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部門工作總結(jié)5篇精選

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  總結(jié)是社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識。接下來是小編為大家精心整理的一些工作總結(jié),希望大家喜歡!

  部門工作總結(jié)篇一

  回首20_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

  一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

  (一)在20_年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  (二)在20_年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

  (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

  二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

  (一)20_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20_年下半年,行政部組織召開了20_年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

  (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

  (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,

  對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

  (四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

  (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

  部門工作總結(jié)篇二

  在不知不覺中,一個學(xué)期將近結(jié)束了。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師以及各學(xué)生會成員的指導(dǎo)和協(xié)助下,我部門完成了系團總支學(xué)生會給我們的各項任務(wù)。回憶過去所做的各項工作,有不足之處,也總結(jié)了許多經(jīng)驗。為下學(xué)期的工作打下了堅實的基礎(chǔ),本學(xué)期女工部的工作總結(jié)如下:

  1、參與學(xué)校運動會方陣隊的訓(xùn)練和表演。

  2、負責(zé)本屆刺繡展的籌備工作。

  3、參與系團總支學(xué)生會換屆選舉活動。

  4、負責(zé)本學(xué)期的收瓶子工作。

  5、完成本學(xué)期的“111計劃”和晨跑。

  6、參與系學(xué)生會畢業(yè)歡送晚會活動。

  7、協(xié)助文藝部舉辦卡拉ok大賽。

  8、協(xié)助學(xué)習(xí)部檢查和觀摩以“明天的我”為題的主題班會。

  在本學(xué)期的工作中,我部門共負責(zé)了兩大活動,分別是刺繡展活動和收瓶子工作。

  在幾次收瓶子工作中,發(fā)現(xiàn)大都喜歡用錢代替瓶子,盡管在很大程度方便了我部門的工作,但這與收瓶子的初衷相搏。在以后收瓶子工作中,將會鼓勵大家盡量交瓶子。

  回顧本學(xué)期我女工部的工作,有喜有憂。對于好的地方我們將繼續(xù)發(fā)揚和保持,不到位的地方我們將加以改進。以求將工作做到最好,相信每一次考驗對我部門都是一次工作激勵,我們力求做到盡善盡美。

  新的一月又到來,我們文宣部_份的工作也要有序的開展。在我系老師悉心指導(dǎo),各部門團結(jié)協(xié)作共同努力下,我系團總支文宣部也在上月完成了各項工作。文宣部作為我系團總支部門之一,將繼續(xù)堅持“服務(wù)同學(xué)鍛煉自我”的工作方針,汲取以往工作經(jīng)驗及教訓(xùn),團結(jié)協(xié)作、務(wù)實創(chuàng)新,以積極的態(tài)度去完成本學(xué)期的各項工作。

  本月工作具體安排

  一、工作任務(wù)

  1.主動、創(chuàng)新的去發(fā)現(xiàn)工作,而不是被動的等待行動的需要。在工作中充分調(diào)動自己的聰明才智,以更為簡潔有效的手段完成工作。

  2.每周開一次小例會,方便工作任務(wù)的布置和部員之間交流。對社團存在的問題進行討論并商討解決辦法,大家可交流各方面的消息,自身感受及文學(xué)作品的欣賞。

  二、情感交流

  適當(dāng)聚聚,談?wù)劯髯缘南才?,培養(yǎng)大家感情。大家也可在雙休日期間,組織些文體活動,一起去體育館小小展示自己的運動細胞。

  三、工作重點

  1.我部利用板報、海報和網(wǎng)絡(luò)媒體方式,及時提供各種社團活動信息,使同學(xué)更全面地參加學(xué)院學(xué)校的各項學(xué)生活動。同時,通過留言、網(wǎng)絡(luò)面對面、郵件、即時通訊等方式為同學(xué)們構(gòu)建的交流互動平臺,方便了解同學(xué)想法,采納合理建議。要有所反饋,有所行動。

  2.負責(zé)將各項工作、社團的重要活動、社團的實踐科研各項學(xué)術(shù)成果等重要信息及時上傳。同時,協(xié)助各部門及有關(guān)人員完成社團的外界媒體宣傳工作。與其他部門做好互動工作,相互促進,共同成長。

  在新的一月里我們將和其他部門密切合作,為同學(xué)提供一個更好的文學(xué)平臺,積極努力舉辦一些具有文宣部特色的活動,豐富同學(xué)們的生活,把文宣部建設(shè)成一個有特色的部門。

  期末將至,回顧組織部工作,在系部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及我部成員的共同努力下,我部門較好地完成了本學(xué)期的工作。始終堅持我系團學(xué)會立足根本,務(wù)實抓好基層服務(wù)工作,認真開展各項日常工作,努力做好我系學(xué)生的思想引領(lǐng)工作,緊抓“奉獻”“團隊”“收獲”“負責(zé)”的工作理念。下面將我組織部在_年下學(xué)期的工作總結(jié)

  一.基本工作的開展

  (1)不斷加強團員檔案管理,積極開展團費收繳工作;

  本學(xué)期順利完成了團員注冊、新生團員轉(zhuǎn)入、團資料整理、團費收繳等常規(guī)工作。在工作過程中,我們兢兢業(yè)業(yè),得到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,使我們的工作更加規(guī)范化,制度化;讓我們有了一個更好的規(guī)章制度和工作流程。主動開展新團員發(fā)展工作,搞好組織建設(shè);共青團是先進青年的組織,是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶,吸收新團員,發(fā)動非團員向團組織靠攏是組織部的一項重要職責(zé),是健全團的組織,活躍團的工作的需要,做好發(fā)展新團員工作具有極為重要的意義。我部新成員在此次收繳團費,發(fā)展新團員的工作中表現(xiàn)突出,得到了系部領(lǐng)導(dǎo)和團學(xué)會其他部門部長的認可。

  (2)配合學(xué)校運動會的開展工作,協(xié)助體育部開展迎新籃球賽活動;

  十月底我校開展了第一屆大學(xué)生運動會,作為系團學(xué)會的一部分我們有責(zé)任有義務(wù)積極配合校運動會的開展,全體成員在此次運動會的開展工作中表現(xiàn)地積極認真,沒有一絲埋怨,并且我部成員積極參與運動會,并獲得良好的成績。十一月,電子系開展了一年一度的迎新籃球賽活動,在本次籃球賽中增加了班級內(nèi)部之間的團結(jié)和凝聚力,增加了班與班之間的友誼,與其說是一場爭奪賽不如說是一場友誼賽。在體育部和團學(xué)會的配合之下,此次迎新籃球賽活動得到了廣大師生的良好反應(yīng),在歡呼與喝彩中圓滿地落下了帷幕。

  (3)參與了團學(xué)會內(nèi)部成員農(nóng)家樂活動;

  為了讓新成員之間擁有更好的溝通與交流,十一月初,系團學(xué)會組織了一次農(nóng)家樂活動,在這次活動中給予了新成員一次輕松活躍的交流氣氛,讓他們相互之間有了了解,為以后各部門之間開展工作奠定基礎(chǔ)。

  (4)協(xié)辦學(xué)生黨員小組開展禁煙活動;

  十一中旬協(xié)辦學(xué)生黨員小組開展“創(chuàng)無煙校園做當(dāng)代健康合格大學(xué)生”的校園禁煙簽字活動。在此次活動中我部成員在禁煙橫幅上簽下了自己的名字,以身作則表現(xiàn)積極,并向周圍同學(xué)宣傳吸煙的危害,在系團學(xué)會和我部門的協(xié)辦下活動得到了圓滿成功。

  部門工作總結(jié)篇三

  今年上半年,我部門在市公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。按照公司20_年的工作要求和整體部署,我部門上半年做了以下主要工作:

  一、做好一切日常工作

  1.做好公司年終考核工作

  根據(jù)省店《關(guān)于印發(fā)____公司各單位2013年年度考核工作方案的通知》文件要求,配合___核小組對市公司領(lǐng)導(dǎo)班子進行了2013年度工作考核。市公司領(lǐng)導(dǎo)班子測評結(jié)束后,分兩個考核工作小組對所轄縣(市)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行了測評??己私Y(jié)束后,在辦公室同志的配合下,加班加點對各縣(市)店民主測評結(jié)果和年度考核結(jié)果進行了認真、嚴格的匯總和統(tǒng)計,并將最終結(jié)果和其它考核材料及時保質(zhì)上報省店。

  2.嚴格按照《_____使用指紋考勤機的管理辦法》文件要求,詳細、認真地統(tǒng)計、匯總每月的考勤記錄。在每月初我們對指紋考勤機上的考勤記錄進行了匯總、統(tǒng)計,通知其它部門上報上月份的考勤,并據(jù)此編制了全公司工資變動事宜表。配合財務(wù)部人員編制了公司員工工資表,并將各部門員工工資單按人進行分割、發(fā)放到個人。

  3.依據(jù)公司《績效考核制度》要求,對公司全體員工158人進行了度績效考核??己私Y(jié)束后,對考核結(jié)果進行了核算、匯總、公示,并依據(jù)上季度考核結(jié)果核算了下一季度全員績效工資,進行了發(fā)放。

  4.按照公司《關(guān)于_____生日祝賀、住院探望、殯葬慰問等事項的禮儀規(guī)定》,今年公司繼續(xù)執(zhí)行為每位員工在生日時發(fā)放生日蛋糕一個。我部門提前將生日蛋糕卡準備好,并制作打印了生日蛋糕卡領(lǐng)取說明,在每季度末發(fā)放下季度生日的員工蛋糕卡。

  5.按照市人力資源和社會保障局要求做好職工158人的各項社會基本保險基數(shù)核對、調(diào)整工作。根據(jù)《關(guān)于申報20_年社會保險繳費基數(shù)有關(guān)問題的通知》做好在遍人員和聘用人員保險繳費基數(shù)調(diào)整工作。

  6.核算五一員工福利、上半年績效獎金。

  二、配合省店做好上市盡職調(diào)查工作

  根據(jù)省店《關(guān)于做好盡職調(diào)查工作的緊急通知》文件要求,將文件轉(zhuǎn)發(fā)并通知各__,2月18日至19日我店人力資源部和財務(wù)部到省店進行培訓(xùn)后開始緊張籌備上市調(diào)查工作,在辦公室、財務(wù)部等公司各部門的有力配合下,加班加點辦理,認真細致地做好各類報表的通知、填報、匯總工作,并于3月16日上午將全區(qū)材料報___市辦。

  三、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

  1.制定全員培訓(xùn)計劃

  為做好20_年全員培訓(xùn)工作,制定實際有效的培訓(xùn)計劃,首先對我司158人進行了培訓(xùn)需求調(diào)查,并對收回的158份調(diào)查問卷分為三組進行了調(diào)查問卷分析匯總,主要調(diào)查項目有員工在工作中遇到的問題、希望開展的培訓(xùn)項目及我店實際情況。隨后根據(jù)省店培訓(xùn)需求調(diào)查要求,及時向各部門發(fā)放調(diào)查問卷,對店領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行了個別訪談,以部門為單位組織召開了座談會,將個別訪談及座談會情況進行了總結(jié),并對收回158份問卷進行了分析匯總,在戰(zhàn)略層次、組織層次、員工個人層次培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上制訂了20_年度全員培訓(xùn)計劃。

  2.業(yè)務(wù)實操知識自主培訓(xùn)

  根據(jù)20_年度全員培訓(xùn)計劃,為進一步做好豫浙戰(zhàn)略合作連鎖經(jīng)營,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理程序、銷售方法等技術(shù)知識,我店選取____限公司副總經(jīng)理___的《____一書作為_______員培訓(xùn)教材,人手一本,各部門根據(jù)學(xué)習(xí)日程表利用每周二下午時間組織學(xué)習(xí)討論,做到了學(xué)習(xí)活動的有效實施。學(xué)習(xí)時間為20_年2月14日至6月26日每周二下午,學(xué)習(xí)結(jié)束后每位干部員工都能結(jié)合課程內(nèi)容,聯(lián)系實際工作,思想深刻的寫出學(xué)習(xí)心得。公司對干部、員工共137份學(xué)習(xí)心得進行篩選,選出優(yōu)秀文章張貼展覽,促進大家相互學(xué)習(xí)。

  3.根據(jù)省店《關(guān)于組隊參加____務(wù)技能大賽的通知》,結(jié)合以往我店選手競賽成績,選出_____兩人參加全國業(yè)務(wù)技能大賽。

  4.季度考核

  我店每季度季度末月進行季度考試,20_年上半年按計劃對中層干部14人、員工123人進行了季度考試,考試內(nèi)容為《___》一書。采用筆試形式,參考人員從所給考試題目中任選三道作答,題目均為開放式無標(biāo)準答案,參考人員結(jié)合自身工作寫出個人見解。大部分干部、員工按考試要求認真作答并都取得了優(yōu)異成績,公司對考核成績進行了公示表揚。

  5.出版物發(fā)行員職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)

  根據(jù)省店《關(guān)于舉辦20_年度____職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)班的通知》文件要求,及時通知各縣店,共有5人申報初級、5人申報中級、4人申報高級,5人申報技師,經(jīng)過嚴格的資格審查,申報出版物發(fā)行員初、中、高級的同志按時到達___參加培訓(xùn)考試,取得優(yōu)異了成績。

  四、做好解聘員工的后續(xù)工作及新進人員手續(xù)

  1.辦理_____________職手續(xù)。

  2.辦理計劃財務(wù)部試用人員_________職手續(xù)。

  3.業(yè)務(wù)部于涵簽訂《試用期協(xié)議書》及試用期滿辦理聘用手續(xù)。

  五、做好離、退休、內(nèi)退員工的工作

  1.春節(jié)前陪同公司領(lǐng)導(dǎo)慰問了公司的離休干部和原班子成員共6位老同志,向他們表達了春節(jié)的問候和良好的祝愿。編制了離、退休、內(nèi)退員工2013年雙節(jié)福利表,電話通知了每位離、退休、內(nèi)退員工雙節(jié)福利發(fā)放情況。向離、退休、內(nèi)退員工共105人發(fā)放對聯(lián)。

  2.通知內(nèi)退人員、停薪留職人員領(lǐng)取牡丹卡。

  3.為因病逝世的退休職工___同志起草、打印了悼詞,核算發(fā)放了死亡撫恤金和喪葬費,開據(jù)火化證明、骨灰存放證明。并到市殯儀館進行了吊唁,慰問了其家屬。隨后及時到勞動局為該同志辦理了各項保險的退保手續(xù)。

  4.3月5日下午參加市老干局老干工作會議,認真聽取會議精神,進一步做好老干部工作。

  5.20_年上半年為________辦理退休手續(xù)。打印《退休審批表》,填寫各類保險表格,人事局審批,機關(guān)事業(yè)單位保險處審批,各類保險審批,養(yǎng)老金領(lǐng)取證辦理,住房公積金提取等手續(xù)。

  6.做好20_年度離休干部體檢工作。

  五、下半年工作打算

  1.做好第三季度、第四季度績效考核工作。

  2.按計劃實施員工培訓(xùn)工作。

  3.扎實、細致地做好人力資源部的日常管理工作。

  4.做好住房公積金20_年度基數(shù)調(diào)整,下半年匯繳工作。

  5.按時辦理下半年到齡人員的退休手續(xù)。

  6.按省店要求繼續(xù)做好上市籌備工作。

  部門工作總結(jié)篇四

  20_年已經(jīng)過去,回首這一年的工作,只覺得時間過的太快。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動下及同志們的努力下,_支行取得了可喜的成績,我做為_支行公司業(yè)務(wù)部的一員,伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破,自身在工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進步。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點和毛病,并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),繼續(xù)鼓足干勁做好20_年的工作,特做如下總結(jié):

  一、這一年中取得的成績及進步

  剛剛過去的20_年,我經(jīng)歷了人生中很多個“第一次”:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動營銷個貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬元、第一次實現(xiàn)年新增利息收入過千萬、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款......這太多的“第一次“構(gòu)成了我的20_年。

  年初,我當(dāng)時所在的_支行實行整體搬遷,于1月18日遷入_花園。這是我自__年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營銷的積累,我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款,總金額1.2億元。成功實現(xiàn)前所未有的_支行公司業(yè)務(wù)“開門紅”,其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,是支行歷史上最大的一筆貸款,并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬元,其實對于很多支行而言,這些成績很微不足道,但對于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的_支行來說,是十分難能可貴的,這些成績也都是支行歷史上的第一次。因為當(dāng)時支行公司業(yè)務(wù)多年未做過,所以業(yè)務(wù)的每一個步驟都相當(dāng)于是開拓性的,都要耗費幾倍于正常的時間和精力,當(dāng)時支行公司部剛剛恢復(fù),只有我一名老客戶經(jīng)理,遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得,我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當(dāng)我準備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候,我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動。響應(yīng)省行號召,_支行對_支行兼并,我調(diào)到_支行作,這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動,我對能有幸加入到_支行這樣的先進集體而倍感鼓舞,同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績效考核辦法不同,我在業(yè)績回報方面失去了很多,曾經(jīng)有一段時間心理上承受了巨大的考驗,但經(jīng)過了一段時間的自我調(diào)節(jié),正確的調(diào)整了自己的心態(tài),決定徹底忘記在_支行的經(jīng)營成果,不再計較收入上的得失,一切從零開始,重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績和美好的明天。

  在剛到_支行的那段日子里,因為我是__行公司業(yè)務(wù)部唯一到_支行的老客戶經(jīng)理,對_支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解,所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個貸方面,因為我曾經(jīng)在個貸部工作多年,并且也是唯一到_支行的老個貸客戶經(jīng)理,所以也承擔(dān)了較多的對接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。

  接下來在_支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力,遇到問題總能夠主動幫助分析解決,讓我這個以前在_從來不服上級的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人,每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入,也增加也企業(yè)的收入,實現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面,實現(xiàn)了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報__廣播電視公司授信增加到5000萬元,為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎(chǔ)。

  聯(lián)動營銷方面,繼續(xù)發(fā)揚我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢,在已經(jīng)累計為支行貢獻了約2億元優(yōu)良個貸的基礎(chǔ)上(占_支行全部正常類貸款的約50%),繼續(xù)為支_部推薦優(yōu)質(zhì)的“_國際”樓盤,累計發(fā)放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為_帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。

  其實,能取得么多“第一次”的突破,并不是我一個人的成績,比如在年終結(jié)算日12月31日,客戶__廣播電視公司急需流動資金,支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,開通“綠色通道”,調(diào)動全科力量,完成了早上取得審批部批復(fù),當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請、合同申請、指標(biāo)核準、到企業(yè)簽字蓋章等流程,實現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果,成績應(yīng)該歸功于集體,我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。

  二、缺點及毛病

  實事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。

  在工作方面,營銷意識有待加強,從近期的_電器被其它支行強行“霸占”一事,我反思了很多。因現(xiàn)在_clpm流程設(shè)置問題,誰搶占了管戶權(quán),誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習(xí)慣,其實我這人的性格就很慢,這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。

  在日常與領(lǐng)導(dǎo)、同事、其它部門的溝通中,存在說話過于直率、不注意方法的問題,容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后,我已經(jīng)進行了改正,今后將在這些方面繼續(xù)改進,以促進業(yè)務(wù)的開展。

  在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項工作部署,在各項考試、考核中爭取最好的名次。

  在業(yè)務(wù)方面,要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),減少、杜絕差錯的發(fā)生。

  在其它方面,存在參加集體活動過少、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點,今后我會多參加團隊集體活動,多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進同事學(xué)習(xí),以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。

  三、總結(jié)出的經(jīng)驗及教訓(xùn)

  20_年,在取得了很多個美好的第一次的同時,我也得到了一些不該有的“第一次”,如第一次被其它支行搶占客戶,應(yīng)深刻總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。如果我能行動快一點,就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中,提高效率。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統(tǒng),先把客戶搶占到手。

  在行里組織的考試中,我也第一次考了一個十分不理想的成績,這是我對支行組織的考試不重視的結(jié)果。不能以工作忙沒時間看書來做為借口。誠然,公司業(yè)務(wù)有區(qū)別于其它部門的特點,在業(yè)務(wù)機會到來的時候,需要加班加點搶時間辦理業(yè)務(wù),占用了考試學(xué)習(xí)時間。也因為公司業(yè)務(wù)需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間,但無論如何不應(yīng)該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績。

  總結(jié)以前的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,今后要做到這四個字:專、早、全、新。

  專,要學(xué)好文件、規(guī)章、制度,辦業(yè)務(wù)做到不走彎路,一遍成功。

  早,一切事情提前想到,一切手續(xù)提前準備好,一切事情早于其它銀行辦成。

  全,考慮周全,不要給客戶多增加麻煩,需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續(xù)合規(guī)之后再放款,盡量杜絕手續(xù)不全而放款。

  新,思維要創(chuàng)新,方法也要創(chuàng)新。要貼近市場,根據(jù)市場需求開拓新業(yè)務(wù)。

  四、20_年工作設(shè)想

  嶄新的20_年已經(jīng)到來了,經(jīng)歷了近一年的工作磨合,我已經(jīng)基本適應(yīng)了_支行公司部的工作特點。也十分喜歡我們這個追求上進的集體,這里為我開拓業(yè)務(wù)提供了良好的支持環(huán)境。這里有全國百佳客戶經(jīng)理、有營銷能手、先進工作者,我要多向他們學(xué)習(xí),借鑒他們的營銷方法。20_年,我將面臨新的挑戰(zhàn),因今年占我業(yè)務(wù)量最大比例的開發(fā)貸款將到期歸還,且支行失去了我最熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)貸款業(yè)務(wù)的承辦權(quán),我將失去這方面的大量的客戶資源,不得不尋找更多的其它客戶。我爭取至少營銷成功大中型客戶及小企業(yè)客戶各一個,新增業(yè)務(wù)品種一種。在完成支行下達的各項存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)的基礎(chǔ)上,爭取在新業(yè)務(wù)上有所突破和創(chuàng)新。近期營銷的中國投資擔(dān)保有限公司與我行業(yè)務(wù)合作的前景十分廣闊,如果能夠突破現(xiàn)在文件束縛成功實現(xiàn)合作,將使我行在工程保函方面占領(lǐng)_市場,樹立_支行服務(wù)品牌,實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

  20_年,我力爭創(chuàng)造更多的、美好的第一次!

  部門工作總結(jié)篇五

  我們財務(wù)部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務(wù)開展工作。隨著我軟件建設(shè)的不斷完善和加強,在黨委提出的“321”工作方針指導(dǎo)下我們財務(wù)部的工作也進一步的擴展和加深,使財務(wù)工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務(wù)實?,F(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神,將我們財務(wù)部一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結(jié):

  一、參與基建工程管理,認真做好工程財務(wù)決算等基礎(chǔ)工作。

  1、按時上報基建財務(wù)月報、基建資金使用情況表等,使財處及領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。

  2、積極參與基建工程的管理,根據(jù)司批復(fù)的調(diào)概通知,按計劃完成投資萬元,編制了投資執(zhí)行情況報告。為保證工程總體驗收,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求由財務(wù)科、庫管員、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組,進行了第二次工程物資清點。財務(wù)科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。經(jīng)過清點審查,我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,上報交付使用資產(chǎn)萬元,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查,加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。

  3、積極配合會計師事務(wù)所進行工程財務(wù)決算,對基建財務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對,按預(yù)定計劃10月初將工程財務(wù)決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務(wù)資料的收集與管理工作,按項目內(nèi)容分類整理了基建合同10卷,為完成工程總體驗收做好財務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作。http://www.6a8a.com/aiwenbaike/

  二、認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,積極開展日常財務(wù)管理工作。

  1、進一步加強日常財務(wù)工作的管理,完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。我們在年加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。按照中心財務(wù)檢查通知精神,我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務(wù)管理體系。

  2、在專項經(jīng)費的支出上,認真領(lǐng)會中心的相關(guān)政策,嚴格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保正??顚S?。按月、季、中期編制上報專項經(jīng)費決算報表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財務(wù)信息。

  3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務(wù)。其中主要完成了2017年度國有固定資產(chǎn)的上報工作,填制固定資產(chǎn)管理卡片,完善我臺的固定資產(chǎn)管理;結(jié)合20_年度的財務(wù)決算,認真系統(tǒng)地編報了我2017年度的專項經(jīng)費的預(yù)算,隨著我人員經(jīng)費使用的不斷增長,我們把_年人員經(jīng)費的預(yù)算列為重點,并客觀詳實地編寫了經(jīng)費預(yù)算說明等。

  4、加強二級庫房的管理,建全出入庫的手續(xù)。改變以往二級庫房單方出入庫,而財務(wù)手續(xù)短缺的情況。起到了專人管理、財務(wù)監(jiān)督的作用。

  5、為配合工會開展工作,我們申請開立工會賬戶,按月及時提取工會經(jīng)費,實行獨立核算,并制定相關(guān)的工會財務(wù)管理制度,為工會正常開展工作提供了資金保障。

  6、在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下完成了我臺工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革后,實行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善,按中心及所屬地的相關(guān)要求,我臺在人員經(jīng)費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫(yī)療保險等社會保障工作。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO(shè)立了各項基金賬戶,做到人員基礎(chǔ)資料詳實、基數(shù)提取核對準確,按不同業(yè)務(wù)設(shè)立備查賬,做到存款準確、對賬及時。

  7、積極參加中心及省里組織的各種財務(wù)培訓(xùn)班,努力學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),使我們的財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,同時也提高了工作效率。

  8、我財務(wù)人員在中心舉辦的財務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了審計基礎(chǔ)知識、零余額賬戶的核算管理、政府采購、財務(wù)工作基礎(chǔ)知識。之后,我們認真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容,在工作之余進行消化理解。通過這次學(xué)習(xí),不僅豐富了我們的基礎(chǔ)理論知識、提高了實際操作能力,更加強了財經(jīng)法律意識。

  三、認真完成省財務(wù)人員后續(xù)教育的學(xué)習(xí)以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的需要。

  隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,在為經(jīng)濟基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準確、完整的提供財務(wù)信息。

  四、拓展知識領(lǐng)域,學(xué)習(xí)監(jiān)測業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,以適應(yīng)人事改革的需要。

  按照機房安排的學(xué)習(xí)時間,我們進行了業(yè)務(wù)、計算機、電工原理的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)加深了對業(yè)務(wù)的理解和認識,提高了計算機操作水平。

  五、我們在不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時按照黨委的要求認真學(xué)習(xí)“十六大”及“三個代表”重要思想,并做到理論聯(lián)系實際,以其指導(dǎo)自己的實際工作。在“強化兩個素質(zhì)、加強兩個文明、確定一個目標(biāo)”的工作方針指導(dǎo)下,我們努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,使我們的財務(wù)管理工作跨上一個新臺階。

  六、關(guān)心集體、團結(jié)同志,加強與其他科室的工作協(xié)調(diào),完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作,為一線人員做好后勤服務(wù)。

  在財務(wù)人員少、工作繁雜的情況下,財務(wù)科協(xié)助行政管理員對食堂實行按月核算,在核算中我們查找問題、加強管理。為方便機房工作人員能及時領(lǐng)取工資、報賬、IC卡充值、等,我們?nèi)∠宋缧輹r間,在無特殊情況下保證隨時為每一名職工辦理各種事務(wù)。我今年首次舉辦了“工作會議”、“人事管理培訓(xùn)班”等。遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排,財務(wù)人員承擔(dān)起會務(wù)組的臨時接待任務(wù),在工作中我們做到熱情大方、服務(wù)周到。我們積極主動參加辦公室安排的戶外勞動。從冬季清雪到春天平整土地,到秋季規(guī)化,盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用。

  七、工作中的心得和下一年的工作重點。

  在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,我們較順利地完成了15年的財務(wù)工作任務(wù)。通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務(wù)管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務(wù)工作,及時準確把握相關(guān)財務(wù)政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,以完善我臺的內(nèi)控與內(nèi)審制度。

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