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商務(wù)談判的注意

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商務(wù)談判的注意

  商務(wù)談判中,需要講求的技巧及要注意的事項(xiàng)有很多,我們需要注意的有哪些呢?下面學(xué)習(xí)啦小編和大家一起,學(xué)習(xí)商務(wù)談判的注意事項(xiàng)。

  隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人與人之間的經(jīng)濟(jì)交往日趨頻繁,為了實(shí)現(xiàn)和滿足商業(yè)利益,商務(wù)談判迅速發(fā)展起來并成為促進(jìn)貿(mào)易雙方達(dá)成交易的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)你我坐在桌前拉開談判的序幕,那么談判將化成彼此的尊重,成為雙方的較量。當(dāng)然,其最終目的,不是將對方置于死地,而是在“給”與“取”的過程中,在“合作”與“沖突”的調(diào)整中,使雙方都獲得利益,求得“雙贏”的理想目標(biāo),而商務(wù)談判需要講求的技巧及要注意的事項(xiàng)有很多,我們需要時刻記住。

  商務(wù)談判的注意一:價值主張

  它是指在可分配的利益中各自應(yīng)該得到的份額。價值主張的基本特點(diǎn)就是零和游戲。一張餅,你得到的多我就得到的少,你少我更多。

  商務(wù)談判的注意二:價值創(chuàng)造

  雖然餅是既定的,但可以把餅做得更大,在做大以后再談。增量沖突一般源自開始缺少明晰的分配模式。價值創(chuàng)造是我們大多數(shù)談判所要達(dá)到的狀態(tài)。

  在家庭離婚事件中,如果總是埋怨以前的事情,則永遠(yuǎn)沒有結(jié)果。

  如果提倡向前看,為今后作打算,則矛盾往往可以調(diào)和。價值創(chuàng)造本身是應(yīng)該在解決沖突中加以提倡的。

  商務(wù)談判的注意三:關(guān)系維護(hù)

  基于原來關(guān)系的情況以及以后是否需要進(jìn)一步維持關(guān)系來決定是否采用這項(xiàng)策略。長期交易與一次性交易截然不同,在長期談判中,關(guān)系維護(hù)會增強(qiáng)各方的信用,信用是降低長期談判成本的最佳方式。

  關(guān)系維護(hù)并不代表不要利益,而是一種分散成本,可以在一個長期的過程中增加受益。

  舉個例子: 一個朋友,別人向他借錢都要先簽定合同,如果到期不能還就再續(xù)簽,這樣做有一點(diǎn)好處,那就是他從來沒有被誰欺騙過,但是名聲特別不好,向他借錢的人也不會感謝他。另一個朋友借錢給別人,總是抱著要還就不借,借了就不指望還,將來有錢了就還,不富裕就酸了的思想。

  商務(wù)談判的注意四

  這人跟別人的關(guān)系特別好,但是不少錢是還不回來了。 因此,這個離子說明每個人都要注意關(guān)系管理。

  在談判中:

  第一方面,是站在多個角度進(jìn)行考慮,不要只站在自己的角度考慮,每次考慮要先模擬談判,假如我是對方,我會在意什么,假如我是旁觀者,我們會觀察什么。

  在談判之前要收集資料,包括有利于自己的,不利于自己的各個方面的資料,從而設(shè)置自己的BATNA。

  第二方面,在一些最佳實(shí)踐中,我們常用的最佳做法要堅(jiān)持,但在另外一些情況下,要有些策略下的改變,把它變成一種工具來使用。這種做法與一貫使用的最佳實(shí)踐是有區(qū)別的。

  第三方面,根據(jù)不同的條件和環(huán)境確定自己需要塑造什么樣的關(guān)系。

  談判雙方條件不同,出發(fā)點(diǎn)不同,利益不同,那么我們怎么樣去協(xié)調(diào)這些關(guān)系,讓談判雙方在談判過程中獲得利益最大化。有經(jīng)驗(yàn)的談判手會把精力集中于選準(zhǔn)策略擊垮對方的非分之圖,而花拳繡腿毫無補(bǔ)益。

  有人說談判雙方是針尖對麥芒,是比耐心,是比心理素質(zhì)。談判這種藝術(shù),不單單是技巧,態(tài)度上的不同,而是一種對大局觀的把握。是一種人生歷練的展現(xiàn)。

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