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如何加強(qiáng)溝通

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如何加強(qiáng)溝通

  一個(gè)人的溝通能力是你社會(huì)能力中最重要的能力。其中溝通能力就是你跟自己的溝通,那么要如何加強(qiáng)溝通能力?加強(qiáng)溝通能力的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了加強(qiáng)溝通能力的方法,供你閱讀參考。

  加強(qiáng)溝通能力的方法(1)有話直說(shuō)。

  “有話直說(shuō)”說(shuō)的是說(shuō)話的方式。實(shí)際上對(duì)于語(yǔ)言這種奇妙的現(xiàn)象如果有所了解的話,那么真正有大智慧的人是有話直說(shuō)。但我這里說(shuō)的“直說(shuō)”是綜合考慮到上述六個(gè)方面的。不是單純的直說(shuō),你用最準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)是最好的方式,比彎彎繞好得多,有效得多。

  加強(qiáng)溝通能力的方法(2)有話實(shí)說(shuō)。

  “有話實(shí)說(shuō)”說(shuō)的是說(shuō)話的內(nèi)容要真實(shí)。指你心中怎么想的,你就怎么說(shuō)出來(lái),實(shí)話實(shí)說(shuō)。這不意味著心中有啥說(shuō)啥,只意味我說(shuō)的話是真實(shí)的。我心中有十個(gè)想法,我把其中三個(gè)說(shuō)出來(lái)了,這就叫實(shí)說(shuō)。作為一個(gè)溝通者來(lái)說(shuō),我要保證我說(shuō)出的話是真實(shí)的,我不能編造事實(shí),但不是說(shuō)我把我所想的全部說(shuō)出來(lái)。作為一個(gè)走向大人物的道路上的人,說(shuō)謊是一個(gè)致命的弱點(diǎn)。你要說(shuō)的必須是真實(shí)的。你要是不想說(shuō),你可以說(shuō):“我可以不回答你這個(gè)問(wèn)題嗎?”或把話題岔開(kāi)。不要編故事。如果一旦你撒了一個(gè)謊,你就背上了一個(gè)大十字架,你會(huì)撒更大的的謊來(lái)掩蓋這個(gè)謊言。

  加強(qiáng)溝通能力的方法(3) 有話正面說(shuō)。

  說(shuō)的是出發(fā)點(diǎn)。作為一個(gè)有效溝通者,你說(shuō)任何話語(yǔ)時(shí),一個(gè)目的是把你的信息準(zhǔn)確傳達(dá)出去,另一個(gè)目的是你的話語(yǔ)對(duì)對(duì)方有好處。所以你的出發(fā)點(diǎn)必須是善的,必須是正面的、建設(shè)性的。同樣一句話,如果你從正面說(shuō)起到的作用和你從反面說(shuō)起到的作用可能完全不一樣。有話從正面去說(shuō),這是最有效的溝通方法。中國(guó)有句俗話:“好人長(zhǎng)在嘴上,好馬長(zhǎng)在腿上。”如果我們的嘴不能說(shuō)正面的話,那對(duì)聽(tīng)者具有巨大的殺傷力。

  加強(qiáng)溝通能力的方法(4)有話好好說(shuō)。

  說(shuō)的是態(tài)度。同樣的話,如果我們的態(tài)度不對(duì),照樣可能達(dá)不到溝通的目的,你要是想把你的意思通過(guò)聲音、表情、文字等準(zhǔn)確地傳達(dá)給對(duì)方,你必須用對(duì)方能夠接受的態(tài)度傳達(dá)才可以,否則對(duì)方根本不可能接受你的信息。

  加強(qiáng)溝通能力的方法(5)不該說(shuō)時(shí)不說(shuō)。

  人進(jìn)行有效溝通時(shí)是雙方進(jìn)入一種可以接納對(duì)方信息的狀態(tài)。雙方如果都在氣憤、焦慮、恐懼等惡性情緒狀態(tài)下時(shí),這時(shí)雙方的溝通根本沒(méi)有意義。因?yàn)檫@時(shí)雙方的溝通只是情緒的表達(dá),根本不是意思的傳達(dá)。所以當(dāng)一個(gè)說(shuō)者有情緒時(shí),聽(tīng)者只是聽(tīng)者,不必對(duì)說(shuō)者的話認(rèn)真。當(dāng)聽(tīng)者有情緒時(shí),你無(wú)論說(shuō)什么,他都聽(tīng)不進(jìn)去,所以說(shuō)也是白說(shuō),你就應(yīng)該閉嘴。只有等雙方進(jìn)入了平靜的狀態(tài),才可以溝通。

  加強(qiáng)溝通能力的方法(6)不該說(shuō)的不說(shuō)。

  任何人看到的世界都是不完整的世界,所以嚴(yán)格意義上講你即使把你心中所有的東西都說(shuō)出來(lái)了,也不意味著你就誠(chéng)實(shí)。因?yàn)橛泻芏鄸|西你沒(méi)看到。做誠(chéng)實(shí)的人指的是這個(gè)意思:我只把心中對(duì)你有益的東西說(shuō)出來(lái),其他那些東西,我不想說(shuō)的可以不說(shuō),我永遠(yuǎn)有保持沉默的權(quán)利。再一個(gè),傷人自尊的話,損人人格的話,永遠(yuǎn)都不能說(shuō),即使對(duì)方是罪大惡極。你們應(yīng)該知道,尊嚴(yán)是無(wú)價(jià)的,不論是對(duì)小偷還是對(duì)警察。其實(shí)我們中國(guó)人在溝通中有個(gè)問(wèn)題,越是親人,越說(shuō)傷害人的話,越往死里說(shuō),這是非常有害的。

  作為同學(xué)來(lái)說(shuō),大家遲早要走向社會(huì),一個(gè)人的溝通能力是你社會(huì)能力中最重要的能力。第一種溝通能力就是你跟自己的溝通;第二個(gè)是與其他人正?;?dòng),即你與他人的溝通;第三種是你找尋你生命的意義,你和上帝溝通。如果人不能和其他人達(dá)成穩(wěn)定的相互關(guān)愛(ài)的關(guān)系,人作為一種群居動(dòng)物就失掉了最基本的生存能力。所以溝通對(duì)我們大家來(lái)說(shuō)太重要了。但是真正的溝通能力是培養(yǎng)出來(lái)的,不是我們能在這里講演講出來(lái)的。對(duì)大家來(lái)說(shuō),溝通能力是實(shí)踐出來(lái)的,需要每時(shí)每刻地注意。聽(tīng)了我這個(gè)報(bào)告后,希望大家有這樣一種意識(shí),當(dāng)你聽(tīng)別人講話時(shí),你馬上問(wèn)自己:“他到底在說(shuō)什么?”在問(wèn)了這樣一句話之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)太多的人都不知道自己在說(shuō)什么。

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