酒店行業(yè)簡歷范文
酒店行業(yè)簡歷范文
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酒店行業(yè)簡歷范文(一)
姓 名:溫xx
性 別:女
學(xué) 歷:高中
工作年齡:1 年
出生年月:1990-8
民 族:漢族
籍 貫:xx
最高學(xué)歷:高中
畢業(yè)學(xué)校:xx縣xx二職
所學(xué)專業(yè):旅游飯店管理
掌握外語:英語(一般)
政治面貌:群眾
教育經(jīng)歷:
2005年9至2008年6月 xx二職 旅游與飯店管理
工作年齡:1 年
能力與專長:
刻苦耐勞,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
工作經(jīng)歷:
2010.6月2011.12在xx手機(jī)店做銷售人員。2014.5月-2015.12在xx移動公司做過話務(wù)員后來轉(zhuǎn)內(nèi)勤
個人簡介:
適應(yīng)能力強(qiáng),會基本電腦操作
希望工作類型壹:其它
希望工資待遇:面議希望工作類型:全職希望工作地點(diǎn):xx鎮(zhèn)意向
其它工作要求:
要求盡量有雙休的,工資無所謂
酒店行業(yè)簡歷范文(二)
基本資料
姓名: *** 性別: *
年齡: *** 身高: ***
學(xué)歷: *** 工作年限: ***
居住區(qū)域: ***
戶口所在地: ***
求職意向
期望從事職業(yè):
領(lǐng)班 | 大堂經(jīng)理
期望月薪:3000元
工作經(jīng)歷
2009/07-2009/12 北京301醫(yī)院附屬酒店 領(lǐng)班主管
角色描述:做為酒店的領(lǐng)班主管,負(fù)責(zé)和上司酒店經(jīng)理溝通,安排下屬服務(wù)員的工作,及時而有效的和客戶溝通溝流,構(gòu)建良好的客戶關(guān)系;激勵和鼓舞團(tuán)隊(duì)成員,營造良好的工作環(huán)境;承接和處理客戶的抱怨和投訴,將自己這個層級無法處理投訴問題及時匯報(bào)給上級,將客戶的不滿意度降到最低水平;對重要或特別重要的客人或領(lǐng)導(dǎo),直接自己服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量
直接下屬:10位
匯報(bào)上司:前廳經(jīng)理
主要業(yè)績:在每個月的領(lǐng)班小組排名中,連續(xù)6個月都在5個小組中名列第一,在6個月的工作,本小組零投訴效,卓越的服務(wù)品質(zhì)贏得了前廳經(jīng)理的高度贊賞,被評為本酒店年度優(yōu)秀員工
2010/01-2010/12 北京301醫(yī)院附屬酒店前廳經(jīng)理
角色描述:由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認(rèn)可,被破格提升為前廳經(jīng)理,頂替離職的前廳經(jīng)理職位;做為酒店的前廳經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理和調(diào)度整個前廳的50位服務(wù)員和前臺收銀人員,參與酒店總經(jīng)理的管理層會議,貫徹總經(jīng)理的管理精神;負(fù)責(zé)領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議;負(fù)責(zé)投訴處理和客戶關(guān)系的深化建設(shè)。
直接下屬:50位
匯報(bào)上司:酒店總經(jīng)理
主要業(yè)績:干練的職業(yè)形象很好的在整個酒店樹立起來,確保了整個酒店
前廳的業(yè)務(wù)的正常順暢開展
素質(zhì)技能:熟悉掌握酒店管理相關(guān)知識、英語閱讀能力良好、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、與人溝通能力強(qiáng)、信息收集分析能力強(qiáng)、擁有細(xì)心、耐心、責(zé)任心;盡管年齡較少,但是已經(jīng)有過獨(dú)立管理50位下屬人員的經(jīng)驗(yàn),具有獨(dú)擋一面的自信和執(zhí)著
自我描述
計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件
禮儀形態(tài):受過專業(yè)的禮儀培訓(xùn),具備良好的禮儀技能
溝通技術(shù):具備良好的溝流溝通技能,能夠準(zhǔn)確的理解溝通需求
酒店行業(yè)簡歷范文(三)
基本信息
姓 名: 謝XX
性 別: 女
民 族: 漢族
出生年月: 1989.4.11
證件號碼:
婚姻狀況: 未婚
身 高: 169cm
體 重: 51kg
戶 籍: 湖南岳陽
現(xiàn)所在地: 湖南長沙
畢業(yè)學(xué)校: 湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院
學(xué) 歷: 本科
專業(yè)名稱: 旅游酒店管理
畢業(yè)年份: 2010年
工作年限: 一年以內(nèi)
職 稱: 初級職稱
求職意向
職位性質(zhì): 全 職
職位類別: 酒店/旅游
餐飲/娛樂
百貨/連鎖/零售服務(wù)
職位名稱: 前廳接待員 ; 會議領(lǐng)班 ;
工作地區(qū): 湖南長沙 ; 浙江 ; 廣東
待遇要求: 1200元/月 可面議 ; 需要提供住房
到職時間: 一年內(nèi)
技能專長
語言能力: 英語 一般 ; 日語 一點(diǎn)點(diǎn) ; 普通話 標(biāo)準(zhǔn)
餐飲技能: 餐飲技能
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷:
時間 所在學(xué)校 學(xué)歷
2007年9月 - 2010年7月 湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院 本科
2004年9月 - 2007年7月 湖南平江縣第一中學(xué) 高中
2001年9月 - 2004年7月 湖南平江縣向家中學(xué) 初中
1995年9月 - 2001年7月 湖南平江縣向家鎮(zhèn)梅樹中心完小 小學(xué)
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書
2008年4月 - 2008年6月 湖南常德清水湖國際會議中心
2009年5月 - 2009年6月 湖南常德清水湖國際會議中心
工作經(jīng)歷
所在公司: 湖南常德清水湖國際會議中心
時間范圍: 2008年4月 - 2008年6月
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè): 餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位: 酒店/旅游-其它職位
工作描述: 前臺接待收銀員
離職原因: 學(xué)校安排
所在公司: 湖南常德清水湖國際會議中心
時間范圍: 2009年5月 - 2009年9月
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè): 餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位: 酒店/旅游-其它職位
工作描述: 客房會議接待員
離職原因: 學(xué)校安排
其他信息
自我評價: 本人性格開朗,興趣愛好廣泛,勤奮善良、樂于助人,富有極強(qiáng)的責(zé)任心和積極進(jìn)取的精神。對待學(xué)習(xí),認(rèn)真努力;對待工作,塌實(shí)肯干;對待生活,積極向上。但是,正所謂“金無足赤,人無完人”。我覺得自己最大的缺點(diǎn)便是缺少足夠的勇氣,希望在今后的工作、生活當(dāng)中,能加強(qiáng)鍛煉,作一個真正勇氣十足的人!
發(fā)展方向: 現(xiàn)在我希望作為前廳接待員入職,因?yàn)樽约簩?shí)習(xí)的第一個崗位就是前臺接待收銀,對這個崗位有一定的了解,我很喜歡這份工作,希望能繼續(xù)對其進(jìn)行深層次的探索...而且我的身高已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,長相雖然不是特別出眾,但也不會比一般人差。嘿嘿...更重要的是:我有滿腔熱情和積極進(jìn)去的精神哦!
其他要求: 養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和工傷保險,以及住房公積金...
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:12345678
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