棘手話題如何巧妙化解
有時(shí)候我們會(huì)遇到一些不愿意回答甚至可能很尷尬、受到刁難的問題，這時(shí)，我們的表達(dá)技巧和反應(yīng)能力以及心理素質(zhì)就成為成功回答問題的關(guān)鍵。如何在面臨各種問題時(shí)把握分寸，滴水不漏，又讓對(duì)方感到滿意呢?下面是小編為大家收集關(guān)于棘手話題如何巧妙化解，歡迎借鑒參考。
有一次在梁朝偉出席的某活動(dòng)上，記者又問起他和劉嘉玲的關(guān)系：“在北京《無間道》的首映式上，你和劉嘉玲非常親密，我們想知道，你們什么時(shí)候能走上紅地毯呢?”
這個(gè)問題雖然公眾非常關(guān)心，可畢竟是個(gè)人隱私，梁朝偉不好回答，于是他說：“我們?cè)谌嗣翊髸?huì)堂的首映式上，就已經(jīng)走過紅地毯了啊。”
人民大會(huì)堂走地毯當(dāng)然不比婚禮上的紅地毯，然而梁朝偉偷換了兩個(gè)紅地毯的含義，回答無懈可擊。
2004年雅典奧運(yùn)會(huì)上，劉翔勇奪金牌，一名外國記者不懷好意地問他：“亞洲人在短跑上一直是一個(gè)弱勢，許多人懷疑你的成績的真實(shí)性，認(rèn)為可能是服用了查不出來的興奮劑，請(qǐng)問你怎么看這個(gè)問題?”
劉翔盯著對(duì)方，略加思索，從容地回答道：“貴國的醫(yī)學(xué)一向比中國發(fā)達(dá)，服用興奮劑的歷史比中國悠久很多，如果有這種藥，你們的運(yùn)動(dòng)員一定用過了。不過可以肯定的是，你們就算服用了興奮劑，也沒有進(jìn)世界前三。”一番話把這位記者噎得滿臉通紅，啞口無言。劉翔機(jī)智的回?fù)糈A得了在場中外人士的尊重和欽佩。
1944年3月25日，富蘭克林?羅斯福第四次連任美國總統(tǒng)。《先鋒論壇》報(bào)的一位記者采訪這位第32任總統(tǒng)，就他連任總統(tǒng)之事問他有何感想。羅斯福笑而不答，請(qǐng)記者吃一片三明治。記者覺得這是殊榮，很快就吃下去了。羅斯福又請(qǐng)他吃第三片，記者受寵若驚，雖然肚子已不需要了，但他還是硬著頭皮吃下去了。這時(shí)，羅斯福微笑著說：“現(xiàn)在已經(jīng)不用回答您的提問了，因?yàn)槟呀?jīng)有了親身的感受。”
在總統(tǒng)候選人的提名過程中，肯尼迪的年輕和孩子般的外表成了一個(gè)不折不扣的不利條件。眾議院發(fā)言人薩姆?雷伯恩就是攻擊肯尼迪乳臭未干的幾個(gè)民主黨領(lǐng)導(dǎo)人之一。肯尼迪哈哈一笑，把問題拋到一邊，說：“薩姆?雷伯恩可能認(rèn)為我年輕。不過對(duì)一位已是78歲的人來說，他眼中的大部分人都年輕。”
以上各例中的回答各有千秋，都是用滴水不漏的語言回答了刁難的問題。當(dāng)然，要達(dá)到他們這樣運(yùn)用語言的程度，我們還需要不斷地實(shí)踐和鍛煉。但是總結(jié)關(guān)鍵的一點(diǎn)，面對(duì)刁難，他們都有一個(gè)平穩(wěn)的心態(tài)，一個(gè)娛樂的心態(tài)，而不是心胸狹隘，暴跳如雷。
現(xiàn)實(shí)中，也許情況總會(huì)與這里講的有很大出入，世事無常嘛。因此我們就需要發(fā)揮自己的能力，靈活機(jī)智，在棘手的話題落到你的身上時(shí)，如打太極般，與之周旋。太極中的借力打力、避實(shí)就虛都是很不錯(cuò)的方法。下面總結(jié)幾個(gè)常用方法：
1、以其人之道，還治其人之身
在交談中，有人或善意或惡意得向你發(fā)難，把你推向窘境，這時(shí)就需要應(yīng)變。這種應(yīng)變，難就難在既要解決這個(gè)問題，又不能失禮。
一次，一家英國電視臺(tái)采訪梁曉聲，現(xiàn)場拍攝采訪的過程。采訪者是個(gè)老練的英國人，他走到梁曉聲面前說：”下一個(gè)問題，請(qǐng)您做到毫不遲疑地回答，最好只用簡短一兩個(gè)字，如“是”與“否”來回答。梁曉聲點(diǎn)頭認(rèn)可。
遮鏡板啪的一聲響，話筒立即伸到梁曉聲面前，記者問“沒有“”，可能也不會(huì)產(chǎn)生你們這一代作家，那么“”在你們看來究竟是好還是壞呢?”
梁曉聲一怔，提問竟如此之刁，他靈機(jī)一動(dòng)，立即發(fā)問：“沒有第二次世界大戰(zhàn)，就沒有以反映第二次世界大戰(zhàn)而著名的作家，那么您認(rèn)為第二次世界大戰(zhàn)是好是壞?”
回答的如此巧妙，使英國記者為之一愣，攝像機(jī)立即停止了拍攝。梁曉聲以其人之道，還治其人之身，轉(zhuǎn)敗為勝。這個(gè)應(yīng)變就是短短的一瞬間，卻在歷史長河中留下了很深刻的印象。
有一次在一個(gè)小型的聯(lián)歡會(huì)上，觀眾席上有一個(gè)觀眾問趙本山：“聽說你在全國笑星中出場費(fèi)比較高，一場要一萬塊，是嗎?”
這個(gè)問題讓人為難：如果做出肯定的回答，一定會(huì)給趙本山本人造成很多不便;要是否定，很難有人相信。趙本山說：“您的問題問得很突然。請(qǐng)問你在哪里工作?”
“我在大連一個(gè)電器經(jīng)銷公司。”那位觀眾說。
“你們經(jīng)營什么產(chǎn)品?”趙本山問。
“錄像機(jī)、電視機(jī)、錄音機(jī)……”
“一臺(tái)錄像機(jī)要多少錢?”
“4000元。”
“那有人給你400你賣嗎?”
“那當(dāng)然不能賣。價(jià)格是根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值確定的。”
“那就對(duì)了。演員的價(jià)格是由觀眾決定的。”
經(jīng)過這番誘導(dǎo)，趙本山既回避了正面回答問題，又沒有答非所問，使得交際氣氛非常和諧輕松。如果趙本山拒絕回答，或者一本正經(jīng)地說“請(qǐng)您不要問收入等隱私問題”，那可能把氣氛搞僵，自己還會(huì)給觀眾留下不爽快的印象。
法拉第是英國著名的物理學(xué)家和化學(xué)家，他常常百折不撓地做一些表面上和社會(huì)生活并不相關(guān)的科學(xué)實(shí)驗(yàn)。當(dāng)法拉第最初發(fā)現(xiàn)電磁感應(yīng)原理的時(shí)候，有人冷嘲熱諷地問他：“這個(gè)原理對(duì)我們的生活有什么用呢?”
法拉第馬上反問對(duì)方：“剛生下來的嬰兒有什么用呢?”
對(duì)方聽后，啞口無言。
這三個(gè)例子都是沒有采用正面回答，都是把對(duì)方置于同等境地從而讓其啞口無言的典范。下一次，遇到難以回答的棘手問題時(shí)，你不妨一試。
2、模糊語言很管用
在一些不必要、不可能或不便于把話說得太實(shí)太死的時(shí)候，利用“模糊”語言讓你的表意更有“彈性”。生活中還有一類問題，也是我們?cè)趺椿卮鸲疾粚?duì)的，面對(duì)這樣的問題，聰明的人通常會(huì)想辦法巧妙地避開。
北宋王安石的兒子王元澤幼年時(shí)，有一位客人知其不辨同籠的獐和鹿，卻故意問他“哪一頭是獐，那一頭是鹿。王元澤不慌不忙，沉著答道：“獐旁邊的那頭是鹿，鹿旁邊的那頭是獐。王元澤年雖年幼，卻知道模糊語言的作用。卻機(jī)智的用模糊語言為自己解了圍，顯示了他的應(yīng)變能力。
3、避實(shí)就虛的學(xué)問
為了保全自己的某種利益，你可以設(shè)法避開這類難于應(yīng)付的問題。有時(shí)候?yàn)榱苏疹欁约旱拿孀樱阋惨獙W(xué)會(huì)避開別人的提問。如中國的太極般“避實(shí)就虛”。
有這樣一個(gè)善于閃躲質(zhì)問的女人，她回避問題的本領(lǐng)簡直令了解她的人想大喊一聲“太妙了”。例如，如果有人問她：“你可曾讀過《堂吉珂德》?”她會(huì)回答：“最近不曾。”其實(shí)她根本沒讀過，然而誰會(huì)煞風(fēng)景去破壞融洽的談話氣氛?
另有一次，有人問她可曾讀過但丁《神曲》中的地獄篇，她回答：“英文本沒讀過。”旁人不禁肅然起敬。她這句百分之百的真話會(huì)讓人產(chǎn)生兩種誤解：她讀過這詩篇，她精通十四世紀(jì)的意大利文;她是文學(xué)純粹主義者，不屑讀翻譯本。真是高明，不失形象卻又回答了問題。
巧妙應(yīng)對(duì)棘手問題的方法還有很多，比如你可以采用類比的方式，借助事實(shí)說話等等。萬事相通，你也可以多從其他方面吸收營養(yǎng)，為自己的人生道路保駕護(hù)航，讓棘手的問題不再是你的羈絆。
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