職場新人應(yīng)該怎樣說話
有些人能力乎平，卻在職場上一帆風(fēng)順，步步高升!是什么左右了他們的成敗?難道真是能力和工作熱情嗎?答案是否定的，真正的根源在于他們的說話技巧。職場新人應(yīng)該怎樣說話?下面是小編為大家收集關(guān)于職場新人應(yīng)該怎樣說話，歡迎借鑒參考。
1、控制自己的逆反情緒
人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進(jìn)去對方說的任何話語。這個表現(xiàn)往往在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人，往往的表現(xiàn)是，別人剛說完自己的觀點，他就跳起來反駁，而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺是，這個人不善于控制自己的情緒，固執(zhí)己見，不善于聽進(jìn)去別人的話，自負(fù)自大，可能很聰明，很能干，但是會讓人有懼怕接觸的心理。
2、學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)談話
很多人非常不習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo)談話，一聽和領(lǐng)導(dǎo)談話就緊張。和領(lǐng)導(dǎo)談話，有幾種情況：討論工作，接受意見，要求利益。不論哪種情況，你要懂得，你要站在他的角度說話，要說他希望得到的答復(fù)。
比如討論工作，很多人都不懂領(lǐng)導(dǎo)說話的藝術(shù)。結(jié)果抱怨工作，抱怨同事，對公司提出很多意見?？此颇愫苷嬲\，可是領(lǐng)導(dǎo)不這么看。領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為你是一個不懂溝通，背后愛打小報告的小人，即使你說了別人說領(lǐng)導(dǎo)的壞話，領(lǐng)導(dǎo)照樣會看不起你。最好的表現(xiàn)就是，夸獎和你一同合作的同事，對你們的團(tuán)隊合作表示滿意。這樣領(lǐng)導(dǎo)會覺得你是一個很有團(tuán)隊感的人，很會尊重別人，會溝通。
3、恰如其分的投其所好
許多時候，你與高層要人共處一室，而你不得不說點話以避免冷清尷尬的局面。不過，這也是個讓你能夠贏得高層親睞的絕佳時機(jī)。但說些什么好呢?每天的例行公事，絕不適合在這個時候被搬出來講，談天氣嘛，又根本不會讓高層對你留下印象。此時，最恰當(dāng)?shù)哪^一個跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。問一個大老板關(guān)心又熟知的問題，但他滔滔不絕的訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
4、學(xué)會真誠地贊美別人
中國人都有不愛贊美別人的習(xí)慣。總覺得說得話肉麻，自己說不出口。其實原因就是，你從心里就覺得人家沒有你好，這是既不能客觀地看待自己，也不能客觀地看待別人的表現(xiàn)，所以贊美不能由衷。
我經(jīng)常在辦公室贊美同事?？渑⒆悠?，或者她的香水味好聞?？淠型掠哪L(fēng)趣，辦事干煉。結(jié)果是，他們也會拿同樣的贊美回報我。你高興，我高興，大家一起樂融融。一次，我老板剃了個新發(fā)型。他一進(jìn)來我就發(fā)現(xiàn)了，所以我就說。我喜歡你這個新發(fā)型，夠酷。給他高興的，還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。從另一個角度來說，你經(jīng)常夸獎別人，也會給人造成親近感，對你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會比別人容易。
5、不要觸碰辦公室“禁區(qū)”
與同一個部門、一個辦公室的人發(fā)展愛情，為大忌;與辦公室的同事說同事間的壞話，為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼”，并且什么話都說，包括自己的隱私，為大忌;與辦公室的同事一起議論老板，為大忌;在辦公室穿性感服裝，為大忌;打聽同事的隱私，包括工資，獎金，婚姻狀況等，為大忌;在辦公室公開和同事吵架，為大忌;與同事拉幫結(jié)派，為大忌;到老板面前說同事的壞話，為大忌。
6、面對性騷擾，言辭拒絕
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或同事向你揩油或語言上挑逗時，請你表明自己的立場，以正式的口吻明確拒絕他，讓他停止這些言行，千萬別隨聲附和。有時他們故意說一些黃段子，或開一些低俗的笑話，在試探你及你的心理，如果你對他的黃段子與低俗的笑話感興趣，他就會向?qū)嵤┫乱徊降男则}擾。所以，別去接他的茬，他們只會自討沒趣的停止他那低俗的言行。這樣就有效避免了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大化。
7、學(xué)會和與自己有利害關(guān)系的同事相處
在單位，你一定有和你競爭的同事。我的原則和相處策略是：這樣的同事絕對不可能成為好朋友。和這樣的人相處，一定要保持距離。但是，還要和他相處融洽，絕對不能和他議論同事的是非，而且越是對自己的競爭對手，我越要夸，見人就夸他。因為能夠夸競爭對手的人是要有一定度量的。當(dāng)然同時自己一定要做得比他好。夸他的目的也是為了夸自己。那么他也有可能做不到，那么他很有可能會因為得到利益，或者要打敗我，而說我的壞話，這個時候，聽的人就會快速地對他的人品做出評價，對付競爭對手我一般采取“捧殺”哈哈。
總之在職場上面的話術(shù)需要自己不斷的揣摩和錘煉，需要站在不同的角度去思考。不然自己得罪人或讓人對自己有看法都不知道什么原因，因此在職場上的話術(shù)需要我們反復(fù)的練習(xí)，因為很多時候職場說話處事技巧直接決定了你在工作上走的路能有多遠(yuǎn)、多寬。
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