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內(nèi)向小白快速成為電銷(xiāo)高手的6個(gè)方法

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  首先,咱們是做電話銷(xiāo)售,對(duì)于小白來(lái)講,有一定難度,加之自己說(shuō)有點(diǎn)內(nèi)向,給人的感覺(jué)有些冷漠,或許算是外冷內(nèi)熱吧,呵呵。雖然有一顆想跟人交流的心,但不善于表達(dá)自己,所以,這是對(duì)電話銷(xiāo)售的一個(gè)大忌。不過(guò),有多少劣勢(shì),就有多少優(yōu)勢(shì),正是激起你從現(xiàn)在起開(kāi)始改變的一種動(dòng)力。下面是小編為大家收集關(guān)于內(nèi)向小白快速成為電銷(xiāo)高手的6個(gè)方法,歡迎借鑒參考。

  ▌好,咱們來(lái)分析現(xiàn)在需要做的一些事情:

  1、對(duì)電銷(xiāo)一點(diǎn)不懂,那么,咱們是否可以到網(wǎng)上去搜索關(guān)于行業(yè)專(zhuān)業(yè)方面的電銷(xiāo)知識(shí)、電銷(xiāo)案例?這個(gè)數(shù)量級(jí)嘛,100個(gè)起嘍,隨時(shí)跟高手學(xué)習(xí),就能讓自己快速上手工作。

  2、通過(guò)公司的培訓(xùn),再加上網(wǎng)上市調(diào),自己對(duì)本行業(yè)的電銷(xiāo)知識(shí)也有了解后,是否可以裝扮成顧客給同行的公司打電話?

  如此一來(lái),就能迅速了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么做電銷(xiāo)的,這樣的電話,也是100個(gè)起……

  數(shù)量級(jí)有了,總該抓到一些干貨了吧,馬上復(fù)制,對(duì)手做的好的地方,我們借用,對(duì)手做的不好的地方,我們可以規(guī)避和改進(jìn),記住一點(diǎn),銷(xiāo)售小白想快速成長(zhǎng),一則要跟高手學(xué)習(xí),二者要善于借鑒,這是是上手最快的兩大方法哦。

  3、在公司做銷(xiāo)售,首先是要做人,為了搞好與同事關(guān)系,咱們要手勤腳快,幫同事倒水啊、拿個(gè)什么東西啊等等,熱心幫助他們,讓同事們感受到你的愛(ài),把他們當(dāng)成客戶來(lái)對(duì)待。

  4、經(jīng)常與同事們探討銷(xiāo)售問(wèn)題,在聊之前,自己把希望解決的問(wèn)題羅列出來(lái),私下多背幾遍,聊天時(shí)就能自然說(shuō)出來(lái),不會(huì)浪費(fèi)閑聊時(shí)間啦。

  對(duì)了,老套路又來(lái)了,記得多向公司的銷(xiāo)售高手學(xué)習(xí)哦,但怎樣才能讓高手教你呢?

  之前曾分享過(guò)一招——用糖衣炮彈來(lái)進(jìn)攻。

  平常時(shí),要多為銷(xiāo)售高手做事,給予他們特別的關(guān)心,與他們成為無(wú)話不談兄弟,這樣,你不但能跟高手貼身學(xué)習(xí),還能交到一個(gè)好兄弟,一舉幾得啊。

  5、每天寫(xiě)銷(xiāo)售日記,把做的好的地方總結(jié)一下,把做的不好的點(diǎn)抓出來(lái)好好寫(xiě),用不同的顏色筆寫(xiě),方便及時(shí)查詢。

  對(duì)了,做電銷(xiāo),要有苦干精神哦,每天打電話的數(shù)量一定得保證,只有數(shù)量有保證了,才能從中篩選出更多客戶,一天打30個(gè)電話和300個(gè)是有很大區(qū)別。

  每天工作結(jié)束后,要對(duì)當(dāng)天的電話進(jìn)行匯總,把客戶分成A、B、C三類(lèi),篩選出優(yōu)質(zhì)客戶

  對(duì)意向高的客戶給予重點(diǎn)對(duì)待,時(shí)不時(shí)的電話問(wèn)候,只拉家常,有針對(duì)性的去了解客戶的家庭情況、財(cái)務(wù)狀況、學(xué)歷、個(gè)人愛(ài)好等,再結(jié)合周末短信問(wèn)候、節(jié)氣祝福等,但不進(jìn)行任何銷(xiāo)售動(dòng)作,咱們要模糊自己的銷(xiāo)售主張

  咱們的銷(xiāo)售主張?jiān)侥:?,客戶就越清晰,日子久了,感情深了,客戶把你?dāng)成可信賴(lài)之人,會(huì)主動(dòng)尋問(wèn)你的產(chǎn)品,那是水到渠成的事情。

  6、比較內(nèi)向,打電話的過(guò)程中或許有些膽怯,說(shuō)話聲音變小,客戶提問(wèn)你可能不能正常發(fā)揮,所以,現(xiàn)在還需要突破心理,要敢開(kāi)口。

  ▌那么,看完下面的問(wèn)答,就可以突破了:

  問(wèn):如果我們向顧客銷(xiāo)售,會(huì)產(chǎn)生哪兩種結(jié)果?

  答:要么顧客購(gòu)買(mǎi),要么顧客拒絕

  問(wèn):如果顧客購(gòu)買(mǎi)了,對(duì)顧客有哪些好處?

  答:他的資產(chǎn)會(huì)升值,錢(qián)會(huì)變多,整個(gè)人的心情會(huì)變好……

  問(wèn):如果顧客購(gòu)買(mǎi)了,對(duì)我們有哪些好處?

  答:我們

  1、會(huì)賺到錢(qián);

  2、會(huì)更自信;

  3、學(xué)到成交經(jīng)驗(yàn);

  4、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的更牢固;

  5、增加鍛煉口才的機(jī)會(huì);

  6、得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng);

  7、得到同事認(rèn)可;

  8、顧客賺錢(qián)了,會(huì)來(lái)感謝我們;

  9、會(huì)讓父母為我們驕傲……

  問(wèn):如果顧客不買(mǎi),我們有什么損失?

  答:好像沒(méi)有損失

  問(wèn):如果顧客不買(mǎi),我們有哪些收獲?

  答:

  1、同樣會(huì)學(xué)到銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

  2、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的更牢固;

  3、得到鍛煉口才的機(jī)會(huì);

  4、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為我是努力的員工;

  5、同事也認(rèn)可……

  好了,總結(jié)一下,只要我們銷(xiāo)售了,不管顧客買(mǎi)或者不買(mǎi),我們都會(huì)有很多收獲,幾乎沒(méi)有任何損失!

  問(wèn):如果我們不銷(xiāo)售呢?有什么收獲?

  答:沒(méi)有任何收獲!

  問(wèn):有什么壞處?

  答:

  1、浪費(fèi)時(shí)間;

  2、自己永遠(yuǎn)不會(huì)長(zhǎng)進(jìn);

  3、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我失望;

  4、覺(jué)得對(duì)不起工作;

  5、沒(méi)有辦法給顧客帶來(lái)改變;

  6、時(shí)間長(zhǎng)了顧客會(huì)離開(kāi);

  7、對(duì)不起父母……

  所以,我們做銷(xiāo)售不是為了讓顧客買(mǎi),只是提升我自己的能力而已,當(dāng)然客戶下單更好!

  顧客只是供我練習(xí)的靶子,他們買(mǎi)或者不買(mǎi),對(duì)我只有好處沒(méi)有壞處,所以完全可以沒(méi)有任何心理負(fù)擔(dān)地去銷(xiāo)售!

  ▌再分享一個(gè)電銷(xiāo)絕招:

  咱們每天打上百個(gè)電話,時(shí)間久了,客戶拒絕多了,或多或少會(huì)影響我們的心態(tài)和情緒,這時(shí)候怎么辦?

  這時(shí)候,你可以算一筆賬,假設(shè)你每天打100個(gè)電話,月開(kāi)單5萬(wàn),提成5000,那么就是5000元÷(100個(gè)/天×22天)=2.27元/電話,也就是說(shuō),不管這個(gè)電話開(kāi)單與否,你都將有2.27元的收益。

  想明白這個(gè),對(duì)咱們克服困難,再次果斷拿起電話有莫大好處,這算是送給自己的精神鼓勵(lì),非常值錢(qián)哦。


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