溝通話題作文素材
溝通這個話題我們永遠(yuǎn)談不完,下面是小編為大家整理的有關(guān)溝通話題作文素材,歡迎大家閱讀。
以誠感人者,人亦以誠而應(yīng)。以術(shù)馭人者,人亦以術(shù)而待。———程頤
對人的了解是通過心,而不是通過眼睛或智力。 ———馬克·吐溫
所謂的耳聰,也就是傾聽的意思。———愛默生
辯才是一種將真理轉(zhuǎn)化為語言的能力,而所使用的語言又能讓聆聽者完全理解。———愛默生
有效的溝通取決于溝通者對議題的充分掌握,而非措辭的甜美。———葛洛夫
具有高度溝通技巧的主管,他也有可能擅長“欺上瞞下”,將真正的問題遮掩得天衣無縫。———阿奇瑞斯
當(dāng)我面對一群人,或是大眾傳播媒體談話時,我總是假想自己是和“一個人”進(jìn)行推心置腹的談話。———巴伯
管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道。———巴納德
協(xié)調(diào)永不嫌多。———克斯
今日的溝通與昔日溝通的最大差異:由于科技的介入,“溝通”已超越時間、空間,甚至于權(quán)力與階級的圍墻。———吉佛德
企業(yè)里的員工在經(jīng)過三年的體驗(yàn)與洗禮之后,才能勝任回答外界電話查詢的工作,因?yàn)橐煌娫捄芸赡茉斐稍S多事情的影響。———希思
不論在任何時候,盡可能將訊息直接送給接受者,勿經(jīng)過第三者的傳送。———克派崔克
我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通,而忘了對外與顧客的溝通。———麥克法霖
一個組織若是要以計算機(jī)作為溝通工具,必須先破除行之有年、固若金湯的官僚體系。———埃布爾亞特
溝通,溝通,再溝通。———杰克·韋爾奇
語言是人們溝通的橋梁,它能化解一切誤會,讓人們更親近。———雨果
巧妙的語言拉近人的距離;鼓勵的語言讓自己和他人都更有自信;關(guān)愛的語言則使人間充滿陽光。———卡耐基
以文常會友,惟德自成鄰。———祖詠
溝通話題作文素材2:經(jīng)典素材
小羅斯福與母親的故事
(母子溝通享受天倫之樂)
美國第32屆總統(tǒng)富蘭克林?德拉諾?羅斯福是美國歷史上惟一連任四屆的總統(tǒng)。他出身于富豪家庭,然而,羅斯福的父母并不嬌慣他,而是嚴(yán)格地管束他,特別是羅斯福的母親。
母親為小羅斯福安排了很嚴(yán)格的作息時間表:7點(diǎn)起床,8點(diǎn)吃飯,跟家庭教師學(xué)習(xí)兩三小時后休息,下午1點(diǎn)吃飯,午飯后又學(xué)到4點(diǎn),然后自由活動。
小羅斯福游戲時總習(xí)慣于自己是贏家,為了教育他,有一次母子玩一種棋類游戲,母親故意不讓他,接連贏了兒子。小羅斯福生氣了,母親故意不去理他,并堅持讓兒子道歉。結(jié)果,小羅斯福認(rèn)輸了。
羅斯福的家庭是民主的。小羅斯福不滿意母親制定的嚴(yán)格作息制度,一次他提出了抗議,要求母親給他“自由”。母親認(rèn)真地考慮了兒子的要求,允許他“自由”一天。到了晚上,6歲的兒子滿身灰塵、一臉疲憊地回來了。這一天兒子去干什么了呢?母親沒有過問。
羅斯福的母親知道尊重孩子,滿足他的合理要求。嚴(yán)管不等于束縛,給孩子自由活動的時間,使孩子在無拘無束中松弛一下,盡情地享受童年的歡樂,這對兒童個性的發(fā)展和良好品格的形成是有好處的。
里根妙談溝通技巧
(溝通不需要長篇大論)
被譽(yù)為“偉大的溝通者”的美國前總統(tǒng)里根,言辭幽默,反應(yīng)靈活,談話既溫和又能打動人心。他留下了許多膾炙人口的名言佳句,已經(jīng)成為里根傳奇的一部分。
某個星期天,一位年輕牧師將作生平第一次講道,結(jié)果發(fā)現(xiàn),空蕩蕩的教堂長椅上只坐了一個人。牧師問那人:“你覺得我該怎么辦?”那人回答:我不太清楚,我只是個養(yǎng)牛的,但如果我到牧場發(fā)現(xiàn)只有一頭牛,我還是會喂它。于是,牧師走向講壇,滔滔不絕地講道,講完后問那人:你覺得怎么樣?那人回答:“我不太清楚,我只是個養(yǎng)牛的,但如果我到牧場發(fā)現(xiàn)只有一頭牛,我絕不會把全部的飼料都塞給它!”
這是里根常對幕僚講的故事,里根認(rèn)為演講不要超過二十分鐘,記者會不要超過三十分鐘,長篇大論聽眾無法吸收。
溝通話題作文素材3:意林故事
生活中的溝通
生活中,父母和子女之間,老師和同學(xué)之間,在生活觀念、生活方式、興趣愛好等方面都存在很大的差異,于是,渴望溝通成為了今天中學(xué)生的一種特殊需要。我們在渴望被理解、被尊重、被信任的同時,更渴望與父母溝通,與老師交流,與同學(xué)建立良好的伙伴關(guān)系。老師一束鼓勵的目光,也許能激起你學(xué)習(xí)的信心;父母一個歉意的笑容,也許能喚回你失落的情緒;同樣,你輕輕地道一聲“Sorry”, 也許能化解老師的誤會;你甜甜地露一個微笑,也許能贏得父母的諒解。不僅人與人之間需要溝通,單位與單位、國家與國家、人與自然之間也是一樣。溝通是情感的橋梁,能夠縮短心靈的距離;溝通是情感的火焰,能夠融化心靈的冰塊;溝通是情感的紐帶,能建起相互的信賴。
墻,推倒了就是橋。 人與人心靈上的距離就如一堵厚厚的墻,我們只有用真誠去推倒它,才能建造一座溝通彼此的橋。
父母和孩子說理的技巧
循循善誘,充分說理,是家長教育孩子的重要手段,跟孩子說理不僅需要有耐心,還應(yīng)結(jié)合少年兒童的心理特征,選擇恰當(dāng)?shù)?a href='http://wyyxscd8644.com/way/' target='_blank'>方法和技巧。
首先,要充分肯定孩子的長處。 古語云:“數(shù)子十過,不如獎子一長。”跟孩子講道理,應(yīng)充分肯定孩子的長處,對孩子的進(jìn)步給予及時的表揚(yáng)和鼓勵,在此基礎(chǔ)上再對孩子的過錯予以糾正,這樣孩子就容易接受大人的意見。如果一味地數(shù)落孩子,責(zé)怪孩子這也不是那也不對,只會讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。
其次,所講的道理要“合理”。 跟孩子講的道理應(yīng)合情合理,不能信口胡說,也不能苛求孩子,因?yàn)榇笕诵趴诤f,孩子是不會服氣的,大人的要求過分苛刻,孩子們是辦不到的,比如生活中有的父母自己喜歡吃零食,卻對孩子大講吃零食的壞處,如此,孩子是不會聽從的。
其三,要給孩子申辯的機(jī)會。 跟孩子說理時,孩子可能會對自己的言行進(jìn)行辯解,大人應(yīng)給予孩子申辯的機(jī)會。應(yīng)該明白,申辯并非強(qiáng)詞奪理,而是讓孩子把事情講清楚講明白,給孩子申辯的機(jī)會,孩子才會更加理解你所講的道理,使教育收到良好的效果。
其四,要了解孩子的情緒狀況。 孩子和大人一樣,情緒好時比較容易接受不同的意見,不高興時則容易發(fā)拗,因而跟孩子講理,要充分了解孩子的情緒狀況,在其情緒較好時,對其進(jìn)行教育,若在孩子情緒低落時跟他說理,是不會奏效的。
微笑與握手
見到對方以后以微笑開始,要傳達(dá)一種信息,那就是滿足對方賞心悅目的需要,天下沒有人不喜歡微笑的,然而不是每個人都會微笑。因?yàn)榫哂懈腥玖Φ奈⑿?,能使對方感受這種微笑是深入人心的,是甜蜜的、純真的、友好的。并能使對方以微笑給予反饋,以微笑開啟雙方溝通的大門。
見到對方以后,通過握手傳達(dá)一種 “見到您很榮幸”,并配合開頭語利用握手的輕重緩急表達(dá)一種尊敬、仰慕心情。對方能夠快速地理解、接受你所傳達(dá)的信息,對這種溫暖的握手,對方感到親切,加之甜蜜的微笑,就會解除對方的戒備心理,完全處于一種“心甘情愿”狀態(tài)之中,并能夠做出愉快的接受的反饋,開始真誠地與你進(jìn)行溝通。
神父與上帝
在某個小村落,下了一場非常大的雨,洪水開始淹沒全村,一位神父在教堂里祈禱,眼看洪水已經(jīng)淹到他跪著的膝蓋了。一個救生員駕著舢板來到教堂,跟神父說:“神父,趕快上來吧!不然洪水會把你淹死的!”神父說:“不!我深信上帝會來救我的,你先去救別人好了。”
過了不久,洪水已經(jīng)淹過神父的胸口了,神父只好勉強(qiáng)站在祭壇上。這時,又有一個警察開著快艇過來,跟神父說:“神父,快上來,不然你真得會被淹死的!”神父說:“不,我要守住我的教堂,我相信上帝一定會來救我的。你還是先去救別人好了。”
又過了一會兒,洪水已經(jīng)把整個教堂淹沒了,神父只好緊緊抓住教堂頂端的十字架。一架直升機(jī)緩緩地飛過來,飛行員丟下了繩梯之后大叫:“神父,快上來,這是最后的機(jī)會了,我們可不愿意見到你被洪水淹死!!”神父還是意志堅定地說:“不,我要守住我的教堂!上帝一定會來救我的。你還是先去救別人好了。上帝會與我共在的!!”
洪水滾滾而來,固執(zhí)的神父終于被淹死了……神父上了天堂,見到上帝后很生氣地質(zhì)問:“主啊,我終生奉獻(xiàn)自己,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地侍奉您,為什么你不肯救我!”上帝說:“我怎么不肯救你?第一次,我派了舢板來救你,你不要,我以為你擔(dān)心舢板危險;第二次,我又派一只快艇去,你還是不要;第三次,我以國賓的禮儀待你,再派一架直升機(jī)來救你,結(jié)果你還是不愿意接受。所以,我以為你急著想要回到我的身邊來,可以好好陪我。”
通過這個故事我們看到,其實(shí)溝通應(yīng)該是雙向的,透明的,必須放開戒備,用心溝通才能取得更好的結(jié)果。