工作上的事如何說不
拒絕是一種藝術(shù),當(dāng)別人對你有所希求而你辦不到時,你不得不拒絕他。拒絕是很難堪的,也會影響人際關(guān)系。下面學(xué)習(xí)啦小編來告訴你工作上的事如何說不吧。
工作上的事說“不”的藝術(shù):
一、不要立刻就拒絕:立刻拒絕,會讓人覺得你是一個冷漠無情的人,甚至覺得你對他有成見。
二、不要輕易地拒絕:有時候輕易地拒絕別人,會失去許多幫助別人,獲得友誼的機(jī)會。
三、不要盛怒下拒絕:盛怒之下拒絕別人,容易在語言上傷害別人,讓人覺得你一點同情心都沒有。
四、不要隨便地拒絕:太隨便地拒絕,別人會覺得你并不重視他,容易造成反感。
五、不要無情地拒絕:無情地拒絕就是表情冷漠,語氣嚴(yán)峻,毫無通融的余地,會令人很難堪,甚至反目成仇。
六、不要傲慢地拒絕:一個盛氣凌人、態(tài)度傲慢不恭的人,任誰也不會喜歡親近他。何況當(dāng)他有求于你,而你以傲慢的態(tài)度拒絕,別人更是不能接受。
七、要能婉轉(zhuǎn)地拒絕:真正有不得已的苦衷時,如能委婉地說明,以婉轉(zhuǎn)的態(tài)度拒絕,別人還是會感動于你的誠懇。
八、要有笑容的拒絕:拒絕的時候,要能面帶微笑,態(tài)度要莊重,讓別人感受到你對他的尊重、禮貌,就算被你拒絕了,也能欣然接受。
九、要有代替的拒絕:你跟我要求的這一點我?guī)筒簧厦?,我用另外一個方法來幫助你,這樣一來,他還是會很感謝你的。
十、要有出路的拒絕:拒絕的同時,如果能提供其它的方法,幫他想出另外一條出路,實際上還是幫了他的忙。
十一、要有幫助的拒絕:也就是說你雖然拒絕了,但卻在其它方面給他一些幫助,這是一種慈悲而有智能的拒絕。
情境練習(xí) -- 練習(xí)說不
一.朋友游說你抽煙。
你的朋友給你一根香煙并游說你去嘗試,你對吸煙是十分反感的,你會怎樣拒絕他/她?
二. 你的男/女朋友邀請你到他/她的家,你知道他/她的父母會參加一個宴會并會整晚不在家;你覺得不應(yīng)和他/她在屋中獨處,你會怎樣拒絕他/她?
三.朋友邀請你喝酒。
你的朋友在派對中給你一杯酒并游說你去嘗試。你對酒是十分反感的,你會怎樣拒絕他/她?
四. 朋友邀請你明天與他/她一起露營。
你的朋友邀請你和他/她的朋友一起露營。你在后天有一個測驗并需要時間溫習(xí):而且你也不喜歡他/她的朋友。你會怎樣拒絕他/她?
五.朋友邀請你一起去唱卡拉OK。
你的朋友邀請你和他/她一起去唱卡拉OK,但你認(rèn)為那種場所品流復(fù)雜,且你一向歌喉平平,你會如何拒絕他/她?
六.同學(xué)游說你染發(fā)。
你的同學(xué)游說你把頭發(fā)染成紅色,但你怕被訓(xùn)導(dǎo)老師責(zé)備,你會如何拒絕他/她?
七.朋友要求你一起高買。
你的朋友要求你和他/她一起高買,比試誰的膽色大一點,但你怕一旦事敗被人捉到會留下案底,你應(yīng)該如何拒絕他/她?
八. 朋友向你借錢。
你的同學(xué)向你借錢,說是用作購買參考書之用,但你怕他/她不會還給你,又怕他/她是用作玩樂的,你會如何拒絕他/她?
九. 朋友邀請你一起耍麻將。
你的朋友邀請你到他/她的家耍麻將,但你覺得這種玩意很不健康,又浪費時間,你會如何拒絕他/她呢?
十.朋友邀請你參加生日派對。
下星期三是你的朋友的生日,他/她會舉行一個生日派對,并邀請你參加,但你有一位朋友即將往美國讀書,你已約好在當(dāng)天為他/她餞行,那你會拒絕哪一位?如何拒絕?
十一.同學(xué)向你借功課抄。
你的同學(xué)向你借功課抄,還說會給你錢,但你覺得這樣做是不對的,那你會如何拒絕他/她?
工作上的事說“不”的情況:
1、 違背自己做人的原則。
2、 不符合自己的興趣愛好。
3、 違背自己的價值觀念。
4、 可能陷入關(guān)系網(wǎng)。
5、 有損自己的人格。
6、 助長虛榮心。
7、 庸俗的交易。
8、 違法犯罪的行為。
習(xí)慣于中庸之道的中國人,在拒絕別人時很容易發(fā)生一些心理障礙,這是傳統(tǒng)觀念的影響,同時,也與當(dāng)今社會某些從眾心理有關(guān)。不敢和不善于拒絕別人的人,實際往往得戴著“假面具”生活,活得很累,而又丟失了自我,事后常常后悔不迭;但又因為難于擺脫這種“無力拒絕癥”,而自責(zé)、自卑。其實,學(xué)會拒絕的藝術(shù)并不困難,
下面這些說“不”的方法是常用的:
謝絕法:對不起,謝謝,這樣做可能不合適。
婉拒法:哦,是這樣,可是我還沒有想好,考慮一下再說吧。
不卑不亢法:哦,我明白了,可是你最好找對這件事更感興趣的人吧,好嗎?
幽默法:啊!對不起,今天我還有事,只好當(dāng)逃兵了。
無言法:運用擺手,搖頭,聳肩,皺眉,轉(zhuǎn)身等身體語言和否定的表情來表示自己拒絕的態(tài)度。
緩沖法:哦,我再和朋友商量一下,你也再想想,過幾天再決定好嗎?
回避法:今天咱們先不談這個,還是說說你關(guān)心的另一件事吧……
嚴(yán)辭拒絕法:這可不行,我已經(jīng)想好了,你不用再費口舌了!
補償法:真對不起,這件事我實在愛莫能助了,不過,我可幫你做另一件事!
借力法:你問問他,他可以作證,我從來干不了這種事!
自護(hù)法:你為我想想,我怎幺能去做沒把握的事?你讓我出洋相啊。
學(xué)會拒絕的藝術(shù),既可減少許多心理上的緊張和壓力,又可使自己表現(xiàn)出人格的獨特性,也不至使自己在人際交往中陷于被動,生活就會變得輕松、瀟灑些。