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吳鵬飛創(chuàng)業(yè)演講:創(chuàng)業(yè)者需要的“十力”

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  吳鵬飛是中國(guó)吳鵬飛策劃公司董事長(zhǎng)、首席策劃,今天學(xué)習(xí)啦小編給大家分享一篇吳鵬飛關(guān)于創(chuàng)業(yè)的演講,希望對(duì)大家有所幫助。

  吳鵬飛創(chuàng)業(yè)演講:創(chuàng)業(yè)者需要的“十力”

  同學(xué)們,要?jiǎng)?chuàng)業(yè),首先一定要弄清楚什么叫創(chuàng)業(yè)。我看了一些指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的書,我覺(jué)得它們提供的答案不對(duì)。我的理解是,一個(gè)人、或者一個(gè)團(tuán)隊(duì),瘋狂的去實(shí)踐、去探索、去創(chuàng)造,癡迷地將自己系統(tǒng)的想法變成系列的現(xiàn)實(shí),從無(wú)到有,從小到大,從淺到深,從弱到強(qiáng)去創(chuàng)造一番事業(yè),化理想為現(xiàn)實(shí),這才叫創(chuàng)業(yè)。我認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者至少應(yīng)該具備十種能力之一。

  第一力、發(fā)現(xiàn)需求的能力。

  有一個(gè)叫李維·斯特勞斯的美國(guó)年輕人,就很有觀察力。這個(gè)小家伙當(dāng)年涌入了美國(guó)西部的淘金隊(duì)伍,他又沒(méi)有資金,又很瘦弱。十幾歲的小孩,他根本不可能參與淘金。他就觀察,他發(fā)現(xiàn)這些淘金的人,都住在深山老林里面、住在帳篷里面。他們需要日常用品,但是沒(méi)人買日用品。李維于是下決心來(lái)做百貨生意。

  同學(xué)們,這就是觀察,他觀察到了一種需要。這些人都去挖金子,誰(shuí)給他們買牙膏呢,誰(shuí)給他們買肥皂呢。沒(méi)有。那他就決定自己來(lái)干這件事,結(jié)果他的生意越做越好。他的心一大,犯了一個(gè)錯(cuò)誤,他沒(méi)經(jīng)過(guò)仔細(xì)市場(chǎng)調(diào)查,進(jìn)了一批帆布。他認(rèn)為他們搭帳篷是需要帆布的,結(jié)果等到他把帆布運(yùn)過(guò)來(lái)之后,才意外地發(fā)現(xiàn),這些地方的淘金人帳篷都已經(jīng)搭好了。

  這下就麻煩了,他進(jìn)的這一大批帆布賣不出去了,他面臨資金斷裂生意破產(chǎn)。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候美國(guó)的商業(yè)也不發(fā)達(dá),也不存在“三包”,這批貨退不了(笑聲)。正急得如同熱鍋上的螞蟻的時(shí)候,有一個(gè)人無(wú)意之間救了他。一個(gè)礦工進(jìn)來(lái)了瞅了瞅他這個(gè)帆布,搖搖頭走開(kāi)了。細(xì)心的李維攔住他問(wèn),先生,你是不是要買帆布。那個(gè)礦工說(shuō),我不是要帆布。

  礦工說(shuō),你能不能找到像帆布一樣結(jié)實(shí)的褲子。他說(shuō)礦工都很苦惱,一般的褲子經(jīng)不起穿,在礦洞里沒(méi)兩天褲子就磨壞了。又一個(gè)巨大的需求被發(fā)現(xiàn)了。李維靈機(jī)一動(dòng),他說(shuō),我來(lái)試一下。世界上第一條用帆布做的牛仔褲誕生了,果然大受礦工歡迎。他又觀察覺(jué)得帆布的顏色不耐臟,他選了青藍(lán)色布料,最經(jīng)典的牛仔褲顏色由此確定下來(lái)了。

  隨后他又改善了一個(gè)細(xì)節(jié)。帆布褲子上面的扣子,兩下就崩了,還有那個(gè)口袋,礦工喜歡將礦石放到口袋里面,還沒(méi)有兩家伙,這個(gè)口袋就壞了。為了讓那個(gè)口袋結(jié)實(shí),為了讓扣子不掉,他就用粗線、用黃銅,來(lái)釘荷包、做扣子。就這樣,一個(gè)巨大的、影響幾代人的、風(fēng)靡全世界的產(chǎn)業(yè)誕生了。同學(xué)們,創(chuàng)業(yè)就是滿足新需求的一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程、

  如果你要?jiǎng)?chuàng)業(yè),就要加入發(fā)現(xiàn)者的行列,去滿足一種需要,只要沿這個(gè)思路創(chuàng)業(yè),一定能成。我在日本旅行,發(fā)現(xiàn)了日本人滿足新需求的很多細(xì)節(jié)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,為什么創(chuàng)業(yè)特別難?因?yàn)榇蠹叶荚诮g盡腦汁滿足新需求,幾乎每有一種需求,必有一種服務(wù)或商品,那種細(xì)致周到簡(jiǎn)直令人恐怖。好在今天的中國(guó),還留著巨大和無(wú)限的空白,創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)也因此很多。

  在這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),中國(guó)的創(chuàng)業(yè)門檻是很低的。我在日本看到了一種指甲剪中國(guó)就沒(méi)有,這個(gè)指甲剪它帶有放大鏡,它滿足了眼睛昏花的老人剪指甲的需要。一個(gè)很漂亮的放大鏡,一翻過(guò)來(lái),正好就照著指甲。保證一個(gè)七十多歲手直哆嗦的老人,也不容易剪到肉(笑聲)。你們?cè)谏钪?,?jīng)??吹綘敔斈棠碳糁讣撞环奖?,但是你們沒(méi)想到去滿足他們的特殊需求。

  看到不等于發(fā)現(xiàn)。有一個(gè)中國(guó)的孝子,看到喜歡吃蔥爆羊肉的老母切鮮肉很吃力,就挖空心思發(fā)明了鮮肉切片機(jī)。有一個(gè)丈夫看到妻子洗衣被很辛苦,就發(fā)明了洗衣機(jī);一個(gè)中學(xué)生發(fā)現(xiàn)家里的衣服老被風(fēng)吹到樓下,就發(fā)明了吹不掉的衣架;有人發(fā)現(xiàn)冬天坐到馬桶上冰屁股很難受,于是就有了加溫馬桶,等等。生活中注意觀察,注意體會(huì),就可以發(fā)現(xiàn)新的需求。

  再舉個(gè)例子,我在日本的所有的酒店發(fā)現(xiàn),它的浴室都有一個(gè)低矮的鏤空的塑料凳子。我們?cè)谥袊?guó)洗澡,都是站在淋浴。但參觀游覽一天很勞累的時(shí)候,坐在凳子上淋浴其實(shí)非常舒服。這時(shí)候我腦子突然“啪”地一個(gè)閃念,慚愧萬(wàn)分。我怎么從來(lái)沒(méi)有想到,母親今年已經(jīng)七十多歲了,洗澡還能站得了嗎。所以我在日本就打了個(gè)電話給家里人,我說(shuō)你跑步前進(jìn)。

  請(qǐng)以最快的速度,到市場(chǎng)上,去找一個(gè)中空的這種凳子,給我母親送過(guò)去。這個(gè)凳子拿去了以后,母親果然非常開(kāi)心。由此我就想到,全中國(guó)的老人,顫顫巍巍的,拿著噴頭洗澡的情景。同學(xué)們,這么重要的需要我們卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn),多么慚愧啊。如果你們現(xiàn)在要去創(chuàng)業(yè),專門做一種老人的洗澡凳,一定很有市場(chǎng)。同學(xué)們,記住這句話,沒(méi)有發(fā)現(xiàn),就沒(méi)有創(chuàng)業(yè)。

  我再給大家舉個(gè)例子,就是衛(wèi)生間用的手紙。你們看我們?nèi)袊?guó)的手紙,它是雙層的。這個(gè)雙層的手紙啊,用起來(lái)它薄了,疊一下,變成了四層又有點(diǎn)厚了,其實(shí)三層正合適。多了這薄薄的一層,我們國(guó)家每年就要消逝很大一片森林。但是日本人的手紙是單層的,手紙上面好像還有芳香劑。一扯出來(lái)是單層的,折成三折,很容易,不厚不薄,正好。

  這個(gè)小小的改良,更符合環(huán)保和節(jié)約型社會(huì)的需要。同學(xué)們,如果你要想創(chuàng)業(yè)做手紙,你就做單層的,帶香味的。我覺(jué)得還可以比日本人更進(jìn)一步,在上面印上一些格言、笑話、小知識(shí)、包括創(chuàng)業(yè)故事,滿足習(xí)慣性便秘和有蹲坑習(xí)慣的人打發(fā)時(shí)間的需求,一定非?;?。當(dāng)然,印刷用油墨要是環(huán)保的,還應(yīng)該對(duì)肛門沒(méi)有刺激和傷害(笑聲)。

  同學(xué)們,其實(shí)我們創(chuàng)業(yè),就是要從細(xì)枝末節(jié)處發(fā)現(xiàn)人的需求,然后加以滿足。這樣的例子俯拾皆是。我記得很早以前看過(guò)一個(gè)小故事,一個(gè)打工的農(nóng)村青年到了廣州,語(yǔ)言聽(tīng)不大懂,問(wèn)路很痛苦。這個(gè)青年靈機(jī)一動(dòng),就在火車站辦了一個(gè)問(wèn)路處,生意很好。你沒(méi)看,需求無(wú)處不在,關(guān)鍵是有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的眼光。發(fā)現(xiàn)的眼光,大人物有,小人物也可以有。

  第二力、深入調(diào)查研究的能力。

  我給大家舉一個(gè)著名的例子,就是史玉柱。他當(dāng)年好大喜功蓋巨人大廈,搞得一塌糊涂,欠了一個(gè)多億,成為中國(guó)最大的“負(fù)”翁。史玉柱再度崛起,是在江陰做腦白金,幸虧他做了一個(gè)非常精彩的調(diào)查研究。他怕別人看出他是史玉柱,戴了一個(gè)墨鏡。他跑到大街小巷,跟老頭、老太太聊天。

  他說(shuō)如果有一個(gè)保健品,能夠潤(rùn)腸,因?yàn)榇蟛糠掷夏耆硕急忝?,可不可?老人說(shuō),好哇。然后他說(shuō),如果這個(gè)產(chǎn)品,能夠讓你睡好覺(jué),因?yàn)槔先硕紣?ài)失眠,可不可以?老人說(shuō),好哇。他又問(wèn)老人,多少錢你可以接受?另外他還發(fā)現(xiàn)老人有個(gè)特點(diǎn),自己舍不得買保健品,但是喜歡讓孩子給她買。他就問(wèn)了一個(gè)細(xì)節(jié),那你怎么讓孩子買呢?

  老人不好意思給孩子說(shuō),一般是保健品吃完了,把空盒子故意放在最顯眼的地方,放在一推門就可以看到的地方。兒女回去一看,哦,吃完了,好,給你買。史玉柱一聽(tīng),知道該怎么賣腦白金了。他分析了,孩子給老人買東西最高峰在什么時(shí)間?過(guò)年。再不孝順的家伙,過(guò)年回家也不能空手。所以他制作了一句廣告語(yǔ),叫“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”。

  還有一個(gè)著名人物是宗慶后。他是47歲才開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。他原來(lái)在一個(gè)校辦工廠,給學(xué)校送文具、送一些小玩意,結(jié)果他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)需求。所有的孩子,吃飯不香。所有的家長(zhǎng)、教員、食堂都反映,孩子不愛(ài)吃飯。在我們很多家庭里面,爺爺奶奶、爸爸媽媽,四個(gè)人,逼著孩子吃飯,朝他嘴里喂雞腿,這種場(chǎng)面很常見(jiàn)。

  孩子吃飯不香、營(yíng)養(yǎng)不良。要么就是豆芽型的,干瘦干瘦的,要么就是胖墩型的,真正身體很健康的小孩,不多。他認(rèn)為推出一個(gè)幫助孩子消化的健康飲品一定很有銷路。根據(jù)了解的情況他制作了一個(gè)廣告語(yǔ),和史玉柱的廣告語(yǔ),有異曲同工之妙。叫做“喝了娃哈哈,吃飯就是香”。他在第四年就銷到了四個(gè)億。同學(xué)們,這就是調(diào)查研究對(duì)創(chuàng)業(yè)的巨大作用。

  第三個(gè)關(guān)于調(diào)查研究的故事。是美國(guó)的弗雷德。他是退伍兵,也是飛機(jī)的愛(ài)好者。退伍了之后在一個(gè)飛機(jī)廠搞維修。他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)特別痛苦的事情。就是他訂的飛機(jī)零件總是不能按時(shí)到,他對(duì)維修的客戶也老是違約。于是他就想調(diào)查一下,是不是只有為我們服務(wù)的這一家物流企業(yè)是這樣差勁。結(jié)果他發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)美國(guó)的物流比我們今天中國(guó)的物流要差得多。

  總是慢、總是不到、總是缺斤少兩。大家不要以為美國(guó)天生就很棒,它是因?yàn)橐粋€(gè)一個(gè)的創(chuàng)業(yè)者,一個(gè)一個(gè)的創(chuàng)造者,才把這個(gè)國(guó)家推到今天這樣的進(jìn)步程度。如果美國(guó)沒(méi)有這個(gè)弗雷德,美國(guó)的快遞業(yè)可能還不如我們中國(guó)。他發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題以后,他下決心要辦個(gè)24小時(shí)快遞公司,改變這個(gè)國(guó)家物流業(yè)的落后局面。這家公司就是大名鼎鼎的美國(guó)聯(lián)邦快遞。

  第三力、極強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)力。

  我講幾個(gè)例子。伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)和科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)打響之后,這個(gè)世界上最忙的人你們知道是誰(shuí)嗎?有人以為是投彈的飛行員、有人以為是美國(guó)總統(tǒng),其實(shí)最忙的一幫人是中國(guó)的溫州人。他們?cè)诖笈倪M(jìn)貨,準(zhǔn)備船,預(yù)定飛機(jī)貨倉(cāng),他們要把生活用品運(yùn)到伊拉克和科索沃邊境。因?yàn)樗麄冎?,仗打完了,生活還要繼續(xù)。

  戰(zhàn)爭(zhēng)一旦結(jié)束,當(dāng)?shù)氐娜嗣窈驼夹枰罅可钣闷贰?扑魑趾煤鸵晾水?dāng)時(shí)的邊界堆滿了這樣的貨物,貨主是溫州人。戰(zhàn)爭(zhēng)一停止,當(dāng)人們什么都缺,就是不缺錢的時(shí)候,溫州人出現(xiàn)了。這就叫預(yù)見(jiàn)性。我再給你們講個(gè)例子,美國(guó)的洛克菲勒,非常有名的財(cái)團(tuán)大佬。他19歲的時(shí)候,干了一件相當(dāng)反映他過(guò)人預(yù)見(jiàn)性的事,他在一個(gè)企業(yè)打工,是一個(gè)營(yíng)業(yè)員。

  有一天,他聽(tīng)到了廣播新聞里面,報(bào)道英國(guó)即將發(fā)生大饑荒。這個(gè)打工仔,未經(jīng)老板同意,把錢柜里面的錢全部拿去買了一大堆食品,堆滿了雜貨店。老板回來(lái)以后,大發(fā)雷霆,說(shuō)你一個(gè)打工仔狗膽包天,未經(jīng)我的同意竟把我的錢全部買了這些亂七八糟的食品。隨后英國(guó)真的鬧了饑荒,老板因?yàn)槁蹇朔评盏臋C(jī)智發(fā)了一筆橫財(cái),洛克菲勒因此成了當(dāng)?shù)氐拿恕?/p>

  洛克菲勒在南北戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)時(shí)故伎重演,當(dāng)時(shí)做生意的、做郵政的、做交通的……所有人都愁眉苦臉,戰(zhàn)爭(zhēng)一打起來(lái)還能做什么呢?只有一個(gè)人,像上足了發(fā)條一樣的拼命進(jìn)貨。這個(gè)人是誰(shuí),還是洛克菲勒。他在進(jìn)什么東西呢,進(jìn)戰(zhàn)爭(zhēng)期間必備的生活物資。結(jié)果,他發(fā)了大財(cái)。

  關(guān)于預(yù)見(jiàn)性,這里還有一個(gè)很有意思的故事。第一個(gè)做出家用電腦的人,對(duì)自己發(fā)明的這個(gè)東西,做了一個(gè)判斷,他說(shuō)這個(gè)東西不可能普及。而另外一個(gè)人,叫比爾蓋茨。他預(yù)見(jiàn)這個(gè)東西會(huì)大規(guī)模進(jìn)入所有的家庭,人們相互交流,占有資訊的方式,會(huì)出現(xiàn)革命性改變。所以這個(gè)家伙慌慌忙忙的退學(xué),他是哈佛大學(xué)的法律系的學(xué)生,他書都不讀了就跑出來(lái)創(chuàng)業(yè)。

  因?yàn)檫@個(gè)東西馬上要進(jìn)入家庭,它需要操作系統(tǒng),需要各種軟件,趕快趕快,他把他最好的同學(xué)也叫過(guò)來(lái),輟學(xué)一起創(chuàng)業(yè)。日以繼夜的工作,寫軟件。到底誰(shuí)更有預(yù)見(jiàn)性,現(xiàn)在大家已經(jīng)知道了。同學(xué)們,中國(guó)有句老話叫溫故知新,多回味這些經(jīng)典故事,遇到新事物的時(shí)候我們一定要三思,不要輕易下結(jié)論,這樣就會(huì)逐步提高自己的預(yù)見(jiàn)性。

  第四力、積累經(jīng)驗(yàn)的忍耐力。

  我在網(wǎng)上看到一段話,很耐人尋味。一根稻草你把它放到垃圾堆里面,它能賣什么價(jià)格啊?就是垃圾的價(jià)格。如果你把這根稻草來(lái)捆一捆小白菜,它就可以賣小白菜的價(jià)格。用這個(gè)稻草來(lái)栓螃蟹呢?它就可以賣出螃蟹的價(jià)格。還有一句話意思相同,如果你要想成為千萬(wàn)富翁,你就不能天天跟百萬(wàn)富翁在一起。

  李嘉誠(chéng)的第一份工作是在茶樓里跑堂??突牡谝环莨ぷ魇钱?dāng)船員。我們很多成功者,都是從最基礎(chǔ)的一份工作開(kāi)始的。我剛創(chuàng)業(yè)給別人做策劃??蛻舳颊f(shuō),吳老師你的創(chuàng)意很好,但是你怎么知道按照你的方案銷售會(huì)很好呢,畫外音是你沒(méi)有做過(guò)銷售。于是我下決心,三年不做策劃,做一次銷售。我代理了一種叫貴妃醋的產(chǎn)品,給一萬(wàn)多個(gè)消費(fèi)者做過(guò)電話咨詢。

  現(xiàn)在這些電話記錄還在。一個(gè)從來(lái)不進(jìn)商場(chǎng)的人,一個(gè)從來(lái)沒(méi)有做過(guò)銷售的人,結(jié)果是三年做到中國(guó)地區(qū)市場(chǎng)銷售第一。從此我有了營(yíng)銷策劃的底氣,也徹底區(qū)別于其他策劃人而存在。無(wú)論賣什么,再也沒(méi)有人質(zhì)疑過(guò)我對(duì)銷售的特別領(lǐng)悟力。所有的創(chuàng)業(yè)者最好都從銷售做起:馬云、史玉柱、宗慶后、李嘉誠(chéng)、俞敏洪、柳傳志等等,那一個(gè)不是從賣東西開(kāi)始的?

  一個(gè)人如果畏懼營(yíng)銷,就永遠(yuǎn)不可能成為真正的創(chuàng)業(yè)者。我做電話銷售咨詢的時(shí)候,已經(jīng)做到了這樣的水平。有一個(gè)女士打電話問(wèn)這個(gè)貴妃醋多少錢一瓶,我說(shuō)28塊9,她說(shuō)多重?我說(shuō)6兩,她說(shuō)你開(kāi)國(guó)際玩笑?因?yàn)榈且话愕娘嬘么撞艃扇龎K錢一瓶。我說(shuō),沒(méi)開(kāi)玩笑,尤其沒(méi)有跟你開(kāi)玩笑,別人嫌貴可以理解,但你不應(yīng)該嫌貴?

  她問(wèn)為什么,我說(shuō),我聽(tīng)你的聲音,你每個(gè)月的收入應(yīng)該在6千塊錢以上(那是2003年)。她在聽(tīng)筒里面非常驚訝,也非常開(kāi)心,她問(wèn),聽(tīng)聲音能聽(tīng)出來(lái)嗎?我說(shuō)聽(tīng)得出來(lái),因?yàn)槭杖敫叩娜擞幸环N特別的自信。她說(shuō),有你這樣的咨詢者,這醋應(yīng)該值這個(gè)價(jià),我買一箱吧。一萬(wàn)多個(gè)電話的溝通是磨練,它給了我一種自信,我真正懂得了銷售。

  關(guān)于積累經(jīng)驗(yàn)再創(chuàng)業(yè),有一個(gè)著名的例子。俄國(guó)的彼得大帝接任的時(shí)候,俄國(guó)是一個(gè)非常落后的農(nóng)奴制國(guó)家。政治、經(jīng)濟(jì)、文化跟西方比都非常差,這個(gè)彼得大帝很沉得住氣,決定帶著一個(gè)兩百五十人的團(tuán)隊(duì),以旅游者的身份,去游歷整個(gè)歐洲,先學(xué)習(xí)先進(jìn)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)。他是一個(gè)國(guó)王,居然就這么出差了,而且一去就是一兩年。

  過(guò)去我們說(shuō),國(guó)不可一日無(wú)君。但是他居然敢置國(guó)家政權(quán)的運(yùn)轉(zhuǎn)于不顧,也不管是否有人篡權(quán)奪位,親自去考察學(xué)習(xí),這是何等有氣魄和何等有耐心的創(chuàng)業(yè)之君。他化名彼得·米哈伊諾夫,以一個(gè)下士的身份來(lái)到歐洲。他在荷蘭的東印度公司當(dāng)過(guò)船長(zhǎng),在英國(guó)的工廠打工過(guò),在普魯士的軍隊(duì)里面假裝參軍學(xué)射擊,他甚至還混進(jìn)了英國(guó)的議會(huì)去旁聽(tīng)他們開(kāi)會(huì)。

  這個(gè)幽默、頑皮、堅(jiān)定、偉大的君王迫切要知道自己的差距在哪里,他要親自體驗(yàn)一下。他知道自己國(guó)家很弱、很貧、很落后,他想創(chuàng)業(yè)。他的選擇的是排除萬(wàn)難到發(fā)達(dá)國(guó)家去學(xué)習(xí)去積累,然后再干。如果沒(méi)有彼得大帝,就沒(méi)有今天的俄羅斯,就沒(méi)有這樣一個(gè)大國(guó)。彼得大帝是俄羅斯人最尊崇的第一大帝。同學(xué)們,如果要?jiǎng)?chuàng)業(yè),應(yīng)該向彼得同學(xué)學(xué)習(xí)(笑聲)。

  第五力、行事的決斷力。

  摩根年輕的時(shí)候,走在路上一個(gè)人拍了一下他的肩膀。這一拍,讓他發(fā)了財(cái),一發(fā)不可收。那個(gè)人說(shuō),先生,你買不買咖啡。他很莫名其妙,買什么咖啡,但是他還是饒有興趣地和這個(gè)人攀談起來(lái)了。這個(gè)人是一個(gè)船長(zhǎng),他從巴西運(yùn)來(lái)了優(yōu)質(zhì)、上等的咖啡豆。結(jié)果很不幸,他的船靠岸以后,買主卻破產(chǎn)了。他愿意賤賣,半價(jià)。

  摩根心動(dòng)了,他身邊的人分成了兩派。一派主張堅(jiān)決買,一派堅(jiān)決反對(duì)買。萬(wàn)一就外面幾麻袋是好的,下面都是壞的呢,那你不就吃大虧了。摩根這時(shí)候才19歲,力排眾議買了。因?yàn)樗袛啻L(zhǎng)不是壞人。而且這個(gè)故事比較離奇,沒(méi)有必要這樣來(lái)騙他。那一年巴西遇到了冷凍天氣,咖啡巨量減產(chǎn)。美國(guó)市場(chǎng)上的咖啡長(zhǎng)了四倍以上,他等于賺了八倍。

  還有前邊提到的潘石屹。1992年他在北京開(kāi)發(fā)第一個(gè)樓盤萬(wàn)通世界城。當(dāng)時(shí)有一個(gè)香港的地產(chǎn)代理商,叫鄧智仁。他到北京找了很多樓盤談代理。樓盤的人就問(wèn)他,你出不出廣告費(fèi),他說(shuō)我不出;你出不出營(yíng)銷費(fèi),他說(shuō)我也不出。哎,人家就奇怪了,你什么都不出,我好好的房子你拿去賣,憑啥給你賣呢。所以很多樓盤就把他轟出去了。

  他找到了潘石屹。潘石屹果斷決定請(qǐng)他。潘石屹認(rèn)為,他的先進(jìn)思想、理念,有可能把這個(gè)樓盤炒得很好。這就是與眾不同的決斷力。因?yàn)閷?duì)方要價(jià)很高,百分之二十。當(dāng)時(shí)這個(gè)樓盤,在鄧智仁的炒作下,賣到了市價(jià)的四倍。開(kāi)盤一個(gè)月收了多少錢呢?五個(gè)億。這個(gè)鄧智仁拿走了多少呢?一個(gè)億。潘石屹因?yàn)檫@個(gè)決定步入了大地產(chǎn)商行列。

  李嘉誠(chéng)的故事大家聽(tīng)得很多了,他真正發(fā)大財(cái)是從什么時(shí)候開(kāi)始的呢,是從“”時(shí)期。那時(shí)候香港人心惶惶,很多資本逃離香港,很多地產(chǎn)都在廉價(jià)拋售。李嘉誠(chéng)經(jīng)過(guò)冷靜的判斷,力排眾議做了一件事:大規(guī)模吃進(jìn)。這就是他的果斷。他認(rèn)為一個(gè)國(guó)家像這樣大規(guī)模的動(dòng)蕩,不會(huì)是一個(gè)常態(tài)。他從買進(jìn)賣出中發(fā)了橫財(cái)。到了1976年“”結(jié)束,他賺了五個(gè)億。

  當(dāng)時(shí)的五個(gè)億是很驚人的一筆錢。從那時(shí)起,李嘉誠(chéng)的公司變成了香港最大的華資地產(chǎn)公司。

  所以說(shuō),我們?cè)谌松闹匾P(guān)頭,要敢于做出決斷。同學(xué)們,如果你們遇到了這種關(guān)頭,要敢于冒險(xiǎn),做,可能成功,不做,可能傾家蕩產(chǎn)。我建議你們選擇試一下。你開(kāi)始的時(shí)候本來(lái)就是個(gè)窮光蛋,傾家蕩產(chǎn),也還是個(gè)窮光蛋,有什么不得了的呢?

  第六力、說(shuō)服他人的能力。

  創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,你需要說(shuō)服人家支持你。怎么說(shuō)服別人?同學(xué)們,我給你們說(shuō)十二個(gè)字的真經(jīng):“動(dòng)之以情、曉之以理、誘之以利”。你們一定要記住和大膽應(yīng)用。動(dòng)之以情,你要跟對(duì)方套近乎;曉之以理,你要給他說(shuō)個(gè)道道來(lái);誘之以利,你要告訴對(duì)方幫助你有啥好處。

  我給你們講三個(gè)關(guān)于說(shuō)服的小故事。有一個(gè)生產(chǎn)某種特種鋼的企業(yè)申請(qǐng)上市。面對(duì)最后審批的專家委員會(huì),只有五分鐘的項(xiàng)目說(shuō)明時(shí)間。我看到的這個(gè)演說(shuō)非常精彩,他說(shuō),各位專家,我們現(xiàn)在正在進(jìn)行自衛(wèi)反擊戰(zhàn),如果中國(guó)沒(méi)有人生產(chǎn)特種鋼,我們戰(zhàn)士的鋼盔一打就通,我們的坦克一打就穿,我們的軍艦一打就漏。我們就要付出更多不必要的犧牲。

  各位專家今天的決定,實(shí)際上決定了成千上萬(wàn)可愛(ài)戰(zhàn)士的鮮活生命。如果特種鋼企業(yè)獲準(zhǔn)上市,中國(guó),會(huì)為你們今天做出的決定而感謝你們。這個(gè)說(shuō)服的結(jié)果可想而知。再看已登過(guò)首富榜的萬(wàn)達(dá)的王健林,萬(wàn)達(dá)現(xiàn)在蓋到哪里哪里發(fā),它周邊的地產(chǎn)都會(huì)被帶動(dòng)升值。有個(gè)城市的一個(gè)片區(qū)本來(lái)樓盤都賣不動(dòng),一宣布萬(wàn)達(dá)要來(lái),那些樓盤翻了一倍的價(jià)格很快搶光了。

  可是你們不一定知道,開(kāi)始的王健林瞄準(zhǔn)沃爾瑪想捆綁在一起發(fā)展,談何容易。他當(dāng)時(shí)是名不見(jiàn)經(jīng)傳的一個(gè)小地產(chǎn)商,人家根本沒(méi)興趣和他談。他花了一年時(shí)間,無(wú)數(shù)次去說(shuō)服。最終打動(dòng)了沃爾瑪,他提醒沃爾瑪必須加快在中國(guó)的擴(kuò)張,中國(guó)的大中城市存在巨大的商業(yè)空間。

  但沃爾瑪如果自己去找商鋪,自己去裝修,最大的麻煩是不成款式很難統(tǒng)一。

  在每一個(gè)城市,很難在合適的地方找到合適的物業(yè),而且和眾多不同類型的業(yè)主的談判與合作也是一件相當(dāng)頭疼的工作。而他王健林可以在中國(guó)各城市最好的位置專門為他們定制物業(yè),全國(guó)一個(gè)風(fēng)格,業(yè)主就一個(gè),他們直接進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)就OK了。沃爾瑪、百盛、新世界就這樣一個(gè)一個(gè)進(jìn)來(lái)了。鍥而不舍的萬(wàn)達(dá),現(xiàn)今所有的輝煌,全來(lái)自當(dāng)初的唾沫星子(笑聲)。

  再看京東的劉強(qiáng)東。他當(dāng)時(shí)想在中關(guān)村賣一種刻錄機(jī)。在蹲點(diǎn)調(diào)查時(shí)他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密:顧客在柜臺(tái)看中了某產(chǎn)品,銷售人員會(huì)讓你等一下,出去取貨。消費(fèi)者都認(rèn)為他到倉(cāng)庫(kù)去了,實(shí)際是到其他商戶的柜臺(tái)去調(diào)貨了。他們互相炒貨,現(xiàn)買現(xiàn)賣賺差價(jià)。一般這個(gè)時(shí)間要在10分鐘以上。劉強(qiáng)東發(fā)現(xiàn),很多消費(fèi)者沒(méi)這個(gè)耐心。有百分之四十的人跑了。

  好,劉強(qiáng)東有辦法了。他招了一批小伙子到所有賣刻錄機(jī)的柜臺(tái)放上樣品。說(shuō)服他們很簡(jiǎn)單,我們這個(gè)刻錄機(jī)放在你這兒賣,如果有客戶看中了,你不需要跑,價(jià)錢我們先談好。然后呢,你只需要給我們打個(gè)電話,我保證兩分鐘之內(nèi)給你送到,如果兩分鐘沒(méi)送到,貨款就算我的罰款。同學(xué)們,這是多么精彩的一個(gè)說(shuō)服別人合作的案例啊,這樣的條件誰(shuí)都無(wú)法拒絕。

  第七力、身先士卒的感召力。

  同學(xué)們,這個(gè)世界上還有兩個(gè)著名的創(chuàng)業(yè)之主,一個(gè)叫成吉思汗,一個(gè)叫拿破侖。成吉思汗征服過(guò)當(dāng)時(shí)已知陸地面積三分之二的土地。成吉思汗的一個(gè)主要的創(chuàng)業(yè)法寶就是身先士卒,他19歲創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,他的兵就是他幾個(gè)弟弟。身先士卒和寬宏大量使他統(tǒng)一了草原各部落。最后變成了歐亞大陸的最高君王。

  拿破侖征服的面積也不小,幾乎是整個(gè)歐洲大陸。起家時(shí)他是一個(gè)炮兵小隊(duì)長(zhǎng)。他這個(gè)人有一個(gè)特點(diǎn),只要一打仗,沖在最前面的那個(gè)人準(zhǔn)是他。拿破侖還有一點(diǎn)特別讓人佩服,你說(shuō)早期創(chuàng)業(yè)沖在前面可以理解,沒(méi)想到他當(dāng)了皇帝的時(shí)候,還是這個(gè)老毛病?;实鄱荚谙蚯皼_,大家都慌啦,不說(shuō)去打敵人,至少也要保證皇帝不被敵人逮住吧(笑聲)。

  所以拿破侖朝前一沖,根本就不需要發(fā)什么號(hào)召和指令,他只要朝前一沖,所有的部眾都蜂擁式向前。拿破侖的軍隊(duì)沖鋒的口號(hào)不是:沖啊,消滅敵人!而是:沖啊,保衛(wèi)皇帝!這樣的軍隊(duì)是很讓敵人頭疼的,也是很難擋得住的。所以“老拿”光打勝仗(笑聲)。

  同學(xué)們,你們?nèi)绻私夤曹姾蛧?guó)軍的作戰(zhàn)史,就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很經(jīng)典的區(qū)別。遇到攻山頭的時(shí)候,國(guó)民黨軍的長(zhǎng)官往往都是氣急敗壞地用槍把帽子一頂,說(shuō),弟兄們,給我沖,如果經(jīng)濟(jì)條件允許,可能還搞一點(diǎn)物質(zhì)刺激,比如放一點(diǎn)金條、銀元在筐子里,喊,誰(shuí)先沖上去獎(jiǎng)金條多少根大洋多少塊,但是現(xiàn)場(chǎng)效果我觀察往往并不好(笑聲)。

  共產(chǎn)黨的軍隊(duì)遇到這種情況,班排長(zhǎng)、連營(yíng)長(zhǎng)甚至團(tuán)長(zhǎng),把盒子炮一拔,同志們,跟我上,戰(zhàn)士全部變成了猛張飛。一個(gè)“給我上”,一個(gè)“跟我上”。就錯(cuò)了這一個(gè)字,兩軍戰(zhàn)斗力天差地別。解放戰(zhàn)爭(zhēng)期間,國(guó)民黨軍隊(duì)整建制起義變成解放軍。頭一天還是國(guó)民黨的軍隊(duì),第二天帽徽肩章一換,就變成了解放軍的部隊(duì),而且所向披靡。你們說(shuō)是為什么?

  第八力、團(tuán)結(jié)眾人的凝聚力。

  我曾經(jīng)很驕傲的說(shuō),我是一個(gè)書生,手無(wú)縛雞之力,又沒(méi)有一技之長(zhǎng),但是我確實(shí)有一種自豪。就是我在任何危難的時(shí)候,總是有人愿意跟在我旁邊托缽前行,這是我特別驕傲的地方,這也就是我特別自信的地方。

  怎么做到這一點(diǎn)呢?同學(xué)們,若有一天你去創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,你一定要記住,你要先考慮他人的利益。《道德經(jīng)》上有句話,這句話叫,圣人以其無(wú)私,故能成其私。往往那個(gè)心中完全不裝著自己的人,最終得到了天下。一個(gè)心中裝著國(guó)家、裝著民族,唯獨(dú)不裝自己的人,最后會(huì)得到人民的擁戴。

  所以說(shuō)你們今后有機(jī)會(huì)去創(chuàng)業(yè),一定要記住這點(diǎn),先人后己,多替伙伴們想想,多為他人想想,多為客戶想想,不要老是替自己著想!還有一點(diǎn),就是你賺了錢以后,一定要制定規(guī)則合理有序地分給大家,讓大家相信跟你干有錢途。中國(guó)有句很通俗的話,叫做財(cái)聚人散、人聚財(cái)散。就是說(shuō)的這個(gè)道理。

  三星的創(chuàng)始人說(shuō),他這一生百分之八十的時(shí)間和心思用在了員工身上。松下幸之助也說(shuō),他奮斗的主要目標(biāo),就是要讓員工的生活更好一些。你們將來(lái)如果創(chuàng)業(yè),你們一定要有這樣的人格,應(yīng)該真心去關(guān)心你的部眾。

  第九力、自我學(xué)習(xí)能力。

  我跟大家講一個(gè)笑話,就是那個(gè)萬(wàn)科的老總王石。他做的第一件生意是玉米批發(fā),他賺了第一筆錢,他去結(jié)賬的時(shí)候,人家問(wèn)他要發(fā)票,他居然不知道什么是發(fā)票。你們相信吧,這就是他的起點(diǎn)。他回去叫他的會(huì)計(jì)給他開(kāi)發(fā)票,那個(gè)會(huì)計(jì)也挺水,也不知道怎么開(kāi)。然后他說(shuō),你就寫個(gè)白條,收到多少錢,蓋個(gè)章。

  結(jié)果拿去了以后人家說(shuō)這不是發(fā)票。再回去找到主管會(huì)計(jì),主管會(huì)計(jì)捂著嘴笑,這才開(kāi)了一個(gè)薄薄的發(fā)票。王石拿到以后,左看右看,哦,這就是發(fā)票。王石從這件事以后,惡補(bǔ)他的財(cái)務(wù)知識(shí),他到處買財(cái)務(wù)的書看?,F(xiàn)在的王石看報(bào)表、談財(cái)務(wù)、談融資,是一個(gè)高手。創(chuàng)業(yè)就是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。沒(méi)有人可以例外。

  我有一個(gè)朋友,是一種口服液的創(chuàng)始人之一,也是最早的一款豐胸產(chǎn)品的創(chuàng)始人。“做女人挺好”,“沒(méi)什么大不了的”這兩句著名廣告語(yǔ)就來(lái)自她的產(chǎn)品。她對(duì)學(xué)習(xí)的癡迷簡(jiǎn)直令人望而生畏。她在飛機(jī)上、火車上、辦公室上、飯桌上都手不釋卷,家里的書房、客廳、臥室,圖書堆積如山。她不光自己讀,還逼著朋友讀。經(jīng)常給我推薦書寄書,要求我閱讀指定讀物并與之探討。

  這樣的學(xué)習(xí)走火入魔到什么程度呢?她本來(lái)是一個(gè)保健品企業(yè)的老總,經(jīng)常和醫(yī)藥專家打成一片不能自拔,最后竟然變成了有證照的國(guó)家營(yíng)養(yǎng)與健康高級(jí)講師,完全變成了一個(gè)健康知識(shí)的播火者,自己的企業(yè)基本不管,而是熱衷于到處講學(xué)了(笑聲)。當(dāng)然這是一個(gè)極端的例子。但是,同學(xué)們,中國(guó)的很多企業(yè)家確實(shí)都是學(xué)習(xí)狂。

  我認(rèn)識(shí)的湖北一個(gè)建筑集團(tuán)的董事長(zhǎng),他談話引經(jīng)據(jù)典、旁征博引、見(jiàn)識(shí)獨(dú)到、口若懸河,你很難相信他是在工地上當(dāng)泥瓦工時(shí),用業(yè)余時(shí)間讀書學(xué)完了本科、研究生。毛主席一生酷愛(ài)讀書,列寧到他臨終的時(shí)候,還在讀他一生中的第一萬(wàn)本書,還在讓一個(gè)服務(wù)員給他念他一生中的第一萬(wàn)本書。這些創(chuàng)業(yè)者為什么這么愛(ài)讀書?因?yàn)楣ぷ餍枰?。同學(xué)們,因?yàn)樾枰?/p>

  第十力、勤奮堅(jiān)持的意志力。

  這很好理解,我就不展開(kāi)講了。成就任何一種事業(yè)都需要有恒心。毛主席對(duì)這個(gè)問(wèn)題說(shuō)得最精彩,他說(shuō),最后的勝利往往就產(chǎn)生于再堅(jiān)持一下的努力之中。你們仔細(xì)咀嚼一下,就會(huì)由衷敬佩毛主席的語(yǔ)言魅力,很復(fù)雜的意思他往往一句話就搞定了,通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅、過(guò)目難忘。

  關(guān)于堅(jiān)持,還有兩個(gè)說(shuō)法也挺有意思,一個(gè)是說(shuō),很多人失敗,是因?yàn)樗艞壍臅r(shí)候不知道離成功已經(jīng)很近很近。另一個(gè)是說(shuō),如果人生可以倒過(guò)來(lái)重新過(guò)一次,人人都會(huì)成為圣賢??上?,時(shí)光不能倒流,生命不會(huì)重復(fù)。同學(xué)們,如果你們對(duì)照之后覺(jué)得自己至少具有上述十種能力之一,或者覺(jué)得可以通過(guò)鍛煉具有這樣的能力,那就抓緊時(shí)間創(chuàng)業(yè)或參加到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中去吧。

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