骨科工作總結(jié)范文四篇

嚴(yán)格遵循衛(wèi)生相關(guān)要求，不斷提高服務(wù)水平，幫助病人盡快恢復(fù)健康，是醫(yī)生的職責(zé)所在，難么，今天小編就給大家整理了骨科工作總結(jié)范文四篇，希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助，歡迎閱讀!

骨科工作總結(jié)篇一

作為一名骨科大夫，我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè)，為人民民眾的醫(yī)療衛(wèi)生、康健保健供獻(xiàn)本身終生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作，我對本身工作有許多的思考和感想感染，在這里我就近x年來本人的政治思想，道德修養(yǎng)，工作風(fēng)格，醫(yī)療技巧等四個方面作一下簡單的總結(jié)：

一、盡力學(xué)習(xí)，賡續(xù)進(jìn)步政管理論程度和素質(zhì)

在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。充分應(yīng)用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注海內(nèi)國際形勢，盡力學(xué)習(xí)各類科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各類司法、律例和黨政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終黨羽同領(lǐng)導(dǎo)保持一致，包管在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅(jiān)持經(jīng)心全意為人民辦事的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持革新、成長和賡續(xù)朝上提高，賡續(xù)進(jìn)步本身的政管理論程度，積極參加醫(yī)院組織的各類政治學(xué)習(xí)及教導(dǎo)運(yùn)動。

二、恪盡職守，看重自身道德修養(yǎng)

在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的大夫應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好大夫，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心耐勞的風(fēng)格，同時要對病人有高度的同情心，術(shù)前多與病人溝通，多過細(xì)扣問病情，術(shù)后多不雅察病情變更并實(shí)時處置懲罰。

三、好學(xué)苦練，賡續(xù)進(jìn)步專業(yè)技巧

工作以來，本人深切的認(rèn)識到一個合格的骨科大夫除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，富厚的理論知識和高超的專業(yè)技巧是做好骨科大夫的前提。注重臨床科研工作，積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)造詣，并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，總結(jié)臨床材料積極撰寫論文，同時認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修大夫的帶教工作，并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級大夫完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教授教化三基培訓(xùn)、授課等，進(jìn)一步進(jìn)步自身基礎(chǔ)理論知識。

在曩昔的1年里，我取得了必然的造詣，但離我本身及組織的要求還有必然的差距。我將繼承踏實(shí)工作，賡續(xù)進(jìn)步自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡本身的盡力，做好本職工作，不辜負(fù)組織上對我的培養(yǎng)和期望。

骨科工作總結(jié)篇二

20**年，骨科將堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理及感染管理為抓手，以“一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程，達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。

一、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)

(一)優(yōu)化服務(wù)理念

培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識及安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。注重收集出國留學(xué)護(hù)理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，及時提出改進(jìn)措施，對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

(二)優(yōu)化服務(wù)措施

1.以三好一滿意為抓手，為方便患者就醫(yī)，要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊(duì)等候時間。

2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作，指導(dǎo)護(hù)士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。

3.及時化解醫(yī)患矛盾，對有需要幫助的病人，想方設(shè)法提供方便，堅(jiān)決做到零投訴。

4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。

5.為患者提供親情服務(wù)，加強(qiáng)與病人溝通，對于有特殊要求的病人，要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人，提供綠色通道，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理建設(shè)

(一)護(hù)理人力資源管理

1.建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度，加強(qiáng)對休假、輪休人員管理，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé)，可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況。

2.落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評，鼓勵在崗人員進(jìn)修，保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時間，不斷提高科室整體護(hù)理水平。

3.對重點(diǎn)員工的管理，如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。

(二)護(hù)理質(zhì)量管理

1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位?；颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿意度高。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和，掌握率達(dá)到100%。

2.有危重患者護(hù)理常規(guī)，密切觀察患者的生命體征和病情變化，護(hù)理措施到位，患者安全措施有效，記錄規(guī)范。

3.執(zhí)行查對制度，能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù)，及時觀察、了解患者反應(yīng)。

4.保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。

(三)護(hù)理安全管理

1.確立查對制度，識別患者身份。在診療活動中，嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用患者姓名、病人號兩項(xiàng)核對患者身份，確保對正確的患者實(shí)施正確的診療、操作。

2.對于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥，要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范，以制度保障安全，杜絕醫(yī)療事故。

3.主動報(bào)告護(hù)理安全(不良)事件與隱患信息的制度，改進(jìn)措施到位。護(hù)理人員對護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告制度的掌握率達(dá)到100%。

(四)不斷提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)

1.加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)，定期組織?？评碚摗⒉僮骺己?，提高護(hù)士處理問題能力。

2.鼓勵及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動，掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項(xiàng)目，不斷提高專業(yè)理論水平。

3.配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資、

能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷自我增值，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。

三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理建設(shè)

(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求，手衛(wèi)生正確率達(dá)100%，手衛(wèi)生依從性≥95%，洗手正確率≥90%。

(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套。醫(yī)護(hù)人員對職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%。

(三)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

骨科工作總結(jié)篇三

20xx年是醫(yī)院管理年，在過去的一年里我院以黨的十七大精神為醫(yī)院的工作思路，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力深化醫(yī)院改革，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保醫(yī)療安全、改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境、更新醫(yī)療設(shè)備為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行。20xx年工作總結(jié)如下：

一、我院20xx年的基本情況

20xx年我院總門診量人16242次，住院患者1267人次，與去年相比出約增加25.8%;手術(shù)患者978人次，相比去年約增加31.8%，治愈率為96%，好轉(zhuǎn)率為100%;床位使用率72%，全年業(yè)務(wù)收入1313萬，同比增加27%，職工平均年收入較20xx年增加14%。我院一直都在平穩(wěn)的發(fā)展中。

二、做好醫(yī)院穩(wěn)定工作，為醫(yī)院發(fā)展打好基礎(chǔ)

急診室是醫(yī)院至關(guān)重要的部門，今年我院繼續(xù)加強(qiáng)急診室的建設(shè)，并于20xx年2月份聘請普外科專家李**來我院工作擔(dān)任急診科主任一職，增加急診醫(yī)務(wù)工作團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急能力，提高危重病人搶救率，加強(qiáng)我院對外科及復(fù)合傷患者的處理能力，更好的為患者服務(wù)。

三、深入貫徹落實(shí)“三大三抓”活動

為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障，我院成立了以院長為組長，書記、副院長為副組長，各科主任為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面;為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每個階段都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議，研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際，制定了促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行措施，這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

四、購置新設(shè)備引進(jìn)新技術(shù)，改善就醫(yī)環(huán)境

今年我院投資300余萬元購置了“日立”24排螺旋CT，并提前派相關(guān)人員出去學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步加強(qiáng)對相關(guān)知識的熟悉程度，新設(shè)備的引進(jìn)不僅可以明確有關(guān)疾病的診斷，也相對改善了患者的就醫(yī)環(huán)境。

五、積極響應(yīng)號召執(zhí)行救援工作

我院領(lǐng)導(dǎo)在接到王家?guī)X礦難通知后非常重視，立即組織救援工作，從科室抽調(diào)醫(yī)務(wù)工作者六名，派救護(hù)車攜帶急救藥品趕赴礦難現(xiàn)場，執(zhí)行搶救任務(wù);我院醫(yī)務(wù)工作者衣不解帶堅(jiān)守七日搶救被困人員三名;在王家?guī)X的地上地下，展開的是一場不計(jì)任何代價的救援，我們以能參與這次救援工作而感到驕傲。

六、奉獻(xiàn)愛心，支援災(zāi)區(qū)

4月14日，****發(fā)生一次7.1級強(qiáng)震，這次地震再一次牽動了全國人民的心;我們的醫(yī)務(wù)工作者立即申請前往一線參加急救工作，但由于名額有限;雖然我們不能直接參與救援工作，但我們可以間接的為**同胞略盡綿薄之力;隨后4月21日我院組織了“情系**、送溫暖、獻(xiàn)愛心”的募捐活動，這次募捐活動，共籌集善款15000萬元，在募捐活動現(xiàn)場，無論是募捐活動開始時靜默的悼念，還是職工們的慷慨解囊，都傳遞著同一個聲音：“**不倒，**長青?！?/p>

七、下鄉(xiāng)義診，為貧困患者解決就醫(yī)困難

這次開展的義診活動，我們主要的服務(wù)對象是靈中村六十歲以上的老人;為村中的一百多名老人進(jìn)行義務(wù)體檢，許多老人行動不便，我們的工作人員上門服務(wù)，為行動不便的老人提供了方便。衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動深受廣大村民的歡迎，不但解除了村民疾病隱患，減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時也強(qiáng)化了村民衛(wèi)生健康意識，使廣大村民積極主動進(jìn)行疾病檢查。老百姓們感慨的說：還是現(xiàn)在的政策好啊，老百姓可以在家門口看病了!

八、專家回訪會診，引進(jìn)新技術(shù)

20xx年我院與海軍總醫(yī)院成立聯(lián)合體醫(yī)院，今年在聯(lián)合體醫(yī)院成立一周年之即，海軍總醫(yī)院一行五位專家來我院回訪并進(jìn)行會診手術(shù)和義診;同時我院開設(shè)了培訓(xùn)班加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分別開設(shè)了由?？傖t(yī)院的護(hù)士長開展的護(hù)士禮儀及基本操作專題，和骨科，腦外科專家開展的醫(yī)療專題，各縣市的醫(yī)務(wù)人員紛紛報(bào)名踴躍參加，參加者還有**職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理系的同學(xué)，這次一周年的回訪活動緊張而有序的開展，從中不難看出廣大醫(yī)務(wù)工作者對醫(yī)療事業(yè)的熱愛，對醫(yī)學(xué)知識的不斷追求，對患者的熱心、耐心、關(guān)心和責(zé)任心。

九、積極做好宣傳工作

為了加強(qiáng)我市愛滋病防治工作,動員全社會共同參與愛滋病防治活動,普及愛滋病防治知識,提高公眾的防艾意識,我院抽調(diào)部分科室人員20xx年12月1日在**廣場,舉行了“遏制艾滋,履行承諾”為宣傳主題的宣傳活動;活動過程中.向過往群眾宣傳愛滋病防治的相關(guān)知識,詳細(xì)講解國家對愛滋病患者治療的優(yōu)惠政策,同時解答群眾提出的各種問題。

此次宣傳活動共發(fā)放宣傳材料5000份,安全套3000只.通過宣傳,提高了群眾參與愛滋病防治積極性以及自我防護(hù)的知識。

十、補(bǔ)充公益崗位人員，為我院注入新力量

我院面向社會招聘十名公益崗位人員，在積極招聘人才的同時，我們也在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與各項(xiàng)知識培訓(xùn)，及時補(bǔ)充各崗位所需的人才，做到合理有序的開展人才流動，提高員工的綜合素質(zhì)，做到一專多能一人多職。

20xx年的工作計(jì)劃

專科醫(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段，如何克服平臺效應(yīng)，尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，是我們必須面臨的問題。為了進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，現(xiàn)就20xx全年醫(yī)院工作計(jì)劃如下：

一、結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征，腳踏實(shí)地地做好本職工作。

1、以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，抓好管理工作是今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想，我們繼續(xù)以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為工作目標(biāo)，扎實(shí)開展管理年活動。

2、推進(jìn)學(xué)科、專業(yè)建設(shè)，為醫(yī)院新一輪的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，配合學(xué)科建設(shè)，相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項(xiàng)目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時，提高設(shè)備的利用率。

3、我院將成立**社區(qū)健康服務(wù)中心，為路東居民提供便捷的醫(yī)療服務(wù)，相關(guān)工作將會在明年初積極開展。

4、我們與各縣的新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在積極的辦理中，其中與**、吉縣的合作合同已經(jīng)簽訂，其他各縣的合作計(jì)劃明年全部拿下，爭取為各縣的新農(nóng)合病人實(shí)現(xiàn)出院直報(bào)。

5、繼續(xù)開展下鄉(xiāng)義診工作;做好送醫(yī)、送藥、送技術(shù)、送設(shè)備到農(nóng)村，開展義診義檢和技術(shù)培訓(xùn)的指導(dǎo)活動，我們一定要把這項(xiàng)**工程堅(jiān)持到底。

6、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，從重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識問題、解決問題，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。

7、要更新觀念，改變營銷策略，加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳，讓全市人民群眾了解我們的工作、技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容。

8、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革、創(chuàng)新的辦院作風(fēng)，爭取在擴(kuò)大外延服務(wù)，盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強(qiáng)成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長10%。

總之，過去的一年來，成績來之不易，這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶。如果說要總結(jié)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的話，扎實(shí)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創(chuàng)新，是我們的“興院之路”;但是，展望未來，醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局，基數(shù)已逐漸增大，要繼續(xù)保持原來的增長幅度，有很大的困難。今后的“強(qiáng)院之策”路在何方，值得大家深思和探索，“全面提高人員素質(zhì)，調(diào)動一切積極因素，科技強(qiáng)院，人才興院”，是我們的“強(qiáng)院之策”。我們相信，在大家的共同努力下，我院的未來一定更加燦爛、輝煌!

骨科工作總結(jié)篇四

結(jié)合今年的工作重點(diǎn)“醫(yī)院安全年”，創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”，實(shí)現(xiàn)“護(hù)理隊(duì)伍專業(yè)化，管理科學(xué)化、行為規(guī)范化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、理念人文化、環(huán)境溫馨化、病人滿意化“的目標(biāo)，在院領(lǐng)導(dǎo)，科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下作為護(hù)理人員的我們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，努力提高患者滿意度，在創(chuàng)建活動中真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)我科成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”。現(xiàn)將個人護(hù)理工作具體總結(jié)如下：

通過醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性，牢固樹立“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，從根本上明確病人的生活照顧、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責(zé)，以及密切觀察患者的生命體征和病情變化，正確實(shí)施治療、用藥和護(hù)理措施的責(zé)任。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，有所為，有所不為。團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，工作中分工不分家，積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護(hù)患關(guān)系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做出努力。

在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)院組織的護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。