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職場(chǎng)中有哪些消極的話(huà)不能說(shuō)

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  有少數(shù)幾句話(huà),每次當(dāng)我聽(tīng)到它們時(shí),都會(huì)感到戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。而當(dāng)我聽(tīng)到那些聰明的、成功的人們說(shuō)出它們時(shí),我就無(wú)法讓自己不去想他們真得很需要幫助。下面是小編為大家收集關(guān)于職場(chǎng)中有哪些消極的話(huà)不能說(shuō),歡迎借鑒參考。

  生活在今天這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),一個(gè)在職場(chǎng)中善于說(shuō)話(huà)、善于溝通的人,必定能獲得更多的合作與幫助。而有些人在與同事溝通時(shí),卻總是因?yàn)檎f(shuō)話(huà)內(nèi)容或方式的不當(dāng),影響了人際關(guān)系,從而影響到生活和工作。

  比如,有的人在遭受挫折之后,心理承受能力不強(qiáng),很容易被挫折擊倒,產(chǎn)生悲觀厭世的情緒,變成一個(gè)灰心喪氣、長(zhǎng)吁短嘆的人,不但自己無(wú)精打采,還總是冒出莫名其妙的“胡話(huà)”來(lái)掃別人的興,為自己的人際交往蒙上一層陰影。

  杭立娟下崗后應(yīng)聘到一家保險(xiǎn)公司做市場(chǎng)推廣。她非常珍惜這份工作,平時(shí)非常努力。一次,部門(mén)主管告訴她:某公司有意為員工買(mǎi)一份保險(xiǎn),現(xiàn)在正在研究險(xiǎn)種,部門(mén)主管決定把這筆業(yè)務(wù)交給她來(lái)落實(shí)。接到任務(wù)后,杭立娟喜滋滋地來(lái)到了該公司,準(zhǔn)備簽單時(shí),杭立娟無(wú)意中說(shuō):“保險(xiǎn)是生命的保障,假如出現(xiàn)了天災(zāi)人禍可以幫你們渡過(guò)難關(guān)。”公司負(fù)責(zé)人聽(tīng)后心生反感,于是改口說(shuō)買(mǎi)保險(xiǎn)的事關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,他要“再考慮考慮”。就這樣,杭立娟一語(yǔ)不慎,煮熟的鴨子飛了。

  杭立娟追悔莫及,回到公司后,哭著向部門(mén)主管匯報(bào)了情況,還自責(zé)說(shuō):“我真沒(méi)用,連話(huà)也說(shuō)不好,天生就是受窮的命。”“我這么沒(méi)用還活在世上干嗎?不如死了算了……”盡管主管一再安慰她,但她仍然喃喃自語(yǔ)“不如死了算了”。主管心想,作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員,心理素質(zhì)這么差,怎么能行?沒(méi)過(guò)多久,部門(mén)主管就尋了個(gè)理由,將她辭退了。

  俗話(huà)說(shuō),勝敗乃兵家常事。在工作中,誰(shuí)都可能遇到挫折,關(guān)鍵要擺正心態(tài),積極樂(lè)觀地去應(yīng)對(duì)。杭立娟遇到挫折,受到的打擊固然沉重,但一味地表現(xiàn)出懦弱的樣子,說(shuō)出“不如死了算了”之類(lèi)的胡話(huà),很容易給領(lǐng)導(dǎo)、同事造成心理壓力。從承擔(dān)責(zé)任的角度看,哪一個(gè)單位也不喜歡聘用杭立娟這樣心理承受能力差、遇點(diǎn)挫折便尋死覓活的人,杭立娟被辭退,也就理所當(dāng)然了。

  王愛(ài)麗和劉婷是通過(guò)公務(wù)員招考而同時(shí)進(jìn)入市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局工作的。兩人都是學(xué)經(jīng)濟(jì)出身,但由于劉婷非常敬業(yè),所以對(duì)政策以及業(yè)務(wù)的把握能力更勝一籌,常常受到局長(zhǎng)的肯定。這使得王愛(ài)麗心里很不舒服。四個(gè)月后,劉婷被提升為規(guī)劃部主任,這使王愛(ài)麗的心理更加失衡,妒火中燒的她,經(jīng)常在背后跟同事說(shuō):“人家有漂亮臉蛋,哪個(gè)男領(lǐng)導(dǎo)不喜歡?”“昨天我在某咖啡館看到劉婷和一個(gè)男的走出來(lái),那男的有點(diǎn)像……”這些話(huà)很快就傳到了局長(zhǎng)耳中,王愛(ài)麗的形象在局長(zhǎng)的心中一落千丈。由于她經(jīng)常說(shuō)劉婷的閑話(huà),同事也認(rèn)為她是個(gè)心胸狹窄的人,都漸漸疏遠(yuǎn)了她。最后,王愛(ài)麗形單影只,不久就辭職了。

  嫉妒是對(duì)才能比自己強(qiáng)、境遇比自己順、口碑比自己好的人產(chǎn)生的怨恨心理,是一種扭曲的恨,是一種心理失衡的表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)人心中燃起嫉妒之火時(shí),他的心態(tài)很容易通過(guò)一些言行流露出來(lái),而這些表現(xiàn),往往是害了別人也害了自己。

  王愛(ài)麗業(yè)績(jī)不如劉婷好,非但沒(méi)有從自身找原因,加倍努力工作,反而心生嫉妒到處說(shuō)人閑話(huà),這樣做只能讓自己的人緣越來(lái)越差,人際關(guān)系越來(lái)越糟。在人際交往中,要以良好的心態(tài)參與競(jìng)爭(zhēng);即使競(jìng)爭(zhēng)失利,也不能四處說(shuō)人閑話(huà),否則,只能是搬起石頭砸自己的腳。

  于菁菁是一名小學(xué)教師,工作負(fù)責(zé),也很有耐心和愛(ài)心。最近,因?yàn)橐u(píng)職稱(chēng)而更加賣(mài)力。評(píng)職稱(chēng)需要一些硬件,比如獲獎(jiǎng)證書(shū),發(fā)表論文等等。正巧,學(xué)校有一個(gè)“區(qū)優(yōu)秀教師”名額,這個(gè)榮譽(yù)對(duì)評(píng)職稱(chēng)很有幫助,于菁菁很想得到,而且還自認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)非她莫屬。但校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)研究后,決定把這個(gè)名額留給再過(guò)幾年就要退休的韓老師。于菁菁非常失望,覺(jué)得自己被領(lǐng)導(dǎo)忽視了,在學(xué)??捎锌蔁o(wú)。于是她怨聲載道,逢人便發(fā)牢騷:“都怪咱年紀(jì)輕、資歷淺、沒(méi)背景呀。”“我拼命地工作,學(xué)生成績(jī)那么好,結(jié)果還落到這個(gè)地步。”“咱無(wú)錢(qián)無(wú)勢(shì)呀……”久而久之,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的印象大打折扣,同事們也認(rèn)為她功利心太強(qiáng),對(duì)她敬而遠(yuǎn)之。

  人在職場(chǎng),誰(shuí)也不可能整天被光環(huán)籠罩著,事事心想事成,因?yàn)榉N種原因被人忽略或得到不公正待遇是常有的事。當(dāng)一個(gè)人自認(rèn)為受到冷落、被人忽視時(shí),會(huì)感到委屈或憤怒,開(kāi)始怨天尤人,而這些怨言不但會(huì)讓自己的心境更加糟糕,也會(huì)影響其他人的心緒,可謂人際交往中的“腐蝕劑”。于菁菁?jí)裘乱郧蟮膬?yōu)秀教師名額沒(méi)有得到,固然讓人傷心,但逢人便說(shuō)怨話(huà),發(fā)牢騷,不僅于事無(wú)補(bǔ),反而會(huì)把自己的形象和人際關(guān)系搞得更糟。

  那么在職場(chǎng)中有哪些消極的話(huà)不能說(shuō)呢?

  1、“但我們總是采取那樣的方式。”再?zèng)]有別的什么話(huà)能像這句話(huà)一樣喚起“我要解雇這家伙”的想法的了。一瞬間,你基本上宣布了你是缺乏創(chuàng)造性的、懶惰的、思想封閉的、僵化的且效率低下的。我 所交談過(guò)的管理人員們說(shuō)這可能是他們最常聽(tīng)到且最讓他們感到怒火中燒的話(huà)了。幫你自己和失業(yè)率一個(gè)忙,不要再說(shuō)這句話(huà)了。

  2、“這是不可能的。”世上有兩種類(lèi)型的員工--那些讓事情成真的和那些找借口解釋為什么事情沒(méi)有成真的。你不要成為后者中的一員。這些家伙喜歡勸阻創(chuàng)意和想法。如果事情尚未完 成,也沒(méi)有什么想法了,那它就是不可能的了。不要再詢(xún)問(wèn)它是否可能,而是要開(kāi)始詢(xún)問(wèn)該怎樣才能讓它成為可能。即使它不起坐擁,至少你會(huì)被認(rèn)為是愿意承擔(dān)風(fēng) 險(xiǎn)且堅(jiān)韌不屈的人。

  3、“這不公平。”如果你發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)了這句話(huà),那你就需要長(zhǎng)大了。小喬伊并沒(méi)有必要和你 分享他的通卡玩具卡車(chē)(Tonka truck)。事情當(dāng)然是不公平的。每年有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的男孩和女孩被綁架或被賣(mài)掉成為性奴隸,或是有數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的人都沒(méi)有足夠的食物,這些都是不公平的。 如果你總是抱怨一些不重要的小事,這會(huì)讓你聽(tīng)起來(lái)像是在發(fā)牢騷。而誰(shuí)會(huì)討厭牢騷大王呢?每個(gè)人都討厭,包括你的老板。

  4、“我希望……”當(dāng)你的老板聽(tīng)到你這樣說(shuō),她所想到的第一件事就是,“我希望我雇用了別 人。”不要希望,想要或期望些什么。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,你要到那里去并使事情發(fā)生。你承擔(dān)責(zé)任并控制局勢(shì)。你肯定不能坐視不理卻希望出現(xiàn)改變。領(lǐng)導(dǎo)者是司 機(jī),而不是希望會(huì)發(fā)生好事的乘客們。許愿讓你看起來(lái)懶惰和/或工作沒(méi)有效率。你的老板想讓你不再談?wù)撃阆M麜?huì)發(fā)生些什么,而是開(kāi)始讓一些事情成真。

  5、“我對(duì)此無(wú)能為力。” 真的嗎?你已經(jīng)嘗試了一切可能的解決方法?這與我六歲的女兒說(shuō)她已經(jīng)到處都找過(guò)了卻還是沒(méi)找她的鞋的情況相類(lèi)似。當(dāng)你說(shuō)自己無(wú)能為力時(shí),我們就對(duì)你有了兩 個(gè)方面的了解:你是個(gè)騙子,你是個(gè)懶鬼--兩個(gè)不會(huì)幫助你獲得加薪或甚至更會(huì)讓你丟掉工作的素質(zhì)。我們知道你在說(shuō)謊是因?yàn)榭傆幸恍┦虑槭悄憧梢宰龅摹6?那中稀少的你確實(shí)沒(méi)有任何解決辦法的可能的情況中,你至少要告訴我們你所做的一切事情,你打算繼續(xù)嘗試什么辦法,或者,你打算去求助哪個(gè)確實(shí)可以做些什么 的人。人們永遠(yuǎn)都不應(yīng)該說(shuō)出這句話(huà)。說(shuō)出這句話(huà)會(huì)表明你軟弱、容易放棄、缺乏創(chuàng)造力和效能。如果你沒(méi)有工作沒(méi)有效率或者懶惰,就不會(huì)得到報(bào)酬,所以,請(qǐng)不 要再說(shuō)出這句可怕的話(huà)了。

  這些僅僅是少數(shù)幾句會(huì)讓你在工作中陷入麻煩的話(huà)。而它們是否真得會(huì)讓你被解雇呢?絕對(duì)是的!因?yàn)樗鼈儽┞读四愕母顚哟蔚谋撞?。在一個(gè)雇主需要做到創(chuàng)新且少花錢(qián)多辦事的經(jīng)濟(jì)體中,使用了這些語(yǔ)句的員工們將會(huì)被那些有著更好的態(tài)度并且能完成工作任務(wù)的人所替代。

  總之,在職場(chǎng)中,當(dāng)你遇到前面所述的情況時(shí),不說(shuō)胡話(huà)、閑話(huà)、怨話(huà),定能使你更容易被理解、被接納、被幫助,人生之路會(huì)更通暢,個(gè)人生活也會(huì)更幸福。

  [職場(chǎng)溝通寶典]

  與同事們交往離不開(kāi)語(yǔ)言,但俗話(huà)說(shuō)“一句話(huà)說(shuō)得讓人跳,一句話(huà)說(shuō)得讓人笑”,同樣的目的,表達(dá)方式不同,造成的后果也大不一樣。在辦公室說(shuō)話(huà)要注意哪些呢?

  1.不要人云亦云,要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音。通常而言,領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)那些有獨(dú)立思考和真知灼見(jiàn)的員工,而鸚鵡學(xué)舌、人云亦云的人通常不會(huì)被重視或重用。不管你在公司的職位如何、時(shí)間長(zhǎng)短,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,敢于說(shuō)出自己的想法。

  2.勿把交談當(dāng)辯論。在辦公室里說(shuō)話(huà),大家的意見(jiàn)不能夠統(tǒng)一,但是對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問(wèn)題,沒(méi)有必要爭(zhēng)得你死我活,如果一味好辯逞強(qiáng),你的職場(chǎng)之路肯定不會(huì)順暢。

  3.別老是當(dāng)眾炫耀自己。如果你的業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),如果你的人緣很好,或者老板非常賞識(shí)你,你也應(yīng)該保持謙虛的本色,不能過(guò)于張揚(yáng),四處?kù)乓?,要知道,?qiáng)中自有強(qiáng)中手,倘若哪天來(lái)了比你更出色的同事,那你一定會(huì)成為別人茶余飯后的談資。


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