接班記載,并做好患者出入院評(píng)價(jià)護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理作業(yè),仔細(xì)執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備輔導(dǎo),并完結(jié)術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及調(diào)查,在作業(yè)中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能仔細(xì)分析,及時(shí)解決,能嫻熟進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),一起,自己積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)全體護(hù)理技能與病房管理知識(shí)有了更全面的知道和了解,并做好護(hù)理作業(yè)總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從總結(jié)中生長(zhǎng)。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)作業(yè)總結(jié),在今后的作業(yè)中,自己將繼續(xù)努力,緊記護(hù)理責(zé)任,不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面進(jìn)步自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

首先從四個(gè)方面入手:

一、政治思想方面:

二、增強(qiáng)法律意識(shí),仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理法令》及其法律法規(guī)。

三、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理作業(yè)制度:

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

然后先來(lái)個(gè)序,對(duì)總體狀況作概括??梢约狱c(diǎn)“在領(lǐng)導(dǎo)下,取得了”之類的詞語(yǔ)。

一、總結(jié)主要作業(yè)內(nèi)容、作法、成果等(重點(diǎn))。

二、總結(jié)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面的狀況(重點(diǎn))。

三、總結(jié)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的狀況。

四、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)會(huì)以及不足之處(別夸大其詞)。

五、明年作業(yè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃(簡(jiǎn)明扼要)。

收尾,表示點(diǎn)決計(jì)之類的(樸實(shí)生動(dòng))。

2022年護(hù)理人員工作總結(jié)報(bào)告篇5

光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫(yī)院救死扶傷的護(hù)士,工作已有一年了。在過(guò)去20年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:

(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能用心參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

(二)專業(yè)知識(shí)、工作潛力方面:

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是十分幸福的事情。

(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:

嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

(四)在生活方面:

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;用心參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標(biāo):

我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),持續(xù)政治上的堅(jiān)定性。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,工作用心主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

護(hù)理工作是平凡的.工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨日的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那這天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過(guò)程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們能夠流汗能夠流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!

在過(guò)去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!期望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的完美美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

2022年護(hù)理人員工作總結(jié)報(bào)告篇6

20__年是我到內(nèi)科一病區(qū)任護(hù)士長(zhǎng)的第一年,在我剛擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的這一年里,我們面臨的困難很多,不管管理上還是在人員問(wèn)題上,還有在業(yè)務(wù)熟練程度上,或是在病源上,對(duì)我們都是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),在院長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持指導(dǎo)下,我們渡過(guò)了這一難關(guān),邁向了任務(wù)更加艱巨的20__年?,F(xiàn)將過(guò)去一年護(hù)理工作總結(jié)如下:

第一方面:規(guī)章制度的落實(shí)

1、 俗話說(shuō)國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī),作為一個(gè)醫(yī)院也有自自己的規(guī)章制度,而且醫(yī)院實(shí)行科主任目標(biāo)考核責(zé)任書(shū),科室上任何人的任何行為都關(guān)系到考核成績(jī)。從此項(xiàng)考核實(shí)行起來(lái),科室人員認(rèn)真對(duì)待此項(xiàng)工作,一年來(lái)被扣分的同志只有少數(shù)幾個(gè),經(jīng)批評(píng)教育之后都有了很大的改變。

2、 執(zhí)行醫(yī)囑每位護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度,做到醫(yī)囑班班查對(duì),護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行總查對(duì);在操作過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意“一年中未出現(xiàn)因查

對(duì)不仔細(xì)而造成的護(hù)理差錯(cuò)及事故。

3、 堅(jiān)持值班交接班制度,危重病人及新入院病人實(shí)行床旁交接班,護(hù)士長(zhǎng)檢查危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理情況,對(duì)不足之處提出整改措施,及時(shí)預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

第二方面:加強(qiáng)護(hù)理工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

全科室醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院組織的職工素質(zhì)教育,尤其我們科室被醫(yī)院設(shè)定為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),科主任在此方面要求更嚴(yán)格。在績(jī)效考核中也側(cè)重于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評(píng)。每周進(jìn)行一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,不僅僅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),也學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的知識(shí)。為了提高患者滿意度,科室每月一次的工休座談會(huì)如期進(jìn)行,每月一次的滿意度調(diào)查長(zhǎng)期堅(jiān)持,聽(tīng)取病人及家屬的意見(jiàn)及建議,更好的服務(wù)于患者。

第三方面:努力提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)分科以后,科主任每周組織一次培訓(xùn),不只醫(yī)生講課,要求每位護(hù)理人員都組織材料,把自己的知識(shí)與大家一同分享,促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí),相互幫助,在護(hù)理部組織的理論及操作培訓(xùn)中,我們都很好的完成了考核;

關(guān)于實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教工作,我們也從不放松。每位帶教老師都做到放手不放眼,都認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)到哪個(gè)階段能做什么不能做什么。她們帶教耐心講解、示范,給實(shí)習(xí)同學(xué)留下了較好的評(píng)價(jià) 第四方面:院內(nèi)感染常抓不懈

在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,我們每周一次的護(hù)士長(zhǎng)夜查房也有序進(jìn)行,在查房時(shí)不只檢查病歷文書(shū)的書(shū)寫,還檢查病房管理、查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,更重要的是檢查消毒隔離,包括每月一次的綜合大檢查也特別設(shè)立的院感小組。每季度還進(jìn)行一次治療室及監(jiān)護(hù)室的細(xì)菌培養(yǎng)。最初我科室監(jiān)護(hù)室較小,病員較多,細(xì)菌培養(yǎng)不達(dá)標(biāo)。經(jīng)過(guò)在室內(nèi)配備了人機(jī)共存空氣消毒機(jī)后,護(hù)理人員定時(shí)消毒,最終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),保障了病人的就診安全。

第五方面:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展

從5月x日開(kāi)始,我們科室被醫(yī)院設(shè)立為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),這給我們?cè)黾恿溯^大的壓力,不僅要求我們保證病人治療要優(yōu)質(zhì),服務(wù)也必須優(yōu)質(zhì)。從實(shí)施以來(lái),我們加強(qiáng)了病人的健康教育,加強(qiáng)了病區(qū)環(huán)境的要求,也加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任心,服務(wù)方式及服務(wù)理念有了較大的轉(zhuǎn)變。

在一年工作中,雖取得了不錯(cuò)的成績(jī),但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:

1、 科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)幾個(gè)月,我們所做工作有的局限于表面,而未能從細(xì)小處、深處摸索、改進(jìn)。

2、 病房管理不到位,病房雜物多。特別是冬天,病人自帶行李不統(tǒng)一,護(hù)理人員不能及時(shí)規(guī)范放置。

3、 科室人員年輕化,護(hù)理操作技能有欠熟練。 與病人溝通有待加強(qiáng),進(jìn)一步了解病員的思想動(dòng)態(tài)及心理需求。

4、 病房主管護(hù)士對(duì)所管病人的十知道不熟悉,健康教育等不完全,不深入。

針對(duì)以上不足,下一步工作從以下幾方面改進(jìn):

1、 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容及要求,向其他好的醫(yī)院學(xué)習(xí)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn),把優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做到更好,讓病人體會(huì)到我們的優(yōu)質(zhì)。

2、 加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,不只是參加院內(nèi)培訓(xùn),科室上也要經(jīng)常組織新近護(hù)士、骨干護(hù)士的培訓(xùn)等。

3、 加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,把護(hù)士時(shí)間還給病人,最大限度滿足病人的需求。

4、 加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境管理,對(duì)主管護(hù)士嚴(yán)格要求,保潔員素質(zhì)不一,要指導(dǎo)她們的工作,讓她們掌握必備的知識(shí),為病人提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。

2022年護(hù)理人員工作總結(jié)報(bào)告篇7

20__年即將過(guò)去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過(guò)去的一年中,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下,經(jīng)過(guò)全科護(hù)士的共同努力、同結(jié)協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)年終工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)考核,提高了護(hù)理人員素質(zhì)。

根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,注重專科理論及操作知識(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的??萍夹g(shù)水平有了較大的提高,??评碚撝R(shí)的提高,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號(hào)召”,科室積極參報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,在全科護(hù)士的共同努力下。此工作開(kāi)展的有聲有色,基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高。

二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量。

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,成立護(hù)理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理,每月對(duì)質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制度切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。從而使病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等方面有了明顯的進(jìn)補(bǔ),護(hù)理文書(shū)質(zhì)量有了提高??剖胰隉o(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故發(fā)生。

三、堅(jiān)持以“病人為中心”,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上傳下達(dá)的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動(dòng)中來(lái)。

四、做好護(hù)理教學(xué)及科研工作,不斷完善帶教制度。

緊抓在職護(hù)士的專科護(hù)理學(xué)習(xí),鞏固科內(nèi)常見(jiàn)病、疑難病的臨床知識(shí),加強(qiáng)晨會(huì)提問(wèn),隨機(jī)提問(wèn),提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)、了解護(hù)理新動(dòng)態(tài)。本年度刊登護(hù)理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,以PPT的形式,實(shí)行每周一次的小講課。

五、存在問(wèn)題:

1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。

2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

在新的一年里,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,統(tǒng)一思想,樹(shù)科室形象,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

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