銷售個人年度工作總結(jié)最新
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?下面是小編為大家整理的銷售個人年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
銷售個人年度工作總結(jié)1
過去的一年當(dāng)中還是做的非??斓模仪宄母惺艿搅诉@一點(diǎn),我現(xiàn)在也是在一點(diǎn)點(diǎn)的在做好自己的本職工作,在這方面我覺得自己還是要清楚的感受到了這一點(diǎn),這一年來還是應(yīng)該要認(rèn)真的去做好的,我清楚的意識到了這一點(diǎn),做銷售工作我覺得在這方面我還是應(yīng)該要認(rèn)真的去做好這一點(diǎn),回顧過去一年來的工作我覺得自己的進(jìn)步是很大的,這些都是我應(yīng)該要去落實(shí)好的,現(xiàn)在我也是非常清楚自己的職責(zé),在這方面我是應(yīng)該要去做好的,我也是感覺非常充實(shí)的,在這些細(xì)節(jié)上面還是應(yīng)該要有的態(tài)度的,我清楚的感受到了這一點(diǎn),對于過去的一年我覺得還是應(yīng)該總結(jié)一下。
對于過去的一年我覺得是非常充實(shí)的,在過去的一年當(dāng)中我還是感覺非常有意義的,認(rèn)真的提高自己的業(yè)績,我還是感覺非常有動力的,在這方面我一定會認(rèn)真的做好一些細(xì)節(jié)方面的事情,對于我而言還會有更多的挑戰(zhàn)等著我去做好,現(xiàn)在我清楚的意識到了這一點(diǎn),在這方還是應(yīng)該要去做好的,銷售業(yè)績是非常重要的,作為一名業(yè)績我感覺自己還是做的比較好的,在這一點(diǎn)上面這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,保持一個好的狀態(tài),在這方面這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,過去一年來的銷售工作當(dāng)中,我是認(rèn)真的做好了很多,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在這方面這些都是我應(yīng)該要去認(rèn)真的落實(shí)好,只有不斷的提高銷售工作能力,才能夠去的不錯的成績,這一點(diǎn)是毋庸置疑的。
在這方面我覺得這些都是應(yīng)該要認(rèn)真的去做好的,新的一年當(dāng)中肯定會有更多的事情要去完成好,我覺得這些都是應(yīng)該要有的態(tài)度,一年來的工作當(dāng)中這些一定要維持下去,這一點(diǎn)是非常重要的,在這方面我是有著非常明確的態(tài)度,在新的一年當(dāng)中,一定要繼續(xù)提高自己的業(yè)績,對于一名銷售而言這是非常有必要的,我真的是感覺非常吃力,在這方面還是應(yīng)該要有的態(tài)度,在這方面我覺得這是我應(yīng)該要去端正好的,有些事情上面還是應(yīng)該要努力去改變提高的,維護(hù)和客戶之間的關(guān)系,在過去一年來的工作當(dāng)中,我們各個方面都是應(yīng)該要去認(rèn)真落實(shí),在這一點(diǎn)上面這也是我應(yīng)該要去做好的,過去的一年我覺得有一定的成績的,除了完成了年度銷售業(yè)績,還多次取得了公司銷售冠軍的稱號,接下來我會繼續(xù)努力的。
銷售個人年度工作總結(jié)2
現(xiàn)就我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況做如下總結(jié):
我主要負(fù)責(zé)__花園、__廣場項(xiàng)目的住宅、車位銷售租賃等會計(jì)核算工作,同時由于崗位調(diào)整不再擔(dān)任公司本部的管理費(fèi)用會計(jì),擔(dān)任__項(xiàng)目會計(jì),兼任__項(xiàng)目財(cái)務(wù)總監(jiān)。
銷售會計(jì)不僅要通過編制銷售憑證、登記銷售明細(xì)臺賬,支付各項(xiàng)目的銷售費(fèi)用、對完工開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)算等,下面幾項(xiàng)工作更是需要花時間費(fèi)力做好的:
1、提前了解跟進(jìn)最新的銀行房貸政策,收集整理匯總上報(bào),及時提供信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)做出決策。
2、住宅銷售已近尾聲,今年的重點(diǎn)是各項(xiàng)目的剩余收入結(jié)轉(zhuǎn)和商鋪、車位的租金收入核算。
3、各開發(fā)項(xiàng)目的銷售費(fèi)用付款手續(xù)做到嚴(yán)格審核付款發(fā)票、請款單據(jù)、及付款合同,控制每個付款節(jié)點(diǎn),在資金付款計(jì)劃范圍內(nèi)做到付款依據(jù)合法合規(guī)。
4、1-3月份封城期間在家加班完成了全公司人員的年終獎及全年收入個稅預(yù)測,制定了精確到每一個人的獎金發(fā)放方案,為全公司所有人實(shí)現(xiàn)節(jié)稅百萬元。同時保證每月工資正常發(fā)放到位,為此在無交通工具的情況下,徒步至公司發(fā)放工資。
5、8月份轉(zhuǎn)崗后,接受預(yù)測新項(xiàng)目財(cái)務(wù)費(fèi)用和稅金的工作,對房地產(chǎn)財(cái)務(wù)工作有了新的認(rèn)識,也學(xué)習(xí)了新的知識。
6、11月起兼任財(cái)務(wù)總監(jiān),負(fù)責(zé)溝通日常財(cái)務(wù)問題,搜集整理項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)狀況,并及時匯報(bào),同時需要審核項(xiàng)目資金支付K2流程和網(wǎng)銀流程,對個人的工作能力提出了新的挑戰(zhàn)。
以上是我對這一年工作的簡單總結(jié),20__年的工作對于我來說是新的崗位,新的機(jī)遇也是新的挑戰(zhàn),對個人業(yè)務(wù)能力提出更高的要求。展望明年,我需要更加勤奮努力,更加虛心好學(xué),在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,制定新的工作目標(biāo),提高專業(yè)知識水平,以迎接更大的挑戰(zhàn)。
銷售個人年度工作總結(jié)3
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的__年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過去的__年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補(bǔ);總結(jié)一年來的成績,以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機(jī))工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報(bào)公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。
進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場導(dǎo)向的變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從03、__年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時,經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那問出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進(jìn)去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會下單。經(jīng)驗(yàn)和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個市場的先機(jī),那我想20__年又是個大豐收的一年。
__年即將過去,以上是我個人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
銷售個人年度工作總結(jié)4
時間如流水,不知不覺中,我進(jìn)公司已快兩個月了,__公司作為全國汽車銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時,也讓我的生活更加精彩。
今年是我們公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折時期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成極大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我做如下汽車公司銷售工作總結(jié):
一、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
固步自封和閉門造車,早已不能適應(yīng)目前激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理,作到走出去、請進(jìn)來。我們經(jīng)過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和提議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)應(yīng)對市場競爭不依靠價格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在提升營銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營銷兩個方面。應(yīng)對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫忙的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:
對策一:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、專人負(fù)責(zé)、及時溝通的制度,經(jīng)過每一天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售比較分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門堅(jiān)持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,制定不一樣的銷售策略,構(gòu)成差異化營銷;根據(jù)今年的銷售形勢,我們確定了灑水車、化工車、散裝水泥車油罐車、等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,專門成立了大宗用戶組,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
對策三:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、檢查工作規(guī)律化
2、晨會、培訓(xùn)例會化
3、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、日常工作表格化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個整體,僅有充分發(fā)揮每個成員的進(jìn)取性,才能使公司得到好的發(fā)展。我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。經(jīng)過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
今年,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利。在應(yīng)對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)本事。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,必須會緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,將“文化營銷”、“服務(wù)營銷”和“品牌營銷”三者緊密結(jié)合。
銷售個人年度工作總結(jié)5
我于20__年__月15日進(jìn)入公司,在此期間,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助,使我很快融入到這個集體中。本著對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)勤日常工作
1、根據(jù)業(yè)務(wù)人員提供的相關(guān)資料及合同,制作內(nèi)部生產(chǎn)單,并傳真到工廠生產(chǎn)制作,及時跟工廠溝通協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品能在客戶需要的交期內(nèi)保質(zhì)保量交貨。
2、及時對送貨情況的跟進(jìn)記錄、送貨單的歸檔。
3、客戶所需樣品的申請、跟進(jìn)、寄出、歸檔。
4、公司樣品、目錄冊的領(lǐng)用記錄
5、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,產(chǎn)品類別,規(guī)格,數(shù)量,單價,結(jié)算方式)。
6、取回的同類競爭產(chǎn)品的留檔記錄,。
7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。
8、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣。
9、協(xié)助行政部做好本部門人員的考勤工作。
10、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時事項(xiàng)。
二、今后計(jì)劃
1、不斷的豐富自已的產(chǎn)品知識,溝通技巧,不斷的完善自已以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。做好自已的本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,嚴(yán)格的要求自已,減少或避免錯誤的發(fā)生。
2、每月做好每家客戶的對帳工作,及時將發(fā)票開出以便能及時回款。
3、做為銷售內(nèi)勤,應(yīng)該協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好回款工作,了解客戶的付款方式,回款情況,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)做好新客戶開發(fā)。
5、做好公司的網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化。
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