紀(jì)委談話技巧

　　紀(jì)委辦案人員是戰(zhàn)斗在反腐敗戰(zhàn)斗最前沿的戰(zhàn)士，肩負(fù)著光榮的歷史使命，調(diào)查案件的各個(gè)環(huán)節(jié)都必須扎扎實(shí)實(shí)，經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。特別是辦案人員在與被調(diào)查對象談話時(shí)，要把握談話原則，運(yùn)用談話技巧，贏得與其面對面交鋒的勝利，將案件辦成“鐵案”，并通過一場又一場反腐敗戰(zhàn)斗的勝利，最終贏得這場反腐敗戰(zhàn)役的全面勝利。

　　一、紀(jì)委辦案人員要把握實(shí)事求是、以理服人的談話原則

　　1、紀(jì)委辦案人員談話是做思想工作。辦案人員雖然占據(jù)著主動(dòng)，但也不能過于居高臨下，盛氣凌人，談話實(shí)質(zhì)上就是做談話對象的思想工作，要以理服人。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。對于談話對象來說，正是由于思想上出現(xiàn)了問題，才導(dǎo)致他們無視黨紀(jì)國法，鋌而走險(xiǎn)。紀(jì)委辦案人員談話時(shí)，要善于追根溯源，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致談話對象違紀(jì)甚至違法行為的思想問題，給他們“洗洗澡、治治病”。在談話時(shí)，談話對象心里有落差、情緒有波動(dòng)、思想有抵觸是可以理解的。辦案人員要想方設(shè)法解決阻礙談話對象如實(shí)交代問題的思想癥結(jié)，讓其深刻認(rèn)識到自己所犯的錯(cuò)誤，認(rèn)識到辦案人員不是要將自己逼上絕路，而是要給自己出路，是最大限度的挽救自己，從而促使他們的思想發(fā)生轉(zhuǎn)變，能夠知錯(cuò)、認(rèn)錯(cuò)、悔錯(cuò)，避免誤入與組織對抗的歧途。

　　2、紀(jì)委辦案人員談話是以事實(shí)為基礎(chǔ)。 “事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法”是紀(jì)委查辦案件的二十四字方針。在談話之前，紀(jì)委已經(jīng)過初步核實(shí)，掌握對方的違紀(jì)甚至違法事實(shí)，并需要追究相應(yīng)責(zé)任，才予以立案的。所謂“兩規(guī)”，就是要求談話對象在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)就案件所涉及的問題作出說明。正因?yàn)橐呀?jīng)掌握了談話對象的問題，所以對于談話對象，特別是已經(jīng)采取“兩規(guī)”措施的主要談話對象，辦案人員應(yīng)當(dāng)理直氣壯，要自始至終信心堅(jiān)定、語氣堅(jiān)決，以不容置疑的態(tài)度要求對方積極配合、如實(shí)交代。

　　二、紀(jì)委辦案人員要圍繞談話主題，運(yùn)用談話技巧取得效果

　　1、談話技巧要服從于談話主題。紀(jì)委談話要求形神兼?zhèn)洌?ldquo;形”是談話的表現(xiàn)形式，是外延，“神”是談話的主題，是內(nèi)涵。無論辦案人員采取何種談話方式，都必須緊緊圍繞談話主題，才能有的放矢，否則好比瞎子打拳，表面上呼呼作響，卻沒有絲毫效果。談話的成果最終要以筆錄的方式固定下來，而筆錄通過記錄談話對象違紀(jì)甚至違法的全過程，對其行為予以定性，是進(jìn)行進(jìn)一步處理的重要依據(jù)，必須要以相應(yīng)的紀(jì)律法律為準(zhǔn)繩。換句話說，談話對象違紀(jì)甚至違法過程、有關(guān)違紀(jì)行為的界定要素、有關(guān)違法行為的構(gòu)成要件，以筆錄所要求語言組織形式予以表述，就是辦案人員談話主題的基本框架。因此，談話的主題與談話筆錄、有關(guān)紀(jì)律法律是三位一體，互相依托的，辦案人員只有在掌握筆錄的制作方法、熟悉相關(guān)紀(jì)律法律的基礎(chǔ)上，才能夠確立談話主題，然后圍繞談話主題運(yùn)用談話技巧，這也是對談話人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本要求。

　　2、談話技巧的運(yùn)用要注重效果。談話技巧來源于辦案實(shí)踐、來源于對紀(jì)律法律的理解，來源于與人交往的經(jīng)驗(yàn)。辦案人員要提高談話水平，學(xué)習(xí)談話技巧是必不可少的，但如果只是一味的死記硬背，不能靈活運(yùn)用，只能是按圖索驥。就像對于練武之人來說，一招一式的練習(xí)固然重要，但更重要的是能夠理解領(lǐng)悟、融會(huì)貫通，變有招為無招，臨陣對戰(zhàn)才能得心應(yīng)手、克敵制勝。所以，衡量談話技巧運(yùn)用成功與否，能不能取得實(shí)實(shí)在在的效果是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。

　　紀(jì)委談話要注意以下兩點(diǎn)：

　　注重與談話對象的溝通。

　　辦案人員要真心實(shí)意地與談話對象進(jìn)行溝通，想方設(shè)法變“交鋒”為“交流”，消除雙方之間的隔閡。反之，如果談話對象思想上有抵觸、不能入心入腦的話，即使辦案人員滔滔不絕，也只是對牛彈琴。對此，辦案人員要了解談話對象的個(gè)人基本情況，家庭情況，工作簡歷等，盡快消除雙方的陌生感。要善于抓住談話對象的心理，從對方角度出發(fā)，多說知心話，引起其共鳴，逐步拉近與談話對象的距離。辦案人員不能強(qiáng)壓硬灌的讓談話對象接受自己的觀點(diǎn)，而要潤物無聲，以對方能夠接受的方式，設(shè)身處地的為其分析利弊，答疑解惑，慢慢地引導(dǎo)談話對象認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，從而甩掉思想包袱，積極爭取寬大處理。

　　主談、副談形成合力。

　　每個(gè)談話組有兩名談話人員，分為主談和副談，但所謂的“主”和“副”并不是按照談話水平的高低而區(qū)分的，副談雖然說話不多，但更要注重運(yùn)用技巧，起到畫龍點(diǎn)睛的作用。主談的談話過程不會(huì)是一馬平川，而是有高低起伏，談話對象的反應(yīng)也會(huì)隨之變化。副談要充分領(lǐng)會(huì)主談的談話內(nèi)容、談話目的，要密切注意觀察談話對象的反應(yīng)，把握談話對象的心理變化，輔助主談?wù)瓶卣勗捁?jié)奏、強(qiáng)化談話效果。比如，主談暫停時(shí)，副談可以對主談所講內(nèi)容簡單進(jìn)行小結(jié);雙方僵持不下時(shí)，副談要打破僵局或轉(zhuǎn)換話題;談話對象有所動(dòng)搖時(shí)，副談應(yīng)順著主談思路，繼續(xù)開展攻勢……主談和副談如果配合默契，形成合力，往往能起到事半功倍的效果。