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房地產(chǎn)銷售常用的話術(shù)技巧有哪些

時間: 楊杰1209 分享

  商場如戰(zhàn)場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時,銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩(wěn)操勝券。那么房地產(chǎn)銷售常用話術(shù)技巧有哪些?下面是小編為大家收集關(guān)于房地產(chǎn)銷售常用的話術(shù)技巧有哪些,歡迎借鑒參考。

  房地產(chǎn)銷售常用十個話術(shù)技巧:

  技巧一、客廳朝北的戶型比較好

  客廳(起居室),日常生活中人們待在客廳活動的時間是比較少的,現(xiàn)代家庭有多少聚會,接待親朋好友還是放在家里的?白天上班忙,只有晚上回來才在客廳坐會看看電視;更多的臥室照顧放到南邊,有利于整套房屋內(nèi)的采光,更健康,也使房子看起來更明亮,這是現(xiàn)代居住理念的潮流。

  技巧二、客廳臥室全部都在南面的戶型好

  客廳臥室全部朝南比較好,因為畢竟空調(diào)的控溫和采暖還是不如自然陽光的效果好,而且采光情況好的話,可以節(jié)約用電,臥房內(nèi)的通風效果也好,兩間房都朝南的話勢必緊挨在一起,這樣也有利于方便照顧小孩和老人。

  技巧三、高層的最好

  a、低底的樓層比較好,因為樓層低的話,可以當作多層來居住,這樣也符合客戶以前的居住習慣,而且在高層中樓層低的話相對價格也是最低的,這樣一來升值潛力和投資潛力都有最大的優(yōu)勢,加上有電梯的使用,如此一來,相當于居住在一幢配備了電梯的多層住宅中,生活檔次提高;

  b、中間的樓層比較好,景觀、通風及采光都較好,同時避免了低樓層的吵鬧以及采光遮擋的缺點,也避免了高層有空氣、噪音滯留層的污染,價格適中,處于中間位置的話使用電梯也比較方便。

  c、高的樓層比較好,采光最好,通風最好,既然客戶選擇的是高層,那么對于景觀應是比較注重的,而高的樓層沒有視線阻礙,視墅開闊,景觀是最好的。同時配備了很好的品牌電梯,到頂樓的時間不會超過用步行上多層六樓的時間,比較方便。另外,高層對于人的信心、精神狀態(tài)的培養(yǎng)也是一個絕佳的環(huán)境。

  技巧四、單衛(wèi)與雙衛(wèi)的好處

  單衛(wèi):其實現(xiàn)在一般都是三口之家,根本沒有必要再弄一個衛(wèi)生間,而且多了一個衛(wèi)生間的話不僅多了購房費用,而且還多了衛(wèi)生間的裝修費用,這樣太不劃算,況且現(xiàn)在市場上的很多雙衛(wèi)中的主衛(wèi)都是暗衛(wèi),存在的意義確實不大。

  雙衛(wèi):特別的方便,衛(wèi)生。而且雙衛(wèi)的私密性比較好,這也是時代生活的趨勢所在。

  技巧五、一進門是客廳比較好

  視墅比較開闊,大氣,敞亮,符合中國人的生活習慣,而且減少了過道的浪費,裝修起來比較方便。

  技巧六、一進門不是客廳比較好

  隱蔽性較好,通常會做一個懸關(guān)在門口,這樣能使客廳內(nèi)的裝飾布局更有創(chuàng)意。同時懸關(guān)起到了一個貫穿的作用,形成了一條自然的走道,使房子看上去更顯檔次。

  技巧七、處于一幢樓的兩邊房子較好

  采光好,通風好,只有一邊與居民鄰近,比較安靜。最重要的是享受全明房型。

  技巧八、一幢樓的中間房子比較好

  保溫效果好,而且不存在“西曬東淋”的影響,安全性也較好。

  技巧九、最東邊的房子好

  陽光光照時間早,新空氣易流通,避免了西曬的問題,夏天比較涼快。

  技巧十、最西邊的房子較好

  價格比東邊的房子要低,陽光比較充足,戶內(nèi)能夠保持干燥,比較適合喜歡夜生活習慣的年青人群體,至于西曬問題,因為現(xiàn)在大部家庭都使用空調(diào),加上現(xiàn)在房屋建筑質(zhì)量及用材的不同,現(xiàn)在西曬基礎都沒有什么影響。

  銷售常用的成交技巧:

  一、直接要求法

  銷售人員得到客戶的購買信號后,直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急,關(guān)鍵是要得到客戶明確的購買信號。例如“王先生,既然你沒有其他意見,那我們現(xiàn)在就簽單吧。”當你提出成交的要求后,就要保持緘默,靜待客戶的反應,切忌再說任何一句話,因為你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力a使成交功虧一簣。

  二、二選一法

  銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案,無論客戶選擇哪一種,都是我們想要達成的一種結(jié)果。運用這種方法,應使客戶避開“要還是不要”的問題,而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。例如:“您是喜歡白色的還是紅色的?”“您是今天簽單還是明天再簽?”“您是刷卡還是用現(xiàn)金?”注意,在引導客戶成交時,不要提出兩個以上的選擇,因為選擇太多反而令客戶無所適從。

  三、總結(jié)利益成交法

  把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前,把客戶關(guān)心的事項排序,然后把產(chǎn)品的特點與客戶的關(guān)心點密切地結(jié)合起來,總結(jié)客戶所有最關(guān)心的利益,促使客戶最終達成協(xié)議。

  四、預先框視法

  在客戶提出要求之前,銷售人員就為客戶確定好結(jié)果,同時對客戶進行認同和贊賞,使客戶按自己的說法去做,如:“我們這套課程是給那些下定決心、想要突破自己、提升自己銷售業(yè)績的人使用的。我相信,您肯定不是那種不喜歡學習、不求上進的人。”

  五、激將法

  激將法是利用客戶的好勝心、自尊心而敦促他們購買產(chǎn)品。有對頗有名望的香港夫婦去大商場選購首飾,他們對一只9萬美元的翡翠戒指很感興趣,只因為價格昂貴而猶豫不決。這時,在一旁察言觀色的銷售員走了過來,她向兩位客人介紹說,東南亞某國總統(tǒng)夫人來店時也曾看過這只戒指,而且非常喜歡,愛不釋手,但由于價格太高沒有買走。經(jīng)銷售員當眾一激,這對香港夫婦立即買下了這只翡翠戒指,因為他們要顯示自己比總統(tǒng)夫人更有實力。

  銷售員在激將對方時,要顯得平靜、自然,以免對方看出你在“激”他。

  六、從眾成交法

  客戶在購買產(chǎn)品時,都不愿意冒險嘗試。凡是沒經(jīng)別人試用過的新產(chǎn)品,客戶一般都持有懷疑態(tài)度,不敢輕易選用。對于大家認可的產(chǎn)品,他們?nèi)菀仔湃魏拖矚g。

  一個客戶看中了一臺微波爐,卻沒有想好買不買。銷售人員說:“你真有眼光,這是目前最為熱銷的微波爐,平均每天要銷五十多臺,旺季還要預訂才能買到現(xiàn)貨。”客戶看了看微波爐,還在猶豫。銷售員說:“我們商場里的員工也都在用這種微波爐,都說方便實惠。”客戶就很容易作出購買的決定了。


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