幼師如何與無(wú)理取鬧的家長(zhǎng)溝通
幼師如何與無(wú)理取鬧的家長(zhǎng)溝通
幼兒教師在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流、互動(dòng)過程中的說話方式,直接影響到與家長(zhǎng)聯(lián)系的成功與否,同樣的一句話,用不同的方式說出來(lái),收到的效果就大不一樣。因此,要與家長(zhǎng)和諧互動(dòng),幼兒教師必須靈活的運(yùn)用語(yǔ)言。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了幼師與無(wú)理取鬧的家長(zhǎng)溝通的方法,供你閱讀參考。
幼師與無(wú)理取鬧的家長(zhǎng)溝通的方法一、態(tài)度要熱情、謙和、誠(chéng)懇
幼兒教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)態(tài)度要熱情、謙和、誠(chéng)懇。只有尊重家長(zhǎng),與家長(zhǎng)保持平等關(guān)系,才能保證與家長(zhǎng)的順利交談。家庭是幼兒園重要的合作伙伴。家長(zhǎng)出于對(duì)幼兒園和教師的信任,將孩子托付給我們,雙方的教育目標(biāo)是一致的,都是為了讓孩子健康成長(zhǎng)。所以教師應(yīng)該熱情有禮貌地接待家長(zhǎng),微笑服務(wù),與家長(zhǎng)談話時(shí)坦誠(chéng)相見,給人可近、可親的感覺,家長(zhǎng)就會(huì)感受到老師的誠(chéng)意。老師對(duì)孩子要懷有無(wú)比關(guān)懷之心,要為孩子成長(zhǎng)而喜,為孩子進(jìn)步而榮,取得家長(zhǎng)的信任,讓家長(zhǎng)覺得你和他是為了同一個(gè)目標(biāo)在努力,這樣家長(zhǎng)也一定能敞開心扉接納我們。談話要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)和諧、輕松、愉快的氛圍。只有以一種平等友好的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng),將家長(zhǎng)視為朋友,尊重家長(zhǎng)的意見,虛心誠(chéng)懇地聽取家長(zhǎng)的建議,才能贏得家長(zhǎng)的尊敬和信賴,才能“親其師,信其道”。那么合作就會(huì)非常愉快,教師與家長(zhǎng)的關(guān)系就會(huì)比較融洽,我們都是為了孩子的明天而努力著,做到最好.
幼師與無(wú)理取鬧的家長(zhǎng)溝通的方法二、語(yǔ)言要有藝術(shù)性
教師的語(yǔ)言要有藝術(shù)性,因?yàn)檫@樣有利于家長(zhǎng)和教師之間的溝通。家長(zhǎng)視自己的孩子為“掌上明珠”,對(duì)于自己孩子的“感覺”非常好。其實(shí),再好的孩子也會(huì)有不足之處,再差的孩子也會(huì)有閃光點(diǎn),對(duì)孩子的評(píng)價(jià)要客觀,不要把孩子說得無(wú)可挑剔,那樣會(huì)使家長(zhǎng)過分寵愛孩子,放松必要的管教;也不要把孩子說得一無(wú)是處,忌用否定的言詞,切忌告狀式,那樣會(huì)引起家長(zhǎng)反感,有的家長(zhǎng)甚至能無(wú)理取鬧。我們要用發(fā)展的眼光看問題,要用熱情感人的語(yǔ)言,促使家長(zhǎng)滿懷信心地進(jìn)一步配合老師教育好孩子。
在與家長(zhǎng)互動(dòng)過程中,教師要講究語(yǔ)言交流的一般技巧:
【1】教師與家長(zhǎng)交談時(shí)應(yīng)語(yǔ)氣委婉,向家長(zhǎng)反映情況要客觀,注意態(tài)度要平和。先肯定孩子再指出存在的問題,先揚(yáng)后抑。比如某某抓了小朋友的臉,教師不能一見到其家長(zhǎng)就告狀說:“今天某某又抓人了。”這種直接的后果只會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)的反感,家長(zhǎng)心里就會(huì)不舒服,覺得很沒面子。說不定他會(huì)回你一句:孩子在幼兒園,老師怎么教育的?如果換一種方式,效果就會(huì)大不相同,我摸著某某的頭微笑地對(duì)家長(zhǎng)說;“某某今天畫畫很認(rèn)真,作品得到大家的表?yè)P(yáng),進(jìn)步非常大。但是有時(shí)會(huì)攻擊小朋友,這不,今天她抓人了。”然后我會(huì)趁機(jī)提出:“希望得到您的配合,同步教育孩子,改掉這個(gè)不良習(xí)慣,使孩子能夠全面發(fā)展。”我這種談話方式,家長(zhǎng)很樂意地接受,并領(lǐng)著孩子一起去向小伙伴道歉。
【2】教師應(yīng)盡可能地采取多種途徑與家長(zhǎng)交流。我們不能等孩子犯了錯(cuò)誤后才去與家長(zhǎng)溝通,找家長(zhǎng)告狀,而平時(shí)要主動(dòng)向家長(zhǎng)反映孩子在園的情況,談孩子在園吃飯、游戲、睡覺等方面的進(jìn)步表現(xiàn),以拉近教師與家長(zhǎng)之間的距離,這是每個(gè)家長(zhǎng)都較關(guān)心并十分樂意接受的。另外,我們可以針對(duì)本班情況及時(shí)開展一些集體活動(dòng)。如:家長(zhǎng)開放日活動(dòng)、家園聯(lián)誼活動(dòng)、召開家長(zhǎng)會(huì)等等。讓家長(zhǎng)集體感受教師的教育教學(xué)技巧、教師的兒童化語(yǔ)言。有時(shí)臨時(shí)利用接孩子的機(jī)會(huì)召開短時(shí)的家長(zhǎng)會(huì),及時(shí)處理一些共性的問題。
幼師與無(wú)理取鬧的家長(zhǎng)溝通的方法三、善傾聽,巧引導(dǎo)
在溝通的過程中,教師要善于傾聽家長(zhǎng)的敘述,傾聽家長(zhǎng)講孩子在家里的表現(xiàn),不要隨便打斷、反對(duì)家長(zhǎng)的講話。教師越表現(xiàn)出樂于傾聽,與家長(zhǎng)分享孩子的信息,家長(zhǎng)就越愿意與之交流。在交往過程中,盡量少運(yùn)用命令、警告、責(zé)備、勸告和教訓(xùn)的語(yǔ)氣,避免使用傷害家長(zhǎng)情感的語(yǔ)言,盡可能多地使用傾聽、解釋、陳述的技巧。當(dāng)家長(zhǎng)說完后,教師方可進(jìn)行不同方式的引導(dǎo)。
幼師與無(wú)理取鬧的家長(zhǎng)溝通的方法四、要學(xué)會(huì)感謝
通過溝通之后,一座心與心的橋梁已悄然出現(xiàn)在師生和家長(zhǎng)之間。在與家長(zhǎng)交流的結(jié)束之后,教師要及時(shí)地對(duì)家長(zhǎng)的建議給予肯定、對(duì)家長(zhǎng)的配合給予感謝。要用熱情感人的語(yǔ)言,促使家長(zhǎng)滿懷信心地進(jìn)一步配合幼兒園教育好孩子。
為了提高自己的說話水平,提升與家長(zhǎng)溝通工作的能力,我們還應(yīng)該多思考、勤總結(jié),注意多種溝通方式的互相補(bǔ)充,靈活運(yùn)用,提高工作成效,取得家長(zhǎng)的滿意和信任,從而使我們的工作得到更多家長(zhǎng)的良好評(píng)價(jià)。
總之,跟家長(zhǎng)交流是一門藝術(shù),它需要幼兒教師從家長(zhǎng)的角色出發(fā),把握好家長(zhǎng)的心理,因人而異,對(duì)癥下藥,“多報(bào)喜,巧報(bào)憂”,那么大事就會(huì)化小,小事就會(huì)化了,達(dá)到事半功倍的效果。 只有在相互尊重、平等的溝通、交流、合作中,家園共育才能發(fā)揮最大的教育潛能,幼兒才能得到更全面的教育。
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