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單位溝通協(xié)調(diào)制度

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單位溝通協(xié)調(diào)制度

  公司內(nèi)部也是一個(gè)小型的社會(huì)的縮影,處理好人際關(guān)系很重要。下面是學(xué)習(xí)啦的小編為大家整理的單位溝通協(xié)調(diào)制度,歡迎閱讀。

  按照單位職能,一切從職責(zé)出發(fā)的原則,為加強(qiáng)本心各科室的配合與協(xié)作,提高工作效率,加強(qiáng)效能建設(shè),推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)快速和平穩(wěn)運(yùn)行,特制定本制度。

  (一)本制度是我單位溝通協(xié)調(diào)基本規(guī)范,適用于科室之間、分管領(lǐng)導(dǎo)之間、上下級(jí)之間的溝通協(xié)調(diào)。

  (二)溝通協(xié)調(diào)要堅(jiān)持既有分工, 又有合作,既各司其職,又統(tǒng)籌兼顧的原則。

  (三)要樹立全局意識(shí)和大局觀念,必須遵循個(gè)人服從組織、下級(jí)服從上級(jí)、科室服從領(lǐng)導(dǎo)班子的原則。

  (四)涉及全局性的工作以及各科室或單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要協(xié)調(diào)溝通的工作。

  (五)日常性的業(yè)務(wù)工作,屬于各科室職責(zé)范圍內(nèi)的,各司其職,各負(fù)其責(zé),按職責(zé)認(rèn)真辦理。需要相關(guān)科室配合完成的工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,通過溝通協(xié)調(diào)配合完成。

  (六)臨時(shí)性的業(yè)務(wù)工作,由單位主要領(lǐng)導(dǎo)確定一個(gè)科室主辦,確需其它科室配合時(shí),科室負(fù)責(zé)人要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào),做出必要的處理和決定。協(xié)辦科室要積極配合,并按時(shí)向主辦科室報(bào)送工作情況。

  (七)各科室在工作中,遇到理解有不同意見和難以實(shí)施時(shí),

  科室間應(yīng)及時(shí)主動(dòng)溝通協(xié)調(diào),同時(shí),上報(bào)各自分管領(lǐng)導(dǎo),由分管領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)解決。仍達(dá)不成一致意見的,由單位主要領(lǐng)導(dǎo)或單位領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議討論確定。在爭議未解決之前,主辦科室應(yīng)按分管領(lǐng)導(dǎo)指示,認(rèn)真執(zhí)行,不能推諉延誤。

  (八)請(qǐng)示事項(xiàng)應(yīng)遵循“逐級(jí)請(qǐng)示”的原則,副科以下向科長請(qǐng)示,各科室向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,分管領(lǐng)導(dǎo)向單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),沒有特殊情況,不能越級(jí)請(qǐng)示或多頭請(qǐng)示。一般書面請(qǐng)示需書面回復(fù);口頭請(qǐng)示口頭回復(fù)。如有特殊或緊急情況,可直接或越級(jí)請(qǐng)示,同時(shí)應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  (九)各科室對(duì)所承擔(dān)的工作,要在規(guī)定的期限內(nèi)完成。不能按時(shí)辦結(jié)的,主辦科室負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)要向單位領(lǐng)導(dǎo)或單位領(lǐng)導(dǎo)班子工作例會(huì)說明情況。

  (十)建立相關(guān)業(yè)務(wù)通報(bào)制度,各科室要將需告知單位其他工作人員知曉的事項(xiàng)及時(shí)在單位內(nèi)網(wǎng)發(fā)布。

  (十一)單位分管領(lǐng)導(dǎo)每周召開一次分管科室工作例會(huì),交流工作情況,研討解決問題。

  (十二)原則上每周召開一次單位領(lǐng)導(dǎo)班子工作例會(huì),總結(jié)前一周工作,分析研究有關(guān)問題,協(xié)調(diào)內(nèi)部工作,學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神,部署下一周工作。

  (十三)各科室下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)工作安排部署、情況通報(bào)、工作總結(jié)、上級(jí)工作指導(dǎo)意見及新的文件精神時(shí),應(yīng)同時(shí)報(bào)送各位單位領(lǐng)導(dǎo),抄送相關(guān)科室,同時(shí)單位辦公室負(fù)責(zé)在單位網(wǎng)站上發(fā)布。

  (十四)單位辦公室要將重大事件,以多種形式向全單位干部職工通報(bào)。通報(bào)內(nèi)容包括點(diǎn)評(píng)有關(guān)工作、通報(bào)全單位當(dāng)前重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、單位內(nèi)重要活動(dòng)、新出臺(tái)的涉及面廣、影響較大的政策規(guī)定以及干部職工比較關(guān)注的有關(guān)事項(xiàng)等。

  (十五)對(duì)協(xié)調(diào)溝通不夠,在工作中推諉扯皮,影響工作正常開展,造成工作失誤的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,根據(jù)節(jié)輕重給予適當(dāng)?shù)男姓幚怼?/p>

  (十六)本制度未涉及事宜,按單位相關(guān)管理制度和單位領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行。

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