經(jīng)驗(yàn)總結(jié)2022
工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
時(shí)光如水、歲月如梭，一晃間半年已經(jīng)過去了，回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對來到__公司的工作做一份個(gè)人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工，對客服工作也越來越熟悉。
這是短暫而又漫長的半年，短暫的是時(shí)間流逝飛快，漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長。做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心。當(dāng)然，這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
一、學(xué)習(xí)到的東西
1.拓展了才能
每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，都是對我的支持與肯定。__會(huì)期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好，體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神，體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情，這時(shí)的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格
對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時(shí)，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗?。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性
在__這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。不因細(xì)節(jié)因其小，而輕視、忽略。
二、主要工作內(nèi)容
1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，完成后進(jìn)行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理。
3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
下半年，我要努力改正過去半年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能;提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，進(jìn)一步改善自己的性格，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;拓展各項(xiàng)工作技能;加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我。通過此次的工作總結(jié)，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
保德縣法律援助中心于1999年8月份成立，為縣司法局下屬股級(jí)事業(yè)單位。直到20_年我上任之時(shí)，我縣法律援助工作跟其他兄弟縣市一樣，依然處于探索階段，沒有任何有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，一切幾乎需要從零開始。加之由于我縣農(nóng)民比重大且大多文化低，縣域經(jīng)濟(jì)滯后，群眾生活條件差，交通便利外來人員多，多數(shù)群眾不懂得法律，更不知道怎樣利用法律去保護(hù)自己的合法權(quán)益，所以，作為上為政府排憂，下為百姓解難的法律援助工作，就成為一項(xiàng)拾遺補(bǔ)缺、可有可無的工作。
上任伊始，我首先面對的是如何拓寬工作思路，提高中心人員的思想認(rèn)識(shí)。我通過集中學(xué)習(xí)，使大家終于認(rèn)識(shí)到，只要增加一份社會(huì)責(zé)任，法律援助工作是能夠解決大問題的;只要我們用真心換真情、用有為換有位，通過一件件成功的案例、一滴滴辛勤的汗水，在百姓心中鑄起“人民利益高于一切”的豐碑，就一定能夠提高法律援助工作在群眾心中的地位和威望。
上任第一年，我爬山涉水、走鄉(xiāng)串村地把法律援助材料和典型援助案件，向社會(huì)向農(nóng)民尤其是弱勢群體進(jìn)行了廣泛宣傳。經(jīng)過近半年時(shí)間的努力，終于讓當(dāng)?shù)氐睦习傩諏Ψ稍ぷ饔辛艘欢ǖ恼J(rèn)識(shí)。由此，許多人才開始知道找法律援助中心來幫助他們解決各種糾紛。
20_年9月，一個(gè)雙手拄著拐杖的中年殘疾人走進(jìn)我的辦公室。經(jīng)詢問得知他叫張某，曾是陜西省府谷縣某電石廠的一個(gè)臨時(shí)工，在做工時(shí)因受命去維修橫車道上出故障的纜繩而掉下去受傷，頭部嚴(yán)重受傷、胸部骨折已成殘疾，幾乎喪失了勞動(dòng)能力，且病情尚未穩(wěn)定。由此引發(fā)妻子絕情出走及兩個(gè)未成年子女生活無著落到處漂流。他本人多次向雇主索賠，卻只在被迫協(xié)議的情況下得到少許醫(yī)療費(fèi)。張某講的聲淚俱下、痛不欲生。我被張某的不幸遭遇深深打動(dòng)后，立即受理了這個(gè)案件，并及時(shí)趕到電石廠了解情況。但是雇主以已經(jīng)協(xié)議解決為由，拒不再出一分錢。我找當(dāng)時(shí)在場的工人取證，可有的已另謀出路不知去向，留下的則害怕廠方刁難而拒絕作證，調(diào)查取證十分困難。我和同事上苛嵐、去榆林、到太原，走訪了十多個(gè)單位，尋訪了三十多個(gè)知情人，耗費(fèi)了兩個(gè)多月的時(shí)間，才最終取得了充分的證據(jù)，把雇主電石廠告上法庭。經(jīng)過一年多的漫長訴訟路，當(dāng)張某拿著獲得賠償?shù)呐袥Q書時(shí)，激動(dòng)得說不出話來。當(dāng)張某通過我的大力幫助，通過強(qiáng)制執(zhí)行手段拿到四萬二千多元的賠償費(fèi)時(shí)，更是激動(dòng)得滿縣城宣傳法律援助的好處。
兩年多來，我一共辦理各類援助案件50多件，其中類似上述疑難案件8件。
維護(hù)法援對象的合法權(quán)益，并不都要通過訴訟途徑實(shí)現(xiàn)。我通過工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候，通過調(diào)解也是保護(hù)其合法權(quán)益的一個(gè)重要的途徑。同時(shí)，通過調(diào)解方式解決糾紛，不但迅速簡便，而且可以很好地起到減訴息事的作用。于是，兩年多來，我充分發(fā)揮在公證處工作期間練就的調(diào)解本事，共居間主持調(diào)解解決糾紛并制作調(diào)解協(xié)議書18份，而且基本上都得到了履行。只有1件因?qū)Ψ疆?dāng)事人不履行協(xié)議而被訴至法院。最后經(jīng)法院審理，因調(diào)解協(xié)議符合法律要求而被法院判決維持。
兩年多來，我向弱勢群體散發(fā)法律援助傳單近8000份，其中利用集會(huì)在街頭散發(fā)放5000份，利用雙休日上門發(fā)放3000份;解答咨詢200多人次，其中在街頭解答20多人次，上門解答30多人次;代寫協(xié)議、訴狀、申請等法律文書近70份，其中上門代書20份;調(diào)解各種民事、經(jīng)濟(jì)糾紛17件，其中上門調(diào)解8件;上門回訪20多次。
經(jīng)過艱苦的努力贏得百姓的一個(gè)好口碑，是我全身心投入工作的最大動(dòng)力。為此，1992年畢業(yè)于中山大學(xué)法律系的我，20_年離開為之奮斗了五年，已經(jīng)因成績突出被省廳授予文明公證處的保德縣公證處后，便主動(dòng)請纓，放棄經(jīng)濟(jì)收入優(yōu)厚的社會(huì)律師工作，承擔(dān)起振興保德法律援助工作，發(fā)揮法律援助中心的基本職能，按期完成構(gòu)筑保德法律援助大廈的基礎(chǔ)工程的重任。
到法律援助中心工作后，我?guī)缀趺刻煸缟隙际堑谝粋€(gè)到縣司法大樓上班的人，同時(shí)又幾乎每天晚上都是最后一個(gè)離開辦公大樓的人。由于我?guī)缀趺刻斓墓ぷ鲿r(shí)間都超過十個(gè)小時(shí)，而且雙休日從來都是正常上班，所以經(jīng)常遭到妻子的怨怪。坐在辦公室上班期間，又往往是一方面前來咨詢的人絡(luò)繹不絕，另一方面法律咨詢熱線響個(gè)不停。
由于我縣地處晉陜蒙三角交界處，礦產(chǎn)資源較為豐富，加上連續(xù)五座功能各異的跨黃河大橋提供了非常便利的交通條件，所以往來中轉(zhuǎn)的人多，外來務(wù)工的人多，由此而發(fā)生的交通事故賠償案、廠礦雇員受傷賠償案及婚姻家庭糾紛問題比較突出。我中心與此有關(guān)的案件占到所有案件的八成。如果政府沒有部門、沒有人來妥善解決問題的話，一方面影響保德社會(huì)治安穩(wěn)定，影響縣政府的形象，而且外來人員也會(huì)有看法。所以，積極從事法律援助這項(xiàng)工作，正能夠很好地利用我的專業(yè)知識(shí);為這批需要幫助的群眾提供服務(wù)，也能引導(dǎo)廣大群眾依照法律手段去解決問題。
中心受理法律援助案子后，我和同事堅(jiān)決按法定程序，為經(jīng)濟(jì)困難或特殊案件的當(dāng)事人提供法律幫助，并減免收取法律服務(wù)費(fèi)。我還結(jié)合保德實(shí)際，倡議實(shí)行周六、周日假日值班并回訪當(dāng)事人等一系列制度，以最大限度的方便于群眾、服務(wù)于群眾。每一個(gè)來訪者來到法援中心，我都會(huì)親自給他們遞上一杯茶水;他們反映情況時(shí)，我會(huì)仔細(xì)傾聽，耐心引導(dǎo)，積極幫助他們依照法律途徑解決問題。在工作中我深深感到，我?guī)椭罕姶蚬偎?、提供法律服?wù)的整個(gè)過程中，群眾都對我非常尊重，非常理解。很多群眾在我?guī)退麄兇蛲旯偎竞?，回家鄉(xiāng)之前都來跟我道一聲別。這使我在受感動(dòng)、受鼓勵(lì)之余，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了法律援助工作的重要性，也更堅(jiān)定了為法律援助工作奮斗的信心。
為了使法律援助工作深入社區(qū)方便群眾，我在先后促成縣婦聯(lián)、工會(huì)、殘聯(lián)成立了法律援助站后，又促成城關(guān)街道辦成立了“社區(qū)法律援助站”，專門為城區(qū)婦女兒童、老弱病殘和家庭困難者答疑解惑。實(shí)現(xiàn)了即時(shí)援助、就近援助，以援助介入案件、以調(diào)解解決矛盾，更好地實(shí)現(xiàn)了對弱勢群體權(quán)益的有力保障，從而形成了以縣法律援助中心為樞紐，以律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所、各社團(tuán)和街道辦為基礎(chǔ)的保德縣法律援助組織網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)了法律援助向深度和廣度發(fā)展。
目前，我為之努力的法律援助工作，不但得到了困難群眾特別是貧、弱、病、殘者的認(rèn)可和歡迎，而且正越來越受到全縣群眾尤其是弱勢群體的好評(píng)。
兩年多的法律援助工作實(shí)踐，使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和好的工作方法，同時(shí)也取得了一定的成績，但跟社會(huì)的需求和群眾的愿望相比，我的工作差距還較大。我決心在今后的工作中，不斷創(chuàng)新工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，以取得更大的成績。尤其要在幫助同事提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，結(jié)合我縣實(shí)際，讓中心充分行使好對包括社會(huì)力量在內(nèi)的整個(gè)法律援助工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督職能，并探索制定出一套簡便易行、方便群眾的法律援助工作措施和程序。這正是我目前最大的工作愿望。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
從事小學(xué)英語教學(xué)工作這幾年來，我不斷摸索適合小學(xué)英語教學(xué)的方法與路子，在教學(xué)工作中也取得了一定的成績。下面是我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語濃厚而持久的興趣。
初學(xué)英語時(shí)，學(xué)生一般都比較有興趣。但隨著時(shí)間的推移、學(xué)習(xí)的深入，特別是英漢語言的差異，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)英語時(shí)感到吃力，從而降低了學(xué)習(xí)的興趣，甚至有些學(xué)生產(chǎn)生了恐懼心理。在教學(xué)中，我特別注重激發(fā)學(xué)生的興趣。在起始階段，保護(hù)好學(xué)生對學(xué)習(xí)一門新語言的新鮮感。老師要融入到學(xué)生中去，和他們一同新鮮，一起驚訝，一塊高興，讓學(xué)生在不知不覺中入門。隨著學(xué)習(xí)內(nèi)容的增多難度的增大，教師要在課堂中多設(shè)計(jì)一些環(huán)節(jié)，像游戲、猜謎、表演等，既攻克了難點(diǎn)又激發(fā)了興趣。另外引導(dǎo)學(xué)生在生活中發(fā)現(xiàn)和使用英語也會(huì)提高學(xué)生的興趣。我經(jīng)常布置教父母學(xué)單詞、學(xué)首英語歌、給同學(xué)寫英語便條等，這樣的作業(yè)讓學(xué)生樂于接受，效果也好。
二、培養(yǎng)英語語感，有效利用語言材料
我在教學(xué)中，創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生通過經(jīng)常接觸、交流、使用語言，有效地培養(yǎng)學(xué)生的語感。朗讀背誦是培養(yǎng)學(xué)生語感的重要方法，也是提高聽說能力的前提。只有讀得多，讀得好，才能體會(huì)到句子、文章的內(nèi)容，并受到感染。當(dāng)讀到滾瓜爛熟時(shí)，文章的短語、句子表達(dá)方法就會(huì)被學(xué)生消化吸收。因此，在平時(shí)的教學(xué)中，我盡量讓學(xué)生多讀多背，并要求學(xué)生在朗讀背誦時(shí)注意語音語調(diào)、意群停頓，讀出英語的韻味和美感來。另外，語感的培養(yǎng)離不開大量的語言材料和語言環(huán)境，增強(qiáng)語感，必須多創(chuàng)設(shè)英語環(huán)境，營造學(xué)英語的氛圍，尤其是英語視聽說環(huán)境，使學(xué)生時(shí)時(shí)沉浸在英語的海洋中。我在上課時(shí)通過讓學(xué)生復(fù)述課文、討論問題、角色扮演、課本劇表演等形式，使學(xué)生大量接觸英語，更多地認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)、感知、實(shí)踐英語，盡量從英語的角度思考問題，最終形成較好的英語語感。多閱讀是增加接觸外語語言材料、接受信息、活躍思維、增長智力的一種途徑，同時(shí)也是培養(yǎng)學(xué)生思維能力、提高理解力、增強(qiáng)語感的好方法。對高年級(jí)的學(xué)生來說，除了利用好課本上的對話、短文、故事、中外文化知識(shí)外，我還鼓勵(lì)學(xué)生閱讀淺顯的英語報(bào)刊雜志。
三、 面向全體學(xué)生，樹立學(xué)好英語的自信心
由于智力、家庭環(huán)境、性格等各種因素的影響，學(xué)生的學(xué)習(xí)程度是有差異的。在教學(xué)中，我針對三種學(xué)生采取三種不同的措施。對于接受力強(qiáng)，學(xué)習(xí)輕松的學(xué)生，我會(huì)給他們以自由的空間及表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。布置他們提前預(yù)習(xí)，在學(xué)習(xí)中遇到的新單詞我會(huì)讓他們試著讀或翻譯，練習(xí)中的難題讓他們先解決，這樣在無形中讓這些優(yōu)秀生既有成就感，又有一定的壓力感，使他們向著更高的目標(biāo)前進(jìn)。對于一般的學(xué)生，他們的接受能力差一些，重要的是他們的學(xué)習(xí)方法不太好，學(xué)習(xí)的效率低，課堂上我會(huì)多關(guān)注這些學(xué)生。幫他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握適合自己的好方法，提問單詞，背誦句子短文時(shí)重點(diǎn)檢查，及時(shí)督促，同時(shí)多進(jìn)行表揚(yáng)增強(qiáng)他們的自信心，使他們產(chǎn)生學(xué)得更好的決心。對于學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，我主要采取鼓勵(lì)措施，降低對他們的要求，只要發(fā)現(xiàn)他們有點(diǎn)滴的進(jìn)步，就及時(shí)給予表揚(yáng)與肯定，同時(shí)我安排優(yōu)秀的學(xué)生與他們進(jìn)行結(jié)對子，利用課余時(shí)間進(jìn)行幫扶活動(dòng)，這既是讓優(yōu)秀生增強(qiáng)責(zé)任心，又是給有學(xué)習(xí)困難的學(xué)生課外補(bǔ)救的一個(gè)機(jī)會(huì)。通過這些措施，使不同程度的學(xué)生都有所提高，也樹立起了他們學(xué)好英語的自信心。
以上是我在教學(xué)中的一點(diǎn)粗淺之見，不當(dāng)之處，敬請批評(píng)指正。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
今年，在市委、市政府和食品藥品監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，我鎮(zhèn)食品藥品安全工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，有組織、有步驟地深入開展食品安全監(jiān)管和食品安全專項(xiàng)整治工作，積極營造放心消費(fèi)、安全的食品市場環(huán)境?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年開展食品安全工作的情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)
為進(jìn)一步完善食品藥品安全監(jiān)管體系，構(gòu)建安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，確保全鎮(zhèn)人民的消費(fèi)安全。我鎮(zhèn)積極成立食品藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長任組長，分管文教衛(wèi)生的副鎮(zhèn)長任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，構(gòu)建了一支強(qiáng)有力的安全網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。與此同時(shí)，各行政村、衛(wèi)生院、學(xué)校等部門分別成立了相應(yīng)的監(jiān)管小組，充實(shí)了鎮(zhèn)二級(jí)監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，使食品藥品工作形成及時(shí)有效的體系。在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，明確了鎮(zhèn)、村、單位等部門的監(jiān)管責(zé)任，抓好對所屬轄區(qū)、行業(yè)的食品藥品安全監(jiān)管，落實(shí)責(zé)任，努力加強(qiáng)安全監(jiān)管執(zhí)法力度。并建立責(zé)任追究和考核機(jī)制，對不履行職能造成重大影響或后果的，追究相關(guān)部門和責(zé)任人的責(zé)任。
二、廣泛宣傳，制造氛圍
今年以來，我鎮(zhèn)以維護(hù)群眾食品安全為出發(fā)點(diǎn)，以提高群眾對食品藥品安全知識(shí)的了解、增強(qiáng)群眾安全意識(shí)和依法維權(quán)意識(shí)為目標(biāo)，緊緊圍繞工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，多方位多角度開展食品藥品宣傳工作，營造了全社會(huì)關(guān)心支持食品藥品監(jiān)管工作的良好氛圍。一是依托新聞媒體，宣傳食品安全知識(shí)，全面系統(tǒng)地介紹與群眾生活密切相關(guān)的安全知識(shí)。二是組織開展大型食品安全知識(shí)講座。在全鎮(zhèn)1000余名中小學(xué)生中開展了一次講座，傳授疾病預(yù)防、食品安全知識(shí)，同時(shí)發(fā)放相關(guān)知識(shí)宣傳冊子1000余份。三是建立宣傳隊(duì)伍。
以各村食品聯(lián)絡(luò)員為基礎(chǔ)，鎮(zhèn)食品領(lǐng)導(dǎo)小組提供宣傳資料，村聯(lián)絡(luò)員免費(fèi)發(fā)放到戶。同時(shí)在各村設(shè)立知識(shí)宣傳點(diǎn)，村民可免費(fèi)索取相關(guān)宣傳資料。通過各種宣傳形式，不僅提高了我鎮(zhèn)食品藥品小組的自身影響力，更提高了人民群眾的健康飲食安全，同時(shí)通過廣泛開展食品藥品安全宣傳教育，積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者安全經(jīng)營，提高人民群眾的自我保護(hù)意識(shí)，營造人人關(guān)注食品藥品安全的社會(huì)氛圍，為我鎮(zhèn)更好地開展食品藥品監(jiān)管工作提供了有利保障。
三、明確目標(biāo)，加大整治
1、開展節(jié)日期間食品安全檢查。為保障群眾的身體健康，預(yù)防食物中毒等突發(fā)事件的發(fā)生，我鎮(zhèn)食品藥品辦公室在鎮(zhèn)村兩級(jí)單位提前安排落實(shí)節(jié)日值班人員，并要求保證24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通，做到有事必應(yīng)，有人負(fù)責(zé)。同時(shí)對衛(wèi)生院作好部署，制定食品安全急救方案，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。另外會(huì)同衛(wèi)生監(jiān)督所對周邊的餐飲單位進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，共計(jì)檢查餐飲單位21戶。檢查的重點(diǎn)是餐飲單位的衛(wèi)生設(shè)施、操作流程、持證情況和從業(yè)人員的健康狀況，另外還對方便食品、熟食制品、酒類及飲料等進(jìn)行了檢查。根據(jù)在檢查中出現(xiàn)的問題，我鎮(zhèn)馬上對20余家餐飲單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一次專業(yè)的食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，具體有食品設(shè)施衛(wèi)生、飲食加工過程中的衛(wèi)生、餐具的衛(wèi)生、食物貯存的衛(wèi)生要求、從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生等等。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使餐飲負(fù)責(zé)人提高責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)。
2、開展校園食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查。為切實(shí)保障廣大師生的飲食安全，全面推進(jìn)校園食品管理和校園放心店建設(shè)，構(gòu)建校園食品安全監(jiān)管長效機(jī)制。上半年，我鎮(zhèn)對轄區(qū)內(nèi)所有中小學(xué)校、幼兒園進(jìn)行了一次專項(xiàng)檢查。這次檢查的主要內(nèi)容：一是校園的食堂現(xiàn)狀，重點(diǎn)是食堂的管理模式、設(shè)施情況、有無衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員的健康狀況以及存在的問題;二是校園周邊副食店、飲食攤點(diǎn)的安全情況，重點(diǎn)是證照情況、從業(yè)人員的健康狀況以及食品衛(wèi)生安全隱患;三是學(xué)校飲用水和生活用水的使用情況，重點(diǎn)是供水來源、用
水質(zhì)量、監(jiān)測情況等。通過檢查要求對校園食品達(dá)到設(shè)施設(shè)備、經(jīng)營現(xiàn)狀、衛(wèi)生狀況、人員素質(zhì)四清楚，從而為進(jìn)一步完善校園食品的整治規(guī)范措施提供全面的基礎(chǔ)資料。
總之，我們雖然做了大量工作，取得了一定的成績，但新形勢下的食品安全工作還是不容忽視。在今后工作中，我們要切實(shí)加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管工作，倍加努力，圓滿完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)，完成上級(jí)部門下達(dá)的任務(wù)。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
教師的天職是教書育人。因此，作為一個(gè)教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴(yán)格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展，并能對學(xué)生嚴(yán)格要求。做一個(gè)同事滿意，學(xué)生滿意，家長滿意的好老師。在這一學(xué)期中，本人自覺要求自己，在各方面都力爭“為人師表”。
記得有位教育家曾說過：愛學(xué)生是對老師最最基本的要求。老師愛學(xué)生，可以彌補(bǔ)家庭和社會(huì)教育的不足，使教師的影響長久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。要做一個(gè)合格的人民教師，還要關(guān)心學(xué)生。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予必要的關(guān)心和幫助。我還抽時(shí)間和學(xué)生談心、交流，和學(xué)生共同活動(dòng)，縮短師生間的距離。由于我愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，處理問題及時(shí)，方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，所以，學(xué)生就信任我，喜歡我，也喜歡上我的課。熱愛學(xué)生，還表現(xiàn)在教師對學(xué)生的尊重和信任，以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個(gè)性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，既統(tǒng)一嚴(yán)格要求，又注意學(xué)生的個(gè)體差異，區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生，采取不同的教育方法，因材施教。關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，特別是差生，使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，把每一個(gè)學(xué)生都培養(yǎng)成社會(huì)有用的人才。一個(gè)教師能得到學(xué)生的信任，使自己的工作順利進(jìn)行，使學(xué)生能健康活潑的成長，是自己最大的成功和欣慰。
熱愛教師工作“為教育事業(yè)奮斗終身”是我們教育工作者的最高精神境界。忠誠于人民的教育事業(yè)，看成是教師的最高美德。干一行，愛一行，工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，不打折扣，認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中，我嚴(yán)于律己，寬以待人。時(shí)時(shí)處處對自己嚴(yán)格要求，查找不足，及時(shí)糾正，對別人的缺點(diǎn)，則盡量寬容。教書育人，為人師表，注意教師形象，在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍，才能不愧為人民教師的稱號(hào)。
當(dāng)好一個(gè)教師，如果僅有工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)具有廣博的知識(shí)。在工作中，虛心向老教師學(xué)習(xí)、請教，取長補(bǔ)短。大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真鉆研教材，探討教法，選擇靈活多樣的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，是取得教學(xué)效果有效方法。知識(shí)無止境。在我的工作中，我注意從各個(gè)方面來充實(shí)自己。如：參加幼兒教育
學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參加計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等。使自己能適應(yīng)當(dāng)今教育的發(fā)展，跟上課改的步伐。
在當(dāng)前的形勢下，我們只有不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，提高、提高、再提高。 做了初一(9)班的班主任工作已經(jīng)半年了，自從我擔(dān)任了這個(gè)班的班主任工作以來，努力鉆研班主任先進(jìn)的理論，向?qū)W校的優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)。對初一的學(xué)生，合理有效的班級(jí)管理有著極其重要的作用，可以讓學(xué)生很快地凝聚在班主任身邊，可以讓學(xué)生盡快地投入到初中的學(xué)習(xí)生活中來，可以讓學(xué)生充分地發(fā)揮主人翁精神，可以讓學(xué)生養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣……那么，如何對初一學(xué)生進(jìn)行管理呢?現(xiàn)總結(jié)如下：
一 、“幫助樹立自信心”是成功的第一秘訣
結(jié)合校本教材，首先在學(xué)生中開展“自信成功教育”。初一的學(xué)生通過一年的學(xué)習(xí)，建立信心是很重要的，其中又特別是在小學(xué)的一些成績就不太好的同學(xué)，他們對自己就更沒有自信心了。愛默生說過：“自信是成功的第一秘訣。”面對這些情況，作為班主任老師的班級(jí)管理者，就一定要給學(xué)生自信，培養(yǎng)學(xué)生的自信心。比如在班上經(jīng)常讓學(xué)生明白，只要他們努力，他們還有三年時(shí)間，但如果他們不努力，三年時(shí)間也會(huì)很快過去。比如我班的最后一名孫越同學(xué)在小學(xué)里成績是一塌糊涂，上課吮手咬指(這是自感自卑的心里表現(xiàn))，老師講課與他好像是沒有任何一點(diǎn)關(guān)系，與家長聯(lián)系，家長都無從下手，經(jīng)我?guī)状闻c他父母的接觸中了解到他家長也沒有里信心，心急起來就大罵一通，甚至有過激的語言，如：你就不要念了;在家呆著吧;……孩子本來對學(xué)習(xí)無信心，再在父母的定勢與評(píng)論中，孩子就好像進(jìn)入了黑暗中，沒有了光明與陽光。這確實(shí)是很令人擔(dān)憂的。經(jīng)了解一切后，我與他父母交流，在交流中我為了給他們信心與希望。交流過程中他們覺得確實(shí)有道理。在家長的支持與配合下，孩子現(xiàn)在的成績雖然還是不太理想，但比起以前來說有了進(jìn)步，特別是他有了些自信與希望，不是整天在指責(zé)與否定中生活與學(xué)習(xí)了。海倫。凱勒曾經(jīng)說過“對于凌駕于命運(yùn)之上的人來說，信心是命運(yùn)的主宰?！? “信心是一種心境，有信心的人不會(huì)在轉(zhuǎn)瞬間就消沉沮喪?！眾W格斯特?馮?史勒格也說過：“在真實(shí)的生命里，每樁偉業(yè)都由信心開始，并由信心跨出第一步?！?/p>
作為剛進(jìn)入新學(xué)校，面對新老師、新同學(xué)，每個(gè)學(xué)生都有一個(gè)新的奮斗目標(biāo)，只要我們不斷地給孩子們新的希望與信心，相信每個(gè)孩子都會(huì)自信地朝著他們的目標(biāo)前進(jìn)的!
二、“培養(yǎng)競爭意識(shí)”是成功的必備因素
競爭意識(shí)，是形競爭品質(zhì)的前提。我認(rèn)為初一學(xué)生，帶著對新生活的美好向往和強(qiáng)烈的的新奇感，跨進(jìn)中學(xué)大門，他們渴求有新的認(rèn)知。
1、抓住良機(jī)，先入為主，及時(shí)組織他們閱讀報(bào)刊，收看新聞，開展廣泛的讀書活動(dòng)，讓他們了解當(dāng)今高科技革命和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代充滿激烈競爭的特點(diǎn)，用時(shí)代的最強(qiáng)音扣擊他們幼小的心扉，引導(dǎo)他們感受時(shí)代跳動(dòng)的脈搏，明白競爭是未來社會(huì)人立足、生存、發(fā)展的根本。開展班干部競聘、團(tuán)員競選等活動(dòng)，效果很好。
2、通過講英雄事跡，老一輩精神的班團(tuán)活動(dòng)，啟發(fā)他們懂得寶貴的中學(xué)時(shí)光，是創(chuàng)造美好人生的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，把當(dāng)前的學(xué)習(xí)、生活與未來的理想聯(lián)系起來，這樣，就把競爭意識(shí)注入到了學(xué)生心靈深處，激活并誘發(fā)了他們的求知欲、好勝心和躍躍欲試參與競爭的強(qiáng)烈愿望。
3、利用班內(nèi)的學(xué)習(xí)模范來激勵(lì)他們。我讓孩子們在班中找一個(gè)競爭的對象，每天回去后自己總結(jié)一下，“今天我的好朋友身上的優(yōu)點(diǎn)我有嗎?我哪些地方超過了他?明天我要在哪方面賽過他?……”每一次的作業(yè)、小練習(xí)、小測驗(yàn)、小抽測、考試、活動(dòng)競賽……都是他們競爭與奮斗的項(xiàng)目。久而久之，孩子們心中有了前進(jìn)的方向，有了目標(biāo)才有動(dòng)力。
三、“身先士卒，以身作則”是成功的輔助佐料。
大教育家孔子說過：“其身正，不令其行，其身不正，雖令不行”。具體地說，在班主任工作中，作為幾十個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)者。
第一，一定要身先士卒。初一的學(xué)生，剛來時(shí)一切都是都是為自己，凡事不一定主動(dòng)，如果老師做到身先士卒一次，遠(yuǎn)比在班上講十遍有效。如：學(xué)生在打
掃清潔中有幾處沒有打掃干凈，我經(jīng)常拿起掃帚把不干凈的地方打掃干凈;講臺(tái)上很亂，我一聲不響在地把其整理整齊;地上有廢紙，親自拾起來扔進(jìn)垃圾桶等等。
第二，一定要以身作則。初中一年級(jí)學(xué)生，年齡很小，具有很強(qiáng)的模仿性。作為班主任老師，一定要做到以身作則，為人師表。比如：我們要求學(xué)生不能佩帶首飾、染發(fā)、衣著樸素與大方……那么，作為班主任的我一定嚴(yán)格要求自己。只有做到了身先士卒、以身作則，班主任老師才有可能在學(xué)生面前迅速樹立威信，從而建立一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體。
1. 四、“剛?cè)嵯酀?jì)，以理服人”是成功的必備方法。
教育
管理理論指出：“教育管理主要是對人的管理，對人的管理既要重視行為的規(guī)范性，又要考慮尊重人的情感”。對待初一的新生，首先要有一顆真誠的愛心，因?yàn)橹挥杏辛藧坌模拍軐W(xué)生做出奉獻(xiàn)，也才能使學(xué)生感到溫暖，才能激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心，才能讓學(xué)生覺得如果不努力學(xué)習(xí)就對不起老師的一片愛心。但也不能一貫地太溫和，讓學(xué)生覺得老師威信不大，所以在學(xué)生犯了錯(cuò)誤時(shí)批評(píng)一定要嚴(yán)厲，讓學(xué)生明白老師是很不喜歡他們犯錯(cuò)誤的。同時(shí)，在對待初一新生的批評(píng)時(shí)，一定做到動(dòng)之情，曉之以理。特別是在處理班上學(xué)生的第一起違紀(jì)事件時(shí)，一定要查清事情的前因后果，給犯錯(cuò)誤的學(xué)生指出不是，講清道理，給予批評(píng)，做到以理服人。不得枉下結(jié)論，因而委屈學(xué)生，讓學(xué)生一進(jìn)中學(xué)就在心靈上受到打擊，從而使自己在學(xué)生中失去一定的威信。
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