房屋買賣談判案例分析
房屋買賣談判案例分析
房地產(chǎn)銷售面對形形色色的客戶，光說案例是不可能說完的，一百個客戶有一百種成交的方法，但通過總結，還是能找出一定的成交規(guī)律，。下面學習啦小編整理了房屋買賣談判案例分析，供你閱讀參考。
房屋買賣談判案例分析篇1
一、通過沃德鑫微企搭建微信網(wǎng)站服務
沃德鑫微企平臺為碧桂園十里金灘搭建的微信網(wǎng)站服務主要有以下幾個方面(搭建的微信服務主要根據(jù)購房者的需求搭建，購房者關注什么，就提供什么)：
【樓盤簡介】
【樓盤動態(tài)(最新資訊，優(yōu)惠動態(tài))】
【周邊配套(公交，學校，地鐵，銀行，醫(yī)院，餐飲，購物，其他)】
【戶型查看(360度看房，多圖冊)】
【預約看房】
【房貸計算】
【留言板】
【聯(lián)系我們】
【一鍵在線導航 】
通過搭建這樣一個微信公眾號服務，
對用戶來說：讓不動產(chǎn)”動“起來，靈活的樓盤信息跟蹤。隨時隨地看房，360度看房，省時省力算價格。一對一貼心服務，享受時尚又方便。
對房地產(chǎn)開發(fā)商來說：強大的品牌傳播，專業(yè)銷售服務。人性化界面設計，及時的溝通橋梁。移動化、定位化、社交化的戰(zhàn)略結合，豐富的線上線下活動，通過與消費者的雙向溝通，加強品牌認知。 這其中還包括其他的基礎模塊：
智能回復：通過預先設置的圖文素材，設置首次關注時回復、關鍵詞自定義回復。微官網(wǎng)：只需設置分類添加圖文，選擇喜歡的模版和素材，就能生成一個漂亮的微信網(wǎng)站。
自定義菜單：用戶無需再通過輸入關鍵詞觸發(fā)回復，直接點擊菜單就可以看相關的內容。
留言板：粉絲通過商家設置的關鍵詞發(fā)送的留言給商家，商家就可以在后臺查看到并可進行回復。
微投票：開啟此功能,可以發(fā)起文本投票和圖片投票兩種形式，可單選和多選。
二、日常運營：
搭建公眾號服務僅僅是做到了有血有肉，而真正的關鍵還在與日常的運營(重中之重，很多人都忽視了運營，以至于沒達到理想的效果)?
1、日常主推信息：房型、室內設計動態(tài)和展示;樓盤走勢、每日推薦;抽獎、開盤活動;社區(qū)文化(購房者的軟性需求)。
2、微活動的開展：
利用微信的強交互性，運用各種設計活動從而實現(xiàn)與用戶的交流，包括優(yōu)惠券推廣模塊、抽獎模塊等。
用戶還可以反復參與，可帶動周邊朋友一起分享，從而形成極強的口碑營銷效果。
房屋買賣談判案例分析篇2
小姐通過中介打算購買位于嶼后南里一套房子，并簽訂了房屋買賣協(xié)議。但后來由于經(jīng)濟較為困難，現(xiàn)金沒到位，與房東商議終止合同，房東愿意退還全額定金，但向中介機構索要中介費卻遭到拒絕。理由是合同中規(guī)定由于委托人的原因導致買賣不能成交的，中介費不予退還。
仔細檢查房屋質量
其實，除了查看本房屋外，還應向左鄰右舍或物業(yè)公司詢問房屋是否大修過，查看房屋的內部結構時，特別看天花板有無漏水的痕跡，墻壁是否有爆裂或脫皮的情況等。對于簡單的新裝修二手房，更要區(qū)分是否掩蓋了房屋墻壁上裂縫、天花板滲水痕跡等一些瑕疵。
詳細登記房屋狀況
在規(guī)范的操作中，賣方應對房屋的詳細信息進行登記，如實反映房屋狀況。而在房屋買賣合同中有明確約定：賣方應在交房之前若干日通知買方對房屋進行檢驗，雙方應書面確認檢驗結果。對于在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的房屋質量問題，買方可與賣方協(xié)商后決定由甲方立即修繕或在價款中扣除相應的修繕費用。而該檢驗記錄還可作為交付房屋現(xiàn)狀的原始證據(jù)。
明確保修期及責任
另外，雙方還應約定辦理交房手續(xù)后若干年內為甲方保修期，約定保修期內由賣方應負責保修的項目。同時，由房屋開發(fā)商或建筑施工單位對房屋所承擔的保修責任，即賣方對該房屋所享有的保修權利，應自房屋辦理過戶登記手續(xù)后轉移給買方。其中包括房屋使用說明書和質量保證書。
那么一旦在購買二手房后，發(fā)現(xiàn)嚴重質量問題時怎么辦?如果可以證明房東出售房屋時故意隱瞞房屋質量問題，可以要求其承擔賠償責任，如解除合同，可要求其返還定金。如果是中介公司在提供中介服務時未如實告知房屋質量問題的，可要求中介公司退還或者減少相應的中介費并承擔相應法律后果。因為對于中介機構，除通常的權籍調查外，對房屋使用狀況、質量也負有一定的審查責任，包括調查房屋使用年限，有否隱瞞缺陷，有無租賃、違章搭建等問題也是其服務中應盡的義務。不過目前對于中介機構是否對二手房房屋質量負有連帶責任，國家尚無嚴格的明確規(guī)定?！ ≈薪橘M不等于代辦費
福建省物價局、省建設廳、省國土資源廳聯(lián)合下發(fā)的《福建省房地產(chǎn)中介服務收費管理辦法》中有明確規(guī)定，房屋(二手房)買賣代理費標準為：買賣雙方收費合計不超過合同成交價的2.5%。獨家代理的，買賣雙方收費合計不超過合同成交價的3%。對于權證代辦費的規(guī)定是：僅辦房屋產(chǎn)權證的買賣雙方收費合計不超過200元，僅辦土地使用證的買賣雙方收費合計不超過200元，“兩證”合一代辦費買賣雙方收費合計不超過200元，“兩證”分開代辦費買賣雙方收費合計不超過400元。貸款(按揭)手續(xù)代辦費按不超過500元向買方收取。
由此可見，如果中介機構在物價管理部門取得了相應的收費許可證，并在營業(yè)場所中進行明示，按2.5%收取中介費是合法的。而中介費是指傭金，專指房地產(chǎn)經(jīng)紀人為委托人尋找指示可以與其訂立合同的相對人，介紹雙方當事人訂立合同這一服務的勞動所得，并不含各項代辦費。很多客戶會認為中介機構已經(jīng)收取了中介費，還另外收取代辦費不合理，雖然有部分中介機構會在收取中介費后免收或減收代辦費用，但事實中介費與代辦費是兩個不同的概念。
房屋買賣談判案例分析篇3
置業(yè)顧問小D有個客戶意向非常好，電話回訪客戶，明確表示這兩天就要來下定了。但三天過去了卻遲遲沒來，再去電話，客戶說小孩昨天發(fā)高燒，遇上這事兒，咱們應該怎么做呢?繼續(xù)邀約客戶下次來定的時間嗎?且看小D是如何化解的!
小D在簡單安撫客戶后，掛了電話馬上進行市調：
1，打電話詢問看有沒有朋友做醫(yī)生的，詢問 高燒小孩有沒有什么忌口?
2，看看有沒有什么好的外體去高燒的方法。
3，看看有沒有什么能預防小孩生病
找到以上3點后，馬上給客戶發(fā)信息。 李姐您好，小孩發(fā)燒晚上可能會哭，所以這個時候
大人用一小撮綠茶放口內嚼碎，每晚睡前敷小兒肚臍，用布包好，次日晨揭去，連用3天?；揪湍苤卫硗砩线€在因為高燒夜哭的現(xiàn)象了!也祝小侄子早點康復。
第2,網(wǎng)上淘寶一本小孩防病的書籍!
給李姐打電話：姐，今天我過來城市辦點事，你們地址在哪里啊?我去看看侄子!
李姐：不用了，孩子已經(jīng)沒事了，謝謝你!小烽。
沒辦法，只能這樣子了!所以網(wǎng)上搜索怎么去高燒的小方法 每天給李姐發(fā)短信!堅持了6天??李姐孩子出院，并說要來定房了!
來了之后， 我直接把書送到客戶手里，并給客戶講了個故事
扁鵲家族3兄弟 但是醫(yī)術最厲害的不是扁鵲，是扁鵲大哥。為何，就是扁鵲大哥，重在防御疾病，而不是事發(fā)之后來再來解決問題!也忘侄子以后健康成長!
后面，客戶李姐連價格都沒怎么談就刷了卡了!
大家可以看到，我從始至終都沒跟客戶說起房子的事，但是我所做的一切客戶會不清楚嗎?我們做銷售的時候，越是模糊自己的意圖，那么客戶就會越清晰。客戶之關心我們做了什么?最后我們打動了客戶。促成成交!
如果我沒沉住氣，那么我早就歇菜了!
來來來，第二個案例，置業(yè)顧問小D的客戶已經(jīng)認購了，過了簽約日期就是不來簽約，客戶的理由是公公生病住院了，等母親出院后才有空過來。小D就拿這個理由來交差，晚會上大家判斷這個客戶可能會面臨兩個問題：
1、要很長時間才能來簽約，能拖一天是一天，具體時間待定;
2、因母親生病，需要推延交首付時間，甚至退房!
這兩個問題，對我們都不利，要是你會怎么辦呢?此時做人情的機會來了，我跟小D說，你晚上打個電話給客戶，問清楚他公公在哪里住院，你明天抽空帶點水果去看一下他公公，并關心下客戶要注意身體。關于房子的事情，一個字都不要說，就關心他公公的身體，可小D問了半天也沒問到在哪所醫(yī)院!好在半個月后，客戶來簽約了，又找領導申請了2000塊額外優(yōu)惠才簽的，客戶在領導面前還是狠狠地表揚了小D一番，說想去看看他公公，怕小D工作忙就回絕了!期間，小D做的就是每天都搜索怎么康復的信息給客戶發(fā)送信息，并且提醒客戶要注意身體。
舉這個例子，想說一個問就是，任何一個客戶都不能大意，煮熟的鴨子都有可能飛走，尤其是認購未簽約的客戶，后續(xù)溝通把握不好，就變成困難戶了。就上面這個客戶，他要是來說，因為母親生病花光積蓄，要求退房，還要等定金到醫(yī)院救急呢，那咱們就被動了啊!
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