季度總結(jié)范文怎么寫?
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
季度總結(jié)篇一
自_月份以來,在_駐村工作組和_鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導幫助下,與其他工作隊員和村干部一道,堅持理論業(yè)務(wù)知識學習,嚴格執(zhí)行工作隊紀律,認真履行職責,全身心投入到_村建設(shè)工作中,努力搞好_村建設(shè)工作。同時還結(jié)合本部門工作實際,盡其所能,積極為建設(shè)_村獻計獻策。在駐村期間,本人與其他工作隊員一道相互鼓勵,同心協(xié)力,心系群眾,克服困難,努力工作,積極探索_村實現(xiàn)_的新路子,切實幫助_村群眾奔小康?,F(xiàn)將第三季度以來的工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
1、深入走訪農(nóng)戶_余戶,發(fā)放便民服務(wù)卡_余張。
2、召集全村黨員干部學習黨的十_章程。
3、幫助_村制定產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。
二、工作基本做法
1、加強自身學習,切實提高工作本領(lǐng)。
作為一名_工作隊員,我深知工作的重要。在實施改革開放社會不斷取得進步、人民群眾物質(zhì)和文化生活水平不斷得到提高,并逐步走上富裕奔向小康社會的今天,還有相當部分群眾沒有實現(xiàn)小康。每當想到這些,我倍感扶貧工作責任重大。為了把此項工作干好,不負黨的重托和群眾厚望,本人首先加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高自身思想政治素質(zhì)。
2、在進村入戶開展民意調(diào)查、召開村組和黨員坐談會等活動期間,及時將所學到的黨的理論知識、茶葉實用技術(shù)和國家有關(guān)惠農(nóng)方針政策向當?shù)厝罕娺M行宣傳、講解,引導他們轉(zhuǎn)變思想觀念,積極探索,因地制宜,選擇符合自身發(fā)展的增收路子。
鼓勵他們發(fā)揚自力更生,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,消除等、靠、要被動思想,積極主動走致富增收路。通過不斷宣傳、講解,增強當?shù)厝罕娭赂槐夹】档男判模鰪娏嘶鶎狱h組織的凝聚力和戰(zhàn)斗,同時也及時為當?shù)厝罕姶鹨山饣螅烁鞣N矛盾隱患,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、下步工作打算
在工作組、_鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,與工作隊員一道通過不斷努力,盡的工作熱情,為_村實現(xiàn)小康盡了一份微薄之力,使群眾得到了一定的實惠。
季度總結(jié)篇二
光陰似劍,日月如梭,不知不覺,我已到巖腳鎮(zhèn)群峰村服務(wù)已一年三個月了,回想剛到村時的激動和茫然,現(xiàn)在的我多了幾分成熟和穩(wěn)重。在村里服務(wù)這一年多的時間來,我通過鎮(zhèn)村兩級領(lǐng)導的提點指導和參與各項工作的歷練,我在思想認識和工作實踐上都有了很大的進步。現(xiàn)將我本年來第一季度的工作作如下總結(jié)。
一、工作回顧和總結(jié)
在本季度來,我不斷的探索創(chuàng)新路子,并加強學習各項法律法規(guī)和家國各項惠農(nóng)政策。在村里工作時,我一直放平心態(tài),端正態(tài)度,以村民身份去定位自我,我本是在農(nóng)村成長的人,能體會到農(nóng)民疾苦,將農(nóng)民切身利益與自己本職工作緊密聯(lián)系在一起。二是積極投身工作,鍛煉自己。通過“新農(nóng)保”、“新農(nóng)合”、“農(nóng)低?!?、農(nóng)村危房改造、森林防火、人口與計劃生育、春荒救濟糧臺賬錄入、六六高速公路的土地征用和房屋拆遷等工作,積累寶貴工作經(jīng)驗。三是努力做到“五個學習”。向書本學習、向?qū)嵺`學習、向領(lǐng)導學習、向村民學習、向同事學習。不害怕重復和無償,不輕視小事和瑣事,不拒絕平淡和平凡,力所能及為村民服務(wù),不挑大小,注重總結(jié)與積累,更加注重用心學習和踏實工作,加強鍛煉以提高自己的工作能力。四是加強工作協(xié)調(diào)能力,經(jīng)過一年多的工作鍛煉,了解村委和鎮(zhèn)政府之間的一些相關(guān)工作,保證村上工作如實上報,鎮(zhèn)任務(wù)順利下達。
融入農(nóng)村,深入群眾。群峰村經(jīng)濟薄弱,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施相對落后,以傳統(tǒng)種植業(yè)、零散家庭養(yǎng)殖業(yè)為主,經(jīng)濟效益低下,增收困難,村里青壯勞動力大多外出務(wù)工,留下的大多是年老婦幼人員。經(jīng)過對村情的熟悉后,我主動向支部書記請求,參與到各類村級事物中去歷練。農(nóng)村人的艱辛,能設(shè)身處地的為村民著想,用實在的語言與村民們交談,用踏實的行動參與各項工作,不嫌臟,不怕苦,不怕累。一個村委會就是一個小社會,面臨的是復雜的人際關(guān)系,繁瑣的村居事務(wù),想要融入其中,就必須低下身來向農(nóng)民群眾學習,尤其是向本村的老黨員老干部學習,結(jié)合自身實際,尋找融合點,從而不斷提高自己處理農(nóng)村工作的能力和創(chuàng)新服務(wù)農(nóng)民群眾的思路。
盡職盡責,親力親為。在這三個月的工作中,我立足實際,在村級事務(wù)管理中,盡職盡責,努力成為“黨員群眾的貼心人、方針政策的講解員、致富信息的傳遞者”,逐步實現(xiàn)從學生到農(nóng)村村務(wù)工作者的轉(zhuǎn)變,發(fā)揮自身的知識和能力,為群眾辦實事。我參與負責的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作和農(nóng)村低收入家庭保障工作,工作的復雜和任務(wù)的繁重既是很好的學習鍛煉機會,也是對我工作能力的檢驗。繁瑣的農(nóng)村工作對于我來說,是與村民互相交流、增進互相了解的機會。通過這些繁雜的工作,一方面增進了我與村民的感情,村民們把我當成一名普通的村民看待,這對以后工作的開展打下了良好的群眾基礎(chǔ);另一方面,我對群峰村有了比較詳細的認識,對全村的村情有了進一步的了解,這對我協(xié)助村黨支部書記和村主任完善我村的管理工作,提出合理化建議,奠定了基礎(chǔ)。
二、存在的不足
回顧自己剛到村服務(wù)以來的工作,雖然在很多方面有很大的進步,但還存在很多不足,需要在今后的工作中不斷地改進。
1、思想認識還不足。剛踏上工作崗位,缺乏社會實踐,思想認識不到位,在工作中常遇到課堂上學不到的知識,很多東西要自己去體驗,不能紙上談兵,停留在口頭上。只有提高自己的認識,由感性認識上升為理性認識,才能把各種工作思路和計劃應(yīng)用于實踐。
2、工作方法欠妥。因人生閱歷少,社會實踐不足,處理事情的方法比較簡單。有計劃不能下決心實踐,對有些工作猶豫不決,造成很多問題不能得到及時有效的解決。
3、能力有待提升。村里的情況比較復雜,很多問題沒有接觸過,加之思想認識不足,工作方法欠妥,社會實踐經(jīng)驗缺乏,在處理復雜問題時,往往考慮問題不周到。有時候?qū)δ骋皇虑檫^于追求完美,猶豫不決,造成很多工作不能得到及時有效的解決。
三、今后的工作思路與計劃
在新農(nóng)村建設(shè)過程中,要科學制定村莊發(fā)展規(guī)劃,發(fā)掘農(nóng)村的優(yōu)勢,通過規(guī)劃、建設(shè)和管理,改進村莊發(fā)展中存在的不足。作為新農(nóng)村建設(shè)的新生力量,我們大學生村官要深入學習“十二五規(guī)劃”關(guān)于農(nóng)村發(fā)展特別是惠民利民的各項政策,要充分認識農(nóng)村未來幾年的發(fā)展方向和潛力。在國家政策方針的引導下,利用自己掌握理論知識和開闊的發(fā)展視野,為新農(nóng)村建設(shè)的規(guī)劃提出更為科學的方向和建議。
一樣的青春,一樣的夢想。三年的農(nóng)村服務(wù)工作、學習與生活,已在不知不覺中過去一年多了。在今后的工作中,必須認真的總結(jié)經(jīng)驗,尋找方法,以新農(nóng)村建設(shè)為目標,以為民謀利益為根本,以更加飽滿的熱情投身到農(nóng)村工作中去,讓農(nóng)民群眾走上至富的道路,過上幸福的生活。
季度總結(jié)篇三
時間飛逝,我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個月了,在組織部領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下,我堅定信念,服務(wù)基層;努力工作,提高自己;虛心學習,認真鍛煉;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經(jīng)驗,加深了自己對基層工作的認識,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職工作,做好領(lǐng)導助手,腳踏實地為基層服務(wù).
按照組織部安排,我主要從事負責多種經(jīng)營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,以服務(wù)基層為宗旨,在實踐中求思求變求發(fā)展,力爭務(wù)實穩(wěn)重高效的工作.
(一)在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開展中,全心投入
蘆筍被譽為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的重點,蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而面對這一新興的產(chǎn)業(yè),廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長王學生的指引下,我們深入各個村莊切實切地的布署工作,號召發(fā)動群眾力量,督查落實到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時期,按照黨委政府的安排,我和農(nóng)機助理朱國利深入田間,統(tǒng)計每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時向鎮(zhèn)黨委政府匯報。在全鎮(zhèn)上下共同努力下,我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會,從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。
(二)為蘇太豬擴繁基地項目建設(shè),盡心盡力
宿豫區(qū)歷來是一個畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實際因素,造成經(jīng)濟效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面,在王學生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領(lǐng)下,我們深入鎮(zhèn)華夏種豬嘗新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個養(yǎng)豬大戶進行實地研究、考察,充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實際情況。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長白豬20_多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養(yǎng)不規(guī)范,疫病防治能力差,經(jīng)營成本高,銷售體系不健全,導致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的積極性不高。為此,我們采取有效措施對癥下藥,努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè),為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
(三)開拓思路,引進技術(shù),促進生產(chǎn)力的發(fā)展。
今年10月_日,省農(nóng)林廳領(lǐng)導班子一行來我鎮(zhèn)視察定點工作,認定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件,并引進蘇州創(chuàng)元集團和蘇太集團這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴繁蘇太豬的主導力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行,我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報情況,爭取政策支持。同時,我們積極尋求技術(shù)指導,前往母校南農(nóng)大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實地考察論證,保證了此項目的順利實施。
二、經(jīng)受磨練,刻苦鉆研,努力提高各方面的才干
從事多種經(jīng)營工作的同時,我努力的在工作中學習、實踐中提升,多研究多總結(jié),力求每做一件事,每一項工作,能夠更好的完成。
(一)注重總結(jié),力求盡快提高文字水平
農(nóng)村工作,千頭萬緒,業(yè)務(wù)多專業(yè)性強,搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認真學習黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況,采集相關(guān)信息,深入田間地頭調(diào)研。三個月中,我共完成各類文稿46篇20余萬字,并編輯和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認真學習報刊上的一些理論性文章,學習其中的謀篇布局和觀點提煉,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時,認真學習領(lǐng)導的講話、報告,對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會積極的參與,仔細記錄內(nèi)容,認真的學習揣摩,以便在實踐中能更好的運用。
(二)做好宣傳,提升時效,受益菲淺
我們大興鎮(zhèn)是全國重點城鎮(zhèn),小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一直倍受各級政府和外界的關(guān)注,來我鎮(zhèn)參觀、學習、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中,我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè),不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),及時豐富網(wǎng)站內(nèi)容,做好網(wǎng)站的管理維護,使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持網(wǎng)站管理的人性化,結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅持信息的及時更新,新聞報道的快速上傳,保證網(wǎng)絡(luò)運作的時效性。尤其是在熱點新聞上,我用心捕捉消息來源,迅速采集報道,提升時效,精益求精,力爭準確精彩。通過自己不斷的充電,在努力做好網(wǎng)管的同時,也增長了知識,受益菲淺。
(三)工作決策,積極參與,努力在日常工作中積累經(jīng)驗
為了能盡快進入工作角色,不斷積累經(jīng)驗,增長自己的才干,在日常工作中,我積極協(xié)助同事開展工作。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動中,我協(xié)助城管人員負責鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察,并在鎮(zhèn)長助理趙新民的指導下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準公約》。在綠源照明有限公司基地建設(shè)過程中,我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書記到施工現(xiàn)場,了解工程進度,解決施工困難,督察建設(shè)質(zhì)量,保證了工程的順利進行。在社會治安綜合整治過程中,鎮(zhèn)人大張允華主席帶領(lǐng)我們進行調(diào)查和評比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區(qū),并研究制定了《社會治安重點地區(qū)整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確責任分工,開展各村(居)10戶一組聯(lián)防和夜間義務(wù)巡邏打更活動。同時為了強化落實,我隨從鎮(zhèn)黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進行督察,確保了我鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建。日常工作中的積極參與
季度總結(jié)篇四
時間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間在華泰已經(jīng)工作了三個多月。從一個很多業(yè)務(wù)都不清楚的新人,漸漸的熟悉一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的操作,對一些常規(guī)業(yè)務(wù)也開始上手。
在七月份,由于是第一個月來上班,要注冊執(zhí)業(yè)證書,所以一個月下來,沒有執(zhí)業(yè)證書,所以沒能很好的開展業(yè)務(wù)。但自己并沒有因此而沒去開展。這個月基本都是在自己的親戚朋友之間跑,告訴他們我現(xiàn)在在華泰上班,讓他們了解華泰現(xiàn)在能夠開展的業(yè)務(wù)。爭取讓他們辦業(yè)務(wù)的時候能夠都到我這邊來辦理。另外就是在柜臺實習了一些時間,充分的了解基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的辦理流程。為以后業(yè)務(wù)的開展打下更好的基礎(chǔ)。
八月份的時候由于執(zhí)業(yè)證書已經(jīng)注冊好,可以開展業(yè)務(wù)。于是就在親戚朋友之間先開展。另外還去了興業(yè)銀行做電話銷售,對于電話銷售,有沒有成果其實是另外的,但是真的可以鍛煉到我的意志力。每天打100-200個電話,在每天都在被拒絕的情況下度過的時候,的確會有沮喪的時候,但是每一次都會自己去調(diào)整自己的心態(tài),從一個很浮躁的自己,慢慢的變得比較踏實。我覺得這就是一個很大的進步。在該月的努力下,也成功的開了兩個客戶,那種喜悅的確難以形容。 九月的上半月基本都是在白天在打電話,做電話銷售。晚上都會去朋友家坐,聊天,去不斷的認識新的朋友。周末的時候就會在家里看書,因為九月底要考基金考試。所以為了能夠一次通過,都比較花時間在復習上。下半月就比較多在外面跑,去爭取能夠和別人面對面
交流的機會。因為我認為,能夠面對面交流才是最好的機會,只要人家肯坐下來和你交流,才有和別人促成合作的機會。而且在九月份,開始在摸索適合自己的方法,在找一些比較好的渠道去發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。
雖然三個月下來,只開了三個客戶,但是我覺得整體上來說,還是要找到屬于自己最好的方式,找到一個正確的渠道去開展業(yè)務(wù)。而且最重要的還是要熟悉公司的業(yè)務(wù),特別是創(chuàng)新業(yè)務(wù)。只有足夠?qū)I(yè),能夠一一去解答客戶的問題,才能更好的得到客戶的信任。得到了客戶的信任,才能更好的促成與客戶之間的合作。另一個就是要有很好的服務(wù),與其說我們是賣產(chǎn)品,不如說我們是在做服務(wù)。只有足夠?qū)I(yè),有比別人更好的服務(wù)。便能更好的去開展業(yè)務(wù),更好的發(fā)展更多的客戶。
在證券業(yè)的寒冬進入這個行業(yè),雖然生存的壓力很大,競爭也很大,但是我相信,堅持過去了,就會是春天。
季度總結(jié)篇五
整體來講,第四季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?quot;;"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制",第四季度個人工作總結(jié)。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時間開展,并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導的認可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨?,員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務(wù)部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共_個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習,使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種.種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達96.41%,位居集團前列,認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導小組討論、領(lǐng)導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉(zhuǎn)訓課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",通過培訓營的學習,個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮:全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負責人和高層領(lǐng)導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節(jié)的關(guān)注不夠
細節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細節(jié)的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學習中工作,在工作中學習,個人能力提升非???,但是當個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。
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