經(jīng)驗(yàn)總結(jié)精選集錦
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
回望即將過去的2020年上半年，這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位，具體總結(jié)如下：
一、具體的工作
1、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。
2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作。
4、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;
組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對(duì)住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理，如：___A6-202房住戶，在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平臺(tái)上違章搭棚，問題非常嚴(yán)重?？头行囊勒瘴飿I(yè)管理?xiàng)l例，發(fā)整改通知書和現(xiàn)場(chǎng)取證，并將相關(guān)證據(jù)上報(bào)政府相關(guān)部門。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動(dòng)得到了住戶的一致好評(píng)。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，如：_月7日天降暴雨，在抗洪行動(dòng)中從晚上2點(diǎn)開始至早上6：30分，小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神，無一人中途離場(chǎng)，有效的保障了小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全。
7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題，實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問題，堅(jiān)持以人為本，用心服務(wù)的原則，以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個(gè)問題。
如___學(xué)校綠籬過高過長(zhǎng)影響住戶出行，清理了7-1-101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5-3-804住戶天花板漏水的糾紛等。
二、存在的問題
一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對(duì)服務(wù)意識(shí)有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn)，通過業(yè)績(jī)考核，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會(huì)到，高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。
在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài)，了解員工思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定隊(duì)伍，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
__縣法律援助中心于__年8月份成立，為縣司法局下屬股級(jí)事業(yè)單位。直到20__年我上任之時(shí)，我縣法律援助工作跟其他兄弟縣市一樣，依然處于探索階段，沒有任何有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，一切幾乎需要從零開始。加之由于我縣農(nóng)民比重大且大多文化低，縣域經(jīng)濟(jì)滯后，群眾生活條件差，交通便利外來人員多，多數(shù)群眾不懂得法律，更不知道怎樣利用法律去保護(hù)自己的合法權(quán)益，所以，作為上為政府排憂，下為百姓解難的法律援助工作，就成為一項(xiàng)拾遺補(bǔ)缺、可有可無的工作。
上任伊始，我首先面對(duì)的是如何拓寬工作思路，提高中心人員的思想認(rèn)識(shí)。我通過集中學(xué)習(xí)，使大家終于認(rèn)識(shí)到，只要增加一份社會(huì)責(zé)任，法律援助工作是能夠解決大問題的;只要我們用真心換真情、用有為換有位，通過一件件成功的案例、一滴滴辛勤的汗水，在百姓心中鑄起“人民利益高于一切”的豐碑，就一定能夠提高法律援助工作在群眾心中的地位和威望。
上任第一年，我爬山涉水、走鄉(xiāng)串村地把法律援助材料和典型援助案件，向社會(huì)向農(nóng)民尤其是弱勢(shì)群體進(jìn)行了廣泛宣傳。經(jīng)過近半年時(shí)間的努力，終于讓當(dāng)?shù)氐睦习傩諏?duì)法律援助工作有了一定的認(rèn)識(shí)。由此，許多人才開始知道找法律援助中心來幫助他們解決各種糾紛。
20_年9月，一個(gè)雙手拄著拐杖的中年殘疾人走進(jìn)我的辦公室。經(jīng)詢問得知他叫張某，曾是陜西省府谷縣某電石廠的一個(gè)臨時(shí)工，在做工時(shí)因受命去維修橫車道上出故障的纜繩而掉下去受傷，頭部嚴(yán)重受傷、胸部骨折已成殘疾，幾乎喪失了勞動(dòng)能力，且病情尚未穩(wěn)定。由此引發(fā)妻子絕情出走及兩個(gè)未成年子女生活無著落到處漂流。他本人多次向雇主索賠，卻只在被迫協(xié)議的情況下得到少許醫(yī)療費(fèi)。張某講的聲淚俱下、痛不欲生。我被張某的不幸遭遇深深打動(dòng)后，立即受理了這個(gè)案件，并及時(shí)趕到電石廠了解情況。但是雇主以已經(jīng)協(xié)議解決為由，拒不再出一分錢。我找當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的工人取證，可有的已另謀出路不知去向，留下的則害怕廠方刁難而拒絕作證，調(diào)查取證十分困難。我和同事上苛嵐、去榆林、到太原，走訪了十多個(gè)單位，尋訪了三十多個(gè)知情人，耗費(fèi)了兩個(gè)多月的時(shí)間，才最終取得了充分的證據(jù)，把雇主電石廠告上法庭。經(jīng)過一年多的漫長(zhǎng)訴訟路，當(dāng)張某拿著獲得賠償?shù)呐袥Q書時(shí)，激動(dòng)得說不出話來。當(dāng)張某通過我的大力幫助，通過強(qiáng)制執(zhí)行手段拿到四萬二千多元的賠償費(fèi)時(shí)，更是激動(dòng)得滿縣城宣傳法律援助的好處。
兩年多來，我一共辦理各類援助案件50多件，其中類似上述疑難案件8件。
維護(hù)法援對(duì)象的合法權(quán)益，并不都要通過訴訟途徑實(shí)現(xiàn)。我通過工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候，通過調(diào)解也是保護(hù)其合法權(quán)益的一個(gè)重要的途徑。同時(shí)，通過調(diào)解方式解決糾紛，不但迅速簡(jiǎn)便，而且可以很好地起到減訴息事的作用。于是，兩年多來，我充分發(fā)揮在公證處工作期間練就的調(diào)解本事，共居間主持調(diào)解解決糾紛并制作調(diào)解協(xié)議書18份，而且基本上都得到了履行。只有1件因?qū)Ψ疆?dāng)事人不履行協(xié)議而被訴至法院。最后經(jīng)法院審理，因調(diào)解協(xié)議符合法律要求而被法院判決維持。
兩年多來，我向弱勢(shì)群體散發(fā)法律援助傳單近8000份，其中利用集會(huì)在街頭散發(fā)放5000份，利用雙休日上門發(fā)放3000份;解答咨詢200多人次，其中在街頭解答20多人次，上門解答30多人次;代寫協(xié)議、訴狀、申請(qǐng)等法律文書近70份，其中上門代書20份;調(diào)解各種民事、經(jīng)濟(jì)糾紛17件，其中上門調(diào)解8件;上門回訪20多次。
經(jīng)過艱苦的努力贏得百姓的一個(gè)好口碑，是我全身心投入工作的最大動(dòng)力。為此，1992年畢業(yè)于中山大學(xué)法律系的我，20_年離開為之奮斗了五年，已經(jīng)因成績(jī)突出被省廳授予文明公證處的__縣公證處后，便主動(dòng)請(qǐng)纓，放棄經(jīng)濟(jì)收入優(yōu)厚的社會(huì)律師工作，承擔(dān)起振興__法律援助工作，發(fā)揮法律援助中心的基本職能，按期完成構(gòu)筑__法律援助大廈的基礎(chǔ)工程的重任。
到法律援助中心工作后，我?guī)缀趺刻煸缟隙际堑谝粋€(gè)到縣司法大樓上班的人，同時(shí)又幾乎每天晚上都是最后一個(gè)離開辦公大樓的人。由于我?guī)缀趺刻斓墓ぷ鲿r(shí)間都超過十個(gè)小時(shí)，而且雙休日從來都是正常上班，所以經(jīng)常遭到妻子的怨怪。坐在辦公室上班期間，又往往是一方面前來咨詢的人絡(luò)繹不絕，另一方面法律咨詢熱線響個(gè)不停。
由于我縣地處晉陜蒙三角交界處，礦產(chǎn)資源較為豐富，加上連續(xù)五座功能各異的跨黃河大橋提供了非常便利的交通條件，所以往來中轉(zhuǎn)的人多，外來務(wù)工的人多，由此而發(fā)生的交通事故賠償案、廠礦雇員受傷賠償案及婚姻家庭糾紛問題比較突出。我中心與此有關(guān)的案件占到所有案件的八成。如果政府沒有部門、沒有人來妥善解決問題的話，一方面影響__社會(huì)治安穩(wěn)定，影響縣政府的形象，而且外來人員也會(huì)有看法。所以，積極從事法律援助這項(xiàng)工作，正能夠很好地利用我的專業(yè)知識(shí);為這批需要幫助的群眾提供服務(wù)，也能引導(dǎo)廣大群眾依照法律手段去解決問題。
中心受理法律援助案子后，我和同事堅(jiān)決按法定程序，為經(jīng)濟(jì)困難或特殊案件的當(dāng)事人提供法律幫助，并減免收取法律服務(wù)費(fèi)。我還結(jié)合__實(shí)際，倡議實(shí)行周六、周日假日值班并回訪當(dāng)事人等一系列制度，以最大限度的方便于群眾、服務(wù)于群眾。每一個(gè)來訪者來到法援中心，我都會(huì)親自給他們遞上一杯茶水;他們反映情況時(shí)，我會(huì)仔細(xì)傾聽，耐心引導(dǎo)，積極幫助他們依照法律途徑解決問題。在工作中我深深感到，我?guī)椭罕姶蚬偎?、提供法律服?wù)的整個(gè)過程中，群眾都對(duì)我非常尊重，非常理解。很多群眾在我?guī)退麄兇蛲旯偎竞?，回家鄉(xiāng)之前都來跟我道一聲別。這使我在受感動(dòng)、受鼓勵(lì)之余，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了法律援助工作的重要性，也更堅(jiān)定了為法律援助工作奮斗的信心。
為了使法律援助工作深入社區(qū)方便群眾，我在先后促成縣婦聯(lián)、工會(huì)、殘聯(lián)成立了法律援助站后，又促成城關(guān)街道辦成立了“社區(qū)法律援助站”，專門為城區(qū)婦女兒童、老弱病殘和家庭困難者答疑解惑。實(shí)現(xiàn)了即時(shí)援助、就近援助，以援助介入案件、以調(diào)解解決矛盾，更好地實(shí)現(xiàn)了對(duì)弱勢(shì)群體權(quán)益的有力保障，從而形成了以縣法律援助中心為樞紐，以律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所、各社團(tuán)和街道辦為基礎(chǔ)的__縣法律援助組織網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)了法律援助向深度和廣度發(fā)展。
目前，我為之努力的法律援助工作，不但得到了困難群眾特別是貧、弱、病、殘者的認(rèn)可和歡迎，而且正越來越受到全縣群眾尤其是弱勢(shì)群體的好評(píng)。
兩年多的法律援助工作實(shí)踐，使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和好的工作方法，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，但跟社會(huì)的需求和群眾的愿望相比，我的工作差距還較大。我決心在今后的工作中，不斷創(chuàng)新工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，以取得更大的成績(jī)。尤其要在幫助同事提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，結(jié)合我縣實(shí)際，讓中心充分行使好對(duì)包括社會(huì)力量在內(nèi)的整個(gè)法律援助工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督職能，并探索制定出一套簡(jiǎn)便易行、方便群眾的法律援助工作措施和程序。這正是我目前最大的工作愿望。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
我是一名英語教師，剛剛從事初中英語教學(xué)不到半年。從教至今使我在教學(xué)方面得到了很大的進(jìn)步，我現(xiàn)在所教的教材是project english(湖南教育出版社)這套教材兼顧了對(duì)學(xué)生聽、說、讀、寫四種語言技能的培養(yǎng)，但要求不斷遞升，難度也不斷增大。project english詞匯量較大，教材的版面設(shè)計(jì)新穎。具有許多優(yōu)點(diǎn)。
①話題新。(包括交運(yùn)動(dòng)，健康、愛好和動(dòng)植物等)貼近現(xiàn)代生活，富有時(shí)代氣息;
②結(jié)構(gòu)合理。每個(gè)話題都安排有l(wèi)istening 、speaking 、reading and writing。
③信息豐富。涉及了hobbies、keep healthy、sports等現(xiàn)代生活各個(gè)領(lǐng)域;
④設(shè)計(jì)美觀。編排上圖文并茂，并采用了不同的字體和顏色來區(qū)分各版塊內(nèi)容。
但是他們也有詞匯量大，起點(diǎn)偏高的不足。針對(duì)教材，我在教學(xué)中，潛心鉆研教材，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)生活與教材內(nèi)容精心施教，不斷總結(jié)自身教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，同時(shí)也虛心向他人學(xué)到不少東西。下面是我的幾點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)：
一、重視“語言知識(shí)”，注重“學(xué)策”培養(yǎng)
1、以輸入為主，多模仿套用，少語法分析。
本教材采用任務(wù)型語言教學(xué)模式，教學(xué)內(nèi)容和技能訓(xùn)練多而雜，教材中的生詞量較大，許多語言結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，且靈活性強(qiáng)，還有不規(guī)范的口語化的語言出現(xiàn)，再加上我的學(xué)生大部分來自農(nóng)村，英語基礎(chǔ)較差，我在教學(xué)中采用―以輸入為主，多模仿套用，少做語法分析‖，比如八年級(jí)上冊(cè)的topic3“what were you doing from seven to nine yesterday?”這個(gè)語法點(diǎn)時(shí)，我不會(huì)直接說這是過去進(jìn)行時(shí)，而是在練習(xí)與模仿中，讓學(xué)生很自然的掌握這個(gè)語法點(diǎn);學(xué)生在完成任務(wù)時(shí)，將輸入的語言進(jìn)行模仿，套用，然后在活動(dòng)中完成―現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)與過去進(jìn)行時(shí)的共同點(diǎn)與不同點(diǎn)‖的任務(wù)。對(duì)于文中出現(xiàn)的復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)，如―cj7 is a science fiction movie about a child who becomes
friends with an alien dog.‖“,one day, he find a strange egg in the garbage and brings it back to his son to play with.”等，我只要求學(xué)生理解這些句子的意思即可，沒有必要分析其語法結(jié)構(gòu)，以免把原本簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化，增加學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，從而導(dǎo)致教學(xué)的失敗。
2、注重學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)
我在教學(xué)中還特別注重學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)策略可分為五類：認(rèn)知的(cognitive)、人際關(guān)系的(interpersonal)、語言的(linguistic)、情感的(affective)和創(chuàng)造的(creative)，每類學(xué)習(xí)策略又可分為對(duì)應(yīng)完成不同任務(wù)的若干策略，本教材中許多任務(wù)的設(shè)計(jì)正是為了使學(xué)生在完成任務(wù)的過程中培養(yǎng)其學(xué)習(xí)策略。此教材中每?jī)?cè)都有兩個(gè)復(fù)習(xí)單元，每個(gè)復(fù)習(xí)單元都有按要求將單詞歸類的任務(wù)，學(xué)生在完成這些任務(wù)的過程中，可以培養(yǎng)自主的分類學(xué)習(xí)策略。教材還設(shè)計(jì)了許多
pair work, group work等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的合作策略，如八年級(jí)上冊(cè)u(píng)nit2自測(cè)部分section.d要求學(xué)生讀信件，然后寫回信，并提出建議，通過完成這項(xiàng)任務(wù)，學(xué)生既能鞏固本章節(jié)內(nèi)容，又培養(yǎng)其發(fā)表自己觀點(diǎn)和看法的情感策略，學(xué)生就學(xué)得輕松有趣。
二、教學(xué)宜多樣化，學(xué)習(xí)宜多途徑
1、教學(xué)―生活化‖以提高學(xué)習(xí)效率。
英語在我國(guó)作為一門缺乏語言運(yùn)用環(huán)境的外語，怎樣才能使初學(xué)者對(duì)其感興趣，并轉(zhuǎn)向?qū)W好它，然后輕松應(yīng)用該語言呢?我記得特級(jí)教師李鎮(zhèn)西說過―生活與教育是一個(gè)東西，不是兩個(gè)東西‖，由此我將我的英語教學(xué)―生活化‖，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使靜態(tài)的語言學(xué)習(xí)因注入生活之水而充滿生機(jī)，平淡的生活也在語言轉(zhuǎn)換中生出幾分諧趣，滿足學(xué)生―學(xué)有所用‖的需求。英語教學(xué)―生活化‖方式多種多樣，其中英語值日報(bào)告是不可忽視的一種形式，是課堂教學(xué)不可分割的有機(jī)組成部分，它有利于培養(yǎng)學(xué)生在真實(shí)情景中用英語進(jìn)行交際的能力。當(dāng)然值日?qǐng)?bào)告的話題不能千篇一律地談?wù)摠D天氣‖和―日期‖等形式，而是可以利用3—5分鐘談?wù)搶W(xué)生所見所聞及所感的新鮮題材，如all kinds of news from home and aboard, 師生談心(a heart–to–heart talk,between teacher and students和校園內(nèi)外(inside and outside the school moment )等，學(xué)生們?yōu)榱藴?zhǔn)備這個(gè)報(bào)告會(huì)到圖書館及網(wǎng)上去查找自己所需要的資料，這樣大大提高了學(xué)生自學(xué)能力及學(xué)習(xí)興趣。另外，我有時(shí)還將教材中的內(nèi)容―生活化‖，我會(huì)把課本中的對(duì)話練習(xí)讓孩子們很生動(dòng)的表演出來。學(xué)生們也會(huì)很積極努力準(zhǔn)備，并熱心地參
與這些活動(dòng)。再有，街上的廣告牌、路標(biāo)等等都為學(xué)生提供學(xué)習(xí)和理解日常生活用語的形象化。
三、以文化為背景，以知識(shí)為導(dǎo)入
1、在課堂教學(xué)中進(jìn)行文化滲透。
在日常教學(xué)中，對(duì)于詞匯、語法、句型和語法要點(diǎn)的講解，我注重全面、系統(tǒng)地進(jìn)行知識(shí)文化和交際文化的導(dǎo)入。因?yàn)楫?dāng)學(xué)生遇到一個(gè)生詞時(shí)，學(xué)生總是習(xí)慣于找一個(gè)相應(yīng)的中文詞來幫助記憶，而實(shí)際情況是好多詞語并不能找到安全等同的漢語詞匯。詞匯的文化內(nèi)涵是豐富多彩，學(xué)習(xí)一門語言絕對(duì)不能只按詞語的字面意義去理解。必須充分理解其文化內(nèi)涵。― let the cat out of the bag ‖譯成漢語為―露馬腳‖―the lucky dog‖中文為―幸運(yùn)兒‖，armed to the teeth(武裝到牙齒)。因此在日常教學(xué)中教師必須扎扎實(shí)實(shí)地在文化滲透上下功夫，讓學(xué)生理解、掌握語言知識(shí)的社會(huì)運(yùn)用規(guī)則并形成較強(qiáng)的社會(huì)文化能力。這樣，學(xué)生遇到詞語或句子才能得心應(yīng)手。
2、利用教科書導(dǎo)入知識(shí)
我結(jié)合教科書，經(jīng)常向?qū)W生介紹英語國(guó)家的歷史、地理、風(fēng)土人情、宗教習(xí)俗，政治經(jīng)濟(jì)制度，日常生活習(xí)慣、文化背景知識(shí)等。如英語國(guó)家的人的名字排列順序與我們中國(guó)人的名字排放順序絕然不同，贊美與謙讓、隱私、介紹、節(jié)日等都存在差異，然后再逐一舉例說明。如此比較，一方面幫助學(xué)生加深對(duì)課文的理解，另一方面能使他們體會(huì)不同的文化差異。
3、采用現(xiàn)代化教學(xué)手段，導(dǎo)入背景知識(shí)。
為了有效地讓學(xué)生更多了解背景知識(shí)，我有時(shí)也采用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段，創(chuàng)造異國(guó)文化氛圍。比如在教學(xué)八年級(jí)(project english)上冊(cè)u(píng)nit1的 playing sports時(shí)，就可以讓學(xué)生暢游互聯(lián)網(wǎng)，從而獲得相關(guān)文化背景知識(shí)，在教該書unit.2 keep healthy 時(shí)，可放手讓學(xué)去搜集中外各種健康飲食習(xí)慣，使學(xué)生懂得健康的重要性及中外飲食文化差異。
當(dāng)然，教學(xué)的方法多種多樣。教學(xué)有法，教無定法。―教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞‖。在教學(xué)活動(dòng)中能夠根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，努力揭示知識(shí)發(fā)生的過程，準(zhǔn)確把握學(xué)生思維展開的層次，極大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和參與的積極性，不僅可以激發(fā)學(xué)生的興趣和求知欲，而且還可以在學(xué)生獲取知識(shí)的同時(shí)，催開學(xué)生的智慧的花朵，真正提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，實(shí)現(xiàn)著名教育家葉圣陶提出的―教是為了不教‖的目的。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、參會(huì)同仁們：
下午好，
根據(jù)會(huì)議按排，我現(xiàn)將黃家壩鎮(zhèn)今年以來的團(tuán)委工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志作如下匯報(bào)，有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)各位批評(píng)指正：
首先是開展活動(dòng)方面：
今年以來，黃家壩鎮(zhèn)團(tuán)委在團(tuán)縣委以及黃家壩鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，全鎮(zhèn)各級(jí)團(tuán)干以高度的政治覺悟和工作責(zé)任心，帶領(lǐng)全鎮(zhèn)團(tuán)員青年緊緊圍繞鎮(zhèn)團(tuán)委、鎮(zhèn)政府中心工作開展活動(dòng)：
一、1月23日，鎮(zhèn)團(tuán)委自籌節(jié)目參加合同村"贊十八大，迎新晚會(huì)"，同時(shí)大學(xué)生村官團(tuán)支部、青年志愿者團(tuán)支部、桃花江旅游協(xié)會(huì)團(tuán)支部、稻香居農(nóng)家樂團(tuán)支部還參與了晚會(huì)的志愿者服務(wù)工作，為參與新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)了自己的力量。
二、3月5日開展學(xué)雷鋒日活動(dòng)：
1、組織黃家壩鎮(zhèn)中學(xué)青年團(tuán)員以及鎮(zhèn)中心小少先隊(duì)員到鎮(zhèn)敬老院慰問老人，幫助老人打掃衛(wèi)生。
2、組織青年志愿者參加團(tuán)縣委開展的學(xué)雷鋒活動(dòng)，
三、4月4日開展多種形式的清明節(jié)活動(dòng)：
1、鎮(zhèn)中心小開展網(wǎng)上祭英烈活的。
2、官堰完小組織少先隊(duì)員開展清明掃墓活動(dòng)。
四、4月份以來黃家壩鎮(zhèn)中學(xué)團(tuán)總支、鎮(zhèn)中心小少先隊(duì)在縣團(tuán)委、婦聯(lián)、文明辦、宣傳部等相關(guān)單位的大力支持下，開展"祖國(guó)好，家鄉(xiāng)美"系列活動(dòng)：
1、4月26日，鎮(zhèn)中學(xué)開展"祖國(guó)好，家鄉(xiāng)美"即黃家壩中學(xué)第3屆舞蹈大賽。
2、鎮(zhèn)中學(xué)、中心小開展學(xué)雷鋒征文比賽、中華美德少年評(píng)選、中華精美詩文朗誦、中國(guó)夢(mèng)讀書及演講比賽等。
其次是今后的工作思路：緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體化"大團(tuán)委"建設(shè)工作的目標(biāo)要求，抓組織、抓陣地、抓活動(dòng)。
跟個(gè)工作思路下一步工作打算：
一、加強(qiáng)團(tuán)干部培訓(xùn)培養(yǎng)工作，加強(qiáng)團(tuán)組織隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)員先進(jìn)性意識(shí)。
二、全面開展分類引導(dǎo)青年工作，利用現(xiàn)代媒體教育引導(dǎo)青年。
三、進(jìn)一步重視和改進(jìn)團(tuán)的宣傳工作。
四、努力開展活動(dòng)，特別是在重大節(jié)假日要多開展一些豐富多彩的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)"以活動(dòng)激活力"的團(tuán)建模式。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
(一)發(fā)揮“抓手”作用，食品安全綜合監(jiān)管扎實(shí)推進(jìn)
1、精心組織，穩(wěn)步實(shí)施食品放心工程。制定出臺(tái)了《金湖縣__年度食品放心工程實(shí)施方案》，明確了食品種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)流通、餐飲消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)的總體目標(biāo)和任務(wù)，縣各食品監(jiān)管部門認(rèn)真細(xì)化目標(biāo)、落實(shí)措施，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量全程管理，嚴(yán)把生產(chǎn)加工行為關(guān)，清理規(guī)范食品流通秩序，確保餐飲消費(fèi)安全。一是縣農(nóng)業(yè)部門建立健全了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)體系。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)全部納入質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，通過對(duì)縣城市場(chǎng)、超市督查抽檢，全縣農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)銷售市場(chǎng)抽檢合格率達(dá)95%以上。二是質(zhì)監(jiān)部門加大食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)日常監(jiān)管力度。實(shí)行分類監(jiān)管，對(duì)全縣獲證的54家食品生產(chǎn)企業(yè)、4家食品相關(guān)產(chǎn)品企業(yè)、10家小作坊實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，重建企業(yè)質(zhì)量檔案及實(shí)施質(zhì)量安全等級(jí)分類評(píng)價(jià)。三是工商部門切實(shí)加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。開展食品市場(chǎng)專項(xiàng)檢查15次，有效地凈化了食品市場(chǎng)，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，共接受消費(fèi)者食品安全咨詢150多起;投訴、舉報(bào)32起;調(diào)節(jié)處理率100%。
2、密切配合，扎實(shí)開展食品安全整治。一是著力整治濫用食品添加劑的違法行為。按照全國(guó)“打非”各個(gè)階段的工作部署，保持對(duì)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的高壓態(tài)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)量大、影響面廣、問題比較突出的食品類別的整治，著力消除食品添加劑生產(chǎn)、銷售和使用中的監(jiān)管漏洞。二是著力實(shí)施餐飲環(huán)節(jié)原輔料質(zhì)量安全專項(xiàng)整治。組織實(shí)施了為期8個(gè)月的餐飲環(huán)節(jié)原輔料質(zhì)量安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各類餐飲、經(jīng)營(yíng)單位和學(xué)校、企事業(yè)單位食堂的食品原輔料采購監(jiān)管，督促餐飲單位和集體食堂認(rèn)真落實(shí)原輔料索票索證和進(jìn)貨驗(yàn)收登記制度。三是開展節(jié)日期間食品安全保障。在元旦春節(jié)、兩會(huì)、3.15、五一端午、中高考、十一、中秋等重要節(jié)日和重點(diǎn)時(shí)段，縣食藥安委提前部署，各部門認(rèn)真開展節(jié)日食品市場(chǎng)整治和巡查，確保無重大食品安全事故發(fā)生。
3、鞏固提高，不斷擴(kuò)大農(nóng)村三網(wǎng)建設(shè)成果?？h食藥安委明確今年為農(nóng)村“三網(wǎng)”建設(shè)提高年，著力強(qiáng)化“三網(wǎng)”的有序、有效運(yùn)行。一是狠抓示范縣、示范鎮(zhèn)的鞏固提高。圍繞示范縣創(chuàng)建16條指標(biāo)和示范鎮(zhèn)驗(yàn)收細(xì)則，針對(duì)檢查驗(yàn)收和年終綜合評(píng)價(jià)所提出的問題，加強(qiáng)創(chuàng)建項(xiàng)目的督促指導(dǎo)，確保整改到位。二是狠抓“三網(wǎng)”建設(shè)的鞏固提高，推進(jìn)鎮(zhèn)村工作機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)鎮(zhèn)村農(nóng)家店建設(shè)，開展鎮(zhèn)村協(xié)管員、信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作巡查考核，強(qiáng)化農(nóng)村家宴備案管理工作。
(二)突出稽查重點(diǎn)，藥品市場(chǎng)秩序整治成效明顯
今年以來，我局累計(jì)出動(dòng)藥品執(zhí)法人員2400余人次，先后組織開展了中藥飲片、村衛(wèi)生室藥品、預(yù)防用生物制品、計(jì)劃生育藥品、非藥品冒充藥品和醫(yī)療器械等專項(xiàng)執(zhí)法檢查7項(xiàng)，檢查藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用單位380余次，實(shí)施藥品抽檢120批次，已收到不合格藥品檢驗(yàn)報(bào)告書23批，藥品抽樣不合格率20.35%，共實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)處罰23起，立案查處違法案件31起，全縣涉藥單位檢查覆蓋率、舉報(bào)投訴查處率和違法案件查處率均達(dá)100%，較好地規(guī)范了藥品、維護(hù)了全縣的藥械市場(chǎng)秩序，保障了人民群眾的用藥安全。
1、開展“偽藥品”專項(xiàng)檢查。結(jié)合零售藥店專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)全縣86家零售藥店進(jìn)行了“偽藥品”集中整治，共查出標(biāo)注藥品通用名的非藥品4個(gè)品種，產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽和說明書標(biāo)示有涉嫌藥品適應(yīng)癥內(nèi)容的非藥品29種次，違規(guī)藥店18家，均已立案查處。
3、推進(jìn)藥品誠信體系建設(shè)，大力提升科學(xué)監(jiān)管水平
一是做好規(guī)范藥房創(chuàng)建工作。以開展農(nóng)村藥品基礎(chǔ)性大檢查為契機(jī)，重點(diǎn)檢查藥械的質(zhì)量、來源、貯存環(huán)境，積極宣傳創(chuàng)建規(guī)范藥房的意義及要求，目的是使他們認(rèn)識(shí)到藥品監(jiān)管的重要性，加入到自覺執(zhí)行藥品法規(guī)，規(guī)范藥品流通秩序上來，以確保農(nóng)村藥品質(zhì)量和群眾的用藥安全。二是開展藥師在崗專項(xiàng)檢查。5月份，根據(jù)日常動(dòng)態(tài)監(jiān)管情況，我們組織召開了兩次40家未正常在崗的駐店藥師及其負(fù)責(zé)人集中戒免談話會(huì)議。會(huì)上所有藥店負(fù)責(zé)人簽署了駐店藥師在崗保證聲明書，鄭重承諾因藥師不正常在崗，違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的，藥店將自愿按有關(guān)規(guī)定接受相應(yīng)的處罰。參加談話的駐店藥師與該局逐一簽署了在職在崗承諾書，保證其在職、在崗、在位、絕無掛職行為、不在其他單位兼職，保證其充分履行對(duì)顧客購藥咨詢、用藥指導(dǎo)、處方審核、質(zhì)量把關(guān)等工作職責(zé)。三是強(qiáng)化等級(jí)分類監(jiān)管工作。由專人負(fù)責(zé)藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集整理工作，根據(jù)日常監(jiān)督檢查、專項(xiàng)整治、監(jiān)督抽樣等工作，對(duì)涉藥單位在藥品經(jīng)營(yíng)、使用中違反藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)行為一一記錄在案，不斷更新監(jiān)管單位的藥品安全質(zhì)量信用檔案，并根據(jù)等級(jí)實(shí)行分類監(jiān)管。將d級(jí)單位列為今年重點(diǎn)監(jiān)督檢查對(duì)象，增加其日常監(jiān)管次數(shù)和針對(duì)性抽查抽驗(yàn)頻次，督促其嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度，有效增強(qiáng)了藥品經(jīng)營(yíng)者誠實(shí)守信意識(shí)。
(四)強(qiáng)化效能建設(shè)，著力提升食品藥品監(jiān)管隊(duì)伍形象
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高人員素質(zhì)。一是以學(xué)習(xí)促業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。要求人人結(jié)合自身崗位職責(zé)，走上講臺(tái)授課，緊密結(jié)合當(dāng)前食品藥品監(jiān)管工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)，研究探討監(jiān)管工作中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法技能。二是以學(xué)習(xí)促機(jī)關(guān)作風(fēng)的優(yōu)化。深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)中央紀(jì)委、省紀(jì)委等重要文件精神，使全體干部職工統(tǒng)一思想，端正作風(fēng)，明確作風(fēng)建設(shè)和廉潔從政的根本要求，增強(qiáng)為食品藥品監(jiān)管事業(yè)服務(wù)的大局意識(shí)和宗旨意識(shí)。三是以學(xué)習(xí)促工作思路的明晰。通過集中學(xué)習(xí)，逐步健全完善責(zé)任體系、制度體系、督查體系、考核獎(jiǎng)懲體系，明確__年工作目標(biāo)和任務(wù)，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，找出工作的薄弱點(diǎn)，理清工作思路，及時(shí)分解工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，推動(dòng)全局各項(xiàng)工作有序和規(guī)范管理，確保高質(zhì)量地完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、堅(jiān)持三個(gè)到位，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，結(jié)合食品藥品監(jiān)管工作實(shí)際，認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，力求做到“三個(gè)到位”。 一是匯總梳理到位。采取召開座談會(huì)、進(jìn)行問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱及郵寄等形式，廣泛征求人大、政協(xié)代表、機(jī)關(guān)單位、基層群眾、服務(wù)對(duì)象對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及本單位科學(xué)發(fā)展的意見和建議，共發(fā)出征求意見表300余份，收回近200份，匯總梳理到的意見和建議共6條。 二是批評(píng)剖析到位。圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，建好荷鄉(xiāng)金湖”主題，就如何深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、如何服務(wù)大局爭(zhēng)創(chuàng)一流、如何對(duì)食品藥品實(shí)行有效監(jiān)管等內(nèi)容，分別召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)及黨員組織生活會(huì)，深入查擺剖析班子和個(gè)人在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題。三是分析檢查到位。在充分運(yùn)用前段深入調(diào)研、大討論、征求各方面的意見建議和民主生活會(huì)成果的基礎(chǔ)上，組織本單位黨員干部和群眾代表，以及熟悉情況、有較強(qiáng)參政議政能力的黨代表、人大代表、服務(wù)對(duì)象代表等，召開了群眾評(píng)議會(huì)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告進(jìn)行評(píng)議。
3、深化行風(fēng)政風(fēng)，行政效能建設(shè)突出三個(gè)實(shí)。一是項(xiàng)目實(shí)。在縣行政效能中心指導(dǎo)下，圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，梳理出自由裁量權(quán)、信用體系建設(shè)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等七項(xiàng)重點(diǎn)工作作為立項(xiàng)項(xiàng)目，明確責(zé)任科室和責(zé)任人，層層組織落實(shí);二制度實(shí)。年初，專門成立行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)全程抓，建立環(huán)環(huán)緊扣、人人壓擔(dān)、層層落實(shí)的工作機(jī)制,先后制定《行政效能工作機(jī)制》、《行政效能督查制度》等，并層層簽訂行政效能(軟環(huán)境)建設(shè)責(zé)任書;三是服務(wù)實(shí)。壓縮辦事流程，建立零售藥店申辦綠色通道，幫促督促江蘇神華藥業(yè)、醫(yī)藥有限公司積極開展gmp、gsp換證工作，從方案的規(guī)劃到各方面材料的準(zhǔn)備，逐項(xiàng)對(duì)照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，一一進(jìn)行審核指導(dǎo)。
二、__年工作計(jì)劃
(一)工作目標(biāo)
樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從確保實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)的戰(zhàn)略高度，以期實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本目標(biāo)：保障群眾飲食用藥安全和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)工作思路
1、按要求積極部署開展食品安全各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
2、繼續(xù)指導(dǎo)督促藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)按照gmp、gsp組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
3、加強(qiáng)對(duì)藥品、醫(yī)療器械、藥品包裝材料生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位的監(jiān)督檢查，確保檢查覆蓋率不低于100%。
4、加大對(duì)制售假劣藥品、醫(yī)療器械和無證經(jīng)營(yíng)行為的查處力度，進(jìn)一步規(guī)范轄內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)秩序。
5、認(rèn)真做好藥品的抽樣工作，確保抽樣不合格率不低于全市平均水平。
6、切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村藥品的兩網(wǎng)建設(shè)，努力提高運(yùn)行質(zhì)量，繼續(xù)保持在全市的領(lǐng)先位置。
7、認(rèn)真指導(dǎo)并做好藥品不良反應(yīng)信息的收集、整理、上報(bào)工作。
8、切實(shí)加強(qiáng)行政效能軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)，確保不出現(xiàn)有違行業(yè)禁令的人和事，爭(zhēng)取在各項(xiàng)評(píng)比中位次前移;
9、全面完成上級(jí)局和縣委、縣政府下達(dá)的其他工作任務(wù)。
(三)具體措施
1、食品安全監(jiān)管工作
在機(jī)構(gòu)改革到位之前，繼續(xù)履行好食安委辦公室工作職責(zé)，切實(shí)做好食品安全綜合監(jiān)管和組織協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)深化食品安全三網(wǎng)建設(shè)成果，聯(lián)合各職能部門開展食品安全多環(huán)節(jié)綜合整治工作;在機(jī)構(gòu)改革到位之后，迅速調(diào)整思路，積極開展轄區(qū)內(nèi)餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作。
2、藥品綜合監(jiān)管工作
一是繼續(xù)指導(dǎo)督促藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)按照gmp、gsp組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：對(duì)神華藥業(yè)按照gmp組織生產(chǎn)情況，進(jìn)行每年至少兩次以上的全面的跟蹤檢查;對(duì)新申辦藥店進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證改造，對(duì)已認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行g(shù)sp跟蹤監(jiān)督檢查。
二是加強(qiáng)對(duì)藥品、醫(yī)療器械、藥品包裝材料生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位的監(jiān)督檢查，檢查覆蓋率不低于100%。整合全局力量，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有管理相對(duì)人進(jìn)行全覆蓋檢查，繼續(xù)推行和做好信用等級(jí)評(píng)定、遠(yuǎn)程監(jiān)控管理等工作。
三是切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村藥品的兩網(wǎng)建設(shè)，努力提高運(yùn)行質(zhì)量，繼續(xù)保持在全市的領(lǐng)先位置。
四是切實(shí)加強(qiáng)特殊藥品的監(jiān)督管理，把麻醉藥品的使用調(diào)控到符合要求的合理的結(jié)構(gòu)。嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)定，加強(qiáng)麻醉藥品、一類精神藥品監(jiān)督管理，要利劍高懸，確保萬無一失。做到既保證醫(yī)療使用又不發(fā)生流弊。
3、藥品稽查工作
加大稽查力度，始終保持對(duì)制售假劣藥品等違法行為的高壓態(tài)勢(shì)，全力營(yíng)造群眾關(guān)心、支持食品藥品監(jiān)管工作，涉藥行為人自我約束、自我規(guī)范的大監(jiān)督、大防控氛圍。
一是以專項(xiàng)執(zhí)法為載體，積極深化稽查執(zhí)法工作，全年不間斷開展村衛(wèi)生室藥品質(zhì)量、醫(yī)療器械、生物制品和血液制品、廣告熱播藥品等專項(xiàng)檢查。
二是嚴(yán)格遵守案件查處的程序和時(shí)限要求，繼續(xù)推行案審會(huì)集體討論制度，主辦負(fù)責(zé)制度，限時(shí)辦結(jié)制度，罰繳分離制度和錯(cuò)案追究制度。
三是加強(qiáng)假劣藥品信息庫建設(shè)，要及時(shí)地收集假劣藥品的信息，并適時(shí)地整理、分類，使其便于快捷、準(zhǔn)確的查閱。
四是認(rèn)真做好藥品的抽樣工作，確保抽樣不合格率不低于全市平均水平。為打擊制售假劣藥品的行為提供有效的技術(shù)支撐。
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