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商務(wù)談判場合案例分析3篇

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商務(wù)談判場合案例分析3篇

  商務(wù)談判口才是一種技巧性、藝術(shù)性很強(qiáng)的才能,要靠長期的實踐鍛煉與經(jīng)驗積累,才能掌握、運用自如。談判各階段的語言具體運用,又各有其特點,如同百花齊放。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判場合案例分析,供你閱讀參考。

  商務(wù)談判場合案例分析01

  天津某半導(dǎo)體工廠欲改造其生產(chǎn)線,需要采購設(shè)備、備件和技術(shù)。

  適合該廠的供應(yīng)商在美國、日本各地均可找到2家以上的供應(yīng)商。正在此時,香港某半導(dǎo)體公司的推銷人員去天津訪問,找到該廠采購人員表示可以協(xié)助該廠購買所需設(shè)備和技術(shù)。

  由于香港客商講中文,又是華人,很快關(guān)系就熟了,工廠同意他代為采購。由于工廠沒有外貿(mào)權(quán),又必須委托有外貿(mào)權(quán)的公司做代理,A公司接到委托后,即與美國和日本的廠商探詢,結(jié)果,美國和日本的廠家有的不報價卻回函問:A公司與香港B公司的關(guān)系是什么?有的出價很高。

  A公司拿的探詢結(jié)

  果未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),具體人員與工人進(jìn)行了討論,最后得出了一致的結(jié)論。

  問題:

  1.A公司的探詢是否成功?為什么?

  2 天津工廠應(yīng)做何種調(diào)整?為什么?

  3.天津公司的探詢要做何調(diào)整?為什么’

  分析:

  1.天津香港公司公司香港公司的探詢姑夫敗的。田為外商有的不報價,探詢沒結(jié)果。有結(jié)果時,條件太苛刻,非誠意報價。

  2天津工廠的委托有時序錯誤,必須調(diào)整。香港公司不能代工廠簽進(jìn)口合同,直接找香港的探詢可能加快進(jìn)度,但存在簽約和對后續(xù)工作影響的問題調(diào)整內(nèi)容;讓香港公司的外探納人天津公司的對外探詢中,并且以天津公司為主,避免探詢混亂。

  3.天津公司要與工廠、香港公司統(tǒng)一意見——內(nèi)容和策略,并把該項目的探詢統(tǒng)一組織起來。同時要重新部署探詢地區(qū)和對象,不給外商造成有多個同樣項目在詢價的錯覺。

  商務(wù)談判場合案例分析02

  意大利與中國某公司談判出售某項技術(shù).由于談判已進(jìn)行了一周.但仍進(jìn)展不快,于是意方代表羅尼先生在前一天做了一次發(fā)問后告訴中方代表李先生:“他還有兩天時間可談判,希望中方配合在次日拿出新的力案來。”次日上午中方李先生在分析的基礎(chǔ)上拿了一方案比中方原要求 (意力降價40%) 改善5% (要求意方降價35%)。意方羅尼先生講: “李先生,我已降了兩次價,計15%,還要再降35%,,實在困難;”雙方相互評淪,解釋一陣后.建議休會下午2 :00再談。

  下午復(fù)會后,意方先要中方報新的條件,李先生將其定價的甚礎(chǔ)和理由向意方做了解釋并再次要求意方考慮其要求。羅尼先生又講了一遍其努力,講中方要求太高。談判到4:00時,羅尼先生說:“我為表示誠意向中方拿出最后的價格,請中方考慮,最遲明天12:00以前告訴我是否接受。若不接受我就乘下午2:30的飛機(jī)回國。”說著把機(jī)票從包里抽出在李先生面前顯了一下。中方把意方的條件理清后,(意方再降5%)表示仍有困難,但可以研究。談判即結(jié)束。

  中方研究意方價格后認(rèn)為還差15%,但能不能再壓價呢?明天怎么答?李先生一方面與領(lǐng)導(dǎo)匯報,與助手、項目單位商量對策,一方面派人調(diào)查明天下午2:30的航班是否有。

  結(jié)果該曰下午2:30沒有去歐洲的飛機(jī),李先生認(rèn)為意方的最后還價、機(jī)票是演戲.判定意方可能還有條件。于是在次日10點給意方去了電話,表示:“意力的努力,中方很贊賞,但雙方距離仍存在,需要雙方進(jìn)一步努力。作為響應(yīng),中方可以在意方改善的基礎(chǔ)上,再降5%,即從30%,降到25%。”

  意方聽到中方有改進(jìn)的意見后,沒有走。只是認(rèn)為中方要求仍太高。

  問題:

  1.意方的戲做的如何?效果如何?它還有別的方式做戲嗎?

  2.中方破戲的戲做怎么評價?

  3.意方和中方在談判的進(jìn)取性上各表現(xiàn)如何?

  分析:

  1.貴方的戲做的不好,效果也沒達(dá)到。

  2.若仍以機(jī)票為道具,則應(yīng)把時機(jī)改成確有回意大利航班的時間.至少有順路航班的時間。若為表示“最后通牒”,可以把包合上,丟下一句: “等貴方的回話”。即結(jié)束談判,效果會更好?;蛉杂迷?但不講“若不接受,我就乘下午2:30的飛機(jī)回國”的話。

  3.中方破戲破的較好。

  4.雙方談判均有進(jìn)取性。中方的心理上,做法上以及條件上更具進(jìn)取性。

  商務(wù)談判場合案例分析03

  歐洲A公司代理B工程公司到中國與中國c公司談判出口工程設(shè)備的交易。中方根據(jù)其報價提出了批評.建議對方考慮中國市場的競爭性和該公司第一次進(jìn)入市場。認(rèn)真考慮改善價格。該代理商做了一番解釋后仍不降價并說其委托人的價格是如何合理。中方對其條件又做了分析,代理人又做解釋,一上午下來.毫無結(jié)果。中方認(rèn)為其過于傲慢固執(zhí),代理人認(rèn)為中方毫無購買誠意且沒有理解力.雙方相互埋怨之后,談判不歡而散。

  問題:

  1.歐洲代理人進(jìn)行的是哪類談判?

  1,構(gòu)成其談判因素有哪些?

  3.談判有否可能不散?若可能不散歐洲代理人應(yīng)如何談判?

  分析:

  1.歐洲代理人進(jìn)行的是代理地位的談判。

  2.構(gòu)成其談判的因素有:標(biāo)的——工程設(shè)備;當(dāng)事人——歐洲

  A公司,歐洲B工程公司和中國c公司;背景——中國市場競爭和A公司第一次進(jìn)入中國市場——微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

  3.談判有可能不散,至少可以避免“不歡而散”。

  A公司應(yīng)核代理地位淡判的要求做到:“姿態(tài)超脫、態(tài)度積極’應(yīng)做“好人”。


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