商務(wù)談判技巧的作用
商務(wù)談判顧名思義就是在商務(wù)活動(dòng)中為了獲得經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行談判。商務(wù)談判是圍繞雙方想獲取的價(jià)值，注重合同條款的嚴(yán)密性與準(zhǔn)確性。商務(wù)談判技巧的作用有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判技巧的作用，供你閱讀參考。
商務(wù)談判技巧的作用：語言技巧的重要性
(一)語言技巧是商務(wù)談判成功的必要條件
美國企業(yè)管理學(xué)家哈里·西蒙曾說，成功的人都是一位出色的語言表達(dá)者。同時(shí)成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語言技巧的結(jié)果。在商務(wù)談判中，同樣一個(gè)問題，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語言技巧可以使雙方聽來饒有興趣，而且樂于合作;否則可能讓對方覺得是陳詞濫調(diào)，產(chǎn)生反感情緒，甚至導(dǎo)致談判破裂。面對冷漠的或不合作的強(qiáng)硬對手，通過超群的語言及藝術(shù)處理，能使其轉(zhuǎn)變態(tài)度，這無疑為商務(wù)談判的成功邁出了關(guān)鍵一步。因此，成功的商務(wù)談判有賴成功的語言技巧。
(二)語言技巧是處理談判雙方人際關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
商務(wù)談判對抗的行動(dòng)導(dǎo)致反行動(dòng)這一特征，決定了談判雙方的語言對彼此的心理影響及其對這種影響所做出的反應(yīng)。在商務(wù)談判中，雙方人際關(guān)系的變化主要通過語言交流來體現(xiàn)，雙方各自的語言都表現(xiàn)了自己的愿望、要求，當(dāng)這些愿望和要求趨向一致時(shí)，就可以維持并發(fā)展雙方良好的人際關(guān)系，進(jìn)而達(dá)到皆大歡喜的結(jié)果;反之，可能解體這種人際關(guān)系，嚴(yán)重時(shí)導(dǎo)致雙方關(guān)系的破裂，從而使談判失敗。因此，語言技巧決定了談判雙方關(guān)系的建立、鞏固、發(fā)展、改善和調(diào)整，從而決定了雙方對待談判的基本態(tài)度。
(三)語言技巧是闡述己方觀點(diǎn)的有效工具，也是實(shí)施談判技巧的重要形式
在商務(wù)談判過程中，談判雙方要把己方的判斷、推理、論證的思維成果準(zhǔn)確無誤地表達(dá)出來，就必須出色地運(yùn)用語言技巧這個(gè)工具，同樣，要想使自己實(shí)施的談判策略獲得成功，也要出色地運(yùn)用語言技巧
商務(wù)談判技巧的作用：商務(wù)他談判策略含義及作用
1.商務(wù)談判策略
商務(wù)談判策略是談判人員在商務(wù)談判過程中為實(shí)現(xiàn)特定的談判目標(biāo)而采取的一些行動(dòng)和方法。它具有針對性、預(yù)謀性、隱匿性和藝術(shù)性。
2.商務(wù)談判策略的作用
旨在達(dá)到因普通、正常的做法而達(dá)不到的效果和自的，它具有調(diào)節(jié)和穩(wěn)定的作用，同時(shí)又有引導(dǎo)的功能。多數(shù)商務(wù)談判策略是事前決策的結(jié)果，是科學(xué)制定策略本身指導(dǎo)思想的反映，也是談判實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)概括。它規(guī)定談判者在一種能預(yù)見和可能發(fā)生的情況下應(yīng)該做什么，不能做什么。談判中所采取的許多策略，都要經(jīng)歷醞釀和運(yùn)籌的過程。只有經(jīng)歷這一過程，才能選擇準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)談判策略。商務(wù)談判策略是一種集合和混合的概念，它包括了在談判過程中對談判方式、戰(zhàn)術(shù)、手段、措施、技巧等的綜合運(yùn)用。迄今為止，還沒有發(fā)現(xiàn)單一性很突出的商務(wù)談判策略。因?yàn)樯虅?wù)談判是一種復(fù)雜的心理過程，是一種紛繁的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和社會(huì)交往現(xiàn)象，需要從客觀實(shí)際出發(fā)，從不同的角度去思考和運(yùn)用策略。
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