海外求職面試的自我營(yíng)銷技巧
今天小編為大家收集整理了關(guān)于海外求職面試的自我營(yíng)銷技巧,希望大家會(huì)喜歡,同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用!
關(guān)于海外面試，你需要知道的基本流程：
流程： 簡(jiǎn)歷投遞—網(wǎng)絡(luò)測(cè)試—電話/視頻面試—實(shí)地面試(on-site interview)—Assessment Center(AC Day)—Offer
簡(jiǎn)歷篩選過(guò)后，面試的基本套路還是相同的，很多大公司都會(huì)發(fā)來(lái)一個(gè)鏈接，讓你先通過(guò)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試。因?yàn)榇蠊臼盏胶?jiǎn)歷數(shù)量過(guò)高，為了提高處理效率，他們會(huì)以online test這種形式先進(jìn)行一輪篩選，通過(guò)測(cè)試的求職者才有機(jī)會(huì)讓HR審閱自己的申請(qǐng)。對(duì)，大公司都是比較傲嬌的，處理速度上也體現(xiàn)這一點(diǎn)，三個(gè)月甚至半年都是可能的。所以，如果投遞半年之后你才收到某大企的拒信，不要驚訝。這點(diǎn)，英國(guó)的HR處理申請(qǐng)的速度秒殺嚴(yán)謹(jǐn)派的德國(guó)HR。然鵝。大部分中小公司，甚至部分大公司，都走簡(jiǎn)潔的招聘路線。也就是只有簡(jiǎn)歷投遞—實(shí)地面試—發(fā)Offer/拒信這三步。
不同的面試形式難度也不同，視頻面試(自說(shuō)自話錄簡(jiǎn)歷Video型)> 電話面試> Skype 面試> 實(shí)地面試。 我在英國(guó)有過(guò)大概3個(gè)自說(shuō)自話類型的自錄video面試，跟準(zhǔn)備presentation差不多，但是presentation都是一遍過(guò)，跟觀眾互動(dòng)也容易。而自說(shuō)自話錄視頻這種形式，不僅要有創(chuàng)意的大綱，超強(qiáng)的上鏡表現(xiàn)能力還要有視頻編輯技術(shù)加持，對(duì)于非專業(yè)人士來(lái)說(shuō)錄個(gè)10遍20遍很常見(jiàn)了。電話面試也是很難的一種形式，無(wú)法看到對(duì)方的表情，只能通過(guò)語(yǔ)音來(lái)拿捏對(duì)方喜好。電話面試的一個(gè)小技巧是可以通過(guò)延長(zhǎng)一開(kāi)始的small talk習(xí)慣一下對(duì)方的英語(yǔ)口音。運(yùn)氣成分很大。
所以，當(dāng)你收到實(shí)地面試的邀請(qǐng)時(shí)，可以開(kāi)瓶酒慶祝了，因?yàn)檫@是難度系數(shù)最低，可控性最高，對(duì)求職者最有利(可以順便考察公司環(huán)境)的面試形式了。
接下來(lái)的Tips是針對(duì)面試中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題類型來(lái)做面試前準(zhǔn)備。大背景調(diào)查(company、industry knowledge, position fit, …)
背景調(diào)查：
Frequent asked questions:
How much do you know about the company?
What makes you a good fit for this position?
What business model do you think we have?
了解公司背景：
最簡(jiǎn)單的一步，去Glassdoor找該公司的信息，Glassdoor是一個(gè)專門(mén)給求職者用于分享面試經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)站，上面大小公司基本都有，涵蓋面很廣。上面最實(shí)用的幾個(gè)信息有：公司的面試問(wèn)題，員工滿意程度，具體到職位的薪資水平。如果Glassdoor上面沒(méi)有你想要找的公司的話，還可以試試Kununu。有時(shí)間也可以記記公司基本的一些數(shù)據(jù)，如公司或品牌成立時(shí)間、員工人數(shù)，有標(biāo)志性的排名或者業(yè)績(jī)等，但是這不是重點(diǎn)。
職位內(nèi)容分析：
如下圖，在Excel簡(jiǎn)單的列一張表，提煉出職位描述中每句話的關(guān)鍵詞，然后對(duì)應(yīng)的寫(xiě)上自己的相關(guān)經(jīng)歷。
行為型面試題(Behaviour questions)準(zhǔn)備
Frequently asked questions:
Descripe a time when you failed something.
Give an example of you trying to convince somebody.
Give an example of you working in a team.
這一部分是針對(duì)于面試中所占比重最大的behaviour questions，從零開(kāi)始準(zhǔn)備的時(shí)候難度是很大的，但是跟炒菜一樣，一旦上手了幾個(gè)基本菜式，就可以融會(huì)貫通各種菜式了?；咎茁肪褪亲屇闩e出過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)中處理實(shí)際問(wèn)題、或者體現(xiàn)各種軟實(shí)力Soft skills(leadership, analytical skills, communication skill)的例子。應(yīng)對(duì)behaviour questions的解決方法都是以大家熟知的STAR式的回答為佳(不知道可以谷歌一下，資源很多)。
構(gòu)思故事是不難的，關(guān)鍵的是怎么樣帶著邏輯繪聲繪色的講這個(gè)故事(story-telling skills)。成效比較快的方法是可以在家跟自己一問(wèn)一答地練習(xí)，整理出最常見(jiàn)的behaviour question list，整理好答案(寫(xiě)下關(guān)鍵詞)，一個(gè)個(gè)打鉤過(guò)幾遍。完全沒(méi)有答案的問(wèn)題可以去youtube參考別人的回答，推薦Linda Raynier的Youtube視頻，比較難把握的一些面試問(wèn)題都有很實(shí)用的套路和建議，根據(jù)自身情況稍作修改就可以用。這里需要?jiǎng)澲攸c(diǎn)的地方是，面試問(wèn)題的回答最好還是以真實(shí)的故事為佳，盡可能地描述出當(dāng)時(shí)的細(xì)節(jié)，這樣可以更好地把面試官帶進(jìn)你描述地情景中。當(dāng)每個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題都已經(jīng)可以熟練的回答好的時(shí)候，最好讓有面試經(jīng)驗(yàn)的朋友給你做模擬面試(mock interview)。
Surprise型面試題準(zhǔn)備
這一部分主要是針對(duì)突擊型的問(wèn)題，基本是摸不到的，但是值得面試前一天找類似題型練練腦子。
Brain teaser：
任何與職位沒(méi)有任何關(guān)系的問(wèn)題都屬于brain teaser。我碰到過(guò)類似的題目是：井蓋為什么是圓的不是方的?還有看圖說(shuō)話之類的。
Current news/marketing campaign：
考察對(duì)時(shí)事分析能力和行業(yè)新聞關(guān)注度。在英國(guó)面試的時(shí)候有碰到過(guò)：對(duì)脫歐有什么看法?等時(shí)事內(nèi)容?；蛘呙枋鼋趦?nèi)你感興趣的一個(gè)marketing campaign?(我是mkt專業(yè))等時(shí)事+專業(yè)內(nèi)容。
如何應(yīng)對(duì)面試的緊張?
Tip 1: 知己知彼。
這點(diǎn)得從原因上去理解，為什么公司會(huì)招新人呢?通常是為了解決問(wèn)題(例如：新市場(chǎng)的開(kāi)拓、部門(mén)效率低、新部門(mén)的人員緊缺等)。其實(shí)有心研究的話，可以從職位描述、行業(yè)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)者和公司的發(fā)展路線看出來(lái)他們目前需要解決什么問(wèn)題。當(dāng)你知道公司現(xiàn)階段想要解決的問(wèn)題之后，想象自己是一個(gè)business consultant(商業(yè)顧問(wèn))，你去公司不是為了應(yīng)聘一份工作，而是給這個(gè)公司介紹你能為公司帶來(lái)什么，讓他們知道聘用你之后，你會(huì)如何解決這個(gè)問(wèn)題，會(huì)給公司帶來(lái)什么樣的利益。公司和員工的關(guān)系原本就是利益交換，面試就是雙方平等協(xié)商一個(gè)互利方案。
Tip 2: 不要試圖說(shuō)服對(duì)方。
這一點(diǎn)是在知乎出的電子書(shū)《面試加分項(xiàng)》上看到的，覺(jué)得不管對(duì)于面試還是生活中都很受用。為什么面試中最好不要試圖說(shuō)服對(duì)方呢?書(shū)中給了如下解釋。
如果你一開(kāi)始就try too hard去迎合對(duì)方，那自然就把對(duì)方捧在一個(gè)比自己高的地位，自己對(duì)面試的恐懼和不自信就全跑出來(lái)了。
Behaviour questions占比重最大，面試官到底想聽(tīng)什么?
Behaviour question的回答都沒(méi)有對(duì)錯(cuò)(技術(shù)型問(wèn)題有)，每個(gè)人回答也都不一樣。那面試官想聽(tīng)什么呢?1. 從邏輯性入手，不管哪個(gè)問(wèn)題都得按講故事該有的邏輯鋪開(kāi)你的回答。跟近期也面試過(guò)的朋友交流之后大家的共同感受都是，當(dāng)你把故事開(kāi)頭鋪好之后，都不用等故事回答完，HR已經(jīng)get到你的點(diǎn)，滿意點(diǎn)頭了。最忌諱的是東講一塊西講一塊，不盡快進(jìn)入主題，讓面試官一頭疑問(wèn)。2.邏輯完整后基本就是一個(gè)不錯(cuò)的故事了，之前提過(guò)要說(shuō)故事的細(xì)節(jié)，在家準(zhǔn)備的時(shí)候就讓自己全身心代入回憶，想起的故事細(xì)節(jié)越多，面試時(shí)不經(jīng)意提起的可能性就越大，增加故事真實(shí)性。3. 終極大boss關(guān)卡：加入故事發(fā)生時(shí)你的情緒，試圖帶動(dòng)面試官的情緒。這就取決于你的story telling ability了。這種能力在中文里沒(méi)有對(duì)應(yīng)的翻譯，個(gè)人覺(jué)得比較接近的概念是意境營(yíng)銷能力。
怎樣把“轉(zhuǎn)專業(yè)”這個(gè)不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)?
一個(gè)外行人要短時(shí)間內(nèi)提高專業(yè)水平并與內(nèi)行人競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)過(guò)專業(yè)的人都明白要付出比常人大多少的努力。我本科英漢口譯專業(yè)，研究生英碩一年國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷，這一年拼命努力學(xué)習(xí)后，雖然最終專業(yè)成績(jī)比同屆大多數(shù)有四年Marketing本科經(jīng)歷的同學(xué)要好，但是畢竟是“一年速成”。學(xué)術(shù)水平到位但實(shí)際參與工作還是會(huì)有一個(gè)較長(zhǎng)的反應(yīng)和成長(zhǎng)階段。這個(gè)自己知道就好，面試中就不要提起啦。所以面試中要怎么把“轉(zhuǎn)專業(yè)”的經(jīng)歷變成優(yōu)勢(shì)呢?
可以從相同點(diǎn)和不同點(diǎn)這兩個(gè)方面入手。你的這兩個(gè)專業(yè)在什么地方是相同的?有共同點(diǎn)就可以說(shuō)你的兩個(gè)專業(yè)在xxx上互相幫襯。比如，英漢口譯的學(xué)習(xí)讓我深度了解了中國(guó)和英語(yǔ)國(guó)家的文化，而國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷就是通過(guò)以文化為核心幫助國(guó)際品牌進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張。
然后再找不同點(diǎn)，其實(shí)這里才是最精彩的轉(zhuǎn)折，你們應(yīng)該都聽(tīng)過(guò)一個(gè)近些年流行的一個(gè)概念：跨行業(yè)知識(shí)(transferable knowledge), 學(xué)哲學(xué)的可以去做IT，學(xué)藝術(shù)的也可以去搞政治。既然在每個(gè)工作領(lǐng)域，學(xué)院派(指該專注該專業(yè)多年的畢業(yè)生)都占大多數(shù)，意味著營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的Tom能做的工作他同班同學(xué)Tony也能做，那么帶有其他行業(yè)知識(shí)的你，是不是可以為這個(gè)行業(yè)帶來(lái)不一樣的思維模式，注入新的血液呢?對(duì)，每次HR問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我都是這么扯的。商業(yè)環(huán)境中需要你把劣勢(shì)說(shuō)成優(yōu)勢(shì)的時(shí)候太多了，既然有就不要浪費(fèi)機(jī)會(huì)鍛煉這種扯蛋的能力。
⚠面試的開(kāi)始和結(jié)束都要firm handshake，握手時(shí)用點(diǎn)力氣才禮貌，客套話也絕對(duì)不可以少。其實(shí)把thank you這兩個(gè)詞表達(dá)地更高級(jí)更漂亮的方式有很多，純靠積累和練習(xí)，客套話講多了就越來(lái)越能編。簡(jiǎn)單的例子，結(jié)束之后，除了說(shuō)一句單薄的thank you， 你可以這樣說(shuō)：I really appreciate that you take your time out of your day to talk with me. It’s definitely valuable professional experience for me and hopefully in near future we have the chance to work together. 除了說(shuō)單薄的Good bye， 你還可以說(shuō): Was great talking with you, hope you have a nice day.
⚠保持正常維度內(nèi)的自信，用事實(shí)說(shuō)話，避免自滿或謙虛。A healthy level of confidence! 這點(diǎn)在跨文化交際中是非常重要的。用事實(shí)說(shuō)話，什么是事實(shí)呢?就是你準(zhǔn)備的故事啊，你和團(tuán)隊(duì)合作的例子、你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的例子、你說(shuō)服其他人的例子等behaviour question里出現(xiàn)的問(wèn)題。自信的闡述完說(shuō)完事實(shí)案例就夠了，不要增加任何只為了體現(xiàn)自己牛而說(shuō)的話。你的故事再牛，面試官也不可能表現(xiàn)出小女生的崇拜。當(dāng)面試官贊賞你的經(jīng)歷的時(shí)候，沒(méi)有必要謙虛，誠(chéng)實(shí)的回答為什么這段經(jīng)歷最后會(huì)成功就可以了。你可以說(shuō)是因?yàn)橛幸粋€(gè)好的團(tuán)隊(duì)，或者有個(gè)好的伯樂(lè)(I learned from the best)等等，或者當(dāng)時(shí)因?yàn)榭陀^原因想要努力證明自己都可以，只要真實(shí)就會(huì)打動(dòng)人。在儒家文化中謙虛是美德，但在放在西方文化里謙虛是很突兀的存在，碰到別人夸獎(jiǎng)不知道說(shuō)什么好的話，不用拐彎，簡(jiǎn)單又誠(chéng)實(shí)地回復(fù)就可以。
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