酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷范文
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷范文
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酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷范文(一)
姓名:xuexila
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1991年7月15日)
居住地:深圳
電 話:155******(手機(jī))
E-mail:
最近工作[8個(gè)月]
公 司:XX有限公司
行 業(yè):建筑/建材/工程
職 位:前臺(tái)接待員
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專(zhuān) 業(yè):管理科學(xué)與工程類(lèi)
學(xué) 校:深圳大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):建筑/建材/工程
目標(biāo)地點(diǎn):深圳
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:前臺(tái)接待員
工作經(jīng)驗(yàn)
2013/3 — 2015/11:XX有限公司[8個(gè)月]
所屬行業(yè):建筑/建材/工程
行政部 前臺(tái)接待員
1. 接聽(tīng)電話,接收傳真,記錄留言,并按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
2. 對(duì)來(lái)訪客人做好接待,引領(lǐng),登記,引導(dǎo),及時(shí)通知被訪人員,對(duì)無(wú)關(guān)人員,上門(mén)推銷(xiāo)者留下名片告知以后聯(lián)系。
3. 文件處理、下發(fā)文件、通知通告、收發(fā)快遞、短信,打印、復(fù)印文件,合理使用紙張,降低材料消耗。
2014/7 — 2015/2:XX有限公司[7個(gè)月]
所屬行業(yè):建筑/建材/工程
行政部 前臺(tái)接待員
1. 保持前臺(tái)、會(huì)議室、接待區(qū)整潔,管理雜志架、保持接待辦公室地面、墻壁、辦公桌椅干凈,及時(shí)清理垃圾,維護(hù)辦公室花木。
2. 管理辦公用品、庫(kù)存清單、維護(hù)庫(kù)房整潔,登記辦公用品和會(huì)議物品出庫(kù)入庫(kù),做好各類(lèi)物資庫(kù)存表,每月統(tǒng)計(jì),登記在冊(cè)。
3. 每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)將缺勤人員報(bào)給行政人事總監(jiān),負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況。
教育經(jīng)歷
2010/9— 2014/6 深圳大學(xué) 管理科學(xué)與工程類(lèi) 本科
證書(shū)
2011/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)
自我評(píng)價(jià)
本人作風(fēng)優(yōu)良、待人誠(chéng)懇,人際關(guān)系良好,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。具備較強(qiáng)的邏輯思維方式,對(duì)事情認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦受累,有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。自信、樂(lè)觀,具有一定的創(chuàng)新意識(shí)。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷范文(二)
姓名:鄺xx
性別:女
年齡:21
民族:漢族
戶(hù)籍:廣東梅州
婚姻狀況:未婚
身高:161cm
體重:45kg
現(xiàn)所在地:廣東廣州
工作經(jīng)驗(yàn)至今有3年工作經(jīng)驗(yàn)
▌豪門(mén)大飯店206年2月-2008年12月
公司性質(zhì):合資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:餐飲、娛樂(lè)、酒店
擔(dān)任職位:賓館飯店/餐飲旅游類(lèi)-前臺(tái)接待/禮儀/接線生
工作描述:
1.服從接待處經(jīng)理、主任之工作安排。
2.異常特殊事情必須向上級(jí)匯報(bào)。
3.隨時(shí)接受上司委派之任何工作。
4.做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。
5.接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)的必要的協(xié)助。
6.提供查詢(xún)服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。
7.打印各種營(yíng)業(yè)報(bào)表。
8.注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng)。
9.推銷(xiāo)客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。
10.參加接待員例會(huì),有問(wèn)題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。
自我評(píng)價(jià)
本人己從事工作3年了,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾從事過(guò)前臺(tái)這個(gè)行業(yè),讓我懂得了如何對(duì)待客人,形成了一種以微笑面對(duì)每位客人的習(xí)慣,工作還讓我開(kāi)闊視野,我對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真,對(duì)同事友好,從不輕易放棄,本人相信可以勝任這份工作,會(huì)努力做到最好!
聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:0760-8883452
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷范文(三)
姓 名: xuexila
性 別: 女
民 族: 漢族
出生年月: 1987年11月1日
證件號(hào)碼:
婚姻狀況: 未婚
身 高: 164cm
體 重: 46kg
戶(hù) 籍: 廣東湛江
現(xiàn)所在地: 廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校: 南華工商學(xué)院
學(xué) 歷: 專(zhuān)科
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng): 酒店管理
畢業(yè)年份: 2009年
工作年限: 職 稱(chēng):
求職意向
職位性質(zhì): 全 職
職位類(lèi)別:
職位名稱(chēng):
工作地區(qū):
待遇要求: 可面議 ; 不需要提供住房
到職時(shí)間: 可隨時(shí)到崗
技能專(zhuān)長(zhǎng)
語(yǔ)言能力: 英語(yǔ) 四級(jí) ; 日語(yǔ) 初學(xué) ; 普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力:
其他技能: 酒店預(yù)訂系統(tǒng)操作,酒店前臺(tái)入住系統(tǒng)操作。
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷: 時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷
2006年9月 - 2009年7月 南華工商學(xué)院 專(zhuān)科
2003年9月 - 2006年6月 湛江市第二十中學(xué) 高中
培訓(xùn)經(jīng)歷: 時(shí)間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書(shū)
2008年6月 - 2008年7月 廣東省旅游局 廣東省酒店職業(yè)英語(yǔ)前臺(tái)考試
2007年7月 - 2008年8月 廣州市職業(yè)技能鑒定中心 茶藝中級(jí)技能職業(yè)資格證書(shū)
工作經(jīng)歷
所在公司: 香港華閩旅游預(yù)定有限公司廣州分公司
時(shí)間范圍: 2009年8月 - 2010年9月
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè): 餐飲、娛樂(lè)、酒店
擔(dān)任職位: 預(yù)訂銷(xiāo)售客服
工作描述: 為香港客戶(hù)介紹,預(yù)定中國(guó)大陸的酒店客房,并跟進(jìn)客人的入住情況。
離職原因:
所在公司: 廣州嘉逸豪庭酒店
時(shí)間范圍: 2009年2月 - 2009年8月
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè): 餐飲、娛樂(lè)、酒店
擔(dān)任職位: 前廳接待
工作描述: 在前廳負(fù)責(zé)接待客人入住。
離職原因:
其他信息
自我介紹: 在校時(shí)接受過(guò)正規(guī)專(zhuān)業(yè)教育,在實(shí)習(xí)期間及畢業(yè)后一直從事與酒店相關(guān)行業(yè),有良好的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。勇于接受新的挑戰(zhàn),嘗試新的事物,性格溫和,易于與人相處,虛心求學(xué)。希望能得到一個(gè)證明自己能力的機(jī)會(huì),謝謝。
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