系學生管理工作總結最新大全
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!
系學生管理工作總結篇一
你們好。我是5#宿舍樓的管理員?;厥字g20__年度已經(jīng)離我們而去了20__年是個不平凡的一年,這一年中發(fā)生了許許多多的事情,同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情,現(xiàn)在我想各位領導簡要介紹一下20__年度的工作情況。
從進入20__年從前,全年就開始了迎接4月份的學校評估開始的準備了,可以這樣說,全校的人都在為評估走,作為在校學生的家——宿舍樓那可是一大重點考察對象,那對于宿舍樓的衛(wèi)生,包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺、玻璃等等,那可是幾乎的三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,時時都可能被批評,許多勤工助學的同學漸漸的開始產(chǎn)生了厭煩的情緒,尤其在2、3月份,天氣又較冷,同學們每天干活,手都凍得通紅通紅,我看著了心疼呀,但是我也沒有辦法呀,作為一名樓管人員,我的責任就是起承接的作用,對上級要配合有關領導的工作,把上級的指示及時的傳達到位;對下要鼓勵安撫同學,讓他們盡職盡責,能夠盡時準確的完成領導的要求,雖然有不少的同學都產(chǎn)生了厭倦情緒,但我仍然堅持上級的要求。
但在完了之后,經(jīng)常找他們談一談,說明特殊時期,特殊對待,讓大家都堅持一下,并且經(jīng)常在細節(jié)方面為同學們提供方面,例如為防止手在冷水中凍著,我讓他們用溫水去洗抹布,每次干完活后,用熱水洗手,用毛巾擦干后再走等等,不管怎么說吧,我們樓上最后還是出色完成了上級指派的任務,在評估中沒
有托學校的后腿。除去特殊時期,作為一名合格的樓管員,主要有一下幾項工作:首先能夠保證上崗率,這一點我做的還行吧,沒有無故缺崗或離崗過,也沒有長時間的請假缺崗過。其次是在每次例會上的出勤情況,我也是每次都提前到達,并且對于領導的安排也能及時的安排傳達下去,沒有發(fā)生過大的失誤或差錯。最后就是在平時管理好勞動周的同學和勤工助學同學的工作,通過抓好這兩項工作,把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對于勞動周的同學,首先對他們的工作進行合理地分工,使他們明確自己的職責;其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分,調動他們的工作積極性,促使他們在一周時間內(nèi)能認真工作,防止他們有“作一天和尚,敲一天鐘”的想法;最后,對他們一周的工作進行客觀綜合的評價,讓同學體會到信任、做人、工作的艱辛。
對于勤工助學的同學,可分出一名樓長,對于樓長要用于放手去讓他干,把權力和責任要讓他承擔起來,讓他負責整個樓的安全工作,一方面指導干活的同學能夠明白自己該干什么,該管什么,該怎么干,使得各項工作都責任到個人,個個單元都有人負責,并且每星期對衛(wèi)生進行系統(tǒng)的檢查,并且在每次例會上作出排名,指出不足;另一方面督促他們堅持每天都對自己的區(qū)域清潔一次,并及時的指出不足;最后要做好簽到工作,堅持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員,還有很多瑣碎的事情。例如,每天都有許都同學丟鑰匙或被同學索到屋外,每次我都會詳細的問明情況后,在做處理,并且許多時候都是讓勞動周的同學去核實一下。再次,由于我們樓的特殊情況,人員流動較大,有很多不確定因素,我采取讓勞動周的同學每天三次檢查,勤工助學同學隨時抽查實住人數(shù)等方法,努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。
總之,作為一名優(yōu)秀的樓管員,同時處理好同上級以及同學的關系,使兩者之間能夠連接起來,盡好的努力讓領導對我的工作放心,讓同學們在我所管理的樓上住的安心。
系學生管理工作總結篇二
過去的一年,我系學生管理工作邁向了新的起點,是充滿轉折的一年。本年度,我系學生管理工作能夠堅持深入貫徹和落實學院精神和要求,在學工處的悉心指導下,緊密配合學院各部門,秉承“以生為本,德育為先,服務育人”的理念,在制度化、精細化、系統(tǒng)化、體系化為總體目標的指引下,堅持以促進學生基本思想道德教育和綜合素質教育為主線,以班級建設和宿舍建設為中心,以學風建設為契機,達到了進一步完善和掌握學生管理工作基本規(guī)律,取得了一定成效?,F(xiàn)總結匯報如下:
一、采取措施,凝聚學生管理工作隊伍力量,提高學生管理隊伍的工作水平。
輔導員是學生管理工作的直接管理者和執(zhí)行者,我系今年在校生2667人,現(xiàn)有專職輔導員13名。本年度,我系輔導員更替較頻繁,某種程度而言對于學生工作的基本管理出現(xiàn)了階段性波動,但總體運轉正常。對于專職輔導員而言,自身的工作質量直接關乎學生管理工作的質量。因此,為了有效開展學生管理工作,本年度首要工作是加強輔導員隊伍建設,凝聚隊伍的力量,提升工作水準。我系采取了如下措施:
1、進一步完善工作制度。制度是一切工作的基礎和保障。20__年度,已初步完成和形成了我系輔導員工作制度。本年度,在此基礎上,結合系部學生的新特點、專業(yè)人才培養(yǎng)方案要求,進一步建立心理健康預防和管理機制、專業(yè)技能競賽創(chuàng)新獎懲制度等,進一步細化、全面規(guī)范我系輔導員的工作職責和工作方向,增強制度的執(zhí)行力和可操作性。
2、采取以老帶新方式,加強內(nèi)部培訓、交流、學習。為了幫助新人盡快適應工作崗位,轉變工作角色,在系內(nèi)部開設專題培訓、案例分析、交流與學習,促進新人的快速成長,達到人崗匹配。對于細枝末節(jié)和具體問題進一步采取以老帶新方式,老輔導員傳授經(jīng)驗,講解學院規(guī)章制度、辦事程序等,做到關乎學生事務的所有問題輔導員自身思維清晰、明確政策制度,熟透程序。同時,新輔導員的_和工作積極性也感染著老輔導員,形成互幫互助,共學習,齊進步。
3、關心、關愛輔導員隊伍的健康成長。輔導員站在學生管理隊伍的第一線,精神繩索始終與學生的生活起居、專業(yè)學習、人身安全_在一起,自身也承受著無形而又不可預知的巨大壓力。為了幫助隊伍中的每一位健康成長,特邀專業(yè)心理咨詢老師進行戶外團體輔導,多次開展戶外素質拓展等活動,獲取大自然的正能量,釋放壓力,以更飽滿的熱情投入工作和生活。
二、努力探索和遵循學生工作規(guī)律,搞好日常管理基礎性工作。
日常管理工作是學生管理工作的基礎和核心,基礎性工作有一定規(guī)律可以摸索和遵循,依據(jù)規(guī)律進行時間分配,關鍵在于深入落實,做到日常工作高效開展,臨時性工作有效開展。本年度,較突出的日常管理工作體現(xiàn)在如下四個方面:
1、安全工作放首位。安全教育是一切工作的重心,我系將安全教育分為十大主題進行開展,分別是:飲食安全、宿舍安全、財產(chǎn)安全、人身安全、生命安全、活動安全、交通安全、網(wǎng)絡安全、實習安全、消防安全,做到深入人心的未雨綢繆教育??偨Y往年經(jīng)驗和教訓,今年對于11級學生的教學頂崗實習安全工作更是做到萬無一失,系部領導多次召開大會,商討安全注意事項,在班級、系部召開專題大會,輔導員與每一位家長聯(lián)系告知確認,做好完備的安全預案,實習工作一切進展順利。
2、學費催繳工作。鑒于往年的經(jīng)驗,大三學生由于種.種原因欠費非常嚴重。本年度,針對11級同學的繳費問題,組織大三輔導員召開專題會議,了解、討論、研究每個班級的學生情況,根據(jù)實際情況系部統(tǒng)一制定大三學生繳費方案,抓住催費的幾個關鍵階段、摸清每位欠費學生的實際經(jīng)濟狀況、督導每位學生的三證通過情況,集中攻破集體欠費行為,逐一攻破頑固個體行為。截止__月,我系大三繳費率高達90%以上,遠遠超越歷史同期水平。
3、__級畢業(yè)生的文明安全離校工作。對于我系而言,__級723名畢業(yè)生返校、離校工作是一項意義非凡的事件。系部從畢業(yè)典禮、辦理畢業(yè)手續(xù)的流程、以及返校的住宿安排都給予高度的重視和人文關懷,做到了有預見性開展,處理妥當,畢業(yè)工作一切順利。
4、加強應屆畢業(yè)生的求職教育和引導。針對11級789名學生,春季學期輔導員利用晚點名,召開就業(yè)專題大會,開展求職教育和引導。從九個方面給予了精心的指導,分別是:專業(yè)就業(yè)形勢分析、專業(yè)社會需求情況、求職意向統(tǒng)計、簡歷制作技巧、簡歷制作大賽、自薦信書寫指導、面試技巧、模擬招聘、現(xiàn)場觀摩招聘。功夫不負有心人,11級學生在學院的大型招聘會上體現(xiàn)出了以往不常見的積極現(xiàn)象,并在__月15日全部離校前往單位實習,未曾有一人因為無工作而留校,這是今年的重大變化,讓我們看到了教育的勝利果實。
三、于細節(jié)處著手,引導學生形成良好的基本思想道德品質,提升個人綜合素質。
一名思想品德高尚的大學生,與良好的家庭成長環(huán)境、校園生活的錘煉、良好的個人習慣是分不開的?;镜赖缕焚|的形成,在大學之前應該完全塑造完成,大學理應是更高的思想政治教育階段,但實際情況是,我們?nèi)匀恍枰D苦不懈地努力提升學生的基本思想道德品質。我系從教師的率先垂范、學生干部、黨員作為中堅力量的榜樣示范,開設文明禮儀活動月,開展“做一個文明人”、“文明在手中”、“文明在校園”、“文明在身邊”等一系列文明禮儀教育活動,讓學生身臨其境、潛移默化形成良好的個人思想道德品質,提升綜合素質。
四、立足班級,加強班級學風建設,形成良好的班風、學風。
本年度,系部整體學風建設著眼于班級,以提高學習能力為切入點,重點在于培養(yǎng)良好的學習習慣,使學生端正學習態(tài)度、尊重大學課堂、明確學習目標。具體措施如下:1、班級規(guī)章制度的制定和執(zhí)行督查;2、輔導員組成的學風督導小組的督導檢查、考評與反饋;3、評優(yōu)評先的公平、公正、公開;4、校內(nèi)校外的專業(yè)類競賽;5、一班一特色的形成與評比;6、特色宿舍文化氛圍的形成。
五、開啟心理健康教育活動,拓展心理素質教育。
根據(jù)班級反饋大學生群體心理健康的共性問題和困惑,聯(lián)合學院心理咨詢中心,擬定合理的活動方案和措施,舉辦了首屆武信心理情景劇大賽,通過劇情表演的方式,將現(xiàn)代大學生的心理健康問題活靈活現(xiàn)的展現(xiàn),能夠讓參與者都有所獲。后期的大力宣傳和展覽,拓展了參與者和觀賞者的心理素質,得到了很好的反響。
六、加強學生黨員、學生干部隊伍建設,充分發(fā)揮干部示范效用。
學生黨員、干部是團學活動建設的主力軍、更是班風、學風、大學生精神面貌的帶頭人,為了建立一支素質過硬、作風嚴謹?shù)母刹筷犖椋扇×巳缦麓胧?/p>
1、出臺黨員選拔制度,加強對學生黨員的日常言行舉止考核。通過入黨積極分子活動和黨員民主生活會,培養(yǎng)黨員的思想政治覺悟,培養(yǎng)學生黨員的愛國愛校熱情、服務于他人的意識,用積極健康的精神面貌影響和帶動身邊的每一位同學。并通過黨員的討論,對系部團學活動和教學活動提出了非常寶貴的意見和建議。
2、通過學院和系部兩次團學干部培訓,引導干部思考自身的工作,培養(yǎng)創(chuàng)新的意識,充分發(fā)揮自身的作用;建立系學生會干部和班干部的信息互通機制,做到各項活動、通知能第一時間進入班級,第一時間收集班級同學反饋的信息,做到信息互通;繼續(xù)采取”引進來,走出去”模式,邀請同等院校學生會組織來我系進行經(jīng)驗交流和學習,選派優(yōu)秀學生會干部前往外校學習和交流,并將所學活用到改進系部的學生工作,收到了一定的成效;加強干部在班級的帶頭作用考核制度,將良好的干部工作作風帶回班級,促進班級的建設和發(fā)展。
七、增添第二課堂的趣味性,開展了豐富多彩的團學活動。
作為第二課堂的團學活動,緊密圍繞第一課堂,輔助教學計劃,重點在于開展專業(yè)類競賽,促進第一課堂的學習。團學活動根據(jù)年級和專業(yè)特點分別展開,做到有針對性全覆蓋、有效開展。本年度,召開了如下特色團學活動:首屆心理情景劇大賽、第四屆“紅五月_管理者論壇”(連鎖辯論賽、營銷策劃大賽、物流知識競賽、會計點鈔大賽)、首屆“共度大學美好時光之優(yōu)秀畢業(yè)生論壇”、一班一特色、寢室文化節(jié)、校園網(wǎng)絡營銷大賽等豐富多彩的團學活動,并積極組織學生參加校外的專業(yè)比賽,如參加武漢地區(qū)高校會計專業(yè)_大賽、會計用友軟件大賽、營銷百度搜索大賽、用友沙盤大賽、物流沙盤大賽等,檢測和鍛煉學生的同時,也展現(xiàn)了系部和學院的風采。
縱觀以上學生管理工作的各個方面,在某些方面形成了我系的工作特色,并取得了一些成效。當然,本年度,我系的學生管理工作仍存在一些不足,如日常管理安全工作仍需加強深度和廣度、團學活動的整合和提升仍存在一些空間、一班一特色活動的推廣還需要深入研究等。
20__年學生管理工作的幾點想法
根據(jù)學院學工處的年度工作計劃為綱領,制定系部學生管理計劃和落實方案。常規(guī)工作常抓不懈,毫不放松的同時,需重點突破的幾項重點工作如下:
一、關于學生黨建。為發(fā)展對象制定黨員成長計劃,指導和監(jiān)督落實,為黨員提供展現(xiàn)的平臺,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用;
二、一班一特色的推廣執(zhí)行。加強推廣,形成系部專業(yè)班級建設的特色,作為建設經(jīng)驗予以傳承;
三、充分利用“紅五月_管理者論壇”的契機,進一步加強團學活動的專業(yè)滲透,條件允許的情況下,與市場接軌拓展專業(yè)競賽團學活動。
系學生管理工作總結篇三
又是一年方草綠,又是幾度雪紛飛,在后勤社會化改革向縱深發(fā)展的今天,我們在后勤集團領導的大力支持下,貫徹以學生為本的服務理念,對公寓實行人性化管理與服務,使公寓工作取得了一定的成績,被評為學校三服務兩育人先進集體。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。
一、轉變觀念,文明服務,實行規(guī)范化管理
一年來公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務宗旨服務于學生。日常工作井然有序,公寓職工每天按時簽到,對新來的職工進行崗位培訓。做到應知、應會,組織公寓全體職工學習《與時俱進,開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認識到當前改革的形式,讓每個職工都有一種緊迫感、危機感,從而更加珍惜目前的崗位。
九月份公寓對全體職工進行崗位答卷,簽訂崗位責任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作計劃,年末有工作總結。各樓管理員平時有工作紀錄,有安全檢查紀錄,有衛(wèi)生監(jiān)督紀錄,維修工平時有維修紀錄。對各種服務每年進行兩次服務反饋,滿意率達到百分之九十五,通過反饋了解職工的服務態(tài)度,在服務中做到隨叫隨到。例如:梁正平同志晚上23時來給四號樓學生修門鎖,水暖工孫彥平時維修一身水,一身便,不怕臟不怕累,做到了任勞任怨。
公寓是學生學習和生活的主要場所,也是體現(xiàn)學校精神文明建設的一個窗口。為了更好地為學生服務,每棟樓門衛(wèi)處配備一套維修工具,一套每個房間鑰匙,隨時為學生服務。
20__年對公寓管理手冊進行了補充完善,建立了16種公寓管理檔案。
在集團的大力支持下,九棟樓安上了牌匾;七年制和三棟新樓每個房間安上鏡子;四號、五號樓安上了封閉涼臺,使公寓更加規(guī)范化,更加人性化,使學生在公寓生活更加舒適和溫馨。
二、發(fā)揮黨組織和工會組織的作用
在集團黨總支和工會組織的領導下,公寓黨支部定期組織黨員積極分子學習各種黨建材料,真正發(fā)揮黨員積極分子的模范作用。例如在三號樓為研究生服務,必須有較高的素質,所以把黨員齊敏安排在研究生樓負責內(nèi)務衛(wèi)生和公共場所設施維護,研究生住宿經(jīng)常發(fā)生矛盾,找到學生公寓管理中心要求調房間,__及時和管理中心溝通,共同做研究生工作。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖說公寓是物業(yè)管理,但管理育人、服務育人在這里真正體現(xiàn)。積極分子__在保證為本樓學生服務好的前提下主動和學生接觸,捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感服務,同學們用英語寫上歡迎老師檢查工作。積極分子__,領導交給的工作認真完成,為集團和公寓創(chuàng)收做了大量的工作毫無怨言,使公寓工作有條不紊。
工會組織是聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,通過工會組織的各種活動把職工群眾思想調動起來支持行政工作。公寓組織職工卡拉OK賽每人必須參賽,即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動。豐富了職工的文化生活,拉進了職工間的距離,使平時工作更加有凝聚力。在工會組織的時裝表演活動中公寓給予大力支持,公寓定期給職工搞福利,充分調動了職工的積極性,使之更好地完成好本職工作。
三、基礎建設及學生增加,工作量隨之增加,職工毫無怨言
盡管公寓工作量增加了,但維修人員沒有增加,學生公寓管理中心及時對維修工進行了調整,上半年和建筑商溝通達幾十次。保修期過后三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000余次,水暖維修425次,木工維修600余次。
二月份成人招生210人次,八月研究生招生700人次,本科生招生1300人次,招生前做了大量準備工作,研究生發(fā)住宿須知900份,寫押金票20多本,驗收房間500間,收回鑰匙1000多把,退學生押金1600人次。為了不影響新生入住,公寓利用創(chuàng)收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布,寫上房間號,配了鑰匙袋。研究生招生的同時,部分本科生來報到,在人員緊的情況下學生公寓管理中心想辦法安排。家長非常感動,買來綠茶送到工作人員手中說:“你們太辛苦了?!?/p>
此外,今年對教工宿舍進行了全面清理和重新安排,工作持續(xù)了一個月。雖然找教工難,讓他們搬家更難,但是我們圓滿地完成了這項工作。
隨著公寓的發(fā)展,我們承擔了發(fā)放學生房間衛(wèi)生用品及取發(fā)水票的全部工作,每月取發(fā)水票4000多人次,采購衛(wèi)生用品2300余件,完成了一年維修用品的采購工作。
五月份迎接高校聯(lián)檢,公寓做了充分準備進行匯報,申報了兩棟標準公寓。七月份理科基地檢查,十一月份五年制教學評估,區(qū)愛衛(wèi)會衛(wèi)生檢查,公寓都做了大量的工作。
四、充分利用資源創(chuàng)收,增加基礎建設
一個好的管理者,不僅要懂管理、懂教育,而且要懂經(jīng)營,這樣才能不斷適應改革發(fā)展的需要。在保證服務好在校生的前提下,充分利用現(xiàn)有資源創(chuàng)收。例如,暑假安排高護班住宿,雖然只有一周時間,公寓職工到成教冒雨招學生住宿,從七號樓搬運被褥達百余套,不怕臟不怕累,創(chuàng)收達萬元,同時也解決成教辦班無處住的困難。我們利用創(chuàng)收資金給學生買窗簾夾,九棟樓安防寒門簾,購買了辦公桌椅、文件柜、電腦、數(shù)碼相機、押金本、交接班紀錄本、外來人員登記表及各種辦公用品等。
俗話說,一分耕耘,一分收獲。今年能夠創(chuàng)收歷史新高,是與我們公寓全體職工的辛勤勞動分不開的??佳袑W生多,我們就要加強管理。對于不按時交費的學生,我們隨時下條催費。我們和大連理工溝通把九號樓控電柜換成液晶板,為學校節(jié)省資金2000多元。
五、和保衛(wèi)處、學工部相互支持配合
學生樓目前是齊抓共管部門,保衛(wèi)處負責安全保衛(wèi),學工部負責學生思想工作及行為習慣,公寓負責物業(yè)管理。公寓和保衛(wèi)處配合對學生違規(guī)使用電器進行聯(lián)合檢查,沒收了部分電器。公寓和保衛(wèi)處經(jīng)常溝通,有事相互通報,一年來沒有出現(xiàn)外盜現(xiàn)象和任何火險。
公寓給年級工作予以大力支持:年級老師掛電話,學生有病需家長陪護;個別學生晚上說夢話影響同寢學生,需單獨住宿,公寓都想辦法給予解決。十一期間公寓給特困生提供勤工助學崗位以解決生活中的困難。只要有個別學生不遵守公寓規(guī)定,公寓都和年級溝通。教學評估檢查,年級要求把七年制樓燈煥成白熾燈,公寓給予很好的配合,使檢查順利通過。
六、衛(wèi)生監(jiān)督管理,一絲不茍
公寓衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良直接影響學生的生活質量。雖然衛(wèi)生歸保潔公司管理,公寓只負責監(jiān)督,但是必須達到公寓要求。公寓每天檢查督促,隨時和衛(wèi)生員溝通,把學生反映的問題及時反饋給他們。在公寓各種衛(wèi)生檢查中受到好評,使學生在公寓生活能夠找到家的感覺。
雖然一年來公寓較好地完成了各項工作,但也存在著一些不足。比如有的工作不夠細致,有些事和領導匯報溝通得不夠,因此在今后工作中要注意改正存在的不足,全心全意用愛心溫暖學生,用耐心教育學生,用誠心信任學生,用熱心呵護學生,用信心激勵學生,把公寓工作從規(guī)范化管理邁向真正公寓化管理。
系學生管理工作總結篇四
歲月不待人,逝者如斯夫。20__年已過去,新的一年又要來臨。在當宿管委員已有好幾個月了,雖然時間較短,做工作不多,但回顧過去,明確成績,找出不足,對今后工作還是大有好處。下面我匯報一下情況,談點粗淺認識和體會。在實際工作中,我認為當好宿管委員必須要"提高一個水平,增強兩個能力,處理好三個關系,搞好四個堅持"。
一、一個提高,即提高宿管員的工作水平
要提高工作水平,就要善于學習,學習我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個階段:一是初步學習。熟悉地閱讀學校所發(fā)的一些規(guī)章和制度,但這僅是初步的,"師傅領進門,修行在個人",要掌握這些內(nèi)容,還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位,就按上級對宿管員的要求去做,注意自身形象。對工作認真負責,熱心為學生服務,引導教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責,有了較快的進步,水平也有了提高。這是我學習和實踐的結果。
二、增強兩個能力
宿管委員無大事,做好工作,按規(guī)定辦,就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室里的同學她們是既服務又管理,即引導說服又批評教育,光管理不進行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育,把二者緊密結合。具體做到"四勤":"嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤",對學生的問題盡力幫助解決,該提醒的及時提醒。對她們提問的事,及時解釋清楚;對晚歸的同學提醒她們自己管理自己;對個別大聲喧嘩、踢球的不文明行為,發(fā)現(xiàn)一個批評一個,決不姑息遷就。這樣批評了差的,就表揚了好的,有的同學找我反映問題,支持我做管理工作,有力地維護班上生活工作秩序。"手勤",工作計劃本不漏事項,交-班清楚,平時和班干部一起表揚好人好事,批評不良現(xiàn)象。"腦勤",經(jīng)常想一想近期的工作,加強計劃性;想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使班干部交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤",把查寢(207,208,209,512寢室)做為一種鍛煉,上、下午、晚上查樓三次,有時早晨也堅持查,發(fā)現(xiàn)問題,及時想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、處理好三個關系
宿管委員工作是互相聯(lián)系的,聯(lián)系就是關系,處理好三個關系,才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關系。首先要互相關心,互相照顧,團結同志,嚴格要求自己,大事講原則,小理講風格。其次虛心向他們學習。
(2)是處理好和同學的關系。全心全意為人民服務,在八中就是"全心全意為同學服務"。我和同學的關系就是服務與被服務的關系。實際工作也是這樣,從開燈關燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)故障到修復等,事無大小,都是圍繞為服務學生進行的。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關系。我感到與他們之間的和-諧共處是做好工作的基矗我們住在的是舊樓,一些設施在也在老化,水、電、門、、鎖壞的地方多,直接影響到學生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了,報給他們的事,維修人員來的快,修的好,學生方便了,學生就滿意,我們?yōu)閷W生服務的話才落到了實處。與各樓宿管員之間,注意團結共事,加強聯(lián)系,互相敬意,積極支持對方工作。
四、做到"四個堅持"
(1)是堅持以"慎獨"之心工作。宿管委員最主要的工作任務是晚就寢情況,班干部工作忙碌,不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下,我堅持以"慎獨"之心工作,即"慎始"又"慎終",認真履行職責,抽查晚就寢情況。
(2)是堅持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置,是對自己的信任。自己要不愧組織信任,要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上,居安思危,重點抓好安全工作。經(jīng)常告訴同學注意防盜,嚴鎖門關窗,提醒大家提高警惕,防火防盜,防壞人破壞。由于注意抓苗頭,就保證了防患于未然。
(3)是堅持以"仁愛"之心工作用仁愛之心為他們服務,用仁愛之心管理他們。急同學所急,幫同學所需。為同學服務這是應該做的,但他們很感激,也很關心我,支持我的工作。
(4)是堅持以"責任"之心工作。人的能力有大小,但一般來說只要有事業(yè)心責任感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業(yè)干,盡到自己的責任,做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心",把工作做好。細心即是細心做工作,防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班時間較長,要不怕疲勞;修門鎖等有時幾趟上樓,要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起床,要不怕寒冷。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責。當日事當日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現(xiàn)的事,及時處理,處理不了的報有關班干部解決。
在班主任的指導下,在其它班干部的幫助下,在廣大同學的支持下,我做了一些工作,取得了一定的成績,但我知道自己工作時間短,情況還不夠熟悉,經(jīng)驗還不豐富,作風還不夠細致。在新的一年里,要發(fā)揚成績,克服不足,不斷進取,扎實工作,爭取新的進步。
系學生管理工作總結篇五
__年學生管理科在部領導的正確領導和部門同志的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行上級文件精神及科室工作職責,自覺履行新使命、新要求,開拓進取、求真務實,較好地完成了全年度的工作任務。
一、著力提升大局意識,切實做好了__級畢業(yè)生離校及__級迎新相關工作
(一)以熱情的服務,零投訴完成__級畢業(yè)生離校手續(xù)的辦理工作
我校__級畢業(yè)生約6000余人,涉及兩個校區(qū)三種層次的學生,工作量大,涉及面廣、責任重大。做好畢業(yè)生離校工作是學校的一項重要任務,既是對學生幾年大學生活的總結與評價,也是增進師生感情、培育畢業(yè)生母校情結、樹立學校良好辦學口碑的關鍵。
學生管理科承擔著畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作的其中一個環(huán)節(jié),工作雖細微,但作為畢業(yè)生服務的一個小窗口,工作的好與壞將直接影響全校畢業(yè)離校工作的大盤。所以,根據(jù)學校對畢業(yè)生離校工作的總體安排,我們科室及早制定了畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作的方案,為營造和諧、有序、便捷、溫馨的離校氛圍,確保畢業(yè)生文明、健康、安全離校,我們還提出了“全程微笑服務,時刻認真解答”的工作理念。__級畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作過程中,我們最終做到了零投訴順利完成。
(二)以務實的作風,按時高效完成__級迎新的相關工作
按部門召開的__級迎新工作會議要求,學生管理科承擔了新
生入校報到工作方案、新生早到晚到接待工作預案及三校區(qū)新生開學典禮工作方案的起草工作,同時還承擔統(tǒng)籌安排三校區(qū)新生報到學生工作部接待點及新生開學典禮等等相關工作。在科室人力有限的情況下,我們提出了“相對分工,絕對合作”,“以打仗的狀態(tài)完成任務”的工作理念,充分發(fā)揮科室人員各自優(yōu)勢,并在各科室人員的大力協(xié)助下,不畏困難,以務實的作風逐項落實。最終,我們按時高效完成了近10000名__級新生入校報到及開學典禮相關方案及各項迎新工作細節(jié)的對接統(tǒng)籌安排工作。
二、嚴格程序認真審核,扎實做好了一年兩次的評優(yōu)評獎工作
(一)圓滿完成__屆畢業(yè)生的評優(yōu)評獎工作
每年教育廳下發(fā)的關于畢業(yè)生評優(yōu)評先文件都較晚,對于__屆4891名畢業(yè)生的評優(yōu)評獎工作,我們科室本著“服務學生,便利學生”原則,在教育廳正式文件未下前,事先把涉及到評優(yōu)評獎工作的各個環(huán)節(jié)做好前期安排,以確保畢業(yè)生離校前完成所有的評優(yōu)評獎工作,確保評上的畢業(yè)生能順利拿到獎金及獎證,為他們就業(yè)求職提供足夠的證明支撐材料。
__屆畢業(yè)生評優(yōu)評獎工作在“早計劃、早安排、早啟動”的“三早”方針指導下圓滿完成。經(jīng)過嚴格評選,認真推薦,省教育廳最終評審,我校共獲得了省優(yōu)秀畢業(yè)生146人,校級優(yōu)秀畢業(yè)生244人,校級三好學生245人,校級優(yōu)秀學生490人,校級優(yōu)秀學生干部296人,校級單項活動優(yōu)秀獎393人,校級丙等獎477人,共計2291人,共發(fā)放獎勵金額柒拾捌萬叁仟玖佰元整。
(二)順利開展__—__學年度學生評優(yōu)評獎工作
自10月份啟動__—__學年度學生評優(yōu)評獎工作以來,本著“公平、公正、公開”的原則,積極有效指導各學院順利開展各項評優(yōu)評獎工作。對照評優(yōu)評獎條件,對各學院上報的評優(yōu)評獎材料均嚴肅對待,認真審核,避免不必要的問題出現(xiàn)。雖然工作量大,但我們以嚴肅的態(tài)度,確保評優(yōu)程序規(guī)范、操作透明,確保數(shù)據(jù)資料真實、準確。
經(jīng)過各學院的精心組織評選及我們后期的認真審核推薦,本年度我校共獲得省級三好學生47人,省級優(yōu)秀學生干部16人,省級優(yōu)秀班集體3個。另外,在__至__三個年級中,共評出校級三好學生799人、優(yōu)秀學生1575人、優(yōu)秀學生干部1027人、單項活動優(yōu)秀獎1243人、優(yōu)秀班集體22個及甲、乙、丙等獎學金共3863人。為樹立典型,表彰先進,共需發(fā)放獎勵金額貳佰肆拾萬零陸仟陸佰元整(¥2,406,600.00)。截止到12月6日,所有獎勵證書已打印制作完畢。預計12月20日之前,完成所有獎勵金額及獎勵證書發(fā)放工作。
三、瑣碎中踐行服務育人,認真做好了日常管理工作
(一)新生學生證辦理及火車優(yōu)惠卡申購及信息錄入工作
1、火車優(yōu)惠卡申購工作。自10月初開始,我們就啟動了學生火車優(yōu)惠卡申購的工作,并立足大局意識,積極主動與求是學院及研究生學院進行溝通,通過提交兩次申請的方式,最終妥善完成了全校約9800余名新老生火車優(yōu)惠卡(含求是學院和研究生院)的申購工作。
2、新生學生證辦理及火車優(yōu)惠卡信息錄入工作。__級二本及??菩律s6200余名,分布在三個校區(qū)。就新生學生證辦理及火車優(yōu)惠卡信息錄入工作來說,人數(shù)多,信息錄入量大,后期加蓋公章及卡學校鋼印的工作任務重。但針對不同的校區(qū),我們作了靈活的安排,而且為確保學生證填寫及火車優(yōu)惠卡信息錄入數(shù)據(jù)的準確性,我們認真起草并下發(fā)通知,并在各種相關的qq工作群中反復進行溫馨提示。通過各種努力,截止到12月2日,三個校區(qū)新生的學生證及火車優(yōu)惠卡已全部發(fā)放到各學院,比往年提前了將近兩周。
(二)老生學生證補辦及火車優(yōu)惠卡充值補卡工作
三校區(qū)一年分上下半學期,統(tǒng)籌安排兩次老生學生證的補辦及火車優(yōu)惠卡補卡工作。對于火車優(yōu)惠卡次數(shù)用完或消磁需充值的學生,我們提供隨到隨充的服務,一學年大約要為400—500余名學生提供這樣的服務。
(三)組織安排各種臨時性學生活動的工作
__年,學生管理科組織安排各種臨時性學生活動約20余次,親自帶隊參加約10次,組織學生人次約達到4000余人次。
(四)處理各種學生事務的工作
1、學生相關政審材料審核蓋章及退學、休學、復學等學生相關手續(xù)辦理工作;
2、各學院上報的各種學生情況進行備案,跟蹤了解的工作;
3、對各學院上報的違紀學生進行核實處理的工作;
4、整理錄入原來遺留的08級部分及09級全部新生入學登記表檔案信息并移交檔案館的工作。
5、對咨詢各種學生事務的問題做好解答的工作。
四、以關愛學生為出發(fā)點,努力做好了“學平險”相關工作
自__年國家對大學生實行城鎮(zhèn)醫(yī)療保險后,我校就沒有再統(tǒng)一組織學生進行商業(yè)保險的投保。經(jīng)過幾年大學生醫(yī)保工作的開展,在處理各學院學生發(fā)生疾病和意外傷害等事故理賠的過程中,發(fā)現(xiàn)大學生醫(yī)保存在許多不盡如意的地方。__年9月,為確保我校在校大學生患病醫(yī)療有保障、意外風險有補償,安心完成學業(yè),在實行大學生醫(yī)保的基礎上,啟動了“學平險”工作。雖然部門就“學平險”工作專門召開了一次宣傳動員會議,并在全校__年度輔導員培訓班也作了各種前期的宣傳動員,但在工作實際開展的過程中,還是存在著各種消極的不執(zhí)行。學生管理科本著“以關愛學生為出發(fā)點”的工作理念,通過電話溝通及各種qq工作群,就再次啟動學生商業(yè)保險的原因,反復耐心做了很多解釋說明工作。截止到12月5日,“學平險”繳費金額為壹佰壹拾萬零九千圓整。
回顧__年學生管理科的工作,我們能夠抱著虛心學習、努力工作的態(tài)度和高度的責任感,認真地完成好每一項工作任務。但是,我們也能夠感覺到在開展工作中,雖然積累了一些經(jīng)驗,取得了一些成績,但離部門對學生管理科的工作期望仍存在著一定的差距。由于人手欠缺,導致科室管理組織力量不足,具體工作實施起來難以很好地做到定人、定位、定責,總感到心有余而力不足。在新的一年中,我們會努力創(chuàng)造一切條件,作好每一項工作,力爭在今年的基礎上再有更大的進步。
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