2021個人工作總結(jié)報告范文7篇
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,相信大家都積累了不少經(jīng)驗吧,不妨把這些總結(jié)下來。下面是小編給大家整理的關(guān)于2021個人工作總結(jié)報告范文7篇,歡迎大家來閱讀。
個人工作總結(jié)報告1
時間過得真快,走上工作崗位已快一年了,在酒店領導及各位同事的關(guān)心與幫助下,自己也慢慢地進入了酒店從業(yè)人員的角色。作為一名新手,在這近一年里,我學到了很多東西,也得到了很多幫助。下面我將近一年的工作,作如下總結(jié):
一、企業(yè)理念的深入學習
企業(yè)發(fā)展離不開人才培養(yǎng),__在論為人中講到:“有錯誤的是我,沒有錯誤的是他?!边@句話深深印在我的腦海中。的確,一個人要想在職業(yè)生涯中走得更遠,就必須具備這種良好的心理素質(zhì),要平衡心態(tài)。首先要從自身找原因,敢于承擔錯誤。
二、業(yè)務技能的全面提升
這一年中,對于之前英語方面的欠缺,現(xiàn)已開始逐步的提升。能夠放平心態(tài),認真聆聽客人的需求。在接待外賓電話時,像轉(zhuǎn)房間或是叫醒服務,都能很好的應對。對于總機一些細節(jié)方面的問題,自己也會主動去研究,直到弄懂為止。在銷售方面,自己總結(jié)出一套銷售的技巧,懂得怎樣抓住顧客的心理,也完成了__張會員卡的銷售成績,較前半年有了進一步的提高。
雖然自身的業(yè)務有了完善,但還有待加強,雖然有理論知識作鋪墊,但把理論和實踐結(jié)合起來確實還需一個過程。要從多方面來提升:
1、語音語調(diào),在報自己的崗位時,要保持愉快的心情才能有悅耳的音調(diào),同時也可使對方減低排斥感,加強親和力。
2、添加適當?shù)?a href='http://wyyxscd8644.com/liyizhishi/wenhouyu/' target='_blank'>問候語,拉近彼此的距離感,而非只是電話拜訪員。
對于總機來說,是一個比較特別的班組,我們是用自己的聲音和客人打交道的。雖然客人看不到我們,但是可以通過一根小小的電話線感受到我們的服務、水平和業(yè)務技能。內(nèi)容雖不是很多,但比較煩瑣。服務細節(jié)問題需要注意,針對這種情況,我們不能害怕,不能退縮,而是要積極思考解決問題的途徑。
三、存在的問題和今后努力的方向
回顧自身存在的問題,我認為主要有三點:
1、顧慮太多,有很多意見和想法未及時提出,總怕出現(xiàn)錯誤。在今后要放下所有的包袱,全力以赴地投入到自己的工作中去。
2、固執(zhí)己見,對某事過于執(zhí)著,應多聽取他人意見,好好與同事交流,虛心向領導問詢,自己再完善的想想。
3、工作和生活分不開,在生活中遇到不開心的事情,有時很情緒化,會發(fā)泄幾句,可能會導致接客人電話時,語音語調(diào)的不完美。所以,我一直在努力地改變自己,盡量不把生活中的煩惱帶到工作中去,也不把工作中的壓力帶到平常的生活中!
個人工作總結(jié)報告2
一年的工作很快的就結(jié)束了,在這一年中自己一直都是忙忙碌碌的,但看起來自己也沒有完成很多的工。不管自己在這一年中的工作表現(xiàn)是怎樣的,這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。我覺得自己要向前看,去努力的做好新的一年的工作。所以在新一年開始之前,自己先為這一年的工作做一個總結(jié),希望在新的一年中自己能夠有更多的進步。
一年的時間真的是過得非常的快了,在這一年中自己是有著不錯的表現(xiàn)的。在工作中能夠做到保持著一個好的態(tài)度,認真的去對待自己的工作,雖然在工作中也會出現(xiàn)很多的錯誤,但自己在犯錯之后就會多去注意這些地方讓自己能夠做到不再犯同樣的錯誤,我覺得這樣的態(tài)度是非常的好的。因為自己現(xiàn)在也沒有很好的工作的能力,跟優(yōu)秀的同事相比還是存在著一定的差距,但是自己能夠做到保持一個好的態(tài)度,我相信是一定能夠有進步的。
雖然今年自己的進步并不是很明顯的,但好在還是有進步的,這一年也學到了很多的新的工作技能,對我完成工作是有很大的幫助的。今年自己完成工作的速度是提高了的,雖然在這個提高的過程中遇到了很多的問題,也犯了很多的錯誤,但自己也能夠去反省自己的行為,找到自己身上存在的一些問題,也還是有一些進步的。今年沒有很多的時間去運用自己學到的一些知識,所以在新的一年中自己是要去運用這些知識的,就能夠更好的完成自己的工作了,也能夠有更好的成績。
這一年自己也嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,這一年沒有遲到過一次,我能夠堅持每天早十分鐘到公司,這樣不管有什么意外自己都不會遲到了。我也不會犯早退這樣的錯誤,若是家里有事需要早一點離開,我也會先完成自己的工作,實在完不成的話也沒有辦法,再向領導請假。我是絕對不會允許自己犯紀律上的錯誤的,作為一個員工不是只要把自己的工作做好就行了的,也是要遵守公司的規(guī)章制度的,要有好的言行舉止。
新的一年自己要多去學習一些新的技能,并且掌握好這些技能,讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。在提高自己的速度的同時也要保證自己的質(zhì)量,絕對不能一味的去提高速度反而還降低了工作質(zhì)量??傊抑雷约旱倪M步空間是很大的,所以之后是一定會繼續(xù)的努力的。
個人工作總結(jié)報告3
在忙碌中一個學期就過去了。的的確確,我們在過去的一年中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著。新的一年即將開始,在這里,我對自己這一學期來的思想和工作情況做一個回顧和反思,以促進今后能更好的做好教育教學的工作。
在小學音樂教學工作方面
1、做到了認真?zhèn)湔n:本學期我采用的是書面?zhèn)湔n的形式,按照小學音樂大綱要求有單元教學目標、教材分析。每一課也都有教學目標、教學重難點、教學準備和詳細的教學過程學生、教師活動等預設)。
2、認真完成了制定教學計劃:在對各年級的學生進行分析、對教材進行了解的基礎上,以__為依據(jù),制定出相應的教學計劃。當然教學計劃應根據(jù)兒童身心發(fā)展的規(guī)律,結(jié)合孩子的實際情況,教學計劃應該再詳細一點。
3、做到了認真上好小學音樂課:注意培養(yǎng)學生的學習習慣,如聽音樂起立問好、聽到相應的音樂保持安靜。按照備課的準備實施教學活動,完成教學目標,本學期期末,多數(shù)同學能達到優(yōu)秀。
反思:在制定方案中,有些可能還不夠完善,檢測、評價的方式較單一,不利于孩子音樂素質(zhì)的全面提高,這是我在今后的工作中還應該思考和努力的地方。
4、小學音樂課后做到了課后反思:本學期,由于工作量大。聽、評課的效率不高,聽課的次數(shù)較少,反思不夠深刻和具體。在提高自身教學能力上,做的還不夠,特別是教學隨筆,沒能及時地記錄下來,對自己進行總結(jié),在教學工作中留下遺憾。
總的來說,本學期,在教學工作中我做的還不夠,作為一名年輕教師,很多地方還需要提高,應該虛心向其他教師請教學習。多參與聽、評課的活動,努力使自己的課堂教學更為成熟,對學生和教材的理解、把握得到進一步提高。
個人工作總結(jié)報告4
不知不覺中,又是一年的時間過去了。在這一年里我在公司的前臺又有了很多的經(jīng)歷和增長,不僅更多的了解了自己的不足,還在工作中有了更多的提升。在這一年里,我清晰的分析了自己的工作,將自己的工作分成了“前臺”和“文員”,詳細的對自己做好了規(guī)劃,通過一年間自己的努力,讓自己的工作能力變得更加優(yōu)秀可靠?,F(xiàn)在我將自己的工作的想法和問題總結(jié)如下:
一、個人的提升
前臺方面的工作:作為一名公司的前臺,我要做的是招待好來訪的客戶。在對自己的工作有了認識之后,我開始更加的注重自己在儀表方面的問題,注重自己在前臺工作時的形象。同時,我也積極的學習在接待方面的,讓到訪我們公司的客戶與領導們,更加體會到我們__公司的熱情。
文員方面的工作:作為文員,我除了在基本的對文件資料的工作中學習提升外,我還在其他方面做出了改進。如在各個到來的時候我都會積極的去尋求,將今年的公司活動舉辦的更符合各位同事們的想法。其次我在空閑的時候?qū)W會了如何去保養(yǎng)和維護打印機以及復印機,以便在日常也能維護公司的器材。
二、工作方面
在平常的工作中,我努力的做好公司資料和各種數(shù)據(jù)的整理,并按照公司規(guī)定及時歸類。記錄并總結(jié)好每次公司的重要會議,及時且準確的了解公司領導的安排動向,并根據(jù)安排,通知到各個部門。在公司辦公用品方面,我在_月找到了更加物美價廉的用品店,并積極的對公司的消耗類辦公用品進行了置換,減少了公司在這方面上的消耗。_月的時候,我發(fā)現(xiàn)在公司用電和用水的消耗比較嚴重,和領導商議后,發(fā)出對用電和用水節(jié)約的通知,有效的減少了之后幾個月公司的水電消耗。今年的公司活動我多是收集員工們的意愿制定的,但是因為意見眾多,我在采取折中的情況下,也考慮到了不少其他同事的意見。讓大家對節(jié)日活動都能滿意而歸,很好的提升了公司的凝聚力。
三、不足
在一年的工作中,盡管我一直在努力的做好自己的工作,但是并不是只要努力就一定能獲得好結(jié)果。而且,在對自己的情況分析之后,我更加的認識到了自己的不足。而且在今年的工作中,我也犯下過一些不因該的基本錯誤,給同事們帶來了不少的麻煩,為此,我要在今年的工作中更加的謹慎專心。努力的保證自己工作的準確性以及及時性!
四、總結(jié)
一年的工作有失也有得,但是作為一名__的員工,我還是要把注意力放在自己沒做好的工作中,努力的補足自己的缺點,為公司做出更多的貢獻。同時,也是為同事們提供更多的便捷?,F(xiàn)在20__年已經(jīng)過去,今后我也會努力的提升自己,讓自己的工作能做的更加優(yōu)秀。希望__公司的大家都能在明年的工作中順順利利!
個人工作總結(jié)報告5
匆匆一年結(jié)束,我的工作也面臨終止,等待新年重新開始。在過去一年,我的工作上有好的發(fā)展,也有一些不好的發(fā)展,但是獲得的還是比較多的。我趁著年尾,把自己的工作做下簡短的總結(jié)。
一、總結(jié)工作情況
本年度的工作相對來說還是不錯的,在工作沒有出現(xiàn)太大的失誤,出現(xiàn)的小失誤,我都可以憑借自己的努力去解決,遇到比較大的難題,我也會去請教優(yōu)秀的前輩,從他那里得到答案。工作很努力,上班的期間,我都是全部的心思都放在工作上,讓工作得以順利且按時完成。在接到任務后,第一時間就是了解工作情況,把工作的底摸清再去做,這樣就節(jié)省了很多的時間,后面也更順利的進行,因此大部分的工作我都完成的不錯,讓我的上級和領導特別的贊賞。
二、工作學習情況
不管自己以前有多優(yōu)秀,我進入公司,我依舊在學習,因為明白學習是不能有中斷的,俗話說“活到老,就學到老?!蔽椰F(xiàn)在這么年輕,有大把的時間去學習,所以我只要工作不忙,我就一定會去看書,去網(wǎng)上看別人的發(fā)布的文章,從中學習經(jīng)驗。由于自己的愛學,對知識的渴望,我的專業(yè)技能得到特別大的提升,整一年,我學習的能力不僅上升,而且知識也更加豐富了。在處理工作時,我可以很好的運用上自己所學的東西去解決工作難題,這樣也得到了同事更多的認可。公司里,也有很多優(yōu)秀的同事,我特別喜歡向他們學習,提出問題請他們解答,在討論的這個過程,積累經(jīng)驗。
三、對工作的期望
對新年,我也有自己的期望,我希望自己新的一年能夠在工作上有更好的進步,畢竟剛進入公司,能去提升的空間肯定是很大的,那我一定要把握這樣好的時機去充分的提升自己能力,讓自己未來在公司里有更好的職位。新一年,我要更勤奮工作,把好成績多做一些,讓領導看得到我,對我給予更多的支持及認可。未來我也將會不斷的去施展我的才能,跟著大家?guī)椭景l(fā)展。
我對自己有期待,所以面對挑戰(zhàn),我忽然就生出了很多的勇氣,對未來也沒有那么的恐懼,更多的是期望,期望自己可以變得更好,期望自己可以長久的立于公司,與公司共同成長起來。
個人工作總結(jié)報告6
轉(zhuǎn)眼間一年度已過去,回顧過去的一年時間,在公司領導的關(guān)懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自我對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不進取主動,缺乏必須主觀能動性??傉J為把屬于自我的事情完成任務了,不進取主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自我卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自我專業(yè)水平的局限,一年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情景的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實質(zhì)性的資料,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自我的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改善,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自我所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并進取向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自我的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自我成為一名多面手的人才。
以上為個人一年度工作總結(jié),對公司的合理化提議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
個人工作總結(jié)報告7
在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)就自己的一年工作作簡要工作總結(jié)。
一、抓學習,不斷提高自身素質(zhì)
1、加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立服務是第一位的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在__主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
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