口才和情商如何提高
口才和情商如何提高
也許智商是改變不了了，但是情商可以通過(guò)一些方法提高，而口才也不是天生的，下面學(xué)習(xí)啦小編整理了口才和情商提高的方法，供你閱讀參考。
口才的提高方法01
談話要講究語(yǔ)氣
和陌生人交流溝通要講究語(yǔ)氣和語(yǔ)速，語(yǔ)速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣;語(yǔ)調(diào)即不能過(guò)高，也不能過(guò)低象蚊子一樣。如果不是老鄉(xiāng)則要使用普通話來(lái)交談。千萬(wàn)不能在言語(yǔ)中帶臟話，一舉一動(dòng)，談吐之間要有風(fēng)度和氣質(zhì)，給人以良好的感覺(jué)。
不要涉及隱私話題
由于和你交談的是陌生人，你們是第一次交流。因此，你們的談話的話題應(yīng)該較為輕松，不要涉及對(duì)方的隱私，如你的月薪是多少啊，你結(jié)婚沒(méi)有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題，則不可以直接發(fā)問(wèn)，而應(yīng)該采用旁敲側(cè)擊的方法，婉轉(zhuǎn)提問(wèn)。
善于交互
和陌生人溝通交流，有別于和好朋友交流。所以，一定要注意不能一味的說(shuō)話給對(duì)方聽(tīng)，而要相互交談，你一言我一語(yǔ)。要善于用祈使句給對(duì)方話語(yǔ)權(quán)，比如說(shuō)：“我認(rèn)為這個(gè)事情……，你覺(jué)得怎么樣啊?”這樣就很自然的把話語(yǔ)權(quán)交給了對(duì)方。通過(guò)交互的過(guò)程，你能夠了解對(duì)方對(duì)某些事情的看法和觀點(diǎn)從而找到下一個(gè)話題。
善于推銷自己
和陌生人交流，要學(xué)會(huì)推銷自己。當(dāng)兩者打開(kāi)話閘子后，你可以先介紹一下自己，叫什么名，哪里人，因?yàn)槭裁词碌竭@里來(lái)，曾經(jīng)在哪里工作學(xué)習(xí)過(guò)等一些有關(guān)自己的信息。其實(shí)在介紹自己的過(guò)程中對(duì)方就了解了你，會(huì)和自己做比對(duì)，說(shuō)不定你在介紹自己的時(shí)候會(huì)和對(duì)方產(chǎn)生共鳴，“啊，這么說(shuō)咱么還是老鄉(xiāng)(校友、同行)”。一下子就可以拉近彼此的距離，找到很多共同的話題。
要善于傾聽(tīng)
一般人在傾聽(tīng)時(shí)常常出現(xiàn)以下情況： 一、很容易打斷對(duì)方講話;二、發(fā)出認(rèn)同對(duì)方“恩……”“是……” 等一類的聲音。較佳的傾聽(tīng)卻是完全沒(méi)有聲音，而且不打斷對(duì)方講話，兩眼注視對(duì)方，等到對(duì)方停止發(fā)言時(shí)，再發(fā)表自己的意見(jiàn)。而更加理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，愈保持傾聽(tīng)，你就越握有控制權(quán)。在溝通過(guò)程中，20%的說(shuō)話時(shí)間中，問(wèn)問(wèn)題的時(shí)間又占了80%。問(wèn)問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是最好的。說(shuō)話以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)，一般人更容易接受。
溝通中不要指出對(duì)方的錯(cuò)誤
你溝通的目的不是去不斷證明對(duì)方是錯(cuò)的。生活中我們常常發(fā)現(xiàn)很多人在溝通過(guò)程中不斷證明自己是對(duì)的，但卻十分不得人緣;溝通天才認(rèn)為事情無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，只有適合還是不適合你而已。所以如果不贊同對(duì)方的想法時(shí)，不妨還是仔細(xì)聽(tīng)他話中的真正意思。若要表達(dá)不同的意見(jiàn)時(shí)，切記不要說(shuō)：“你這樣說(shuō)是沒(méi)錯(cuò)，但我認(rèn)為……”而最好說(shuō)：“我很感激你的意見(jiàn)，我覺(jué)得這樣非常好，同時(shí)，我有另一種看法，不知道你認(rèn)為如何?”“我贊同你的觀點(diǎn)，同時(shí)……”頂尖溝通者都有方法進(jìn)入別人的頻道，讓別人喜歡他，從而博得信任，表達(dá)的意見(jiàn)也易被別人采納。
情商的提高方法02
認(rèn)識(shí)自己的情緒：隨時(shí)隨地都能體察自己的情感，依靠本能的偏好來(lái)做出決定。用實(shí)際的眼光做自我評(píng)價(jià)，對(duì)自己充滿信心。
妥善管理情緒：讓自己的情緒有利于工作，而不是干擾工作。情緒出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)能夠很快恢復(fù)平靜。
自我激勵(lì)：把自己最深層的愿望當(dāng)作指南針，在它的引導(dǎo)下走向自己的目標(biāo)。不管是失意還是挫折都堅(jiān)持不懈。
認(rèn)識(shí)他人的情緒：善于體會(huì)別人的感受，具有同情心，能夠接受別人的觀點(diǎn)，與大量不同類型的人保持友好的關(guān)系。
5管理人際關(guān)系：同他人交往時(shí)，能夠很好地控制自己的情緒。能夠敏銳地判斷形勢(shì)以及人與人之間的關(guān)系。做事有分寸。運(yùn)用這種能力，說(shuō)服、引導(dǎo)他人，協(xié)商解決分歧，懂得與團(tuán)隊(duì)合作，能夠使團(tuán)隊(duì)充滿活躍的氣氛。
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