網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)時(shí)代的到來(lái)，升華著中國(guó)網(wǎng)購(gòu)事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)物成為人們家常便飯的時(shí)候，如何購(gòu)物成為人們茶余飯后的熱點(diǎn)話題，那么，初次涉及網(wǎng)上購(gòu)物想要退貨退款的人該如何做呢，下面為大家精心整理了一些關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物退貨退款的方法，希望對(duì)你有所幫助，歡迎查閱。

網(wǎng)上購(gòu)物退貨退款的方法

1、打開(kāi)“淘寶”并且點(diǎn)擊右下角“我的淘寶”。

2、找到需要退貨退款的訂單，點(diǎn)擊“退換”選項(xiàng)。

3、選擇“我要退貨退款”選項(xiàng)，發(fā)起申請(qǐng)即可。

網(wǎng)購(gòu)常見(jiàn)的騙局

1、低價(jià)騙誘法：詐騙者的商品標(biāo)價(jià)往往比市場(chǎng)價(jià)格低將近一半，并以海關(guān)罰沒(méi)、走私、朋友贈(zèng)送等借口騙取信任。

2、拒絕安全支付法：以種.種理由拒絕使用網(wǎng)站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱(chēng)“賬戶最近出故障”等。

3、冒充公司銷(xiāo)售法：詐騙者稱(chēng)自己是公司經(jīng)營(yíng)，然后找來(lái)多人多次與買(mǎi)家聯(lián)系。比如有人打來(lái)電話說(shuō)是該公司的財(cái)務(wù)，告知公司賬號(hào);有人說(shuō)是經(jīng)理，談價(jià)格;有人說(shuō)是公司的發(fā)貨員，編造產(chǎn)品的發(fā)貨流程等。其實(shí)，這都是為了騙取買(mǎi)家的信任。

4、偽造網(wǎng)站交易法：偽造與真實(shí)網(wǎng)站相似的假冒網(wǎng)站，并在交易中將假網(wǎng)站鏈接發(fā)送給買(mǎi)家，誘導(dǎo)買(mǎi)家在假網(wǎng)站頁(yè)面輸入交易密碼，以竊取賬戶信息及錢(qián)財(cái)。

5、收取定金騙錢(qián)法：詐騙者要求先付10%左右的“定金或是保證金”，然后發(fā)貨，之后，還會(huì)以種.種看似合理的理由，誘使買(mǎi)家追加定金。

網(wǎng)購(gòu)防騙小技巧

1.別占小便宜,別一看到大單就心花怒放,多留個(gè)心眼,特別是虛擬產(chǎn)品,一般催你快點(diǎn)發(fā)貨啊,要你趕緊發(fā)貨的,不趕緊發(fā)貨就怎么怎么樣,這時(shí)你就要給自己提個(gè)醒,一定要進(jìn) 我的淘寶-“已賣(mài)出的寶貝”中查看,買(mǎi)家有沒(méi)有付款到支付寶。

2.特別是新賣(mài)家,剛開(kāi)始開(kāi)店對(duì)淘寶的一些流程還不是很熟,這時(shí)你們一定要多上淘寶論壇.淘寶大學(xué)多學(xué)習(xí),放心吧,你一開(kāi)始開(kāi)店沒(méi)信譽(yù)的時(shí)候,前幾個(gè)月別想有很多客戶的,這段時(shí)間可以多學(xué)習(xí)前輩的一些經(jīng)驗(yàn),所謂磨刀不誤砍柴工,有好處的。

3.天上不會(huì)掉餡餅的,不可能你很低的信譽(yù),人家買(mǎi)家會(huì)一次買(mǎi)你很多東西的當(dāng)然不排除真有,反正我到現(xiàn)在沒(méi)有碰到過(guò),你就這樣想,你把自己設(shè)想成一個(gè)買(mǎi)家,你會(huì)一次性買(mǎi)一個(gè)剛開(kāi)張的新店的很多東西嗎?所以那些虛擬商品的新賣(mài)家,對(duì)于大單,咱還是多留個(gè)心眼,多給自己提個(gè)醒。

4.騙子最經(jīng)常用的伎倆是用一個(gè)號(hào)和你聊,用另外一個(gè)號(hào)買(mǎi)你的商品,這時(shí)你就要注意了,你一定要問(wèn)他是不是用另外一個(gè)號(hào)拍的,要他自己承認(rèn),不然出了問(wèn)題淘寶客服也沒(méi)辦法給你解決.特別是最近出現(xiàn)了一批淘毒份子,更要小心,這些往往是專(zhuān)業(yè)或者職業(yè)差評(píng)師,到時(shí)給你差評(píng),要你花錢(qián)改差評(píng),你就更郁悶了。

5.盡量用旺旺和買(mǎi)家聯(lián)系,不要用QQ等其他聊天工具,不然出問(wèn)題的話很麻煩,淘寶不承認(rèn)QQ聊天記錄哦。

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