口才實戰(zhàn)技巧訓練指南
成功的演講家，擁有好口才的人都是通過實踐獲得好口才的。口才實戰(zhàn)技巧訓練指南有哪些?下面學習啦小編整理了口才實戰(zhàn)技巧訓練指南，供你閱讀參考。
口才實戰(zhàn)技巧訓練指南：銷售人員口才訓練方法
銷售人員發(fā)揮口才的基本原則
1.T.P.O原則
在商務禮儀的著裝原則中有個T.P.O原則，T代表時間;P代表場合;O代表對象。在人際溝通的語言溝通過程中，同樣適用這個原則。說話是一門藝術，只有在合適的時間，合適的場合，面對合適的對象，說出恰如其分的話語，你的語言才真正產(chǎn)生生產(chǎn)力。
2.學會傾聽
人際溝通是雙向的溝通，絕不是你一方面的滔滔不絕。只有學會傾聽，才能了解對方的想法、需求和期望，我們才能有針對性地采取下一步的溝通和行動。
3.共鳴原則
在人際溝通當中，要試圖尋找雙方能產(chǎn)生共鳴的東西。人都有一個特點，愿意與自己觀點相同或接近的人成為知己，從而產(chǎn)生更加深入的溝通和交往。
4.不要做無謂的爭辯
在語言溝通過程中，往往會產(chǎn)生觀點不同的時候。這個時候要用藝術的方法處理雙方的分歧，萬不可做傷害感情的爭辯。尤其在銷售過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)“贏了口才，輸了訂單”的狀況。
5.快樂原則
人際語言溝通除了信息的傳遞和感情的溝通的基本作用之外，還有為雙方創(chuàng)造滿足感和快樂的作用。因此，如果你的談話能增添些幽默、智慧，將會產(chǎn)生很好的溝通效果。
6.誠信原則
品德不好的人永遠說不上有口才，有也至多是忽悠。練口才，首先應該從品德培養(yǎng)開始，而誠信就是重要內(nèi)容之一。時刻記住自己對客戶、對公司的承諾，這樣的營銷人即使語言溝通能力欠缺一點，也是可信賴的。
銷售人員口才的基本技巧
1.銷售的開場白技巧
銷售人員無論是接近客戶，還是產(chǎn)品介紹，以及每次的銷售演講，都需要重視開場白。開場白在整個銷售的過程中具有極其重要的作用。盡管可能接下來的洽談過程可能聽起來更令人緊張，但毋庸置疑，“良好的開端是成功的一半”。
銷售人員怎么樣有一個成功的開場白呢?
(1)建立良好的第一印象
銷售人員首先要有一個良好的個人形象，著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺到你的專業(yè)、認真和干練。
(2)激發(fā)對象的興趣
無論是你初次接觸客戶，還是關鍵時間的洽談，都要設法讓你的談話對象提起興趣。讓你的談話對象覺得本次的溝通對他來說是有價值的。
(3)使聽眾對下文產(chǎn)生期待。以一個輕松的玩笑開頭，然后進入陳述事實和理論論證部分;你的聽眾將在這一過程中逐漸放松。
(4)讓聽眾了解你的講話目的和內(nèi)容。
2.洽談主題的設計
整個洽談主題的設計是銷售洽談的核心。因此主題的設計和具體演講(洽談)過程的設計顯得非常重要。
(1)主題的演講(洽談)要有明確的中心議題和大綱。
(2)考慮聽眾程度
有很多的專業(yè)人士，往往自己太熟悉專業(yè)術語，而忘記了你的對象群不一定是跟你具有同樣專業(yè)的人，你以為你說的話對方聽得懂，可是對方完全跟不上。所以一定要考慮聽眾的程度，對比較尖深的專業(yè)的語言一定要先做過一些適當?shù)慕忉尅?/p>
(3)顧及聽眾的興趣
顧及聽眾的興趣，就要注意到我們顧客到底對這些話題有沒有興趣，如果顧客對話題沒有興趣，就不會真正進入你的有效表達的內(nèi)容，所以我們一定要先了解到他有沒有興趣。
(4)增強演講(洽談)的生動化、戲劇化
要你的聽眾長時間的注意你的講話，必須讓他覺得聽你說話饒有興趣，否則只能是聽得昏昏欲睡。因此，增加有趣味性和戲劇化的內(nèi)容，甚至把枯燥的講演內(nèi)容變得有趣味性和戲劇化才能長時間地抓住聽眾的注意力。
(5)注重與聽眾的互動
3.銷售洽談的結尾
銷售洽談的結尾部分往往是締結的動作，所以結尾也非常重要。
(1)對洽談有個要點的總結
(2)對本次洽談的啟發(fā)意義做適當延伸。比如，你可以用一個故事或一句名言等對本次談話的意義做一下總結和延伸，并取得對方的認同。
(3)直接表達你的訴求。
銷售人員口才訓練的基本方法
(1)每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學習一些技巧。
(2)每天閱讀書籍，增加自己的知識儲備和詞匯量。在閱讀的同時，對所學內(nèi)容進行口述總結，鍛煉你的記憶力、反應力和語言的連貫。
(3)經(jīng)?？疵说难葜v，并進行模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時跟著播音員、演播員、演員進行模仿，注意他的聲音、語調(diào)，他的神態(tài)、動作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長日久，你的口語能力就得到了提高。
(4)經(jīng)常尋找機會進行演講?？诓挪皇峭Ａ粼跁嫔系男麑?，需要你實際的演練。如果你當眾演講的機會很少，可以經(jīng)常對著鏡子演講。
(5)經(jīng)常進行吐字發(fā)音等基本練習。
口才實戰(zhàn)技巧訓練指南：演講口才訓練技巧
1、充分準備。
對付怯場心理最有力的武器是誠心實意地告訴自己你對本次演講準備得十分充分：你的選題不僅對自己而且對聽眾很有吸引力;你對該題目已深思熟慮，而且收集到了所有所需資料;你的演講稿緊扣主題，安排有序;經(jīng)過反復演練，你已能恰到好處地把握演講時間;你對自己的儀表和臨場表現(xiàn)有充分信心 ;你有能力很好地對付講演過程中出現(xiàn)的各種意外情況。
2、適應變化。
如果你原計劃給二三十人作演講，到場后發(fā)現(xiàn)聽眾有二三百人，你會怎么辦?你準備了一份非常正式的演講稿，走上演講臺你卻發(fā)現(xiàn)大家都穿著牛仔服和T恤衫之類的衣服，你將如何想?你準備了長達兩個小時的內(nèi)容，可上場前主持人告訴你你只有十五分鐘的演講時間，你又該怎么辦?諸如此類的情況在演講中絕非偶然事情。所以，如果你被邀去演講，不要忘了事先收集如下信息：
a 有無固定論題?論題范圍 ?
b 聽眾成分(包括人數(shù)、年齡、性別、受教育程度、宗教信仰、工作性質以及參加演講的原因等);
c 演講地點(包括其地理位置、場地大小、有無話筒等內(nèi)部設施)，如果有可能，最好親自去演講地點看一看，作到心中有數(shù);
d 演講時間;
e 有無聽眾提問。
3、練習放松。
演講前，如果你仍感到緊張，下面幾種方法有助于你放松：
(1)深呼吸。作深呼吸的目的是供給你充分的氧氣，幫助你在演講中更好地控制自己的聲音。這里所講的“呼吸”當然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演員們都知道腹呼吸在控制聲音方面的重要性。
(2)肌力均衡運動。肌力均衡運動是指有意識地讓身體某一部分肌肉有規(guī)律地緊張和放松。比如你可以先握緊拳頭，然后松開;你也可以固定腳掌，作壓腿，然后放松。作肌力均衡運動的目的在于讓你某部分肌肉緊張一段時間，然后你便不僅能更好地放松那部分肌肉，而且能更好地放松整個身心。
(3)轉移注意力。演講前要積極聽取主辦人和聽眾意見，這樣你便可以暫時轉移注意力，更好地放松身體和思想。
4、帶點幽默感。
幽默是演講中的食鹽。優(yōu)秀的演講人和有吸引力的演講內(nèi)容只有加上恰到好處的演講與口才訓練技巧才能創(chuàng)造出成功的演講 。所以當你遇到怯場心理的襲擊時，不妨將之“幽默”而去，在聽眾輕松的笑聲中解脫自己。演講是冒險。冒險家的事業(yè)中總是存在著恐懼，但成功的冒險家都有對付恐懼的辦法。作演講應時刻銘記這一點最有效果的演講與口才訓練技巧。
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