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商務(wù)談判學(xué)習(xí)報(bào)告3篇

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人際溝通在每個(gè)行業(yè)都是非常重要的,溝通不是單獨(dú)的行為。談判雙方一定要進(jìn)行很好的溝通,一定要有理有據(jù),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)雙贏。商務(wù)談判學(xué)習(xí)報(bào)告有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判學(xué)習(xí)報(bào)告,供你閱讀參考。

商務(wù)談判學(xué)習(xí)報(bào)告篇01

通過一個(gè)月多月的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到商務(wù)談判不是談判雙方為了各自最大利益而在談判桌上進(jìn)行如戰(zhàn)爭(zhēng)般激烈的爭(zhēng)論,仿佛雙方都是各自的敵人。商務(wù)談判實(shí)際上是雙方為建立合作關(guān)系的一種方式,最終的目的是實(shí)現(xiàn)雙方利益的最大化,以達(dá)到雙贏的目的。

商務(wù)談判不僅僅是談判桌上的功夫,談判前的準(zhǔn)備工作也是成功的關(guān)鍵因素。 在禤老師的指導(dǎo)下,我們一邊學(xué)習(xí)商務(wù)談判理論知識(shí)一邊為模擬談判進(jìn)行準(zhǔn)備工作。我在談判團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任的是技術(shù)部長一職,所以我主要是對(duì)產(chǎn)品的信息和產(chǎn)品價(jià)位的準(zhǔn)備。雖然最后談判并沒有成功,而且我所準(zhǔn)備的也不夠全面,但我做的產(chǎn)品方案還是非常具有可談性的。

在小組各成員完成談判前的準(zhǔn)備工作后,我們小組開始設(shè)計(jì)談判方案。由我擔(dān)任首席代表兼技術(shù)部長,主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)談判進(jìn)程、解說技術(shù)方面并加以引導(dǎo)。

第一場(chǎng)談判我們面對(duì)的是XXXX校方代表。在簡單的寒暄后,我們開始進(jìn)入談判,由于第一次進(jìn)行商務(wù)談判大家都比較緊張所以很快便進(jìn)入了談判主題。本以為準(zhǔn)備充分的談判計(jì)劃在這時(shí)便展露出了許多漏洞,XXXX代表對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品價(jià)格的盲目便是誘因,在我方開出報(bào)價(jià)后校方總以價(jià)格過高為由與我方進(jìn)行僵持,我方?jīng)]有以自身品牌優(yōu)勢(shì)為突破口打破僵局而是直接進(jìn)入到讓步階段,最后打亂了整個(gè)談判計(jì)劃,導(dǎo)致談判失敗。這可以說是我的準(zhǔn)備工作不足而造成結(jié)果,為此我深感愧疚。

中場(chǎng)休息時(shí),在吸收了第一場(chǎng)談判的時(shí)候教訓(xùn)后我方立即調(diào)整談判計(jì)劃,將原本的以高性價(jià)比計(jì)算機(jī)配置優(yōu)勢(shì)為重點(diǎn)改為要以自身品牌優(yōu)勢(shì)為重點(diǎn),并發(fā)揮我方的技術(shù)專長指出對(duì)方計(jì)算機(jī)配置中的不足并主動(dòng)推薦我方的計(jì)算機(jī)配置,一定要由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。

第二場(chǎng)談判是對(duì)XXXXXX大學(xué),由于已經(jīng)有了一場(chǎng)談判經(jīng)驗(yàn),所以談判雙方都比較放松。在談判進(jìn)入主題后,我抓出對(duì)方計(jì)算機(jī)配置中的一些不足主動(dòng)推薦我方的計(jì)算機(jī)配置并加以說明,最后得到XXXX代表的認(rèn)同,從而使得我們獲得了談判的主動(dòng)權(quán)。使得校方很難以價(jià)高為理由與我們僵持,只能頻頻提高價(jià)格做讓步,而我們只是象征性的將9.8折降為9.5折并贈(zèng)送一些配件。雖然最后雙方并沒有達(dá)成采購協(xié)議,但在這一場(chǎng)談判中,我們掌握了主動(dòng)權(quán),基本控制了產(chǎn)品的價(jià)格,可以說是一次比較成功的談判。

這兩場(chǎng)模擬談判由我擔(dān)任主談,對(duì)此我非常感謝我們組長的信任及我們團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的支持和重視,在此期間,我的組織能力、協(xié)調(diào)能力以及溝通能力得到了很好的鍛煉。也非常感謝X老師給我們創(chuàng)造了一次鍛煉的機(jī)會(huì)。

商務(wù)談判學(xué)習(xí)報(bào)告篇02

本次的商務(wù)談判實(shí)習(xí),使我受益良多。首先就是讓我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,個(gè)人的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)。其次,通過商務(wù)談判實(shí)習(xí),使我對(duì)談判有了更深刻的理解,這也為以后打下了良好的基礎(chǔ)。最后,通過對(duì)商務(wù)談判的實(shí)習(xí)也更加磨練了自我,增加了個(gè)人經(jīng)歷和閱歷,學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作與分享。

我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團(tuán)有限責(zé)任工程的技術(shù)總監(jiān)。技術(shù)總監(jiān)一般負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護(hù),制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程,能夠帶領(lǐng)和激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)完成公司賦予的任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標(biāo),為公司創(chuàng)造價(jià)值!一個(gè)好的技術(shù)總監(jiān)不僅要自身具有很強(qiáng)的技術(shù)管理能力,同時(shí),也要有很強(qiáng)的技術(shù)體系建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的能力,要對(duì)企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解,對(duì)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和管理現(xiàn)狀具有準(zhǔn)確的判斷。 同時(shí)作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),我認(rèn)為不僅要對(duì)本公司的產(chǎn)品感興趣,非常了解,還要博覽其他公司的產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新,努力奮斗,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),我在這幾天的實(shí)習(xí)過程中,通過對(duì)各個(gè)鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的對(duì)比,讓我明白了,作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),對(duì)公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任,一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量必須合格,技術(shù)人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),技術(shù)的重要性對(duì)公司非常重要。同時(shí)也讓我明白了,溝通的重要性,一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅需要過硬的技術(shù),還必須有良好的溝通能力,協(xié)調(diào)各個(gè)部門,才能順利的發(fā)展產(chǎn)品,才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品。

本次談判讓我感觸最深的就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一群有能力,有信念的人在特定在商務(wù)談判的團(tuán)隊(duì)中,為了一個(gè) 共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的。我們的團(tuán)隊(duì)可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧現(xiàn)象。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)大家經(jīng)過努力迸發(fā)出強(qiáng)大的力量。我們談判組的總經(jīng)

理,財(cái)務(wù)總監(jiān),采購部部長,總經(jīng)理助理,法律顧問和技術(shù)總監(jiān),大家這個(gè)團(tuán)隊(duì)努力合作,各有分工,且分工明確,通過大家不懈的努力,通過資料不斷的匯總,然后大家在一起不斷的修改,再努力,技術(shù)分析報(bào)告,采購策劃書,合同等資料相互總結(jié),最終形成了一份完美的談判策劃書。

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,通過實(shí)習(xí)讓我明白了團(tuán)隊(duì)精神的意義和重要性,在一個(gè)組織或部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要,在一個(gè)組織之中,很多時(shí)候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,此時(shí)就需要很好的凝聚能力,能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來,同時(shí)也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。要加強(qiáng)與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠的,有責(zé)任心的,有意志力的,而且,還要有著對(duì)于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,使命感。必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作,直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機(jī),分析他們的能力,針對(duì)我們每個(gè)人的問題,集思廣議,多聽聽大家的建議,同時(shí),我們相互談?wù)?,談判工作上工作上?duì)大家有一定要求,做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一臺(tái)機(jī)器一樣,有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。

所以,學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們團(tuán)隊(duì)收到事半功倍的效果,使我們的談判工作更加良好地向前發(fā)展。也為談判做了更好的準(zhǔn)備。

這次談判準(zhǔn)備及談判過程中雖然我們遇到了許多問題,但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作,商務(wù)談判前期收集材料,匯總資料,分析材料。 談判中期,我們認(rèn)真準(zhǔn)備談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問題等其他情況,最終談判中,我們完美的表現(xiàn)及出色的談判能力,讓我覺得我們是在真正的談判,同時(shí)也對(duì)談判成功充滿了信心,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都為談判做足了充分的準(zhǔn)備,我知道我們的談判一定會(huì)成功的。

本次商務(wù)談判,雖然只有一周的時(shí)間,但是商務(wù)談判讓每一個(gè)學(xué)生都有許多收獲,這次商務(wù)談判鍛煉了大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大家的團(tuán)隊(duì)合作精神,同時(shí),也鍛煉和考驗(yàn)了評(píng)委們,鍛煉了大家的協(xié)作精神,合作意識(shí)。商務(wù)談判實(shí)習(xí),讓我收獲許多,收益良多。

商務(wù)談判學(xué)習(xí)報(bào)告篇03

商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告

一 實(shí)訓(xùn)目的和要求

第十周我們開始進(jìn)行商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)。商務(wù)談判訓(xùn)練是市場(chǎng)營銷專業(yè)必修課中的實(shí)踐課。通過商務(wù)談判訓(xùn)練,使學(xué)生在實(shí)際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法,把握商務(wù)談判的準(zhǔn)備、開局和簽約的各個(gè)階段的運(yùn)作,掌握商務(wù)談判開始之前收集情報(bào)的方法,組建談判團(tuán)隊(duì)并掌握制定談判計(jì)劃的方法,熟悉商務(wù)談判的策略和技巧,并且能夠在模擬談判活動(dòng)中熟練運(yùn)用。

此次實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生掌握商務(wù)談判前收集情報(bào)收集的基本方法;制定商務(wù)談判計(jì)劃的基本方法并學(xué)會(huì)制定商務(wù)談判計(jì)劃;商務(wù)談判地點(diǎn)選擇方法及布置場(chǎng)地的技巧。談判的目的是雙方在各自可接受范圍內(nèi)達(dá)成共識(shí),實(shí)現(xiàn)雙贏,以期建立長期合作關(guān)系。

二 實(shí)訓(xùn)過程

第九周老師布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)給我們。首先我們進(jìn)行分組,全班42個(gè)人進(jìn)行自由組合,分成8組,并由學(xué)生自行分配談判角色,包括:談判組長、商務(wù)人員、技術(shù)人員、法律人員、財(cái)務(wù)人員等。每個(gè)談判小組在談判組長的組織下收集情報(bào),并確認(rèn)自己的談判角色。我們組是武漢友芝保健乳品有限公司。在確定談判目標(biāo)后,我們進(jìn)行人員分工,根據(jù)談判小組成員的各自特長,進(jìn)行合理分工,明確責(zé)任范圍,重要的是解決在分工基礎(chǔ)上的小組成員的全面合作問題,我們組由主談謝書靜,財(cái)務(wù)專家張鐵旺,商務(wù)專家胡雪靜,法律顧問__嬌,技術(shù)專家卞舒婷組成。然后就是我們?cè)谧约旱穆氊?zé)范圍內(nèi)收集相關(guān)的情報(bào),掌握己方和對(duì)方的背景資料,并根據(jù)各自立場(chǎng),由成員集體制訂談判方案并制成PPT。第十周的第一節(jié)國際商務(wù)談判課8個(gè)小組輪流展示本小組的PPT。PPT的內(nèi)容大致包括:公司簡介,談判目標(biāo),談判團(tuán)隊(duì)的確定,收集生產(chǎn)包裝材料公司的信息,我方優(yōu)勢(shì),我方劣勢(shì),雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析,戰(zhàn)略目標(biāo),談判地點(diǎn)的選擇,談判地點(diǎn)的布置。輪流展示完之后,老師對(duì)我們的勞動(dòng)成果進(jìn)行了充分的肯定:PPT制作的很成功,體現(xiàn)了我們充分利用課余時(shí)間查找,收集資料,更體現(xiàn)了大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。但是也指出了不足:在展示的過程中不應(yīng)該把自己方的底線泄露出去,否則不利于談判目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

心得體會(huì)

通過對(duì)角色的分工,我們對(duì)談判的各環(huán)節(jié)及各人員的安排配置都有了進(jìn)一步的了解。這讓我們對(duì)商務(wù)談判有了新的認(rèn)識(shí):在日常生活中,我們周圍時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生著談判,不論何時(shí)何地;商務(wù)談判并不是在只在商務(wù)沖突出現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行。商務(wù)談判是商務(wù)各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo)過程中,實(shí)現(xiàn)維護(hù)雙方商業(yè)利益

以及商業(yè)價(jià)值的一種有力手段。談判的結(jié)果不是要有一方輸或者贏,而是雙贏互惠。如何實(shí)現(xiàn)雙贏互惠才是我們進(jìn)行商務(wù)談判的最終目的。

在收集資料過程中,我們也獲益匪淺:要順利的完成談判任務(wù),談判小組必須有分工還有合作。在談判的過程中,僅靠某一個(gè)學(xué)生的能力,還不足以完成整個(gè)談判的全過程,每個(gè)學(xué)生有自己的特點(diǎn),要求各談判小組根據(jù)學(xué)生的一些特長進(jìn)行細(xì)致的分工,通過分工與合作,發(fā)揮集體的力量,來共同完成談判的全過程。這個(gè)過程中,在鍛煉每一個(gè)學(xué)生的談判能力時(shí)更注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,即每一個(gè)小組成員在發(fā)揮自己能力同時(shí),還必須考慮整體的利益,將對(duì)學(xué)生的個(gè)人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練結(jié)合起來。談判成功的與否,還有賴于談判前的充分細(xì)致的準(zhǔn)備工作,只有認(rèn)真做好談判前的準(zhǔn)備工作,才能使談判活動(dòng)取得預(yù)期的效果。在準(zhǔn)備階段要做的有三點(diǎn)。第一,組織一個(gè)高效精悍的談判班子,成員要有較高的素質(zhì),成員內(nèi)部分工明確、協(xié)同合作;第二,搜集情報(bào)資料,這包括市場(chǎng)情報(bào)、相關(guān)地區(qū)的政治法律情報(bào)、談判對(duì)手的情報(bào)等,此所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;第三,商務(wù)談判方案的制定,包括確定談判的主題和目標(biāo)、選擇談判時(shí)間及空間、把握對(duì)方的談判目標(biāo)。

采用模擬談判的教學(xué)方式有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,形成自主學(xué)習(xí),使學(xué)生對(duì)商務(wù)談判的理論知識(shí)理解的更加透徹、清晰。經(jīng)過模擬談判的親身經(jīng)歷學(xué)生也會(huì)在談判中發(fā)現(xiàn)一些問題,從而便于教師及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。談判的準(zhǔn)備過程中同學(xué)們之間互相討論、共同交流學(xué)習(xí),有利于活躍課堂氣氛。能夠更好地反映學(xué)生在模擬談判中承擔(dān)的主要工作,可以結(jié)合自身的工作以及小組的表現(xiàn),分析出現(xiàn)的問題、個(gè)人的體會(huì)以及以后改進(jìn)的方法,能夠讓學(xué)生進(jìn)行反思,更有利于對(duì)商務(wù)談判理論知識(shí)以及實(shí)踐的體驗(yàn)與掌握,同時(shí)也有利于看出各小組成員是否真正參與到整個(gè)的談判中來。

在展示過程中,我們也學(xué)到了談判要注意很多細(xì)節(jié):清楚、直觀地表述思想;充分的準(zhǔn)備,要取得談判的成功,必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息;不要輕易地泄露底線。

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