美容師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)大全
美容師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)大全
0%顧客不了解、不知道美容基本知識(shí);52.6%的顧客喜歡專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富，并能給咨詢指導(dǎo)的美容師。所以每個(gè)美容師都要盡可能地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和技巧，成為顧客的美容顧問(wèn)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的美容師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，供大家參考!
美容師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)1：美容知識(shí)
1、什么叫氧化?
舉一些日常生活中的氧化的例子： 切成兩半的蘋(píng)果由原來(lái)的白色變成了黃色;鐵釘生銹;傷口化膿;樹(shù)葉變黃、干枯;鮮花凋謝，干枯;嬰兒的肌膚水潤(rùn)、光澤、富有彈性，但隨著年齡的不斷增大，肌膚也開(kāi)始發(fā)生變化，在不斷地脫水、皺紋、長(zhǎng)斑、干枯……這些都是氧化。簡(jiǎn)單的說(shuō)，人體的衰老和得病就是一種氧化的過(guò)程。
2、什么叫抗氧化?
生物醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，一種強(qiáng)氧化物質(zhì)——氧自由基對(duì)人體細(xì)胞連綿不斷的破壞作用，造成人體衰老和各種如心腦血管、白內(nèi)障、糖尿病、腫瘤等老化慢性疾病?？寡趸侵傅挚寡趸饔茫罴?xì)胞免受氧自由基的傷害，簡(jiǎn)言之，就是抗老化、抗衰老。
3、什么叫氧自由基?
氧自由基是人體細(xì)胞在氧化代謝過(guò)程中，生成的一種代謝產(chǎn)物，過(guò)多的自由基積存，會(huì)損害機(jī)體細(xì)胞的細(xì)胞膜，使細(xì)胞受損，從而使人衰老。服用一些能祛除體內(nèi)自由基、提高人體的抗氧化能力，從而達(dá)到抗疲勞、延緩衰老的目的。
4、什么是天然抗氧化劑?
主要是指水果和蔬菜中所含的抗氧化劑。所有水果和蔬果中都含有天然抗氧化劑，如維生素A、C、E、P、多酚等。研究表明水果和蔬菜中的天然抗氧化劑具有保護(hù)效果。例如維生素 E 和 β -胡蘿卜素可以保護(hù)細(xì)胞膜;維生素 C 可以排出細(xì)胞內(nèi)的自由基，等等。天然抗氧化劑可以幫助人類(lèi)預(yù)防心臟病和癌癥等多種疾病，并能增進(jìn)腦力，延緩衰老。
5、產(chǎn)生氧化的原因?
皮膚是覆蓋在人體表面的第一道天然防線，長(zhǎng)期暴露在大自然之中，每時(shí)每刻都在受到環(huán)境污染、紫外線、工作壓力、有害物質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)等因素的氧化，產(chǎn)生大量的氧自由基，破壞我們的健康細(xì)胞，令細(xì)胞脫水、干枯乃至于死亡。
6、祛斑美白作用原理是什么?
●祛除表面導(dǎo)致膚色黯沉的老化角質(zhì)。
●有效作用于麥拉寧細(xì)胞，抑制酪氨酸酶的活化，抑制黑色素生成，淡化色斑。
●阻擋曬傷和曬黑肌膚的紫外線
●深層滋養(yǎng)基底細(xì)胞，澄凈柔白本質(zhì)。
●深層祛斑美白、持久祛斑美白。
7、為什么會(huì)長(zhǎng)斑?
日常生活中，紫外線、污染、輻射、煙塵、氧化自由基等時(shí)時(shí)侵害著嬌嫩的肌膚，肌膚在自我保護(hù)過(guò)程中產(chǎn)生大量黑色素。通常黑色素會(huì)隨著肌膚代謝和老化角質(zhì)一起脫落，但如果肌膚代謝不暢，過(guò)多紫外線等外界刺激以及身體機(jī)能異常，黑色素就會(huì)堆積，造成色斑、暗沉。
8、不同斑反映什么肌膚問(wèn)題?
1)黃褐斑(蝴蝶班/妊娠斑)：細(xì)胞被氧化，肌膚“生銹”了。多對(duì)稱(chēng)分布于臉頰、額頭、鼻部等處。與內(nèi)分泌和身體臟腑健康有關(guān)。
2)曬斑(暗瘡印/外傷性色素斑/日曬斑/輻射斑) ：細(xì)胞“受傷”了，皮膚變“花”了。多分布于額頭、臉頰及太陽(yáng)穴附近。
3)雀斑(敏感性色素沉著斑/鉛汞中毒型色斑)：黑色素細(xì)胞“分家”，“麻麻點(diǎn)點(diǎn)”出來(lái)了。 對(duì)稱(chēng)分布在鼻梁和鼻翼兩側(cè)，青春期和夏季日曬后，斑點(diǎn)數(shù)目會(huì)增加，顏色會(huì)加深。
美容師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)2：銷(xiāo)售知識(shí)
專(zhuān)業(yè)形象的塑造 為顧客提供信息，介紹一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)*如有關(guān)職業(yè)妝、晚妝介紹流行服飾、服裝國(guó)內(nèi)外美容美發(fā)潮流讓顧客感到除了美容之外還學(xué)到了許多。
向顧客出售專(zhuān)業(yè)技術(shù) 美容師是靠專(zhuān)業(yè)技術(shù)賺錢(qián)的，故一定培養(yǎng)良好的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。精湛專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力是美容師在本行業(yè)的立身之本，也是美容院的立院之本.技術(shù)精良的美容師容易取得顧客的信任基本，美容院所有美容師的技術(shù)都優(yōu)異是長(zhǎng)期留住顧客的前提。因?yàn)榧夹g(shù)水平欠佳而導(dǎo)致顧客流失到別的美容師手中，是美容師個(gè)人的損失，如果流失到其他的店，則造成了整個(gè)美容院的損失。所以千萬(wàn)不可以低估這一點(diǎn)。
廣博的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，吸引顧客把你當(dāng)成美容顧問(wèn)和指導(dǎo)。美容師的角色定位不是服務(wù)生!
推銷(xiāo)的四個(gè)階段 1、推銷(xiāo)自己(給顧客留下好印象)
2、傾聽(tīng)和了解顧客(找出顧客的需求點(diǎn))
3、推銷(xiāo)產(chǎn)品利益(顧客需要的是產(chǎn)品帶給他的利益)
4、推銷(xiāo)產(chǎn)品本身
據(jù)美國(guó)紐約銷(xiāo)售聯(lián)誼會(huì)統(tǒng)計(jì)，71%的人之所以從你那里購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，是因?yàn)橄矚g你、信任你、尊重你。推銷(xiāo)首先是推銷(xiāo)自己，美容師在推銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)之前，首先把自己推銷(xiāo)給客人?？腿讼认矚g你，接受你，信任你甚至依賴你，顧客就會(huì)買(mǎi)你的東西。如果他討厭你，就不會(huì)給你這個(gè)賣(mài)給他產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
生意方程式： 產(chǎn)品+人品=商品
從廠家進(jìn)的貨是產(chǎn)品，不是商品，加上美容師的人品，才是顧客需要的、愿意購(gòu)買(mǎi)的商品。美國(guó)十大推銷(xiāo)高手喬·坎多爾弗說(shuō)，推銷(xiāo)，98%是感情問(wèn)題;2%是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握。
可以看出，高超的推銷(xiāo)術(shù)，首先是感情問(wèn)題.，所以美容師在銷(xiāo)售產(chǎn)品之前首先要做的工作是與顧客拉近距離，“三分鐘成朋友，五分鐘成親人”，擁有了這種感情關(guān)系，不僅可使你的銷(xiāo)售達(dá)到成功，而且能使你擁有永久的顧客。
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