工廠管理溝通技巧_工廠管理7招
工廠管理溝通技巧_工廠管理7招
作為企業(yè)基層和中層管理者，不僅要有技術(shù)，讓工人信服，還有要好的溝通技巧和管理方法，而不只靠說話聲音大、氣勢兇。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了工廠管理溝通技巧，供你閱讀參考。
工廠管理溝通技巧：工廠管理7招
一、沉穩(wěn)
(1)不要隨便顯露你的情緒。
(2)不要逢人就訴說你的困難和遭遇。
(3)在征詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。
(4)不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿。
(5)重要的決定盡量有別人商量，最好隔一天再發(fā)布。
(6)講話不要有任何的慌張，走路也是。
(7)自信是好，但是別忽略任何人的想法。
(8)人無高低，不要一副拽拽的樣子，對(duì)人對(duì)事，別忘了禮貌。你沒有比任何人優(yōu)秀。
二、細(xì)心
(1)對(duì)身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關(guān)系。
(2)對(duì)做不到位的問題，要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)。
(3)對(duì)習(xí)以為常的做事方法，要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。
(4)做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。
(5)經(jīng)常去找?guī)讉€(gè)別人看不出來的毛病或弊端。
(6)自己要隨時(shí)隨地對(duì)有所不足的地方補(bǔ)位。
三、膽識(shí)
(1)不要常用缺乏自信的詞句。
(2)不要常常反悔，輕易推翻已經(jīng)決定的事。
(3)在眾人爭執(zhí)不休時(shí)，不要沒有主見。
(4)整體氛圍低落時(shí)，你要樂觀、陽光。
(5)做任何事情都要用心，因?yàn)橛腥嗽诳粗恪?/p>
(6)事情不順的時(shí)候，歇口氣，重新尋找突破口，就結(jié)束也要干凈利落。
四、大度
(1)不要刻意把有可能是伙伴的人變成對(duì)手。
(2)對(duì)別人的小過失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。
(3)在金錢上要大方，學(xué)習(xí)三施(財(cái)施、法施、無畏施)。
(4)不要有權(quán)力的傲慢和知識(shí)的偏見。
(5)任何成果和成就都應(yīng)和別人分享。
五、誠信
(1)做不到的事情不要說，說了就努力做到。
(2)虛的口號(hào)或標(biāo)語不要常掛嘴上。
(3)停止一切“不道德”的手段。
(4)耍弄小聰明，要不得!
六、擔(dān)當(dāng)
(1)檢討任何過失的時(shí)候，先從自身或自己人開始反省。
(2)事情結(jié)束后，先審查過錯(cuò)，再列述功勞。
(3)一個(gè)計(jì)劃，要統(tǒng)籌全局，規(guī)劃未來。
(4)勇于承擔(dān)責(zé)任所造成的損失。
七、內(nèi)涵
(1)學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，虛心觀察周圍的事物。眼界寬闊。
(2)了解自己，培養(yǎng)屬于自己的審美觀。
(3)笑對(duì)生活。懶惰要不得。培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣。
(4)不要盲目的做任何事。要有目標(biāo)。
(5)不僅僅只關(guān)注內(nèi)在美，外在美也很重要。
(6)不要整天的對(duì)著電腦，玩著手機(jī)等無聊的東西。
(7)理智的判斷，學(xué)會(huì)控制情緒。
工廠管理溝通技巧：人際溝通技巧
1、良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)：尊重與禮貌
人際關(guān)系技巧的基礎(chǔ)那就良好的態(tài)度：尊重別人及禮貌是待人的可核心。幾個(gè)良好人際關(guān)系技巧的例子：
A：與人打招呼
B：稱呼名字
C：禮貌用語
D：提出請(qǐng)求而非命令
E：目光接觸
F：對(duì)他人的感受有敏銳的洞查力
另外，找出別人所關(guān)心的事情，能夠促進(jìn)雙方相互信任的水平;從中你也許能夠發(fā)現(xiàn)幾個(gè)小問題，并在他們變成重大問題前，將其解決，防患于未然。
2、人際關(guān)系并不僅僅是一系列技巧所能代表的。它是一種態(tài)度，表示你關(guān)心別人的感受，并以你希望別人對(duì)待你的形式對(duì)待他人。
保持良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)，是能想象在某種特定的情況下，別人會(huì)產(chǎn)生的何種感受，如果你不明白別人的感受，你就不能用他們所希望的形式對(duì)待他們。
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