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女士職場基本禮儀常識須知

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  禮儀是構(gòu)成形象的一個更廣泛的概念,禮儀表現(xiàn)在行為舉止的細(xì)節(jié)中,那么你們知道女士職場禮儀常識是怎樣的嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的女士職場禮儀常識,希望能夠幫到大家哦!

  女士職場禮儀常識

  白領(lǐng)女性儀容自照,頭發(fā)保持干凈整潔,有自然光澤;不要太多使用噴彩或發(fā)膠之類的東西;發(fā)型大方、高雅、得體、干練,前發(fā)不要遮眼遮臉為好;化淡妝,施薄粉,描輕眉,唇淺紅;服飾端莊,不要太薄、太透、太露;領(lǐng)口干凈,襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花哨;可佩戴精致小巧的飾品,如點(diǎn)狀耳環(huán)、細(xì)項(xiàng)鏈等,不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椢?公司標(biāo)志,佩戴在顯要位置,并把私人飾品移開,不能并列佩戴;衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品,手帕潔而麗,透著芬芳;指甲精心修理,造型不要太怪,也不能留太長指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色、粉色、肉色或透明的,不要太濃艷;工作中著齊膝一步裙或褲裝,裙不要太短、太緊或太長、太寬松;衣褲或裙的表面不能有過分明顯的內(nèi)衣切割痕跡;鞋潔凈,款式大方簡便,沒有過多裝飾與色彩,中跟為好,跟不能太高太尖,也不能是系帶式的男式鞋;隨時捏走吸在衣服上的頭發(fā);絲襪掛破了一定不能再穿,可以在隨身包里備一雙絲襪,商務(wù)招待的禮儀,招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象,商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識。

  要獲得業(yè)務(wù)并成功合作,必須使客戶得到真正的快樂。商務(wù)招待,應(yīng)該被看作一種投資,而且最好要有明確目的,而明確目的指的是具體的需要。商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個客人的喜好,他們會因你的細(xì)心而愉悅。商務(wù)招待是經(jīng)常性、很普遍的活動之一,從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高級別的正式宴會。好的商務(wù)招待可從以下幾個方面去著手。

  1.在一對一的基礎(chǔ)上去了解客人。

  2.對新老朋友都熱情相待。

  3.得到幫助,真誠表達(dá)你的謝意。

  4.商業(yè)場合不要羞于推銷你自己。

  5.得到熱情招待,要在適當(dāng)時機(jī)考慮回報。

  6.強(qiáng)化與老客戶的關(guān)系我們80%的商業(yè)利潤可能就來自那20%的老客戶。

  7.在商務(wù)招待中提高公司形象。

  8.注意在招待過程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。

  女性觀察比較細(xì)致,對社會現(xiàn)象比較敏感。我們在與同性社交時應(yīng)注意,首先多想想自己也是女性,是否自己也有常見的弱點(diǎn)。如:喜歡挑剔別人,卻不注意自己的舉止;遇事推卸責(zé)任,卻又爭強(qiáng)好勝;自己事事斤斤計(jì)較,卻說別人“小心眼”等。其次,應(yīng)盡量避免女性社交時找不到有意義的話題,就東家長、西家短地議論。女性社會的許多危機(jī)起因于“閑言和碎語”??傊?,與人為善,以和為貴,是現(xiàn)代文明女性社交禮儀的總則。掌握了這一總則,便可使我們周圍的人際關(guān)系更和諧,生活更美好,事業(yè)更順達(dá)。

  職場基本禮儀

  1.同事相處的禮儀

  真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

  寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。

  公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。

  主動打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

  誠實(shí)守信。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。

  2.與上級相處的禮儀

  尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。

  支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。

  理解上級。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

  不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。

  不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時,應(yīng)當(dāng)安分守己。

  3.匯報和聽取匯報的禮儀

  遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。

  注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。

  語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。

  匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。

  聽取下級匯報時,也應(yīng)遵行以下禮儀:

  守時。如果已約定時間,應(yīng)準(zhǔn)時等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。

  及時招呼匯報者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。

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